Продажа кроссовок реселлеров как купить и продать. Открываем обувной магазин. – Твой магазин существует исключительно в сети

В 2014 году рынок перепродажи эксклюзивных кроссовок на Ebay или с помощью других сервисов оценили в миллиард долларов. Этот же год стал знаменательным для 16-летнего Бенджамина Капелушника. Он cнабжает кроссовками Диджея Халеда, Криса Брауна и Канье Уэста, зарабатывая на этом сотни тысяч долларов.

Капелушник - один из самых популярных реселлеров эксклюзивной спортивной обуви с прямым выходом на звёзд рэп-индустрии. Способность достать любые кроссовки в кратчайшие сроки сделала ему репутацию желанного гостя на хип-хоп вечеринках в США. Но несмотря на это, он остаётся довольно скромным парнем, который учится на дому и воспитывает младшего брата. И зарабатывает, по подсчётам экспертов, до 300 тысяч долларов в год.

Как одна пара кроссовок превратилась в тысячи

Когда пятиклассник Бенджамин Капелушник получил в подарок от матери первую пару лимитированных кроссовок LeBron Galaxies, он не был в восторге. Уроженец Флориды, родители которого переехали в США из России, держался в стороне от культа «поклонения» кроссовкам. Однако когда он пришёл в новой обуви в школу, то сразу оказался в центре внимания. А один из его друзей спросил, за сколько Капелушник готов продать Galaxies.

Школьник удивился, но воспользовался ситуацией и попросил маму купить ещё одну пару кроссовок. В итоге он продал обе, а заработанные деньги отложил на реализацию новой идеи.

Следующие три года он подрабатывал мойщиком машин, выгуливал чужих собак, ходил по домам и продавал конфеты, чтобы заработать. Примерно в это же время он сумел отыскать лимитированные кроссовки LeBron X MVP за 400 долларов и тут же перепродал их знакомому за 4 тысячи.

Когда Капелушник решил, что накопил достаточно денег, он начал платить знакомым по 50 долларов, чтобы они стояли в магазинных очередях за лимитированными партиями кроссовок и покупали их по розничной цене, а он перепродавал их по увеличенной на 30-40% ставке.

Успех такого бизнеса заключается в том, что люди редко готовы стоять в очереди или хаотично бегать по магазинам в поисках лимитированной серии кроссовок. Проще купить у перепродающих, заплатив дополнительный процент.

Сначала бизнес шёл медленно - неопытный подросток с трудом конкурировал с другими продавцами, имеющими прямые связи с поставщиками кроссовок. Переломный момент наступил в конце 2014 года, когда знакомый Капелушника свёл его с рэпером DJ Khaled.

Тот заказал сразу шесть пар Air Jordan Ultimate Gift of Flight и подружился с подростком, оценив его предпринимательские навыки. Вместе они начали вести трансляции в Snapchat, где Халед очень популярен, и ездить на вечеринки.

По словам подростка, многие ошибочно считают его сыном Халеда - так часто их видели вместе.

Однажды, сидя в джакузи во время трансляции в Snapchat, рэпер спросил подростка, как продвигается бизнес. Школьник ответил, что дела идут «бомбически». «Это мне нравится», - удовлетворённо ответил Халед. Запись стала вирусной и превратилась в мем, а подросток завёл связи с тайными представителями индустрии кроссовок. Ему больше не нужно было стоять в очереди за обувью - он начал получать её напрямую.

Прошло совсем немного времени, и к Капелушнику стали обращаться известные спортсмены и звёзды хип-хоп сцены. В их числе был DJ Carnage, Канье Уэст и Крис Браун. По словам подростка, некоторые клиенты за раз покупают до 20 пар, поэтому он взял привычку закупать кроссовки в больших объёмах.

Вечеринки, прибыль и планы на будущее

На волне успеха Капелушник запустил собственный сайт The Sneaker Don. Бизнес стремительно разрастался, и в какой-то момент подросток понял, что ему трудно совмещать работу со школой.

Капелушник вставал в шесть утра, чтобы оформить заказы, уходил на учёбу и занимался по восемь часов. Пользы от этого было мало - на уроках он постоянно отвлекался, размышляя о бизнесе и переписываясь с клиентами.

В итоге тинейджер перешёл на домашнее обучение, хотя из дома теперь выходит ещё чаще. Его можно было заметить на вечеринках рэперов Трэвиса Скотта, Лил Яхти, Янг Тага, а также модели Кендал Дженнер. Последняя проходила на 70-м этаже небоскрёба OUE Skyspace в Лос-Анджелесе. Там юный бизнесмен познакомился с Ким Кардашьян, Джейденом Смитом (сыном актёра Уилла Смита) и Деннисом Грэмом (отцом рэпера Дрейка). Позже он подружится и с самим исполнителем.

Предприниматель заверяет: если в его ассортименте нет нужных кроссовок, он достанет их в любом размере и цвете за 24 часа. Для знаменитостей он может достать обувь, которая официально выйдет, к примеру, только через две недели.

Несмотря на то, что Капелушник общается со множеством известных людей, своим наставником он считает Халеда, который помог ему прославиться. По словам подростка, исполнитель покупает у него по несколько пар каждой новой модели кроссовок.

Бенджамин рассказывает, что не употребляет наркотики и алкоголь, не тратит деньги без надобности, а на вечеринки ходит, чтобы завести полезные связи. Кроме этого подросток часто возит на сделки 9-летнего брата и в шутку называет его своим менеджером. Себя он описывает как человека со спокойным нравом, который, вопреки славе, остаётся дружелюбным и легко заводит знакомства.

Капелушник с Диджеем Халедом (в центре). Фото из личного инстаграма:

Чтобы справляться с заказами, Капелушник нанял четырёх человек на полный рабочий день. За сутки команда зарабатывает несколько тысяч долларов. Подросток не раскрывает поставщика кроссовок, но утверждает, что это очень влиятельный человек в индустрии. Он также не рассказывает о суммарных заработках. По оценке представителей сервиса StockX, за год подросток зарабатывает от 200 до 300 тысяч долларов.

Капелушник рассказывал, что в его коллекции от 4 до 5 тысяч пар кроссовок, её суммарная стоимость - больше миллиона долларов, а самая дорогая пара стоит чуть больше 30 тысяч долларов. До конца 2017 года подросток планирует открыть магазины в Майами, Лос-Анджелесе, Нью-Йорке и Чикаго.

Летом 2016 года он заявил, что хочет получить высшее образование. Его особенно привлекает Йельский университет - один из самых престижных в США. По словам Бенджамина, он уже достиг успеха, но образование поможет пойти дальше. А бизнесом можно заниматься удалённо.

С недавних пор Капелушник записывает влоги, а про его жизнь планируют снять телешоу. Возможно, таким образом подросток хочет вдохновить сверстников. В одном из интервью он уже советовал молодым людям стремиться к мечте и всегда делать то, что хочется.

Капелушник c рэпером Famous Dex. Фото из личного инстаграма:

"Люди говорят, что если ты любишь то, чем занимаешься, ты автоматически достигнешь успеха в этой сфере. Это [продажа кроссовок] началось как хобби, и я люблю этим заниматься. Потому это привело меня туда, где я сейчас.

Люди должны заниматься тем, что им нравится, к чему они имеют страсть. Если кто-то говорит «У тебя не получится», тогда нужно стараться ещё больше, чтобы доказать обратное."

Бенджамин Капелушник, предприниматель

Потребность в одежде и обуви будет всегда, и это можно сказать с большой уверенностью. Несмотря на кризис в стране, сложные экономические времена, обувные магазины не прекращают своего существования. Поэтому мы не можем оставить без внимания такую выгодную идею бизнеса, как открытие магазина обуви с нуля. В сегодняшней статье мы поделимся с вами секретами успеха современного обувного бизнеса.

Обувь и одежду каждый из нас покупает постоянно. Даже семья с небольшим бюджетом, в среднем тратит на одежду около 30% своего месячного заработка. Люди приобретают новую обувь, руководствуясь самыми разными мотивами. Во-первых, это сезонность, летом вы же не будете ходить в сапогах, а зимой в туфлях. Во-вторых – это мода, многие люди очень тщательно за ней следят и постоянно обновляют свой гардероб. Кроме этого, покупать новую пару обуви придется, если старая уже сносилась, а в случае с детской обувью, стала малой. Таким образом, можно сделать очевидные выводы о том, что даже самые экономные люди, все равно вынуждены время от времени приобретать новую пару туфель или ботинок. Поэтому открытие магазина обуви вполне можно считать отличной идеей бизнеса.

Как открыть магазин обуви с нуля?

Наверняка каждый начинающий предприниматель, задается вопросом о том, где взять деньги и сколько стоит открыть магазин обуви?

Все прекрасно понимают, что открыть свой бизнес с нуля достаточно сложно, поэтому пытающихся начать свое дело не так уж много. В случае с обувным магазином требуется немалый стартовый капитал, дабы закупить товар, арендовать точку и оплатить работу сотрудников. Но не стоит отчаиваться, ведь нет нереальных задач, есть лишь неправильное мышление.

Где взять деньги?

  1. Кредит в банке. Необходимую сумму для открытия своего бизнеса вы сможете получить в банке, предоставив и заполнив все необходимые документы. Но стоит отметить, что данный вариант получения денег не слишком надежный, учитывая все риски, которые могут возникнуть при организации своего дела. Я рекомендую вам все грамотно обдумать, прежде чем решиться на столь важный шаг.
  2. Помощь от государства. Существует специально разработанная программа денежной помощи молодым предпринимателям, от государства. Чтобы получить деньги вам требуется быть зарегистрированным в службе занятости как безработный, составить бизнес-план и представить все необходимые документы для начисления данной государственной помощи.
  3. Совместное открытие магазина. При недостатке стартового капитала, вы можете найти себе компаньона, который вложит часть своих денег в развитие общего бизнеса. Таким образом, у вас будет нужная сумма для старта, которой хватит на открытие обувного магазина.

Регистрация бизнеса

Для того чтобы начать свою деятельность, вам необходимо зарегистрировать свой бизнес. Для этого потребуется собрать и оформить весь пакет документов.

Документы и разрешения для открытия магазина обуви:

  • Свидетельство о государственной регистрации предприятия (ИП или ООО);
  • Регистрация вида деятельности в налоговой службе;
  • Свидетельство ИНН;
  • Устав предприятия, в случае регистрации юридического лица (ООО);
  • Договор аренды площади или свидетельство, подтверждающее собственность помещения;
  • Согласованный с Роспотребнадзором ассортимент реализуемого товара;
  • Разрешения от пожарной службы на эксплуатацию помещения;
  • Разрешения от санитарно-эпидемиологической службы о соответствии помещения и оборудования всем санитарным нормам.

Сертификаты на реализуемый товар

Стоит отметить, что каждый специализированный магазин обуви должен иметь сертификаты, подтверждающие качество и безопасность реализуемых изделий. В соответствии с законодательными нормами, обязательной сертификации подлежат такие виды обуви: резиновая и кожаная как детская, так и специальная.

Декларированию соответствия подлежит обувь:

  1. Резиновая (исключение детская);
  2. Спортивная (кроссовки, мокасины и т. д.);
  3. Юфтевая и хромовая обувь (кроме детской);
  4. Товар с текстильным верхом (войлок), из синтетической кожи, за исключением армейской;
  5. Повседневная обувь с верхом из искусственной кожи.

Видео по теме

Формат обувного магазина

Прежде чем с головой окунутся в бизнес, вам требуется обязательно определиться с форматом своей торговой точки, так сказать выбрать направление. Естественно, вы можете торговать детской, женской и мужской обувью одновременно, но в этом случае придется чем-то жертвовать, и, как правило, это качеством товара.

Магазин детской обуви

Открытие магазина специализированной детской обуви с нуля – это отличная бизнес-идея, заслуживающая подробного анализа. Чтобы вам стало более понятно, я приведу вам несколько доводов, которые убедят вас в выгодности этого направления.

Почему выгодно торговать детской обувью?

  1. Нога ребенка очень быстро растет, поэтому приходится постоянно покупать новую пару обуви;
  2. Детскую обувь, в отличие от взрослой, чаще всего не ремонтируют, а сразу же покупают новую;
  3. В среднем, даже у маленького ребенка, обуви намного больше, чем у взрослого человека: сапожки, ботинки, сандалии, шлепанцы, кроссовки, туфли, сменная обувь и это еще неполный список.

Таким образом, можно сделать вывод, что даже люди со средним достатком регулярно тратят определенную сумму денег на приобретение детской обуви. Не секрет, что взрослые часто пожертвуют собой, но малышу купят, необходимы вещи. Поэтому вывод очевиден, торговля детской обувью – это рентабельный бизнес.

Магазин женской обуви

Женская обувь пользуется большой популярностью в любое время года. В отличие от мужчин, дамы не остановятся на одной паре туфель или сапожек и при возможности обязательно пополнят свой гардероб новой моделью. Поэтому открытие женского обувного магазина, не менее рентабельное дело, чем продажа детской обуви.

Магазин мужской обуви

Если вы решите открыть магазин мужской обуви, то должны знать, что спрос на нее намного меньше, нежели на детскую или женскую. Но это не значит, что данная сфера убыточна, ее единственный минус - это более продолжительная окупаемость бизнеса.

Определившись с форматом торговой точки, можете приступать к выбору ее месторасположения.

Где открыть магазин обуви?

Привлечение клиентов – это основная задача любого предпринимателя. А что нужно сделать, чтобы получить покупателей? Правильно, заинтересовать их выгодными акциями, привлечь внимание яркой вывеской и удачным месторасположением торговой точки.

Обувной магазин лучше всего открывать в людных местах с высокой проходимостью. Например, выгодно открыть торговую точку в центральном или бизнес-районе, арендовав площадь в помещении крупного торгового или развлекательного центра.

Площадь. При возможности, желательно арендовать площадь не менее 40 кв. м., дабы поместить большой ассортимент товара.

Если денег на аренду места в центре нет, то открыть обувной магазин можно на местном рынке или в спальном районе города, обычно в таких местах проходимость достаточно большая. При выборе месторасположения учитывайте платоспособность покупателей. Согласитесь, глупо открывать магазин элитной обуви в спальном районе.

Оборудование

Магазин необходимо правильно оборудовать, дабы клиенты имели доступ к товару, им было комфортно передвигаться по магазину и примерять понравившуюся обувь.

Необходимое оборудование:

  • Витрины – место, где будут выставлены образцы товара;
  • Полки для коробок с обувью;
  • Стеллажи;
  • Мягкая мебель (диван, пуфы для удобной примерки обуви);
  • Зеркала. Их требуется разместить на уровне ног, дабы покупатель смог оценить со стороны примеряющую модель;
  • Оборудованное место продавца (стол, стулья, кассовый аппарат, компьютер).

Наемный персонал

В зависимости от площади магазина подбирайте нужное количество сотрудников для обслуживания клиентов.

В случае открытия небольшой торговой точки достаточно нанять одного - двух продавцов-консультантов для работы посменно.

Если же вы открываете большой магазин, то дополнительно стоит нанять управляющего, уборщицу и охранника при необходимости.

От работы продавцов консультантов напрямую зависит ваша прибыль и посещаемость торговой точки. Поэтому к выбору персонала отнеситесь ответственно. Продавец-консультант должен быть приятной внешности, отлично ориентироваться в ассортименте товара, быть внимательным и доброжелательно настроенным к своим клиентам.

Ассортимент и закупка товара

Как уже отмечалось выше, торговать можно как отдельным видом обуви (например, детской), так и всеми одновременно. В зависимости от выбранного направления, определитесь с ассортиментом товаров.

Обувь – это товар, который меняется относительно сезона. Учитывайте это и предлагайте своим клиентам актуальные модели. Кроме этого, устраивайте распродажи зимней, летней обуви со скидками – это привлечет дополнительных клиентов.

Закупку товара стоит осуществлять только в проверенных производителей. Не стоит вестись на низкие цены и приобретать обувь сомнительных брендов, лучше сделайте акцент на качество.

Реклама

Привлечь клиентов вам поможет грамотно разработанная рекламная концепция. В зависимости от месторасположения торговой точки, затраты на рекламу будут существенно отличаться. Например, в торговом центре достаточно будет яркой вывески с названием магазина и грамотно оформленной витрины. Что касается магазина, расположенного в спальном районе города, то о нем стоит сообщить клиентам с помощью раздачи листовок с адресом торговой точки, а также развесив объявления в людных местах.

Обувь нужна всем, и большинство из нас покупает даже больше, чем нужно. Но как вы продаете обувь людям, у которых она уже есть? В магазине или в интернете? (мы рассмотрим оба варианта). Ответ - со знанием дела и улыбкой. С помощью наших советов вы сможете привлечь новых клиентов, которые станут постоянными, обеспечив тем самым успех вашего бизнеса.

Шаги

Часть 1

Продажа обуви в магазине
  1. Знайте свой продукт лучше, чем ваш клиент. Ваш клиент приходит к вам за знаниями, опытом и лучшей обувью. В этой ситуации нужно быть экспертом. Не просто показывайте обувь, но и помогайте им узнать что-то новое о товаре. Из каких материалов она сделана? Для какого сезона предназначена? Что сподвигло на ее создание?

    • Может вам стоит предложить им "что-то другое," если первая приглянувшаяся пара не подошла. С вашими энциклопедическими знаниями вы должны предложить и обязательно найти то, что им понравится.
  2. Узнайте, кто ваш потребитель, и что он ищет. Со временем вы постепенно научитесь распознавать тип клиента. Вы научитесь узнавать клиентов, намеревающихся сделать покупку, и тех, кто просто прогуливается, тех, кто точно знает, что ищет, и тех, кто пока еще не определился с выбором. Задайте им вопросы. Познакомьтесь с ними. Если у вас есть информация о клиенте, это в конечном итоге экономит его время и деньги!

    • Ваша цель - встретить и удовлетворить каждого клиента, который заходит в ваш магазин. Улыбка и ненавязчивое общение. Дайте им время оценить магазин, а затем спросите, чем можете помочь.
  3. Дайте клиенту присесть для примерки обуви. Предложите примерить левую и правую пару, чтобы убедиться, что это их размер. Он может отличаться в зависимости от бренда. Пока покупатель сидит, спросите, для каких целей будет использоваться обувь, чтобы определить потребности клиента и улучшить впечатление от вас и вашего магазина.

    • Принесите необходимую пару, а также пару большего или меньшего размера, на всякий случай (особенно если покупатель называет два размера сразу).
  4. Предлагайте выбор. Допустим, к вам пришел покупатель в поисках пары с матовым каблуком телесного цвета. Он показывает вам ботинок и просит принести второй его размера. Пока вы ищете необходимую пару, возьмите несколько похожих, которые могут ему понравиться. Он может даже не заметить остальные в поисках идеальной пары.

    • Если у вас есть обувь, которая не выставлена, лучше всего знать свой ассортимент, как свои пять пальцев.
  5. Информируйте своих клиентов о продукции. Сообщите им о качестве, модном фасоне, комфорте и цене. Предоставьте им возможность выбирать и систему скидок. Если вы знаете какие-либо отзывы об этой паре туфель, сообщите их вашему новому клиенту. Пусть он знает, что думают другие клиенты, что это супер удобно или, что эта пара лучше другой, например.

    • Сегодня доступна любая информация. Есть мобильные приложения, отвечающие на все наши вопросы. Предоставьте им всю информацию, возможно, это предотвратит возврат, а клиенты получат полное удовлетворение от покупки.

    Часть 2

    Продажа обуви в интернет-магазине
    1. Проведите инвентаризацию товара. Для того чтобы продать обувь, вы должны иметь ее в наличии. Вы можете купить ее напрямую у дистрибьютора или сшить обувь самостоятельно. Убедитесь, что вы сможете купить ее по выгодной цене!

      • Вам нужен широкий ассортимент и большое количество размеров. Это большие вложения, особенно если вы не сможете продать товар быстро. Если у вас нет несколько тысяч долларов, объединяйтесь с крупным продавцом обуви, который, возможно, нуждается в ваших услугах.
    2. Откройте магазин в интернете. В наши дни практически любой человек способен сделать это. Не зависимо от того, есть ли у вас три пары обуви или 30000, вы можете предложить ваш продукт онлайн. Вам потребуется виртуальный магазин; вот самые крупные представители:

      • Ваш собственный веб-сайт
      • продажи через сайт eBay
      • онлайн магазин товаров Etsy
      • Крейгслист
      • кампания продаж в интернете
    3. Включите всю необходимую информацию в описание товара. Никто не будет покупать обувь, если ничего не знает о ней. Если информации в описании недостаточно, это является сдерживающим фактором для совершения покупки, и сайт воспринимают как подозрительный. Создавая свой сайт или объявление подумайте, зачем продавцу намеренно давать ложную информацию? Вот что необходимо учитывать:

      • Укажите оригинальные размеры производителя и его международные аналоги. Если исходный размер не известен, укажите длину и ширину изделия внутри и снаружи.
      • Опишите цвет, тип (вечерняя, повседневная, спортивная и др.) и стиль как можно точнее.
      • Укажите материалы, из которых изготовлена обувь, и опишите конструкцию, если это возможно.
      • Если обувь не новая, укажите состояние, отмечая все недостатки.
    4. Добавьте к каждой паре обуви несколько фотографий. Фотографии должны быть четкие, хорошо освещенные, во всех ракурсах. Размер здесь не столь важен. Покупатели обуви, как правило, больше интересуются стилем, так что на данном этапе важны сами фотографии.

      • Наймите фотографа, чтобы получилось "хорошие" фотографии. Они должны быть реалистичными и представлять товар в лучшем свете. Каждый пара должна располагаться на белом фоне, чтобы каждую деталь можно было рассмотреть с разных ракурсов.
    5. Включите информацию о специфических особенностях брэнда. Иногда бренды отклоняются от нормы в размерной линии (длиной и шириной колодки). В этом случае необходимо указать такие особенности, как полезная длина подошвы - длина стельки от пятки до пальца. Размеры А 9 или 39 одной и той же марки могут существенно отличаться друг от друга.

      • Даже небольшие различия имеют значение, особенно, при покупке через интернет. Если вы указываете информацию о длине стельки, вы сможете избежать лишних вопросов покупателей.
    6. Если речь идет об обуви б/у, по возможности, предоставьте точное описание и документацию. Не нужно писать «носились аккуратно» или «поношены», объясните покупателю, как они использовались: «надевались дважды; имеется некоторый износ протектора, небольшие царапины на каблуке, но кожаный верх в идеальном состоянии». Это заставит клиента относиться к вам, как к ответственному и честному продавцу.

      • Добавьте фотографии дефектов или износа. И тогда покупатели не будут чувствовать, что были недостаточно хорошо проинформированы или обмануты.
      • Чем детальнее ваша информация, тем более привлекательной она будет для окружающих.
    7. Предлагайте транспортные услуги. Если у вашей обуви разумная цена, но стоимость доставки высока, ваши клиенты найдут себе другое развлечение по более разумным ценам. Предложите им несколько вариантов, начиная от супер-быстрой доставки, и вариант подешевле, но не столь быстрый. Убедитесь, что обувь доедет до покупателя без каких-либо повреждений.

      • Иногда для уменьшения затрат обувь можно перевозить без коробки. Хорошо, если покупатель имеет больше, чем один вариант доставки. Позвольте ему выбрать, хочет ли он товар в оригинальной коробке или наоборот стремится сэкономить.

    Часть 3

    Совершение покупки
    1. Ссылайтесь на знаменитостей. Многие люди поддаются убеждению. Мы все хотим быть модными и хорошо выглядеть. Если вы намекнете, что Коби Брайант или Ким Кардашян носит точно такую же марку обуви, есть шанс, что это вызовет интерес. Мы часто смотрим на знаменитостей, используйте этот фактор.

      • Для некоторых покупателей упоминание о знаменитостях может дать совершенно противоположный результат. Постарайтесь узнать вашего клиента. Если они одеваются и ведут себя так, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность, вам следует отказаться от громких имён. Некоторые потенциальные покупатели, услышав имя "Ким Кардашян", откажутся посещать ваш магазин.
    2. Станьте их другом. Мы все сталкивались с неприветливыми продавцами, которые кажется, ничего не хотят продавать. Что вы, как потребитель, сделаете в этой ситуации? Попрощаетесь с магазином. Чтобы успешно торговать, нужно быть дружелюбным и приветливым. Почувствуйте себя человеком, который знает толк в обуви, имеет достаточно опыта и по счастливой случайности ее еще и продает. Если вы дружелюбны и открыты, клиенты будут вам больше доверять и вернутся в будущем.

      • Цените постоянных клиентов. Покупатель, потративший 1000 за один раз менее ценный, чем тот, что тратит $50 на обувь ежемесячно в течение нескольких лет. Имейте это в виду.
    3. Делайте комплименты их стилю. Когда покупатель рассуждает, какую обувь купить (и купить ли ее вообще), начинайте делать комплименты (правдоподобные, конечно). Если на нем надеты причудливые туфли, он надел их, чтобы произвести впечатление. Если покупатель в кроссовках Найк, он, вероятно, предпочитает повседневный или спортивный стиль. Неважно, что он носит, похвалите его. Он должен доверять вам.

      • Похвалите то, как выглядит сама обувь. Если покупатель примеряет несколько пар, дайте ему знать, какая выглядит лучше и почему.
      • Если к вам зашла покупательница, которая явно только что встала с постели, не делайте комплимент ее прическе и макияжу. Поговорите с ней об обуви.
    4. Создайте ощущение срочности. Если покупатель колеблется, объясните ему причину купить "сейчас". Это может быть специальная цена со скидкой в ближайшее время, или то, что эта пара скоро исчезнет с прилавков.

      • Попробуйте трюк "на складе". Если вы видите, что покупатель смотрит на конкретные ботинки, скажите ему, что вы проверите, если ли они еще в наличии. Уйдите на несколько минут и возвращайтесь в полном восторге! Сообщите клиенту, что у вас есть последняя пара в наличии, и ему крупно повезло!
    5. Когда покупка совершена, не забудьте поблагодарить вашего клиента. Дайте ему визитную карточку, расскажите о предстоящих акциях и предупредите, что если возникнут какие-либо проблемы, он может вернуться, и вы с радостью решите их. В следующий раз, когда ему потребуется пара обуви (или рекомендации его друзьям), вы будете первым, кого он вспомнит.

      • Если это возможно, дайте стимул прийти снова. Сделайте предложение, если клиент покупает товар сейчас, в следующем месяце он сможет купить еще одну пару с большой скидкой. Ваша цель - превратить новых клиентов в постоянных.

В независимости от того профессиональный ли вы ресселер, коллекционер или у вас просто завалялась парочка ношенных пар в хорошем состоянии, вы все равно бы хотели с прибылью продать ваши кроссовки как можно быстрее и удобнее. Самым удобным и безопасным способ для этого является наша площадка сникерпоинт, но сейчас мы поговорим, скорее о том какие шаги нужно предпринять, чтобы ваши кроссовки купили как можно быстрее и по наилучшей цене.

Продать кроссовки вы можете на

1. Фотографии

Самым первым и самым важным шагом является наличие хороших фотографий продаваемой пары с разных ракурсов. Чем больше фотографий высокого качества тем лучше, так как это помогает площадке и покупателю опредилить оригинальность модели. Также это подтверждает наличие пары у вас на руках, что тоже важно. Еще лучше, если вы добавите на фотографию записку со своим ником или именем, чтобы подтвердить наличие модели. Плохим решением является поиск и скачивание картинок пары из интернета, в таких случаях доверие покупателя сильно падает как и вероятность продать. Также это предотвратит других продавцов от использования ваших фотографий для своих товаров.

Если пара в новом состоянии (deadstock) то правильной идеей будет добавление фотографий всех бирок, чеков, коробки и других документов. В случае с дорогими и хайповыми кроссовками (yeezy, triple s, off-white) наличие большого количества фотографий отличного качества просто обязательно, так как покупатель и площадка будут детально проверять, что в продаже не фейк. Сами фотографии делайте на хорошую камеру при достаточном освещении. Помните, чем больше качественных фотографий и информации, тем меньше вопросов у покупателя и тем выше вероятность продать!

2. Описание

Для начала нужно максимально подробно указать модель продаваемых кроссовок. Просто «Кроссовки Jordan» не подойдет, нужно указать полное наименование модели.

Допустим вы уже сделали качественные фотографии кроссовок для продажи, теперь нужно добавить описание. Здесь ничего сложного, но хорошей идеей является предоставление большей информации, чем вы думаете может понадобиться покупателю, чтобы предотвратить любые возможные недопонимания после того как сделка уже начнется. Подробно опишите состояние пары, коробки, наличие чеков, документов и любые другие детали. Если пара не полностью новая (deadstock) то подробно опишите любые повреждения и потертости, а также сфотографируйте их детальным образом.

Если вы заинтересованы в обмене, то можете написать об этом и также указать модели кроссовок на которые вы готовы обменять свою пару. Также укажите будете ли вы согласны на доплату или нет.

Состояние кроссовок

На нашей платформе вы должны выбрать одно из следующих описаний состояния ваших кроссовок:

  • Новые с биркой
  • Новые без бирки
  • Надевались один раз
  • Надевались несколько раз
  • Есть дефекты

Самое главное в выборе состояния кроссовок это быть честным. Вы не хотите лишних сложностей при продаже своих кроссовок, поэтому не следует пытаться обмануть покупателя, тем более, что если вы сделали хорошие фотографии, то они все сами скажут за вас. Если вы выбрали «Надевались несколько раз» или «Есть дефекты», то необходимо подробно описать сколько раз вы носили кроссовки и описать все дефекты или следы носки, которые видны на паре. Не стоит забывать, что дорогие модели вроде Yeezy достаточно часто продаются в состоянии 8/10, поэтому будьте подробны и честны и вы сможете быстро и выгодно продать даже ношенные популярные кроссовки.

3. Чистка кроссовок

Если вы продаете ношенную пару со следами носки, то вам следует хорошенько почистить свои кроссовки перед тем как их фотографировать для того, чтобы получить максимальную выгоду при их продаже. Даже, если вам кажется, что продаваемая пара в хорошем состоянии, вы будете сильно удивлены, насколько лучше выглядят сникеры после тщательной чистки, особенно подошва.

Чем чистить?

Лучше всего подойдут специальные наборы для чистки кроссовок от качественных брендов, такие продаются во всех крупных магазинах кроссовок, если вы продаете дорогие кроссовки, то лучше всего их почистить в специальной сникер химчистке, вроде Sole Fresh.

4. Цена

Прежде чем выставлять цену, поищите вашу модель на платформе sneakerpoint или в интернете. Мы думаем, что не стоит говорить, что вероятность продать модель по цене выше рыночной близка к нулю. Выбирайте адекватную среднерыночную цену или снизьте цену, чтобы продать быстрее.

Если ваши кроссовки продаются сильно ниже рыночной цены, хорошим решением будет объяснить в описании почему вы их продаете по такой цене. Покупатели часто (справедливо) скептично относятся к предложениям со слишком сладкой ценой.

Доставка

В специальном поле укажите (если хотите) стоимость доставки, которую оплатит покупатель в случае безопасной сделки. В среднем для доставки по России, 400-500 рублей будет предостаточно для доставки почтой кроссовок в любую точку.

5. Переговоры

Нередко покупатели не сразу покупают ваши кроссовки, а хотят узнать побольше или поторговаться. В таком случае, если вы хотите, то можете сбросить цену для покупателя, особенно, если покупатель готов быстро делать сделку.

6. Отправка кроссовок

Если покупатель оплатил ваши кроссовки через безопасную сделку, то можете смело отправить кроссовки по его адресу. Постарайтесь получше их упаковать, чтобы никакого урона не было нанесено во время доставки почтой. Также предоставьте покупателя трек код доставки в безопасном чате сделки.

Возможные проблемы

К сожалению не все сделки проходят идеально, всегда есть вероятность, что что-то пойдет не так. В таком случае арбитраж безопасной сделки, поможет разобраться в ситуации. Арбитраж всегда на стороне справедливости и поэтому к примеру, если кроссовки не пришли, не выглядят как на фотографиях или имеют скрытые дефекты, то продавец не получит оплату на свой счет. В целом, такие ситуации все-таки происходят редко, а недобросовестные продавцы банятся навсегда.

Наша платформа напрямую в фоновом режиме автоматически наблюдает за всеми безопасными сделками и в случае чего, участники сделки могут мгновенно привлечь арбитраж для справедлиго решения конфликтов. Самым важным при безопасной сделке является общение только в рамках безопасного чата, за которым наблюдает арбитр.

P.S

Продажа редких кроссовок становится все популярнее. Покупайте и продавайте кроссовки безопасно и удобно на платформе сникерпоинт. Продать ваши кроссовки вы можете перейдя по . Купить кроссовки вы можете .