Бизнес-тренер - профессия молодая, активно развивающаяся. В современном динамичном мире сложно найти сотрудника внутри компании, который на 100% знает все нюансы и тонкости, как внутренней ситуации в компании, так и внешней обстановки на рынке.
Тренера призваны обучать сотрудников и высшее руководство. Большая часть их работы приходится на обучение торгового персонала, продажников, обслуживающих сотрудников.
Функции
Для того чтобы специалист смог называться именно бизнес-тренером, он должен обладать определенными навыками, личностными качествами, профессиональными знаниями и умениями. Такие тренера большую часть своего рабочего времени занимаются обучением управленческого персонала. Для того чтобы получить доступ к верхушке компании, нужно пройти ряд тренингов и курсов для повышения квалификации и научиться успешно применять на практике приемы тренеров.
Бизнес-тренер или тренинг-менеджер?
Хочу стать бизнес-тренером! Или просто тренинг-менеджером? Одного желания недостаточно. Чтобы быть успешным специалистом, необходимо понять, в чем разница между этими позициями.
Тренинг-менеджер занимается обучением линейного персонала. Чаще всего в его компетенции не входят задачи, связанные с обучением управленческим навыкам, управлением бизнесом или расстановкой приоритетов по планированию развития производства.
Бизнес-тренер в классическом понимании обязательно обучает навыкам управления командой, причем делает это на глубоком уровне. Простого целеполагания будет недостаточно - проработка управления командой идет глубокая, от линейного распределения обязанностей и делегирования полномочий, до управления конфликтами на уровне высшего руководства. Обязательным пунктом программы обучения будет также обучение бизнес-планированию, маркетинговым вещам. Основной уклон в работе - всегда в сторону управленческих функций, стратегии развития бизнеса.
Опыт или теория?
Среди противников и сторонников позиции идет нешуточная битва, главный вопрос которой: должен ли тренер иметь практический опыт в том, чему учит?
Противники говорят, что невозможно качественно научить чему-то, не имея в этом опыта. Как может тренер давать знания и практические советы, когда он сам не вел бизнес, максимум - получил экономическое образование в данной отрасли.
Сторонники же отмечают, что тренинг - это не мастер-класс. На мастер-классе можно получить практические руководства от человека, который имеет успешный (или даже негативный) опыт ведения собственного дела. В таком случае есть смысл прислушиваться к советам и воспринимать их как руководство к действию. Тренинг же направлен на то, чтобы подтолкнуть человека искать правильные ответы на возникающие вопросы. Задача бизнес-тренера - ставить вопросы так, чтобы слушатели сами находили решения. Для этого необходимо обладать определенными качествами, никак, однако, не связанными с практическим ведением бизнеса.
Задачи
Как стать бизнес-тренером? С чего начать? Начать необходимо с выяснения того, что входит в обязанности.
Тренер в своей работе:
- проводит обучающие тренинги для сотрудников компании или управленческого состава;
- составляет обучающие программы;
- пишет методические пособия и памятки;
- проводит аттестации сотрудников всех уровней;
- составляет отчетность о проделанной работе.
Учеба на тренера
Обучение бизнес-тренеров проводится в специальных школах. Стать тренером можно:
- обучаясь в специальном заведении на курсах;
- став помощником тренера;
- получив опытного тренера-наставника;
- обучаясь самостоятельно и проводя практику.
К сожалению, на данном этапе официального обучения тренерству нет. Получив образование в области социологии, психологии, любом другом направлении, для получения работы своей мечты необходимо развивать в себе качества, необходимые для успешной деятельности.
Качества тренера
Разобравшись в том, как стать бизнес-тренером с нуля, необходимо проанализировать, все ли необходимые профессиональные и личностные качества у вас присутствуют. Тренер должен:
- иметь профильное высшее образование, желательно в придачу к нему пройти школу тренеров или курсы;
- уметь взаимодействовать с разными людьми, держать аудиторию на протяжении продолжительного периода времени;
- грамотно, красиво, интересно говорить;
- уметь излагаться свои мысли четко и доступно;
- обладать глубокими познаниями по теме (теоретическими, подкрепленными практикой или практическими из опыта);
- планировать обучающий курс таким образом, чтобы он был доступным, полезным, информативным;
- обладать лидерскими качествами, харизмой;
- уметь работать с иностранными материалами, чтобы применять наилучшие практики на отечественном рынке;
- постоянно самосовершенствоваться.
Выбор роли
Определившись, как стать бизнес-тренером, с чего начать, приступают к освоению профессии. Важно четко понять для себя, каким именно хотите стать тренером:
- какая отрасль бизнеса нравится больше всего, с чем бы хотелось работать;
- чему именно хочется обучать - ведению переговоров, организации работы фирмы, управленческим навыкам;
- какая аудитория интересует - линейный персонал (уборщики, продавцы), менеджментская прослойка - управленцы среднего звена (начальники отделов), топ-менеджмент - директора компаний, правящая верхушка фирм.
Основываясь на выбранном направлении, можно четко определиться, какую роль в будущем хотелось бы играть в рамках компании. Есть 10 ролей, которые выполняют тренера:
- поддержка управленческих решений;
- двигатель (драйвер) бизнеса;
- эксперт;
- идейный вдохновитель;
- преобразователь навыков в результат развития бизнеса;
- агент изменений в стратегических масштабах;
- специалист по формированию одинаковой структуры для всего бизнеса в различных регионах;
- наставник;
- коуч;
- учитель-практик.
Каждая из этих ролей несет свою смысловую нагрузку, каждая - имеет определенный круг задач.
Чтобы выбрать свою нишу, необходимо проанализировать свои навыки и знания. Определиться необходимо с тем, что лучше всего получается, что приносит наибольшее удовлетворение.
Тренер не может работать без удовольствия. Как стать бизнес-тренером, если общение с людьми или выбранная тема не являются близкими и интересными? Не бывает хороших специалистов там, где общение связано с людьми и проходит, при этом, без запала с обеих сторон.
Уникальность информации
Обучение новой информации - сложная работа. Бизнес-тренер постоянно подвержен стрессу, связанному с необходимостью коммуницировать со взрослыми, сложившимися людьми, с устоявшимися взглядами и убеждениями. Чтобы было проще бороться с возражениями, необходимо не только обладать внутренней стойкостью и упорством, но и четко понимать, в чем уникальность именной этой, преподаваемой вами, информации, и ваша лично.
Аудитории недостаточно получать только качественные знания. Слушатели хотят видеть перед собой личность, активного человека, открывающего новое для них, подающего руку в сложных ситуациях, готового признавать свои ошибки и учиться. Известные бизнес-тренеры - это люди, которыми хочется восхищаться, следовать их примеру, возвращаться к их опыту и покорять с ними еще одну вершину. Роберт Кийосаки, Радислав Гандапас, Бодо Шефер - эти имена известны даже тем, кто тренинги не посещал. Ими восхищаются, их пример известен на весь мир. Не нужно пытаться стать похожим на кого-то из известных людей, хороший тренер - уникален, имеет свою изюминку, верит в собственные силы и свою значимость.
Особенности профессии
На всех этапах вхождения в карьеру есть свои особенности и нюансы. Какие-то постепенно нивелируются, сходят на «нет» под воздействием прочих факторов, какие-то - трансформируются и становятся преимуществами.
Основные особенности и вопросы, появляющиеся у начинающих и опытных тренеров:
- Как стать бизнес-тренером, если вокруг уже много таких специалистов? Постоянный демпинг происходит в начале карьеры, затем, получив опыт и знания, каждый получает то вознаграждение, которое он заслуживает.
- Заказчик всегда прав. Как бы это ни было печально, но факт остается фактом - если клиент хочет тренинг по продажам без основ борьбы с возражениями, то есть только два выхода - подстроиться под клиента и провести необходимый урок качественно, или отказаться от участия в таком мероприятии. Кроме того, на первых этапах, до получения обратной связи от сотрудников и анализа результатов посттренинговых работ, клиент всегда относится к тренеру снисходительно. Важно помнить, что если бы бизнес был удачен настолько, насколько хочется клиенту, то услуги тренера бы не потребовались. А значит, понимая свою важность для сотрудников, необходимо простить заказчику эту слабость.
- Отголоски образования, полученного в вузе, будут постоянно напоминать о себе. Психолог будет анализировать типы личностей, стараться применить полученные знания, аналитик - больше внимания уделять разбору информации. Это - особенности, которые необходимо постоянно контролировать, чтобы работа не была проделана впустую.
- Разница квалификаций тренера и аудитории. Профессия бизнес-тренер молода, как и большая часть таких людей в нашей стране. Молодой начинающий специалист явно не произведет впечатления на аудиторию из 30 человек генеральных директоров больших корпораций. Исключения - редки, эти люди - настоящие самородки. Бизнес-тренер по продажам, имеющий опыт, основанный только на западной литературе, однозначно стушуется, столкнувшись с опытными отечественными продажниками, которые выросли из торговцев перекупленным товаром на рынках. Имея реальный опыт, зная реалии рынка, они редко скупятся в своих оценках.
Эмоциональные и физические трудности
Сталкивается специалист еще с некоторыми трудностями.
Эмоциональное выгорание - первая. С этой проблемой сталкивается большая часть тренеров. Как стать бизнес-тренером, думают все, как не сгореть на работе - думает меньшинство. Чтобы не получить эмоциональную усталость, нежелание заниматься любимым делом, необходимо понять для себя, чем эта усталость вызвана - работой с аудиторией, отсутствием позитивного отклика от участников, усталостью физической? Тренер должен всегда быть на пике, держать аудиторию, активно вовлекать слушателей в работу. Это - как игра актера, вслед которой идет эмоциональное опустошение. Чтобы пустота качественно заполнялась, необходимо найти подходящий способ отдыха - чтение книг, поездки на природу, отпуск - для каждого подход свой. Кто-то подпитывается, занимаясь танцами, кто-то - осваивая живопись.
Поездки - вторая. Большинство, раздумывая над вопросом, как стать бизнес-тренером, сталкиваются с таким моментом, как командировки. Однако не в каждой компании они есть. Большинство фирм предпочитает держать штат тренеров в каждом регионе. Ездить «в поля» или нет - дело каждого. Зависит от опыта, профессионализма, желания аудитории и потребностей самого тренера.
Выводы
Решив осваивать нелегкую профессию, необходимо быть готовым, что везде есть, как плюсы, так и минусы. Нельзя нравиться всем, всегда будут слушатели, считающие, что материал скучен и неинтересен. Но можно расти и самосовершенствоваться, чтобы тренерство стало состоянием души.
Вопрос этот - из разряда часто встречающихся. Мне его задавали в самых разных ситуациях самые разные люди. Сейчас многие люди хотят расширить свои возможности и приобрести новую специальность. К тому же, прямо скажем, - из разряда элитных. Многие просто хотят сменить прежнюю работу и попробовать себя в новом качестве. Так что отвечать буду с удовольствием.
Для начала - кто чаще спрашивает.
"Гуманитарии".
Психологи, учителя, спортивные тренеры, бывшие офицеры - словом люди умеющие развивать человеческие способности. Они хотят войти в мир бизнеса. В мир отношений жестких, но зато имеющих четкие критерии успешности. Все знают, что тренеры свою работу любят. Да, к тому же, и это тоже все знают, что деньги платят за эту работу, прямо скажем, неплохие.
"Технари".
Из взрослых - получившие образование и основные навыки работы "при советской власти". Дело они знают, работу свою любят, но… "Сейчас же все другое". Из молодых - люди с хорошо простроенным мышлением, понимающие, что в основе любой успешности лежат система и последовательность.
Люди бизнеса.
Успешные менеджеры по продажам часто хотят сделать шаг на более высокую ступеньку иерархии. Часто тренером назначают кого-нибудь из успешных менеджеров, и он сразу же обнаруживает, что продавать самому - одно дело, а обучать этому - совсем другое. Или - распространенный вариант - когда менеджера по персоналу (они же, как правило, психологи) обязывают еще и тренинги вести. Руководители видят смысл поучиться, чтобы повысить качество своей работы по обучению подчиненных.
Поскольку своих читателей я уважаю, то понимаю, что нельзя отвечать на вопрос буквально:
- Как стать бизнес-тренером?
- А просто. Пройти "тренинг для тренеров". И - желаю удачи!
Предлагаю вопрос немного расширить. Например, таким образом:
Чем должен знать и уметь бизнес-тренер?
Какая подготовка и какие рабочие навыки помогут тренеру стать успешным?
Что входит в набор профессиональных компетенций бизнес тренера?
Статья первая.
Нужна ли бизнес-тренеру подготовка в области практической психологии?
Для начала - в чем она м.б. полезна.
- конечно, задача - встраивать навыки. А как быть, если навык не встраивается именно из-за наличия у человека внутренних проблем? Если его успешности мешают некие травматические воспоминания? Как быть, если к тебе обратились с проблемой, суть которой в том, что человек одной рукой разрушает то, что пытается создавать другой?
Примеры из практики:
1. Молодая худенькая женщина чувствовала себя некомфортно при переговорах с крупными, вальяжными, уверенными руководителями-мужчинами.
2. Взрослый мужчина при переговорах с молодыми женщинами начинал вести себя покровительственно и раздражался, когда те демонстрировали самостоятельную позицию, отличающуюся от той, которую рекомендовал он.
3. Молодой менеджер при переговорах со сверстником вполне мог начать выяснять "кто круче": спорить, бороться за "последнее слово" и т.д..
4. Молодая, очень квалифицированная и честолюбивая женщина (кстати, тренер), встречая требования придерживаться норм служебной иерархии, заявляла, что "в ней женщину не видят".
И т.д.
Можно заявить, что, мол, в серьезных фирмах уже и штатные психологи появляются. Или: пусть сам решает свои проблемы - к психологам ходит, тренинги личностного роста посещает. И т.д. Сказать-то можно все, что угодно.
Во-первых, далеко не во всякой фирме есть штатный психолог. Во-вторых, даже если и есть, то обратиться к нему мешают многие наши стереотипы. Не привыкли пока еще наши люди к психологам обращаться. Сам по себе совет обратиться к психологу все еще может быть воспринят, не как возможность стать успешней, а как некий диагноз. Как-то само получается: если ты "психолог", то я, выходит, "псих" или "психопат". Короче, ты нормальный, а я по сравнению с тобой - отклонение, ненормальный. Так, что ли?
Тренеру достаточно легко, по ходу выполнения упражнений, сделать для участника следующее:
1) помочь ему осознать: да, у него есть некая "заморочка", которая тормозит его рост;
2) успокоить: наличие проблем никакого отношения к чувству собственного достоинства или самоуважению не имеет.
В зависимости от аудитории, высказать некие рефрейминги, типа: и хорошие компьютеры могут получить вирус. К качеству самого компьютера это отношения не имеет. Запустить антивирусник - и все! Или: осознание наличия проблемы похоже на включение света - сразу видно, где что находится и что с этим теперь делать. Тренер чаще всего воспринимается, как в значительной мере - свой, "продажник". Сам в свое время по клиентам бегал, все понимает. Помогает нам деньги зарабатывать. На одном языке разговаривает. Так сказать, готовая подстройка по ценностям. По личному опыту знаю, что после пары тренингов начинают подходить посоветоваться "о личном". А вот психолог все-таки немного чужой. Он - из другой, спокойной, благополучно-размеренной жизни. Приходит в 10 00, уходит в 18 00. Тренер, он - свой, такой же, только умный. С ним проще. Психолог - тоже умный, но другой. К нему обратиться, как черту некую переступить. Хотя, конечно, все в очень значительной степени зависит от конкретных людей.
И еще одно соображение по поводу базовой подготовке тренера. По моему мнению (подчеркиваю: исключительно - по моему!), тренеру не просто не повредит иметь какую-нибудь методическую подготовку, а он в обязательном порядке должен знать особенности обучения взрослых людей.
1) Понимать, что участникам только тогда будет интересен тренинг, если он отвечает на какие-то конкретно стоящие перед ними вопросы.
2) Уметь объяснить, частью какой общей картины является предлагаемый для отработки навык.
3) Обладать способностью к системному видению всего комплекса необходимых для данной профессии навыков. Уметь представить своим слушателям предстоящий тренинг не как простую последовательность тех или иных упражнений, а как взаимоувязанный единый комплекс, все части которого по своему влияют на их будущую успешность.
А то у нас всех в памяти, в результате многих лет, проведенных в школе и институте как клише, отпечатались примеры плохих учителей и лекторов. Которые тупо гнали свои лекции без всякого желания поинтересоваться, интересны ли кому-то их лекции и нужны ли они вообще? Методическая подготовка помогает понять, как привязать безличную теорию к интересам и уровню данной конкретной аудитории, данных конкретных участников для решения их конкретных сегодняшних задач.
Иначе - две опасности тренерской работы:
Первая -соблазн скатиться к простой, но неэффективной схеме: "делай, как я".
Вторая - свести тренинг к натаскиванию на бессистемный набор когда-то эффективных приемов и приемчиков: "прием №5", "штучка № 10", "ответ №3 на возражение №8" …..
Задача тренера - научить своих участников 1) самостоятельно находить выход из затруднительного положения, 2) суметь проанализировать встречу и понять, что он сам сделал такого, что попал в это затруднительное положение, 3) что делать, чтобы больше в подобные положения не попадать.
Если же тренер не учит своих учеников системному видению, если не говорит с ними об общей логике продаж и переговоров, тренинг сведется к рекомендациям типа "если он тебе задаст вот такой вопрос …, ты ему на это выдавай вот такой ответ…".
-"А если он спросит по-другому?". "А тогда ты ему отвечай вот так".
Т.е. вместо профессионально грамотного взаимодействия участников натаскивают на манипуляции. И мы получаем не доброжелательного и уверенного в себе профессионала, который строит долговременные отношения со своим клиентом, а хитрого манипулятора, выжидающего момент, чтобы "втюхать". А потом - хватай яблоко с воза и беги!
Статья вторая
Кстати, по поводу манипуляций. Давайте разберемся не спеша.
Вокруг этой темы гораздо больше ажиотажа, чем реального понимания о чем, собственно поднимается крик. Мы ведь все постоянно оказываем или пытаемся оказывать друг на друга убеждающее воздействие. Дочка просит денег на мороженное, вы отказываете, она надувает губы, делает грустное лицо и большие глаза, и ваше отцовское сердце тает - это как - манипуляция или нет? Конечно - да. И еще какая! Но вы ведь, вроде, не в претензии, правда же? Все мы, люди - стихийные манипуляторы, один лучше, другой хуже. Специалистов, получивших профессиональную подготовку, столько же, сколько профессиональных гипнотизеров - настолько немного, что можно снять тему. Но здесь, действительно, есть несколько важных моментов.
Первый - важен не сам факт манипуляции, а цели, в которых она осуществляется. Жулик или мерзавец просто используют человека в своих интересах, как вещь. Руководитель, желающий придать подчиненному больше желания рискнуть на новой должности, исходит в конечном итоге из его же интересов. Самые могучие манипуляторы - это дети, маленькие мудрецы и хитрецы, которые добиваются от нас почти всего, чего хотят.
Второй важный момент - если вас обманули, господа, то почему, собственно, вы купились на очередной "лохотрон"? Зачем вы, например, остановились рядом с цыганкой "узнать судьбу" или начали слушать очередного зазывалу с коробками? Вы что, изначально не отдаете себе отчет, с кем имеете дело? В чем причина того, что люди женятся на стервах или отдают деньги брачным аферистам? В хитрых манипуляциях? Нет! Причина в отсутствии самоуважения, неуверенности в себе, желании потешить себя иллюзиями. А эти ребята в людях разбираются и попросту грамотно используют чужие слабости. Так может быть все дело-то как раз в этих слабостях? Может быть, важнее задуматься о своей пониженной самооценке, а не о том, что кто-то ее может использовать? Может быть, имеет смысл подумать, почему окольные пути кому-то кажутся более легкими, чем прямые? Может быть, важнее тратить время не на то, чтобы слабые книжки о манипуляциях покупать, а на то, чтобы воспитать в себе умение говорить "нет"?
Третий момент - интерес к манипуляционным техникам чаще всего проявляют те, кто из-за нехватки честности, профессионализма и нужного количества извилин в мозгу не способен строить открытые и взаимовыгодные партнерские отношения как в личной жизни, так и в бизнесе. Именно эти ребята ищут "заветную кнопку", а также способы как на нее нажимать. Мне это напоминает то, как люди, неспособные к любви, ищут мастериц любовных приворотов.
Четвертый момент - бизнес, господа. Раскрутка брэнда. Заработать хочется. Ну, сами посудите, когда вы отдадите свои деньги за книжку или тренинг с соответствующим названием: когда вы спокойны и рассудительны или же когда вам нагнали страху или дали 100%-ные гарантии успеха? Ответ на этот вопрос ни на какие размышления вас не наводит? Отсюда и соответствующие книжки, и рассылки в Интернете, и тренинги с названиями, похожими на "с гарантией верну мужа".
Авторитетно заявляю: серьезных специалистов по манипуляциям готовят отнюдь не на многочисленных психологических факультетах. А в совершенно других учебных заведениях. И выпускники этих заведений книжек по манипуляциям не пишут и тренингов не ведут, а занимаются совершенно другими делами.
Ну и, наконец, пятый момент. Если что-то существует, профессионалы все-таки должны этим владеть. Но - помня о приоритетах. В серьезные курсы подготовки продавцов, переговорщиков и управленцев входят многие эффективные технологии воздействия и влияния: техники мотивации, техники замены убеждений, техники работы с возражениями, техники работы с чувствами и эмоциями и т.п. И, разумеется, техники манипуляций - тоже. (При условии, что ими владеет ведущий тренер.). Погоды они не делают, в арсенале подготовки занимают достаточно скромное место, но знать их полезно.
По трем причинам.
Во-первых, многие наши коллеги и партнеры являются неосознаваемыми манипуляторами и воздействуют на собеседника, так сказать, не ведая, что творят.
Во-вторых, все-таки существует определенное количество людей, которые приемами манипуляций действительно владеют на уровне стихийно найденного и хорошо отработанного навыка.
В-третьих, в некоторых случаях техники манипуляции действительно помогают подтолкнуть клиента к принятию нужного решения и, тем самым, эффективно завершить работу. Запас, как говорится, карман не тянет. Так что очень даже неплохо, если тренер и сам владеет, и учеников своих учит хотя бы базовым навыкам обнаружения и противодействию манипуляционным приемам. Но, - помня о том, что это отнюдь не палочка-выручалочка и не спасательный круг.
Статья третья
Как стать бизнес тренером: 5 необходимых личностных качеств + 4 способа овладеть профессией + 5 ошибок начинающих коучей.
Если по ночам вам не дают спать лавры Роберта Кийосаки и Брайана Трейси, а читая книги Ричарда Бренсона вы мысленно восклицаете: «Тоже мне новость! Я это и сам знал, да и рассказать мог бы поинтересней!», пора изучать вопрос, как стать бизнес тренером .
Да не абы каким, а востребованным, чтобы очередь из заказчиков тренингов была расписана на год вперед, а за книгами выстаивались длиннющие очереди из желающих «просветиться».
Главное – чтобы костюмчик сидел: что нужно знать перед тем, как стать бизнес тренером?
Специалист по тренингам – это этакий «маг и чародей», передающий свой опыт и знания руководству фирмы или ее персоналу. Может заниматься частной практикой, работать в штате предприятия или консалтинговой компании.
1) Что ж ты за человек такой? 4 профессиональных требований к тому, кто намерен стать профессиональным тренером
Вряд ли кто-то захочет заказать тренинг у особы с манерами и внешностью крестьянина из Средневековья;
опыт очень важен.
О, это волшебное слово, словно мед для ушей ваших потенциальных клиентов!
Стоит только сказать, что вы практически «подняли с колен» известную корпорацию – и вас будут считать полубогом;
образование.
Вы же понимаете, что с дипломом строительного ПТУ по специальности «Слесарь-сантехник» рассчитывать на карьеру бизнес тренера не приходиться?
Так что придется грызть гранит науки в заведениях посерьезней.
Особенно жалуют заказчики высшее педагогическое или психологическое образование. Опыт обучения взрослых людей также станет жирным плюсом;
владение иностранными языками.
Очень пригодится, если вы собираетесь не только учить дядю Мишу управлять его автомастерской, но намерены выходить со своими тренингами на международные просторы.
2) «Спортсменка, комсомолка, активистка…»: 5 основных личностных качеств необходимых тому, кто твердо решил стать бизнес тренером
Обязан быть яркой, харизматичной личностью.
Никто не захочет заплатить и две копейки за тренинг невзрачного спикера, который бубнит что-то нудное себе под нос.
Должен излучать уверенность.
Ну и как вы собираетесь учить других на тренинге «втюхивать» товар или «разруливать» конфликты с клиентом, если сами боитесь звонить потенциальным заказчикам?
Чувство юмора и оптимизм никогда не должны покидать.
Не обязательно шуточками-прибауточками затмевать на тренинге славу Евгения Петросяна, но ввернуть что-нибудь этакое, чтобы слушатели не дремали – само собой разумеется.
Нет, дорогуша, с унылым лицом, похожим на морду бассет-хаунда, вам не видать заказчиков на тренинги, каким бы замечательным бизнес тренером вы не мечтали стать.
Саморазвитие.
Для представителей этой профессии очень важно постоянно самосовершенствоваться, иначе не видать вам высоких гонораров, как своих ушей.
3) И чем займемся? 5 основных должностных обязанностей бизнес тренера
Для того, чтобы вы не думали, что работа бизнес тренера – это сплошное «бла-бла-бла» и вечный праздник жизни, а главное – что им может стать каждый, предлагаем вам взглянуть на перечень его функций:
Север-Юг, Восток-Запад: 4 пути, как стать бизнес тренером
Для того, чтобы стать бизнес тренером, не нужно загадывать желание под Новый год или обращаться за помощью к цыганке Азе, чтобы «пришить» к вам удачу, поскольку мы знаем более действенные методы:
самообразование.
Если вы – сама организованность и целеустремленность, а друзья восхищаются вашей собранностью – этот путь для вас.
Но для этого вы должны быть настоящим «докой» в каком-то бизнес-вопросе, а дополнительными знаниями лишь «отшлифовать алмаз», то бишь систематизировать свои знания и привести их в «удобоваримую» для вашего заказчика форму;
поработать помощником бизнес тренера.
Нет, мы не предлагаем, словно в фильме о восточных единоборствах, пойти на 15 лет в услужение к Учителю.
Но почему годика 2-3 не поработать на тренингах на того, кто уже смог стать известным бизнес тренером. А уж потом придет и ваш звездный час!
найти себе наставника, который научит проводить тренинги.
Тут уж придется раскошелиться, но результат того стоит: успешный наставник будет выращивать из вас коуча долго и трепетно, возиться с вами, словно Мичурин с новым сортом яблони;
окончить специальные курсы.
Вся прелесть этого способа заключается в том, что учить вас будут в том же формате, в котором и вы хотите доносить информацию – в виде тренингов.
А потому вы пообвыкните работать в группе и не будете леденеть от ужаса перед аудиторией.
Остается лишь вооружиться терпением, отзывами и найти того, кому вы готовы доверить свои деньги, время и мозг.
Вредные советы: 5 главных ошибок тех, кто собирается стать бизнес тренером
Мы твердо уверенны, что благодаря нашим подсказкам и вашей светлой головушке, вы разберетесь, как стать бизнес тренером, но обратите внимание на обидные «косяки», которые чаще всего допускают новички:
«Все и сразу» на тренинге.
Вы стали бизнес тренером, сойдя с преподавательской стези, где пытались втолковать студентам-лоботрясам основы философии?
Или раньше работали психологом-консультантом, разбираясь с кризисами среднего возраста и гормональными «бурями» у подростков?
Как бы там не было, если вы о структуре имеете весьма туманное представление, не хватайтесь, как утопающий за соломинку, за все тренинги – тайм-менеджмент и техники продаж, подбор персонала и тимбилдинг, а также прочие «лакомые» кусочки.
Лучше «обрастайте» знаниями постепенно – с чувством, толком, расстановкой.
Наконец-то свершилось – вы получили первого заказчика на тренинг!
Но не спешите открывать шампанское!
Даже если вам кажется, что ваша задача, как бизнес тренера, ясна, словно небо в погожий день, вам нужно максимум информации от заказчика (сфера деятельности, организационная структура, ожидаемый результат после тренинга, пожелания, а также и остальная «лирика»).
Все примеры и упражнения на тренинге должны быть не «с потолка», а понятны вашей аудитории.
«Несколько месяцев назад наш босс устроил нам тренинг по сервису.
Приехала 25-летняя барышня из бизнес-школы и полдня рассказывала о том, как правильно работать в !
Но у нас – сеть салонов красоты, а это, как говорят в Одессе, «две большие разницы»!
Было ужасно обидно за потерянное время и деньги» – поделилась впечатлениями киевлянка Татьяна.
«Не верь, не бойся, не проси»
перед подготовкой к тренингу.
Иногда кажется, что во внутренних процессах в фирме заказчика бизнес тренеру разобраться сложнее, чем в устройстве космической ракеты. Но вы постарайтесь!
«Копайте» так глубоко, как только сможете.
Иначе может возникнуть ситуация, когда бизнес тренера пригласили, а проблема решается не тренинговыми методами, а например, административными (ужесточение трудовой дисциплины, делегирование полномочий и т.п.).
В этом случае поберегите свое (да и чужое) время и откланяйтесь с достоинством английского джентльмена.
«И так сойдет!»
Вчера вы отмечали с другом Колей 508-й день вашего знакомства, а посему проснулись в 2 часа дня, наспех набросали план тренинга для заказчика и с чистой совестью ушли на кухню «поправлять здоровье»?
Прекратите! Вы, как бизнес тренер, не можете относиться к работе, спустя рукава.
К тому же, вы же не хотите, чтобы заказчик после обучения вспоминал вас «незлым тихим словом»?
«Жизнь-боль!»
Если после первого же неудачного тренинга или критического замечания заказчика вы становитесь похожи на умирающего лебедя (а в глазах – «безнадега»), то вам точно не стать классным бизнес тренером.
Верьте в себя!
Я бы в тренеры пошел, пусть меня научат: 30 гуру для тех, кто хочет стать бизнес тренером
Мечтаете уводить с помощью своих тренингов целые корпорации в светлое будущее? Вот вам перечень звездных бизнес тренеров, с которых стоит брать пример:
| № п/п | Бизнес тренер | Тематика тренингов |
|---|---|---|
| 1 | Энтони Роббинс | мотивация, личностный рост |
| 2 | Роберт Кийосаки | финансовая грамотность |
| 3 | Брайан Трейси | продажи, организация бизнес-процессов |
| 4 | Тим Феррис | аутсорсинг, личная эффективность |
| 5 | Робин Шарма | мотивация, лидерство |
| 6 | Джим Рон | личностный рост, успех |
| 7 | Стивен Кови | менеджмент, лидерство, бизнес-процессы |
| 8 | Бодо Шефер | финансовая независимость |
| 9 | Роберт Аллен | личностный рост, финансовая грамотность |
| 10 | Сет Годин | маркетинг, лидерство |
| 11 | Гай Кавасаки | стартапы, инвестиции |
| 12 | Харв Экер | успех, мотивация |
| 13 | Джек Кэнфилд | успех, мотивация, личностный рост |
| 14 | Джей Абрахам | продажи, маркетинг, бизнес-процессы |
| 15 | Фрэнк Керн | интернет-маркетинг |
| 16 | Билл Бартман | предпринимательство, личностный рост |
| 17 | Дейл Карнеги | ораторское искусство |
| 18 | Дэвид Шварц | личностный рост, мотивация |
| 19 | Майк Михаловиц | стартапы, бизнес-процессы, мотивация |
| 20 | Майкл Гербер | предпринимательство, мотивация |
| 21 | Вишен Лакьяни | личностный рост, мотивация |
| 22 | Джо Роббсон | копирайтинг, интернет-маркетинг |
| 23 | Кармин Галло | ораторское искусство, публичные выступления |
| 24 | Ли Якокка | менеджмент |
| 25 | Чопра Дипак | личностный рост, мотивация |
| 26 | Джек Траут | маркетинг |
| 27 | Джек Уэлч | менеджмент, личностный рост, бизнес-процессы |
| 28 | Глеб Архангельский | тайм-менеджмент |
| 29 | Игорь Вагин | бизнес-психология, деловые переговоры, продажи |
| 30 | Владимир Довгань | мотивация, лидерство, личностный рост, бизнес-процессы |
Топ-10 лучших книг, которые просто обязан прочитать тот, кто решил стать бизнес тренером
Чтобы не набивать собственные «шишки» на пути к миллионным гонорарам и благодарным заказчикам, советуем , которая доступно объяснит, как стать успешным бизнес тренером:
| № п\п | Автор, название |
|---|---|
| 1 | «Персонал – технология: отбор и подготовка менеджеров» (В.Тарасов) |
| 2 | «Выиграть может каждый» (Х.Корнелиус и Ш. Фэйр) |
| 3 | «ПСИХОТРЕНИНГ. Социодинамика. Упражнения. Игры» (Большаков В.) |
| 4 | «Психогимнастика в тренинге» (Хрящева Н.) |
| 5 | «Путь тренера» (Завьялова Ж.) |
| 6 | «Продажи на 100%.Эффективные техники продвижения товаров и услуг»(аудиокнига) (Иванова С.) |
| 7 | «Мотивация на 100% А где же у него кнопка?» (С.Иванова) |
| 8 | «Первоклассный сервис» (Д.Шоул) |
| 9 | «7 навыков высокоэффективных людей» (С.Кови) |
| 10 | «Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять удовольствие, выступая публично» (Р.Гандапас) |
25 шикарных фильмов для тех, кто мечтает стать бизнес тренером: кадры решают все!
Учиться тому, как стать шикарным бизнес тренером, можно и наслаждаясь просмотром отличных фильмов о бизнесе в целом, продажах, маркетинге и умении убеждать:
| № п\п | Название, год выхода |
|---|---|
| 1 | «Мисс Слоун» (2016) |
| 2 | «Бойлерная» (2000) |
| 3 | «Волк с Уолл-Стрит» (2013) |
| 4 | «12 разгневанных мужчин» (1957) |
| 5 | «Смерть коммивояжера»(1951) |
| 6 | «Увалень Томми» (1995) |
| 7 | «Гленгарри Глен Росс» (1992) |
| 8 | «Социальная сеть» (2010) |
| 9 | «Пираты Силиконовой долины» (1999) |
| 10 | «Оружейный барон» (2005) |
| 11 | «Generation П» (2011) |
| 12 | «Любовь и другие лекарства» (2010) |
| 13 | «В погоне за счастьем» (2006) |
| 14 | «Бейби-бум» (1987) |
| 15 | «Здесь курят» (2005) |
| 16 | «Джерри Магуайер» (1996) |
| 17 | «Захватить день» (1986) |
| 18 | «Подержанные автомобили» (1980) |
| 19 | «Продавец» (2009) |
| 20 | «Парень, ты попал» (2001) |
| 21 | «Сладкий ноябрь» (2001) |
| 22 | «Рокет Сингх: продавец года» (2009) |
| 23 | «Пирамммида» (2011) |
| 24 | «Не может быть» (1975) |
| 25 | «Тысяча слов» (2012) |
Как построить карьеру бизнес-тренера?
Изучив вопрос, как стать бизнес тренером , не упустите важный момент: кроме опыта, огромного багажа знаний и умения интересно подавать информацию, вам понадобиться харизма и искренняя любовь к людям…
….Да, да даже к тому прыщавому помощнику менеджера, изводящему вас на тренинге глупыми вопросами.
Ведь на то вы и бизнес тренер, чтобы, как и учитель, нести «светлое, вечное, доброе» для всех… А если с вашей помощью можно увеличить прибыль компании – то цены вам нет даже в базарный день.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Всем привет! На связи Александр Борисов! Столько интересных и полезных для вас статей запланировано написать на блоге, и по созданию сайтов и по заработку на блоге и по раскрутке и по саморазвитию и т.д. и т.п., аж не знаю за какую взяться.
Буквально вчера вечером добавляется ко мне в скайп значит очередной человек (их обычно 3-5 в сутки) и предлагает мне свой бизнес-проект, в котором я могу не плохо заработать, я могу стать успешным, счастливым, богатым и т.д.
В общем не суть, всю эту кухню я уже знаю — все это хрень, можете вот почитать интересную статью по этому поводу — « ». Тут дело вот в чем, в его аккаунте в скайпе была ссылка на его страницу vkontakte.
Бизнес-тренеры идиоты. Кто они?
Я перешел на его страницу, чтобы посмотреть, что это за очередной успешный гуру и увидел в разделе деятельность надпись большими буквами — БИЗНЕС ТРЕНЕР!!! Вот тут-то и родилась у меня идея написать эту статью, потому что я думаю многим ухарям, которые называют себя так называемыми бизнес тренерами нужно кое что объяснить, раз они не знают кто такой бизнес тренер и каким человеком нужно быть чтобы называть себя бизнес тренером!
Друзья! Вы все прекрасно видите сколько бизнес тренеров развелось сегодня в интернете, я пишу про интернет бизнес, поэтому буду говорить про тех людей, которые занимаются бизнесом в интернете и заработку в сети!
Куда, к примеру, на сайте вконтакте не сунься, все те люди, которые зарабатывают в интернете (MLMщики (сетевики) в основном — 90%) — одни бизнес тренеры, коучи, тренеры финансового успеха, тренера стиля жизни и т.д. А вот еще — персональный тренер по развитию бизнеса, во как!!! Слышите? Персональный тренер е мое! Это вам не хухры-мухры. Кто занимается интернет-бизнесом тот поймет меня.
Так вот! Опять же я пишу свою правду и то, как это вижу я, если вы считаете что я не прав, флаг вам в руки! Отпишитесь в комментариях!
Можно ли назвать всех этих гуру бизнес тренерами? Однозначно — НЕТ НЕТ НЕТ и еще раз НЕТ! Друзья, все вот эти выкрики — я бизнес тренер, коуч, тренер финансового успеха, тренер стиля жизни и т.д. все это простая показуха!!! Показуха и ни чего более!
Этими возгласами человек просто напросто создает себе имидж (облик успешного человека) и чутка повышает свою самооценку! Все!!! А внутри — пустышка!!! Я не говорю про всех естественно!
Не помню уже когда точно, не суть, попал я на какой-то сайт, где какой-то человек предлагает зарабатывать деньги в интернете, на этом сайте есть его фото естественно! Посмотрев на это фото, я был в шоке!
На ней стоял парень с бутылкой пива на фоне эскалатора метро, а внизу под фото надпись «Бизнес тренер». О господи! Я не знаю как это назвать! Вы думаете я шучу? Нет не шучу! Я серьезно! Ну на фоне эскалатора это конечно единичный случай, вообще сейчас в моде одеть пиджак с галстуком и сфоткаться на фоне обоев на кухне или штор в зале! Ладно проехали! Это прикол!
Настоящих бизнес тренеров единицы! Их по пальцам можно пересчитать! Давайте сначала вообще определимся с тем, кто вообще такой бизнес тренер? Меня не интересует Википедия и различные заумные определения с непонятными для обычного человека словами, просто — Кто такой бизнес тренер простыми словами?
Кто такой настоящий бизнес-тренер?
Лично я считаю, что бизнес-тренер — это человек, который в создании, продвижении и развитии бизнеса профессионал. Бизнес тренер — это человек у которого уже есть свой бизнес и он может НАУЧИТЬ, внимание, НАУЧИТЬ других людей создать свой бизнес, помочь человеку не совершать ошибок при создании и развитии бизнеса и т.д.
Бизнес тренер — это человек опытный во всех вопросах, касающихся бизнеса в целом. Торговля, маркетинг, управление и т.д. Бизнес тренер — это профессионал в области обучения персонала, руководителей компаний, если это MLM, то профессионал в создании структуры, обучении дистрибьюторов и т.д.
Бизнес тренер — это человек разбирающийся в психологии поведения людей, бизнес тренер умеет смело и грамотно проводить тренинги по обучению людей основам бизнеса, личностному росту, мотивации и т.д.
В своем бизнесе этот человек владеет искусством управления людьми, скрытым манипулированием, умеет вдохновлять своих партнеров по бизнесу и сотрудников на успех, на достижение целей, на поиск новых идей и т.д.
Бизнес тренер — это человек, который не пропадет никогда, даже тогда когда его бизнес вдруг сломается, потому что уровень развития такого человека позволит ему выбраться из любой ситуации! Уважаемые интернет бизнес тренеры, задумайтесь сейчас не на долго вот над чем. Представьте, что на один год доступ в интернет вам закрыт!
Что с вами будет? Я думаю 99% впадут в панику и бизнес тренерами, а тем более тренерами финансового успеха себя назвать не смогут!
«О да, вот это жесть, интересно существуют ли в природе такие люди», — можете сказать вы. Да, существуют, но их очень мало! Самое интересное это то, что такими людьми они не родились, они стали такими!!! «Благодаря чему?» — спросите вы? Ну как чему?
Благодаря огромной и упорной работе над собой в первую очередь и благодаря накопленному жизненному опыту в области бизнеса и всем с ним связанным.
Да, сейчас существуют различные бизнес школы, тренинговые конторы, центры подготовки бизнес тренеров и т.д., в которых абсолютно каждый человек может пройти подготовку по профессии бизнес тренер, получить сертификат или любую другую корочку и с гордостью сказать:
«Я бизнес тренер», но лично я на все 100% уверен, что ни одна школа и ни один тренинговый центр не сможет дать необходимый опыт, навыки, качества и т.д., для того чтобы человек был хорошим бизнес тренером, профессионалом, мастером своего дела, для этого нужно время и ни один год тяжкой работы, взлетов и падений в бизнесе, изучения различных областей жизни и самое главное опыт!
«бизнес тренер обучение», «как стать бизнес тренером», «школа бизнес тренеров», «курсы бизнес тренеров», «подготовка бизнес тренеров», «образование бизнес тренера» — это популярные запросы Яндекса в поиске! Люди ищут в интернете информацию о том, как стать бизнес тренером, это хорошо, уважаю таких людей, но давайте посмотрим правде в глаза!
Сейчас и на земле и в интернете столько много развелось контор, которые предлагают свои услуги по обучению людей основам бизнеса, бизнес тренерству и т.д. что их не сосчитать, но что они могут дать? Скажу честно — только корочку! Все! Теория ни что по сравнению с практикой! Запомните — обучение ни что, действия — все!
Как стать бизнес тренером, а не притворяться им?
Друзья. Мой вам совет, если вы хотите стать бизнес тренером, то нужно учиться этому у тех людей, которые уже стали ими, и могут передать вам свои знания и опыт, а не теорию, которую вы запишите на бумаге. Самый лучший способ научиться чему-то — это использовать опыт успешных людей в той нише в которой вы хотите достичь успеха!
Хотите стать великим оратором? Учитесь у того человека, который известен как великий оратор, не можете напрямую учитесь на его тренингах, книгах, видеокурсах и т.д., а потом ДЕЙСТВУЙТЕ!!! Хотите стать супер мотиватором? То же самое учитесь у супер мотиваторов и ДЕЙСТВУЙТЕ!!!
Хотите стать успешным в продажах? Аналогично — учитесь а потом ДЕЙСТВУЙТЕ!!! Все просто! Обучиться просто, но вот применять полученные знания на практике тяжело!!! Много где нужно переступать через свое «не могу».
Да кстати, хотите стать успешным в MLM? Учитесь у сетевиков с большими чеками, а не у тех, которые только и кричат, что они успешны, толкают людям свои проекты, продукты и услуги, а сами получают свой мизерный чек в 100-200$ в месяц. Бизнес тренеры блин! Да ребята молодцы в какой-то степени, стремятся к чему-то, действуют и т.д., но называть себя бизнес тренером мне кажется рановато! А еще лучше — учитесь сами =)
Вообще, я считаю, что самое лучшее обучение — это обучение на своих собственных ошибках! Ни кого не слушать (только прислушиваться), ни на кого не смотреть, а просто делать так, как ты считаешь нужным. Не получилось? Ни чего страшного — за то опыт получил! Упал? Поднимайся и иди дальше!
В заключение своей статьи хочу сказать следующее. Люди больше верят результатам чем простым пустым словам и обещаниям. Если вы кому-то что-то предлагаете (сейчас речь идет о интернете), заняться бизнесом в интернете, принять участие в каком-то проекте и т.д., то показывайте результат! Самый лучший способ показать результат — показать его на себе, на своем опыте и достижениях!
Все знают, что если открыть свой магазин, салон красоты или парикмахерскую к примеру, то можно зарабатывать много денег. Если вы предлагаете обучить человека тому как открыть свой магазин, то покажите ему свой и то, как вы на нем зарабатываете.
Большинство людей в интернете знают, что в MLM к примеру, в интернете или инфо-бизнесе можно зарабатывать большущие деньги. Если вы предлагаете опять же заработать человеку в MLM, то покажите ему свой чек, свою квалификацию и достижения. А если не зарабатываете больших денег, то так и скажите, я не волшебник, а только учусь.
Примеров можно привести кучу, но не буду... Я думаю мысль статьи вам понятна. Сначала нужно что-то иметь и быть кем-то, а потом уже называть себя бизнес тренером!!! Все познается в учении, учитесь учитесь и еще раз учитесь и самое главное применяйте полученные знания на практике!!!
Когда вы станете профессионалом в какой-то области, то точно в жизни не пропадете!!! Успех вам обеспечен! Ну а если вы будете просто кричать на право и на лево о том, что можно иметь вот то здесь, вот то там, а вот там вот это, а сами всего этого не имеете, то простите вы просто трепло......
Удачи вам в ваших делах! Искренно, от всей души желаю вам стать тем человеком в жизни, которым вы хотите быть!!!
C уважением, Александр Борисов