청소 회사를 여는 방법. 청소 사업 또는 청소 회사를 여는 방법

많은 대기업, 쇼핑 및 비즈니스 센터에서는 구내 청결 보장과 같은 중요한 작업을 수행하기 위해 전문가에게 점점 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 넓은 지역을 청소하려면 전체 직원을 고용하고 가정용 화학 물질과 특수 장비를 구입해야 합니다. 또한 비즈니스 직원은 일반적으로 이직률이 높으며 그러한 직원과 함께 일하는 것은 조직의 인사 서비스에 큰 골칫거리가 될 수 있습니다. 이러한 모든 기능을 아웃소싱으로 전환하면 회사는 건물을 중단 없이 청소함으로써 방해받지 않고 모든 범위의 청소 서비스를 받을 수 있습니다. 청소에 관심이 있다면 청소 회사를 여는 방법에 대한 지침을 읽어보세요.

청소 시장은 경쟁이 매우 치열한데, 일회성 주문의 흐름에만 의존하여 이 사업에 진출하는 것은 매우 무모한 결정입니다. 협력에 동의할 수 있는 큰 목표를 염두에 두고 있다면 좋습니다.

일반 대형 고객이라는 탄탄한 기반이 없으면 소규모 주문 작업은 의미가 없습니다. 그러한 기업은 오랫동안 유지되지 않을 것입니다. 소규모 사무실은 여전히 ​​은퇴한 청소부의 서비스를 선호하며 개인은 아직 청소 전문가를 아파트에 초대하는 데 익숙하지 않습니다. 이사 및 개조 후 물건을 정리하지만 창문 닦기 및 기타 노동 집약적 청소 작업은 점차 인구 사이에서 수요가 점점 더 많아지고 있습니다. 이러한 서비스의 전문화는 지방 도시의 경쟁 수준이 낮을 때 이루어질 수 있습니다.

어디서부터 시작해야 할까요?

이미 잠재 고객을 식별했다면 비즈니스 구성을 시작할 수 있습니다. 건물을 청소하는 데에는 면허가 필요하지 않습니다. 그러나 청소 회사가 수행하는 작업의 품질은 GOST를 준수해야 합니다. 귀하의 직원에 대한 주요 규제 문서는 주 표준 R 51870-2002: “가정 서비스. 건물 및 구조물 청소 서비스."

귀하의 사업체를 공식적으로 등록하려면 조직 형태와 조세 제도를 선택하십시오. 대규모 고객과 협력하려면 단순화된 세금 시스템이나 일반 세금 시스템을 사용하여 LLC를 여는 것이 좋습니다.

조직을 등록하고 세무서 및 예산 외 자금에 등록한 후 사무실, 인력 및 장비를 관리할 수 있습니다. 직원 수와 장비 선택은 주로 주요 고객의 요구 사항에 따라 달라집니다.

사무실은 신생 청소업체로서는 명목상으로 장비와 약품을 보관할 수 있는 공간이 있는 작은 방(약 20평방미터)이다. 처음에는 대표 사무소에 사무실과 좋은 수리 시설을 갖추는 것이 가치가 없으므로 비용을 절약할 수 있습니다. 고객과의 미팅은 현장에서 열릴 수 있습니다. 일이 잘되면 사무실을 확장하고 관리자에게 사무실을 할당하고 회의실을 만들 수 있습니다.

신병 모집

청소업체 직원은 대걸레를 휘두르는 평범한 할머니가 아니라, 상당히 많은 양의 육체 노동을 빠르고 효율적으로 수행할 수 있는 전문 청소부다. 현대식 청소는 첨단 기술 과정으로 특수 화학물질과 장비를 사용하여 수행됩니다. 청소부는 적절한 지식을 갖추고 있어야 하므로 작업을 시작하기 전에 교육을 구성해야 합니다. 직원들은 청소 기계를 작동하고 오염 유형과 청소할 표면의 특성에 따라 화학 물질을 선택하는 방법에 대한 교육을 받아야 합니다.

직접 고용되는 청소부의 수는 작업량에 따라 다릅니다. 대규모 사무실이나 소매점에서는 한 명의 청소원이 500~900평방미터의 청소 면적을 가져야 합니다. 직원에게는 회사 상징이 새겨진 특수 복장을 제공해야 합니다.

청소 사업을 시작할 때 이 분야에서 직원 이직이 불가피하다는 점을 이해해야 합니다. 저숙련 인력 채용은 쉽지 않습니다. 이 작업은 처음부터 별도의 사람이 수행하는 것이 더 좋습니다. 업무의 가장 어려운 부분을 맡을 현명한 HR 관리자를 찾으세요. 이민자를 고용하여 청소부 직원을 고용할 계획이라면 연방 이민국과 모든 절차를 완료하는 것을 잊지 마십시오. 정부 기관과의 벌금 및 문제는 귀하에게 아무 소용이 없습니다.

청소부는 급여 기준 또는 성과급 임금 시스템으로 일할 수 있습니다. 청소부는 고객의 상품 및 기타 귀중품을 가지고 구내에 접근할 수 있으므로 고용 시 모든 사람은 책임 계약에 서명해야 합니다.

청소는 부상 위험이 높은 활동이므로 직원 안전 교육에 특별한 주의를 기울여야 합니다.

사업이 다시 시작되면 추가 주문을 찾고 회사를 발전시킬 계정 관리자를 고용하십시오. 그러면 들어오는 회계사를 직원에게 이전할 수 있습니다.

장비 구매

사업체로서 청소를 하려면 장비 구매에 대한 책임감 있는 접근 방식이 필요합니다. 직원의 청소 품질과 작업 속도는 주로 선택에 따라 달라집니다.

전문 청소 장비를 구입해야 합니다.

• 건식 진공 청소기;
• 카펫 청소용 디스크 기계;
• 스크러버 건조기;
• 유니폼과 천 냅킨을 세탁하는 세탁기;
• 양동이, 쓰레기 봉투 홀더 및 탈수기를 갖춘 청소 카트;
• 대걸레, 양동이, 냅킨, 헝겊, 기타 장비;
• 바닥, 카펫, 직물, 유리, 배관용 세제; 얼룩 제거제; 보호 코팅.

하나 또는 두 개의 대규모 시설을 서비스하는 경우 장비를 해당 영역에 보관할 수 있습니다. 그렇지 않으면 장비 및 재고를 고객에게 운송하는 방법을 고려해야 합니다.

청소 회사를 여는 데 비용이 얼마나 드나요?

제공되는 작업량 및 서비스 양에 따라 청소 회사를 여는 데 드는 비용은 500,000 루블입니다. 다음을 포함하여 최대 170만 루블

• 주 등록 및 사무실 임대 - 30 - 40,000 루블.
• 청소 장비, 재고, 세제 구매 – 500 – 1000,000 루블.
• 추가로 필요한 경우: 사무용품(100~150,000루블), 교통수단 구매(300~500,000루블)

월간 비용 (260,000 루블부터):

• 사회 기여를 고려한 직원 급여-200-250,000 루블;
• 임대료 및 공과금-20-30,000 루블;
• 소모품 및 화학 물질 구매 - 5,000 루블부터;
• 광고 및 기타 비용 – 30,000 루블부터.

유지 관리를 위해 8,000제곱미터 규모의 시설(평균 대형 슈퍼마켓 면적)을 확보하면 약 6개월 내에 해당 사업에 대한 투자금을 회수할 수 있습니다. 이 계산은 평균 청소 비용(1평방미터당 40루블)을 기준으로 이루어졌습니다. m. 그러한 지역에서 작업하려면 9-10명의 청소부가 필요합니다. 다른 조건에서 청소 회사의 투자 회수 기간은 6개월에서 2년까지 다양합니다.

청소 회사에 대한 사업 계획을 세울 때 제공하는 서비스 범위가 넓을수록 투자 수익이 더 빨리 회수된다는 점을 명심하세요. 이는 비즈니스의 기반이 되는 대규모 고객과의 장기적인 협력을 통해 회사에 일일 고용을 제공하면서도 가장 저렴하기 때문입니다. 일회성 서비스는 높은 비용으로 인해 더 많은 수입을 가져오지만, 그 성격은 불규칙합니다. 카펫 청소, 창문 청소, 계절별 청소 등 고도로 전문화된 작업에도 동일하게 적용됩니다. 따라서 시간이 지남에 따라 귀하의 회사가 이러한 모든 서비스를 담당하는 것이 좋습니다.

청소는 전문적인 수준의 청소 서비스를 제공하는 것입니다. 아파트, 공장, 사무실 등 언제 어디서나 청결이 필요합니다. 그러나 모든 사람이 이를 완전하고 정기적으로 관리할 시간과 기회를 갖고 있는 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 처음부터 청소 회사를 시작하는 것은 항상 유망하고 수익성이 높습니다.

청소회사. 처음부터 비즈니스

여느 기업과 마찬가지로 이 역시 사전 준비가 필요합니다. 그렇다면 청소 회사를 시작하는 방법은 무엇입니까? 유능하고 자세하게 작성된 사업 계획은 모든 비용, 투자 회수 기간 및 이윤을 계산하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 불필요한 비용과 불필요한 번거로움도 피하세요.

나는 나만의 것을 가지고 있다 특성청소 회사의 사업 계획과 관련이 있기 때문입니다. 연구하고 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 활동 유형 - 즉, 청소할 건물의 종류와 빈도
• 목표: 이미 알려진 고객과 주문 작업을 하시겠습니까, 아니면 광고의 도움을 받아 자발적으로 검색하시겠습니까?
• 직원 선택: 이미 팀이 있고, 그렇지 않다면 어디서 찾을 것입니까?
• 필요한 장비 및 보조 수단의 구매 또는 임대;
• 건물 임대;
• 광고 방법 및 유형, 경쟁.

이 모든 사항에는 자세한 고려와 설명이 필요합니다.

작은 마을에 살고 있나요? 자신만의 사업을 시작하고 싶지만 성공할 수 있을지 확신이 없으신가요? 우리는 귀하가 비즈니스에 적합한 방향을 탐색하고 선택할 수 있도록 도와드립니다!

수요와 경쟁

위 목록에서 이 항목은 마지막 위치에 있습니다. 그러나 실제로 특정 방향으로 작업을 시작하기 전에도 이에 대해 생각해 볼 가치가 있습니다. 청소 서비스가 수요가 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 예를 들어, 미국에는 많은 대기업이 등록되어 이 분야에서 광범위한 서비스를 제공합니다. 이들의 연간 매출액은 약 300억 달러이며, 이는 의미 있는 일입니다! 러시아는 미국이 아니라는 것은 분명합니다. 그러나 경쟁과 마찬가지로 수요도 여전히 매우 높습니다.

경쟁 기업과의 문제는 주로 대도시에서 발생합니다. 여기에는 확장할 여지가 있는 것 같습니다. 수많은 상업 기업, 공장, 카페, 클럽, 쇼핑 센터 및 정기적인 청소가 필요한 개인 아파트가 있습니다. 하지만 이런 일을 하고 싶은 사람도 많으니 냉정하게 현실을 직시하세요.

따라서 경쟁에 대처하고 노력을 통해 이익을 얻으려면 처음부터 모든 것이 최고 수준에 있어야 한다는 점을 인식해야 합니다. 직원이 경험이 풍부하고 정중하며 자격을 갖추고 있는지, 장비가 현대적이고 신뢰할 수 있는지, 세제가 고품질이고 환경 친화적인지.

비유적으로 말하면, 걸레, 대걸레, 양동이를 들고 옆집에 사는 마샤 이모는 필요한 수준을 제공할 수 없습니다.

또 다른 문제는 청소 회사가 거의 없는 외딴 지역과 작은 마을입니다. 이것은 일하고 돈을 벌고 싶다면 자신 만의 황금 나무를 키울 수있는 밭이 아닙니다.

청소 사업을 어디서, 어떻게 조직합니까?

방 선택

따라서 귀하는 시장과 가능한 경쟁사를 모니터링했으며 결정을 변경하지 않았으며 자신의 사업을 시작했습니다. 첫째, 최소한 직원이 옷을 갈아입을 수 있는 공간과 장비를 보관할 수 있는 공간이 필요합니다. 전화나 인터넷을 통해 어디서나 주문을 받을 수 있으며, 이러한 목적으로 사무실을 임대하는 것만으로는 의미가 없습니다.

너의 첫번째 사무실에는 최소한 3개의 방이 있어야 합니다.:

• 라커룸과 휴식 공간을 갖춘 직원실;
• 작은 창고;
• 당신의 사무실.

샤워 시설을 갖춘 욕실과 작은 주방이 없으면 할 수 없습니다. 사무실은 도시 어느 곳에나 위치할 수 있습니다. 실습에서 알 수 있듯이 고객은 회사를 거의 방문하지 않습니다. 반대로 시설과 필요한 작업 규모를 평가하기 위해 고객을 방문하게 됩니다.

청소업체용 장비

사무실이 있습니다. 이제 청소 장비와 재고가 필요합니다. 사무실과 아파트의 소규모 대청소를 시작한다고 가정합니다.

이를 위해서는 다음이 필요합니다.

• 창문 청소 키트 - 약 $200;
• 전문 진공청소기 - $500-600;
• 탈수기가 달린 양동이가 놓인 카트, 필요한 세제 세트, 쓰레기 봉투 및 기타 작은 도구 - $200-250;
• 카펫 심층 청소용 장치 - $200-270;
• 걸레와 빗자루 - 현대식, 약 50달러;
• 다양한 소독액 및 세제.

세탁기는 직원 유니폼과 기타 직물 소재(의자 커버, 안락의자, 커튼 등)를 정리하는 데도 유용합니다. 추가 비용은 500-600 달러입니다. 사실 이것이 청소 사업을 처음부터 시작하기 위해 제공해야 할 전부입니다.

총 금액은 새 장비인지 중고 장비인지에 따라 구입하려는 장비 브랜드에 따라 달라집니다. 값비싼 장비를 임대하면 처음에는 추가 비용을 절약할 수 있다는 사실도 잊지 마세요. 하지만 이는 처음에만 해당됩니다.

좋은 팀을 모집하는 방법은 무엇입니까?

자격을 갖춘 인력은 회사 성공의 열쇠입니다. 귀하의 평판은 정기적이고 수익성 있는 고객 유입의 주요 보증인 중 하나이기 때문에 이 문제에 매우 신중하게 접근해야 합니다. 처음부터 지원이 필요합니다. 당신은 고용해야합니다 :

• 두세 명의 효율적이고 깔끔하고 경험이 풍부하며 정중한 청소부. 그들은 자신의 사업을 알아야 하며 고객에게 무례하게 굴어서는 안 됩니다.
• 그들을 현장으로 데려가 그곳에서 픽업하는 운전자;
• 미래에는 비서실장, 고객과의 협상, 재고 구매 모니터링 등을 돕습니다.

그 밖에 무엇을 고려해야 합니까? 운전자는 자신의 차량을 가져오거나 차량을 렌트해야 합니다. 일반적으로 미니버스가 필요하며 여기서는 절약할 수 없습니다. 좋은 회사에서는 직원을 대상으로 새로운 장비와 청소 제품을 다루는 방법을 배우는 방법에 대한 세미나와 마스터 클래스를 조직하는 경우가 많습니다. 경쟁사에 뒤처지고 싶지 않다면 이 점을 주의 깊게 살펴보세요.

친구나 인터넷을 통해 면접을 주선하여 인력을 선발할 수 있습니다. 낯선 사람에게 수습 기간을 지정하는 것을 두려워하지 마십시오. 이는 귀하의 사업이며 귀하가 투자하는 돈입니다.

청소 사업을 시작하려면 얼마를 투자해야 합니까?

처음부터 시작하고 거의 아무것도 없다면 최소 150,000 루블이 필요합니다. 이 금액은 작은 방(15~17,000루블)을 임대하고 장비 및 세제(약 100~120,000루블)를 구입하고 광고하는 데 충분합니다.

처음에는 작은 방과 아파트만 청소할 수 있습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 작업 범위와 직원을 확장하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.

그러나 이는 제한되지 않는 일회성 비용일 뿐입니다. 다음 사항도 잊지 마세요.

• 회피하지 않는 것이 더 나은 월별 세금 (지역 및 활동 유형, 등록 방법에 따라 다름)
• 건물 임대료 지불 (지역 및 지역에 따라 다름)
• 인터넷, 전화 및 광고 비용 지불(최소 1000루블)
• 직원 급여 (청소부의 경우 약 15,000, 운전자의 경우 최소 20,000)
• 필요한 장비 및 재료 구매 (약 7,000 루블)
• 기타 소액 비용(예: 커피와 물, 사무실용 비누와 종이 등)(2~4천 루블).

모두 합하면 한 달에 약 150,000 루블이 추가됩니다. 이것이 수익을 계산하는 방법입니다. 체결 및 지급된 계약 금액에서 지출된 금액을 빼고 나머지는 활동 수익성을 나타내는 지표입니다. 이를 바탕으로 서비스 가격을 설정하십시오.

일반적으로 사무실이나 아파트에서 1제곱미터를 청소하는 데 드는 비용은 지역과 고객의 요구 사항에 따라 40~170루블입니다. 따라서 최소 가격으로 한 달에 총 면적이 5,000m2 인 건물을 청소하는 경우 순이익은 약 50,000 루블이되어야합니다.

투자 회수 기간은 어떻게 되나요?

적절한 사업 관리와 단골 고객의 존재로 인해 6개월에서 12개월 정도가 될 것입니다. 위의 계산에 따르면 최소한의 투자로 6개 중에서 3개만 얻을 수 있는 이유는 무엇입니까? 5,000제곱미터에 달하는 청소 계약을 체결할 수 있는 날이 멀지 않았기 때문입니다. 이것은 여전히 ​​달성되어야 합니다.

마감일을 앞당기고 수입을 늘리려면 가능한 한 빨리 좋은 고객 기반을 확보하고 레스토랑, 체육관, 대기업 등 대규모 시설에 진출하는 것이 중요합니다. 그리고 이는 고품질 광고를 통해서만 가능합니다.

귀하의 회사를 광고하는 방법은 무엇입니까?

회사를 열기 전부터 광고 캠페인을 시작해야 합니다. 사람들은 아파트, 바, 영화관, 은행, 상점 등에 청결함과 편안함을 가져다 줄 회사가 곧 도시에 나타날 것임을 알아야 합니다. 이를 위해 라디오 네트워크, 인터넷을 사용하고 공공 장소에서 전단지를 배포할 수 있습니다. 오픈 기념 할인과 보너스도 잊지 마세요!

다음으로, 도시 전역의 광고판에 대한 지속적인 광고를 관리해야 합니다. 당신은 어디에나 있어야 하고, 기억되고 다른 사람들에게 추천되어야 합니다. 또한 잠재 고객을 방문할 때 시범 캠페인을 실시합니다. 하지만 너무 흥분하지 마세요. 단지 고객을 유치하기 위해 도시 절반을 무료로 청소할 가치는 없습니다. 또한 이행할 수 없는 것을 약속하는 것도 마찬가지입니다.

일반적으로 이것은 많은 장점을 지닌 정말 수익성이 높고 유망한 사업입니다. 사무실이나 직원 없이도 시작할 수 있으며 모든 주요 집안일을 처리하고 친척을 이 사업에 참여시킬 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 당신은 확실히 성공할 것이며 청소가 권위 있지 않다고 아무도 당신을 비난하지 않을 것입니다.

청소 사업을 시작할 때 대답해야 할 주요 두 가지 질문은 "내 청소부는 어떤 모습일까요?"입니다. 그리고 "고객을 찾는 방법은 무엇입니까?" 귀하를 위해 일할 사람이 누구인지, 귀하의 사업이 "성공할 것인지" "실패할 것인지"를 누가 지시할 것인지에 따라 달라집니다. 다른 모든 것은 부차적입니다.

상업용 부동산 청소 시장(사무실, 소매점)은 오랫동안 대규모 기업이 점유해 왔기 때문에 주거용 건물 청소에 베팅하세요. 수행되는 작업의 품질에 대한 요구 사항이 더 높으며 이는 더 많은 자격을 갖춘 인력이 필요하다는 것을 의미합니다. 하지만 청소는 '걸레를 흔드는 것'으로, 누구나 할 수 있다는 믿음이 강합니다. 따라서 청소부를 찾는 귀하의 광고는 수백 건의 응답을 받게 되지만 높은 품질 기준에 따라 기꺼이 일하려는 사람들의 비율은 최소화됩니다. 인력 선발, 교육, 지식 테스트 등 이 모든 작업에는 많은 시간이 소요됩니다.

수백 개의 응답 중에서 기껏해야 1~2명의 적합한 후보자가 있을 것입니다.

투자 규모

큰 도시에서 사업을 시작하려는지, 작은 도시에서 사업을 시작하려는지에 따라 투자 금액이 다릅니다.

어쨌든 몇 가지 필수 사항으로 구성됩니다.

임대 건물.약 50m2의 방이면 충분하거나 더 적을 수도 있습니다. 가장 중요한 것은 창고를 사무실 부분과 분리하고 방의 환기가 잘 되도록 하는 것입니다. 아파트를 임대하는 옵션은 가능하지만 바람직하지 않습니다. 청소부가 끊임없이오고 가고 집주인이 그것을 좋아하지 않기 때문입니다. 레드 라인에서 멀리 떨어진 곳이나 대규모 사무실 센터에 저렴하고 무료로 사용할 수 있는 건물을 선택하는 것이 가장 좋습니다. 건물의 위치는 중요하지 않습니다. 사무실을 임대하려면 한 달에 10-20,000 루블이 필요합니다.

화학 물질 및 장비 구매.고객이 집 청소를 주문하면 전문가가 자신보다 더 잘해 주기를 기대합니다. 가정용품(특히 고객의 개인 자금)을 사용하지 말고 전문 장비와 화학 물질을 구입하십시오. 바닥, 유리, 배관 설비, 주방 가전 제품 - 이 모든 것은 다양한 화학 물질로 세척되므로 작업하려는 모든 유형의 먼지에 대해 다양한 화학 물질을 사용하십시오. 최소 초기 비용은 10,000 루블입니다. 이는 덮개를 씌운 가구의 드라이 클리닝과 같은 추가 서비스를 제공하지 않는 경우입니다.

귀하의 비즈니스의 주요 마케팅은 청소를 잘하는 것임을 기억하십시오.

단계별 지침

우선, 방을 선택하고 필요한 경우 수리하십시오.

가구, 사무용품을 구입하고 설치하세요.

필요한 모든 장비와 화학 물질을 구입하십시오.

앞서 말했듯이 사무실 위치는 중요하지 않습니다. 가장 중요한 것은 청소부와의 상호 작용 형식을 선택하는 것입니다. 예를 들어, 대중 교통을 이용하여 이동하는 경우 버스 정류장 근처의 장소를 찾으십시오. 개인 교통수단이나 택시를 이용하는 경우 위치는 그다지 중요하지 않습니다.

선적 서류 비치

자신의 청소 사업을 시작하려면 먼저 법적 형식을 결정해야 합니다. IP가 최선의 선택이 될 것입니다. 과세 시스템의 경우 가장 좋은 옵션은 UTII(가정 서비스 제공)입니다. 해당 지역에서 UTII가 유효하지 않은 경우 단순화된 세금 시스템(소득의 6%)을 선택하십시오.

세무서에 등록할 때 OKVED 코드 74.70.1(“주거 및 산업 건물 및 장비 청소 및 청소”) 및 OKPD-2 81.29.19.000(“선택한 그룹에 포함되지 않은 기타 청소 및 청소 서비스”)을 표시하십시오.

청소 회사의 활동에는 라이센스가 적용되지 않지만 GOST R 51870-2014 "전문 청소 서비스 - 청소 서비스"를 준수하는 것은 필수입니다. 이 문서를 주의 깊게 읽으십시오. 이 문서에는 이러한 서비스 제공에 대한 모든 표준이 설명되어 있습니다.

또한 각 청소업체에는 진단서가 있어야 합니다. 테스트 목록은 가사 근로자(예: 미용실) 목록과 유사합니다.

체크리스트 열기

여는 것이 수익성이 있습니까?

우리의 계산에 따르면 주거용 건물 청소에 종사하는 회사는 소규모 도시 (인구 5 만명 이상)에서도 6 개월 운영 후 약 70,000 루블의 안정적인 이익을 얻을 수 있습니다. 백만 명 이상의 인구에서 이 숫자는 동일한 6개월의 작업 후에 월 250,000에 도달합니다. 그러나 이것은 회사가 유능하게 고용되고 승진하는 경우에만 가능합니다.

이 자료에서는:

처음부터 특정 투자를 포함하는 사업 계획을 세우는 청소 회사는 오늘날의 서비스 시장에서 수요가 많습니다. 노동 분업이 증가하고 자신의 건강에 대한 관심이 높아지면서 사무실 플랑크톤은 청소 회사가 제공하는 서비스를 선택하게 되었습니다. 그리고 이것은 정확합니다. 전문 직원은 특수 도구와 장치를 사용하여 직장인이 할 수 없는 일을 짧은 시간 내에 수행할 수 있기 때문입니다.

이러한 서비스에 대한 수요가 증가하는 이유는 무엇입니까?

회의론자들은 사무실에서 필요할 경우 직원들이 스스로 청소할 수 있다고 믿을 것입니다. 그러나 방에 직원이 있고 경영진이 스스로 청소하도록 강요하지만 매우 빨리 카펫이 테이블 아래의 흙, 먼지, 오물 및 거미줄로 덮이고 캐비닛과 라디에이터가 청소되지 않는 경우가 종종 발생합니다. 지속적으로 불쾌한 냄새가 방에 나타납니다. 방을 청소하지 않고 일주일만 지나면 들어가는 것이 불편해집니다.

경영진은 이 문제에 여러 번 직면했기 때문에 청소 회사가 제공하는 서비스에 자금을 할당하려고 합니다. 더욱이, 제대로 청소되지 않은 방은 병원성 박테리아의 원인이 됩니다. 특히 낯선 사람이 계속해서 방에 들어오는 경우에는 더욱 그렇습니다. 따라서 정기적으로 사무실을 청소하면 직원의 질병과 생산 손실이 줄어듭니다. 마지막으로, 방에서 신선한 냄새가 나고 쾌적하고 숨쉬기 쉬워지면 직원의 생산성이 높아집니다. 에이전시는 질서 회복을 위한 서비스를 제공할 뿐만 아니라 기업의 노동 효율성을 높이고 결과적으로 수익성을 높이는 데 직접 관여합니다.

어디서부터 시작해야 할까요?

처음부터 청소 회사를 여는 방법은 무엇입니까? 우리는 장비, 장비를 구입하고 직원을 고용하고 교육해야 합니다.

가장 먼저 결정해야 할 것은 사무실의 필요성입니다. 잠재 고객은 회사 사무실에 가지 않습니다. 전화번호로 전화를 걸어 서비스 종류와 비용을 문의하고 주문합니다.

이를 위해 집 전화에 교환원을 배치할 수 있습니다. 그러나 장비를 건조하고 바닥 수세미를 설치하고 생산을 위해 이러한 모든 제품을 보관할 공간이 필요합니다. 이것은 15평방미터의 작은 사무실일 수 있습니다. m, 임대료는 10-12,000 루블입니다. 달마다.

처음부터 사업을 조직하는 것은 쉽지 않으며 많은 노력과 재정적 투자가 필요합니다. 인력접수는 중립지역에서도 가능하다.

이를 위해 구직 광고를 하고, 지원자로부터 전화로 지원서를 수집하고, 인터뷰 날짜를 정하고, 반나절 동안 임대되는 비즈니스 센터 사무실 중 한 곳에서 실시할 수 있습니다.

좋은 사무실 없이 어떻게든 관리할 수 있고 좋은 차고가 있다면 그것으로 충분할 것입니다. 그러면 이 프로젝트를 위한 전문 청소 장비 없이는 긍정적인 리뷰와 단골 고객을 얻는 것이 불가능할 것입니다.

직장인들도 걸레로 먼지를 닦아낼 수는 있지만 그다지 깨끗하지는 않습니다. 청소 장비 세트에는 다음이 포함됩니다.

• 전문 진공 청소기 - 14-20,000 루블;
• 1.2-1.7 천 루블의 비용이 드는 걸레와 빗자루의 현대적인 아날로그 인 평평한 걸레;
• 약 6-7 천 루블의 비용이 드는 용액이 들어있는 용기 용 그물과 쓰레기 수거 용 가방이 장착 된 탈수기가있는 트롤리;
• 창 청소 키트 - 2.3-2.7,000 루블;
• 부착 된 먼지 제거용 스크레이퍼 - 420-480 루블;
• 먼지 닦기 용 냅킨 - 180-250 루블.

청소 사업에서는 모든 청소부에게 이 키트를 장착해야 하며 비용은 24-32,000 루블입니다.

쇼핑 센터 또는 기타 대규모 건물을 청소할 계획이라면 사업 계획에서 바닥 수세미 구입을 계획해야 하며 비용은 최소 80,000 루블입니다. 좋은 모델의 비용은 450-500,000 루블에 이릅니다. 그러나 이러한 장비는 청소 대행사의 여러 직원의 작업을 대체하고 청소 프로세스 속도를 높이는 동시에 품질을 향상시킵니다.

초기 비용은 여기서 끝나지 않습니다. 직원들은 여전히 ​​교육을 받아야 하며 이는 반드시 이루어져야 합니다. 교육은 대규모 청소 회사에서 수행되며 비용은 5 ~ 20,000 루블입니다. 가르칠 훈련 형식을 선택하십시오:

• 어떤 종류의 오염이 있습니까?
• 화학물질을 선택하는 방법;
• 청소 기술.

코스의 결과에 따라 청소자는 특정 표면의 먼지를 청소하기 위해 화학 물질의 구성, 농도 정도를 이해하고 무엇이 적합한 지 명확하게 결정해야합니다.

장비를 갖춘 인력 외에도 현장에 인력을 수송할 차량이 필요합니다.

승객 GAZelle이 적합하며 250-400,000 루블의 마일리지로 구매하거나 임대 할 수 있습니다. 자동차를 이용해서 갈 수 있습니다. 가장 중요한 것은 청소 키트를 갖춘 청소부가 대중교통을 이용하지 않는다는 것입니다. 회사는 특정 브랜드를 유지하고 평판이 좋아야 합니다.

처음에는 3명의 직원이 동시에 일할 사업 계획을 추가할 수 있습니다. 작업 일정: 주 단위. 필요한 총계:

• 3 개의 청소 키트 - 72-96,000 루블;
• 6 명을위한 훈련 - 30-120,000 루블;
• 스크러버 건조기 - 80,000 루블.

교육은 다양하게 이루어질 수 있습니다. 예를 들어, 2명은 2만 루블, 4명은 5,000루블의 값비싼 코스를 수강하게 됩니다. 결과적으로 총 훈련 비용은 60,000 루블입니다. 가장 저렴한 스크러버 건조기를 선택할 수 있으며 이미 적합한 고객이 있을 때 구매해야 합니다. 처음으로 그것 없이도 할 수 있습니다. 이 경우 총 시작 비용은 자동차 및 사무실 임대를 제외하고 132-156,000 루블입니다. 그러나 이것은 서비스를 제공하고 돈을 벌 준비가 된 기성 기업입니다.

승진, 비용 및 수입

한 페이지짜리 웹사이트를 만들고 상황에 맞는 광고와 타겟 광고를 통해 홍보함으로써 인터넷을 통해 청소 회사를 홍보하는 것이 더 좋습니다. 이는 귀하의 청소 사업을 위해 타겟 고객을 확보할 수 있는 가장 저렴하고 빠른 방법입니다.

서비스 제공에 대한 가격 정책은 25-40 루블입니다. 1평방 청소용 m. 이 가격이면 5천 평방미터의 방을 청소하는 것이 비용 효율적입니다. m. 그러한 건물을 찾는 것은 어려울 수 있지만 서비스를 위해 소매점이나 사무실이 있는 층을 차지하면 회사가 그곳에서 청소기를 배달하는 것이 수익성이 있는 가격으로 한 건물에서 주문을 수집하는 것이 가능합니다. .

일회성 여행에 대해 이야기하는 경우 청소 비용은 여행, 자금 비용, 직원 작업 및 수익 창출을 포함해야 합니다.

그러한 회사의 정상적인 총 수입은 140-200,000 루블이라고 믿어집니다. 비용은 다음과 같습니다:

• 임대료-12,000 루블;.
• 전화 비용 - 1,000 루블;
• 회계 지원 - 6-8,000 루블;
• 운영자 급여 - 12,000 루블;
• 직원 급여 - 50-70,000 루블;
• 화학 물질 - 2-3,000 루블;
• 배송비 - 12,000. 장애.
• 예상치 못한 비용 - 5,000 루블.

비용은 95-118,000 루블에 이릅니다. 더 적은 세금 - 8.4-12,000 루블. — 기업의 이익은 36.6-70,000 루블입니다. 달마다.

청소 키트 2개만 구입하고 직원 4명만 교육하면 프로젝트에 대한 사업 계획을 개발할 수 있습니다. 이 접근 방식은 이 프로젝트 시작 시 필요한 투자를 더욱 줄여줄 것입니다. 또한 고용된 직원이 주문을 처리할 수 없다는 사실을 깨닫는 즉시 필요한 모든 것을 구입할 수 있습니다.

처음에는 프로젝트 소유자 자신이 운영자, 운전자, 홍보 관리자의 책임을 맡아야 합니다. 결과적으로 주문에 문제가 없으면 비즈니스가 아닌 비즈니스에 집중해야 합니다.

이 경우 청소 사업은 확장되어야 합니다. 더 많은 직원을 고용하고 단골 고객 수를 늘려야 합니다.

사업계획 주문

자동차 주얼리 및 액세서리 호텔 어린이 프랜차이즈 홈 비즈니스 온라인 상점 IT 및 인터넷 카페 및 레스토랑 저가 프랜차이즈 신발 훈련 및 교육 의류 레저 및 엔터테인먼트 식품 선물 제조업 기타 소매 스포츠, 건강 및 미용 건설 가정용품 건강 제품 비즈니스 서비스(b2b) 서비스 인구를 위한 금융 서비스

	투자: 투자 220,000 - 289,000 ₽ 이동식 드라이클리닝 “Chisto-Chisto”는 2015년에 설립되었습니다. 사마라의 Tyazhev Valery Mikhailovich. 회사의 주요 활동과 주요 수익은 덮개를 씌운 가구(소파, 카펫, 매트리스, 의자, 안락의자 등)의 현장 드라이클리닝에서 비롯됩니다. 이는 가장 소외되고 수익성이 높은 서비스이기 때문입니다. 또한 회사는 관련 청소 서비스, 의류 드라이클리닝, 스팀 커튼 등을 제공합니다. 또한…
	투자: 투자 550,000 - 2,000,000 ₽ 회사의 역사는 창립자 중 한 명이 집 청소를 주문한 2016년에 시작되었습니다. 업체를 찾아서 전화해서 가격을 알아보고 청소부를 만났습니다. 그리고 그는 처음에 합의한 금액보다 몇 배 더 많은 수표를 받았습니다. 청소업체의 활동을 추가로 분석한 결과 이러한 상황이 예외적이지 않은 것으로 나타났습니다. 고객은 가격 책정 메커니즘을 이해하지 못하고 분노한 리뷰를 작성했습니다. 아이디어가 생겼습니다 -...
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	투자: RUB 300,000부터. Primex는 오랜 역사와 안정적인 평판, 높은 품질의 서비스, 기술 및 전문성을 갖춘 대형 청소 회사입니다. 회사 장점: 1991년 이후의 경험; 전문가 팀; 다양한 청소 서비스; 각 고객에 대한 개별 접근 방식; 고객의 신뢰; 청소 업계의 최신 현대 기술을 사용합니다. 품질 관리 시스템은 2003년부터 ISO 9001:2000을 준수해 왔습니다. 독점 판매권…
	투자 : 880,000 - 2,875,000 루블. SOZH Synesis는 턴키 프랜차이즈 비즈니스 개시 서비스를 제공하는 전문가 팀이자 전 세계에 자체 생산 시설을 개설하는 성공적인 사업가 커뮤니티입니다. 과학 및 생산 회사인 SOZH Sintez는 10년 이상 화학 산업에 종사해 왔습니다. 연구 센터 및 공인 실험실과의 협력을 통해 화학 제품의 범위를 크게 늘릴 수 있었습니다. 우리 회사가 문을 열었습니다...
	투자 : 109,000 - 500,000 루블.

청소 사업은 단순성, 이 사업의 서비스에 대한 수요 증가, 전망 및 높은 수익성으로 기업가를 매료시킵니다. 대도시와 작은 마을 모두에서 회사를 성공적으로 조직할 수 있습니다. 청소 회사를 처음부터 어디에서 시작해야 할지 모른다면 사업 계획은 미래 기업의 전략을 계획하는 첫 번째 단계입니다.

[숨다]

사업 내용

청소 사업은 서비스 부문에 속하며 서비스 제공은 전 세계에서 가장 수익성이 높은 상거래 유형 중 하나입니다. 기업 활동의 성공 여부는 주로 수요에 달려 있으며, 이 활동 영역에서는 수요 부족에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 사업 아이디어 자체는 초보자에게도 투명하고 이해하기 쉽습니다. 청소업체를 조직하는 데에는 많은 투자와 시간이 필요하지 않습니다.

상업용 청소 서비스는 대도시에서 경쟁이 매우 치열합니다. 그러나 이 틈새 시장은 소규모 정착지와 마을에서는 실질적으로 무료입니다. 청소업체를 처음부터 제대로 구성하려면 사업계획서를 간단명료하게 작성해야 합니다. 상세한 계산이 포함된 좋은 사업 계획의 샘플은 인터넷에서 무료로 찾을 수 있습니다.

서비스

전체 청소 서비스 범위는 두 그룹으로 나눌 수 있습니다.

• 법인에 제공되는 서비스;
• 개인에게 제공되는 서비스.

첫 번째 카테고리에서 클라이언트를 검색하는 것이 더 바람직합니다. 여기에서 많은 양의 작업에 대한 계약을 즉시 체결할 수 있기 때문입니다. 하지만 개인에게 서비스를 제공하는 업무를 무시해서는 안 됩니다. 첫 번째 경우에는 두 번째 경우보다 더 많은 자금을 투자해야 한다는 점에도 유의해야 합니다. B2B 부문에서 일하려면 대량의 장비 구입, 전문적이고 전문적인 장비 구입이 필요합니다.

모든 청소 서비스는 다음과 같은 영역으로 나눌 수 있습니다.

1. 일반 청소는 일반적으로 한 번 수행됩니다. 대부분 개조 후 아파트, 산업 시설, 사무실, 창고 등에서 주문됩니다.
2. 개인 및 상업용 자산을 정기적으로 청소합니다.
3. 전문화된 서비스. 여기에는 창문 세척, 카펫 드라이클리닝 등이 포함됩니다.

초보 기업가는 청소 활동 영역 중 하나를 선택하는 것이 좋습니다. 회사가 특정 고객과 협력하기 위해 문을 열면 옵션이 가능합니다. 클라이언트는 작업량이 많은 하나의 대기업이 될 것입니다. 결과적으로 청소 회사는 귀중한 업무 경험을 얻게 될 것이며 회사를 조직하는 데 필요한 비용도 줄어들 것입니다. 회사가 발을 딛은 후에는 제공되는 서비스 범위를 개발하고 확장할 수 있습니다.

서비스 범위는 잠재 수요를 고려하여 결정되어야 합니다. 그러기 위해서는 타겟 고객을 미리 파악하고 연구해야 합니다.

표준 서비스:

• 습식 청소;
• 봄맞이 대청소;
• 덮개를 씌운 가구 청소;
• 직물 청소;
• 창문 청소;
• 개조 후 청소;
• 입구 청소;
• 정면 세척;
• 집과 건물 근처의 청소 구역.

리모델링 후 건물 청소 아파트의 습식 청소입구 청소

추가적인 서비스:

• 폐기물 처리;
• 아파트와 사무실의 창문 청소;
• 접시와 인테리어 용품 청소;
• 구내 소독;
• 곰팡이 제거;
• 옷 및 기타 직물 세탁;
• 환기 청소;
• 주방 스토브 및 기타 가전 제품을 세척합니다.

높은 곳에서 창문 청소 구내 소독 환기 청소

관련성

세계 선진국에서 청소 산업은 수십억 달러의 매출을 올리는 구조이며 수십만 개의 회사로 대표됩니다. 청소 사업은 러시아 기업가들에게 새롭고 유망한 상업 활동 분야입니다. 불과 20년 전만 해도 러시아 연방에서는 그러한 회사에 대해 아는 사람이 아무도 없었습니다. 현재 청소 서비스 시장은 빈 틈새 시장으로 남아 있습니다. 청소업체가 상당히 많은 대도시에서도 수요를 100% 충족시키지는 못합니다.

중요한 작업 포인트

개발 전략은 회사가 운영될 것으로 예상되는 조건에 따라 다르다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 사업체로서 청소에는 회사 소유주가 알아야 할 함정이 있습니다. 청소 사업에서 성공하려면 기업가는 일상적인 업무를 책임감 있게 수행해야 할 뿐만 아니라 고객의 존경도 받아야 합니다. 이는 직원의 높은 수준의 전문성, 친절한 서비스, 유연한 가격 등으로 인해 달성됩니다.

경쟁이 치열한 환경에서

오늘날 청소 산업의 가장 많은 대표자는 인구가 백만 명 이상인 대도시에 위치하고 있습니다. 이는 많은 잠재 소비자가 여기에 집중되어 있다는 사실로 설명됩니다. 청소 회사의 밀도가 가장 높은 곳은 러시아 수도와 상트페테르부르크에서 관찰됩니다. 동시에, 이들 도시의 "청결" 시장은 수요를 완전히 충족시키지 못합니다.

특히 젊은 청소업체가 경쟁이 치열한 시장에서 살아남는 것은 어렵습니다. 이는 기업가가 고객을 찾는 것이 더 어려워지기 때문입니다. 일반적으로 이러한 시장에는 이미 잘 알려져 있고 긍정적으로 입증된 회사가 있습니다. 높은 확률로 대규모 고객이 해당 서비스를 사용하기로 결정할 것이라고 가정할 수 있습니다. 경쟁이 치열한 상황에서는 즉시 좋은 주문을 받거나 광고 캠페인을 유능하게 구성하는 것이 중요합니다.

작은 마을에서

작은 마을에서는 경쟁이 거의 없지만 생존을 위해 싸워야 합니다. 시장을 주의 깊게 연구하고 타겟 고객을 결정하는 것이 중요합니다. 고객을 찾았다면 주저 없이 회사를 열 수 있습니다.

잠재 고객은 쇼핑 센터, 사무실, 기업, 아파트 건물 등이 될 수 있습니다. 그들을 유치하려면 광고, 충실한 가격 정책 및 첫 번째 고객의 좋은 리뷰가 필요합니다. 미래의 고객은 귀하의 회사가 어떤 서비스를 제공할 것인지 알아내야 합니다. 인쇄 출판물, 지역 TV 및 인터넷 광고가 이에 적합합니다.

프랜차이즈 업무

청소 회사 프랜차이즈는 처음부터 비즈니스를 올바르게 구성하는 데 도움을 줄 것입니다. 프랜차이저는 성공적인 사업을 창출하는 데 필요한 모든 정보를 제공할 것입니다. 회사 업무 첫날부터 고객으로부터 신청서를 받게됩니다. 프랜차이저의 큰 이름과 평판, 잘 배치된 마케팅이 이에 도움이 될 것입니다.

다음 프랜차이즈 제안을 살펴보십시오.

• "치스토프 형제";
• 시티 샤인;
• "전문 청소";
• "서비스의 제국";
• "깨끗한 집";
• "미스터 글리터";
• 청소동맹;
• 프리멕스.

제시된 프랜차이즈는 약 1년 안에 비용을 지불합니다. 필요한 투자 규모는 30만 ~ 150만 루블입니다. 사업상의 위험을 최소화하기 위해 기업인들은 수익성이 높은 프랜차이즈 사업을 시작하는 것이 좋습니다.

프레젠테이션을 통해 "클린하우스" 프랜차이즈에 대해 알아볼 수 있습니다. 채널에서 촬영: Clean House Cleaning 프랜차이즈.

판매 시장에 대한 설명 및 분석

사업 기획 단계에서 첫 번째 고객을 찾는 것이 좋습니다. 귀하가 얻는 평판에 따라 귀하의 비즈니스가 내일 어떻게 발전할지가 결정됩니다. 회사 기능의 첫 번째 단계에서는 이미지를 위해 일하고 그 다음에는 이미지가 당신에게 도움이 됩니다. 귀하의 작업에 대한 긍정적인 리뷰 덕분에 새로운 고객을 쉽게 찾을 수 있습니다.

잠재 고객은 다양한 방법으로 찾을 수 있습니다.

• 친구를 통해;
• 다양한 조직에 전화를 걸어 서비스를 제공합니다.
• 상업 제안을 보내십시오.

이상적으로는 일회성 고객보다는 반복 고객을 찾아야 합니다. 소득 창출이 불안정하면 현재 지출을 감당할 수 없게 될 수 있습니다.

귀하의 고객 기반에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 개인 아파트, 코티지, 주택;
• 아파트 건물 및 주변 지역의 출입구;
• 회사 사무실;
• 주차;
• 쇼핑 및 엔터테인먼트 센터;
• 창고;
• 공공 취사 장소;
• 전문 주방;
• 산업 시설;
• 산업 생산 영역;
• 개조 또는 건설 후 다양한 건물.

타겟 고객

청소 회사 서비스의 주요 소비자는 법인입니다. 현대 기업 및 다양한 조직의 경영진은 전문가가 건물의 청결을 보장해야 함을 이해합니다. 오늘날 이러한 전문가들은 청소 회사입니다. 상황을 분석한 유능한 관리자는 건물 청소를 아웃소싱하는 것이 더 수익성이 높다는 결론에 도달합니다.

아웃소싱의 이점:

• 임금 절감, 장비 구매, 재고 등;
• 고품질 청소;
• 청소 효율성;
• 현대 장비 사용;
• 이상적으로 청소된 건물은 고객 회사의 이미지에 긍정적인 영향을 미칩니다.

법인과 함께 회사의 서비스는 개인을 대상으로 할 수도 있습니다. 그러한 고객은 찾기가 더 어렵다는 점에 유의해야 합니다. 모든 사람이 익숙하지 않은 직원을 집에 들여 청소할 준비가 되어 있지 않기 때문입니다. 그러한 고객을 찾았다면 이들은 주로 소득이 높은 사람들입니다.

그 외에도 다음을 강조할 수 있습니다.

• 독신 남성;
• 노인;
• 바쁜 사람들;
• 장애인 등

경쟁 우위

경쟁이 매우 치열한 대도시에 회사를 열기로 결정했다면 현지 시장을 주의 깊게 조사해야 합니다. 당신은 누구와 경쟁하고 있는지 명확히 이해해야 합니다. 이를 위해서는 경쟁업체가 정확히 무엇을 하고 있는지, 그들의 강점과 약점을 아는 것이 중요합니다. 얻은 데이터를 바탕으로 회사 개발 전략을 올바르게 수립하고 서비스 범위, 가격 정책, 광고 캠페인 등을 결정해야 합니다. 향후 주문량은 비즈니스 전략을 얼마나 신중하게 생각하는지에 따라 달라집니다.

경쟁업체에 대해 알아야 할 사항:

• 다양한 서비스;
• 가격 수준;
• 타겟 클라이언트;
• 고객 리뷰;
• 영상;
• 경험;
• 서비스 품질.

높은 수준의 경쟁으로 인해 귀하는 고품질 서비스만을 제공해야 합니다. 이 경우에만 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 유지할 수 있기 때문입니다.

경쟁력을 높이려면 다음과 같은 요소에 집중해야 합니다.

• 최신 첨단 장비와 재고를 사용합니다.
• 자격을 갖추고 교양 있고 정직한 근로자;
• 사용된 제품의 환경 친화성;
• 다양한 서비스 제공;
• 경쟁사가 아직 제공하지 않는 독특한 서비스의 존재.

경쟁이 치열한 시장에서는 단 한 순간도 긴장을 늦출 수 없습니다. 시장에서 일어나는 모든 일을 계속 통제하고 고객의 요구 사항을 면밀히 모니터링하여 최대한 고객을 만족시키려고 노력해야 합니다.

광고 캠페인

이상적인 광고 캠페인은 결과적으로 클라이언트와 최대한 많은 장기 계약이 체결되도록 구성되어야 합니다. 이를 위해서는 전화나 이메일로 서비스를 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객을 확보하려면 접근 가능한 일련의 활동을 구성해야 합니다.

청소 회사를 홍보하려면 다음이 필요합니다.

1. 사용 가능한 광고 도구를 적극적으로 사용하십시오. 기업 웹사이트를 만드십시오. 소책자와 전단지를 배포합니다. 지역 언론에 광고를 게재합니다.
2. 자신의 활동을 자기 비판적으로 분석하고 새로운 작업 영역을 추가하십시오.
3. 주요 고객의 요구 사항을 충족합니다.
4. 의사소통에 개방적이어야 합니다.
5. 무료상담을 진행해보세요.
6. 근로자의 유니폼을 봉제하고 회사 로고를 부착합니다.
7. 직원 자질 향상, 교육, 브리핑 등 실시
8. 일반 고객을 위한 특별 대우. 예를 들어, 휴일을 축하합니다.
9. 충성도 프로그램을 개발하십시오.

현대 청소 회사는 자체 기업 웹사이트를 갖고 있어야 합니다. 제공된 서비스, 연락처 정보, 충성도 프로그램에 대한 완전한 설명을 제공하고 회사의 강점을 설명해야 합니다. 웹사이트를 통한 온라인 주문 서비스의 기능은 귀하를 경쟁사와 유리하게 구별할 수 있습니다.

열려면 무엇이 필요합니까?

자신의 청소 회사를 열려면 많은 뉘앙스를 고려해야 합니다. 지침과 규칙을 엄격히 준수하면 사업을 조직하는 것이 어렵지 않습니다. 기업가는 문서 패키지를 준비하고 회사를 등록하는 것부터 시작해야 합니다.

선적 서류 비치

귀하의 주요 임무는 비즈니스의 조직적 및 법적 형태를 결정하는 것입니다. 전통적으로 선택은 LLC와 개인 기업가 사이에서 이루어집니다. 대규모 활동을 조직하고 대규모 고객(조직, 기업, 쇼핑몰 등)과 협력할 계획이라면 즉시 LLC를 등록하는 것이 좋습니다. 이 조직 형태는 또한 단순화된 과세 시스템을 사용할 수 있는 가능성을 제공합니다.

주로 개인과 함께 일하고 소량의 작업을 수행할 계획이라면 개인 기업가 조직이 적합합니다. 이 경우 과세 형태로 UTII를 선택합니다.

설명되는 비즈니스에 적합한 OKVED 코드:

• 74.70.1 - "주거 및 산업 건물, 장비 청소";
• 74.70.2 - "차량 청소";
• 74.70.3 – "해충 제거, 소독 및 탈염 작업 활동 수행";
• 90.00.3 – "지역 청소 및 유사한 활동 수행."

다음 단계에서는 기금(연금, 건강 보험, 사회 보험, 사고), 세무서 등에 등록해야 합니다. GOST R 51870 2002를 철저히 연구해야 하며, 이는 다음을 위한 가정용 청소 서비스 제공에 대해 설명합니다. 구조물과 건물.

부지 검색

회사 설립 단계에서는 임대료를 절약하고 집에서 사무실을 구성할 수 있습니다. 필요한 장비와 재고는 보관실이나 차고에 보관됩니다. 그러나 이는 일시적일 뿐이므로 회사에 별도의 공간이 필요한 것이 이상적입니다. 사무실과 창고로 나누어야합니다.

요구사항

고객이 사무실을 거의 방문하지 않기 때문에 건물에 대한 엄격한 요구 사항은 없습니다. 대부분 회사의 전문가가 청소를 위해 고객 현장을 방문합니다.

해당 건물은 다음을 수행해야 합니다.

• 저렴한 비용;
• 통신 가용성: 난방, 물, 전기, 하수도;
• 보안 등

장비 및 재고 구매

제공되는 서비스의 품질과 범위는 회사의 장비에 따라 다릅니다. 창업을 위한 주요 비용 항목입니다. 장비 구매는 회사 활동의 세부 사항과 규모에 따라 선택되므로 개별적으로 접근해야 합니다.

필요한 장비, 재고 및 가정용 화학 물질의 보편적인 세트(루블 단위):

• 전문 진공청소기: 35,000;
• 바닥 세탁기: 150,000;
• 카펫, 가구, 바닥재 등을 청소하는 기계: 100,000
• 창문 청소 장비: 50,000;
• 전문 세탁기: 50,000;
• 자동차: 400,000;
• 붓, 헝겊, 냅킨 등 세트: 30,000;
• 헤어드라이어: 25,000
• 특수 형식: 30,000;
• 가정용 화학물질 및 세제: 50,000;
• 컴퓨터, 프린터, 사무용 가구: 100,000;
• 기타 장비, 재고 및 가정용 화학물질: 30,000.

카펫 및 바닥 청소 기계 전문 진공청소기 창문 청소 장비

계산을 마친 후 일반 청소 회사의 경우 1,050,000 루블의 장비, 재고 및 세제를 구입해야합니다. 자동차 구입 비용을 절약하고 개인 교통수단으로 운전기사를 고용할 수 있습니다. 구매한 가정용 화학제품의 품질은 일등급이어야 합니다. 고도로 전문화된 추가 장비가 필요할 수도 있습니다. 고객 기반의 규모는 회사의 무기고가 다양한 장비로 얼마나 풍부한지에 따라 직접적으로 달라집니다.

직원

특정 작업을 전문적으로 수행하는 여러 작업자 그룹을 모아야 합니다. 사무실, 출입구, 주방 및 기타 건물을 청소하려면 20~40세 여성 3~4명으로 구성된 팀을 구성하는 것이 좋습니다. 그리고 한 남자를 감독으로 삼으십시오. 그는 청소 과정을 관리하고 조직 문제를 해결하며 무거운 물건을 들어 올리거나 가져오는 것을 도울 수 있습니다.

회사의 대표는 기업가 자신일 수도 있고 고용된 전문가일 수도 있습니다. 영업 관리자는 고객으로부터 주문을 받습니다. 미니버스에는 운전기사 1명이 필요합니다. 회계는 아웃소싱하는 것이 가장 좋습니다.

채용 과정에서 직원 이직 문제에 직면할 가능성이 높습니다. 이는 주로 청소부의 일이 눈에 띄지 않고 젊은 여성들이 더 나은 직업을 찾으려고 노력할 것이라는 사실 때문입니다. 직원이 고객의 물건을 훔치지 않는 것이 매우 중요합니다. 범죄경력, 학력, 외모 등에 특히 주의해야 합니다.

단계별 지침

위 내용을 요약하여 작업 순서를 단계별로 살펴보겠습니다.

1. 클라이언트를 검색합니다.
2. 경쟁사를 연구합니다.
3. 비즈니스 컨셉을 정의합니다.
4. 계산을 통해 기성 사업 계획을 작성하십시오.
5. 회사 등록.
6. 광고 캠페인.
7. 인원 선발.
8. 건물 선택.
9. 장비 및 재고 구매.
10. 회사를 열고 일을 시작합니다.

재정 계획

재정 계획을 계산하려면 사업 조직에 드는 일반적인 비용 목록을 결정해야 합니다. 그리고 사업을 시작하려면 얼마나 많은 돈이 필요한지.

사업에 대한 초기 투자 금액은 다음과 같이 구성됩니다(루블 단위).

• 회사 등록: 30,000;
• 장비, 재고, 가정용 화학제품 구매: 1,050,000;
• 마케팅 비용: 50,000
• 임대료: 40,000;
• 기타 비용: 30,000.

결과적으로 사업을 조직하려면 1,200,000 루블이 필요하다는 것이 밝혀졌습니다.

정기경비

현재 비용(루블/월):

• 건물 임대: 20,000;
• 발생액이 있는 주요 근로자의 임금(5인당): 130,000
• 발생 행정직원 급여(2인당): 70,000;
• 가정용 화학물질 및 세제 구매: 10,000
• 마케팅 비용: 20,000;
• 유틸리티 비용: 10,000;
• 기타 비용: 20,000.

결과적으로 일반 비용은 한 달에 280,000 루블에 달합니다.

개장일

작업 일정은 특정 경우마다 개별적입니다. 중요한 점 하나도 놓치지 않고 매우 신중하게 작성해야 합니다. 평균적으로 사업계획을 수립한 시점부터 회사 업무를 시작하기까지 2~3개월이 소요됩니다.

위험과 투자 회수

주요 비즈니스 위험:

• 일반 고객 부족;
• 강력한 경쟁자;
• 다양한 서비스 주문의 계절적 특성;
• 직원 회전율;
• 낮은 수준의 근로자 교육 및 훈련;
• 근로자가 회사 고객으로부터 물건을 훔칠 위험.

나열된 위험이 불이익으로 변하는 것을 방지하려면 유능한 관리자가 필요합니다. 투자 회수는 기존 용량의 작업량과 일반 고객 수에 직접적으로 좌우되기 때문에 비즈니스는 수익성이 있을 수 있습니다. 청소 회사의 평균 투자 회수 기간은 8~12개월입니다.