판매 분야의 공석이 비가 내린 뒤 버섯처럼 늘어나고 있습니다. 채용 사이트의 데이터에 따르면 최근 몇 년 동안 이러한 제안은 전체 공석의 최대 10%를 차지했습니다. 수요가 많기 때문에 기업에서는 숙련된 전문가뿐만 아니라 신규 직원도 채용할 준비가 되어 있습니다.
영업관리직에 대한 구직자들의 관심도 높아지고 있다. 실제로 이 분야에서는 특별한 지식과 교육이 없더라도 상대적으로 높은 수입을 기대할 수 있습니다. 또한, 회사 비용으로 교육 및 강좌를 수강할 수 있는 기회가 종종 있으며 이는 개인 발전과 경력 성장에 도움이 됩니다.
상황은 상호 이익이 되는 것 같습니다. 회사에는 영업 인력이 필요하고 많은 지원자는 이 분야에서 스스로 노력하는 것을 싫어하지 않습니다. 그러나 일이 순조롭게 진행되지는 않습니다. 신규 이민자의 최대 3분의 2가 자신의 업무에 환멸을 느끼고 떠나게 됩니다. 영업은 직원의 이직률이 가장 높은 분야 중 하나입니다.
영업직이 자신에게 적합한지 미리 판단할 수 있나요? 시간과 신경을 낭비하지 않으려면 다음 몇 가지 질문에 답해 보세요. 이는 이 직업이 귀하에게 만족과 고소득을 가져올 수 있는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
표면의 모순
- 나는 사교적인 사람인가? “한 마디도 주머니에 넣지 않겠습니다”, “듣고 듣는 법을 압니다” – 이것이 나에 관한 것입니까?
에어와 같은 영업관리자에게는 의사소통 능력과 타인을 이해하는 능력이 필요합니다. 결국 판매는 합의에 도달하는 과정이므로 각 당사자가 만족을 유지해야 합니다. 훌륭한 전문가는 잠재 고객의 입장, 관심사 및 의도를 이해할 수 있을 뿐만 아니라 그의 기분, 경험을 느끼고 반응을 예측할 수도 있습니다. 사람들과 쉽게 상호 이해를 얻을 수 있다면 대담한 사람의 말을주의 깊게 듣고 그의 기분을 느끼는 것이 당연합니다. 이러한 자질은 작업에 확실히 도움이 될 것이며 작업 자체가 불필요한 스트레스를 가져 오지 않을 것입니다.
- 나는 다른 사람을 돕는 것을 좋아하는가? 이것이 나에게 즐거움을 가져다 주는가?
이상적으로 고객은 귀하를 신뢰할 수 있는 조언자로 인식해야 하며, 불필요한 것을 강요하려는 교활한 사기꾼으로 인식해야 합니다. 그리고 이를 위해서는 고객의 신뢰를 얻고 귀하가 고객의 이익을 위해 행동하고 있음을 보여주어야 합니다. 진지한 관심, 때로는 명확하지 않은 고객의 요구 사항을 이해하고 만족시키는 능력은 훌륭한 영업 관리자의 기술에서 없어서는 안될 부분입니다. 다른 사람을 돕는 것을 좋아합니까? 사람을 설명하고, 제안하고, 안내하는 데 너무 게으르지 않고 그의 성공을 진심으로 기뻐합니까? 즉, 판매에 성공할 확률이 높다는 뜻이죠!
- 나는 "세일즈맨은 사기꾼을위한 직업"이라고 생각하지 않습니까? 다른 도덕적, 윤리적 제한이 있습니까?
불행하게도 어떤 사람들은 다양한 편견과 두려움으로 인해 영업현장에서 적극적으로 성장하고 행동하지 못하는 경우가 있습니다. 예를 들어, 방해가 되는 것을 꺼리는 것, 거절당하고 바보처럼 보일 것에 대한 두려움, 이 활동의 "부정직함"에 대한 고정관념 등이 있습니다. 사실, 그것은 모두 사람에 달려 있습니다. 사기꾼은 "손을 따뜻하게"하려고 노력할 것이며 이것은 모든 영역에서 발생하며 정직한 사람은 고객을 도우려고 노력할 것입니다. 그건 그렇고, 이익을 얻기 위해 가장 많은 사기 사례가 판매가 아닌 조달에 기록됩니다.
영향력을 미치는 능력
당신이 아래 나열된 자질과 능력을 갖추고 있는지 주의 깊게 분석해 보십시오. 당신의 개인적인 감정과는 별개로, 이것이 삶의 결과로 확증됩니까?
- 나는 다른 사람들에게 영향을 미칠 수 있는가? 나는 내 아이디어로 다른 사람들을 설득하고 사로잡을 수 있는가?
이 초상화에서 자신을 알아볼 수 있다면 성공적인 영업에 큰 이점이 있습니다! 또한, 영향력을 행사하기 위해서는 내담자의 문제와 우려사항을 해결할 수 있는 것이 중요합니다. 제안된 제품이나 서비스가 고객에게 실제로 유용할 것임을 설득력 있게 보여줍니다.
- 나는 적극적인 사람인가? 나는 무슨 일이 있어도 새로운 것을 생각해내고 결실을 맺는 방법을 알고 있습니까?
“일찍 나가야지, 적게 해야지”, “내가 왜 노력해야 하는데 동료들이 게으른가!” - 그런 규칙에 따라 생활한다면 영업 분야는 확실히 당신에게 적합하지 않습니다. 진취적인 사람은 지시에 따라 자신에게 요구되는 것 이상을 수행하려는 경향이 있으며 결과를 달성하기로 결심하고 이를 달성할 수 있는 모든 기회를 찾습니다.
새롭고 흥미로운 것을 생각해내는 것뿐만 아니라 계획을 실현하고 장애물이 발생하면 해결 방법을 찾아 목표를 달성하는 것도 중요합니다.
학습 수준
전문 지식, 의사소통 규칙, 작업 패턴 및 효과적인 기술 - 이 모든 것을 배울 수 있습니다. 물론, 배우는 방법을 알고 있다면.
- 나는 새로운 영역을 탐색하고 비표준 솔루션을 찾는 것을 좋아합니까? 많은 양의 새로운 정보를 배우고 즉시 실천에 옮길 수 있을까요?
기본적인 지식과 실무 경험을 쌓은 후에도 성공적인 관리자는 계속해서 학습합니다. 결국, 성장을 멈추는 사람들은 곧 효과를 잃습니다. "처음부터"판매 분야를 마스터하는 사람에 대해 무엇을 말할 수 있습니까? 그는 모든 것을 즉석에서 파악해야합니다. 시도하고, 결론을 내리고, 행동을 조정하고, 필요한 기술을 개발하십시오. 새로운 모든 것을 배우는 것이 열정을 불러일으키고 스스로 노력하는 것이 건전한 열정이라면 성공은 그리 오래 걸리지 않을 것입니다.
에 게시 됨:영업관리자의 진로는 어떻게 되나요? 수평으로 승진해야 하는 영업관리자는 누구이며, 수직으로 승진할 수 있는 사람은 누구입니까? 이것이 바로 이 기사의 내용입니다.
영업 관리자가 경력 성장을 목적으로만 활동에서 큰 결과를 얻었다고 확신한다면 다음 두 가지를 할 수 있습니다.
1) 방법:
우리는 최고의 세일즈맨의 업적을 어떻게든 인식할 필요가 있습니다. 우리는 그에게 “고위 영업사원”, “최고의 영업사원”, “전문가”라는 “칭호”를 부여합니다. 자격 변경 사항은 워크북에 입력될 수 있습니다. 그러나 일반적으로 제목만으로는 충분하지 않습니다. 물질적 보상이 뒷받침되어야 합니다. 일반적으로 이러한 경우 관리자의 급여는 3,000-4,000 루블 증가합니다. 이러한 고정된 동기 부여 부분의 증가는 직원에게 회사가 자신의 장점을 인정한다는 것을 보여주고, 다른 관리자에게도 높은 결과를 달성하고 기술을 향상시키면 무엇이 가능한지에 대한 실제 예를 보여줍니다.
이제 누가 승진해야 하는지 이야기해 봅시다. 장기간(예: 1년) 동안 지속적으로 높은 영업 성과를 보이는 관리자는 수평적인 경력 성장을 얻게 됩니다. 이 직원은 또한 고객 미수금 계정이 최소이거나 없어야 합니다.
또한 직원 승진을 결정하기 위해 회사에 대한 충성도를 평가하고 동기 부여 정도를 고려합니다. 왜냐하면 수평적 승진은 승진보다 동기 부여 수단일 가능성이 높기 때문입니다.
그건 그렇고, 관리자의 업무 방식에 완전히 만족하고 그를 승진시키고 싶다면 그로부터 추가 "양보"를받을 때까지 서두르지 마십시오. 관리자가 경력을 성장시킬 수 있도록 조건을 설정하십시오. 예를 들어, 이는 일반적인 판매량 증가 또는 "어려운" 부문 중 하나의 매출 증가, 비유동 상품 판매, 신규 이민자에 대한 멘토링 또는 교육, 시장 점유율 증가 또는 일반 고객 수 증가 등이 될 수 있습니다. 평균 수표 또는 각 고객의 위치 수가 증가합니다. 그러나 경력 성장을 위한 조건은 달성 가능해야 한다는 점을 잊지 마십시오. 그렇지 않으면 직원이 설정된 목표를 달성하도록 동기를 부여할 수 없을 뿐만 아니라 귀중한 전문가를 잃을 수도 있습니다.
또한 관리자를 초대하여 새로운 직책을 맡고 특정 성과 지표를 달성한 후 급여 인상에 동의할 수도 있습니다. 이 옵션은 회사에 대한 관리자의 서비스를 인정하는 동시에 새로운 위치에서 "자신을 증명"하도록 강요하기 때문에 좋습니다.
2) 방법:
관리자 중 한 명을 영업 부서장으로 승진시켜야 합니다. 즉, 그에게 수직적 경력 성장을 제공해야 합니다. 이 경우 우리에게 중요한 것은 관리자의 판매 결과(평균보다 상당히 안정적인 결과)가 아니라 품질 지표를 기반으로 결정되는 그의 전문적, 비즈니스 및 관리적 자질입니다. 이러한 평가는 고위 관리자, 조직 내 다른 부서의 유능한 직원 및 고객 서비스에 의해 수행됩니다. 또한 제3자 전문가를 참여시키고 그룹 선택 및 사례를 수행할 수도 있습니다.
좋은 관리자가 그렇게 쉽게 좋은 리더로 성장할 수는 없다는 점을 상기시켜 드리겠습니다. 그들은 참여하고, 훈련받고, 발전해야 합니다. 당신은 그와 함께 일해야합니다. 부서의 작업을 계획하고, 직원에게 작업을 위임하고, 할당된 작업을 구현하기 위해 작업을 구성하고 구현을 모니터링하는 방법을 가르쳐야 합니다.
성공적인 영업 관리자가 모두 훌륭한 리더가 될 수는 없다는 사실을 여러분도 알고 계실 것입니다. 성공적인 관리자는 개발된 관리 역량을 갖추지 못한 경우가 많기 때문에 부서장들은 자신의 판매를 통해서만 부서를 확장하면서 동일한 방식으로 계속 판매합니다. 따라서 수평적 또는 수직적 승진은 새로운 관리자가 상위 관리자의 추가 교육이나 감독 없이 자신의 책임을 다할 수 있다는 것을 보장하지 않습니다.
다음 비디오는 관리자가 관리 역량을 향상시키고 승진을 거부하더라도 이를 잃지 않도록 하는 방법을 알려줍니다.
안녕하세요, 동료 여러분.
당신이 초보 관리자이고 영업 분야에서 경력을 쌓고 싶다면 이 기사를 끝까지 읽으십시오. 성공적인 영업 경력을 쌓은 개인적인 경험을 공유하고 원하는 결과를 빠르게 달성하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 제공하겠습니다.
팁 1. 마감일이 아니라 결과에 집중하세요.
나는 취업을 지원할 때 지원자들이 자신의 경험에 대해 이야기하는 것이 특정 회사에서의 근무 기간과 직무에만 국한되는 방법을 자주 봅니다.
예를 들어, 저는 2년 동안 베어링 판매 관리자로 근무한 후 가구 판매 회사로 옮겼습니다. 그곳에서 나는 전화로 고객을 유치하는 일에 종사했습니다.
성공하고 경력을 쌓고 싶다면 이 접근 방식을 권장하지 않습니다.
가장 먼저 집중하는 것이 중요한 것은 작업 결과입니다.
회사에서 얼마나 오랫동안 일했는지는 중요하지 않습니다. 가장 중요한 것은 당신이 보여준 결과입니다.
어떤 사람은 한 직위에서 5년 동안 일했지만 하루의 절반은 솔리테어 게임을 하며 아무것도 얻지 못하고, 나머지 시간에는 판매 계획이 충족되지 않는 이유에 대해 변명을 합니다. 그리고 때때로 그는 "예, 저는 여기서 5년 동안 일했습니다. 안팎으로 모든 것을 알고 있습니다. 저를 믿으세요. 팔기가 어렵습니다..."라는 말로 신입생의 의욕을 꺾기도 합니다.
반대로 다른 관리자는 6개월 또는 1년 동안 근무하면서 판매 기록을 세울 수 있습니다.
나는 23세에 대형 은행의 영업 책임자가 되었는데, 그 이유는 내 영업 실적이 네트워크 내에서 최고 수준이었기 때문입니다. 그리고 그 당시 제가 리더십 경험이 없었다는 것은 전혀 중요하지 않습니다. 비즈니스에서 가장 중요한 것은 마감일을 지키지 않고 결과입니다.
결과에 집중하세요.
많은 초보자들이 저지르는 실수는 이력서의 "업적" 섹션을 작성하지 않거나 "고객 유치 및 전화 걸기"와 같은 너무 진부한 정보를 표시한다는 것입니다.
이 섹션에는 숫자, 성공적으로 구현된 프로젝트(참여 또는 리더십 하에), 기업 대회에서의 승리 등이 포함되어야 합니다.
오늘날 대부분의 고용주는 귀하가 특정 분야의 개발에 참여했다는 소식을 듣는 데 관심이 없습니다. 어떤 결과를 얻었는지, 무엇을 달성했는지가 훨씬 더 중요합니다.
이것이 당신의 성공과 결과에 대한 집중을 보여주는 것입니다.
이력서의 "업적" 섹션은 전문가로서의 시장 가치입니다!
오늘 직장에서 당신의 성취가 무엇인지 생각해보십시오.
이를 이력서에 숫자로 기록하세요. 이 글의 마지막 부분에 이 의견을 공유해주세요.
회사 사업 발전에 최소한 조금이라도 관심이 있고, 흥미로운 프로젝트를 실행하기 위한 주도성과 준비성을 보여주는 모든 사람에게는 성과가 있습니다.
그런데 이 접근 방식을 사용하면 경영진이 설정한 작업을 다른 각도에서 볼 수 있습니다. "업적" 섹션에 추가하는 데 관심이 있다면 새 프로젝트에 대해 "아... 또 과제가 생겼어... 젠장..."이라는 말로 반응하지 않을 것입니다. 당신에게 모든 일은 자신을 증명하고 성취의 보물을 보충할 수 있는 기회가 될 것입니다.
팁 3. 모든 제한을 제거하고 부정적인 사람들에게 주의를 기울이지 마십시오.
때로는 야심 찬 프로젝트와 아이디어를 다른 사람들과 공유할 때 당혹감과 저항의 물결에 직면하기도 합니다.
어떻게? 무엇을 위해? 이것이 효과가 있을 가능성이 있나요? 모든 것을 그대로 놔둘 수도 있을까요?
이것이 바로 내 주변의 일부가 부정적인 사람들이라는 느낌을 받을 때가 있는 이유이다. 사실 그들은 우리 각자를 둘러싸고 있습니다.
다음과 같은 사실로 인해 열정과 열의가 사라지는 상황에 대해 잘 알고 계십니까?
- 동료들은 “불가능하다”고 말한다.
- 당신의 전임자들은 이미 모든 것을 시도했고 똑같은 일을 했습니다 - 효과가 없었습니다...
- 당신의 과거 경험은 비현실적으로 말해줍니다...
- 처음에는 시도했지만 성공하지 못했습니다.
부정적인 사람들은 당신을 제한하고 의욕을 잃게 하기 때문에 당신의 야망과 목표를 파괴합니다. 포기하지 마십시오. 그냥 행동을 취하세요!
목표가 달성되지 않을 이유가 아니라 목표를 달성할 수 있는 기회를 찾으십시오.
어떤 상황이든, 심지어 가장 어려운 상황에도 항상 중간 및 외부 리더가 있다는 것을 기억하십시오.
영업팀을 선택하세요. 계획이 실행되지 않더라도 항상 다른 사람보다 더 많은 일을 하고 더 효율적으로 일하는 사람이 있습니다.
저의 전문성 개발을 가속화하는 데 개인적으로 도움이 된 것은 다음과 같습니다.
나는 헤드헌터에 가서 나에게 흥미롭고 함께 일하고 싶은 공석을 인쇄했습니다(마치 내 경력의 다음 단계인 것처럼).
그 직후 나는 요구 사항과 자격을 살펴 보았습니다. 내가 놓친 것이 무엇인지, 어떤 방향으로 발전해야 하는지를 살펴보았습니다.
이 간단한 단계를 수행하십시오!
웹사이트에 가서 귀하가 거주하는 도시의 공석을 살펴보세요. 원하는 공석의 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
원하는 직위에서 일하기 위해 부족한 기술과 역량을 개발하는 데 집중하세요.
훈련, 강좌 및 교육에 돈을 아끼지 마십시오. 아마도 수년이 지나면 이러한 투자가 귀하의 삶과 가족의 삶에서 가장 수익성이 높았다는 것을 알게 될 것입니다.
네 최고의 하루이기를 바란다!
아름답고 쉽게 판매하세요!
추신. 성공을 위한 또 다른 확실한 방법은 다음과 같습니다.
나 자신에 대한 이야기로 기사를 시작하겠습니다. 제 이름은 올가입니다. 저는 지난 10년 동안 인사 관리 분야의 리더십 직책에서 일해 왔으며 그 중 마지막 5년 동안은 고용 및 경력 구축 문제에서 사람들을 도왔습니다.
경력은 전문적이고 직업 성장, 회사 내부 및 외부 (다른 곳으로 이동하는 경우)의 개인 개발입니다. 그리고 고객과 함께 일한 경험에서 알 수 있듯이 사람이 자신의 경력을 계획하고 직업적 욕구를 충족시키기 위한 기반을 미리 준비하면 정말 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다.
작년에 Anton B는 경력 성장 계획에 대한 조언과 도움을 받기 위해 저를 찾아왔고 석유 및 가스 장비를 공급하는 회사에서 조달 전문가 직책을 맡았습니다. 그의 개인적인 목표(내년의 꿈)는 구매부서장이 되는 것이었다. 정말 구체적이고 구체적인 꿈이다. 그가 온라인 상담 중 저와 논의하고 싶었던 질문은 다음과 같습니다. “승진하려면 어떻게 해야 하나요? 이를 위해 무엇을 해야 합니까?
실제로 직업적 성장과 경력 성장은 매우 관련성이 높은 주제입니다. 많은 사람들이 “전문 관리자의 경험을 바탕으로 우리 회사나 다른 회사에서 탐내는 부서장 자리를 어떻게 얻을 수 있습니까?”라는 질문에 대한 답을 찾고 있습니다. 채용 시 지원자의 이력서를 볼 때 이런 점을 봅니다. 영업 컨설턴트는 매장 이사를 꿈꾸고, 영업 관리자는 자신을 상업 이사로 여기며, 견적 담당자는 견적 및 계약 부서장이되기를 꿈꿉니다.
이제 아파트로 이동해 볼까요? 예, 이것은 주제의 예상치 못한 전환입니다! 아파트를 개조하기로 결정했다고 상상해보십시오. 모든 일을 올바르게하고 싶다면 미래의 집 디자인부터 시작하십시오. 새로운 이미지를 직접 디자인하거나 전문 디자이너의 서비스를 이용하게 됩니다.
시간이 좀 지나면 이제 아파트 디자인 프로젝트가 눈앞에 있습니다. 이미 가지고 있는 것과 구입해야 할 것(자재, 가구 등)이 무엇인지 확인할 수 있습니다.
모든 것에 동의했다면 다음 단계인 새 자료 구매로 넘어갑니다. 당신은 당신의 재정적 능력을 평가합니다. 당신은 즉시 무언가를 살 것입니다(예: 벽 페인트). 어떤 것에는 더 많은 돈과 시간이 필요할 것입니다(예: 가죽 소파).
다음으로 계획하는 것은 수리 작업에 소요되는 시간입니다. 페인트가 마를 때까지는 그림을 아무리 보더라도 벽에 걸 수 없습니다!
아마도 프로젝트에 따르면 일부 칸막이를 부수고, 새 벽을 만들고, 무언가를 재배치하고, 못을 박고, 접착제를 바르고, 페인트를 칠하고, 오래된 가구를 버리고, 새 가구를 배치하는 등의 작업을 수행해야 할 것입니다. 그리고 이것은 또한 시간과 돈입니다.
그리고 얼마 후(재정, 시간 및 변경 범위에 따라 며칠, 몇 주 또는 몇 달이 될 수 있음) 이미 새 거실의 새 소파에 앉아 변형된 아파트를 큰 기쁨으로 바라보고 있습니다. 지금 이 순간 당신은 꿈 속에서 행복합니다.
아파트와 새 거실에 대해 왜 그렇게 오랫동안 논의합니까? 명확성을 위해.
조달 전문가에서 부서 관리자로 변경하는 것은 기존 소파에서 새 소파로 이동하는 것과 같습니다.
그렇다면 관리자 자리에서 상사 자리로 어떻게 이동합니까? 매우 간단합니다. 좋은 실행 계획이 뒷받침되는 경력 설계가 필요합니다.
경력 성장 계획을 어디서부터 시작해야 합니까?
전문가와 관리자의 차이점을 평가해 보겠습니다. 그것에 대해 생각해 보셨나요?
다음과 같은 차이점이 있습니다.
- 관리자는 부하 직원의 책임 영역에 속하지 않는 추가 비즈니스 프로세스를 관리합니다. 예를 들어, 부서 예산 분석 및 준비, 판매 계획 실행 등이 있습니다. 그는 자신뿐만 아니라 위임받은 부서에 대해서도 책임을 집니다.
- 리더는 부하직원을 관리한다. 저것들. 선택, 적응, 발달, 평가, 동기 부여 등을 다룹니다.
경력 성장은 새로운 아파트 디자인과 유사합니다. 두 경우 모두 원칙과 단계는 유사합니다.
따라서 관리자가 되겠다는 꿈을 실현하려면 이 계획을 주의 깊게 연구하고 목표를 달성할 수 있는 단계를 따르십시오.
- 그것을 점유하는 사람이 수행하는 임무 목록;
- 그가 해결할 작업 목록;
- 100% 적합한 사람이 가지고 있는 지식과 기술의 목록입니다.
이 정보는 어디서 얻을 수 있나요?
출처 : 해당 직위에 대한 직무기술서(인사부 지인을 통해 얻을 수 있음), 인터넷, 이미 비슷한 직위에 있는 사람과의 대화, 기회가 생기면 관리자와의 진심 어린 대화 .
여기에서 당신의 꿈의 위치에 대한 요구 사항 목록을 만드십시오.
내 친구 Anton의 목록이 포함되어 있습니다(여기에는 요구 사항 중 일부만 나와 있습니다).
- 25~45세, 고등 교육을 받은 사람.
- 구매부서 관리 경력 2년.
- 물류, 조달관리, 창고관리에 대한 지식.
- 중장기 조달 전략 개발 및 공급업체와의 협력 경험.
- 공급업체(외국 포함)와 협력하고 최상의 배송 조건을 얻기 위해 협상한 경험이 있습니다.
- 기본 문서 및 계약서 작성 규칙에 대한 지식.
- 구색, 가격 책정 및 구매 정책 수립.
- 영어 지식(대화 수준).
- 숙련된 PC 사용자입니다.
- 분석적 사고, 조직력, 스트레스 저항력, 결과 지향성.
- 귀하의 경험, 지식 및 기술에 대한 정직한 분석을 수행하십시오. 편집된 목록에서 각 항목에 장단점(준수 여부)을 표시하세요.
- 탐내는 자리에 완전히 지원하기 위해 부족한 모든 것을 적어보세요.
이 새로운 목록은 경력 성장에 매우 중요합니다. 탐내는 의자로 가는 길에 있는 장애물을 제거하기 위한 작업 계획으로 전환할 필요가 있습니다. 우리의 영웅 Anton은 결과 목록에서 항목 2와 8, 즉 관리 경험과 영어 지식이 누락되었습니다.
- 누락된 각 항목을 평가합니다. 이는 지식, 관리 경험 등이 부족할 수 있습니다.
표적:당신이 놓친 것을 얻으십시오.
이를 위해서는 재료(교육 비용), 기술(일종의 프로그램 설치) 등 시간과 다양한 자원이 필요합니다. 지금 얻을 수 없는 것이 무엇인지 평가하는 것도 중요합니다. 즉 현실적으로 사물을 보아야 한다는 것이다. 아파트를 생각한다면 얼룩말 소파를 원할 수도 있지만 실제로는 얼룩말 침대보가 달린 가죽 소파가 상황과 지갑을 보호할 것입니다.
예를 들어, 이상적으로는 원하는 직위를 얻으려면 더 높은 금융 교육을 받아야 합니다. 하지만 이미 기술 학위를 갖고 있고 두 번째 고등 교육을 받으려면 최소한 3년이 더 필요합니다. 그렇다고 해서 꿈에 작별을 고해야 한다는 의미는 아닙니다. 예를 들어 3개월 과정인 "비금융가를 위한 금융" 과정을 완료하는 작업을 스스로 설정하십시오. 두 번째 고등교육은 이 분야에 더 깊이 관심이 있고 거기서 성장하고 싶다면 좀 더 장기적인 계획으로 남겨두세요.
초기 데이터를 평가하고 경력 성장을 계획하는 예:
| 뭐지? 충분한 | 보충방법, 옵션 | 뒤에 얼마나 오래 | 언제 나는 시작하고있어 | 언제 난 ~을 가질 것이다 |
| 1.직원 관리 경험 |
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3 개월 | 2월 1일(이 날짜까지 인턴이나 보조원 채용에 동의하고 직접 선택하여 그와 함께 일할 계획을 준비하겠습니다) | 4월 30일까지 |
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| 2. 영어 지식(대화 수준). 사실 - 엔트리 레벨. |
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- 계획을 준비하세요. 저를 믿으십시오. 계획이 필요합니다. 주요 요구사항은 반드시 서면(파일, 자필) 형식으로 작성되어야 한다는 것입니다. 무엇을, 어떤 순서로 할 것인지 명확하게 이해해야 합니다(페인트와 페인팅에 대해 기억하시나요?). 언제 시작하고 결과를 얻을 때, 누가, 무엇이 당신에게 도움을 줄 것인가.
| 행위 (무엇을 할 것이며 그 이유는 무엇입니까?) | 마감일(언제 끝났나요?) | 이 작업을 완료하는 데 필요한 리소스 (재정, 인적, 생산 등) 무엇이 도움이 될까요? | |
| 시작 | 종결 | ||
| 1. 직원 관리 경험을 쌓았습니다.(옵션: 대리직을 위한 연수생 선발, 교육 및 작업). | 01.02 | 30.04 |
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| 2. 영어 지식 수준이 초급에서 회화로 향상되었습니다.(목표: 해외 공급 업체와의 의사 소통 및 영어 인터뷰 통과 의지). |
01.04 | 30.06 |
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다음은 계획의 단순화된 버전입니다.
물론, 이 두 가지 사항은 모두 더 세부적인 조치로 분류될 수 있고 분류되어야 합니다. 이러한 각 작업에는 고유한 마감일이 있습니다.
예를 들어, 두 번째 지점에서는 먼저 코스에 대한 정보를 수집하고, 한 가지를 선택하고, 현재 교육에 필요한 돈이 있는지, 일정 금액을 저축해야 하는지, 아니면 대출을 받아야 하는지 등을 결정합니다.
전문가의 가장 큰 문제는 리더십 경험이 부족하다는 것입니다.
여기에는 다음이 포함됩니다(기억하세요).
- 전체 부서의 계획, 분석, 예산 프로세스 경험;
- 비즈니스 프로세스, 표준, 보고 개발 및 구현 경험
- 직원의 목표와 목표 설정, 개발, 동기 부여, 교육, 평가.
이러한 누락된 요소는 매우 심각해 보입니다. 하지만 모든 것은 잘 설계된 계획과 결심으로 성취될 수 있습니다.
팁 1. 직원 관리 경험을 쌓는 옵션:
- 조수를 요청하십시오.
- 연수생을 데려가십시오.
- 프로젝트에 참여하세요.
- 자원봉사 프로젝트;
- 병가 또는 휴가 중에 관리자를 교체하십시오(그가 당신이 "그를 자리에 앉히도록" 결정하지 않도록 하기 위함입니다...).
- 다음 단계는 계획을 실행하는 것입니다. 지식, 기술 및 능력 부족에서 이론적 지식 및 실무 기술 습득으로의 전환. 다양한 강좌, 사내 프로젝트 진행, 자율 학습 등이 도움이 될 것입니다.
Tip 2. 실무 경험을 쌓을 수 없다면 이론적인 지식을 얻으세요.
예를 들어, 전문가를 고용한 경험이 없다면 효과적인 채용 세미나는 의심할 여지없이 이력서를 개선하고 기회를 높일 것입니다.
경력을 쌓는 데 또 무엇이 도움이 될 수 있나요?
- 귀하의 환경은 경력 성장에 대한 귀하의 열망을 알아야 합니다.정확히 누구:
- 귀하의 관리자, 특히 그가 직원의 발전을 옹호하는 경우;
- 공석을 열 때 외부 후보자뿐만 아니라 내부 후보자도 고려하는 인사 서비스 직원
- 전문적으로 작성된 이력서를 통한 노동 시장
- 당신의 친구와 지인, 친구의 지인 등
- 영향력 있는 사람들- 승진에 대한 결정을 내리거나 영향을 미칠 수 있는 회사 직원에게 부여되는 이름입니다.
그들을 찾아서 당신 편에 두십시오.
회사에서 승진 결정이 어떻게 이루어지고 누가 관련되어 있는지 알아보세요. 가능하다면 이 사람들과 이야기를 나누고 그들이 지원자를 평가하는 기준이 무엇인지, 우선 그들에게 중요한 것이 무엇인지, 둘째, 중요하지 않은 것이 무엇인지 알아보십시오. 그들에게 자신, 경험, 결과, 미래에 대한 계획에 대해 알려주십시오. 지역, 부서의 개발.
결정이 일부 "내부자"(이 또한 발생함)를 선호하지 않거나 개인적인 동정을 기반으로 하는 것이 아니라 전문성을 선호하는 경우, 그러한 사람들은 결정을 내릴 때 귀하의 작업에서 얻게 될 결과에 관심을 갖습니다. 당신의 호의.
Anton B.와의 이야기는 마치 옛날 동화처럼 그에게 성공적으로 끝났습니다. 신데렐라는 왕자의 신부로 변했고, 우리에게는 매니저가 사장이 됐다.
자신이 무엇을 놓치고 있는지 파악한 Anton은 놀라운 끈기로 우리가 그를 위해 계획한 모든 것을 성취했습니다.
그는 2개의 집중 과정에 참여하고 온라인 교사와 함께 공부함으로써 영어 실력을 허용 가능한 수준으로 향상시켰습니다. 봄과 여름이 걸렸습니다.
Anton은 또한 3명의 연수생을 연속으로 고용하여 각각 1개월 동안 일하면서 그를 도왔고 그에게 가장 귀중한 것, 즉 직원 관리 경험을 제공했습니다.
6개월 후, 그는 회사를 조사한 후 안타깝게도 가까운 시일 내에 공개 경영진 공석이 없다는 결론에 도달했습니다. 따라서 노동 시장에 진출하고 새로운 경험과 지식을 갖춘 우리 영웅은 몇 주 후 장비를 공급하는 회사의 구매 부서를 이끌라는 탐나는 제안을 받았습니다.
경력 설계는 의심할 여지 없이 매우 시간 집약적이고 비용 집약적인 프로세스입니다. 그러나 당신이 얻게 될 결과는 당신의 새로운 직책, 당신이 꿈꾸는 의자, 당신이 속한 부서, 미래에 정복할 비즈니스 최고봉 등입니다. 저를 믿으세요. 그것은 당신의 모든 노력을 기울일 만한 가치가 있습니다!
추신 이 이야기 속 인물은 고통을 겪지 않았지만 오히려 그가 꿈꾸던 것을 얻은 절대적으로 실제적인 사람입니다!
저자의 선물: 책 "1일 안에 판매 이력서를 작성하는 방법(예시가 포함된 단계별 지침)", 웹 세미나 녹화 "노동 시장에서 후보자로서 어머니에 대한 표현 진단. 출산휴가 후 일자리를 찾고 구하는 방법."
기사 작성자: 올가 키즈냐코바,
HR 컨설턴트,
프로젝트 “당신의 꿈의 직업! »
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스카이프: olgakh.ok
게시일: 2017년 11월 21일
인생에서 좋은 경력을 쌓는 것은 많은 사람들의 꿈이지만 모든 사람이 그 뒤에 정기적인 자기 계발, 신경, 때로는 건강이 수반되는 엄청난 일이 있다는 것을 전혀 알지 못합니다. 전문적인 성장의 길에서 모든 사람에게 많은 어려움이 발생하며 때로는 가장 끈질긴 사람들을 불안하게 만듭니다.
그러나 경력을 쌓기로 확실히 결심한 사람이라면 누구나 이 문제와 관련된 많은 미묘한 점을 알아야 합니다.
경력 사다리 란 무엇입니까?
경력 사다리라는 개념은 승진, 경력 성장 및 기타 성공이 관찰되는 과정을 나타냅니다.
이는 다음을 기반으로 합니다.
- 개인적인 성공에 대한 믿음;
- 철분 결정;
- 양성 주입;
- 완전한 헌신;
- 지속적인 발전과 새로운 것을 배우려는 열망, 특히 더 관련성이 높은 문헌을 연구하고, 세미나 또는 교육에 참석합니다.
- 항상 말하고 질문하는 것을 두려워하지 마십시오.
중요: 모든 요소의 총합만이 이 개념의 구성 요소입니다.
경력 사다리를 빠르게 오르는 방법
기업의 각 특정 직위와 특수성은 경력 발전의 기회와 단계를 의미합니다.
경력 관리자의 예를 사용하면 다음과 같은 특정 권장 사항을 따르면 훨씬 더 빨리 발전할 수 있습니다.
- 힘을 얻으려고 노력하십시오.예를 들어, 여러 일반 직원의 업무를 감독하는 등 처음에는 사소한 것이지만 할당된 기능을 성공적으로 수행하면 권한 확장 가능성이 더욱 현실화될 것입니다. 힘을 얻으려면 다음이 필요합니다.
- 특히 고위 경영진과 함께 다른 사람들보다 더 활동적입니다.
- 항상 최신 정보를 얻고 토론에 적극적으로 참여합니다.
- 자신을 임원이자 책임감 있는 직원으로 자리매김하십시오.
- 모든 것을 아주 세세한 부분까지 생각해보세요.
- 귀하의 계획에 관한 질문에 답변할 준비를 하십시오. 조언: 성공적인 구현의 위험이 매우 의심스럽거나 구현 단계에서 심각한 어려움이 발생할 수 있는 경우 아이디어를 표현하지 마십시오.
- 항상 존경심을 나타내십시오.
- 다른 직원과 상사에 대해 논의하지 마십시오.
- 지도자가 내린 결정에 대해 칭찬할 만하게 말하되 절도있게 말하십시오.
- 항상 모든 지침을 완전히 이행하도록 노력하십시오. 또한 빠른 경력 발전을 위해서는 외모가 중요합니다. 그가 회사, 지위, 나이 등에 해당하는지 고려해 볼 가치가 있습니다.
어떤 자질을 갖추어야 합니까?
성공적이고 빠른 경력 발전은 다양한 개인적 자질과 관련이 있습니다. 그들의 부재는 사람이 자신의 목표를 달성하는 것을 허용하지 않거나 이 경로를 불필요하게 길게 만들 것입니다.
주요 특성은 다음과 같습니다.
- 리더십 – 책임감을 갖고, 가장 먼저 제안을 하기 위해 끊임없이 노력합니다.조언: 어려운 결정을 내리는 것을 두려워하지 마세요.
- 용기를 갖고 전문적인 성장을 이루고자 하는 모든 사람은 다음을 수행해야 합니다.
- 자신의 의견을 공개적으로 표현하는 것을 두려워하지 마십시오.
- 새로운 아이디어를 공개적으로 제안합니다.
- 의심을 올바르게 비판하고 표현하십시오.
- 자신을 믿으십시오.
- 항상 새로운 것을 배우고 익히십시오.
- (특정 기업의) 최신 구현 및 이벤트를 확인합니다.
- 항상 자신의 활동을 분석하고 더 나아지기 위해 노력하십시오.
- 개인적인 패배를 침착하게 견디십시오.
- 첫 번째 실패에 당황하지 마십시오.
- 거절을 적절하게 처리하십시오.
조언:품질이 충분히 표현되지 않은 경우 이를 개선하기 위해 노력할 가치가 있습니다.
상대방을 이기는 방법
승진을 위해 경쟁할 때는 항상 라이벌보다 더 나아지도록 노력해야 합니다.
이 문제에 도움이 됩니다:
- 경영진이 제안한 아이디어나 프로젝트에 대한 토론에 적극적으로 참여합니다.
- 당신은 당신의 주장을 유능하게 표현해야합니다.
- 결함을 지적하는 것을 두려워하지 마십시오.
- 계획을 실행하기 위해 최선의 진행 방법을 제안합니다. 조언: 자신이 옳다고 완전히 확신하는 경우에만 말할 수 있습니다.
- 질문하는 것을 부끄러워하지 마세요.
- 고위 경영진에게라도 항상 도움을 구하세요.
- 자신의 단점에 대해 솔직하게 말하고 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 노력하십시오.
- 책임 있는 당사자로 자리매김하십시오.
- 자신이 결정을 내릴 수 있는 사람임을 증명하십시오.
동료들과 경쟁할 때 경영진 앞에서 그들을 폄하하려고 하지 않는 것이 중요하며, 업무와 관련이 없는 그들의 비행을 공개해서는 안 됩니다. 이는 귀하의 개인적인 경력 발전에만 해를 끼칠 수 있으며 종종 상사로부터 부정적인 태도를 갖게 될 것입니다.
실수와 걸림돌을 피하는 방법
가장 경험이 많은 직원이라도 모든 직원은 실수를 하거나 넘어지므로 이를 두려워할 필요가 없습니다.
경력 성장의 길에서 그러한 위험은 증가합니다.
이러한 상황을 최소화하기 위한 몇 가지 팁이 있습니다.
- 책임을 다른 동료에게 전가하지 마십시오.다음과 같은 말은 절대로 말해서는 안 됩니다.
- 내 의무가 아니야.
- 나는 이미 너무 많은 일을 하고 있습니다. 조언: 작업이 할당되면 최선을 다해 구현해 보세요.
- 다른 직원의 급여에 대해 말하지 마십시오. 중요: 부당하게 추가 급여를 받지 못하거나 보너스를 받지 못했다고 불평하지 마십시오. 적절한 경우 이에 대해 경영진과 직접 대화하는 것이 좋습니다.
- 팀원, 특히 관리자의 개인 생활에 대해 논의하는 데 참여하지 마십시오. 조언: 초기에 소문이 퍼지는 것을 막도록 노력하십시오.
- 날씨, 지난 주말이나 공휴일 등에 대한 논의를 최소화합니다. 조언: 무감각하고 다른 사람에게 관심을 보이지 않는 것도 허용되지 않습니다. 가장 중요한 것은 절제를 고수하는 것입니다.
- 직장에서의 어려움에 대해 불평하지 마십시오.
- 차를 마시는 시간을 줄이세요.
자신을 망가뜨리지 않는 방법
경력 목표를 달성하는 과정에서 동료 간의 불만, 부러움, 때로는 당신을 설정하려는 시도만으로 충분할 것입니다. 가장 중요한 것은 정신적으로 인내하고 자신이 무너지지 않도록 하는 것입니다.
여기서 중요한 것은 다음과 같습니다.
- 자신의 감정을 통제하십시오.실패나 다른 어려움이 있더라도 두려움, 공격성, 눈물을 흘리지 마십시오.
- 가능한 모든 결과를 미리 예측하려고 노력하세요.일하는 순간마다.
- 다른 직원들에게 큰 기대를 갖지 마세요.조언: 업무 관계에서는 전적으로 자신에게만 의존하는 것이 더 낫다는 점을 항상 기억하십시오.
- 개인적인 두려움이나 분노에 대해 공개적으로 말하지 마십시오.그렇지 않으면 악의를 품은 사람들이 장래에 이러한 약점을 이용할 수 있습니다.
어려움이 발생하면 거의 모든 사람에게 이런 일이 발생한다는 것을 기억하십시오. 가장 중요한 것은 절망하지 않고 목표를 향해 전진하는 것입니다.
- 경력을 쌓고 싶다면 끊임없이 자신을 발전시키십시오.
- 전문적인 자질을 개발하는 데 더 많은 시간을 투자하십시오.
- 경험이 풍부한 동료들에게 도움을 구하고 요청하는 것을 두려워하지 마십시오.
- 불필요하게 자신의 감정을 드러내지 말고, 다른 사람의 잘못에 대해 이야기하지 마십시오.
HR 관리자의 경력 성장
1998년 8월 21일 러시아 노동부 결의 제37호에 의해 승인된 "관리자, 전문가 및 기타 직원 직위 자격 목록"에서 이 전문 분야는 "HR 검사관"과 “HR 전문가.” 이 디렉토리에 따르면 첫 번째 직위가 주로 인사 문서 작업에 할당된 경우 "HR 전문가" 직위는 다음 유형의 작업을 담당합니다.
인력의 선발 및 배치
기업의 인력 구조 연구 및 분석
직원 인증;
기업의 인력 예비 창설
노동 시장 조사;
회사 직원을 위한 경력 계획;
인력 교육 및 적응
기업의 노동 규율을 유지합니다.
직원 채용 및 해고에 관한 서류 준비
정기보고 등을 위한 서류 작성
동일한 참고서에 따르면 인사 전문가의 지식에는 다음과 같은 필수 데이터가 포함되어야 합니다.
입법 및 규제 법적 행위;
노동법;
기업의 구조와 직원;
현재 인력 요구 사항을 충족하기 위한 절차 및 소스
인증 수행 절차
인력 구조 분석 방법
인사 문서의 등록, 유지 관리 및 보관 절차
기업 직원의 데이터 뱅크를 생성하는 절차
수행된 작업에 대한 보고서 작성 절차
심리학과 노동사회학의 기초;
경제, 경영의 기초;
정보 기술(PC 도구), 통신 도구(팩스, 이메일, 인터넷)
노동 보호 규칙 및 규정.
동일한 참고서에 따르면 이 직위에 대한 기본 교육은 고등 전문 교육으로 표시되며 경험에 대한 요구 사항이 없습니다. 이것으로 디렉토리의 이 위치에 대한 관심 정보를 마칩니다. 이제 HR 관리자의 업무가 실제로 어떻게 수행되는지 살펴 보겠습니다.
영업 관리자의 경력 공식
오늘날의 노동 시장은 전문성 개발 및 경력 발전을 위한 경로를 선택할 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다. 특히 연령 제한에 대한 압력이 감소했습니다. 승진의 가장 중요한 기준이 연공서열과 경력(소위 근속연수)이었던 이전 시대와 달리, 이제는 실제 능력에 따라 경력을 쌓을 수 있는 기회가 가장 넓은 것은 젊은 전문가들이다. 그들은 교육 수준에서 상당한 이점을 가질 뿐만 아니라 회사를 희생시키면서 훈련 및 개발에 대한 더 큰 전망을 갖는 경향이 있습니다.
인사 관리자의 경력은 고등 교육 기관을 의식적으로 선택하는 단계에서 시작됩니다.
현재 전문가들에 따르면 인사관리자는 경제학자여야 한다. 그러한 전문가는 경제적 사고를 갖고 비즈니스 프로세스의 본질을 이해해야 합니다. 둘째, HR 관리자의 활동은 마케팅과 관련되어야 합니다. 노동 시장 평가, 연구 수행 - 이 모든 것은 마케팅 분야에서 이루어져야 합니다. 그리고 마지막으로 중요한 것은 심리학자들입니다. 경제학자는 심리학자보다 더 광범위하게 생각합니다. 심리학자들은 모집과 평가에 대처하지만 훨씬 더 어렵습니다. 심리학자와 달리 경제학자는 전략적 비전을 가지고 있습니다.
HR 부서의 경력 사다리는 종종 다음과 같이 구성됩니다.
비서 또는 보조 HR 관리자: 문서 흐름을 처리하고 사소한 임무를 수행합니다.
HR 관리자 또는 HR 관리자: 직원 채용 및 활동 모니터링, 직원 충성도 향상, 직무 설명 작성에 직접 관여합니다.
비즈니스 트레이너, 심리학자(대기업): 팀 적응 교육을 실시하고, 외부 및 내부 교육을 실시하고, 갈등 상황을 해결합니다.
HR 부서장: 인사 관리 기능을 수행하고, 인력 예비비를 구축하고, 보수 시스템을 개발합니다.
이 직업에는 이와 관련하여 고유한 특성이 있습니다. 긴 경력 수직은 없습니다. 대규모 구조에서만 전문가로 시작한 다음 HR 부서 책임자, 인사 담당 부사장이 될 수 있습니다.
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HR, 당신이 왜 필요한가요?
HR은 왜 필요한가?
이제 HR 영역을 개발해야 하는 이유와 비즈니스 개발이 이에 어떻게 의존하는지 모든 사람이 이해하는 것은 아닙니다. 일반 직원의 경우 HR 관리자는 멋진 외국어라고 불리는 평범한 인사 담당자이고 관리자의 경우 "무엇인지 명확하지 않습니다"에 대한 추가 비용입니다. 그러나 HR 노동은 항상 가치가 있습니다.
당신은 누구입니까, HR
거의 모든 회사에 인사 부서가 있다는 사실은 모두가 이미 익숙합니다. 많은 사람들은 HR 담당자 한 명이면 회사 내에서 의사소통하고 팀 업무를 조직하는 데 충분하므로 "인적 자원 전문가"를 고용할 필요가 없다는 인상을 받습니다. 그러나 각 조직의 성공은 각 직원의 생산성과 근면에 달려 있으며, 그만큼 고용주와 직원 간의 상호 작용에 달려 있습니다. 인사담당자의 이론적 훈련만으로는 충분하지 않습니다. 예를 들어 기업의 경우 아웃소싱 회사가 먼저 후보자를 검색하고 선정한 다음 회사에서 자체 HR 부서를 구성합니다. 소규모 회사에서는 HR 관리자를 고용하기만 하면 됩니다. 왜 이러한 전문가가 필요한가요?
지난 100년은 기술이 활발히 발전하고 생산과 사업이 자동화된 시대였습니다. 그리고 현재는 인적 자원의 세기라고 불립니다. 성공적인 비즈니스 개발을 위해서는 단순히 비즈니스를 자동화하는 것만으로는 충분하지 않고 프로세스에 대한 지원과 개발도 조직해야하며 인적 자원 없이는 불가능하기 때문입니다. 따라서 많은 회사에서 HR 전문가를 고용합니다. HR 부서가 많은 기능을 수행하는 경우 HR 전문가는 노동 기록 관리 및 문서 흐름을 처리합니다. 특히 HR은 직원 채용, 헤드헌팅, 교육 및 동기 부여에 관여하며 회사의 기업 문화와 심리적 분위기가 이에 달려 있습니다. 소규모 회사에서 HR은 혜택 및 보상 문제뿐만 아니라 HR의 책임인 직원 이직 문제도 다룹니다. 따라서 HR은 경제, 법률, 심리학, 교육학 등의 분야에 대한 지식을 갖추어야 하는 다학제적 전문가입니다. 가장 중요한 HR 기술 중 하나는 좋은 사회적 기술입니다. 즉, HR의 책임은 팀과 공통 언어를 찾고 각 직원의 "핵심"을 선택하는 것입니다.
은유적으로 HR은 인력의 효율성과 생산성, 그리고 결과적으로 회사 전체의 효율성과 생산성이 좌우되는 오케스트라의 지휘자와 같습니다. HR은 점점 더 직원 관리 및 작업을 위한 자체 방법론을 개발하고 있으며 회사의 유형과 특성에 따라 비즈니스 프로세스를 최적화하고 있습니다.
소규모 회사는 HR 부서 전체의 기능을 수행하고 책임 영역이 넓은 전문가인 HR 총괄자를 고용하는 것을 선호합니다. 일반적으로 HR 일반 담당자는 회사 책임자에게 직접 종속됩니다. HR 총괄자의 책임에는 직원 검색 및 선택, 성과 평가, 교육, 동기 부여, 인사 기록 관리 및 회계, 채용 기관과의 상호 작용 및 아웃소싱, 기업 문화 개발 및 기업 이벤트 조직이 포함됩니다.
HR은 어디에서 가르치나요?
요즘에는 많은 대학에서 HR 전문가를 양성하고 있으며, 심지어 "인적 자원 관리" 또는 "인사 관리" 전문 분야도 있습니다. 지난 20년 동안 이 분야는 활발히 발전해 왔습니다. 유럽 인사 관리 협회와 협력하는 인사 전문가 노동조합과 커뮤니티가 만들어지고 있습니다. 많은 인사담당자와 HR 담당자가 전문 활동의 국제 표준으로 전환하고 있습니다. 이는 인사 관리 전문가에 대한 요구 사항의 통일로 이어집니다.
많은 HR 전문가는 여러 대학 학위, 비즈니스 교육 경험 또는 MBA를 보유하고 있습니다. 그러나 이러한 "껍질"만으로는 충분하지 않습니다. 유능한 HR 관리자는 직업적 특성과 인간적 특성, 일상적 특성을 결합할 수 있어야 하며 업무 경험이 있는 전문가는 높은 평가를 받습니다. 따라서 HR의 이상은 이 분야에서의 직접적인 작업, 목표 설정 및 달성 능력, 자체 인사 관리 프로그램 개발 능력입니다. HR 관리 분야에서 중요한 것은 졸업장이나 자격증이 아니라 업무 과정에서 "현장에서" 학습할 수 있는 능력입니다. 직원을 평가하고 동기를 부여하는 방법, 기술 및 기술이 끊임없이 변화하고 발전하기 때문에 HR은 끊임없이 배워야 합니다. HR 보상 수준은 "껍질"이 아니라 특정 성공적이고 효과적인 팀에 따라 달라집니다.
HR은 왜 필요한가?
인사 및 인사 기록 관리 작업 외에도 HR은 회사의 발전과 효율성에 달려 있는 많은 다른 업무를 수행합니다. HR이 경제 지표에 따라 회사의 노동 잠재력을 효과적으로 사용할 수 있는 방법을 찾을 수 있다면 회사의 재무 상태가 개선될 뿐만 아니라 직원들도 자신의 업무에 만족감을 느끼게 됩니다. 따라서 직원 이직률이 감소하고 각 직원은 회사에서 성장하고 발전할 수 있는 기회를 얻습니다.
조직의 성공적인 운영을 위한 필수 구성 요소는 기업 문화와 표준입니다.
이러한 표준 덕분에 모든 직원은 팀의 일원임을 느끼고 회사를 위한 자신의 업무의 중요성을 이해합니다. 회사 표준을 만들기 위해 HR은 관리자와 합의한 후 직원을 위한 지침, 직원 테스트 및 평가 시스템, 기업 윤리 규칙 등을 만들 수 있습니다.
같은 회사에서 일하는 사람들이 서로 만날 일이 없는 대기업에서는 회사의 변화를 직원들에게 신속하게 알리는 것이 매우 중요합니다. 이는 HR 부서의 기능 중 하나입니다. 회사와 직원 간, 다양한 부서 및 부서 간 의사소통을 유지하는 것입니다. 또한 HR에서는 새로운 업무와 회사 규정에 대한 정보를 보장하고 직원 수를 통제합니다.
그리고 가장 중요한 것은 HR 관리자가 일부 직원을 최적화하고 해고한 후 회사의 비용을 절감할 수 있다는 것입니다. 그건 그렇고, 직원을 해고하는 것은 특히 소규모 회사에서 매우 불쾌하고 고통스러운 과정입니다.
HR 전문가는 서구의 HR 관리자가 아니라 강력하고 단결된 전문 팀을 구성하고 회사 전체의 기능을 보장할 수 있는 사람입니다. 고용주에 따르면 그러한 전문가는 급여를 받기를 원합니다.
특집기사:
HR과 CEO: 서로를 이해하는 방법
HR 예산은 어디로 가나요?
채용 담당자로서의 관리자 - 장점과 함정
직원을 찾고 검색하는 방법과 장소
의견을 추가하다