☰

Ako urobiť kadernícky salón ziskovým. Ako otvoriť svoj vlastný kadernícky salón od začiatku

12okt

Spôsoby registrácie podnikateľa a zdanenia

Ak chcete otvoriť kozmetický salón ako firmu, mali by ste si zvoliť registračný systém ako podnikateľ. Môže to byť LLC alebo individuálny podnikateľ. Je lepšie a jednoduchšie začať s individuálnym podnikom a potom, ak sa podnik rozšíri, prejsť na LLC.

Systém zdaňovania závisí od typu služieb v salóne. Ak ide o služby pre domácnosť (strihanie vlasov, manikúra, úprava obočia, pedikúra atď.), Systém UTII je poskytovaný. V salóne, kde sa vykonávajú kozmetické a lekárske zákroky, by sa dane mali platiť podľa zjednodušeného daňového systému.

Dokumenty a kontrolné organizácie

Aké dokumenty sú potrebné na otvorenie kozmetického salónu? Po rekonštrukcii priestorov musíte začať vypracovávať dokumenty. Hlavným dokumentom je technický pas priestorov, ktorý možno získať od ZINZ.

Kozmetický salón musí byť zaregistrovaný na takýchto úradoch :

  • Mestská alebo okresná správa;
  • Vodokanal;
  • Požiarny zbor;
  • Energetická kontrola.

Tieto služby v budúcnosti sledujú aj chod prevádzky.

Okrem toho, že priestor pre salón by mal pôsobiť moderne a reprezentatívne zvnútra aj zvonku, sú tu aj požiadavky zo strany SES a hasičského zboru.

Pre začínajúceho podnikateľa by bolo dobré, aby sa oboznámil s úplným zoznamom požiadaviek od SES, ktoré sú uvedené v San PiN 2.1.2631-10. Ako príklad uvádzame najdôležitejšie úryvky z tohto dokumentu.

  • suterény domov nemožno použiť pre salóny a kaderníctva;
  • takéto zariadenia je možné otvoriť v bývalých obytných bytoch, ale až po ich prevode na nebytové použitie;
  • veľkosť miestnosti - nie menej ako 14 m2. m pre hlavnú halu a 7 m2. m pre ostatné miestnosti;
  • predpokladom je prítomnosť kanalizácie a zásobovania vodou;
  • vetracie systémy by sa nemali kombinovať s vetraním obytných bytov a verejných priestorov;
  • dekorácia vnútornej steny by sa nemala vykonávať pomocou papierových tapiet;
  • Osvetlenie každého pracoviska musí byť minimálne 40 luxov.
  • vstup do salónu by mal byť samostatný;
  • miestnosť by mala byť rozdelená na zóny: recepcia, hala (pánska a dámska), dispozičná miestnosť, sklad, šatňa, sprcha a WC.

Zariadenie má nasledujúce požiadavky::

  • povinná prítomnosť pasov, preukazov totožnosti a certifikátov pre všetok dodaný spotrebný materiál, vybavenie, nástroje;
  • zariadenia musia byť schválené ruským ministerstvom zdravotníctva, inak je ich používanie nezákonné;
  • Všetky technické zariadenia musia mať záručný servis, čo dokazujú zmluvy.

Obliečky (uteráky, negližé, zástery) by mali byť v troch súpravách. Jeden je v umývačke, ďalší sa používa a tretí je na smene. Môžete uzavrieť dohodu s práčovňou, ale v poslednej dobe je vhodné používať jednorazové súpravy. Môžete si ich objednať od dodávateľov spotrebného materiálu. Sú lacné a riešia hygienický problém.

Skúsení riaditelia kaderníckych salónov odporúčajú zaviesť špeciálnu uniformu pre zamestnancov. To pomôže udržať pracovnú náladu a firemný imidž, ktorý sa zákazníkom páči.

Pre SES musia byť pripravené tieto dokumenty::

  • protokoly: sterilizácia nástrojov, všeobecné čistenie, prevádzka baktericídnych lámp, účtovanie dezinfekčných prostriedkov;
  • lekárske knihy pre každého majstra;
  • dohoda o odvoze: odpadkov, vlasov, zdravotníckeho odpadu;
  • ak nie je jednorazová bielizeň, potom dohoda s práčovňou;
  • dokumenty pre ventilačný systém (osvedčenie o prijatí prevodu a pas);
  • dohode s lekarskou inštitúcie o absolvovaní inšpekcií.

Na otvorenie kozmetického salónu je potrebné predložiť doklady a dokumenty Pozhtekhnadzoru:

  • denník brífingov zamestnancov;
  • dokumenty o požiarnom poplachu;
  • evakuačný plán v prípade požiaru;
  • príkaz na vymenovanie zamestnanca zodpovedného za požiarnu bezpečnosť;
  • akčný plán zamestnancov v prípade požiaru zariadenia;
  • dokument - záver hasičov.

Je potrebné sledovať neustále zmeny pravidiel a predpisov kontrolných orgánov. Preto príprava na otvorenie kozmetického salónu od začiatku trvá asi rok.

Okrem toho je potrebné zariadiť návštevnícky kútik, ktorý by mal obsahovať: knihu sťažností, obchodný poriadok, kópie povolení od hasičov a SES, záručné doby, brožúru so zákonmi na ochranu spotrebiteľa, pracovný poriadok a licenciu.

Ak salón neposkytuje lekárske služby, nebude potrebné licencovanie činností.

Ako si vybrať koncept salónu - typy salónov krásy

Kde začať otvárať kozmetický salón pre začínajúceho podnikateľa?
V prvom rade sa treba zamyslieť nad konceptom prevádzkarne. Inými slovami, určiť, aké služby budú ponúkané v salóne, ich úroveň a triedu a koľko špecialistov bude potrebných.

Odpovede na tieto otázky pomôžu marketingové výskumy – sociologické prieskumy a ďalšie štatistické ukazovatele, ktoré dávajú predstavu o solventnosti a potrebách budúcich klientov. Dobrou možnosťou prieskumu je navštíviť najbližšie salóny a zistiť, ako to tam chodí, osvojiť si pozitívne techniky a vyvodiť závery o dopyte po službách.

Jedna moja kamarátka mi rozprávala, ako k nim do salónu často chodili súťažiaci, každý sa pýtal čo a ako, pozrel si dizajn interiéru, pýtal sa na poskytované služby. Faktom je, že po tom, čo si môj priateľ otvoril kozmetický salón, návštevnosť v susednom salóne prudko klesla. Ako sa hovorí, všetko sa učí porovnávaním!

Ak tieto informácie zanedbáte, môžete si otvoriť rozpočtové zariadenie v oblasti, kde sú ľudia zvyknutí na služby poskytované na najvyššej úrovni.

Kozmetické salóny sú rozdelené do nasledujúcich úrovní:

  • Ekonomická možnosť– salóny, ktoré poskytujú lacnú manikúru, kaderníctvo a niektoré kozmetické procedúry. Vyznačujú sa lacnými opravami a vybavením. Kozmetika je zložením jednoduchá a lacná. Kvalifikačná úroveň personálu je nízka.
  • Biznis trieda - Sú to už dobre dokončené priestory. Služby sú prezentované v širokom rozsahu, ale ich ceny sú vyššie ako v predchádzajúcej verzii. Špecialisti sú kvalifikovaní na slušnej úrovni. Kozmetika od známych značiek. Vybavenie a nábytok patrí do strednej cenovej kategórie.
  • VIP trieda, Luxus, Prestíž. Takéto salóny majú najvyššiu úroveň služieb. Dekorácia miestnosti je drahá a reprezentatívna. Len kozmetika elitnej triedy. Mnohé služby, zvyčajne za vysokú cenu, vykonávajú vysokokvalifikovaní remeselníci.

Luxusná trieda sa od prestíže líši použitím unikátnych techník pri poskytovaní rôznych služieb. V súlade s tým budú ceny v takýchto salónoch vyššie.VIP– salóny bývajú zatvorené. Vyznačujú sa individuálnym prístupom ku každému klientovi.

Pre nováčika v salóne je lepšie nemyslieť na otvorenie luxusných, prestížnych alebo VIP zariadení. Pokiaľ nemá na mysli slávneho majstra alebo značku už nepropaguje.

Skúsení podnikatelia, ktorí premýšľajú dopredu, najprv otvoria lacný salón v jednom meste. Potom postupne, ak ide biznis dobre, otvárajú niekoľko salónov biznis triedy v susedných mestách. Majstri získavajú skúsenosti a zároveň neustále študujú v kurzoch. Podnikateľ má peniaze na nákup drahého vybavenia a na základe salónu strednej triedy si otvorí luxusný alebo prestížny podnik.

Teraz je v móde nazývať svoj kozmetický salón „stúdio krásy“ alebo „butik krásy“.

Požiadavky na umiestnenie kozmetického salónu


Úspešní podnikatelia v kaderníctve a salóne zaručujú, že 90 % úspechu závisí od správneho miesta. Ako si otvoriť vlastný kozmetický salón na dobrom mieste?

  1. Treba dbať na obľúbenosť tohto miesta, teda jeho dopravnú dostupnosť.
  2. Je dôležité, aby v blízkosti neboli žiadne iné podobné salóny s rovnakým rozsahom služieb.
  3. Vstup do salónu by mal byť z vozovky, chodníka, ale nie z dvora.
  4. Ak si prenajmete izbu v obchodnom centre, nie je potrebné vyberať prvé poschodia, hlavná vec je, že salón sa dá ľahko nájsť. O označenie je potrebné sa starať nielen mimo budovy, ale aj vo vnútri.

Ak chcete otvoriť salón v obytnej budove, musíte požiadať všetkých obyvateľov o povolenie a dať ho písomne.

Nájomné v nákupných centrách je väčšinou drahé. Preto so všetkým pokušením vytvoriť salón na preplnenom mieste musíte vziať do úvahy niektoré body:

  • počet ľudí prichádzajúcich do nákupného centra;
  • Priemerná cena za tovar v butikoch a ako súvisí s priemerným účtom budúceho salónu; ak má napríklad kadernícky salón status ekonomickej triedy a okolité butiky ponúkajú luxusný tovar, potom prenájom v tomto nákupnom centre nie je praktický.
  • Tok klientov v nákupnom centre nie sú klientmi salónu, takže na prilákanie ľudí budete stále potrebovať reklamu a iné triky.

Je lepšie umiestniť kozmetické salóny strednej úrovne v rezidenčnej štvrti mesta. Pre centrum by bolo vhodné otvoriť prevádzkareň s rozšírenou ponukou služieb a vyšším priemerným účtom.

Vybavenie salónu krásy

Výber zariadenia úplne závisí od výberu koncepcie prevádzky.

Pre kajuty ekonomickej triedy je požadované minimum :

  • stolička, ktorá sa pre klienta otáča;
  • veľké zrkadlo;
  • police a stojany na náradie;
  • ohrievač vody;
  • umývadlo kombinované so stoličkou.

Ak salón ponúka služby manikúry, mali by ste si ho kúpiť :

  • pohodlné sedenie pre pána a klienta;
  • stôl;
  • kúpele na ruky;
  • lampa s UV lúčmi na sušenie gél laku;
  • autokláv na sterilizáciu nástrojov.

Kozmetologické služby budú vyžadovať nákup :

  • špeciálna stolička;
  • zrkadlá s policami a osvetlením;
  • chladnička na kozmetiku;
  • skrinka na náradie;
  • špeciálny gauč;
  • umývadlá so studenou a horúcou vodou;
  • zariadenia na vykonávanie postupov.

Ak chcete ušetriť na nákupe vybavenia, je lepšie objednať online.

Spotrebný materiál pre salón krásy

Pre jedného skúseného kaderníka si musíte zakúpiť nasledujúcu sadu nástrojov:

  • hrebene rôzneho tvaru a účelu - 4 ks;
  • rovné nožnice – 3 odrody;
  • sponka do vlasov;
  • kefy na vlasy – 3 ks;
  • riediace nožnice – 2 typy;
  • žiletka – 1 ks;
  • štetce na farbenie vlasov;
  • uteráky, obrúsky;
  • kulmy rôznych hrúbok;
  • sušič vlasov - 2 ks.

Nezabudnite na všetok spotrebný materiál: šampóny, tekutiny na farbenie, curling, ošetrenie.

Požiadavky na personál v salóne krásy

Neexistujú žiadne špeciálne požiadavky na vzdelanie zamestnancov, pokiaľ ide o nelicencované domáce služby salónu - kozmetiku a kaderníctvo (mejkap, dizajn bikín bez vosku, manikúra, masáže, úprava obočia a pod.). Všetko je tu na uvážení majiteľa prevádzky. Má záujem mať remeselníkov s kvalifikáciou a diplomom, alebo prijíma zamestnancov na vlastné riziko a následne sleduje ich prácu.

Čo sa týka kozmetičky, požiadavky sú veľmi prísne. Na pozíciu je možné prijať iba dermatovenerológa so špecializáciou „Terapeutická kozmetológia“. Dokáže:

  • hardvérové ​​tetovanie;
  • hlboké a stredné peelingy s použitím chemických zlúčenín;
  • omladzujúce procedúry s injekciami.

Kozmetička môže pracovať v salóne so stredoškolským lekárskym vzdelaním so špecializáciou „Ošetrovateľstvo v kozmeteológii“. Musíte mať po ruke príslušný certifikát. Vykonáva nasledujúce postupy:

  • povrchový a chemický peeling;
  • jemné hardvérové ​​kozmetické procedúry;
  • lekársky make-up.

Všetci zamestnanci kozmetického salónu musia mať zdravotnú dokumentáciu. Pri svojej práci sa musia riadiť z hľadiska hygieny SanPinom 2.1.2.2631-10 a pravidlami spotrebiteľských služieb pre obyvateľstvo.

Poriadok o povoľovaní zdravotníckych činností obsahuje klauzulu, podľa ktorej musia mať salóny poskytujúce zdravotnícke služby vedúceho s vyšším lekárskym vzdelaním. vzdelanie.

Okrem majstrov vyžaduje salón krásy týchto zamestnancov:

  • správca;
  • účtovník;
  • upratovačka;
  • manažér klientov;
  • skladník;
  • Bezpečnostná stráž.

Ak je to potrebné, potom predajca predávať produkty starostlivosti o vlasy, pokožku a nechty.

Ak chcete znížiť fluktuáciu zamestnancov, musíte pred prijatím do zamestnania vyjednať všetky podmienky a dodržiavať nasledujúce pravidlá:

  • vytvorenie systému rastu pre mladých odborníkov;
  • neustála príležitosť pre remeselníkov zlepšiť svoje zručnosti;
  • zabezpečiť, aby noví majstri mali klientov;
  • poslať skúsených zamestnancov na majstrovské kurzy.

Pre špecialistov na školenie by mala existovať samostatná nákladová položka. To je dôležité pre prosperitu celého kozmetického salónu. Špecialisti budú poznať všetky nové trendy a budú pripravení uspokojiť všetky potreby zákazníkov.

Koľko stojí otvorenie kozmetického salónu - celkové náklady

Ako otvoriť kozmetické štúdio od nuly, aby ste dosiahli zisk? Musíte správne vypočítať celkové náklady na začatie podnikania. Prirodzene však vyvstáva nasledujúca otázka: ako vypočítať, koľko stojí otvorenie kozmetického salónu? Na výpočet približných nákladov použijeme príklad otvorenia kaderníctva ekonomickej triedy.

  • oprava- od 150 tisíc rubľov;
  • nákup nábytku a vybavenia: sušič vlasov, umývadlá, strojčeky na strihanie vlasov, stoličky, skrinky atď. – až 300 tisíc rubľov;
  • kozmetické nástroje(kompozície na curling, styling, farbenie, šampóny) obrúsky, uteráky - všetko so zásobou na 2 mesiace - od 150 tisíc rubľov;
  • náklady na reklamu: letáky, nápisy, bannery - od 30 000 rubľov;
  • plat pre zamestnancov(v závislosti od príjmov) - 40 - 60 tisíc rubľov;
  • účtovnícke služby, zavedenie daní - až 13 tisíc rubľov.

Celkom: asi 700 tisíc rubľov.

Vrátia sa náklady rýchlo? Náklady na strih v tomto type salónu sú asi 200 - 350 rubľov. Cena závisí od regiónu Ruskej federácie. Okrem toho remeselníci vykonávajú styling, maľovanie a trvalú. Tieto služby stoja od 500 rubľov. Ak je podnik obľúbený, tak ho navštívi 20 klientov denne. Ukazuje sa, že príjem za deň bude od 4 do 10 tisíc rubľov. Za mesiac - od 120 000 rubľov, s výhradou 7-dňového pracovného týždňa. Ak vezmeme minimálnu hodnotu, investícia sa vráti za 2 roky.

Koľko stojí otvorenie vlastného luxusného salónu krásy? Investície sa v tomto prípade v porovnaní s bežným salónom zvýšia dvoj- až trojnásobne. Cena za službu bude ale rovnako krát vyššia. Doba návratnosti bude rovnaká, ak nie rýchlejšia.

Aby ste predišli strate prevádzky, musíte dodržiavať nasledujúce pravidlá:

  • Čistý zisk akejkoľvek služby by mal byť 30 %, nie menej.
  • Počet stálych zákazníkov po šiestich mesiacoch prevádzky prevádzky by mal byť 60 percent z celkovej návštevnosti.
  • Ak sa kozmetika predáva, mala by priniesť 20% zisk.
  • Na výpočet platu majstra sa používa nasledujúca schéma: 10% z predaja a 30% z nákladov na službu. V počiatočných fázach prevádzky salónu sa platy počítajú bez ohľadu na pracovné zaťaženie personálu. V opačnom prípade bude ťažké udržať si majstrov.
  • Správca dostáva 1% zo všetkých ziskov salónu ako bonus.
  • Keď klesne rýchlosť produkcie jedného majstra, mali by ste skontrolovať, či pracuje pre seba a či nemá konflikt so správcom.
  • Musíte byť pripravení na to, že v prvých mesiacoch budete musieť pracovať so stratou - výdavky budú vyššie ako príjmy.

Stávajú sa prípady, keď zamestnanci vymenia drahú kozmetiku za lacnejšiu alebo ju dokonca nepozorovane ukradnú. Aby sa predišlo takýmto krokom, je potrebné prísne dodržiavať štandardy výdavkov na klienta. Je užitočné viesť si dennú evidenciu zásob.

Je výhodné otvoriť kozmetický salón? ? Určite áno, ak má obchodník dostatočne preštudovaný marketingový plán, vie klienta zaujať a efektívnej reklame venuje dostatočnú pozornosť. V tomto prípade tok zákazníkov zabezpečí dobrú ziskovosť.

Podnikateľský plán kozmetického salónu

Ak chcete pracovať, budete musieť vypracovať podnikateľský plán pre kozmetický salón, aby ste mali všetky výpočty pred očami.

Môžete tiež potrebovať podnikateľský plán, ak si vezmete pôžičku na otvorenie alebo rozvoj kozmetického salónu.

K tomu vám pomôžu 2 články:

Ako prilákať prvých klientov do kozmetického salónu

  1. Reklamné brožúry– musí byť krásne a farebne zdobené. Je lepšie ich distribuovať do blízkych domov prostredníctvom poštových schránok. Klienti, ktorí bývajú v blízkosti, sú najdôležitejší, pretože práve oni sa stávajú pravidelnými.
  2. Nápis na vonkajšej strane budovy by mala byť umiestnená tak, aby bol názov salónu viditeľný z veľkej vzdialenosti.
  3. Elektronická referenčná kniha 4 Geo a 2 GIS. Do týchto systémov môžete bezplatne pridať svoj kozmetický salón a určite privedú nových klientov.
  4. Reklama v miestnej televízii. Je lepšie inzerovať nejakú udalosť, napríklad propagáciu v salóne alebo jeho otvorenie.

Na rozvoj klientskej základne v budúcnosti je najlepšou reklamou na kozmetické služby ústne vyjadrenie. Dôležitá je preto profesionalita a kreatívny prístup. Obsluha by mala prebiehať podľa zásady - klient má vždy pravdu, aby sa človek chcel do salónu nielen vrátiť, ale aj odporučiť služby svojej rodine, priateľom a kolegom.

Problémy vo fáze otvorenia salónu

Aby ste pochopili všetky zložitosti otvorenia kozmetického salónu, potrebujete skúsenosti a kde ich môžete získať, ak ste novým obchodníkom? A v štádiu objavovania čelí množstvu zádrhelov. Ďalej si predstavíme najčastejšie problémy a metódy, návrhy na ich riešenie.

Kde kúpiť vybavenie pre kozmetický salón

Najlepšie je zapojiť špeciálne dodávateľské spoločnosti. Majú všetky dokumenty potvrdzujúce bezpečnosť a kvalitu prístrojov a ďalšieho vybavenia. Podnikateľ pri overovaní určite nebude mať problémy.

Vyhľadajte špecialistov v kozmetickom salóne

Na začiatok budete potrebovať dvoch špecialistov, ktorí dokážu prevádzkarni poskytnúť celú škálu služieb. V špeciálnych školách môžete prijať mladých majstrov, ktorí sa môžu ľahko naučiť určitý štýl. Po tom, čo salón získa klientskú základňu a všetky systémy fungujú stabilne, môžete rozšíriť počet miest a prijať ďalších zamestnancov.

Získanie povolenia od vládnych orgánov

Na otvorenie salónu krásy potrebujete povolenie od územnej správy majetku, SES a požiarnej inšpekcie. Ako rýchlo otvoriť svoj vlastný kozmetický salón od nuly, ak sa musíte ponoriť do všetkých nuancií zhromažďovania dokumentov pre tieto organizácie a prípravy priestorov na dlhú dobu. Môžete sa obrátiť na špecializovanú firmu, ktorá sa za ne postará o všetky problémy spojené so štátnymi orgánmi a zberom dokumentov.

Zlá predstava o tom, koľko peňazí potrebujete na otvorenie kozmetického salónu

Podnikateľ často nevie, akú skutočnú sumu bude potrebovať a ocitne sa v nepríjemnej situácii, keď je v určitých fázach otvárania nedostatok financií.

Ak chcete odpovedať na otázku, koľko stojí otvorenie kozmetického salónu od nuly, musíte vypracovať podrobný podnikateľský plán. Pre pohodlie si najmite špeciálnu firmu, ktorá vám vypočíta všetky nákladové položky, riziká a možné zisky.

Správne vypočítajte náklady a potom budete vedieť, ako otvoriť kozmetický salón, aby ste dosiahli zisk.

Výhody a nevýhody otvorenia kozmetického salónu ako franšízy

Otvorenie salónu v rámci franšízy alebo inými slovami franchising je príležitosťou získať právo niesť meno dobre propagovaného salónu krásy.

Výhody:

  • organizáciu práce a podrobný podnikateľský plán zabezpečuje materská spoločnosť;
  • Niekedy náklady na reklamu hradí aj zástupca franšízy.

mínusy:

  • prísne dodržiavanie pokynov hlavnej spoločnosti;
  • Majiteľ salónu nemá prakticky žiadne slovo.

Iná vec je, keď sa podnikateľ sám zaoberá otázkou: ako otvoriť kozmetický salón od nuly a je jediným vodcom, ktorému nikto nemá právo hovoriť, ako podnikať. Ale aj tu je v porovnaní s franchisingom mínus - je tu veľká konkurencia kvôli nedostatočnej propagácii značky.

9 najčastejších chýb, ktoré robia nováčikovia pri otváraní salónu

Čo potrebuje kozmetický salón, aby bol ziskový?

  • správny marketing;
  • reklamná kampaň;
  • obchodné procesy;
  • profesionálni remeselníci;
  • vysoká úroveň zákazníckeho servisu.

Návšteva často prichádza do veľkého, krásneho salónu s luxusným vybavením.

Ale nie sú tam žiadni majstri ani iní klienti. V čom môže byť problém?

Chyba 1: Žiadna propagácia v deň otvorenia

Podnikateľ si otvoril salón a najal špecialistov, no klientská základňa ešte nie je vybudovaná a zamestnanci začínajú odchádzať do rozvinutejších salónov. Aby ste tomu zabránili, musíte venovať veľkú pozornosť reklame aj vo fáze renovácie priestorov. Uistite sa, že máte zákazníkov do dňa otvorenia. Ako to spraviť? Masívna reklamná kampaň – tu je , čo potrebujete na otvorenie kozmetického salónu.

  • Najprv vytvorte webovú stránku, umiestnite na ňu všetky služby zariadenia, výhodné ponuky, výhody liečby, popis kvalifikácie majstrov, povedzte nám o kozmetických výrobkoch, ktoré používate.
  • Po druhé, vytvorte veľký banner pri vchode. Označuje dátum otvorenia, akcie a telefónne číslo. Na deň otvorených dverí sú rozposielané letáky s atraktívnymi ponukami služieb, ktoré je ťažké odmietnuť. V deň otvorenia môžete získať dobrú zákaznícku základňu.

Chyba 2: Zastarané metódy poskytovania služieb

Služby salónov sa veľmi rýchlo rozvíjajú. Objavujú sa nové technológie, kozmetika a techniky. Musíme neustále držať krok s dobou a implementovať nové nápady pre kozmetický salón. Klienti sú ochotnejší ísť do salónu s inováciami, aby dostali tie najlepšie moderné služby.

3 chyba: Neefektívna reklama

Mnoho podnikateľov nechápe, ako správne vytvárať reklamu. Napríklad leták uvádza malé percento zľavy a mnoho podmienok na jej získanie, vrátane registrácie na stránke, vyplnenia formulára a prijatia kupónu. Druhým prípadom je, keď je percento zľavy pomerne veľké a obdobie akcie trvá niekoľko mesiacov. Klient začína mať podozrenie, že v salóne nie je všetko v poriadku – zlé vybavenie, neprofesionálni technici atď. Správna a efektívna reklama je celá veda, ktorej treba venovať veľkú pozornosť, je lepšie najať si profesionálov v tejto oblasti.

Chyba 4: Neprofesionálna práca administrátorov

Administrátori sú tvárou salónu. Prvý dojem zo salónu závisí od ich práce. Títo ľudia musia spĺňať nasledujúce kritériá:

  • zdvorilosť k stálym a potenciálnym klientom;
  • povedomie o všetkých službách salónu a všetkých vlastnostiach ich implementácie;
  • dobre podaný gramotný prejav.

Ak sa vyskytnú problémy s klientmi, ktorí prichádzajú do salónu, je zavedená reklama a technici pracujú profesionálne, mali by ste skontrolovať prácu správcu. Ak to chcete urobiť, jednoducho požiadajte, aby ste zavolali svojim priateľom do salónu a vypočuli si, ako prebieha konverzácia. Svoju osobu môžete potajomky pozvať do salónu a opýtať sa jej na dojmy.

5. chyba: Nedostatok firemnej kultúry

Ak v salóne nie sú isté pravidlá, tak v tíme nastáva chaos. Musia tam byť uvedené všetky normy: ako sa správať, ako sa obliekať, ako hovoriť s klientmi. Tieto pravidlá musí vypracovať celý tím. Aby si každý mohol urobiť svoje vlastné návrhy.

Chyba 6: Nedostatok merania aktivity salónu

Kľúčové ukazovatele výkonnosti sú veľkosť priemernej kontroly, počet potenciálnych klientov, koľko ľudí denne príde a na aké služby, aké sú dni, konverzia primárnych sekundárnych klientov. V prípade akýchkoľvek problémov môžete tieto informácie vždy analyzovať a nájsť správne riešenie.

Chyba 7: Neexistuje systém výberu personálu

Je dôležité správne písať náborové inzeráty. Aj keď salón nepotrebuje špecialistov, vhodné dotazníky treba stále odkladať. Sú chvíle, keď majster nečakane odíde a vy potrebujete rýchlo nájsť náhradu, aby ste neprišli o klientov.

Chyba 8: Nesprávna hodnotová pyramída

Neexistujú žiadne iné názory - salón krásy má majstrov. Sú to tí, ktorí pracujú a zabezpečujú peniaze celému salónu. Na druhom mieste sú klienti. Často sú salóny, kde remeselníci nemajú hlasovacie právo, nad celým personálom dominuje manažérsky tím. Musíme si uvedomiť, že prácou majstrov je kreativita a závisí od postoja a slobody. Je ťažké tvoriť, keď ste neustále pod tlakom. Klienti to cítia a prestávajú do tohto salónu chodiť.

9 chyba: Nedostatok pozície salónu a individuálneho prístupu ku klientovi

Aby sa klient cítil čo najkomfortnejšie, sú najímaní klienti manažéri. Títo ľudia si nielen dohodnú stretnutia, ale tiež vám podrobne povedia o službách a poskytujú prehliadky salónu. Nudným zákazníkom v rade ponúkajú nápoje a časopisy. Ide o dôležitú zložku – klient sa predsa určite vráti tam, kde ho dobre prijali a obslúžili.

Koncept salónu - Toto je ďalšia technika, ktorá môže zaujať klienta. Je dobré vymyslieť si pre salón vlastný príbeh a všetko zariadiť podľa toho.

Tajomstvo úspechu v tomto druhu podnikania závisí od toho, či podnikateľ svoje podnikanie miluje. Je lepšie, ak je sám dobrý majster: kaderník, kozmetológ alebo vizážista. Je dôležité začať prácou v iných salónoch, dôkladne porozumieť biznisu krásy a nájsť si svoje miesto. Budúci podnikateľ musí pochopiť, že nemôže žiť bez svojho obľúbeného podniku a až potom si otvorí svoj vlastný salón.

Takmer všetci začínajúci podnikatelia si myslia, že dnes je veľmi ľahké otvoriť kaderníctvo. Okrem toho všetci ľudia veria, že takéto podnikanie bude vždy prinášať zisk. Nie všetko tu však ide tak hladko a aby takýto biznis priniesol peniaze, je dôležité brať do úvahy veľké množstvo faktorov. Napríklad umiestnenie kaderníctva a profesionalita zamestnancov ovplyvňujú príjmy podniku. Preto v tejto publikácii budeme hovoriť o tom, koľko príjmov môže priniesť kadernícky salón ako podnikanie a čo v tomto prípade určuje ziskovosť.

Otvorenie kaderníctva ako podnikania: Typy kaderníckych salónov

Kadernícke služby budú vždy žiadané. Dopyt však bude určovať cenová politika podniku a úroveň služieb. Kaderníctvo môže byť niekoľkých typov:

  1. Kaderníctvo základnej úrovne.
  2. Kaderníctvo strednej úrovne.
  3. Salón-ateliérový kadernícky salón.

Kadernícky salón ako biznis: Kde začať

Podnikateľský nápad: otvorenie kaderníctva- je to ziskový obchod. Jeho propagácii je však potrebné venovať veľkú pozornosť. Takže v prvom rade by ste si mali vypracovať podnikateľský plán, ktorý vám umožní identifikovať dôležité úlohy a dôležité body.

Potom môžete začať hľadať vhodnú miestnosť. Stojí za to pamätať, že miestnosť musí mať dobrú plochu, aby sa do nej zmestila mužská a ženská izba. Priestory musia spĺňať všetky hygienické normy. Pre každú stoličku musíte prideliť asi 6 metrov voľného priestoru. Ak máte financie, môžete si priestory kúpiť a ak nie, môžete si ich prenajať.

Ak chcete vedieť, ako otvoriť kaderníctvo, mali by ste premýšľať o registrácii svojho podnikania. Až po registrácii môžete uzavrieť zmluvu o prenájme priestorov a zakúpiť všetko potrebné vybavenie.

Ako otvoriť kaderníctvo: Registrácia

personál

Pre každý kadernícky salón je personálna otázka považovaná za veľmi dôležitú. Pre budúce takéto zariadenie si budete musieť najať:

  • správca.
  • Majstri kaderníkov.
  • Manikérka.
  • Upratovačka.
  • Pokladník-účtovník.
  • riaditeľov.

V tomto prípade je veľmi dobré najať špecialistov, ktorým sa už podarilo získať vlastnú klientelu. Na prácu vo vašej prevádzke si môžete najať remeselníkov, ktorí nedávno absolvovali špeciálne kurzy. Ak ste sa nikdy predtým nestretli s prevádzkovaním kaderníckeho podnikania, potom stojí za to najať si špecialistu, ktorý vám povie, ako rozvíjať takéto podnikanie. Pred prijatím zamestnancov musíte vyjednať podmienky spolupráce s budúcimi zamestnancami vašej firmy. Musíte tiež podpísať pracovnú zmluvu, v ktorej budú uvedené všetky body.

Vybavenie a usporiadanie priestorov

Hneď ako sa priestor nájde, musí prejsť kvalitnou opravou. Takáto miestnosť musí byť tiež zariadená v modernom štýle, aby klienti pochopili, že sú v slušnej miestnosti.

Ak sú hlavné úlohy dokončené dokončením miestnosti, potom sa oplatí začať kupovať vybavenie. Pre kaderníka je potrebné zakúpiť:

  • 6 špeciálnych stoličiek,
  • 6 zrkadiel,
  • 3 umývadlá,
  • 2 šatníkové skrine na oblečenie,
  • 3 police,
  • sušiče vlasov, stroje a iné predmety pre prácu.

Budete tiež potrebovať kozmetiku. Oplatí sa kúpiť: krémy, laky, šampóny a ďalšie položky.

Ziskovosť kaderníckeho podnikania

Teraz je čas hovoriť o ziskovosti takéhoto podnikania. Kaderníctvo ako podnikanie je teda drahý biznis. Peniaze sa budú musieť minúť na prenájom priestorov, čo bude 10 tisíc rubľov. Na mzdy sa oplatí vyčleniť 20 tisíc z počiatočného kapitálu. A na počiatočný nákup vybavenia budete musieť minúť 60 tisíc rubľov.

Aby ste prilákali klienta, musíte pre klienta nastaviť výhodné ceny. Potom sa môže cenová politika postupne zvyšovať. Klienti však musia pochopiť, že kvalita služieb závisí od nákladov na služby. Preto, ak je cena vysoká, potom služba musí byť na najvyššej úrovni.

Poďme si spočítať, či je takýto podnikateľský nápad ziskový.

  1. Výdavky v prvom mesiaci sú 106 tisíc rubľov;
  2. Mesačné náklady sú 46 tisíc rubľov;
  3. Mesačný príjem - 150 tisíc rubľov.
  4. Návratnosť podnikania bude asi 100 tisíc rubľov.

Príprava priestorov

Aby priestory prešli hygienickou kontrolou, musia byť splnené tieto podmienky:

  • Každý zamestnanec musí mať zdravotný preukaz.
  • V miestnosti stojí za to nainštalovať špeciálne nádoby, v ktorých budú vlasy uložené.
  • Uteráky a obrúsky je potrebné vysušiť pomocou miniklávesu.
  • Priestory je potrebné pravidelne dezinfikovať.

Kaderník musí mať lieky, ktoré musia byť uložené v špeciálnej skrini.

Ako si otvoriť kaderníctvo a vybudovať na ňom ziskové podnikanie?

Kadernícke služby sú žiadané kedykoľvek. Používa ich celá populácia bez výnimky. Preto sa biznis spojený s kaderníctvom rýchlo rozvíja. Každý sa nechá ostrihať, čo znamená, že podnik bude generovať príjem za predpokladu, že zoznam služieb uspokojí potreby klientov. Obchodníci a účastníci trhu tvrdia, že otvorenie kaderníctva alebo dokonca niekoľkých naraz je sľubným smerom. Kaderníkov nikdy nemôže byť priveľa, keďže sú často malí a dostať sa do nich môže byť ťažké, napríklad na dovolenke. Zákazníkov preto určite poteší prevádzka navyše.

Čo je to kaderníctvo ako podnikanie vo všeobecnosti?

Pred otvorením kaderníctva musíte pochopiť, čo to je. Kaderníctvo je podnik, ktorý poskytuje služby verejnosti, predovšetkým v oblasti starostlivosti o vlasy. Dodáva sa v nasledujúcich typoch:

  1. ekonomická trieda: 2-3 miesta v hale, niekoľko kaderníkov, malá miestnosť;
  2. špecializované: napríklad detské kaderníctvo;
  3. kadernícky salón: okrem štandardných služieb zahŕňa aj manikúru, pedikúru, líčenie;
  4. luxusný salón: vyznačuje sa komplexným a drahým rozsahom služieb (rovnakým smerom), ale všetko vykonávajú odborníci a používajú drahé zariadenia.

Výhodou kaderníctva je jeho obľúbenosť, minimálna plocha prenajímaných priestorov a malý personál. Medzi nevýhody môžeme vyzdvihnúť nadchádzajúcu fluktuáciu zamestnancov, relatívne malý rozsah služieb (v porovnaní s kozmetickým salónom).

Zvláštnosťou je konkurencia, pretože práve toto je smer v podnikaní, keď si aj za prítomnosti konkurencie môžete ľahko otvoriť vlastný kadernícky salón a zároveň rýchlo nájsť stálych zákazníkov a zarobiť. Na rozdiel od kozmetického salónu je lacnejší, neponúka takú širokú škálu služieb a služby tiež nie sú na takej vysokej úrovni. Ale ak je to žiaduce, dokonca aj obyčajný kaderník sa môže dostať na úroveň salónu.

Koľko stojí otvorenie kaderníctva? Odhadované náklady zahŕňajú:

  1. účtovníctvo (80 000 rubľov ročne);
  2. priestory (od 2 000 000 rubľov pri kúpe; prenájom je lacnejší);
  3. platy zamestnancov (0 rubľov - 40% príjmov);
  4. vybavenie (od 200 000 rubľov);
  5. reklama (od 30 000 rubľov).

Príjem závisí od zisku každého kaderníka. Približne 500 rubľov za deň na osobu. To znamená, že to bude stáť asi 15 000 rubľov mesačne, ale ak je viac ako 2-3 zamestnancov, zisk sa zodpovedajúcim spôsobom zvýši. Doba návratnosti nebude dlhšia ako 2 roky. Spravidla od šiestich mesiacov do roka.

Formát kaderníctva a typy ponúkaných služieb

Kadernícky salón a jeho formáty závisia od veľkosti priestorov. Tu sa neberie do úvahy taký faktor, ako je rozmanitosť služieb, pretože kaderníctvo je v skutočnosti typom kozmetického salónu.

  1. Malé kaderníctvo: jedna miestnosť, zvyčajne pre 2 pracoviská.
  2. Štandard: 2 sály (mužská a ženská), 3 a viac pracovísk.

Sám o sebe je takýto biznis ideálnou a navyše nízkonákladovou možnosťou pre začínajúceho podnikateľa. Hlavná vec je tu kvalita služieb, nie šírka.

Typy ponúkaných služieb:

  1. strihy: pánske, detské, dámske,
  2. farbenie vlasov,
  3. zvýraznenie,
  4. farbenie,
  5. dlhodobý styling
  6. trvalá,
  7. laminácia,
  8. starostlivosť a ošetrenie vlasov,
  9. dovolenkové účesy a styling.

Toto je štandardný zoznam. Ako sa rozširujú, mnohé kadernícke salóny pridávajú ďalšiu prácu: manikúru. To si nebude vyžadovať veľké výdavky, ale pritiahne ďalší tok ľudí.

Čo bude potrebné na otvorenie kaderníckeho salónu?

Pred otvorením vlastného kaderníctva od nuly musíte analyzovať trh, pozrieť sa a zistiť všetko o najbližších kaderníckych salónoch. Zostavenie podnikateľského plánu nie je náročná úloha, ktorá navyše v budúcnosti výrazne pomôže pri porovnávaní cieľov a výsledkov.

Ďalej musíte začať premýšľať o názve. Najobľúbenejšou možnosťou sú mená. O nič menej populárne sú názvy kvetov a cudzie slová. Hoci je ťažké byť originálny, každý môže prísť s niečím chytľavým.

Ďalším krokom je predloženie rozhodnutia o vytvorení právnickej osoby (alebo fyzického podnikateľa). Budete si musieť otvoriť bankový účet. A po registrácii si musíte zvoliť daňový systém.

Rospotrebnadzor vás požiada o poskytnutie nasledujúceho súboru dokumentov:

  1. vyhlásenie,
  2. pas,
  3. osvedčenie o štátnej registrácii,
  4. doklady potvrdzujúce prítomnosť registračnej pokladnice,
  5. Nájomná zmluva.

Nájdené priestory (kúpené alebo prenajaté) musia spĺňať hygienické normy a technické podmienky (vodovod, elektrické siete). Registrácia je jeden z najťažších krokov, no napriek tomu zdolateľný.

Priestory, zamestnanci, vybavenie

Nie je ťažké nájsť priestory pre malé kaderníctvo. Ak chcete otvoriť kaderníctvo, prvá vec, ktorú musíte začať, je premýšľať o mieste. Ak už vo vybranej oblasti existujú kaderníci, potom je lepšie vybrať si niečo iné. Ale v každom prípade je lepšie ho otvoriť v obytnej štvrti.

Všetko závisí od počiatočných prostriedkov: ak je ich dostatok, môžete súťažiť, ale zároveň sa zamerať na kvalitu služieb, a ak je počiatočný kapitál malý, je lepšie zamerať sa na hľadanie oblasti. kde nie sú otvorené viac ako dve kaderníctva pre niekoľko domov. Samotná oblasť musí byť husto osídlená. A budúce priestory by mali mať otvorený, samostatný a prístupný vchod. Kadernícke salóny sa spravidla nachádzajú v obytných budovách na prízemí.

Preto bude veľmi dobré, ak sa takýto bytový dom nachádza v blízkosti obchodu alebo akéhokoľvek iného miesta, kde ľudia neustále chodia.

Ďalším krokom je renovácia. Všetky materiály musia mať certifikáty a príslušné závery. Je nevyhnutné skontrolovať priestory, či nie sú poškodené.

Výbavou je vizitka. Mal by vytvárať pohodlie a byť vysoko kvalitný.

Vzorový zoznam:

  1. kreslá/pohovky,
  2. toaletné stolíky,
  3. umývadlá,
  4. fény/sušiče vlasov,
  5. kadernícke súpravy (svorky, hrebene atď.),
  6. skrine a pohovky,
  7. zrkadlá,
  8. pohodlné stoličky,
  9. katalógy/časopisy,
  10. kozmetika (šampóny, laky atď.).

Najdôležitejšou etapou sú zamestnanci. Musia to byť talentovaní, kreatívni ľudia. Môžete si najať skúsených odborníkov s bohatými skúsenosťami, alebo si môžete najať absolventov kaderníckych škôl. Ich hlavným rozdielom sú nielen skúsenosti, ale aj materiálna odmena. Je tiež potrebné pamätať na to, že v kaderníckom biznise si každý majster tvorí svoju vlastnú klientsku základňu a čím je širšia, tým lepšie pre biznis ako celok. Okrem kaderníkov budete potrebovať účtovníčku a upratovačku. Aj keď najprv si môžete prideliť takéto povinnosti.

Hneď po výbere priestorov, vykonaní opráv, získaní povolenia od zdravotníckeho úradu a prijatí personálu musíte získať osvedčenie o službe. Všetci majstri musia mať po kurzoch vydané certifikáty.

Ako prilákať klientov?

Čo dokáže prilákať vašich prvých zákazníkov? Iba reklama. A až potom ústne. Efektívnym spôsobom reklamy sú letáky, ktoré je možné distribuovať ručne alebo rozhadzovať cez poštové schránky.

Nezvyčajná funkcia v kaderníckom salóne pomôže získať klientov. Službu v kozmetických salónoch môžete brať ako základ: čaj/káva pre klientov v rade, príjemná hudba, narodeninové akcie (kupóny na malé sumy).

Propagačné materiály môžete nechať aj v predajniach špecializovaných na kozmetiku alebo iné súvisiace produkty. Originálnym nápadom je ponúknuť prvým klientom bezplatnú procedúru (možnosť masáže hlavy).

Na autobusových zastávkach a iných miestach je bezpodmienečne potrebné umiestniť reklamy (pokiaľ to nie je zakázané) a okrem značiek sa oplatí osadiť aj stĺpy.

Otvorenie kaderníctva nie je také ťažké. Ako v každom podnikaní, existujú nuansy a úskalia, ale všetky sú prekonateľné. Dôkazom toho je veľký výber kaderníckych salónov pre každý vkus: od drahých až po ekonomickú triedu. Je ťažké uviesť konkrétny údaj, ktorý bude potrebný na otvorenie podniku, ale stále môžete vypočítať približné náklady. Dôležitým bodom je aj to, ako sa v tejto oblasti vyznáte. Je skvelé, ak máte skúsenosti a túžbu najskôr pomôcť svojim zamestnancom a možno dokonca zorganizovať malú majstrovskú triedu.

A najdôležitejšie je vytvorenie si základne stálych zákazníkov. Majstri musia byť spoločenskí, skúsení a priateľskí, aby sa k nim klienti znova a znova vracali. Mali by vedieť poradiť a vybrať perfektný účes pre každú osobu. Toto je jeden z faktorov úspechu v podnikaní.

Móda pre určité typy podnikania prichádza a odchádza. Vape obchody sa otvárajú obrovskou rýchlosťou, zaberajú všetky dostupné miesta na prenájom ako infekcia a potom sa rovnakou rýchlosťou zatvárajú. Existujú však služby, ktoré ľudia využijú vždy, bez ohľadu na módu. Dnes sa pozrieme na podnikateľský plán, ktorý nám prezradí, ako si otvoriť kaderníctvo od nuly a vyhnúť sa všetkým nástrahám.

Je výhodné otvoriť si kaderníctvo?

Doba návratnosti tohto podnikania sa pohybuje od 1 do 2,5 roka, čo sú celkom dobré ukazovatele. Jedno kaderníctvo dokáže pasívne generovať vysoké zisky a v budúcnosti môže vytvorenie siete kaderníctiev aspoň na úrovni mesta ešte zvýšiť príjmy.

Avšak, ako každé iné podnikanie, má svoje výhody, nevýhody a riziká.

Výhody:

  • Vlasy a nechty ľudí nikdy neprestanú rásť. Preto má tento biznis stabilný dopyt a bude generovať zisk aj v kríze. Samozrejme, v kríze majú ľudia menej peňazí, uprednostnia lacnejšie služby a vy sa musíte prispôsobiť svojim klientom.
  • Je tu priestor na rast. Svoje existujúce kaderníctvo môžete kedykoľvek rozšíriť otvorením ďalších miestností, napríklad na manikúru, alebo spustením rovnakého kaderníctva v inej časti mesta.
  • Ak sa firma udrží nad vodou prvé 3 roky, potom ste s najväčšou pravdepodobnosťou trafili do čierneho a stane sa z nej dojná krava. Väčšina kaderníckych salónov sa v prvom roku zatvára, pretože podnikatelia robia chyby. Robia hrozný dizajn pre miestnosť, do ktorej sa už nikdy nechcete vrátiť, robia chybu s umiestnením alebo niečím iným. Ak sa vám podarilo prežiť 3 roky, vaša firma s najväčšou pravdepodobnosťou prežije aj naďalej.
  • Pravidelní zákazníci môžu tvoriť leví podiel na vašich ziskoch.

mínusy:

  • Veľké počiatočné náklady, ktoré sa nemusia nikdy vyplatiť
  • Veľmi zložitá obchodná organizácia
  • Veľká konkurencia
  • Pre tento typ podnikania je dôležitý pekný dizajn, takže budete musieť minúť peniaze na rekonštrukcie

Niektorí začínajúci podnikatelia sa čudujú Je kaderníctvo riskantné podnikanie? Odpoveď na túto otázku bude skôr pozitívna ako negatívna. Akékoľvek podnikanie je riskantné. Obrovské množstvo vonkajších faktorov môže spáliť všetky vaše investície, alebo ich naopak mnohonásobne zvýšiť. Jedinou otázkou je, koľko peňazí ste ochotní riskovať.

Riziká:

  • Nekvalifikovaní zamestnanci. Ak si vyberiete zamestnancov, ktorí robia svoju prácu zle, okamžite zničíte svoje podnikanie. Ústne podanie urobí svoje.
  • Nedostatok klientov. Môže za to nesprávne zvolený typ kaderníka alebo nesprávne definovaná cieľovka.
  • Možno nemáte dosť peňazí. Vývoj veľmi často pohltí vaše úspory. Ak plánujete spustenie veľkého podniku a váš rozpočet je vypočítaný spätne, možno nebudete mať dosť peňazí na to, aby ste sa dostali do rovnováhy.

Typy kaderníckych salónov

Najprv sa musíte rozhodnúť, či chcete otvoriť kaderníctvo ekonomickej triedy alebo veľký kozmetický salón? Pozrime sa na výhody a nevýhody.

Ekonomická trieda

Tieto kadernícke salóny sa zvyčajne nachádzajú v obytných štvrtiach, nákupných centrách alebo niekde inde. V ničom originálnom sa nelíšia od šedej masy konkurentov, či už vo vnútri alebo navonok.

Výhody:

  • Minimálna investícia
  • Ľahko nájsť personál

Nevýhody a riziká:

  • Malý zisk
  • Ľudia žijú v ich oblastiach už roky a keď si otvoríte svoju prevádzku pri ich domoch vo vilovej štvrti, nie je vôbec pravda, že prídu za vami. Veľmi často naďalej chodia do iných dôveryhodných zariadení. Preto je veľmi dôležité nepomýliť sa s miestom.



Kaderníctvo ekonomickej triedy

Salón krásy

Elitné kadernícke salóny sú už vážnejší biznis a od podnikateľa vyžadujú plné nasadenie už pri rozbehu. Nemôžete len tak zobrať izbu s pretekajúcou strechou a smradom a zvýšiť ceny. Klient by mal dostať pozitívne emócie zo všetkého: krásny nápis, interiér, pohodlné kreslá, upravení kaderníci a milé usmievavé dievča na recepcii. Až potom bude pripravený zaplatiť veľa za ostrihanie a vrátiť sa znova.

Výhody:

  • Vysoký zisk
  • Verní zákazníci k vám prídu po celom meste

Nevýhody a riziká:

  • Veľmi zložitá organizácia
  • Veľké výdavky úplne na všetko
  • Bez pracovných skúseností nemôžete zamestnať nekvalifikovaných zamestnancov
  • Je potrebné vymyslieť všeobecný koncept a urobiť krásnu renováciu
  • Bez náležitej starostlivosti je vysoká pravdepodobnosť straty celej investície.



Veľký salón krásy

Detský

Ak chcete výrazne zúžiť svoje cieľové publikum a zisťujete, ako otvoriť detské kaderníctvo, potom je podstata presne rovnaká ako v zariadeniach pre dospelých.

Môžete si otvoriť lacný, jednoduchý a nie veľmi výnosný. Alebo môžete investovať obrovské množstvo peňazí a spustiť celý kozmetický salón pre deti.

Jediným rozlišovacím znakom je, že musíte nájsť miesto, kde sa bude pretínať veľké množstvo detí a ich rodičov. Nemalo by zmysel otvárať detské kaderníctvo v nejakej kancelárskej štvrti. Vašimi orientačnými bodmi by mali byť škôlky, školy a rôzne detské krúžky.

Doma

Otvorenie kaderníctva doma je veľmi zaujímavou možnosťou pre tých, ktorí sú unavení zo svojich šéfov a chcú začať pracovať na sebe. Stačia vám stáli verní zákazníci, ktorí k vám budú pravidelne chodiť a pozývať svojich priateľov.

Keďže pracujete z domu, nebudete mať veľkú ceduľu, ktorá by ľuďom dala vedieť, že ide o kaderníctvo. Preto si treba vytvárať profily na sociálnych sieťach a snažiť sa ich propagovať.

Pokiaľ ide o oficiálnu prevádzku podniku a platenie daní, môžu tu nastať ťažkosti. Faktom je, že na to, aby kadernícke salóny fungovali legálne, musia spĺňať hygienické a epidemiologické požiadavky. Je veľmi ťažké to urobiť doma.

Čo je potrebné na otvorenie kaderníctva?

Po prvé, na otvorenie kaderníckeho salónu od nuly musíte zaregistrovať samostatného podnikateľa. Odporúčame zaregistrovať individuálneho podnikateľa, pretože je to oveľa rýchlejšie a lacnejšie ako LLC. V budúcnosti, keď sa situácia zlepší a budete chcieť vytvoriť veľkú sieť kaderníckych salónov, môžete sa k tejto problematike vrátiť.

Pre poskytovanie služieb kaderníkom a kozmetickým salónom si pri registrácii musíte vybrať OKVED 93.02.

Potrebný balík dokumentov

Na oficiálne otvorenie kaderníctva je potrebné získať nasledujúce dokumenty:

  • Osvedčenie o registrácii samostatného podnikateľa
  • List vlastníctva alebo nájomná zmluva
  • Záver o sanitárnych a hygienických požiadavkách SES
  • Povolenie od Rospozhnadzor
  • Povolenie od miestnej správy
  • Projektová dokumentácia s komunikačnými systémami
  • Dohody s verejnoprospešnými organizáciami

Hygienické a epidemiologické požiadavky

Kadernícke salóny sú pod kontrolou SES, takže na začatie podnikania musíme splniť určité hygienické a epidemiologické požiadavky. Tieto požiadavky sú uvedené v dokumente SanPiN 2.1.2.2631-10, ktorý bol schválený uznesením hlavného štátneho sanitára Ruskej federácie zo dňa 18.5.2010 č.59.

Požiadavky, dostupnosť samostatných priestorov pre:

  • Skladovanie zariadení a odpadu
  • Kúpeľne a oddychové miestnosti pre zamestnancov
  • Miestnosť na čistenie zariadení s teplou a studenou vodou

Bielizeň, ktorá sa používa viackrát, napríklad uteráky, peleríny, handry, sa musí vyprať. Pre splnenie požiadaviek SES je potrebné špinavú bielizeň po dohode odovzdať do práčovne, prípadne si vo svojom kaderníctve vybaviť samostatnú miestnosť na pranie.


Oficiálny dokument o sanitárnych a epidemiologických požiadavkách kaderníka si môžete stiahnuť z našej webovej stránky.

Zoznam poskytovaných služieb

Aby sme otvorili malý alebo veľký kadernícky salón, musíme jasne pochopiť, aké služby budú poskytované hosťujúcim klientom.

Čím väčšia je vaša prevádzka, tým viac služieb z tohto zoznamu budete poskytovať. Malo by byť zrejmé, že nemá zmysel organizovať vlasové kúpeľné procedúry pre kaderníctvo ekonomickej triedy. A nedostatok príležitosti umyť si vlasy jednoznačne nebude plusom pre elitný salón krásy.

Štandardné služby, ktoré by v ideálnom prípade mali byť poskytované aj v kaderníctve ekonomickej triedy:

  • Účes
  • Modelový účes
  • Pokladanie
  • Perm
  • Manikúra
  • Holenie

Služby kaderníckych salónov pre klientov strednej triedy:

  • Kozmetologické služby
  • Pedikúra
  • Krásne lakovanie nechtov
  • Opletenie
  • Moderné účesy
  • Laminovanie
  • Bioperm

Služby veľkých kozmetických salónov:

  • Služby stylistov
  • Vytvorenie individuálneho obrázka
  • Autorské strihy
  • Profesionálny make-up
  • Vlasové kúpeľné procedúry

Podrobné pokyny, ako otvoriť kaderníctvo od začiatku



Nižšie si môžete pozrieť približný plán spustenia vlastného kaderníctva. Podnikateľské plánovanie ovplyvňuje mnoho rôznych faktorov: mesto, váš rozpočet, konkurencia a iné. Samozrejme, tých pár krokov uvedených nižšie nie je nejaký druh paradigmy. Vždy choďte za hranice a striktne sa neriaďte plánmi iných ľudí. Naši vám ukážu len približnú trasu.

Krok 1 - definovanie typu

Prvá vec, ktorú musíme urobiť, je rozhodnúť, s akým publikom počítame a koľko peňazí máme vo vrecku. Máme dve možnosti: ekonomické kaderníctvo alebo veľký kozmetický salón. Na základe vášho rozpočtu, sily a sebavedomia si musíte vybrať.

Krok 2 - Registrácia IP

O tom sme už hovorili vyššie, takže sa tomu nebudeme príliš venovať. Registrácia samostatného podnikateľa
s OKVED 93.02.

Krok 3 - výber miesta a priestorov

Miestnosť pre kaderníka je potrebné vybrať s ohľadom na to, že jedno pracovisko zaberá asi 6 m2. Preto si treba vopred premyslieť, koľko zamestnancov bude u vás pracovať.

Ekonomický kadernícky salón Salón krásy
Zvyčajne sa nachádza v obytných štvrtiach a nevyžaduje veľké výdavky. Postačí malá miestnosť s rozlohou asi 50 m2.
Potrebné sú aj menšie kozmetické opravy a nový nápis.		 Pred výberom miestnosti musíte najprv premyslieť všeobecný koncept a približný dizajn. Od toho sa budeme odvíjať pri výbere.

Najlepšie je lokalizovať sa niekde v centre mesta, aby sa k vám ľudia z rôznych oblastí dostali pomerne rýchlo. Ideálnou možnosťou by bola izba s parkovaním.

Budú potrebné nákladné opravy.
Nájom 30 000 r/mes Nájom 150 000 r/mes
Oprava 70 000 RUB Oprava 1 500 000 RUR

Jedno pracovisko zaberá 6 m2.

Krok 4 - nákup vybavenia

Čím väčšie kaderníctvo otvoríme, tým viac vybavenia minieme.

Ekonomický kadernícky salón Salón krásy
názov cena Množ Celkom Množ Celkom
Stolička pre klienta 7.000 4 28000 20 140.000
Zrkadlo 4.500 4 18.000 20 90.000
Umývanie 10.000 2 20.000 4 40.000
Polica na náradie 3.000 4 12.000 20 60.000
Nástroje 100.000 100.000 500.000
Administratívny stôl 25.000 1 25.000 1 25.000
Pohovka v čakárni 16.000 1 16.000 3 48.000
Konferenčný stolík 5.000 1 5.000 4 25.000
Vešiak 8.000 1 8.000 5 40000
Celkom: 232.000 968.000

Po predbežných výpočtoch budú náklady na vybavenie pre malý kadernícky salón 232 000 rubľov a pre veľký kozmetický salón 968 000 rubľov.

V našich výpočtoch boli použité priemerné ukazovatele. V niektorých prípadoch môže byť napríklad cena zrkadla 15 000 rubľov pre elitný salón alebo 1 500 rubľov pri nákupe na Avito pre ekonomické zariadenie.

Krok 5 - nábor

Vaši zamestnanci sú vašim najdôležitejším aktívom, samozrejme po vašich zákazníkoch. Mnoho klientov si z roka na rok vyberá približne rovnaké účesy, rovnaké kadernícke salóny a rovnakých kaderníkov.

Je dôležité, aby ste urobili všetko pre to, aby sa k vám klient vrátil aj druhýkrát. Možno by sa dokonca oplatilo usporiadať propagačné akcie „Prvých 5 návštev s 20 % zľavou“

Ale o tom to teraz nie je. Vaši zamestnanci majú najväčší vplyv na vašich zákazníkov. Preto pred prijatím nového zamestnanca musíte pochopiť, aké emócie bude mať klient po komunikácii s ním.

Pre drahé kozmetické salóny aj pre ekonomické salóny je dôležité najať tých najprofesionálnejších, najpozitívnejších a najspoločenskejších zamestnancov.

Platy kaderníkov sú zvyčajne 20%-40% z príjmov

Do budúcna je potrebné sledovať, ktorí špecialisti sú najčastejšie objednávaní na individuálny termín a vyvodzovať z toho určité závery.

Okrem remeselníkov budete potrebovať ešte pár zamestnancov.

  • Čistič s platom 11 000 rubľov
  • Administrátor s platom 25 000 rubľov

Krok 6 – reklama a prilákanie klientov

V poslednom kroku treba zapnúť fantáziu na maximum a pokúsiť sa zapamätať si, čo ste čítali v knihách o marketingu.

Mať vlastný kadernícky salón je typ podnikania, ktorý dokáže prežiť vlnu akejkoľvek krízy. Otvorenie takéhoto podnikania si nevyžaduje obzvlášť pôsobivé investície a nebojí sa potenciálnych konkurentov. Kadernícke podnikanie nevyžaduje licenciu ani veľa povolení. Ak uvažujete o investovaní peňazí, potom je čas naučiť sa, ako otvoriť kaderníctvo od nuly. A tiež o tom, koľko stojí otvorenie vlastného malého kaderníckeho podniku.

  • Formát inštitúcie
  • Kde začať otvárať kaderníctvo?
  • Registrácia firmy
  • Povolenia
  • Výber miesta
  • Aké vybavenie pre kaderníka si vybrať?
  • Najatí pracovníci
  • Koľko stojí otvorenie kaderníctva?
  • Koľko môžete zarobiť
  • Aký kód OKVED mám uviesť pri registrácii?
  • Aké dokumenty sú potrebné na otvorenie
  • Aký daňový systém zvoliť
  • Potrebujete povolenie na otvorenie živnosti?
  • Technológia kaderníctva ekonomickej triedy

Nepopierateľnou výhodou tohto typu podnikania je, že kaderníctvo z kategórie ekonomickej triedy sa môže nachádzať takmer kdekoľvek. Ale zákaznícka základňa bude stále neúprosne rásť. Navyše sa celkom rýchlo vypláca.

Formát inštitúcie

Pred otvorením podniku by ste sa mali rozhodnúť pre formát budúceho kaderníctva. Čo to bude?Malá prevádzka patriaca do ekonomickej triedy, kde budú obyvateľom poskytované kadernícke služby za celkom prijateľné ceny. Pracuje tu pár kaderníkov a tieto minikaderníctva sa nachádzajú v obytných štvrtiach.

Kadernícky salón poskytuje širšiu škálu ponúkaných služieb. Ako doplnková služba sú poskytované kozmetické ošetrenia a služby manikérky. Cenová hladina v týchto zariadeniach je už teraz oveľa vyššia, čo znamená, že otvorenie takéhoto podniku bude oveľa drahšie.

Kaderníctvo na elitnej úrovni sa vyznačuje prvotriednymi službami. Personál by sa mal vyberať veľmi starostlivo, je nevyhnutné mať odborníkov s vysokou úrovňou kvalifikácie. Umiestnenie takýchto kaderníckych salónov je centrálnymi ulicami mesta.