Povinnosti manažéra značky. Branding: ako vybudovať efektívnu značku Brand manager: kto to je a prečo je potrebný?

Branding: Vytvorenie efektívnej značky

Viete, že náklady na rozvoj aktivít budovania značky v popredných ruských brandingových agentúrach sú 50 000 – 100 000 USD? Nie ste pripravení vyplatiť túto sumu? Existuje aj iné východisko. Absolvujte kurz „Branding: Ako vybudovať efektívnu značku“ a väčšinu práce na brandingu budete môcť robiť sami v rámci spoločnosti. Zároveň je efektivita „interného brandingu“ vyššia vďaka spojeniu so stratégiou spoločnosti, znalosťou vlastností produktu a pochopením zdrojov.

Počas kurzu získate praktický návod na vytvorenie značky v Rusku krok za krokom. Zvážte veľké množstvo skutočných príkladov z praxe popredných ruských podnikov. Zameriate sa na také aspekty brandingu, ako je identifikácia a štúdium cieľového publika, positioning, vytváranie atribútov značky a vývoj komunikačnej stratégie.

Kurz je určený pre začiatočníkov aj praktizujúcich brand manažérov, reklamných a marketingových manažérov, manažérov a majiteľov firiem, ako aj pre každého, kto chce vytvárať a propagovať nové a existujúce značky.

1. Ja (Objednávateľ) týmto vyjadrujem súhlas so spracovaním mojich osobných údajov, ktoré som odo mňa získal pri podávaní žiadosti o informačné a poradenské služby/prijímanie do vzdelávacích programov.

2. Potvrdzujem, že uvedené mobilné telefónne číslo je moje osobné telefónne číslo, ktoré mi pridelil mobilný operátor, a som pripravený niesť zodpovednosť za negatívne následky spôsobené uvedením mobilného telefónneho čísla inej osoby.

Skupina spoločností zahŕňa:
1. LLC "MBSh", adresa sídla: 119334, Moskva, Leninsky Prospekt, 38 A.
2. MBSH Consulting LLC, adresa sídla: 119331, Moskva, Vernadskogo Avenue, 29, kancelária 520.
3. CHUDPO "MOSKOVSKÁ OBCHODNÁ ŠKOLA - SEMINÁRE", adresa sídla: 119334, Moskva, Leninský prospekt, 38 A.

3. Na účely tejto zmluvy „osobné údaje“ znamenajú:
Osobné údaje, ktoré Klient o sebe vedome a samostatne uvádza pri vypĺňaní Žiadosti o školenie/prijímanie informačných a poradenských služieb na stránkach Webu Skupiny spoločností
(konkrétne: priezvisko, meno, priezvisko (ak existuje), rok narodenia, stupeň vzdelania Klienta, zvolený vzdelávací program, mesto bydliska, číslo mobilného telefónu, emailová adresa).

4. Klient - fyzická osoba (osoba, ktorá je zákonným zástupcom fyzickej osoby mladšej ako 18 rokov, v súlade s legislatívou Ruskej federácie), ktorá vyplnila Prihlášku na školenie/o prijímanie informačných a poradenských služieb o webovú stránku Skupiny spoločností, čím vyjadruje svoj zámer využiť vzdelávacie/informačné a poradenské služby Skupiny spoločností.

5. Skupina spoločností spravidla neoveruje správnosť osobných údajov poskytnutých Klientom a nevykonáva kontrolu nad jeho spôsobilosťou na právne úkony. Skupina spoločností však predpokladá, že klient poskytuje spoľahlivé a dostatočné osobné informácie o problémoch navrhnutých v registračnom formulári (formulár žiadosti) a tieto informácie neustále aktualizuje.

6. Skupina spoločností zhromažďuje a uchováva len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na uskutočnenie prijímania na školenia/prijímanie informačných a poradenských služieb od Skupiny spoločností a organizovanie poskytovania vzdelávacích/informačných a poradenských služieb (uzatváranie zmlúv a zmlúv s klient).

7. Zhromaždené informácie Vám umožňujú zasielať informácie vo forme emailov a SMS správ prostredníctvom komunikačných kanálov (SMS mailing) na emailovú adresu a číslo mobilného telefónu zadané Klientom za účelom vykonania recepcie za účelom poskytovania služieb Skupine spoločností, organizovanie vzdelávacieho procesu, zasielanie dôležitých upozornení, ako sú zmeny v podmienkach a politike Skupiny. Takáto informácia je tiež nevyhnutná na urýchlené informovanie klienta o všetkých zmenách v podmienkach poskytovania informačných a poradenských služieb a organizácie vzdelávacieho a školiaceho procesu prijímania do skupiny spoločností, informovanie klienta o pripravovaných akciách, pripravovaných akciách a iných akciách Skupiny spoločností, zasielaním mu korešpondenčných a informačných správ, ako aj za účelom identifikácie zmluvnej strany na základe zmlúv a zmlúv so skupinou spoločností, komunikácie s Klientom vrátane zasielania oznámení, žiadostí a informácií týkajúcich sa poskytovanie služieb, ako aj vybavovanie žiadostí a žiadostí Klienta.

8. Pri práci s osobnými údajmi Klienta sa Skupina spoločností riadi federálnym zákonom Ruskej federácie č. 152-FZ z 27. júla 2006. "O osobných údajoch."

9. Som informovaný o tom, že zo zasielania informácií prostredníctvom e-mailu sa môžem kedykoľvek odhlásiť zaslaním e-mailu na adresu: . Z odberu informácií prostredníctvom e-mailu sa tiež môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz „Zrušiť odber“ v spodnej časti listu.

10. Beriem na vedomie, že kedykoľvek môžem odmietnuť zasielanie noviniek SMS na zadané mobilné telefónne číslo zaslaním e-mailu na nasledujúcu adresu:

11. Skupina spoločností prijíma nevyhnutné a dostatočné organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov Klienta pred neoprávneným alebo náhodným prístupom, zničením, úpravou, blokovaním, kopírovaním, šírením, ako aj pred iným protiprávnym konaním tretích osôb.

12. Táto zmluva a vzťahy medzi Klientom a Skupinou spoločností vzniknuté v súvislosti s uplatňovaním zmluvy podliehajú právu Ruskej federácie.

13. Touto zmluvou potvrdzujem, že mám viac ako 18 rokov a súhlasím s podmienkami uvedenými v texte tejto zmluvy a zároveň dávam svoj úplný dobrovoľný súhlas so spracovaním mojich osobných údajov.

14. Táto zmluva upravujúca vzťah medzi Klientom a Skupinou spoločností je platná počas celého obdobia poskytovania Služieb a prístupu Klienta k personalizovaným službám Webovej stránky Skupiny spoločností.

LLC "MBSH" Právna adresa: 119334, Moskva, Leninsky Prospekt, 38 A.
Sídlo spoločnosti MBSH Consulting LLC: 119331, Moskva, Vernadsky Avenue, 29, kancelária 520.
CHUDPO "MOSKVA OBCHODNÁ ŠKOLA - SEMINÁRE", adresa sídla: 119334, Moskva, Leninsky Prospekt, 38 A.

Popis profesie manažéra značky

Úlohou manažéra značky je propagovať rôzne značky. Cieľom tejto práce je propagovať túto značku tak, aby ľudia spoznali a dokonca si chceli kúpiť produkt tejto značky.V súčasnosti je značka pre ľudí indikátorom kvality. Človek väčšinou nakupuje produkty značky, ktorá je mu známejšia.

Zásady práce brand manažéra

Práca brand manažéra zvyčajne prebieha na marketingovom oddelení spoločnosti určitej značky alebo obchodnej spoločnosti. Manažér značky musí analyzovať všetko, čo sa deje na trhu predaja tovaru. Ak chcete byť úspešnou značkou, musíte ľuďom dať to, čo chcú. Presne toto by mal robiť manažér značky. Musí analyzovať všetko, čo sa deje na trhu s predajom tovaru, a po získaní týchto informácií musí urobiť značku takou, aby sa o ňu ľudia zaujímali.

Zodpovednosť brand manažéra

Prvou zodpovednosťou je priama príprava produktov na predaj na trhu. K zodpovednostiam patrí aj vyjednávanie s inzertnými agentúrami, rozhodovanie o cenovej politike, ako je zvyšovanie ceny produktu, alebo naopak zľavy pre zákazníkov.Manažér značky musí rozvíjať aj techniky predaja. Napríklad vyjednávanie s obchodníkmi a dodávateľmi o tom, ako predávať produkty a kde je výhodnejšie to robiť. Vo finančných záležitostiach rozhoduje manažér značky o tom, koľko peňazí vynaloží na propagáciu produktov.

Požiadavky na profesiu brand manažéra

Aby ste boli prijatí na pozíciu manažéra značky, musíte:

  • Pomerne veľa skúseností v reklame a marketingu;
  • Vysokoškolské vzdelanie v ekonomických špecializáciách „Marketing“, „Obchod“;
  • V závislosti od produktu, s ktorým potrebujete pracovať, mu musíte rozumieť a vedieť o ňom všetko;
  • V prípade nákupu produktov v krajine, kde je úradný jazyk odlišný, je potrebné ho poznať.

Profesia brand manager - klady a zápory

Veľká zodpovednosť. Harmonogram práce je nepravidelný. Dosť stresujúca práca. Ak sa projekt skončí neúspechom, potom je obviňovaný väčšinou len manažér značky, aj keď sa na práci podieľali ďalší ľudia.

Mohlo by vás zaujímať.

Zodpovednosť brand manažéra

  1. rozvoj
  2. koordinácia merchandisingu;

Je dôležité nielen získať vynikajúce vzdelanie, ale aj skúsenosti s vykonávaním vyššie uvedených operácií. Iba solídne znalosti vám pomôžu zapojiť sa do profesie manažéra značky, za predpokladu, že máte lásku k tomuto podnikaniu.

Aké znalosti sú potrebné:

    trhové podmienky;

    základy makroekonómie;

    princípy mikroekonómie;

    obchodná administratíva;

  • zvláštnostiPR technológie;
  • psychológia spotrebiteľa;

    patentové právo;

Zhrňme si profesiu

Vo veľkých firmách sú tieto pozície vždy rozdelené. Za riešenie problémov so značkou je však zodpovedný manažér značky. No a na záver by som rád dodal, že toto povolanie sa stáva čoraz populárnejším, a teda relevantnejším!

Odborník v oblasti propagácie určitých produktov spojených značkou. „Manažment značky“ znamená používanie určitých marketingových stratégií a technológií vo vzťahu k skupine produktov na zvýšenie hodnoty ponuky v očiach spotrebiteľov. Týmto spôsobom sa zvyšuje cena značky. Vzhľadom na rastúcu konkurenciu v oblasti malého a stredného podnikania sa profesia brand manažéra stáva čoraz aktuálnejšou. Obchodníci tvrdia, že pojem „značka“ je pre spotrebiteľa určitou zárukou kvality. Preto nie je možné preceňovať dôležitosť propagácie značky.

Brand manager: kto to je a prečo je potrebný?

Úlohou každého manažéra je zvýšiť načasovanie a objem predaja. V našom prípade je to dosiahnuté prostredníctvom PR značky, čo vedie k zlepšeniu postavenia značky na trhu v porovnaní s ostatnými konkurentmi.

Zjednodušene povedané, kľúčovou úlohou brand manažéra je správne umiestniť značku, čo jej umožní dosiahnuť lepšiu reputáciu. V dôsledku toho bude spoločnosť schopná zvýšiť náklady na tovar, pretože spotrebitelia sú ochotní preplatiť za spoľahlivosť a zodpovednosť výrobcu určitých produktov. Zároveň k zvýšeniu ceny dochádza plynule, berúc do úvahy rast objemu predaja.

Zodpovednosť brand manažéra

Na rozdiel od jednoduchého obchodného manažéra patrí medzi povinnosti vysoko špecializovaných špecialistov aj propagácia značky so všetkými súvisiacimi úlohami: od propagácie zdrojov až po vytvorenie loga. Funkčné povinnosti manažéra značky zahŕňajú učenie sa cudzieho jazyka.

Okrem toho by mal zahŕňať súbor potrebných zručností a schopností:

    Pochopenie všetkých vlastností propagovanej skupiny produktov. Špecialista musí byť predovšetkým schopný analyzovať záujmy potenciálnych kupcov a vykonávať marketingový prieskum;

    Analýza trhu, pochopenie segmentov a aktuálnych ponúk;

    Vypracovanie stratégie propagácie produktu. Je dôležité, aby manažér značky vedel o osobitostiach práce všetkých divízií značky. Týka sa to najmä pobočiek;

  1. rozvojPR kampane, reklama, prezentácie, výstavy;
  2. Techniky pre cenovo výhodné prezentácie, vedenie tematických seminárov. Na to musia špecialisti vedieť všetko o vlastnostiach a individuálnych vlastnostiach tovaru;

    Tvorba cenovej politiky, rozvoj podmienok pre optimálny predaj a postupné zdražovanie tovaru. Týka sa to najmä zvýhodnených podmienok a pridružených programov;

    Schopnosť predpovedať objemy predaja produktov s podobnými parametrami;

    Analýza a rozpočtovanie produktov vrátane výpočtov odhadovaných ziskov a potenciálnych výdavkov. Prognóza ziskovosti a pravdepodobných strát. Vypracovanie stratégie na minimalizáciu možných strát;

    Vytvorenie schémy predaja tovaru: počnúc predajnými sekciami značky k partnerom;

    Organizácia zmluvných prác vo všetkých oddeleniach spoločnosti, ktorých úlohou je evidencia tržieb, platobných transakcií a analýza dát;

    koordinácia merchandisingu;

    Pozorovanie a prieskum produktov na trhoch s prihliadnutím na rast/pokles predaja. Je dôležité pochopiť, od čoho závisí dopyt po produkte a kedy je najlepší čas na spustenie hromadnej výroby trendových ponúk. Na to je potrebné pochopiť a preskúmať postoj potenciálnych kupcov;

    Identifikácia zlých parametrov produktu, ktoré nespĺňajú požiadavky zákazníkov. Zároveň je potrebné urýchlene zisťovať a hlásiť závady výrobným, technologickým, ako aj hygienickým a konštrukčným útvarom;

    Štúdium cenovej politiky konkurentov, dopyt po produktoch podobných značiek. Určenie pozície vášho vlastného produktu vo vzťahu k analógom, spôsoby zlepšenia pozície;

    Monitorovanie práce podriadených zamestnancov;

    vykonávať súvisiace povinnosti;

    Tvorba reportov pre brand management.

Na splnenie všetkých zadaných úloh sú samozrejme potrebné znalosti a praktické skúsenosti.

Kde študovať, aby ste sa stali manažérom značky

Je dôležité nielen získať vynikajúce vzdelanie, ale aj skúsenosti s vykonávaním vyššie uvedených operácií. Iba solídne znalosti vám pomôžu zapojiť sa do profesie manažéra značky, za predpokladu, že máte lásku k tomuto podnikaniu. Aké znalosti sú potrebné?

    pochopenie predpisov, znalosti upravujúce vykonávanie určitého druhu podnikateľskej činnosti;

    pochopenie trhovej ekonomiky, základných princípov realizácie podnikateľských projektov;

    trhové podmienky;

    charakteristiky, klasifikácie, sortiment, účel výrobkov;

    cenové možnosti, taktiky a súčasné stratégie propagácie tovaru;

    základy makroekonómie;

    princípy mikroekonómie;

    obchodná administratíva;

    všetky hlavné teórie riadenia;

    znaky vývoja trhu, princípy závislosti dopytu od ponuky;

    pravidlá a koncepcie marketingového výskumu;

  • zvláštnostiPR technológie;
  • psychológia spotrebiteľa;

    vlastnosti určitej značky, špecifiká výroby;

    etika obchodnej komunikácie s partnermi;

    požiadavky na vypracovanie podnikateľského plánu;

    podpora nákupných a predajných transakcií, zmluvné podmienky;

    patentové právo;

    princípy riadenia spoločnosti a zamestnancov;

    základy sociológie, praktická psychológia;

    schopné spracovávať informácie pomocou technických prostriedkov a komunikácie.

Teraz si povedzme o kompetenciách, o tom, čo by mal vedieť dobrý špecialista priamo.

Čo je náplňou práce brand manažéra?

Na základe už popísaných informácií je zrejmé, že profesia brand manažéra si vyžaduje značné znalosti, a to ako v oblasti marketingu, tak aj spoločenských vied. Okrem toho musí byť kompetentný špecialista schopný porozumieť požiadavkám a stratégiám implementácie určitej skupiny produktov. To si vyžaduje vzdelanie ako ekonóm.

Poskytnuté údaje sú však podmienené. Musíte pochopiť, že požiadavky závisia predovšetkým od zamestnávateľa. Niektorí zákazníci napríklad inštruujú manažérov značky, aby dodatočne riešili predaj určitých produktov. Ak hovoríme povedzme o predaji produktov podliehajúcich skaze, zvyšuje sa potreba študovať vlastnosti produktu (mlieko, mäso atď.).

Mnohí sa zároveň domnievajú, že toto povolanie predstavuje špecialistu na obstarávanie. V skutočnosti je to zodpovednosťou manažéra značky, ale nepriamo. Je dôležité, aby špecialisti vedeli, ako udržiavať vzťahy s dodávateľmi tovaru, ale finančné problémy nespadajú na ich plecia. To znamená, že ide len o neoddeliteľnú súčasť profesionálnej činnosti.

Keď už hovoríme o tom, čo je v kompetencii brand manažéra, je potrebné poznamenať – technológia značky. V opačnom prípade nebude možné identifikovať problémy bývalých značiek a pomôcť novej značke realizovať sa.

Medzi ďalšie zručnosti, ktoré bude manažér značky potrebovať, patrí znalosť cudzieho jazyka, ak sa predpokladá vývoz/dovoz tovaru.

Nezabúdajte na osobné kvality, pretože nie každý môže byť brand manažérom. Kto patrí do tejto kategórie?

    dobrí, spoločenskí súdruhovia - s vysokou úrovňou sociability;

    odborník, to znamená byť cenným pre každú spoločnosť;

    vizionár – je dôležité, aby bol odborník vodcom, schopným pozerať sa do budúcnosti a robiť predpovede;

    pragmatik, ktorý chce dosahovať výsledky.

V dnešnom úspechu podnikania je toto povolanie jedným z kľúčových spojení.

Zhrňme si profesiu

Koľko zarábajú brand manažéri? V priemere do 2000 dolárov. No, zdá sa, že je to všetko – môžeme to zhrnúť.

Značka znamená tlačiť z angličtiny. Z pochopiteľných dôvodov mnohí hovoria, že manažér značky, kvôli nedostatku normálneho, adekvátneho prekladu. Na území Ruska sa za tieto zodpovednosti často považujú odborníci, ktorí sú vedúcimi obchodných oddelení. To znamená, že manažér značky je zodpovedný za riadenie predaja skupiny produktov určitej značky: od domácich spotrebičov po tovary podliehajúce skaze. Neexistujú žiadne obmedzenia.

V Amerike je toto povolanie opísané ako trestný zákonník. Zástupcovia tejto profesie vedia všetko o marketingovej analytike, ale začínajú od administratívneho asistenta. O niekoľko rokov neskôr sú zaneprázdnení prácou marketingových asistentov. Spravidla začínajú predajom určitého druhu produktu. S pribúdajúcimi skúsenosťami sa zvyšuje ich plat a počet počiatočných povinností.

V Rusku je manažér značky manažér značiek (ochranných známok), ktorý má veľa nešpecifikovaných povinností. Hlavným výsledkom je zvýšenie nákladov na tovar zlepšením dobrého mena spoločnosti. Aby sme to zhrnuli, môžeme povedať, že u nás táto profesia súvisí skôr s marketingom. Pre zástupcov stredných podnikov môže brand manažér vykonávať aj úlohy riaditeľa.

Vo veľkých firmách sú tieto pozície vždy rozdelené. Za riešenie problémov so značkou je však zodpovedný manažér značky. No a na záver by som rád dodal, že toto povolanie sa stáva čoraz populárnejším, a teda relevantnejším!

Páčil sa vám článok? Zdieľajte s priateľmi na sociálnych sieťach. siete:

Brand Manager(z angl. brand - seal, mark, factory mark) je špecialista na propagáciu ochrannej známky. Jeho cieľom je urobiť túto značku rozpoznateľnejšou a atraktívnejšou. Profesia je vhodná pre tých, ktorí sa zaujímajú o psychológiu, svetovú umeleckú kultúru a spoločenské vedy (pozri výber povolania na základe záujmu o školské predmety).

Brand manažéri pracujú v marketingových oddeleniach rôznych spoločností, od obchodných spoločností až po dizajnérske štúdiá. Manažér značky analyzuje situáciu na trhu a vykonáva marketingové aktivity. Na základe získaných údajov rozhoduje o tom, aký druh značky by mal byť, aby bol medzi kupujúcimi najväčší dopyt.

Okrem toho sa brand manažér podieľa na priamej príprave produktu na vstup na trh. Vypracúva cenovú politiku (rozhoduje, kedy zákazníkom poskytne zľavy a kedy, naopak, zvýši ceny), rokuje s reklamnými agentúrami.

Manažér značky sa podieľa aj na tvorbe stratégie predaja. Rokuje s dodávateľmi a obchodníkmi, rozhoduje o tom, kde a ako produkt predať, aby o ňom malo pozitívny názor čo najviac kupujúcich.

Manažér značky nezostáva bokom od finančných problémov: je to on, kto rozhoduje o tom, koľko peňazí sa vynaloží na propagáciu produktu.

Keď už bol produkt uvedený na trh, manažér značky sleduje predaj, pozerá sa na potreby zákazníkov a podľa toho upravuje značku alebo začína vyvíjať novú značku.

Aby ste mohli pracovať ako manažér značky, potrebujete vyššie ekonomické vzdelanie v odboroch „Obchod“, „Marketing“. Tento špecialista vyžaduje hlboké znalosti v oblasti PR, marketingu a reklamy. Brand manažér musí rozumieť produktu, s ktorým pracuje, a to nielen na úrovni ekonóma, ale aj na úrovni výrobcu: napríklad ak hovoríme o mliečnych výrobkoch, musí rozumieť technológii spracovania mlieka. Pri nákupe tovaru v zahraničí je potrebná znalosť jazyka krajiny výroby.

Kde študovať, aby ste sa stali Brand Managerom

Brand manažéri musia mať vyššie vzdelanie v oblasti marketingu, ekonómie alebo musia vyštudovať univerzitu s titulom manažment. Aby ste sa stali skutočným profesionálom, musíte neustále zlepšovať svoje zručnosti absolvovaním špecializovaných kurzov.