☰

Социальные факторы pest анализ. PEST анализ: разбираем подробно. Теоретические основы анализа внешней среды

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО АГРАРНОЙ ПОЛИТИКИ УКРАИНЫ

ЛУГАНСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра статистики и экономического анализа

РЕФЕРАТ

по дисциплине « Организация и методика економического анализа »

На тему: « PEST - анализ»

Выполнила:

студентка 3 курса 331 группы

напровление поготовки «Учет и аудит»

Гончарова Екатерина Игоревна

Проверил:

Ковтунов Олександр Васильевич

г. Луганск - 2014 год

ВВЕДЕНИЕ

1. PEST-анализ сущность

7. PEST-анализ внешней среды

9. Особенности PEST-анализа

ВВЕДЕНИЕ

PEST-анализ (иногда обозначают как STEP) -- это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.

Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики -- это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социального компонента PEST-анализа. Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

PESTLE-анализ является расширенной двумя факторами (Legal и Environmental) версией PEST-анализа. Иногда применяются и другие форматы, например, SLEPT-анализ (плюс Правовой фактор) или STEEPLE-анализ: Социально-демографический, технологический, экономический, окружающая среда (природный), политический, правовой и этнические факторы. Также может учитываться и географический фактор.

pest анализ макросреда

1. PEST-анализ сущность

Учитывая то, что PEST-анализ касается внешних факторов, которые оказывают воздействие на деятельность предприятия, внешнюю среду принято разделять следующим образом:

Макросреду (правительство, экономика, социально-демографическая среда, научно-технический прогресс, природные факторы).

Микросреду (поставщики, покупатели, акционеры, конкуренты, кредиторы, профсоюзы).

Традиционно PEST-анализ касается изучения исключительно макросреды, которая включает в себя достаточно большое количество факторов, поэтому из общего их числа принято рассматривать только четыре узловых направления, которые оказывают наиболее существенное влияние на деятельность организации:

Политические факторы (Р): какие возможности и угрозы для бизнеса создает динамика политической ситуации; каковы главные тенденции, которые могут повлиять на деятельность компании?

Состояние экономики (Е): каковы наиболее существенные ожидаемые события в экономике и как влияет экономическая ситуация на перспективы бизнеса?

Социально-культурные особенности (S): в чем особенности социального, демографического, культурного свойства, которые должны учитываться в работе?

Научно-техническая среда (Т): в какой степени бизнес зависит от нововведений и изменений; насколько динамичны темпы научно-технического прогресса в отрасли; какова доля функции НИОКР в деятельности предприятия?

Рис. 1. Составляющие PEST-анализа

PEST-анализ можно проводить как на качественном, так и на количественном уровне. Общая схема проведения PEST-анализа представлена ниже.

1. Разрабатывается перечень факторов макроокружения, имеющих высокую вероятность реализации и воздействия.

2. Оценивается значимость каждого события для данного предприятия путем присвоения ему определенного веса.

3. Дается оценка степени влияния (как положительного, так и негативного) каждого фактора на стратегию предприятия.

4. Определяются взвешенные оценки путем умножения веса фактора на силу его воздействия, и подсчитывается суммарная взвешенная оценка для данной компании.

Суммарная оценка указывает на степень готовности компании реагировать на текущие и прогнозируемые факторы макроокружения.

При количественном варианте оценки следует учитывать, что:

Весовой коэффициент должен отражать степень вероятности наступления события;

Количественная оценка влияния фактора должна принимать как отрицательное, так и положительное значение;

Итоговая оценка дает информацию о том, в какой степени компания зависит от макросреды, однако помимо получения суммарной оценки необходимо проанализировать вклад каждого фактора в получении результирующего значения, а также оценить взаимодействие факторов.

3. Политические факторы PEST-анализа

Изучение политических факторов в рамках PEST-анализа мотивировано тем, что власть регулирует механизм обращения денег и другие вопросы, связанные с получением прибыли и необходимых ресурсов.

Цель и объекты PEST-анализа:

* Понять механизм распределения государством основных экономических ресурсов.

* Анализ правительственной стабильности.

* Изучение налоговой политики и законодательства в сфере антимонопольного права, внешнеэкономического законодательства, законов по охране природной среды, регулирования занятости населения.

* Понимание государственного влияния на отрасль, его позиции по отношению к иностранному капиталу.

* Иметь представление о намерениях органов государственной власти относительно развития общества и о средствах, с помощью которых предполагается внедрять свою политику.

Примеры политических факторов

* Выборы всех уровней

* Изменение законодательства

* Вступление государства в различные надгосударственные структуры

* Государственное регулирование в отрасли

* Государственное регулирование конкуренции

4. Экономические факторы PEST-анализа

Экономические аспекты являются важным условием деловой активности для большинства предприятий. Эти макроэкономические показатели влияют на уровень жизни населения и его платежеспособность. С помощью этой информации можно спрогнозировать спрос, уровень цен, прибыльность. Поэтому анализ экономических факторов позволяет понять, как формируются и распределяются экономические ресурсы на уровне государства.

Цель и объекты:

* Тенденции изменения валового национального продукта.

* Инвестиционная политика.

* Уровень безработицы и инфляции.

* Процентная ставка и курс иностранной валюты.

* Уровень цен и заработной платы, в частности, измерение фактического личного дохода и общее количество денег в обращении.

* Цены на энергоресурсы.

* Определение общего уровня экономического развития и рыночных отношений. Изучение конкуренции на рынке.

* Дефицит бюджета, нормы налогообложения.

Примеры экономических факторов

* Динамика ВВП

* Инфляция

* Динамика курса рубля

* Динамика ставки рефинансирования центробанка.

* Динамика занятости

* Платёжеспособный спрос

* Рынок и торговые циклы

* Затраты Вашего предприятия

* Затраты на энергетику предприятия

* Затраты на сырье предприятия

* Затраты на коммуникации

* Повышение цен поставщиков

* Снижение покупательной способности потребителей

5. Социальные факторы PEST-анализа

Цель и объекты:

Изучить формирование потребительских предпочтений, их изменение и возможного спроса, активность потребителей.

Демографическая структура населения, качество жизни людей и отношение к нему.

Стиль жизни, обычаи и привычки, отношение людей к труду, социальная мобильность населения.

Примеры социальных факторов

* Изменения в базовых ценностях

* Изменения в стиле и уровне жизни

* Отношение к труду и отдыху

* Демографические изменения

* Религиозные факторы

* Влияние СМИ

6. Технологические факторы PEST-анализа

Важно следить за динамикой технологических изменений, так как существует угроза потери рынка, если немного отстать от существующих тенденций. Анализ технологической составляющей макросреды позволяет своевременно перестроиться на производство и реализацию технологически перспективного продукта, а также вовремя отказаться от устаревших используемых технологий.

Цель и объекты:

* Защита интеллектуальной собственности;

* Ознакомление с государственной политикой в области НТП;

* Влияние разработок в других областях на продукцию и деятельность фирмы.

* Изучение новых технологий, научных открытий, новых продуктов, новых патентов, которые появляются на рынке.

* Усовершенствования необходимого технического оборудования и процессов производства, автоматизация и способы обработки информации.

Примеры технологических факторов

* Тенденции НИОКР

* Новые патенты

* Новые продукты

* Развитие технологий

7. PEST-анализ внешней среды

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.

Внешнюю среду подразделяют на:

Микросреду - среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании;

Макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую экологическую, политическую и международную среду.

Предприятие должно ограничивать негативные воздействия внешних факторов, наиболее существенно влияющих на результаты его деятельности или, наоборот более полно использовать благоприятные возможности.

Факторам внешней окружающей среды в системе управления в управленческой науке как на более раннем периоде, так и в настоящее время не уделялось достаточно внимания. Следовательно, проблема остается малоисследованной и особенно такие ее факторы, как:

* значение внешней среды для управления;

* определение внешней среды;

* взаимосвязь факторов внешней среды;

* сложность внешней среды;

* подвижность внешней среды;

* неопределенность внешней среды;

* среда прямого воздействия;

* среда косвенного воздействия;

* международное окружение.

Под факторами внешней среды понимается сила, с которой изменения одного фактора воздействуют на другие факторы. Отсюда следует понимать, что при организации управления необходимо максимально учитывать факторы внешнего воздействия и рассматривать конкретную организацию как целостную систему, состоящую из взаимно связанных частей.

Внешняя среда организации включает перечень элементов, таких как потребитель, конкуренты, государственные органы, поставщики, финансовые организации, трудовые ресурсы, технологии, культура, демография, релевантных по отношению к организации.

Оценка внешней среды организации - обязательное условие разработки стратегии. Часто внешние условия изменяются так неожиданно, что нарушаются все предварительные планы. Окружение может быть таким нестабильным, что становится бессмысленной сама разработка долгосрочных планов и стратегий.

Для PEST-анализа и прогноза развития макросреды используют различные методы:

Прогнозирование тенденций;

Сценарный анализ;

Имитационное моделирование;

Факторный анализ;

Экспертные методы.

Применение этих методов оправдано, если есть надежная информационная база.

Основой PEST-анализа является сбор информации о событиях происходящих в макросреде.

PEST-анализ пример

Политика

Экономика

1. Нет определенной государственной политики для нашей продукции. Отсутствие поддержки со стороны государства

1. Высокая суммарная налоговая нагрузка на предприятие и возможность ее усиления

2. Отсутствие единых государственных организаций, занимающихся выдачей различного рода лицензий, разрешений и пр.

2. Рост темпов инфляции. Рост цен на энергоносители, сырье, материалы и транспортные расходы

3. Подверженность решений руководителей предприятия мнению более высокого руководства

3. Отсутствие ясных перспектив в развитии экономики России. Опасность экономической нестабильности

4. Государственный (коррупция) и криминальный рэкет

4. Отсутствие документированной и утвержденной стратегии развития России

Технология

1. Влияние фактора мобильности производства продукции

1. Акцент на компьютеризацию процесса производства

2. Влияние предпочтений потребителя в соответствии со стандартами качества

2. Внедрение высокотехнологичного оборудования

3. Требование гарантийных обязательств на произведенную продукцию

3. Использование передового опыта в области производства печей

После определения набора факторов внешней среды для предприятия Х, оценку рассматриваемых факторов сведем в таблицу

Значимые факторы внешней среды, которые могут оказать влияние на деятельность предприятия

Оценка (по 9-бальной шкале)

Через 3-5 лет

1. Политические факторы

Нет определенной государственной политики для нашей продукции. Отсутствие поддержки со стороны государства

Отсутствие единых государственных организаций, занимающихся выдачей различного рода лицензий, разрешений и пр.

Подверженность решений руководителей предприятия мнению более высокого руководства

Государственный (коррупция) и криминальный рэкет

2. Экономические факторы

Высокая суммарная налоговая нагрузка на предприятие и возможность ее усиления

Рост темпов инфляции. Рост цен на энергоносители, сырье, материалы и транспортные расходы

Отсутствие ясных перспектив в развитии экономики России. Опасность экономической нестабильности

Отсутствие документированной и утвержденной стратегии развития России

3. Социальные факторы

Узкий региональный рынок труда. Отсутствие на рынке специалистов нужной квалификации

Рост стоимости потребительской корзины, требующий адекватного роста заработной платы

Влияние предпочтений потребителя в соответствии со стандартами качества

4. Технологические факторы

Отсутствие в стране отечественного технологического оборудования нужного класса качества и производительности

Быстрое «старение» оборудования и короткий срок его эксплуатации

Плохая совместимость дорогого импортного оборудования с нашей инфраструктурой и условиями эксплуатации

Возможность появления новых технологий (нанотехнологий), способных коренным образом перевернуть производство

Главная задача PEST-анализа - это прогнозирование изменения существенных факторов внешней среды, которые могут оказать реальное влияние на деятельность предприятия в перспективе. В зависимости от того, какие факторы будут улучшаться, а какие ухудшаться предприятию следует разработать свою стратегию и по возможности нейтрализовать влияние нежелательных факторов.

Среди возможных ответных мер предприятия по политическим факторам можно выделить такие как страхование от рисков, изыскание новых видов деятельности, стимулирование конкурентов. По экономическим - завышение себестоимости продукции, изыскание путей минимизации налогов, введение финансовых операций, сохраняющих покупательную способность средств. По социологическим - совершенствование системы стимулирования, автоматизация и механизация труда. По технологическим - дополнительные вложения в ноу-хау и обновление мощностей, сокращение сроков амортизации, увеличение объема амортизационных отчислений.

8. Проблемы при проведении PEST-анализа

При оценке макросреды важно избежать таких проблем, как сильное сокращение количества данных, используемых для принятия решения, трудность выделить в наибольшей степени влияющие факторы при охвате большого объема данных, неправильная интерпретация результатов анализа, неточность в результатах анализа. Также требуется проводить анализ макросреды на постоянной основе, учитывать взаимовлияние факторов внешней среды, проводить оценку с точки зрения нескольких экспертов, чтобы избежать субъективности мнения. Также к проблемам, возникающим при проведении анализа, можно отнести краткосрочную ориентацию организаций, то есть, проведение исследований только при наличии свободных средств, что не дает существенного эффекта при стратегическом планировании; неодобрение и непонимание анализа; сложность анализа для диверсифицированных организаций.

9. Особенности PEST-анализа

* Интерпретация. Принимающие решения специалисты организации часто сталкиваются с большими трудностями в определении сущности макросреды, а также границ ее поля деятельности. Факторами, отображающими проблемы интерпретации, служат структурирование значимых исследований, проявление финансового воздействия, синтезирование кратко- и долгосрочных результатов, недостаток вовлечения в анализ руководства высшего звена, сложности при осуществлении потенциальных возможностей в планах действия и время, и ресурсы, требуемые для проведения точного анализа.

* Краткосрочная ориентация организаций: многие компании сокращают финансирование анализа макросреды в экономически трудные периоды, так как он становится в трудные времена слишком дорогим для них. Наоборот, в такой период деятельности организации анализ более всего необходим, так как он может помочь решить данные проблемы. Поэтому преимущества могут достичь те организации, которые могут проводить и поддерживать проведение анализа окружающей среды и в хорошие, и в плохие времена.

* Отсутствие одобрения и непонимание. Отсутствие одобрения проведения анализа внешней среды возникает в силу отсутствия понимания высшим руководством его ценности; сложности стимулировать линейных менеджеров к участию в анализе и использованию его результатов; сопротивления к изменению методов прогнозирования.

* Диверсифицированные организации: организации, осуществляющие свою деятельность в разрезе нескольких государств или компаний, создают огромную сложность для аналитиков внешней среды. Для анализа макросреды данных организаций экспертам необходимо обобщать значения для динамики многочисленных макросред различных государств и организаций.

Можно выделить следующие основные положения проведения PEST - анализа:

1. Стратегический анализ каждой из четырех указанных компонент должен быть достаточно системным, так как все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвязаны;

2. Нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как реальная жизнь значительно шире и многообразнее.

3. PEST - Анализ не является общим для всех организаций, так как для каждой из них существует свой особый набор ключевых факторов.

PEST (STEP) анализ - стратегический анализ социальных (S - social), технологических (Т - technological), экономических (Е - economic), политических (Р - political) факторов внешней среды организации.

Поскольку на среду работы предприятия напрямую влияют политические факторы, то в результате анализа определяются факторы влияния политической ситуации на деловую активность, инвестиционный климат, стабильность и перспективы развития.

Экономический фактор изучается как основной для определения инвестиционных перспектив и перспектив развития рынков, покупательной способности и т.д. Также изучается распределение экономических ресурсов в масштабе государства.

Социальный фактор определяет динамику потребительских предпочтений, распределение и структуру социальных групп населения, возрастную и гендерную структуру.

Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

Анализ выполняется по схеме «фактор -- предприятие». Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым -- сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения. Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Попов С.А. (1999) Стратегическое Управление. Москва:Инфра-М. стр. 63

2. Интернет ресурсы: http://www.center-yf.ru/data/Marketologu/PEST-analiz.php

3. http://www.5rik.ru/think/PEST-analiz-eto-page.htm

4. http://www.economika.info/d_referat_analiz_vneshnei_sredy_informacionnaya_sreda_vzaimootnoshenie.htm

5. http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=456275

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

    История возникновения рынка товаров и услуг, рабочей силы, денежного рынка. Особенности функционирования экономики с рыночной структурой. Основные методы анализа рынка. Анализ PEST. Процесс SWOT. Портфельный анализ. Сегментирования рынка по Котлеру.

    реферат , добавлен 12.02.2017

    Характеристика государственной программы реформирования жилищно-коммунального хозяйства. Организационная структура предприятия КП "Жилкомсервис". Оценка производственной программы, основных фондов, затрат и себестоимости услуг. Проведение pest-анализа.

    курсовая работа , добавлен 31.01.2012

    Сущность, этапы проведения и цели финансового анализа предприятия. Описание основных методик анализа финансовой отчетности. Краткая характеристика деятельности ОАО "Вологдаэнерго", анализ его платежеспособности, ликвидности, устойчивости и рентабельности.

    курсовая работа , добавлен 23.10.2010

    Предмет экономического анализа и его научный аппарат, виды и связь со смежными дисциплинами, основные цели, задачи. Система показателей экономического анализа, его методика. Информационное обеспечение и последовательность. Особенности факторного анализа.

    контрольная работа , добавлен 23.06.2011

    контрольная работа , добавлен 15.07.2011

    Особенности экономического анализа и теории экономического анализа. Анализ как функция управления. Подготовка информации для принятия управленческих решений. Содержание, цели и задачи экономико-финансового анализа, проводимого органами внутренних дел.

    лекция , добавлен 27.01.2010

    Характеристика экономического анализа в управлении предприятием. Основные этапы и процедуры экономического анализа. Понятие, задачи и содержание маркетингового анализа. Сметное планирование. Задачи, стоящие перед анализом технико-организационного уровня.

    шпаргалка , добавлен 10.02.2011

    Стратегическое планирование фирмы ООО "Офис-Мебель": характеристика предприятия, миссия. PEST-анализ внешней и внутренней среды, характеристика зон хозяйствования, разработка альтернатив и выбор стратегии для каждой СЗХ; экономическая эффективность.

    курсовая работа , добавлен 03.02.2011

    Влияние инфляции, динамики курса валют, налоговых ставок и инвестиций в отрасль на деятельность ОАО "КамаАЗ". Востребованность продукции у потребителя. Тенеденции технологического развития конкурентов для увеличения своего конкурентного преимущества.

Хорош тем, что позволяет выявить и оценить в комплексе сильные и слабые стороны организации, а также угрозы и возможности для деятельности, продукции, системы менеджмента, проектов организации.

При проведении SWOT анализа для выявления угроз и возможностей часто используется или его разновидности. Этот метод помогает достаточно полно рассмотреть и оценить влияние политических, экономических, социальных и технологических факторов внешней среды на различные аспекты бизнеса организации (ее прибыль, систему менеджмента и т.д.). Метод широко применяется в стратегическом планировании и управлении крупными организациями, а также для оценки инвестиционных рисков.

В чем суть метода?

В процессе PEST анализа определяются политические (Р – political), экономические (Е – economic), социальные (S – social) и технологические (Т – technological) факторы внешней среды и оценивается их влияние на организацию. Влияние факторов оценивается в баллах или других единицах измерения. По результатам анализа составляется сводная матрица.

При проведении PEST анализа оценивается не только фактическое состояние факторов, но и прогнозируются их возможные изменения в ближайшее время, например, в течение следующих нескольких лет. Поэтому важно участие в анализе экспертов данной отрасли или персонала организации, компетентного давать прогнозы по рынку.

Структуру PEST анализа можно представить схематично:


Как применять метод?

О сновные этапы PEST анализа включают:

  1. Определение внешних факторов, которые могут воздействовать на деятельность, продукцию, систему менеджмента организации;
  2. Сбор данных о тенденциях изменения факторов;
  3. Анализ факторов по значимости и степени влияния факторов;
  4. Составление матрицы PEST анализа.

1. Определение внешних факторов

На этом этапе формируется список факторов внешней среды организации, которые могут влиять на деятельность и систему менеджмента организации в ближайшие три-пять лет. Выявленные факторы распределяются на четыре группы: экономические, политические, технологические и социально-культурные. Набор факторов в каждой группе зависит от деятельности организации, особенностей региона и целей анализа.

На рисунке представлены примеры факторов в каждой группе:

2. Сбор информации о тенденциях изменения факторов

Чтобы делать прогнозы по тенденциям, которые будут проявляться в экономике, технологиях, социальной среде и т.д., нужно изучить большой объем статистической и аналитической информации и сделать выводы на основе этих данных.

3. Анализ факторов по значимости и степени влияния

Определив факторы, необходимо произвести оценку силы влияния каждого из факторов по трехбалльной шкале, где:

1 - незначительное влияние фактора, любое изменение фактора почти не влияет на организацию;

2 - только сильное изменение фактора повлияет на организацию;

3 - высокое влияние фактора, любые колебания вызывают существенные изменения в деятельности организации.

Оценка силы влияния фактора является субъективной экспертной оценкой. Если факторы не оказывают никакого влияния на организацию, то не включаются в таблицу.

Далее оценивается вероятность изменения каждого фактора по пятибалльной шкале, где 1 - минимальная, 5 - максимальная вероятность изменения фактора внешней среды. Оценка, как правило, проводится группой экспертов или сотрудников, имеющих достаточный опыт работы в отрасли и экспертизы в любом из направлений работы. В отдельном столбце таблицы рассчитывается среднее арифметическое значение оценок всех экспертов:

Затем оценивается фактическая значимость каждого фактора. Она позволяет оценить, насколько организации следует уделять внимание и контролировать фактор изменения внешний среды. Фактическая значимость фактора рассчитывается как вероятность изменения фактора, взвешенная на силу влияния этого фактора на организацию. Чем выше фактическая значимость фактора (столбец «Оценка с поправкой на вес»), тем организации следует больше уделять внимания и усилий для снижения отрицательного влияния этого фактора на организацию.

Для полного завершения анализа необходимо сделать заключения: по каждому фактору описать его влияние на отрасль, организацию и составить программы мероприятий по снижению отрицательного влияния фактора и максимальному использованию положительного влияние фактора на организацию.

Разновидности PEST-анализа

Используя , многие аналитики задавались вопросом, почему только четыре фактора внешней среды подвергаются тщательному анализу, предлагали расширить границы анализа и перечень факторов. Как следствие, появились разновидности анализа с новыми аббревиатурами: SLEPT - анализ (дополняется одним фактором: L - Legal); PESTLE- анализ (дополнен двумя факторами: Legal и Environmental); STEEPLE -анализ (дополняется несколькими факторами: Legal, Environmental, Ethnical и, при необходимости, Geography).

Любая компания существует в тесном единстве с внешним окружением, которое играет большую роль в ее жизни. Так как служит источником ресурсов, необходимых для поддержания деятельности. Компания получает энергию информацию, человеческие ресурсы из внешней среды, преобразует их в услуги и передает во внешнюю среду. Она находится в процессе постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым возможность существования и развития.

Внешняя среда оказывает разнообразное влияние на компанию, которое может проявляться в различных формах, предоставляя благоприятные условия и возможности для эффективного функционирования либо создания угрозы для ее существования.

Внешняя среда многочисленна и неоднородна по своему составу. Она включает большое количество компонентов, которые оказывают различное по степени, характеру и периодичности влияние на компанию. Сюда входит экономическая, политическая, правовая, социальная, технологическая и другие составляющие, со стороны которых компания испытывает воздействие. Происходящие во внешней среде изменения, возрастание ее сложности и неопределенности усиливают это воздействие.

Можно выделить две составляющие внешней среды, по-разному влияющие на компанию: макроокружение и непосредственное окружение.

Макроокружение является частью внешней среды, общей для всех компаний.

Экономическая составляющая макросреды определяет общий уровень экономического развития, рыночных отношений, конкуренции, то есть экономические условия, в которых работает компания. Ее основные параметры: темпы инфляции, размер процентной ставки, валютный курс, дефицит бюджета, уровень безработицы, нормы налогообложения, заработная плата. Изменения этих макроэкономических показателей влияют на уровень жизни населения, платежеспособность потребителей, колебания спроса, определяют инвестиционную политику, уровень цен, прибыльность.

Политическая составляющая, представленная органами государственной власти, а также партиями, блоками, группами и другими компаниями, определяет цели и направления развития общества, его идеологию, внешнюю и внутреннюю государственную политику в различных областях, а также пути и средства, с помощью которых правительство намерено ее осуществлять. Политическая система оказывает сильное влияние на деловую активность компании. Компания должна иметь четкое представление о том, насколько стабильна политическая ситуация в стране.

Правовая составляющая включает законы и правовые акты, устанавливающие допустимые нормы деловых взаимоотношений, права, ответственность, обязанности компаний, регулирующих деятельность, включая ограничения на отдельные ее виды, определяющие формы и методы защиты интересов.

От знания и соблюдения принятых законов и правовых норм зависит правильность заключения и выполнения контрактов, законность деловых операций, возможность решения спорных и других вопросов, связанных с деятельностью компании, которая осуществляется в рамках существующего законодательства.

Социальная составляющая представляет социальные процессы тенденции, происходящие в обществе и влияющие на деятельность компании. Она включает существующие традиции, ценности, привычки, этические нормы, стиль жизни, отношение людей к работе, вкусы и психологию потребителей. В нее входят социальная структура общества, ее демографические характеристики, такие, как уровень рождаемости, средняя продолжительность жизни, темпа роста населения, миграция, уровень образования, квалификация.

Технологическая составляющая включает научные и технологические факторы, развитие которых позволяет компании модернизировать старую и создавать новую продукцию, совершенствовать и и разрабатывать технологические процессы.

Природно-географические факторы связаны с климатическими условиями, запасами природных ресурсов, экологической обстановкой. Природные катаклизмы, изменение климата, появление озоновых дыр, усиление солнечной активности, , загрязнение окружающей среды.

Создавая общеэкономические, правовые, социальные, и другие условия для деятельности, макроокружение по-разному влияет на различные компании

Компоненты макроокружения тесно связаны между собой и оказывают друг на друга взаимное влияние. Изменение состояния одних компонентов оказывает воздействие на другие части макросреды, что может привести к их изменению и усилению влияния на компанию.

Наиболее известным методом анализа макросреды является PEST – анализ . Проведем PEST – анализ экспертным путем. Задача экспертов состоит в том, чтобы оценить степень влияния и вероятность влияния различных факторов внешней среды на компанию.

Работа выполнялась экспертами в два этапа: на первом определялась степень влияния факторов на деятельность фирмы в форме относительных нормированных весовых коэффициентов (таблица 1), а на втором – вероятность их влияния по пятибалльной системе оценок, при этом 5 - наибольшее влияние, а 1 – наименьшее (таблица 2).

Экспертами были:

1. специалист центра подготовки агентов;

2. маркетолог отдела по связям с общественностью и рекламе;

3. экономист экономико-аналитического отдела;

4. главный юрисконсультант.

Таблица 1 - Оценка степени влияния

Эксперты (степень влияния)

Средняя оценка

Весовой коэфф.

1. политический

изменение законодательства

смена политических партий

возможность теракта

уровень правовой грамотности

2. экономический

экономическая ситуация в стране

динамика курса валюты

налоговая политика

уровень доходов населения

3. природно-географический

климатические условия

природные катаклизмы

ограниченность природных ресурсов

4. социальный

темп роста населения

средняя продолжительность жизни

образование

культурный уровень населения

Таблица 2 - Степень вероятноcти влияния

Весов. коэфф

Направ ленность влияния

Средняя оценка

Взвешен. средняя

1. политический

изменение законодательств

смена политических партий

возможность теракта

правовой грамотности

2. экономический

экономическая нестабильность стране

динамика курса валюты

налоговая политика

уровень доходов населения

3. природно-географический

климатические условия

экологическая обстановка в стране

природные катаклизмы

ограниченность природных ресурсов

4. социальный

темп роста населения

средняя продолжитель-ность жизни

образование

культурный уровень

Результатом PEST – анализа является выбор основных факторов внешней макросреды, которые будут создавать возможности и угрозы для компании в прогнозируемом периоде.

Анализируя таблицу 2 можно сделать вывод, что:

· изменение законодательства позволяет воспользоваться благоприятными возможностями для завоевания ниш на рынке, расширение сферы деятельности;

· смена политических партий оказывает небольшое положительное влияние. Этот фактор является возможностью укрепить позиции на рынке;

· возможность теракта - большая угроза для компании, так как в этом случае компания несет большие потери и в целом страдает экономика в стране;

· экономическая нестабильность в стране является угрозой для компании……..

· природно-географические факторы отрицательно влияют на компанию, поэтому являются угрозой компании, в случае непредвиденных обстоятельств: наводнения различных катаклизм страдает экономика страны, наносится значительный моральный и материальный ущерб населению. Компания несет крупные потери;

· ограниченность природных ресурсов позволяет создавать новые технологии заменяющие ресурсы, которые компания может страховать. Следовательно, этот фактор позволит компании выйти на новые сегменты рынка.

· темп роста населения очень быстро возрос за последние три года. Этот фактор является возможностью для привлечения числа страхователей, и увеличение доли прибыли;

· образование является возможностью для компании получать высококвалифицированных сотрудников, которые могут грамотно и в кратчайшие сроки достигать намеченных целей;

· культурный уровень населения имеет положительное влияние, так как……..


Таблица 2

Степень вероятности влияния

Весов. коэфф

Направ ленность влияния

Эксперты (вероятность влияния)

Средняя оценка

Взвешен. средняя

1. ПОЛИТИЧЕСКИЕ

Законодательная база, регулирующая рынок пива

Лояльность местных властей

Наличие административных барьеров

Развитие нормативно-правовой базы, формирующей систему охраны собст

венности и отношения в процессе аренды

2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ

Перенасыщение рынка Ростова пивными заведениями

Темпы роста инфляции

Уровень доходов населения

Налоговая политика в отношении пивного бизнеса

Изменение потребительского спроса

Наличие квалифицированных кадров как фактор, способствующий более быстрому росту отрасли

Цены и тарифы на необходимые ресурсы

Инвестиционная привлекательность региона

Диапазон цен на продукты-субституты

3. СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ

Темп роста населения

Половозрастная структура населения

Уровень образования

Культурный уровень

Изменение ориентиров (ценностей) в массовом сознании людей

4. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ

Появление и развитие новых технологий в производстве пива

Политика РАО «ЕЭС» в производстве и распределении электроэнергии

Ускорение технологического и информационного прогресса

5. ПРИРОДНО-ГЕОГРАФИЧЕСКИЕ

Изменение климатических условий

Сезонность

Ужесточение экологических норм для предприятий производственной сферы

PEST-анализ (иногда обозначают как STEP) -- это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.

Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики -- это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социального компонента PEST-анализа . Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

PESTLE-анализ является расширенной двумя факторами (Legal и Environmental) версией PEST-анализа. Иногда применяются и другие форматы, например, SLEPT-анализ (плюс Правовой фактор) или STEEPLE-анализ: Социально-демографический, технологический, экономический, окружающая среда (природный), политический, правовой и этнические факторы. Также может учитываться и географический фактор.

PEST-анализ сущность

Анализ выполняется по схеме «фактор -- предприятие». Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым -- сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения. Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности.

Учитывая то, что PEST-анализ касается внешних факторов, которые оказывают воздействие на деятельность предприятия, внешнюю среду принято разделять следующим образом:

  • - Макросреду (правительство, экономика, социально-демографическая среда, научно-технический прогресс, природные факторы).
  • - Микросреду (поставщики, покупатели, акционеры, конкуренты, кредиторы, профсоюзы).

Традиционно PEST-анализ касается изучения исключительно макросреды, которая включает в себя достаточно большое количество факторов, поэтому из общего их числа принято рассматривать только четыре узловых направления, которые оказывают наиболее существенное влияние на деятельность организации:

  • - политические факторы (Р): какие возможности и угрозы для бизнеса создает динамика политической ситуации; каковы главные тенденции, которые могут повлиять на деятельность компании?
  • - состояние экономики (Е): каковы наиболее существенные ожидаемые события в экономике и как влияет экономическая ситуация на перспективы бизнеса?
  • - социально-культурные особенности (S): в чем особенности социального, демографического, культурного свойства, которые должны учитываться в работе?
  • - научно-техническая среда (Т): в какой степени бизнес зависит от нововведений и изменений; насколько динамичны темпы научно-технического прогресса в отрасли; какова доля функции НИОКР в деятельности предприятия?

Рис. 1.

PEST-анализ можно проводить как на качественном, так и на количественном уровне. Общая схема проведения PEST-анализа представлена ниже.

  • 1. Разрабатывается перечень факторов макроокружения, имеющих высокую вероятность реализации и воздействия.
  • 2. Оценивается значимость каждого события для данного предприятия путем присвоения ему определенного веса.
  • 3. Дается оценка степени влияния (как положительного, так и негативного) каждого фактора на стратегию предприятия.
  • 4. Определяются взвешенные оценки путем умножения веса фактора на силу его воздействия, и подсчитывается суммарная взвешенная оценка для данной компании.

Суммарная оценка указывает на степень готовности компании реагировать на текущие и прогнозируемые факторы макроокружения.

При количественном варианте оценки следует учитывать, что:

  • - весовой коэффициент должен отражать степень вероятности наступления события;
  • - количественная оценка влияния фактора должна принимать как отрицательное, так и положительное значение;
  • - итоговая оценка дает информацию о том, в какой степени компания зависит от макросреды, однако помимо получения суммарной оценки необходимо проанализировать вклад каждого фактора в получении результирующего значения, а также оценить взаимодействие факторов.

Политические факторы PEST-анализа

Изучение политических факторов в рамках PEST-анализа мотивировано тем, что власть регулирует механизм обращения денег и другие вопросы, связанные с получением прибыли и необходимых ресурсов.

Цель и объекты PEST-анализа:

  • * Понять механизм распределения государством основных экономических ресурсов.
  • * Анализ правительственной стабильности.
  • * Изучение налоговой политики и законодательства в сфере антимонопольного права, внешнеэкономического законодательства, законов по охране природной среды, регулирования занятости населения.
  • * Понимание государственного влияния на отрасль, его позиции по отношению к иностранному капиталу.
  • * Иметь представление о намерениях органов государственной власти относительно развития общества и о средствах, с помощью которых предполагается внедрять свою политику.

Примеры политических факторов

  • * Выборы всех уровней
  • * Изменение законодательства
  • * Вступление государства в различные надгосударственные структуры
  • * Государственное регулирование в отрасли
  • * Государственное регулирование конкуренции

Экономические факторы PEST-анализа

Экономические аспекты являются важным условием деловой активности для большинства предприятий. Эти макроэкономические показатели влияют на уровень жизни населения и его платежеспособность. С помощью этой информации можно спрогнозировать спрос, уровень цен, прибыльность. Поэтому анализ экономических факторов позволяет понять, как формируются и распределяются экономические ресурсы на уровне государства.

Цель и объекты:

  • * Тенденции изменения валового национального продукта.
  • * Инвестиционная политика.
  • * Уровень безработицы и инфляции.
  • * Процентная ставка и курс иностранной валюты.
  • * Уровень цен и заработной платы, в частности, измерение фактического личного дохода и общее количество денег в обращении.
  • * Цены на энергоресурсы.
  • * Определение общего уровня экономического развития и рыночных отношений. Изучение конкуренции на рынке.
  • * Дефицит бюджета, нормы налогообложения.

Примеры экономических факторов

  • * Динамика ВВП
  • * Инфляция
  • * Динамика курса рубля
  • * Динамика ставки рефинансирования центробанка.
  • * Динамика занятости
  • * Платёжеспособный спрос
  • * Рынок и торговые циклы
  • * Затраты Вашего предприятия
  • * Затраты на энергетику предприятия
  • * Затраты на сырье предприятия
  • * Затраты на коммуникации
  • * Повышение цен поставщиков
  • * Снижение покупательной способности потребителей

Социальные факторы PEST-анализа

Цель и объекты:

  • - Изучить формирование потребительских предпочтений, их изменение и возможного спроса, активность потребителей.
  • - Демографическая структура населения, качество жизни людей и отношение к нему.
  • - Стиль жизни, обычаи и привычки, отношение людей к труду, социальная мобильность населения.

Примеры социальных факторов

  • * Изменения в базовых ценностях
  • * Изменения в стиле и уровне жизни
  • * Отношение к труду и отдыху
  • * Демографические изменения
  • * Религиозные факторы
  • * Влияние СМИ

Технологические факторы PEST-анализа

Важно следить за динамикой технологических изменений, так как существует угроза потери рынка, если немного отстать от существующих тенденций. Анализ технологической составляющей макросреды позволяет своевременно перестроиться на производство и реализацию технологически перспективного продукта, а также вовремя отказаться от устаревших используемых технологий.

Цель и объекты:

  • * Защита интеллектуальной собственности;
  • * Ознакомление с государственной политикой в области НТП;
  • * Влияние разработок в других областях на продукцию и деятельность фирмы.
  • * Изучение новых технологий, научных открытий, новых продуктов, новых патентов, которые появляются на рынке.
  • * Усовершенствования необходимого технического оборудования и процессов производства, автоматизация и способы обработки информации.

Примеры технологических факторов

  • * Тенденции НИОКР
  • * Новые патенты
  • * Новые продукты
  • * Развитие технологий

PEST-анализ внешней среды

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.

Внешнюю среду подразделяют на:

  • - микросреду - среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании;
  • - макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую экологическую, политическую и международную среду.

Предприятие должно ограничивать негативные воздействия внешних факторов, наиболее существенно влияющих на результаты его деятельности или, наоборот более полно использовать благоприятные возможности.

Факторам внешней окружающей среды в системе управления в управленческой науке как на более раннем периоде, так и в настоящее время не уделялось достаточно внимания. Следовательно, проблема остается малоисследованной и особенно такие ее факторы, как:

  • * значение внешней среды для управления;
  • * определение внешней среды;
  • * взаимосвязь факторов внешней среды;
  • * сложность внешней среды;
  • * подвижность внешней среды;
  • * неопределенность внешней среды;
  • * среда прямого воздействия;
  • * среда косвенного воздействия;
  • * международное окружение.

Под факторами внешней среды понимается сила, с которой изменения одного фактора воздействуют на другие факторы. Отсюда следует понимать, что при организации управления необходимо максимально учитывать факторы внешнего воздействия и рассматривать конкретную организацию как целостную систему, состоящую из взаимно связанных частей.

Внешняя среда организации включает перечень элементов, таких как потребитель, конкуренты, государственные органы, поставщики, финансовые организации, трудовые ресурсы, технологии, культура, демография, релевантных по отношению к организации.

Оценка внешней среды организации - обязательное условие разработки стратегии. Часто внешние условия изменяются так неожиданно, что нарушаются все предварительные планы. Окружение может быть таким нестабильным, что становится бессмысленной сама разработка долгосрочных планов и стратегий.

Для PEST-анализа и прогноза развития макросреды используют различные методы:

  • - прогнозирование тенденций;
  • - сценарный анализ;
  • - имитационное моделирование;
  • - факторный анализ;
  • - экспертные методы.

Применение этих методов оправдано, если есть надежная информационная база.

Основой PEST-анализа является сбор информации о событиях происходящих в макросреде.

Политика

Экономика

1. Нет определенной государственной политики для нашей продукции. Отсутствие поддержки со стороны государства

1. Высокая суммарная налоговая нагрузка на предприятие и возможность ее усиления

2. Отсутствие единых государственных организаций, занимающихся выдачей различного рода лицензий, разрешений и пр.

2. Рост темпов инфляции. Рост цен на энергоносители, сырье, материалы и транспортные расходы

3. Подверженность решений руководителей предприятия мнению более высокого руководства

3. Отсутствие ясных перспектив в развитии экономики России. Опасность экономической нестабильности

4. Государственный (коррупция) и криминальный рэкет

4. Отсутствие документированной и утвержденной стратегии развития России

Технология

1. Влияние фактора мобильности производства продукции

1. Акцент на компьютеризацию процесса производства

2. Влияние предпочтений потребителя в соответствии со стандартами качества

2. Внедрение высокотехнологичного оборудования

3. Требование гарантийных обязательств на произведенную продукцию

3. Использование передового опыта в области производства печей

Все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, и которые не зависят от деятельности данного конкретного предприятия, но которые оказывают определенное воздействие на функционирование этой конкретной организации и на этом основании требуют принятия каких – либо управленческих решений понимаются под внешней средой данной организации.

Внешняя среда предприятия представляет собой источник, от которого зависит поддержание организации необходимыми ресурсами, для поддержания внутреннего потенциала данной конкретной организации на должном уровне. Любое предприятие всегда находится в состоянии обмена с внешней средой, и тем самым обеспечивает для себя пути и ресурсы, необходимые, чтобы выжить. Ресурсы, получаемые от внешней среды ограничены. На эти ресурсы одновременно могут претендовать многие другие организации, которые ведут свой бизнес в этой же среде . Следовательно, всегда существует скрытая угроза того, что в какой – то момент предприятие не сможет получить нужные ей ресурсы из внешней среды. Это может привести к ослаблению потенциала данного предприятия и к другим негативным последствиям. Основной задачей стратегического управления является организация взаимодействия предприятия с внешней средой, в результате такого взаимодействия у предприятия появится возможность для поддержания своего потенциала на таком уровне, который способен поддерживать данное конкретное предприятие на необходимом уровне, достигать намеченные цели, и возможность существовать в долгосрочной перспективе.

Любое предприятие (организация) в своей ежедневной практике должно учитывать не малое количество факторов , которые могут повлиять на него из дальнего (внешнего) окружения. Но предприятие не должно негативно воспринимать действие этих факторов, оно должно уметь активно ими управлять.

Главной целью анализа факторов дальнего окружения является создание информационной составляющей для последующей разработки стратегии.

Анализ факторов дальнего окружения проводится при помощи простого инструмента – PEST – анализа.

Методика PEST – анализа нередко применяется и для того, чтобы оценивать ключевые рыночные тенденции в той или иной отрасли. Результаты PEST – анализа применяют, чтобы определить угрозы и возможности в процессе составления и изучения SWOT – анализа на предприятии. PEST – анализ внешней среды предприятия составляется с перспективой обычно на три-пять лет, ежегодно обновляя данные. PEST – анализ часто выполняют как матрицу в виде таблицы или четырех квадратов.

Суть PEST – анализа в вопросе изучения экономики заключается в необходимости выявить, как на государственном уровне распределяются ресурсы. Получение этих сведений важно для работы любой организации. Что касается социальных аспектов, они также важны для PEST – анализа. Технологические факторы – это тенденции, появляющиеся в процессе технологического развития. Чаще всего именно они выступают в роли причин, по которым рынок меняется и несет потери . Вследствие этих аспектов иногда появляются и новые продукты. Данные анализируются в соответствии со схемой «фактор – предприятие». Результаты PEST – анализа оформляют как матрицу, главные составляющие которой – факторы, присутствующие в микросреде. Далее по значимости выделяют силу воздействия этих факторов с присвоением баллов, рангов и иных единиц измерения. PEST – анализ, выводы и результаты позволяют провести адекватную оценку внешней экономической ситуации, которая складывается в производственной и коммерческой среде. Так как PEST – анализ затрагивает внешние факторы, влияющие на работу предприятия, деление внешней среды производится по определенной схеме. В ней выделяется:

Макросреда (правительство, экономические явления, социально-демографические отношения, научно-технический прогресс и факторы, зависящие от природы)

Микросреда (поставщики, акционеры, покупатели, кредиторы, профсоюзы, конкуренты).

Как правило, PEST – анализ предприятия изучает только макросреду, включающую в себя различные факторы. В связи с этим из всего количества факторов внимание заостряют на 4 ключевых направлениях, более всего влияющих на работу предприятия:

P (Роlitical) – политические факторы. К этой категории относятся факторы в политико-правовом окружении предприятия. Рассматривая политико-правовое окружение сферы, проводя PEST – анализ рынка или государства, нужно дать ответы на ряд вопросов, затрагивающих ключевые изменения в правовом регулировании и стабильной политической ситуации. Следует определить, могут ли в ближайшем будущем произойти изменения в законодательной базе государства, рыночной среде , сфере, в которой работает предприятие, способно то или иное изменение повлиять на его работу (касается это, прежде всего, вопросов, связанных с доходом).

E (Еcоnomical) – экономические факторы. В данной категории ведется рассмотрение факторов экономической ситуации на рынке. Рассматривая факторы PEST – анализа, входящие в данную группу, следует выделить шесть основных параметров, по которым можно судить о текущем экономическом состоянии государства, либо рыночной среды, в которой работает предприятие. Рассмотреть необходимо: динамику развития экономической сферы ; изменения в курсах валют, цены на капитал; изменения в уровне безработицы; изменения в уровне инфляции; изменения в располагаемом доходе на душу населения; ряд тенденций в банковской отрасли.

S (Socio-cultural) – социальные факторы. Стоит обратить внимание на группу факторов культурной и социальной обстановки на рынке . Рассматривая социальные факторы PEST – анализа, следует уделить внимание пяти основным параметрам, таким как: изменения в демографическом состоянии; уровень роста/снижения населения, половозрастная структура рынка, изменения в расовых принадлежностях; уровень образования общества , квалификация кадров; особенности в менталитете, важные культурные ценности; изменения в социальных слоях населения; изменения во вкусах и предпочтениях общества, устоявшихся предубеждениях и мифах.

Т (Technological) – технологические факторы. Данная группа факторов внешней среды позволяет отследить изменения в технологическом прогрессе в той или иной области. Составляющие данной группы, нуждаются в расширенном анализе, поскольку в период, когда технологический процесс особенно важен, именно технологические изменения могут внести серьезные поправки в устоявшуюся ситуацию на рынке. Анализируя технологические факторы, следует заострить внимание на четырех параметрах, а именно: возможных изменениях в основных технологиях, которыми пользуются в рыночной среде: влияние интернета на развитие рыночной среды; влияние быстро развивающихся мобильных технологий, на развитие рыночной среды; инновации в современных информационных технологиях, обеспечивающих эффективную конкуренцию в рыночной сфере.

Проведем анализ факторов дальнего окружения (PEST-анализ) на примере коммерческого предприятия. Рассматриваемое предприятие представляет собой крупнейшую российскую частную компанию, которая осуществляет свою деятельность в сфере электроэнергетики и теплоснабжения. «Предприятие своими силами обеспечивает стабильное и бесперебойное энергоснабжение в 16 регионах России» . Более 14 миллионов физических лиц и более 160 тысяч юридических лиц являются клиентами данной компании.

Основными конкурентами филиала на рынке электрической энергии и мощности являются:

- «генерирующие компании оптового рынка, функционирующие в первой ценовой зоне оптового рынка.

Основные конкуренты компании на рынке тепловой энергии – это такие промышленные предприятия, у которых имеются собственные тепловые генерации. Котельные муниципальных образований и частных предприятий, так же являются конкурентами на рынке тепловой энергии, Главным преимуществом таких котельных является их территориальное расположение благоприятное, относительно потребителей.

Факторами конкурентоспособности и прибыльности предприятий, на рынках как тепловой, так и электрической энергии являются: наличие тепловой нагрузки; территориальное расположение и близость к потребителям в центре тепловых нагрузок; наличие собственных магистральных тепловых сетей и паропроводов; близость к топливным ресурсам: «утилизационному» топливу, газовым месторождениям ; внедрение современных высокоэффективных парогазовых технологий.

Использование передовых идей и подходов к ведению бизнеса в энергетической сфере создает прочную основу для долгосрочной и эффективной работы компании. Для рассматриваемого предприятия наиболее важны всесторонний учет потребностей клиентов, социально ориентированные отношения в регионах, забота об охране окружающей среды.

Ключевыми направлениями развития и стратегического управления Обществом являются:

Надежное и бесперебойное производство электрической и тепловой энергии и обеспечение энергией населения

Повышение эффективности действующих мощностей и строительство новых, что возможно только благодаря реализации приоритетной инвестиционной программы ;

Содействовать повышению энергоэффективности российской экономики ; и способствовать внедрению энергосберегающих технологий ;

Ежегодно увеличивать капитализацию компании и ее инвестиционную привлекательность. повышать энергоэффективность, развивая производство электроэнергии на базе возобновляемых источников энергии.

Рассмотрим факторы дальнего окружения (PEST-анализ), которые могут повлиять на деятельность рассматриваемого предприятия (Таблица 1).

Таблица 1. Факторы дальнего окружения предприятия

Факторы внешней среды

Влияние на стратегию предприятия

Политические факторы
Ввод ограничений на ввоз импортного оборудования Подорожание импортного оборудования
Повышение налога на добавленную стоимость Увеличение суммы коммунальных платежей
Увеличение налоговых ставок Снижение чистой прибыли и рентабельности предприятия {14}
Экологические проблемы Ужесточение требований приведет к затратам на новое очистное оборудование

Экономические факторы
Повышение инфляции Обесценивание накоплений, увеличение себестоимости производимой электроэнергии и теплоэнергии
Инновационный климат в отрасли Увеличение объемов инвестиций в строительство новых производственных площадок и реконструкцию существующих
Увеличение/уменьшение курсов валют Увеличение/уменьшение цен на импортное оборудование, материалы
Рост доходов населения Уменьшение дебиторской задолженности

Социальные факторы
Низкий уровень образования в стране Переподготовка кадров, повышение квалификации работников
Рост мобильности населения Приведет к оттоку работников, следовательно, потребуется усовершенствование системы стимулирования работников, автоматизация и механизация труда

Технологические факторы
Научно-технический прогресс в сфере производства Появление новейших технологий, оборудования, материалов, следовательно, дополнительные вложения в «ноу-хау» и обновление мощностей
Динамика развития информационных технологий Повышение качества диспетчерского управления, минимизации потерь электроэнергии в сетях, ввода новых энергетических мощностей

Воздействие факторов дальнего окружения в настоящее время преимущественно показывает отрицательную позицию . Однако стратегический менеджмент предприятия необходимо руководству компаний направлять на использование вновь открывающихся возможностей , а также на снижение и нейтрализацию угроз.

В настоящее время, внедрение энергосбытовыми компаниями каких – либо дополнительных услуг и различных новых сервисов в сопутствующих отраслях является наиболее перспективным. На фоне внешних угроз особенно нужно усилить: реализацию тепловой энергии, внедрять энергосберегающие технологии и оборудование, увеличить оказание всевозможных услуг: метрологических и энергоаудита.

Анализ внешней среды для любого предприятия в современных условиях является важнейшим инструментом для выработки стратегии предприятия и внедрение ее в производственный процесс. Полученные результаты в ходе исследования и на основании PEST – анализа дают нам возможность грамотно проанализировать внешнее окружение предприятия, а также своевременно оценить текущую ситуацию, складывающуюся в коммерческой и производственной деятельности предприятия.


Библиографический список

  1. Борисов И.А., Шарапова В.М. Подходы к эмпирическому моделированию внутрифирменного оппортунизма // Новое слово в науке: перспективы развития. 2016. № 4-2 (10). С. 58-60
  2. Бородин В.А. Стратегическое планирование: учебное пособие / В.А. Бородин. – 3-е изд., перераб. – Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2015. – 105 с.
  3. Забелин П.В. Основы стратегического управления. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2013. - 451 с.
  4. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2016. – 641с.
  5. Черепанов В.С., Шарапова В.М. Импортозамещение и влияние на отрасль молочного животноводства Свердловской области //Молодежь и наука. 2017. № 1. С. 94.
  6. Шарапова В.М. Семь нот агромаркетинга //Известия Международной академии аграрного образования. 2015. № S25. С.386-391.
  7. Шарапова В.М. Формирование маркетинговых стратегий в сельскохозяйственных организациях // Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий. 2016. № 7. С.61-63.
  8. Шарапова В.М., Тульская О.А. Проблемы занятости населения: причины возникновения и распространения безработицы // Агропродовольственная политика России. 2016. № 7 (55). С.39-43.
  9. Шарапова Н.В., Борисов И.А., Шарапова В.М. Технология формирования потребительского спроса на микроуровне // Экономика и предпринимательство. 2016. № 12-1 (77-1). С. 1158-1161
  10. Шарапова Н.В. Планирование в сельскохозяйственных организациях: монография – Екатеринбург: УрГАУ, 2014. – 436 с.
  11. Шарапов Ю.В., Юринская Ю.А. Стратегия мероприятий для поддержки и повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия //Инновации в науке. 2016. № 10 (59). С.189-196.
  12. Ялухина А.А., Шарапова В.М. Роль анализа в конкурентоспособности предприятия//в сборнике: Конкурентоспособность территорий и предприятий во взаимозависимом мире Материалы IX Всероссийского форума молодых ученых и студентов. Ответственный за выпуск В.П. Иваницкий. 2006. С. 290-291
  13. ПАО «Т Плюс» [Электронный ресурс] / Официальный сайт – Режим доступа: http://www.tplusgroup.ru/ Дата обращения 20.02.2017
  14. [Электронный ресурс] http://dlib.rsl.ru/rsl01007000000/rsl01007532000/rsl01007532 Дата обращения 20.02.2017
  15. [Электронный ресурс] http://diplomba.ru/work/55930 Дата обращения 20.02.2017
  16. [Электронный ресурс] http://skachate.ru/fizika/100070/index.html Дата обращения 20.02.2017
  17. Воронин Б.А., Светлаков А.Г., Шарапова В.М. Программно-целевой метод управления сельским хозяйством как фактор конкурентоспособности //Аграрный вестник Урала. 2012. № 5. С. 91-94.
  18. Разорвин И.В., Шарапова В.М., Усова Н.В. Сегментация потребительских рынков крупных городов Урала как инструмент формирования маркетинговых приоритетов их развития // Вопросы управления. 2016. № 1 (19). С. 66-76.
  19. Рубаева О.Д., Шарапова В.М., Зубарева И.А., Прохорова Л.В. Маркетинговое исследование социально-экономического развития сельских территорий Челябинской области в условиях импортозамещения // Аграрный вестник Урала. 2015. № 11 (141). С. 95-100.
  20. Семин А.Н., Лукиных М.И., Сычева Ф.А., Шарапова В.М и др. Основы сельскохозяйственного менеджмента /Екатеринбург, 2000.
  21. Sharapova V.M., Sharapova N.V. FINANCIAL ACCOUNTING STATE AID AGRICULTURAL ORGANIZATIONS //Последние тенденции в области науки и технологий управления. 2015. № 3. С. 39-46.
  22. Sharapova V., Sharapova N. THEORETICAL ASPECTS OF PAYMENT: DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION OF KEY PERFORMANCE INDICATORS //Наука и общество. 2016. № 2. С. 67-76.
Количество просмотров публикации: Please wait