A szépségiparban számos rést találhat, ahol elkezdhet pénzt keresni. Olyan ötleteket kínálunk, amelyek érdekelhetik.

Bőrápolás

Nyissa meg saját irodáját bőrfiatalítás és gyógyítás céljából. Ez egy nagyon jövedelmező üzlet.

Manikűr és pedikűr

Bár egyesek tudják, hogyan kell önállóan elvégezni az ilyen eljárásokat, valójában sokkal többen vannak, akik nem tudnak megbirkózni ezzel. Ezért pénzt kereshet „a körmére”.

SPA szolgáltatások

Ennek az új szépségtrendnek a népszerűsége évről évre nő. Napjainkban nagy az igény a vízi eljárásokra.

Art smink

Ez a smink különleges alkalmakra alkalmas: esküvők, tematikus bulik, fotózások, videózások. Ha van művészi ízlése és biztos keze, akkor ezt megteheti.

Egy fitneszközpont

Egy fitneszközpont vagy edzőterem indítása nem nehéz feladat. Szüksége lesz egy tisztességes helyiségre és jó felszerelésre, valamint egy hozzáértő edzőre.

Masszázs szoba

Az emberek gyakran keresnek hozzáértő masszázsterapeutákat, mert segítik a stressz oldását, visszaállítják a vitalitást, megszüntetik a hátfájást és javítják a testtartást.

A szépségszalon nyitásának finomságai egy ipari szakembertől. A szépségipar mindig is a legnépszerűbb fogyasztói rés volt, az és lesz is. A vágy, hogy szép legyen, minden nőben benne van. Körömszolgáltatás, fodrászat, gyógyfürdők, szoláriumok, masszázs- és szépségszalonok – ezekre a szolgáltatásokra mindig is szükség lesz a modern társadalomban, az üzletből származó profit csak a kereslet mértékétől függ.

Az anyag szerzője: Ekaterina Stolyarenko, a Victoria szépségszalon alapítója és társtulajdonosa

Annak a személynek, aki úgy dönt, hogy szépségszalont nyit, ez az üzlet az élet részévé válik, és néha maga az élet is. Lehetetlen „ebben a szirupban forralni” anélkül, hogy szenvedélyt ne érezne az elvégzett munka iránt. Szépséget, harmóniát és örömet adni az átalakulásból - ez egy ilyen létesítmény háziasszonyának (tulajdonosának) az igazi jelentése!

Saját szépségszalon megnyitásának folyamata

Nem elég csak álmodozni a saját „szép” üzletedről. Itt világos üzleti tervre, tevékenységének abszolút pontos megértésére van szüksége, és természetesen az Ön által nyújtott szolgáltatások (trendek, új termékek, trendek) széleskörű ismerete.

Az alábbiakban megvizsgáljuk az üzleti osztályú szépségszalon megnyitásának legfontosabb szakaszait.

Bejegyzés

Ha úgy gondolja, hogy a szépségszalon megnyitásakor a legnehezebb dolog a regisztráció, akkor súlyosan téved. Néhány napon belül regisztrálhatja kisgyermekét. Az egyéni vállalkozó a 93.02 OKVED szerint van bejegyezve. Ez egy csoport az „Egyéb szociális, kommunális és személyi szolgáltatások nyújtása” részben. Felhívjuk figyelmét, hogy a szépségszalon és a szokásos fodrászat ugyanúgy regisztrálva vannak. Az adórendszert az UTII vagy az egyszerűsített adórendszer közül kell választani

A Moneymaker Factory tanácsa: 2013 óta a szépségszalonok legoptimálisabb adózási formája a szabadalmaztatott adózási forma, és a „My Business” online szolgáltatás segítségével saját maga is vezetheti a nyilvántartást.

Az egyéni vállalkozó regisztrációját követően pénztárgép vásárlása és KKM adóhivatali nyilvántartásba vétele szükséges. Ha ezeket a lépéseket saját maga tervezi végrehajtani, legyen türelmes – ez 10-20 munkanapot vesz igénybe. Ha az idő értékes az Ön számára, vegye igénybe a pénztárgép-eladók speciális szolgáltatását - három nap alatt megbirkóznak a feladatukkal.

De ha kozmetikai szolgáltatásokat kíván nyújtani, akkor egyszerűen meg kell szereznie a megfelelő engedélyt. És akkor kaphat, ha megadja az orvosi engedélyt.

Szükséges dokumentumok

A működő szépségszalonnak rendelkeznie kell a szolgáltatásnyújtás jogszerűségét igazoló dokumentumokkal.

Tehát a szükséges dokumentumok listája:

• A helyiség dokumentuma ( tulajdoni igazolás, bérleti szerződés)
• Értesítés a RosPotrebNadkhor üzleti tevékenységének megkezdéséről.
• Az SES következtetése a helyiségek és berendezések megfelelőségéről, a SanPiN 2.1.2.1199-03 szabályai szerint.
• Kozmetikumok és kozmetikumok fuvarlevele ( samponok, balzsamok, maszkok, hajfestékek és mások),
• Árlista a nyújtott szolgáltatások aktuális áraival,
• Panasz- és javaslatkönyv ( hibátlanul).

Mi kell a szépségszalon megnyitásához?

A szépségszalon megnyitásához világos üzleti tervre van szüksége. Abszolút mindent tükröznie kell, a helyiségek takarításától a szolgáltatások költségeiig. Nagyon fontos a jövőbeni nyereségek, kiadások és esetleges veszteségek minél pontosabb kiszámítása. Ezt azért kell megtenni, hogy elkerüljük azokat a helyzeteket, amikor a költségek meghaladják a nyereséget. Egy jól megírt üzleti terv a siker fele. Második fél - tehetséges PR. A következőkben a REKLÁMSZÓL lesz szó.

Használhat táblákat, füzeteket, prospektusokat ill hirdetőtáblák(nagy plakát). A fentiek közül a legdrágábbak az óriásplakátok. Ugyanakkor ez a modern reklám leghatékonyabb típusa. Ilyen telepítés után "külső reklám" Például egy közlekedési lámpa közelében számos előnnyel jár:

• Szalonjának reklámja mindig látható lesz.
• A közlekedési lámpáknál a vezetők és az utasok legalább 30 másodpercet várnak (a kereszteződéstől és a forgalom intenzitásától függően). Ez idő alatt a látott információ az agy alkéregében rakódik le. Még ha egy személy rövid időre is látott egy szépségszalon szolgáltatásait hirdető hirdetőtáblát, minden, amit látott, minden bizonnyal az emlékezetében marad. A pszichoterapeuták szerint, ha egy személy 15 másodpercnél tovább néz egy tárgyra, akkor a tudatostól kapott információ a tudattalanba kerül. Más szóval, minél gyakrabban látják potenciális ügyfelei a szalon nevét és tulajdonságait (szlogen, színek stb.), annál nagyobb bizalommal és hajlandósággal lesznek iránta.
• Az óriásplakátok nagyszerű lehetőség egy új szépségszalon mielőbbi megnyitásának bejelentésére. A statisztikák szerint 3 napos reklámozás egy óriásplakáton összemérhető egy teljes hónap PR-tevékenységgel, prospektusokon, füzeteken és szalaghirdetéseken keresztül a tévében.

Az „újonnan létrehozott” szépségszalon kompetens PR előfeltétele névvel aláírni. Manapság nagyon divatos a szépségszalon neve mellett szlogen feltüntetése. Például:

Szépségszalon "Victoria"

Könnyű szépnek lenni!

Hogyan válasszuk ki a megfelelő helyiséget és helyet

Miután eldöntötte szépségszalonja osztályát, elkezdheti a helyiségek keresését.

Kívánatos, hogy ez legyen az első házsor, lehetőleg az emelet, ahol külön bejárat, több vészkijárat, vitrin, magas belmagasság (legalább 3 méter), legalább 3 vízvételi pont, minimum teherhordó falak száma, parkolási lehetőség és normális üzleti szomszédok, akikkel nem lesznek konfliktushelyzetek.

Szükséges felszerelés

• Fodrászok és munkahelyek – más szóval ez minden, amit az ügyfél lát hajformázás, festés vagy vágás közben.
• Székek állítható emelővel. A felvonók típusa eltérő. Helyhez kötöttek, pneumatikusak, hidraulikusak, speciálisak - „szárításhoz”.
• Több mosogató. Ideális esetben 3-5. Kerámiából vagy öko-műanyagból készülhetnek.
• Számos szárító - „szárító” hajhoz.
• Számos klímazóna - olyan eszközök, amelyek felgyorsítják a hajfestés és dauerolás folyamatát.
• Fogyóeszközök, valamint hajszárítók, szerszámok, hajsütővasak, fogók stb.
• A kozmetika, manikűr és masszázs helyiségekhez, valamint sminkszobához minden szükséges felszerelés.

A kezdeti szakaszban nyújtott szolgáltatások listája

• Fodrászat (hajvágás, hajformázás, hajfestés, hajhosszabbítás, frizurák),
• Kozmetológiai szolgáltatások (lifting, cukrozás, mezoterápia, tartós smink, csokoládé pakolás),
• Masszázs (anticellulit, általános, relaxációs masszázs),
• Körömszerviz (manikűr, pedikűr, hosszabbítás, gél bevonat, wellness kezelések).
• Szolárium.
• Smink szoba (nappali, ünnepi, esti és esküvői smink).

Hogyan határozható meg szalonja versenybeli különbségei az ügyfélszolgálat terén?

Nincs abban semmi rossz, ha félünk a versenytársaktól. A keleti bölcsesség azt mondja: „Nem a barátaink, hanem az ellenségeink tesznek minket erőssé.” Az a vállalkozás, amelynek nincs versenytársa, általában nem fejlődik olyan gyorsan és sokkal kevésbé sikeresen, mint a versenytárs cápák által minden oldalról körülvéve.

1. Versenytársak listájának összeállítása szépségszalonja számára
2. Versenytársak reklámanyagának tanulmányozása
3. Gyűjtsön információkat a versenytársak által értékesített áruk köréről és az értékesítési feltételekről, az általuk nyújtott összes szolgáltatásról, az árakról, promóciókról, bónuszokról és kiegészítő szolgáltatásokról
4. Készítsen felmérést az ügyfelek körében arról, hogy milyen szolgáltatásokat vesznek igénybe leggyakrabban. Kérdezze meg őket az általuk látogatott szalonokról, áraikról és bizonyos szolgáltatások nyújtásának árnyalatairól.

A kapott adatok feldolgozása és elemzése után könnyedén azonosíthatja szépségszalonja versenybázisát.

Toborzás

A képzett személyzet mindened! Az emberek mindig a jó mesterhez fognak menni! Az első néhány hónapban szépségszalonja kiépíti ügyfélkörét.

Hogyan vonzhat be nagyszámú törzsvásárlót?

Először is, még akkor is, ha az első alkalmazottak újoncok, és éppen most végeztek fodrásztanfolyamokon, sminkiskolákban és más oktatási intézményekben, az ügyfélnek semmi esetre sem szabad erről tájékozódnia. A fogyasztók számára AZ ÖSSZES SZALONMESTER IGAZI PROFI, VARÁZSLÓ, akik képesek átalakítani őket, csodát tenni, Hamupipőkét gyönyörű nővé varázsolni!

Hogyan emelheti fel alkalmazottait az ügyfél szemében?

Kihasználhatja a külföldi tapasztalatokat

Mielőtt megnyitottam volna a „Victoria” üzleti osztályú szépségszalonomat, üzleti látogatásra mentem az Egyesült Államokba, Virginiába. Ott végeztem gyakorlatot sminkművészetből. Meglepett a szalon kialakítása, ahová irányítottak. A falakon gyönyörűen bekeretezett fényképek (30 x 40 cm) lógtak a szalon összes kézműveséről és alkalmazottjáról. A képen fodrászok, sminkesek, masszázsspecialisták, manikűrösök és mások láthatók a munka során. Ez az előadás olyan meggyőzőnek tűnt, hogy az ügyfelek el sem tudták képzelni, hogy a dolgozók jó fele tegnap végzett.

Mesterkurzusok lebonyolítására meghívhat egy jól ismert szakembert a városban!

Természetesen nem minden szalon engedheti meg magának, hogy híresség stylist legyen a személyzetben. De nagyon is lehetséges, hogy különleges eseményként meghívjon egy szupersminkes vagy a város legkeresettebb fodrászát!

Évente többször tartson ilyen mesterkurzusokat. Ideális esetben jó lenne ezt minden hónapban megtenni, de meg lehet állni az évszakoknál is. Például: nyári frizurákat készítünk Vlad Lisovets-szel, téli sminket a Mary Kay képviselőjétől, őszi extravagáns hajszíneket az Estelle Lauder-től, karcsú tavaszt plusz kilók nélkül - cellulit elleni masszázst egy kozmetológus gurutól.

Vegyél fel nagy tapasztalattal rendelkező alkalmazottakat és néhány újoncot

Ebben az esetben dupla juttatásban részesül. Először is, teljesen megbízhat a tapasztalt szakemberekben. Ennek megfelelően a fizetésük is magasabb lesz. Az alacsonyabb jövedelmű fiatal munkavállalók pedig mindent megtanulnak tapasztalt kollégáiktól.

A Moneymaker Factory tanácsa: Optimális a könyvelést és az adóelszámolást kiszervezni, vagy saját kezűleg elvégezni az online könyvelési szolgáltatások, például a „My Business” segítségével.

Mono szolgáltatások nyújtása

Ha úgy dönt, hogy üzleti osztályú szépségszalont nyit, nem teheti meg monoszolgáltatások nélkül. Ennek ellenőrzésére végezzen egy rövid felmérést. Higgye el, a válaszadók 90%-a magabiztosan állítja, hogy egy divatos szépségszalonnak rendelkeznie kell saját szoláriummal, a masszázsszobáról nem is beszélve.

Vásároljon szépségszalon alapján

Hogyan kell megfelelően felszerelni egy szépségszalonon alapuló üzletet (kijelzők ékszerekkel, kozmetikai termékekkel), a szolgáltatási kör jellemzőivel?

Napjainkban számos szépségszalon forgalmaz designer ékszereket és híres márkák termékeit: Matrix, Estelle Lauder, Bobby Brown, Givenchy, Londa Color, Guerlain stb. Mindez a „luxus” a kirakatokban látható.

Hol a legjobb hely elhelyezni őket?

Természetesen a legláthatóbb helyen. De itt van néhány árnyalat. Semmi esetre sem szabad az ügyfélnek azt a benyomását kelteni, hogy az üzletbe jött. Minden terméket észrevétlenül, de ugyanakkor aktívan kell értékesíteni.

Például egy lány, aki éppen egy szalon átalakításon esett át, érdeklődhet a használt kozmetikumok iránt. A sminkesnek, mint eladónak meg kell győznie, hogy vegye meg ugyanazt. Kedvezmények biztosíthatók. Legyenek jelentéktelenek, 3-5% - ez az értékesítési módszer, ahogy mondani szokás, száz százalékig működik!

Szereljen ki vitrineket a bejárat közelébe, világítsa meg fénycsövekkel, mutassa ki a termékeket úgy, hogy a legnépszerűbb áruk a vásárlók szemmagasságában legyenek. Minden mást alább lehet helyezni. Ne hagyja figyelmen kívül a termékleírásokat. Kirakat kozmetikumokkal - cégek leírása, vitrin ruhaékszerekkel - anyagok és gyártók leírása, kirakat samponokkal és ápolószerekkel - a cégek részletes leírása és az eredmény, amit a vevő a használat után kap.

Tükrözi a szolgáltatások körének jellemzőit a szalon belsejében. Ez egyszerű. Elég, ha minden szolgáltatásról színes fényképes leírást akasztunk fel, kis LED-ekkel megvilágítva. Minimális bevezető információ. Az ügyfél azért jön a szalonba, hogy kikapcsolódjon és élvezze az eljárást, és ne papírhulladékot olvasson. A leírásban szerepeljen három pont: a szolgáltatás meghatározása ( ami?), milyen eszközöket használnak ( cég, márka, származási ország), és mit nyújt ez a szolgáltatás ( Hatás).

Hogyan vásároljunk árut?

Kozmetikumok, fogyóeszközök és egyéb áruk vásárlásával minden egyszerű. Megbízható beszállítókat kell találnia. Az áruk vásárlása döntő pillanat, amely számos tényezőtől függ:

• A szezonból
• Az ügyfelek bizonyos szolgáltatások iránti keresletéből,
• Az egy hónapban eltöltött ünnepek száma alapján.

A szépségszalonhoz szükséges áruk kezdeti vásárlása 200 ezer rubeltől 1 millió rubelig fog kerülni. Minden az Ön által használt márkáktól és természetesen a létesítmény állapotától függ. Minél magasabb a státusz, annál drágább!

Árazás

Miután megnyitott egy szalont, elemezze versenytársai árait. Adjon kedvezményt a megnyitó ünneplésére. Általában ez nem több, mint 10%. Ha számításai szerint egy ilyen kedvezmény nem térül meg, számolja be a szolgáltatás költségébe. Például a francia zselés körömhosszabbítás 1000 rubelbe kerül, az árlistában 1100 rubelre írja be az árat, és adjon 10% kedvezményt. Így sok ügyfelet vonzhat anélkül, hogy egyetlen rubelt sem veszítene. Ha egy jó körömtechnikus dolgozik neked, akkor minden nő, aki egyszer megcsináltatta a körmét, rendszeres ügyfele lesz. Személyes tapasztalat alapján tesztelve!

Szülinaposoknak, menyasszonyoknak, diplomásoknak is nagyon jó kedvezményt adni. Ha azt látja, hogy kevesebb az ügyfél, hozzon létre egy bónuszrendszert - „hozzon egy barátot egy fodrászhoz forró ollóval, és 15% kedvezményt kap bármelyik három szalon szolgáltatásból.” Valójában millió ötlet lehet. A lényeg, hogy alaposan gondold át!

Emlékezik az eladott áruk standard felára nem lehet kevesebb 250% . Ellenkező esetben fennáll annak a veszélye, hogy vállalkozása veszteségessé válik. Ugyanez vonatkozik a szolgáltatásokra is. Költségük magában foglalja a helyiség bérleti díját, az összes havi díjat, az alkalmazottak fizetését, valamint a fogyóeszközök költségét. Például a természetes szálú banális hajhosszabbítások nem kerülhetnek kevesebbe, mint maguk a tincsek. Ha a szállítótól származó természetes haj készlete 2 ezer rubelbe kerül, akkor a hosszabbító szolgáltatás körülbelül 10 ezer rubel. Több mint hülyeség 50 vagy akár 30%-os kedvezményt adni.

Következtetés

Amikor új szépségszalont nyit, emlékezzen egy nagy igazságra - "A vásárlónak mindig igaza van". Ezáltal sok új ügyfelet fogsz vonzani. Egy másik igazság - "Nem hiszek a reklámokban, hiszek a barátomban". Vannak emberek, akik alapvetően nem figyelnek a reklámozás minden formájára. A médiájuk a régi jó szájhagyomány. Egy barátja suttogta, a szomszéd mesélte, egy munkatársa dicsekedett...

Nagyon remélem, hogy ez a saját szépségszalon megnyitásának útmutatója sokaknak megbízható ugródeszkát jelent a divatiparba, a szépség, a harmónia és az átalakulás világába!

Tisztelettel, Ekaterina Stolyarenko, egy szépségszalon társtulajdonosa "Viktória".

A szépségiparban dolgozol?.

Szépségipari hirdetőtáblával is rendelkezünk. A hirdetések feladása ingyenes, regisztrációhoz nem kötött. De van a hirdetések előzetes moderálása.

Globális szépségszalon-piac: globális trendek és fejlődési kilátások

A szépségszalonok fejlődésének története során lényegük nem változott: nemcsak professzionális kozmetikai eljárásokat kínálnak, hanem luxuskozmetikumokat is árulnak. Az elmúlt 10 évben a szépségipar jelentős változásokon ment keresztül, ami viszont a szalon üzletágat is érintette.

A cikk tartalma:

Ebből a cikkből megismerheti a szépségszalonok piacának kulcsfontosságú szegmenseit, a kozmetológiai szolgáltatások új és legnépszerűbb típusait, valamint a szalonipar egészének fejlődésének ígéretes feltételeit.

A szépségszalonok globális piacának helyzete

Az üzletág zömét független szépségszalonok alkotják, amelyek a hagyományos szolgáltatáscsomagot kínálják: manikűr, pedikűr, masszázs, bőrápoló kezelések, főként arckezelések, sminkelés, szemöldök- és szempillafestés, szőrtelenítés. Ezek a szervezetek rendszeresen nyújtanak fodrászszolgáltatásokat is – vágást, formázást, kiemelést és formázást. Ezenkívül az ilyen típusú szalonok szoláriumozási szolgáltatásokat, nem orvosi hajhelyreállítási módszereket és körömápolást is nyújthatnak.

A szépségszalonok piacának meghatározó szegmense a bőrápolás. 2010-ben 5%-kal, évi 50 milliárd dollárra nőtt, és már 2015-ben évi 61 milliárd dollárra – 22%-ra – nőtt, a következő években pedig 24%-os növekedés várható. Az ázsiai-csendes-óceáni régió uralja a piacot, globális volumenének csaknem 50%-át adja.

Jelentős növekedés tapasztalható az injekciós kozmetológia területén is, amely iránt a 2011-2015 közötti időszakban 9%-os növekedést mutatott a kereslet. A dermális töltőanyagok használatából eredő mellékhatások azonban megakadályozzák ennek a szegmensnek az aktívabb fejlődését.

A bőrápolás a szépségszalonok fő szolgáltatási területe

Az IBISWorld piackutatása szerint Észak- és Dél-Amerika szépségpiaca több mint 750 000 ezer szépségszalont, gyógyfürdőt és fodrászszalont fed le. Ez azonban erősen széttagolt, az első 50 vállalat kapja a teljes bevétel 15%-át. 2013-ban a piac mérete 85 milliárd dollár volt, és 2020-ra ez a szám 138 milliárd dollárra nő. 2014-től 2020-ig átlagosan akár 7,2%-os éves árbevétel-növekedés várható.

2010-ben az európai arcbőrápoló piac értéke 15 milliárd USD volt. Azóta 18 milliárdra nőtt, ami átlagosan 3%-os éves eladási rátát jelent. Az öregedésgátló kezelések a domináns szegmenssé váltak, a piac 17%-át teszik ki, ami közel 2,5 milliárd dollárnak felel meg.

A kínai szalon üzletág a középosztálybeli fogyasztók keresletének erős befolyása alatt növekszik. A szőrtelenítési piaci szegmens 9,5 millió dollárt ért 2010-ben, és a következő 5 évben az átlagos éves árbevétel-növekedés elérte az 5%-ot. A jövőben ez a szám 4%-ra csökken. 2014-ben a bőrápolási szolgáltatások ágazata 10,5 milliárd dolláros iparág volt. Az öregedésgátló kezelések a piac 26%-át teszik ki.

Az orosz szépségszalonok piacát az egyik legvonzóbbnak tartják a globális vállalatok számára. Először is ez annak a ténynek köszönhető, hogy az orosz nők kezdetben sokkal többet költenek kozmetikai termékekre és eljárásokra, mint az európai és ázsiai nők. Például Spanyolország, Portugália vagy Görögország lakosai átlagosan körülbelül 256 USD-t költenek évente kozmetikai szolgáltatásokra, Svájc esetében ez a szám valamivel kevesebb - 230 dollár, de a brit nők hajlandóak megválni 198 dollártól.

Ha már az orosz nőkről beszélünk, ez az összeg lényegesen kevesebb - 90 dollár körül van, de érdemes korrigálni a külföldi és az Orosz Föderáció béreinek összegét. Ha 2000-ben az országban a nők mindössze 4%-a látogatott szépségszalonokat, akkor 2014-re ez a szám tízszeresére – 40%-ra – nőtt, és ez a szám folyamatosan növekszik.

2012-től az oroszországi szépségszalon-ipar körülbelül 30 000 létesítményből állt, amelyek közel 120 millió USA dollár nyereséget termeltek. A növekedés várhatóan a következő néhány évben is folytatódik, átlagosan 7-10%-os éves ütemben. Az öregedésgátló eljárások továbbra is igényesek, de a kozmetikai sebészet területén a nem sebészi vagy kíméletesebb technikák érvényesülnek (masszázs, peeling, mezoterápia, dermális töltőanyagok használata, injekciós kozmetológia).
A számok magukért beszélnek: a szépségszalon-szolgáltatások piaca a világgazdasági folyamatok ellenére dinamikusan fejlődik.

Szépségszalonok - a szempilla hosszabbítástól a tiszta arany arcmaszkokig

Van egy sztereotípia a szépségszalonokkal kapcsolatban, hogy ez egy olyan szervezet, amely teljes körű kozmetológiai szolgáltatásokat nyújt. A globális piac fejlődésével összefüggésben azonban az ilyen egyetemesség nem dogma. További sikere elsősorban az eljárások és szolgáltatások portfóliójának helyes kialakításán, valamint a szalon tevékenységi sajátosságainak megválasztásán múlik.

Manapság sok vállalkozó a világon felhagy a szépségszalon hagyományos koncepciójával, mint a kozmetikai szolgáltatások mindenre kiterjedő intézményével, és inkább privát megoldásokra tér át. Tehát, mondjuk, ugyanazok a borbélyok újjáéledtek - speciális férfi fodrászszalonok, amelyek rendkívül népszerűek voltak a múlt század elején. Az ilyen létesítmények célja az ügyfelek egy speciális kategóriájának vonzása, akik nem csak a professzionális megjelenést értékelik, hanem az „azonos nyelven” való kommunikáció lehetőségét is. A fodrászüzletekben gyakran olyan férfiak is kiszolgálják a férfiakat, akik első kézből ismerik a borotválkozást és a szakállápolást.

Brow Bar - egy mini szépségszalon új formátuma szemöldökökhöz és szempillákhoz

A szemöldökkorrekcióra szolgáló mini szalonok nagyon népszerűnek bizonyultak. És ha úgy gondolja, hogy csak a szemöldök szedését tudják felajánlani, akkor ez egy meglehetősen mély tévhit. Az ilyen stúdiókban a szakemberek nemcsak a szemöldök alakját korrigálják, hanem a szempillákkal is dolgoznak. A szépségszalon ezen verziójának előnyei a kompaktság (a stúdió ideális például egy bevásárlóközpontban való elhelyezéshez), a jövedelmezőség, és nincs szükség nagy személyzetre vagy drága berendezések vásárlására.

A szemöldökkel való munkához használhatja a hagyományos technikákat, mondjuk az ősi módszert a felesleges arcszőrzet eltávolítására egymáshoz dörzsölő szálak segítségével, amelyet az ókori Ázsiában és Indiában találtak fel, és a modernebb megoldásokat is: mikropigmentációt, ideiglenes vagy tartós sminket. (szemöldök, ajakkontúr, szemceruza, foltok vagy szeplők alkalmazása). Külön figyelmet érdemelnek a szempilla eljárások is: a hosszabbítások, amikor speciális szálakat adnak a természetes szempillákhoz, amelyek bizonyos hosszúságot és volument adnak. A szempilla göndörítése és laminálása egy másik népszerű eljárás az ilyen stúdiókban, amelyekhez speciális termékek használata szükséges, amelyek biztosítják a szempilla bizonyos helyzetét.

A szemöldökkorrekció a miniszalonok egyik népszerű szolgáltatása

A bőrápolási szolgáltatások továbbra is a legfejlettebb a szépségiparban. Ez nem érintheti a szalon üzletet, amely előfeltétele volt bizonyos kozmetológiai klinikák - scin klinikák - megjelenésének. A szalonok ezen változatai a bőrápolási eljárások széles skálájára specializálódtak: a szokásos peelingtől, elektrolízistől és akne kezeléstől egészen az exkluzívabb szolgáltatásokig, amelyek speciális kozmetológiai technikákat alkalmaznak.

Szembetűnő példa a 24 karátos aranyból készült fiatalító maszk, a szakértők szerint ez a fém az, amely fiatalító és erősítő tulajdonságokkal rendelkezik. Magát az eljárást a japán Umo Inc. cég fejlesztette ki, azonban sok kozmetikus saját belátása szerint alkalmazza, ionok vagy poliglutaminsav felhasználásával egészíti ki a folyamatot, ami masszírozó hatású a bőrön. Egy ilyen eljárás költsége körülbelül 300 USA dollár munkamenetenként.

Tiszta aranyból készült fiatalító maszk

Az ilyen szalonklinikákban az arc és a test nem sebészi korrekciójára szolgáló eljárások állnak rendelkezésre a CASI (Computer Aided Cosmetology Instrument) segítségével - egy számítógépes kozmetológiai műszer, amely egyesíti a lézer, a mikroáram, az ultrahang és a vákuum hatását, és felhasználja a elektromos jelek az izomtónus helyreállításához és a ráncok és arcvonalak kisimításához. Az arcápoláson kívül ezt az eszközt a narancsbőr leküzdésére, valamint a mell és a has alakjának javítására is használják. A CASI eljárást meg kell előznie a mikrodermabráziónak, melynek célja a bőr lehető legtisztább tisztítása.

Fotorejuvenációs technológia - Foto RF™ - lézerek, rádióhullámok vagy akár kémiai megoldások alkalmazása, amelyek segítenek megszüntetni a különböző bőrbetegségeket: pattanások, hegek, leégés. Az eljárás fenti végrehajtási módszerei aktiválják a kollagéntermelést és tonizálják a bőr egészét.

A lézeres szőrtelenítésnek is van alternatívája, amely évtizedek óta hatékony módja a nem kívánt testszőrzet leküzdésének, és az is marad. Az IPL ugyanaz a lézerrendszer, amely nagy intenzitású fényimpulzusokon alapul. Képes azonban a hagyományos lézerrel ellentétben különböző hosszúságú hullámokat generálni, ami jelentősen lecsökkenti az eljárási időt és hatékonyabb folyamatnak tekinthető.
Így a szalon profiljának kiválasztásakor figyelembe kell vennie a helyi környezetet és saját lehetőségeit.

A szépségszalonok tevékenységének jellemzői egyes országokban

Már említettük, hogy a szépségszalonokat bizonyos sokoldalúság jellemzi. Mindegyikük a professzionális kozmetikai szolgáltatásokra összpontosít. Egyes régiókban azonban a kultúra sajátosságaitól, az állam fejlettségi szintjétől, a társadalmi-gazdasági helyzettől, különösen a középosztály képviselőinek arányától, valamint a fogyasztói magatartás egyedi jellemzőitől függően a a szalon sajátosságai egy adott országban függenek.

A japán szépségipar elsősorban a hagyományos eljárásokkal egyenrangú innovatív kozmetikai szolgáltatások nyújtása. Különösen az ábra korrigálása érdekében olyan eljárásokat alkalmaznak, amelyek kombinálják a masszázst és a rádióhullámoknak való kitettséget, ami ennek eredményeként javítja a vérkeringést és a nyirokáramlást. Egy ilyen eljárás költsége legfeljebb 100 dollár.

Bőrápolás szempontjából nagy igény van egy oxigénkapszulára, melybe a klienst helyezik el, akinek arcára előzőleg gyógynövényekből, növényekből készült natúrkozmetikumokat visznek fel, ami segít a bőr helyreállításában. A jelentős oxigéntelítettség miatt a kozmetikai készítmények jobban felszívódnak. Ha a modern kozmetológiai eszközökről beszélünk, nem szabad figyelmen kívül hagyni a HIFU terápiát, amely lehetővé teszi a cellulitisz megszüntetését nagy sűrűségű ultrahangos hullámok hatására, valamint a zsírréteget elpusztító hő használatával.

Szépségszalonok muszlim nők számára - ideális hozzáállás az ügyfelekhez

Azokban az országokban, ahol a lakosság vagy annak egy része az iszlámot vallja, a szépségszalonok különleges hozzáállással rendelkeznek, különösen a hidzsábot viselő ügyfelek körében. E vallás törvényei szerint egy nőnek nincs joga levenni a hidzsábját olyan férfiak előtt, akik nem tartoznak a családjába. Mi a különleges az ilyen szalonokban? Először is, a teljes személyzet kizárólag nőkből áll, így az ügyfelek biztonságban érezhetik magukat. Ha a szépségszalont férfiaknak is szánják, akkor számukra külön helyiségeket osztanak ki, ahonnan nem lehet bejutni a női részlegbe.

Ugyanilyen fontos tényező a halal, vagyis az iszlám által engedélyezett kozmetikumok használata, amelyek kizárólag természetes növényi olajokat és kivonatokat tartalmaznak. A legtöbb ilyen szépségszalonban speciális imahelyek is vannak a szükséges szőnyegekkel. Ennek a megközelítésnek az igényét bizonyítja, hogy az USA-tól Japánig a világ minden táján megnyíltak a muszlim nők számára speciális helyiségekkel rendelkező szalonok. És ez nem meglepő, a speciális helyiségek felszerelésének minden lehetséges költsége megtérül egy egyedi célcsoport bevonásával.

Szépségszalon Indiában – harmónia önmagával

India egyedülálló ország a szépségszalonok fejlesztése szempontjából, és ez elsősorban demográfiai jellemzőinek köszönhető. Ez az állam a világon a második legnépesebb, ugyanakkor a legfiatalabb ország: 50%-a 25 év alatti, 65%-a 35 év alatti. Ez természetesen kihat a szépségipar egészének fejlődési trendjére és a kozmetológiai szolgáltatások iránti keresletre. Érdemes figyelembe venni a külső tényezőket is - a környezetszennyezést és a nehéz időjárási körülményeket, amelyek problémás bőrhöz vezetnek. Emellett az indiaiak jobban érdeklődnek a természetes méz, kókuszdió, szantálfa, kurkuma, mandula és szezámolaj összetevőket tartalmazó biokozmetikumok iránt.

A külföldi termékek, amelyek parabéneket, szintetikus összetevőket és illatanyagokat tartalmaznak, háttérbe szorulnak. Az ázsiai kultúrák általában jobban megértik a káros és mérgező anyagok bőrre gyakorolt ​​hosszú távú hatásait. A szépségszalonok pedig a legtöbb esetben inkább orvosi és kozmetológiai központok, ahol bőrápolási szakértők, homeopaták és ayurveda orvosok nyújtanak orvosi szolgáltatásokat a hagyományos indiai kozmetikai eljárásokkal.

Olaszországban maga a szalonipar koncepciója változik - az ilyen létesítmények tulajdonosait hamarosan az ókori Róma szépségének ötletei inspirálják. Emlékezzünk arra, hogy az ókorban a római fürdők, a modern fürdőközpontok elődjei nem csak azért voltak keresettek, mert gondoskodni lehetett a megjelenésedről, hanem azért is, hogy az ügyfelek jólétét és élvezetét keltsék. A helyi szakemberek szerint már nem elég, ha a modern kozmetikusok egyszerűen csak a test szépségével foglalkoznak, itt az ideje, hogy foglalkozzanak az ember gondolataival. Az eljárások egyszerű végrehajtása már nem elég, fontos megjegyezni, hogy az emberek pozitív és negatív érzelmeket is szívnak magukba környezetükből. Ezért egyes szalonokban a hagyományos kozmetikai szolgáltatások mellett szenzoros stimulációval is kényeztetik majd az ügyfeleket, hogy a tulajdonosok véleménye szerint felejthetetlen élményben részesüljenek. Egy ilyen szokatlan megközelítés célja meglehetősen banális - a rendszeres ügyfelek vonzása.

Az etnikai és kulturális sokszínűség a globális közösség fejlődésének egyik vezérelve, amelyre a közeljövőben az egész szépségipar összpontosítani fog.

A szalonüzletág fejlesztésének fő irányai

A szépségszalonok továbbra is a szépségipar egyik leggyorsabban növekvő szegmense: az új kozmetikai és digitális technológiák megjelenése, az ügyfelek fogyasztói magatartásának megváltozása, az új termékek és eljárások kifejlesztése a szalon előrehaladását meghatározó tényezők. piac. Ugyanakkor jól azonosíthatjuk a fejlődésének legígéretesebb trendjeit.

1. A szépségszalon-szolgáltatások fogyasztásának aktív növekedése

2010 óta a szépségszalon-ipar dinamikus fejlődésnek indult, köszönhetően a professzionális kozmetikai szolgáltatások iránti jelentősen megnövekedett keresletnek. A szépség és a testápolás modern koncepciója szó szerint fejlődött: ha korábban az ilyen intézmények szolgáltatásait főként nők vették igénybe, az elmúlt 10 évben a férfi szegmens exponenciálisan nőtt. A globális szépségszalon-piac profitja várhatóan nőni fog az egy főre jutó rendelkezésre álló jövedelem növekedése miatt. Maguk a fogyasztók is hajlandók többet fizetni a professzionális eljárásokért. A középosztály vagyonának jelentős növekedése ugyanakkor megváltoztatta a fogyasztói életmódot, ami növelte a vásárlók kozmetikai termékek és szolgáltatások vásárlási hajlandóságát.

Ugyanakkor az elmúlt 5-7 évben megváltozott az ügyfélkör vonzása iránti hozzáállás. A szépségszalonok mindenekelőtt a fogyasztói célcsoportokra kezdtek összpontosítani, és kifejezetten számukra választották ki szolgáltatásaik portfólióját. A marketingstratégiákat úgy alakítják ki, hogy maximalizálják a rendszeres vásárlók érdeklődését a kiélezett verseny körülményei között, mindenféle bónuszt kínálva nekik – a hűségprogramtól a luxuskozmetikumok mintáiig.

A szalontulajdonosoknak figyelembe kell venniük a piacok demográfiai jellemzőit – az etnikai sokszínűséget, valamint a szépségszalonok iránti keresletet a tinédzserek és gyermekek körében.

2. Franchise alapú új szépségszalonok nyitása

A szépségszalonok piacának alakulását világszerte a nemzetközi cégek tevékenysége is befolyásolja. Az iparfejlesztés egyik legígéretesebb területe ugyanakkor a szalon franchise alapon történő működtetése. A franchise számos vállalkozó számára, köztük a professzionális kozmetikusok számára is számos előnnyel jár: maga a franchise egy többszörösen bevált üzletviteli módot kínál, amely nemcsak megbízható ügyfélkör kialakítását teszi lehetővé, hanem szolgáltatásuk minőségi színvonalát is biztosítja.

Egy ilyen franchise költsége 100-200 ezer dollártól 1 millióig terjedhet. Minden attól függ, mennyire népszerű a márka, és milyen szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek. Például a következő franchise-ok nagyon keresettek az amerikai és európai piacokon: Camille Albane, Dessange, Fantastic Sams. E márkák neve alatt Európa-szerte szalonok százai működnek sikeresen, és jelenleg az észak-amerikai piacot hódítják meg. Exkluzív szépségápolási szolgáltatások nyújtására specializálódtak, a hagyományos bőrápolástól az innovatív öregedésgátló kezelésekig.

3. A szépségszalonok minden tekintetben mobilizálódnak

A mobilitás az, amit a fogyasztók értékelnek a szolgáltatás minden területén. Egyes országokban, például az Egyesült Államokban és Indiában, az olyan népszerű internetes platformokon, mint az Amazon vagy a Groupon, professzionális kozmetikus, fodrász, manikűrös szolgáltatásait és akár viaszos epilálást is megrendelhet a szépségszalonokból bármikor és kényelmes helyen. az ügyfél. Nem meglepő, hogy sok szalontulajdonos komoly befektetéseket kezd a hordozható szépségápolási berendezések vásárlásába, hogy megfeleljen ügyfelei igényeinek.

A szépségszalon szolgáltatásainak közvetlenül az ügyfélhez történő „szállítása” a szépségipar másik irányzatához kapcsolódik. Egyetértek azzal, hogy egy fodrász vagy kozmetikus nem hozhatja otthonába a szükséges termékek teljes skáláját. Ezért sok szalonban folyik kozmetikumok online értékesítése, amely lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy egyetlen egérkattintással megrendelje a szakember szolgáltatásait és a megfelelő gyógyszereket. Ugyanakkor egyes márkák jutalékot ígérnek a kozmetikusoknak termékeik eladásáért, ami jövedelmezőbbé teszi az ügyfelek látogatását.

A mobiltelefonokra való fogadás hatékony módja az ügyfelek vonzásának

Az internetes technológiák használata, mivel ez nem meglepő, egy másik tényező a szépségszalonok jövőbeni sikeres fejlődésében. Azonban ma már nem elég, ha egy szépségszalon saját weboldala van az elérhető eljárások és termékek leírásával. Nagy kereslet mutatkozik az okostelefonokhoz speciális alkalmazásokra, amelyek lehetőséget biztosítanak az ügyfélnek, hogy közvetlenül, egyszerűen telefonja használatával időpontot kérjen a kívánt szakemberhez. Gyors, mobil, kényelmes – ezek a modern fogyasztói magatartás fő mutatói.

4. A szépségszalonok ma már a férfiak területe

Szó szerint 10 évvel ezelőtt az emberiség erősebb felének képviselői ritka ügyfelei voltak a kozmetológiai intézményeknek. A férfi higiéniai termékek, kozmetikumok és parfümök még ma is csak a teljes szépségipar 11%-át teszik ki. A modern világ fejlődése azonban megváltoztatta a társadalom attitűdjét a férfi és női szerepekkel kapcsolatban. Nem meglepő, hogy az elmúlt évben a kozmetikumok és eljárások férfi szegmensének növekedése jelentősen meghaladta a női szegmenst - 2016-ban a volumene elérte a 21 milliárd dollárt. Brazília, Dél-Korea, az USA, Németország és az Egyesült Királyság a vezető helyi piacok a férfi szépségiparban, Kínában azonban e kategória növekedése soha nem látott 20%-os volt.

A Salon Service tanulmánya szerint tavaly a szépségszalonok teljes látogatóinak 25%-a férfi volt. Tekintettel a piac fejlődésének ütemére, ez a szám jelentősen növekedni fog. Mi érdekli ezt az ügyfélkategóriát? Masszázs, arckezelések, szőrtelenítés lézerrel vagy viasszal. Meglepő módon az elmúlt évben jelentősen megnőtt a hajfestés iránti kereslet a férfiak körében, a legnépszerűbb az ezüstszürke árnyalat.

Szépségszalonok - minden a férfi szépség megőrzéséhez.

A férfiak fogyasztói magatartása annyiban tér el, hogy a nőkkel ellentétben erősebben kötődnek bizonyos márkákhoz, és a kozmetikumok vásárlásakor alaposabban követik a kozmetikusok tanácsait. Ezenkívül a szépségszalonok tulajdonosainak figyelembe kell venniük, hogy az emberiség erősebb felének képviselői sokkal kevésbé kezdték igénybe venni a szoláriumok szolgáltatásait, ami az egészséges bőr megőrzése iránti fokozott érdeklődést jelzi. Emellett a férfiak előnyben részesítik azokat a szalonokat, amelyek a hagyományos technikákat a modern technológiával ötvözik. Ezenkívül ma nagyon fontos egy kizárólag férfi szépségszalon megnyitása. Egy ilyen vállalkozás jövedelmezősége és népszerűsége a világszerte megnyílt fodrászat bősége alapján ítélhető meg.

5. Az integrált marketing a szalon sikerének kulcsa

Sok vállalkozó számára a megfelelő marketing a közösségi hálózatokon és az interneten egy rendszeres szalon webhely létrehozásával végződik, amely tartalmazza a szolgáltatások leírását, az árpolitikát és a szakemberek személyzetét. A legfejlettebb felhasználók egy része hírszekciót ad az oldalhoz, és integrálja a Twitter-, Facebook-, VK- és Instagram-fiókokat. De mi a célja az ilyen akcióknak? Rendszeres reklámozás és promóciók. Egyáltalán nem!

Ne becsülje alá a mobilmarketinget, mivel a cégek 68%-a beépíti a mobiltechnológiákat marketingstratégiájába. 2019-re pedig az okostelefonok példátlan elterjedésének köszönhetően a mobilmarketing a digitális hirdetési költségvetés mintegy 72%-át teszi ki.
Kulcsfontosságú a szalon weboldalának frissítése (a mobilhasználók kb. 57%-a nem ajánlja olyan szervezet szolgáltatásait, amelynek a weboldala nem tetszik neki, még akkor sem, ha a szolgáltatás jó). A megfelelő vizuális támogatás használata kötelező, mert a mobil kütyüt használók modern generációja nem szokott sokat olvasni. Szó szerint az ügyfelek ezen kategóriája számára jobb, ha egyszer megnézi.

A figyelmeztetések és hírek terjesztése hatékony kommunikációs csatorna a fogyasztókkal. Új kozmetikumokat kapott, innovatív eljárást vezetett be, megváltoztatta a nyitvatartását – tájékoztassa erről ügyfeleit. Egy SMS-üzenet is elegendő, de személyre szabottnak kell lennie.

A szépségszalonok piaca ennek az iparágnak az egyik legdinamikusabban fejlődő szegmense, ugyanakkor talán a legversenyképesebbnek is tartják. A kozmetikai termékek és eljárások sokfélesége mellett nem egyszerű feladat valami exkluzív dologgal meglepni a fogyasztót. Ezért a szépségszalonok sikere nem csak az innovációban rejlik, hanem a minőségi szolgáltatásban, a hozzáértő marketingstratégia megvalósításában és a közösségi hálózatokon való megfelelő promócióban is.

Gyakran előfordul, hogy néhány üzletasszonynak az az ötlete, hogy szépségszalont és fürdőközpontokat nyisson. Sőt, minden egyedi esetnek megvannak a maga sajátosságai és eltérései a szokásos üzleti tervtől.

Szépségszalon megnyitása - üzleti terv a kezdeti szakaszban

Egy ilyen vállalkozás szervezői először is nem vehetnek alapul meglévő analógokat.

Minden egyes szépségstúdiónak saját íze kell, hogy legyen. A szalon üzletág rohamos fejlődése, valamint jellegzetes változékonysága miatt a médiában elérhető adatok gyorsan elavulnak.

Ezért alaposan meg kell vizsgálni a szépségszalon megnyitását. Ebben az esetben nagyon hasznos lehet egy üzleti terv.

A szalon üzlet megszervezésének szakaszai

A gyakorlatban már kiderült, hogy ennek a vállalkozásnak a tulajdonosai nők. Annak ellenére, hogy ez az emberiség „gyenge” fele, a nők pontosan értik, hogyan kell megszervezni egy szépségszalont.

Az első szakasz természetesen magának az ötletnek a gondolkodása. Főleg az ezen a területen dolgozó szakemberek körében fordul elő, akik belefáradtak abba, hogy másnak dolgozzanak.

Példa erre egy manikűrös és egy szépségszalon tulajdonosa közötti konfliktus. Ennek eredményeként a szakember állás nélkül marad, és az egész világ megsérti.

A mesternek úgy tűnik, hogy képes megnyitni egy szépségszalont, amelynek üzleti terve már kísérleti körvonalakban kialakult.

A második szakasz a jogi személy közvetlen bejegyzése. Itt nagyon fontos, hogy meghatározza a gazdálkodó szervezet státuszát, mivel az egyéni vállalkozó számára nagyon nehéz lesz megszerezni a tevékenységek végzéséhez szükséges orvosi engedélyt.

A harmadik lépés a megfelelő helyiség megtalálása. Ez igényli a legtöbb időt, hiszen a szalon sikerét az elhelyezkedése befolyásolja, nevezetesen: legalább egy lakóépület első emelete legyen (jobb, ha külön épület). Ami számít, a megjelenése, kialakítása, a közelben található hasonló szalonok jelenléte, valamint a potenciális ügyfelek (más szóval nagyon jó, ha a szépségstúdió lakóépületek között található).

A negyedik lépés a víz- és energiaellátási kapacitások dokumentálása. Ez a tényező nagyon fontos a vállalkozás működtetéséhez. Az energiaértékesítő szervezetekkel, a Vodokanallal és a helyi közművekkel kapcsolatos összes dokumentumot az előírt módon kell kitölteni. Ebben a szakaszban biztosítani kell az esetleges átépítéshez szükséges dokumentáció elkészítését (ha szükséges) KTF-szakértő, mint szakember kötelező meghívásával.

Az ötödik szakasz egy magas színvonalú reklámkampány lebonyolítása az érintett szakemberek bevonásával. Ebben az esetben lehetőség van kültéri reklám elhelyezésére. Létezik olyan dolog is, mint az elsődleges reklám, amelyet legalább egy hónappal a szépségszalon megnyitása előtt el kell végezni.

A hatodik szakasz a pénztárgép vásárlása és a szükséges dokumentumcsomag elkészítése. Ez magában foglalhatja a tűzjelző rendszer bekötésére vonatkozó megállapodás megkötését is.

Toborzási folyamat

Ez is egy meglehetősen munkaigényes és fáradságos szakasz egy új szépségszalon munkájának megalapozásához. A felvett szakemberek professzionalizmusa határozza meg, hogy az ügyfélkör milyen gyorsan bővül.

Ezért ez a folyamat gyakran nemcsak munkaigényes, hanem fájdalmas is, mivel a szalon tulajdonosának többször is vissza kell utasítania a jelentkezőket, vagy el kell bocsátania a nem megfelelő jelentkezőket.

Helyesen járnak el azok a háziasszonyok, akik maguk is kipróbálják a szakembereik által nyújtott szolgáltatásokat. Először is, biztosak lesznek a minőségükben. Másodszor, biztonságosan ajánlhatják ezt vagy azt a szakembert barátaiknak anélkül, hogy sértenék a képüket.

Fontos szerepet játszik a szalon adminisztrátora. Feladata a szépségstúdió teljes munkájának koordinálása, a különféle promóciós ajánlatok, valamint a fodrász és kozmetikai szolgáltatások újdonságainak eljuttatása az ügyfelekhez.

És persze a könyvelő nélkülözhetetlen alkalmazott. Ennek számviteli és adószámviteli szakembernek kell lennie.

Felszerelés

A felszerelést a helyiségek vásárlásához vagy bérléséhez szükséges összes dokumentum elkészítése után kell megrendelni. Még ha ez a helyiség javítást igényel is, a berendezés megrendelésekor a szállítás akár három hónapig is eltarthat. Átvételkor feltétlenül ellenőrizze az összes tanúsítványt, garanciális és szervizszerződést. Beszerelését csak a szállító cégek szakemberei végezhetik.

Tanúsítás és engedélyezés

Az egyik válasz a következő kérdésre: „Mire van szükség egy szépségszalon megnyitásához?” Az összes engedély helyes végrehajtása. A szokásos háztartási szolgáltatásokra nincs engedély. A jövőbeni félreértések elkerülése érdekében azonban a helyi önkormányzathoz kell fordulni.

De az orvosi tevékenységek engedélyezése kötelező, és azt Roszdravnadzor területi osztálya végzi.

Elsődleges nyomtatott termékek

Ez a szakasz talán a legkreatívabb az egész szervezési folyamatban. Végtére is, a válasz a következő kérdésre: „Hogyan lehet nyereségessé tenni egy szépségszalont?”, nagyrészt a névjegykártyák és füzetek megfelelő kialakításában rejlik. Nem szabad megfeledkeznünk egy olyan szükséges dokumentumról sem, mint az árlista, amelynek mindig a hallban kell lennie, és a látogatók számára hozzáférhetőnek kell lennie. Ekkor csak azokkal a szolgáltatási tételekkel kapcsolatban tesznek fel kérdéseket, amelyek nem szerepelnek az árlistában.

Fogyóeszközök beszerzése

Általuk meg kell értenünk mindazokat az apróságokat, amelyekre a szépségszalonok szakembereinek szükségük van szakmai tevékenységük elvégzéséhez.

A szépségszalonok hatékonysága

Mint minden vállalkozás, a hatékonyság a szépségszalonok jövedelmezősége, amely e szolgáltatások piacának marketingkutatásán múlik, akár maguk a tulajdonosok, akár a speciálisan bérelt szakemberek. Az új típusú kozmetikumok és berendezések piacra kerülése, a kozmetikai eljárások és fodrász-szolgáltatások fejlesztése miatt a szalonbiznisz megszervezésével szemben támasztott követelmények is növekednek.

Akkor sikeres lesz egy szépségszalon megnyitása, amelynek üzleti terve ezek figyelembevételével készül. Ennek egyik része legyen a fodrász-, manikűr- vagy kozmetikai szolgáltatások mestereinek kötelező továbbképzése vagy speciális képzése.

A szalon létrehozásának teljes költsége

Hogy mennyi pénzre van szüksége egy szépségszalon megnyitásához, azt nem lehet biztosan megválaszolni. Ez nagyban függ a szalon helyétől. Ha egy nagy városról beszélünk, akkor a helyiségek költsége sokkal magasabb. De ennek a kiadási tételnek a legnagyobb része az összköltségben.

Egy ilyen városban azonban kilátás nyílik a vevőkör további bővítésére és nagyobb nyereségre. Ugyanakkor természetesen magasabbak a vevői igények, ezért magasan képzett szakemberekre van szükség.

A kiadások költsége a nyújtott szolgáltatások szerkezetétől is függ. Például, ha kozmetológiai szolgáltatásokról beszélünk, akkor figyelembe kell venni a drága berendezések beszerzésének és a kiváló minőségű világítás szükségességét. Ebben az esetben azonban csalhat egy kicsit.

Például, ha a szalon masszázsszolgáltatást is nyújt a kozmetológiai szolgáltatások mellett, akkor ehhez a két típushoz elegendő egy összecsukható szék-dívány. Legalábbis először. A lényeg az, hogy az adminisztrátor helyesen készítsen ütemtervet az ilyen szolgáltatások nyújtására.

Így a szépségszalon megnyitásának költsége, például Moszkvában, egy 100 négyzetméter összterületű helyiségben 98 ezer és 165 ezer dollár között mozog.

A költségek legnagyobb hányada: helyiségek felújítása (50 ezer - 75 ezer dollár) és berendezések beszerzése (legfeljebb 50 ezer dollár).

A szükséges felszerelés szerkezetének mérlegelésekor egyértelműen meg kell határoznia, hogy mit kell először vásárolnia. Így egy fodrászszék 4-12 ezer rubelbe kerül, az alakformáló és nyirokelvezetésre szolgáló eszközök pedig 120 ezer rubel közé.

Nem nélkülözheti azonban a megfelelő bútorokat, amelyek gyártása egy kis szalon számára 50 ezer rubelből indul ki.

Tehát meg kell jegyezni, hogy egy szépségstúdiót ugyanolyan gondossággal kell létrehozni, mint bármely más vállalkozást. A bevételek és kiadások elszámolását megfelelő szinten kell vezetni, a jövedelmezőséget folyamatosan figyelemmel kell kísérni. Csak így lehet azonnal azonosítani a vállalkozás gyenge pontjait, és bizonyos intézkedések végrehajtásával reagálni rájuk.

A szépség- és divatipar a szolgáltatási szektor egyik legdinamikusabban fejlődő területe. Ennek több oka is van. Az első a szépség nagy támogatása és népszerűsítése a médiában (a „Divatos ítélet”, „Azonnal vedd le” stb.), ami felpörgeti, „divatos” és tekintélyt kelt a munka ezen a területen. A második ok az első szakasz kis befektetése. A harmadik a lehetőség, hogy saját magadnak dolgozz, és ne „a nagybátyádnak”. Az önmaga munkája kérdése természetesen ellentmondásos. És erről már beszéltem a „“ anyagban.

De érdemes megérteni a munka különbségeit és jellemzőit a szépségipar különböző területein. Minden területnek megvannak a maga előnyei, hátrányai és várható bevételei.

1. Szépségszalonok.

Minden szolgáltatás, amely egy szépségszalon „standard készlete”: fodrászok és manikűrösök. Néha kozmetikusok, de nem sorolom őket ebbe a kategóriába. Ott még mindig az orvosképzésről beszélünk, és nincs olyan nagy számú mester a piacon.

Amint már mondtam, ennek a szegmensnek a sajátossága a tanító mesterek és iskolák nagy száma. Ugyanakkor a fodrászok, a szakácsok mellett a mai (2015. április 13.) szerint egymillió lakosú városban a munkaügyi központ szerint a legnépszerűbb szakmák.

A képzés költsége 20 000 és 120 000 rubel között van. Nagyon sok képzési központ van. Fizetés tapasztalat nélkül - 15 000 rubel 2/2 munkáért. Érdemes megérteni, hogy a jó fodrászok 40 000 - 50 000 - 60 000 rubelt kapnak. Ismerek ilyen példákat. De ez a végtelen tanulás, önmagadba való befektetés kérdése. Nemzetközi osztályú mesternek kell lennie, felsőfokú képzésen és képzésen kell részt vennie. A képzésbe való beruházás ezen a szinten körülbelül 500 000 - 600 000 rubel 2-3 évre. De a fodrász szakmára időtlen idők óta nagy a kereslet. Bármilyen krízishelyzetben, semmilyen helyzetben nem maradsz munka nélkül, ha „onról a helyről nő a kezed”, és szeretsz hajjal dolgozni. Már az első szakaszban sincs probléma az elhelyezkedéssel. De nagy a verseny a magasabb fizetésekért.

A manikűrösöknél valamivel rosszabb a helyzet. A verseny még nagyobb, mivel a képzés kezdetben olcsóbb. 5000-15000 rubel a különböző iskolákban, amelyekből sok van a városban. De aztán bonyolultabb lesz. A munkához anyagok beszerzése szükséges. És különböző minőségben érkezik. Itt minden a mester gondolkodásán múlik, de véleményem szerint nincs hülyeség annál, mint olcsó anyagot vásárolni és rossz manikűrt csinálni. Ezek egyszeri ügyfelek. Ez gyenge minőségű. Rossz hírnév, és mindenképpen befektetés.

A válság idején még mindig nagyon rosszak a dolgok a manikűrrel. Ha az emberek az utolsó pillanatban csökkentik a hajra fordított kiadásaikat, akkor először a manikűrre. És itt van egy vicces helyzet számodra, még ha két szakmát is összehasonlítunk. Úgy tűnik, drágább fodrásznak tanulni, de a megtérülés és a stabilitás sokkal magasabb, mint a manikűrösöknél.

2. Stylistok.

Egy új és hihetetlenül érdekes iparág. Vonzza a lányokat divatosságával, tisztaságával és könnyű munkavégzésével. Ezeket a tévhiteket egy kicsit később eloszlatjuk. Először nézzük meg, milyen stylistok léteznek. Személyes stylist lehetsz, vásárolhatsz, rendezhetsz szekrényeket magánügyfelei számára. Vannak esküvői stylistok, akik teljes képet alkotnak. Vannak sminkesek és stylistok is. Stylistok is a magazinokban és a televízióban.

Azonnal azt mondom, hogy véleményem szerint a legjövedelmezőbb az esküvői stylist. De itt meg kell értened, hogy ahhoz, hogy esküvői stylist lehessen, 3 képzettséggel kell rendelkeznie: képkészítő-stylist (40 000 - 80 000 rubel), sminkes-stylist (20 000 - 50 000 rubel) és fodrász (15 000 - 30 000 rubel). Ugyanakkor egy menyasszony átlagosan 15 000 rubelt fizet a szolgáltatások teljes skálájáért (sminkpróba, frizura, ruhaválasztás, valamint smink és frizura az ünneplés napján). Ezen a területen a nulláról indulhat alacsony árakkal, portfóliót hozhat létre magának, és professzionalizmusának szintjével lassan emelheti az árakat. Óriási hátránya a kereslet szezonalitása.

A magazinok és a televízió stylistjai a legrosszabbul fizetett pozíciók. Az ottani munka egy nagyon fontos szakasza a márka és a név felépítésének. Óriási tapasztalatokra tesz szert, fontos és szükséges emberekkel találkozik. De a jövedelmezőségnek és a bevételnek másnak kell lennie.

Ami a személyes stylistokat illeti, itt a legnagyobb nehézséget az oktatás jelenti. Ahhoz, hogy menő stylist lehessen, először pszichológusnak kell lennie. Legyen képes ügyfelet jól diagnosztizálni, szükségleteket azonosítani, tudjon komplexusokkal, makacssággal dolgozni, változásokat elérni. Valójában a stylist edző, pszichológus és imázsspecialista. A legfontosabb dolog, amit sok stylist nem ért, az az, hogy képesnek kell lennie arra, hogy túllépjen az ügyfél számára megszokott határokon. Örömben és eufóriában kell lennie. Ugyanakkor ne lépje át ugyanazon ügyfél számára elfogadható határokat. Lépjen túl a megszokott határain az elfogadható határokon belül. Finom vonalak ezek, amelyeket nem annyira kell érezni, mint inkább megérteni a tudományos alapokat és kialakulásuk folyamatát. Ha a fentiek után valóban stylist akarsz lenni, és úgy gondolod, hogy megvan a tehetséged, akkor válassz jól. 2 hét alatt nem lehet jó stylist. Az ilyen tanfolyamok csak szórakoztatnak, ha a „stylist” nem tud rájönni magától. Ez nem olyan, mint egy ügyféllel finom szinteken dolgozni.

3. Ruhatervezők.

Ez egy olyan terület, ahol véleményem szerint van terepe a kreativitásnak és a pénzkereseti lehetőségnek.

Stylistként, fodrászként, sminkesként valójában nagyon kevés lehetőség van arra, hogy kifejezze magát. Mindig kövesse az ügyfelet, és ne előzze meg. De egy ruhatervező tud alkotni.

De itt mindig érdemes megkülönböztetni a kereskedelmi kollekciókat (sikeres értékesítés és megvalósítás) a kreatív kollekcióktól, amelyek célja a márka és a név felépítése.