저는 철물점을 셀프 서비스 쪽으로 방향을 잡았습니다. 면적이 작아서 거래소 관리도 어렵지 않았습니다. 그리고 특히 작은 물건을 보관하기 더 쉬운 유리 아래에 진열장을 놓는 것이 중요합니다.
또한 판매자의 임금 (약 15,000 루블), 임대료, 세금 공제 및 공과금을 가능한 비용에 추가하십시오.
범위
처음부터 생활용품점을 오픈하기 위한 사업계획은 반드시 빠른 자급자족을 목표로 삼아야 합니다. 게다가 . 이러한 기준을 바탕으로 제품의 범위와 품질을 철저하게 판단하고, 우선 합리적이고 현실적인 마크업을 설정해야 합니다. 중간 가격 카테고리의 제품은 방문자의 신뢰와 존경을 얻는 데 도움이 될 것입니다. 가격이 너무 높으면 구매자는 경쟁사로 이동하게 되며, 저렴한 중국 소비재로 소매점을 채우고 타겟팅하는 경우 낮은 가격도 도움이 되지 않습니다. 상품의 품질이 좋지 않다는 입소문이 매우 빠르게 퍼지기 때문에 일반 고객도 겁을 먹을 수 있습니다.
이 상품 그룹의 대략적인 가격 인상은 70%에 이릅니다. 그러나 일부 상품은 단지 30% 더 높은 가격으로 공급되어야 하고 일부 상품은 100% 가격 인상으로 판매될 수 있기 때문에 이것은 모두 매우 대략적인 것입니다. 그리고 이는 철물점에서 허용되는 표준 내에 있습니다.
하지만 내 이야기에서 뭔가를 놓친 것 같습니다. 맞습니다. 제품 가격은 정해져 있지만 어딘가에서 구매해야 합니다.
공급업체 선택
마지막이자 중요한 단계는 신뢰할 수 있는 도매업체를 찾는 것입니다. 가장 좋은 기준은 회사가 제공하는 제품 범위와 가격 정책입니다. 매장에 필요한 주요 상품 목록의 가격표에 있으면 편리함과 이점을 얻을 수 있습니다. 공급업체의 모든 요구 사항을 충족하면서 오랜 기간 동안 협력하면 신뢰와 존중이 고취되며, 이를 통해 배송된 상품에 대한 추가 할인이나 일시적 지불 연기 등의 형태로 보너스를 받을 수 있습니다.
나는 다양한 제품 (가정용 화학 제품 제외)의 도매 판매에 종사하는 MegaTorg 회사에 정착했기 때문에 운이 좋았습니다. 수년간의 파트너십을 통해 나는 MegaTorg 회사에 긍정적인 추천만을 제공할 수 있었습니다. 이 회사에서 일한 개인적인 경험을 바탕으로 조달 프로세스가 어떻게 진행되는지 알려 드리겠습니다.
회사의 구색은 앞서 언급한 기본 기준, 즉 정상적인 품질과 저렴한 제품 비용을 충족합니다. 그리고 이러한 기준을 통해 우선 좋은 수입을 가져오고 경쟁에서 승리할 수 있는 제품에 매력적인 가격을 책정할 수 있습니다.
MegaTorg의 상품 범위는 매우 다양합니다. 수저류(칼, 숟가락, 포크), 차, 커피 및 테이블 세트, 다양한 침대 시트 및 수건, 원예 도구, 다리미판, 다양한 잡화 및 니트웨어 품목, 어린이 장난감. 이것이 어린이 장난감과 어떤 관련이 있습니까? 어린이를 대상으로 한 매장은 아니지만, 이 제품군에 대한 수요가 높습니다. 나 자신도 아이와 함께 가게를 방문한 엄마들이 아이가 원하는 장난감을 사려고 해도 거절할 수 없는 모습을 자주 목격한다. 그리고 한 번은 실험 목적으로 어린이 카테고리를 구매한 후에도 이 아이디어를 포기하지 않았습니다.
특정 상품 카테고리에 대한 수요에 대해 이야기하고 있으므로 내 매장에서 가장 자주 수요가 있는 상품이 무엇인지 알려드리고 싶습니다.
우선 주방용품(냄비, 머그잔, 찻주전자, 세트)입니다. 칼은 개별 구매 및 세트 구매가 가능합니다. 한 달에 한 번씩 누군가가 전기 주전자를 구입해야 합니다. 냅킨이나 쓰레기 봉투 청소와 같은 집안일에 대해 이야기 할 가치가 없다고 생각합니다. 이런 점에서 저에게 가장 좋은 공급업체 옵션은 MegaTorg입니다. 그들은 이 제품 범위를 전체적으로 제시합니다.
나는 필요한 경우에만 항상 상품을 다시 주문합니다. 그리고 회사와 협력하는 과정에서 여유가 생겼습니다. 도매 구매의 주요 조건은 7,000 루블 상당의 상품 구매입니다. 그리고 한 번에 한 가지 제품만 구매하든, 한 가지 품목만 선택하든 상관없습니다. 가장 중요한 것은 총 구매 금액이 설정된 금액 이상이라는 것입니다. 우선 이런 조건이 고객과 일할 때 도움이 된다. 그들은 또한 당신이 그들의 소원을 성취할 수 있게 해준다. 예를 들어, 12인용 테이블 서비스가 필요한 실제 매장 방문자가 있습니다. 하지만 우리 가게에는 세일 중이거나 그런 서비스에 대한 수요가 거의 없기 때문에 그런 서비스가 없습니다. MegaTorg에서 한 세트를 아주 쉽게 주문할 수 있고 잠재 구매자를 잃지 않을 수 있습니다.
MegaTorg 회사는 인터넷을 통해 가정용품을 판매합니다. 이로 인해 주문할 때 전혀 어려움이 발생하지 않습니다. 그리고 내 생각에 MegaTorg 회사는 당신에게 좋은 공급업체가 될 수 있습니다. 러시아 전역에 상품을 배송하기 때문입니다.
모든 분쟁과 오해도 매우 쉽게 해결됩니다. 제조 결함이 발견되면 회사 관리자는 항상 중간에 회의를 합니다. 게다가 이 오해를 풀기 위해 노력하고 있다.
첫 달 동안 매장 운영
이제 매장 운영 첫 달에 대해 말씀드릴 가치가 있다고 생각합니다. 스스로 작업을 시작하는 것이 가장 좋습니다. 우선, 이를 통해 고객의 요구 사항을 파악하고 올바른 구매 계획을 세울 수 있습니다. 결국, 첫 번째 단계에서 많은 "밸러스트" 상품을 주문할 수 있는 경우가 많습니다. 그는 전혀 수요가 없을 것입니다. 돈은 투자했지만 이익은 없고, 선반 위의 공간은 점유되어 있다. 그리고 고객과의 소통은 많은 가치가 있습니다! 제가 "추천"에 대해 말한 것을 기억하시나요? 윤리적 행동은 최고 수준이어야 합니다. 또한 고객은 항상 옳다는 사실을 잊지 마십시오. 발생하는 모든 오해는 매우 정확하게 해결되어야 합니다.
내 이야기가 끝나면 요약하고 싶습니다. 개인 통제 덕분에 1년 반 만에 돈을 돌려받았다. 그러나 나는 거기서 멈추지 않습니다. 나는 콘센트의 작업을 개선하려고 노력할 때마다. 예를 들어, 제가 운영하는 매장에서는 현재 은퇴 연령의 사람들을 위해 소액 할인을 제공하고 있습니다. 이를 통해 고객의 흐름을 늘릴 수 있습니다.
제 이야기가 여러분이 사업을 시작하고 상당한 수입을 얻는 데 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 철물점을 여는 것은 실제 사업이며 특별히 어렵지 않습니다. 노력하면 모든 것이 잘 될 것입니다.
그래서 당신은 자신의 사업을 시작하기로 결정했습니다. 완전히 논리적인 질문이 생깁니다. 어디서부터 시작해야 할까요? 우선, 당신이 참여하려는 활동 분야에 대해 충분히 알고 있는지 여부, 어려움과 위험한 돈 투자에 얼마나 준비되어 있는지 신중하게 생각해야 합니다. 그런 다음 두 번째 단계는 잠재 고객에게 제공할 특정 유형의 제품이나 서비스를 선택하는 것입니다. 글쎄, 오랜 숙고 끝에 세 번째 단계는 사업 계획을 유능하게 작성하는 것입니다. 목표와 목표는 물론 이를 달성하는 방법을 명확하게 표시해야 합니다.
철물점을 열기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. 사업 계획의 도움으로 제품 범위를 결정합니다.
정원 및 정원용 제품;
. 가정 용품;
. 일회용 식기
. 건축 자재;
. 가정용 화학물질;
. 다른.
매장 위치 - 철물점은 교통량이 많고 인구 밀도가 높은 지역에 위치해야 합니다.
직원 - 100 평방 미터 면적의 매장 원칙적으로 판매자 2명이면 충분합니다. 직원의 급여와 동기 부여 시스템에 대해서도 생각해 볼 필요가 있습니다.
공급업체 - 매장용 상품은 인터넷과 도매업체를 통해 편리하게 구매할 수 있습니다.
과세 - 가정 용품 소매 거래에 대해 허용되는 과세 형태는 UTII입니다. UTII 외에도 개인소득세(13%)와 통합사회세(34%)를 납부해야 합니다.
매장 면적, 직원 수, 상품 구매 가격, 광고 및 장비 비용을 기준으로 대략적인 수입과 지출 및 매장 회수를 계산합니다.
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사업 계획이 성공적으로 작성될수록 후원자, 투자자 및 채권자를 유치할 가능성이 커집니다. 계획 작성을 시작하는 가장 쉬운 방법은 생활 용품 매장 홍보, 작업 프로세스 구성, 판매 방법 및 고객 유치 방법에 대한 모든 아이디어를 노트북에 정기적으로 메모하는 것입니다. 그런 다음 잠시 후 메모로 돌아가서 새로운 것을 추가하고 불필요한 것을 지우십시오. 일반적으로 작성한 내용을 구조화하고 받은 내용을 바탕으로 계획을 세우십시오. 이상적으로는 그 양이 20~25페이지를 초과해서는 안 됩니다.
생활용품점의 표준 사업 계획에는 반드시 다음 사항이 포함되어야 합니다.
제목 페이지
. 소개 부분. 목표 지정
. 시작하려는 사업에 대한 설명
. 생활용품 시장 분석
. 매장이 위치할 지역
. 인력 및 매장 관리 방법
. 재무 계산
. 재정적 성장
. 선적 서류 비치
. 개발 전망
. 비즈니스 및 개인 추천 목록
물론, 이 주제에 관한 문헌과 온라인 리소스를 읽고, 가정용품을 취급하는 다른 기업가들과 소통하고, 철물점에 가서 제품에 대해 알아보고 이 제품의 장점과 단점을 직접 적어 두는 것도 좋은 생각입니다. 사업.
사업 계획은 귀하가 개인적으로 작성하는 것이 중요하며 준비 사례는 인터넷에서만 다운로드할 수 있습니다. 그러면 귀하의 계획은 독특해지고 실행 가능성이 더 높아질 것입니다.
생활용품은 언제든지 필요할 수 있는 물건이므로 구매자는 대개 '가까운' 매장에 가서 구입합니다. 예를 들어, 가장 가까운 식료품 슈퍼마켓이나 버스 정류장 옆 파빌리온에 있습니다. 가정용 화학 제품, 주방 용품, 다양한 도구, 원예 도구 등 가정용 구색이 매우 넓습니다. 철물점 창업 방법을 고민하고 있다면 먼저 어떤 제품군을 취급할지 결정하세요. 이에 따라 찾아야 할 건물의 크기와 초기 자본금이 결정됩니다.
범용 철물점을 만들려면 100평방미터에서 상당히 넓은 공간이 필요합니다. 2~3개 제품군을 집중적으로 취급한다면 매장 면적은 50㎡도 될 수 있다. m 이하. 사업을 시작하는 데 필요한 투자의 경우 그 금액은 소매 공간의 규모에 따라 직접적으로 달라집니다. 건물이 클수록 임대료가 비싸고 상점의 모든 선반을 채우는 데 더 많은 돈을 소비해야 합니다. 상품.
개인사업자 등록
방을 선택하기 전에... . 귀하의 지역에서 가정용품 거래를 위해 제공되는 경우 "귀속" 시장에서 작업을 시작할 수 있습니다.
OKVED에 따라 활동 유형을 선택할 때 가정용품 거래에 적합한 가능한 모든 코드를 즉시 포함하십시오. 이렇게 하면 추가 코드를 입력하기 위해 세무서에 연락할 필요 없이 제품 구성에 유연성을 부여할 수 있습니다.
다음 단계에서는 생활용품점 사업 계획을 수립합니다.
- 제안된 위치(하드웨어 부서가 있는 슈퍼마켓, 개별 소매점, 제품 구성 및 가격)의 경쟁 환경을 분석합니다.
- 제품의 대략적인 범위를 결정합니다(2-3개의 주요 방향, 추가, 계절별 제안, 공급업체).
- 건물 비용 (임대, 수리 - 70,000 루블부터), 장비 (100,000 루블부터)를 계산하십시오.
- 상품의 초기 구매 금액을 따로 설정하십시오 (500,000 루블부터).
- 고정 월 비용을 고려하십시오 (인력 - 30,000 루블, 임대료 및 유틸리티 - 35,000 루블, 세금 및 기타 비용 - 15,000 루블)
- 이러한 데이터를 바탕으로 프로젝트의 손익분기점과 투자 회수 기간에 필요한 목표 수익을 계산합니다.
이 예에서 100평방미터 면적의 상점은 200,000 루블에 거래되어야 합니다. 손실을 입지 않도록 한 달에. 상점이 1.5년 안에 비용을 지불하려면 수익이 300,000 루블을 초과해야 합니다. 매월 제품에 대한 평균 인상폭은 약 60%입니다.
건물, 장비, 판매자
모든 절차가 완료되고 준비작업이 완료되면 바로 매장 오픈을 진행하실 수 있습니다.
위에서 언급했듯이 철물점을 찾을 장소로는 인구가 밀집된 주택가를 선택하는 것이 좋습니다. 100㎡ 중 약 절반은 창고와 다용도실로 사용되고 나머지는 판매 공간으로 사용됩니다.
개방형 거래 형태는 철물점에 최적입니다. 사람들은 이미 셀프 서비스 형식에 익숙해져 있어 훨씬 더 편리합니다. 차분하게 돌아다니며 제품을 선택하고 손에 쥐고 정보를 읽을 수 있습니다. 또한 이러한 시장에서는 구매자가 원래 구매하려는 것보다 더 많은 상품을 장바구니에 추가하므로 판매 수준이 높아집니다. 카운터에서 물건을 판매할 때 고객은 대개 자신이 원하는 것만 가져가고 빠르게 떠납니다.
상품을 배치하려면 벽을 따라 그리고 판매 구역 중앙에 선반을 설치해야 합니다. 일부 상품은 바닥(가정 및 원예 장비)에 놓고 특수 후크에 걸 수 있습니다.
판매원/계산원을 위해 작은 금전 등록기 공간(테이블 및 금전 등록기)을 설치하십시오. 셀프 서비스 매장의 경우 교대 근무당 영업사원 한 명이면 충분합니다. 영업사원의 수입을 수익에 따라 결정하는 것이 좋습니다. 직원은 적극적인 영업에 재정적으로 관심이 있어야 합니다.
구색 및 공급업체
다양한 철물점은 주로 여성 고객을 위해 설계되었습니다. 여성들은 집안일을 하며 설거지와 주방용품, 욕실용품, 청소용품과 소모품, 포장재, 배터리, 전구 등 각종 소품을 구입한다. 고객은 양말, 손수건, 문구류 등 관련 제품도 동시에 가져가는 경우가 많습니다. 그렇기 때문에 가정용 구색을 확장하고 주방과 침실용 직물, 목욕 수건, 양말, 어린이를 위한 저렴한 상품을 제공하는 것이 가치가 있습니다.
남성 구매자를 위한 도구, 전기 장비, 수리 재료는 남성이 전문 매장이나 건설 시장에서 구매하는 것을 선호하므로 소량으로 제시해야 합니다.
여름 거주자용(씨앗, 비료, 도구), 관광객용(양탄자, 꼬치, 캠핑 장비), 어린이 레크리에이션용(팽창식 반지, 공, 매트리스) 등 계절 상품을 구매하세요. 휴일 세트(3월 8일, 2월 23일) 및 새해 장식(장난감, 화환, 양초)도 관련됩니다. 제품 구성은 유연해야 하며 고객 요구에 맞춰 조정되어야 합니다.
지속적으로 재고를 보충하려면 도매 센터, 대기업 영업 담당자 등 여러 공급업체와 계약을 체결하세요. 제품 공급을 인수하는 데 동의하면 화물 운송 비용을 절약할 수 있습니다.
일의 시작
이제 철물점을 열 준비가 모두 완료되었습니다. 이 중요한 행사에 대해 이웃 주민들에게 알리세요. 다양한 제품, 할인 및 특별 혜택 목록이 포함된 전단지를 배포하세요. 첫 번째 고객님께 할인카드를 선물로 준비해보세요. 정기적으로 다양한 인센티브 프로모션을 진행하는 것을 잊지 마세요. 요즘에는 프로모션 없이는 할 수 없습니다.
매장 영업 시간을 고객에게 편리하게 만드십시오. 퇴근길이나 주말에 들를 수 있어야 합니다. 그렇지 않으면 가장 가까운 슈퍼마켓에서 필요한 모든 것을 구입할 것입니다.
철물점을 열기로 결정한 이유는 무엇입니까? 이 질문에 대한 대답은 매우 간단합니다. 철물점에는 항상 매일 필요한 다양한 제품이 있습니다. 이에 대한 수요는 실제로 연중 시간에 의존하지 않습니다. 즉, 상황에 따라 다르지만 쉽게 조정할 수 있습니다. 예를 들어, 여름에는 정원용품에 대한 수요가 많고, 겨울에는 기념품, 가정용품, 식기류에 집중할 수 있습니다. 가정용 화학제품, 전구 및 기타 소형 품목은 일년 내내 똑같이 인기가 있습니다. 어쨌든 구매자가 당신에게 올 것입니다.
매장 등록 및 OKVED 코드
개인 사업자 등록을 통해 매장을 오픈하겠다는 계획을 실행하기 시작했습니다. 물론 LLC로 등록하는 것도 가능했지만 개인 기업가가 되어 간단한 접근 방식을 사용하여 세금을 신고할 수 있는 옵션이 훨씬 더 마음에 들었습니다. 동의하세요. 서류 작업에 대한 걱정이 줄어들수록 매장을 운영하는 데 더 많은 시간이 소요됩니다.
즉시 경고하겠습니다. OKVED에 따라 코드를 선택할 때 판매할 상품에 해당하는 최대한 많은 코드를 즉시 표시하세요. 업무 중에 범위를 확장하기로 결정했다면, 다시 세무서에 연락해 추가 코드를 입력해야 합니다.
나에게 완벽하게 작동하는 코드는 다음과 같습니다.
- 44.2 – 가정용품, 접시, 칼,
- 46.6 – 원예 도구,
- 48.31 – 가정용 화학물질,
- 47.3 – 종이와 문구류,
- 42.6 – 스타킹과 양말,
- 48.39 – 기타 비식품.
그런데 적시에 소방서와 SES로부터 허가를 얻는 것을 잊지 마십시오.
철물점을 열기에 가장 좋은 곳은 어디입니까?
귀하의 성공과 수익은 매장 위치에 따라 달라지므로 이 문제는 가능한 한 책임감있게 접근해야 합니다. 전구와 세제를 신속하게 구입할 수 있는 작은 "가정용 모든 것" 매장의 형식은 매장이 주거용 건물 옆에 위치한다고 가정합니다. 수면 공간은 이상적인 선택이 될 것입니다.많은 주민들이 작은 물건을 사러 대형 슈퍼마켓에 가지 않기 때문에 퇴근길에 매장에 들르게 됩니다. 좋은 위치는 주요 대중교통 정류장이나 소규모 지역 시장 옆에 있습니다.
입지 선정 시 대형 체인점과 경쟁 매장의 근접성을 반드시 고려하세요. 엄청난 구색과 가격으로 인해 종종 도매 가격보다 낮아지는 경우가 많기 때문에 첫 번째 제품과 싸우는 것은 어려울 것입니다. 후자의 경우 - 지역 주민들 사이에서 그들의 이름이 인기를 얻었기 때문입니다. 주요 구매자는 중년 또는 은퇴한 가족 여성이기 때문에 그녀의 사회계에서 매장의 '명성'이 큰 역할을 합니다. 그러한 구매자는 최근에 새로 문을 연 매장보다는 친숙한 판매원에게 가는 것을 선호합니다. 귀하가 제시하는 것보다 낮은 가격이라도 이를 막을 수는 없습니다.
나는 운이 좋았다고 말할 수 있습니다. 나는 구매자의 지속적인 흐름을 보장할 만큼 이미 충분히 점유된 새 건물 근처의 위치를 선택했습니다. 처음에는 다양한 수리 제품, 가정용 화학 제품, 식기류가 내 매장에서 특히 인기가 있었습니다. 일반적으로 새 아파트로 이사할 때 가족에게 필요한 것입니다. 다행스럽게도 제가 첫 번째였고, 매장 운영 초기에는 경쟁에 직면할 필요가 없었습니다.
경비
일반적으로 이 수치는 참고용으로만 제공한 것입니다. 각 품목의 비용은 매장을 열 도시, 매장이 위치할 지역, 건물 규모에 따라 크게 달라질 수 있기 때문입니다. , 구매한 상품의 수량 및 검색 도매 공급자의 행운.
매장의 이상적인 면적은 100평방미터로 간주됩니다. 제 공간이 다소 작아서 처음에는 전체 제품을 정리하는 것이 매우 어려웠습니다. 하지만 임대료를 절약하고 홀에서 일어나는 일을 더 잘 제어할 수 있습니다.
그런데 선반과 진열장을 구매하기 전에 매장 형식을 결정해야 합니다. 카운터 뒤에서 판매할 것인지 아니면 셀프 서비스 매장으로 판매할 것인지 결정해야 합니다. 연구에 따르면 셀프 서비스 매장에서 사람들은 매장에 온 주요 제품과 함께 몇 가지 유용한 작은 물건을 더 선택하여 거의 2배 더 많이 구매합니다. (잊지 마세요: 고객은 여성, 남성입니다.) 쉐이빙 폼을 찾으러 왔는데, 당신은 그녀와 함께 남겨둘 것입니다).
저는 셀프 서비스 옵션을 선택했습니다. 매장 면적이 작아서 손님들을 관찰하기가 훨씬 쉬웠지만, 안전을 위해 특히 작은 물건을 위한 유리 진열장을 구입해야 했습니다.
추가 월별 비용에는 판매자 급여 (처음 급여 12-15,000 및 요청에 따른 판매 이자), 건물 임대 비용, 공과금 및 세금 지불 비용을 즉시 추가하십시오.
철물점에서 판매하는 것이 더 나은 것은 무엇입니까?
매장이 빠르게 손익분기점에 도달하고 순이익을 창출하기 시작하려면 제품 범위, 가격 카테고리 및 인상 설정을 신중하게 생각해야 합니다. 실습에서 알 수 있듯이 신규 고객 사이에서 입지를 확고히 하려면 중간 가격대와 품질의 제품을 제공해야 합니다. 가격이 비싸면 구매자는 경쟁업체로 이동하게 되며, 일반적으로 대부분의 사람들은 고품질의 고가 상품을 구입하기 위해 전문점이나 대형마트를 선호합니다. 값싸고 품질이 낮은 '중국산' 상품을 제공하면 금세 평판이 나빠지고 고객을 잃게 됩니다.
철물점 상품의 평균 가격 인상은 일반적으로 65-70%를 초과하지 않습니다. 저는 구체적으로 "평균"이라고 말합니다. 실제로 더 비싼 품목의 경우 30-40%의 마크업을 설정해야 하지만 일상적인 작은 품목의 경우 모든 것을 안전하게 100% "증가"할 수 있기 때문입니다. 이는 유사한 상점들 사이에서 일반적인 관행입니다.
사실 마크 업을 설정해야하는데 어떤 이유에서인지 아직 매장에서 제품을 어디서 구할 수 있는지 이야기하지 않았습니다.
공급업체 선택
아마도 성공을 위한 마지막 중요한 단계는 신뢰할 수 있는 도매 공급업체를 선택하는 것입니다. 공급업체의 범위에는 귀하가 판매하려는 제품을 최대한 많이 포함하는 것이 좋습니다. 하나의 대규모 공급업체를 갖는 것은 편리할 뿐만 아니라 수익성도 높습니다. 장기적인 협력과 상호 신뢰를 바탕으로 상품에 대한 추가 할인이나 후불 혜택을 누릴 수 있습니다.
생활용품점 운영 첫 달
글쎄, 나는 이미 상점을 여는 방법과 물건을 어디서 구입할 수 있는지에 대해 이야기했습니다. 작업 첫 달에 무엇이 당신을 기다리고 있는지 언급하는 것이 남아 있습니다.
일반적으로 처음 몇 달 동안은 직접 매장에서 일하는 것이 좋습니다. 그것이 바로 내가 한 일이다. 처음에는 판매자를 찾는 동안 모든 업무를 직접 수행했는데 다행히 방문객 수가 특별히 많지는 않았습니다. 여기에는 장점이 있습니다.
첫째, 어떤 제품이 수요가 많은지 알 수 있었고 사람들이 철물점에 가장 자주 오는 이유를 전반적으로 이해할 수 있었습니다. 나는 또한 그들의 행동을 관찰하고 물건의 위치를 바꾸려고 노력했으며 그 중 일부는 단순히 눈에 띄지 않는 것을 확인했습니다.
둘째, 최대한 유쾌하고 정중하게 대하려고 노력하면서 고객과의 관계를 구축하기 시작했습니다. 상점의 "명성"의 중요성에 대해 내가 말한 것을 기억하십니까? 첫날부터 이 작업을 수행해야 합니다. 당신이 좋은 제품을 제공하고 유쾌한 영업사원이라면 사람들이 당신을 찾아와 친구들에게 새 매장에 대해 이야기할 것입니다.
마지막으로
짧은 요약으로 이야기를 마무리하고 싶습니다. 잘 선택된 위치와 제가 처음 몇 달 동안 매장 업무를 직접 관리했다는 사실 덕분에 사업에 투자한 돈은 1년 반 후에 완전히 회수되었습니다. 그럼에도 불구하고 저는 "안심"하지 않고 지속적으로 매장을 개선하고 다양한 접근 방식을 테스트하려고 노력합니다. 예를 들어, 이제 내 매장에서는 연금 수급자를 위한 모든 제품에 대해 소액 할인을 제공하고 있으며 이는 고객에게 큰 매력입니다.
내 이야기를 통해 자신의 철물점을 열고 그곳에서 돈을 버는 것이 가능하고 그리 어렵지 않다는 확신을 얻었기를 바랍니다. 귀하의 사업에 행운이 있기를 바랍니다!