Ako napísať inzerát na kozmetický salón. Návod na napísanie pozvánky do kozmetického salónu. Metódy na udržanie stálych zákazníkov

Štúdia odhalila, že potenciálnymi spotrebiteľmi služieb kozmetických salónov sú ženy. Preto môžeme predpokladať, že reklamné texty pre salóny majú rovnaké vlastnosti ako reklamné texty na kozmetiku. Toto je emocionalita, farebnosť, „mäkkosť“ atď. Nepredáva sa ani samotná služba, ale také pojmy ako krása, mladosť, dokonalosť. A na predaj týchto nehmotných služieb musia autori použiť rôzne techniky, aby zvýšili estetickú úroveň textu a upútali pozornosť na služby salónu. Pozornosť na služby možno upútať dvoma spôsobmi: upozorniť spotrebiteľa na informácie o všetkých exkluzívnych službách poskytovaných salónom, alebo ak je počet jedinečných služieb obmedzený alebo chýba, potom pomocou jazykových a štylistických prostriedkov prezentovať bežné služby ako jedinečné.

Najbežnejšími jazykovými technikami v reklamných textoch pre salóny krásy sú metafory, personifikácie a epitetá – tieto nástroje pomáhajú vytvárať vizuálny obraz krásy, sexuality, luxusu a mladosti. Používajú sa aj prirovnania a hyperboly. Pomáhajú vytvárať problém a na jeho pozadí vykazujú vynikajúci výsledok. A rétorické výkriky sprostredkúvajú adresátovi emócie, snažia sa upútať pozornosť a zdieľať radosť, úžas a obdiv.

Nasledujúce príklady ukazujú, ako krásne a efektívne autori opisujú bežné každodenné reality. Použitie metafory A metonymia vedie k tomu, že ženy pri čítaní textu „upadajú do atmosféry mágie, krásy, dokonalosti“:

Saténová pokožka a hodvábne vlasy.

Chvenie nadýchaných mihalníc.

Technika šperkov pre starostlivosť o najžiadanejšiu časť vášho tela.

Starostlivosť o vlasy po zimnom terore.

Masáž vzkriesenia.

Vlasy sú vystavené silnému UV žiareniu.

Recepcia personifikácia alebo personifikácia predstavuje každú časť tela ako samostatný živý organizmus vyžadujúci starostlivosť a pozornosť. Vďaka tejto technike žena na sebe cíti túto starostlivosť a pozornosť.

Ideálne telo vyžaduje hladkú pokožku.

Keď vaše nohy chcú tancovať.

Módni kaderníci vedia všetko, čo vaše vlasy potrebujú.

Vaše prsty vedia, aké sú nám drahé!

A samozrejme, každý text adresovaný žene sa pri použití rozjasní epitetá. Práve oni pomáhajú predstavivosti kresliť živé obrazy krásnej ženy po absolvovaní procedúr.

Romantické kučery alebo bezchybne hladké vlasy.

Dokonale hladká a krásna pokožka.

Odvážne strihy, originálne účesy, bláznivý styling.

Luxusná textúra vlasov, bezchybné plastové kučery, zmyselné obrázky na vrchole módy.

Na čo najzrozumiteľnejšie prezentovanie problému využívajú inzerenti techniku ako napr hyperbola, snažím sa opísať všetky hrôzy jednou vetou:

Chcete byť ľahká a fit, chcete si obliecť bikiny a chytať pohľady na hladkú pokožku... Ale cítite ťažkosť, nie sviežosť. A niet sa čomu čudovať! Mesiace únavnej zimy si vyberajú svoju daň: suchá pokožka, atónové svaly, opuchy, celulitída a ďalšie nie veľmi šťastné detaily.

Na ten istý účel sa používa nasledujúca technika udržiavania kontaktu: komunikácia [ Graudina 2003: 266]:

Poďme naozaj posúdiť situáciu: týždeň na pláži a vaše vlasy sú matné, suché a krehké. Navyše, akokoľvek smutné, vo veku 25 rokov začína proces starnutia. Medzitým sú dobre upravené vlasy základným faktorom bezchybného obrazu.

A potom hovoria o možnej zmene tohto obrazu. A pre väčšiu prehľadnosť dávajú postavu ako porovnanie, Na ďalšie zvýšenie kontrastu pred a po:

Dodajú vám pokožku ako bábätku.

Dať si urobiť facelift alebo zväčšenie pŕs je také jednoduché, ako ísť si kúpiť nové oblečenie do butiku.

Ako módna landing party sa medzi hosťami párty vytratili aj majstri centra krásy a zdravia Nirvana.

Na upútanie pozornosti, zdieľanie ich emócií s čitateľom a ich vyvolanie v ňom využívajú autori reklamných článkov rétorický výkrik.

Budete kráľovnou tohto večera!

A teraz - tanec!

Aký rozpor!

Zachráňte svoju mladosť!

Často, aby inzerenti presvedčili čitateľov a prinútili ich zapamätať si informácie, využívajú tento typ opakovania, ako napr anafora:

Horúca novinka – horúce nožnice!

Sladké odtiene čokolády sú v móde. V móde je eklektický mix štýlov a farieb. V móde sú štýlové účesy. Kozmetický salón Enchantress je v móde.

Najmä po 25-ke, najmä pri práci, najmä na veľmi dôležitej pozícii.

A na lepšie zapamätanie si hesiel a výrazov slúžia citácií alebo narážky:

A verte, že kúzlo nezmizne ani s dvanástym úderom hodín.

V našom meste má tento ôsmy div sveta na svedomí spoločnosť Ole House.

Reklamné texty pre kozmetické salóny vychádzajú najmä v lesklých časopisoch vo forme reklamných článkov, takže autori majú možnosť využiť takú techniku ako napr. zátvorky, vizuálne prilákať čitateľa k článku a ešte raz povedať názov salónu:

O - čaro leta (Salón čarodejníc).

MANIA vášeň pre krásu (Salon Mania).

SunMANIA (salón Mania)

Okrem prostriedkov verbálnej expresivity využívajú autori reklamných článkov pre kozmetické salóny rôzne manipulatívne techniky konštruovania reklamného textu. Medzi všetkými technikami, ktoré odlišujú E.V. Medvedeva, Y. Pirogova, A.N. Baranov, V.L. Hudobník a pod., sme v reklamných textoch na kozmetické salóny našli:

Táto technika je široko používaná v reklame manipulačné možnosti slova „prvý“, keďže každý salón chce ukázať svoju dokonalosť a jedinečnosť a pri veľkej konkurencii je práve táto vlastnosť jednou z hlavných. Prvý SPA bazén s protiprúdmi, gejzírmi, tobogánmi a vodopádmi.

Na rovnaký účel - na označenie významných rozdielov od iných kozmetických salónov a zdôraznenie jeho jedinečnosti - sa používa technika odlíšenie od konkurentov.

Centrum estetickej medicíny „Primavera“ v Omsku po prvýkrát využíva bunkové technológie.

V našom meste ešte nikto nespojil stomatológiu s kozmetickým salónom a posilňovňou.

S cieľom zefektívniť reklamu sa inzerenti snažia vybrať určité charakteristiky salónu a zamerať na ne pozornosť spotrebiteľov. Táto technika sa nazýva sústredenie sa na niekoľko vlastností alebo vlastností.

Napríklad salón krásy Dolce Vita sa umiestňuje ako elitný salón krásy poskytujúci jedinečné služby. A používané drogy nemajú obdobu v celom meste.

A kozmetický salón Nirvana zdôrazňuje, že používa produkty od spoločnosti KEUNE, ktorá bola založená už v roku 1922 na báze farmaceutickej spoločnosti. Ide o rodinný podnik, takže komerčné záujmy nikdy nebudú mať prednosť pred kvalitou produktov a služieb.

Salón Aelita sa deklaruje ako akadémia krásy, ktorá predstavuje najnovšie technológie a vývoj francúzskych inštitútov krásy.

Aby si spotrebitelia lepšie zapamätali názov salónu a za určitých okolností si ho aj zapamätali, používa sa technika používanie sloganov. Táto technika je obzvlášť účinná, ak je k dispozícii video alebo zvuková sekvencia reklamy a slogan je zhudobnený alebo rýmovaný.

Dolce Vita. Špičkové technológie krásy.

Ponorte sa do Nirvany. (Salón Nirvana)

Úplný pocit pohody. (Well City)

Jedinečnosť od Modus V…

Pri popise dôležitých charakteristík salónnych služieb však autori často nehovoria úplne o všetkých jeho činnostiach pomocou takej techniky, ako je selektívny výber informácií. Táto technika je hojne využívaná v reklame kozmetických salónov, kde sa popisujú len pozitíva kozmetických prístrojov a prípravkov a vôbec sa nehovorí o možných vedľajších účinkoch alebo o tom, že nie všetci ľudia sú vhodní na to isté.

A tento nedostatok informácií je zastretý rôznymi spôsobmi, napríklad používajú techniku pseudovysvetlenie. Reklama na kozmetické salóny často používa názvy rôznych kozmetických prístrojov používaných na ošetrenie klientov. Napríklad „Transion“, Lumenis, Quantium IPL, Skintonik. Možno môžu vzbudiť dôveru, ale je nepravdepodobné, že tieto mená sú klientom známe a môžu im niečo povedať. Rovnako texty používajú názvy rôznych technológií používaných v salónoch, väčšina čitateľov vidí tieto názvy prvýkrát.

A aby konečne upútali pozornosť spotrebiteľa a prinútili ho nemyslieť na možné vedľajšie účinky, inzerenti citujú svedectvá známych ľudí, lekárov, stylistov, módnych domov, to znamená, že používajú orgány alebo nátlakové skupiny:

Na celom svete sa značka Babor nazýva „kozmetika pre prezidentské manželky“.

Túto kozmetiku používajú Madonna, David a Victoria Beckham, Anastasia Volochkova a ďalší.

Jeseň je priaznivý čas na premenu sa s pomocou skúseného plastického chirurga Alexandra Shirokova.

Aj dizajn obalu, ktorý vyvíjajú najmä dizajnéri Porsche, je premyslený do najmenších detailov.

V jej exkluzívnych salónoch sa rodia nové kadernícke trendy inšpirované najnovšími módnymi prehliadkami na mólach Milána, Paríža a New Yorku.

Na špecialistu kozmetického salónu sa ľudia obracajú väčšinou vtedy, keď to potrebujú alebo majú konkrétny problém. Preto pri popise služieb kozmetických salónov autori článkov využívajú techniku riešenie problému:

Vo vnútri sme svieži ako ruža a zrkadlo kruto konštatuje fakt veku. Porucha! Je však možné spomaliť čas!

Matné, suché, s rozštiepenými končekmi a nie príliš hustými vlasmi - takýto „zdrojový materiál“ prinúti každého stylistu vzdať sa. Našťastie sa dá všetko napraviť!

Najprv sa spotrebiteľovi opíšu všetky hrôzy jeho problému, situácia sa vyostruje a potom sa tento salón javí ako „záchranca“ so svojimi službami. Často sa pre väčšiu prehľadnosť používa technika vytváranie kontrastu. Táto metóda sa využíva najmä na fotografiách, kedy sa najprv ukáže tvár alebo telo bez procedúr a potom sa údajne ukáže to isté telo alebo tvár, ktorá však v salóne absolvovala sériu kozmetických procedúr.

Ale salón krásy stojí pred úlohou nielen vyriešiť problém, ale aj urobiť to v čo najkratšom čase, takže v texte nájdeme techniku jednoduchosť a rýchlosť dosiahnutia efektu, ukazuje, ako jednoducho a rýchlo sa vyrieši akýkoľvek problém v salóne krásy.

Nič extra! Hĺbkové čistenie = obnova = mladosť.

3-7 minút a ste čokoládovo hnedá!

Sivé vlasy sú odstránené 100%.

Vážite si svoje vrásky? Tak sa ich zbavte!

Môžeme teda konštatovať, že pri reklame svojich služieb majitelia kozmetických salónov sledujú niekoľko cieľov. Po prvé, inzerenti na žiadosť majiteľov kozmetických salónov prispôsobujú všetky texty cieľovému publiku, teda ženám, pre ktoré musia mať texty množstvo charakteristických čŕt. A v prvom rade je to emocionalita, takže autori textov sa snažia vytvoriť vizuálny obraz krásy, mladosti atď., Nadviazať kontakt s čitateľom a neustále ho udržiavať, sprostredkovať určité emócie. Na tieto účely sa používajú jazykové prostriedky vplyvu.

Po druhé, účelom reklamy na salón je odlíšiť ho od podobných, odlíšiť ho od konkurencie a preukázať exkluzivitu a jedinečnosť. Na tento účel používajú inzerenti určité techniky ovplyvňovania, ako napríklad manipulačné schopnosti slova „prvý“, odlíšenie sa od konkurentov, sústredenie sa na niekoľko funkcií alebo vlastností a používanie sloganov.

Po tretie, jedným z cieľov reklamných zákazníkov je mlčať o niektorých nevýhodách a kontraindikáciách využívania služieb. Inzerenti preto najprv zadržiavajú informácie a potom zavádzajú techniky ako selektívny výber informácií, pseudovysvetľovanie a využívanie úradov alebo nátlakových skupín na vyplnenie informačného vákua a nevyvolávanie otázok a podozrení.

Po štvrté, kozmetické salóny sú vytvorené na riešenie problémov spotrebiteľov. Preto je potrebné, aby salóny farbisto popisovali najrôznejšie problémy a potom aj živo hovorili o riešení problémov. Preto techniky riešenia problémov, vytváranie kontrastu, jednoduchosť a rýchlosť dosiahnutia účinku.

Akýkoľvek reklamný článok je malým literárnym dielom, kde si autor dáva za úlohu použiť v útlom texte čo najviac jazykových a štylistických prostriedkov, aby plnšie a farebnejšie vypovedal o službách konkrétneho salónu. Autori reklamných článkov sa spočiatku snažia využívať nielen štýlové vplyvové prostriedky, ale aj sémantické. Účinok prostredníctvom syntaktických vlastností textu nastáva na základe použitia vetných modelov, ktoré sú pre vnímanie najvhodnejšie. Vplyv prostredníctvom morfologických znakov sa uskutočňuje pomocou určitých častí reči. A ovplyvňovanie na základe lexikálnych znakov reklamného textu je možné pomocou určitých kategórií slovnej zásoby.

Na základe analýzy reklamných článkov môžeme konštatovať, že v reklame na salón krásy sa používajú dlhé jednoduché a zložité vety. Všetky sú spoločné a existuje veľa viet s homogénnymi členmi. To naznačuje, že sa autori snažia informácie čitateľovi nielen podať, ale aj ľudovo vysvetliť. Väčšinu syntaktických konštrukcií v reklamných textoch predstavujú naratívne konštrukcie. Ale mnohí výskumníci (V.L. Muzykant, A.N. Nazaikin, V.A. Evstafiev, E.V. Medvedeva, A. Dudareva a ďalší) dospeli k záveru, že emocionálna reklama má na ženy väčší vplyv ako racionálna. Jedným zo znakov emocionálnej reklamy sú stimulačné ponuky, pretože sa verí, že väčšina žien je nerozhodná a výzva na akciu je impulzom na spáchanie konkrétneho činu. Preto sa výkričníky často nachádzajú v textoch pozostávajúcich z naratívnych viet. Napríklad,

K dispozícii je celý rad salónnych ošetrení: lifting tváre a tela, masky, zábaly z morských rias, kyslíková mezoterapia, lahodná masáž lávovými kameňmi, solárium... Spolu viac ako 100 ponúk!

Stráviť deň voľna v kúpeľnom stredisku bez opustenia mesta je teraz možné!

Treba tiež poznamenať, že v nadpisoch sa často nachádzajú zvolacie vety. Priťahujú pozornosť čitateľov a vyzývajú k akcii.

Je lepšie nájsť si čas ako výhovorku!

Ženatý - z kozmetického salónu!

Existuje však nebezpečenstvo, že priame nabádanie k činnosti môže byť vnímané ako akt nátlaku na seba samého a reklama obsahujúca motivačnú štruktúru môže byť vnímaná ako agresívna. A jedným zo spôsobov, ako prekonať nežiaduci efekt, ktorý sa vyskytuje pri používaní rozkazovacieho spôsobu v reklame, je použitie „mäkkých“ slovies, ktoré skôr naznačujú, naznačujú, než rozkazujú. Napríklad živiť, posilňovať, veriť, skúšať.

Okrem zvolacích viet sa do textu zavádzajú aj vety opytovacie. Otázka vždy predpokladá odpoveď, takže spotrebiteľ je podvedome vtiahnutý do reklamného dialógu, a to aj napriek tomu, že reklama ako súčasť masovej komunikácie neprináša možnosť výmeny poznámok. Prečo pochybovať? Mier, sloboda, krása! Nie je to harmónia a dokonalosť!?

Rovnako ako výkričníky, aj v nadpisoch sa používajú opytovacie konštrukcie. Používajú sa ako začiatok a následný text sa stáva podrobnou odpoveďou na otázku v nadpise. Chceš ísť so mnou do Nirvany?

V reklamných textoch pre kozmetické salóny sa často používajú prídavné mená a príčastia. Sú ďalším znakom emotívnej reklamy, pretože pre ženu je veľmi dôležité, aby produkt, jeho funkcie a pôsobenie boli krásne, teda krásne popísané. A táto „krása“ produktu bude kľúčom ku kráse spotrebiteľa.

Flexibilita pohybu a sebavedomá ladnosť pantera pripraveného na skok, saténová pokožka a hodvábne vlasy. Chvenie nadýchaných mihalníc, klamne nevinný pohľad a zvodný úsmev – tomu sa nedá odolať!

V reklamných textoch zohrávajú významnú úlohu zámená. Jedným zo spôsobov, ako urobiť reklamný odkaz osobnejším, je teda používanie osobných zámen, ktoré zbavujú reklamný odkaz „anonymity“ a robia ho dôveryhodnejším. Vzhľadom na to, že reklamná kampaň je zameraná na masové publikum, namiesto mena konkrétneho adresáta sú v texte použité osobné zámená, čím vzniká u spotrebiteľa pocit priamej účasti na reklamnej kampani.

Nedostanete druhú šancu urobiť prvý dojem!

Váš vzhľad prezradí všetko za vás.

Váš dobre upravený vzhľad je polovica úspechu!

Vidíte v zrkadle portrét úspešného človeka?

K slovnému stvárneniu obrazu dochádza do značnej miery vďaka výberu vhodných lexikálnych jednotiek, ktorých súhrn významov v konečnom dôsledku vytvára určitý obraz – zliatinu asociácií a vnemov, ktoré určujú postoj spotrebiteľov k produktu, tj. , obraz [Medvedeva 2004].

Yu.V. Roždestvensky klasifikoval slovnú zásobu používanú v reklamných textoch podľa kategórií, ktoré tvoria ten či onen typ literatúry.

Hlavnú vrstvu slovnej zásoby tvoria slová všeobecného spisovného jazyka, používané vo význame akceptovanom vo všeobecnom spisovnom jazyku v textoch všetkých funkčných štýlov. Do tejto prvej priradenej kategórie patria predovšetkým všetky funkčné slová a mnohé plnohodnotné, napr.: pamätať, obľúbené, povolanie.

Druhou relatívne malou skupinou lexikálnych jednotiek sú slová bežného spisovného jazyka, používané vo význame akceptovanom v bežnom spisovnom jazyku, ktoré sa v reklame zvyčajne nepoužívajú, ale môžu slúžiť jednak ako prostriedok originálnej reklamnej argumentácie, ale aj na ilustráciu akejkoľvek asociatívne spojenia s produktom alebo službou, napríklad: ponoriť sa, starý, opatrne, užívať si.

Treťou kategóriou slovnej zásoby je špeciálna terminológia spojená s typom inzerovaného produktu a vlastná najmä jazyku určitej vedy alebo oblasti ľudskej ekonomickej činnosti. Niet pochýb o tom, že používanie lexikálnych jednotiek zaradených do terminologického aparátu konkrétneho odvetvia činnosti je primárne spojené s typom inzerovaného produktu. Treba však poznamenať, že vo všeobecnosti neexistuje jednoznačné tematické rozdelenie špecializovanej slovnej zásoby v reklamných posolstvách, keďže vlastnosti toho istého produktu možno opísať z pohľadu rôznych vied, a teda aj pomocou odlišnej terminológie. V texte propagujúcom kozmetiku sa okrem kozmetických pojmov ako kozmetička, masáž, líčenie, vitamíny, kyslíkový program, mezoterapia vyskytujú aj všeobecné vedecké pojmy: minimum, doplnkové, viacúrovňové, technika. Používajú sa aj medicínske termíny: metabolizmus, atonický, psychobioštrukturálny, tkanivový, chemický: lipidy, ceramidy, lipozómy, kyslík a tie, ktoré sú bežné v módnom priemysle: vizážistka, manikérka a v niektorých prípadoch ekonomické termíny: firma, firma, značka , výrobca.

Zvodnú úľavu perám dodáva Restylane - biopolymérny gél.

Kyslíkový program dramaticky aktivuje bunkový metabolizmus.

Zmenšenie obvodu pása, bokov, odstránenie odpadu, lymfodrenáž, zlepšenie krvného obehu, prevencia kŕčových žíl, rekonvalescencia po liposukcii.

A na riešenie vekových a situačných problémov klientov zverili nemeckú profesionálnu kozmetiku od Baboru.

Pomocou jediných prístrojov Quantium IPL a Skintonik v našom meste sa realizujú fotoomladzovanie, fotoepilácia a dermatonické zákroky.

Môžete tiež zvýrazniť najpoužívanejšie slová v texte reklamy na kozmetické salóny - elitný, moderný, profesionálny, exkluzívny, úspech, novinky, najnovšie trendy, módny, opatrný, efektívny, krása.

Všetky tieto slová a štylistické konštrukcie sa teda nachádzajú doslova v každom reklamnom článku. Vďaka nim sa človek ocitne v atmosfére bohatstva, luxusu, úspechu, ktorého jedným z atribútov je aj návšteva avizovaného salónu. Použitie krásnych slov, veľkého množstva prídavných mien, výkričníkov v kombinácii s krásnymi fotografiami robí reklamné posolstvo jasným, nezabudnuteľným a tlačí zákazníkov k návšteve salónu.

Hľadáte nápady na texty pre salón krásy? Potrebujete napísať text o otvorení salónu, nových službách, akciách? Možno potrebujete text darčekového certifikátu do salónu? Jedným slovom, vaša hlava je zaneprázdnená týmito úlohami, ale máte málo nápadov?

Potom ste na správnej stránke. Tu si môžete nielen objednať text do kozmetického salónu, ale získať aj niekoľko užitočných textových šablón, ktoré potom môžete použiť pre svoje ciele a zámery.

Začnime predlohou pre text pozvánky do kozmetického salónu. Čas od času budú zverejnené ďalšie šablóny.

Šablóna 1: Text pozvánky do kozmetického salónu

Príklad

Ilustrácia (vyberte si krásny obrázok, ktorý zodpovedá vašej správe).

Nadpis (Na nadpise by ste mali pracovať samostatne. Tu uvidíte jednoduché možnosti, ako najlepšie štruktúrovať text).

Pre krásu - príďte k nám
Moderná premena
Vaša krása je v našich rukách
Staňte sa kráskou za hodinu - s nami
Svet krásy pre celú rodinu

Príťažlivosť

Priatelia / milé dámy a páni / milé dievčatá / dámy a páni / kolegovia (výber adresy závisí od cieľového publika vášho salónu krásy)!

Úvodná časť

Kozmetický salón (meno) vás pozýva na návštevu. Strihanie, styling, farbenie, manikúra, pedikúra, úprava obočia, masáže, skrášľovacie kúry a SPA - to všetko na vás čaká (zoznam služieb závisí od toho, aké procedúry klientom ponúkate).

Konkurenčné výhody

Len dve minúty od metra.

Pohodlné nahrávanie cez aplikáciu.

Majstri luxusnej triedy, ktorí sú pripravení niesť zodpovednosť za výsledok (Prosím, nepíšte sem zjednodušený výraz o „kvalifikovaných špecialistoch“. Uveďte, kde majstri študovali, pracovali, a nejako stručne sformulujte, prečo sú vaši majstri lepší ako tí, ktorí pracujú v v susednom salóne. Venujte zvláštnu pozornosť tomuto bodu. Ľudia spravidla „do toho.“ Presvedčte ich, že pozvanie do kozmetického salónu nevyužijú nadarmo).

Bez šetrenia na ošetrujúcich prípravkoch (Napíšte, aké značky používate pri svojej práci, povedzte nám o jednorazových materiáloch. Nemyslite si, že to pre klientov nie je dôležité. Klient, ktorý si číta text pozvánky do kozmetického salónu chce spravidla byť zachytený slovami-majáky).

Popis atmosféry

Čas na transformáciu a relax (Tu by bolo múdre napísať o atmosfére vo vašom kozmetickom salóne. Ale nepoužívajte frázy ako „úžasná pohostinnosť“. Priateľskí správcovia a špecialisti sú to, čo by malo byť štandardom. Získajte svoje „čipy“ Ak máte vo svojom salóne skvelú oblasť na selfie, napíšte o tom; ak existuje skvelá knižnica alebo výber filmov, napíšte o tom; ak máte tú najchutnejšiu kávu a sušienky, napíšte o tom; ak existuje výborný dizajn, tak o tom napíš.

Výhody pre klienta (Analyzujte, prečo by mal váš kozmetický salón prilákať klienta).

Kompletná premena za hodinu.
Sidka pri nákupe kurzu procedúr.
Dokonalý vzhľad na rande alebo obchodné stretnutie.
Skvelá príležitosť na relax.

Kontakty

Výzva k akcii (Výzvu k akcii v texte pozvánky do kozmetického salónu si premyslite ďalej, podľa toho, aké sú vaše očakávania: klient musí prísť práve teraz, klient musí prísť na konkrétny zákrok, klient musí urobiť stretnutie so samostatným majstrom atď.).

Prihláste sa do salónu hneď teraz a získajte lístok na svoju prvú procedúru.

Pomocou tejto šablóny môžete zostaviť text pozvánky do kozmetického salónu. Samozrejme, existuje oveľa viac možností: od adresy riaditeľa salónu ku klientovi až po romantický list od fanúšika/plukovníka.

Ak chcete viac šoférovania a zaujímavého obsahu, vždy si môžete objednať text do salónu krásy z copywritingového štúdia PR Slovo. A tiež rozhovor s manažérom salónu, príspevky pre Instagram, spisy majstrov, popisy služieb a veľa, veľa ďalších textov pre kozmetický salón.

Objednajte si skúšobný text pre kozmetický salón hneď teraz, aby ste získali viac klientov.

Tagstext pozvánky do salónu krásy

Dnes je potrebné sa v kozmetickom salóne Lady Youth objednať aspoň 2 týždne vopred. Len nedávno však bola kaderníčka a jeho majiteľka Oksana Kochegaru nútená znížiť počet zamestnancov a nemohla si najať skvelých profesionálov. No nevzdala sa a našla svoj recept na úspešný biznis.

Pozor, pre anonymitu užívateľa a jeho služieb je text anonymizovaný a mená/názvy sú zmenené.

Často sa mi zdalo, že som celý život strihal vlasy doslova všetkým – najprv bábikám, potom mojim rodičom a priateľkám. Väčšinu svojho detstva som strávila v kaderníctve, kde pracovala moja stará mama, a keď som videla tento nekonečný prúd klientov, vždy som snívala, že budem mať takýto salón.

Po vysokej škole ma moja stará mama zamestnala v jej kaderníckom salóne. Ale často si strihám vlasy doma, aby som si získala klientov. Skúsení kolegovia hovorili, že pre majstra je najlepšia reklama ústne podanie.

Pracoval som takmer sedem dní v týždni, pretože... Mala som cieľ – otvoriť si vlastný kozmetický salón. Dva roky tvrdej práce a podarilo sa mi prenajať si malú miestnosť s dvoma kreslami, ale s okom na manikúru.

Je tu kozmetický salón, ale žiadni klienti

Nie že by vôbec neboli, ale ich počet nepokrýval základné výdavky: nájomné, dane, reklama atď. Boli tam 3-4 stáli zákazníci denne. Mnohí z nich nechceli ísť do salónu, pretože... Musel som zvýšiť ceny a tento rozdiel sa pre nich ukázal ako zásadný.

Počas promócií a májových svadieb sa to trochu zlepšilo, ale potom opäť nastal útlm – počas prázdnin a letných chát sa ľudia s úpravou vlasov neponáhľali. Otvorenie manikúrového salónu zostalo krásnym projektom, pretože v tejto fáze bolo potrebné zachrániť kaderníka.

Využili sme všetky dostupné spôsoby offline inzercie – letáky, inzeráty v novinách, letáky, zľavy, akcie na odporúčanie priateľov atď. Ale investície do týchto podujatí boli väčšie ako výsledky.

A potom som si spomenul na sociálne siete. Na úplnom začiatku mojej kaderníckej kariéry som vytvorila skupinu, kde som zbierala informácie z kozmetického priemyslu a zdieľala ich s ostatnými. A už vtedy ju volala Lady Youth. Ale nerozvinul som to; pravdepodobne som čakal na správnu chvíľu.

Keďže som nič nepochopil o propagácii SMM, rozhodol som sa študovať túto problematiku vo voľnom čase z práce. Vyskytol sa však problém – buď sa učím propagovať v nádeji, že získam stály prísun klientov za n-množstvo času, alebo si teraz strihám vlasy, aby som mohol platiť nájom a dane.

Mal som dve možnosti: najať manažéra SMM alebo absolvovať propagačné kurzy. V prvom prípade sa moje mesačné výdavky zvýšili o 40 000 rubľov, v druhom som raz zaplatil 30 000 za kurz a robil som prácu manažéra SMM, ušetril som 20 tisíc mesačne, ale stále som strácal čas na propagáciu skupiny. Úprimne povedané, táto práca ma trochu unavila, pretože... každodenné rutinné úkony, ktoré bolo potrebné vykonávať systematicky, boli ako smrť.

Efektívna reklama salónu krásy

Navyše som opäť prišiel o peniaze.

Jedného dňa, keď som sa snažil nájsť správne riešenie, videl som na Youtube krátke video o službe SocSpider, ktorá dokáže propagovať akúkoľvek malú firmu vrátane salónu krásy. Najprv som neveril, že môžete dosiahnuť dobré výsledky len za malé množstvo.

Hlavná vec je rozhodnúť sa

Nakoniec som nič neriskoval tým, že som navštívil webovú stránku služby a prečítal si o jej práci. Je pravda, že som sa nerozhodol aktivovať propagačnú službu hneď. Nebol som si istý, s ktorou sieťou začať - VKontakte alebo Instagram. V prvom je stále 90 miliónov návštevníkov denne a druhý sa zdá byť špeciálne vytvorený pre taký „vizuálny“ biznis, akým je kozmetický salón. Opäť bolo potrebné vybrať si z troch navrhovaných taríf - Light, Standard, VIP, ktoré sa líšili cenou a podľa toho aj výsledkami akcie.

Po konzultácii s moderátormi služieb a prečítaní recenzií som si nakoniec vybral tarifu „Štandard“ a objednal som propagáciu na Vkontakte a Instagrame. Doslova o mesiac neskôr som na vlastné oči videla, aká žiadaná je téma krásy na internete!

Nie je žiadnym tajomstvom, že ženy všetkých vekových kategórií nielen diskutujú, ale aj zdieľajú úspešné a dokonca neúspešné strihy, styling, make-up a kreatívnu manikúru. Príspevky vytvorené v mojej skupine sa preto aktívne páčili a znova uverejňovali. Obľúbené boli najmä „selfie“ nafotené u kaderníka pred a po ostrihaní. A to sa stalo súčasťou mojej skupiny na Instagrame.

Ale, samozrejme, hlavná činnosť sa vyvinula vďaka šikovnej práci služby.

Len som stanovil úlohy a roboty ich disciplinovane plnili. Aj keď ich nemôžem nazvať robotmi :) Stránky špeciálne vytvorené a zaregistrované pre moju firmu sa nedali odlíšiť od stránok skutočných ľudí: realistické fotografie, pravidelné príspevky, kontakty, štúdium, rodina, koníčky a práca.

Ale fungovali presne ako roboty - bez spánku alebo odpočinku, bez sťažností na rutinu akcií, jednoducho, na výsledok. Už po dvoch týždňoch služby nám narástol počet hovorov a s nimi aj objednávky.

Po dvoch mesiacoch sa moji technici prestali nudiť a ani nestihli obslúžiť všetkých klientov. Ženy začali privádzať svoje deti a manželov, takže otvorenie mužskej izby sa nestalo rozmarom, ale naliehavou nevyhnutnosťou.

Prvýkrát za šesť mesiacov práce som mal svetlo na konci tunela. A pochopil som, že zručnosť a profesionalita sú len polovica úspechu, hlavná vec je kompetentná propagácia. V mojom prípade ústne prehra so SocSpiderom. Aj keď to nie je prekvapujúce. Ľudia teraz komunikujú viac na sociálnych sieťach ako osobne.

Čo som dosiahol a aké sú moje plány?

Objednať sa k špecialistovi môžete minimálne dva týždne vopred a to nie je počas sviatkov alebo svadobnej sezóny.
Príjem sa zvýšil 10x, preto teraz hľadáme novú priestrannejšiu miestnosť na inštaláciu 3 kresiel v pánskej a dámskej izbe, na vytvorenie samostatnej detskej izby, nechtového štúdia, solária, kozmetického a kozmetického salónu. Na propagáciu použijeme SocSpider na VIP tarife, pretože cena takýchto kozmetických služieb je vyššia, takže pokrytie je potrebné viac. Určite pridáme Facebook a Mambu, možno LovePlanet.
Pracovať u mňa chcú skvelí remeselníci, ktorí vedia, že v našej „Lady of Youth“ netreba behať za klientmi.

Milujte svoje podnikanie a dôverujte profesionálom. Ak máte obmedzený rozpočet, dôverujte SocSpiderovi.
Pri výbere z troch taríf sa ihneď pripojte k „Štandardnému“. „Svetlo“ je zaujímavejšie na účely experimentovania a na zistenie toho, čo služba dokáže. Ale aby sme nestrácali čas a dosiahli výsledky, toto je „Štandard“.
Nereklamujte na druhý deň. Budú to považovať za spam a zakážu vás. Optimálne po 10 dňoch, takže buďte trpezliví.
Neprestávajte propagovať po niekoľkých mesiacoch. Aj keď ste zabudli zaplatiť za balík alebo nemali peniaze, môžete tak urobiť do 20 dní od posledného dátumu pripojenia.

Teraz som dostala ponuku otvoriť si podobný salón v susednom meste s perspektívou celej siete kozmetických salónov. S najväčšou pravdepodobnosťou budem súhlasiť, pretože službe SocSpider je jedno, v ktorom regióne propaguje svoj biznis.

Pripomíname, že svoje príbehy o používaní služby nám môžete posielať e-mailom [e-mail chránený]

Na efektívne prevádzkovanie salónu a získanie stabilného zisku v čoraz ostrejšej konkurencii, na prilákanie nových zákazníkov, je potrebné využívať čoraz originálnejšie reklamné metódy.

Metódy na prilákanie nových klientov

Ako urobiť dokonalú reklamu kaderníckemu salónu: príklady textov a fotografií

Štúdia konkurentov, ich geografická poloha, cenová politika, rozsah služieb, podmienky pre stálych zákazníkov.
Určenie cieľového publika, jeho segmentácia podľa úrovne príjmu, preferencií, veku.
Určenie spôsobov, ako osloviť cieľovú skupinu v danej oblasti, miesta, kde sa budú realizovať hlavné propagačné aktivity – nákupné centrá a obchody, zdravotné strediská, fitness a športové kluby, reštaurácie a kaviarne, obchodné centrá.
Vývoj účinných prostriedkov na prilákanie zákazníkov.

Na základe takýchto údajov je možné vykonať nasledujúce vstupy:

televízia a rozhlas, dokonca ani miestne kanály a stanice, nebudú účinným prostriedkom reklamy z dôvodu relatívne vysokých nákladov; najlepšou možnosťou môže byť ticker na káblových kanáloch;
umiestnenie v tlačených médiách (noviny) je možné, ale iba ak je obeh distribuovaný v oblasti, kde sa nachádza salón; lesklé drahé časopisy nie sú vhodné kvôli vysokým nákladom na umiestnenie a dlhodobej návratnosti;
Umiestnenie na internete je efektívne a cenovo dostupné;
Vonkajšia reklama je veľmi účinná a má dobrý vplyv na spotrebiteľa.

Metódy, ktoré budú účinné na zvýšenie počtu nových klientov v salóne krásy:

vývoj a výroba farebných reklamných zošitov s fotografiami klientov „pred“ a „po“ (anti-aging procedúry, účes, make-up), s podrobným popisom služieb, kontaktnými informáciami, usporiadaním salónu;
vykonávanie krížového marketingu - výmena partnerov klientov - dohoda o umiestnení reklamných zošitov s potenciálnymi partnermi na recepcii fitness centier, športových klubov, zdravotníckych zariadení, cestovných kancelárií a pod.;
umiestnenie reklamných stojanov s brožúrkami v luxusných domoch, obchodných a obchodných centrách, lekárňach a pod.;
organizovanie propagačnej akcie v miestnom nákupnom centre – napríklad deň bezplatného líčenia, účesov atď. pre každého s konzultáciami s odborníkmi a distribúciou vizitiek alebo letákov;
distribúcia reklamných letákov krásnymi dievčatami - modelkami na preplnených miestach (na autobusových zastávkach, pri obchodoch).

Metódy na udržanie stálych zákazníkov

Vedenie salónu by okrem propagačných akcií malo venovať veľkú pozornosť aj programom na udržanie stálych zákazníkov, keďže tie tvoria hlavný zisk salónu. Ale čo je najdôležitejšie, odporúčajú svoj salón príbuzným a priateľom a takáto reklama je najúčinnejšia.

Aktivity na zvýšenie lojality stálych zákazníkov:

vykonávanie prieskumov na lepšie pochopenie potrieb zákazníkov a formulovanie propagačných programov;
pokročilé vzdelávanie zamestnancov o ich odborných kvalitách a vedomostiach;
vytvorenie systému bonusov, zliav, zľavových kariet;
vývoj korporátnych štandardov orientovaných na klienta pre dodržiavanie všetkými zamestnancami salónu.

Otázky a odpovede k téme

K materiálu zatiaľ nepadla žiadna otázka, máte možnosť byť prvý

Ako správne vybudovať marketingovú politiku pre kozmetický salón. Niektorí riaditelia salónov nie vždy chápu, čo je marketingová politika a ako im môže pomôcť v ich práci. Takže po poriadku. Marketing je činnosť zameraná na štúdium, vytváranie a plné uspokojovanie existujúcich aj budúcich potrieb zákazníkov, čo v konečnom dôsledku vedie k zlepšeniu vzťahov s vašimi spotrebiteľmi. Využitie marketingových znalostí a zručností v salóne je mimoriadne dôležité pre úspešné aktivity. Vznikajú tak udržateľné vzťahy, vďaka ktorým sa klienti ľahko menia z „nových“ na „bežné“. V súčasnosti, s rastúcou konkurenciou, rozvojom voľného informačného priestoru a rozšíreným šírením technológií, je čoraz ťažšie chrániť know-how a udržať si konkurenčné výhody. Časy, keď výrobcovia prichádzali s novými produktmi sami a následne ich propagovali a predávali pomocou reklamných technológií, sú preč. Teraz sa začali viac venovať štúdiu potrieb a vytváraniu špecializovanejšieho produktu, ktorý najlepšie rieši konkrétny problém klienta (kupujúceho). Marketingové nesprávne výpočty stoja majiteľov salónov stále viac a viac. Treba pripomenúť, že hlavnú úlohu už dlho zohrávajú požiadavky kupujúceho, nie predávajúceho. Nepozornosť alebo neuznanie tejto skutočnosti vedie ku kolapsu podniku. Mnohé popredné spoločnosti nielen hľadajú otvorené výklenky pre rozvoj podnikania hľadaním nenaplnených potrieb, ale snažia sa tiež pochopiť, čo bude zajtra potrebné, aby si v budúcnosti zabezpečili konkurenčnú výhodu. Podľa tohto princípu sa rozvíjali technologické trhy počítačov, televízie, mobilnej komunikácie, internetových služieb atď.

Návod na napísanie pozvánky do kozmetického salónu

Mimochodom, v súčasnosti sú tieto odvetvia najziskovejšie. Ako dosiahnuť prosperitu vo vašom podnikaní? Ako vytvoriť čo najefektívnejšiu marketingovú stratégiu? Odpovede na tieto otázky sa nachádzajú v oblasti marketingového výskumu, ako aj marketingového plánovania. Po prvé, musíte svojim zákazníkom ponúknuť produkt alebo službu, po ktorých bude dopyt. Svoju ponuku musíte tiež čo najefektívnejšie prezentovať a predávať. Aby ste to dosiahli, budete musieť dostatočne podrobne preštudovať svojich spotrebiteľov, ich potreby a kritériá, ktoré používajú pri výbere konkrétneho produktu. Malo by byť zrejmé, že nikto nikdy nedokázal byť rovnako atraktívny a zaujímavý pre všetkých ľudí. Preto budete musieť vykonať ďalšiu segmentáciu svojich zákazníkov identifikáciou cieľových skupín. Po druhé, pre úspešné napredovanie je potrebné poznať nielen dnešné potreby, ale aj predstaviť si (predpovedať) vývoj vašich cieľových skupín a ich požiadaviek. Štúdium týchto problémov je v oblasti strategického prognózovania a plánovania. Ak chcete začať budovať rastúci podnik, mali by ste sústrediť všetku svoju pozornosť na súčasnosť. Pred hraním čohokoľvek sa vždy odporúča oboznámiť sa s pravidlami hry. Aby sme pochopili procesy prebiehajúce na trhu salónov, je potrebné zvážiť, aké faktory a sily ovplyvňujú konkrétny podnik, aké sú znaky prejavu týchto síl. Na tento účel uvádzame známy model „súťaže vládnucich síl“ (obr. 1) v salóne (M. Potter). Okrem faktora vzniku nových konkurentov, ktorý manažéri berú do úvahy, by ste mali pochopiť, že cenovú politiku vášho podniku ovplyvňujú dodávatelia, ktorí nútia salón stanoviť určité ceny, a kupujúci alebo klienti, ktorí vás nútia znižovať ceny formou zliav a iných cenových akcií.

Zmeny v marketingovej politike podniku napomáha aj vznik náhradných produktov alebo technológií. Odstránenie chĺpkov alebo tvarovanie tela sa teda môže vykonávať v súlade s rôznymi technológiami, čo ovplyvňuje cenu tejto služby. Za vplyv náhradných produktov môžeme považovať objavenie sa svalových stimulantov rôznej úrovne a kvality na trhu. Široká distribúcia kozmetologických zariadení vyrábaných v juhovýchodnej Ázii vedie k pomerne výraznému zníženiu cien tohto zariadenia a v dôsledku toho k zníženiu cien za služby. Zavedenie prísnejších administratívnych požiadaviek na otváranie kozmetických salónov v určitých regiónoch vedie k zvýšeným investičným nákladom a dlhšej dobe návratnosti. Proces marketingového plánovania salónu by mal zahŕňať zváženie nasledujúcich bodov:

Potreby a priania spotrebiteľov kozmetických salónov;

Spokojnosť spotrebiteľov po návšteve podnikov kozmetického priemyslu;

Produkty, služby a stratégie konkurentov – priame a nepriame – pre tento salón krásy;

Trendy ekonomického rozvoja salónu a konkrétneho podniku;

Sociálne trendy pozorované v regióne;

Politická regulácia a lobing;

Vlastnosti existujúcej legislatívy týkajúcej sa salónu a jej očakávaných zmien;

Technologické objavy v oblasti salónu.

Hodnotenie trhu a potenciálnych klientov, ich potrieb sa vykonáva pomocou prieskumov a dotazníkov (približná podoba dotazníka je uvedená v prílohe č. 1). Vykonať túto úlohu svojpomocne je často dosť náročné kvôli veľkému množstvu informácií. V prípade potreby môžete využiť služby marketingových agentúr. Ich cena je pomerne vysoká a pohybuje sa od 1 500 do 5 000 – 7 000 amerických dolárov v závislosti od objemu objednanej práce a regiónu. Marketingový prieskum klientov a konkurenčných podnikov je však možné vykonávať aj samostatne. Pri vytváraní marketingovej stratégie pre podnikanie by ste mali poznať odpoveď na otázku: „Čo predávate?

Z realizovaných prieskumov vyplýva, že ľudia si pri návšteve kozmetických salónov najčastejšie kupujú nielen služby priamo v nich ponúkané, ale aj dobrú náladu, komunikáciu, zlepšenie či zlepšenie imidžu, relax, zdravie, bezpečnosť a pod. Klienti si vždy kupujú benefity pre seba . Zároveň by ste si mali pamätať, ktoré vlastnosti vašich produktov poskytujú zákazníkom najhmatateľnejšie výhody. V súlade s tým je potrebné odpovedať na otázky: „Aké výhody prináša spotrebiteľovi to, čo predávate?

Ako sa vaše produkty (služby) líšia od produktov (služieb) vašich konkurentov?“

Iba jasné pochopenie toho, prečo a kedy potrebuje klient kúpiť tú či onú položku z vášho cenníka, vám pomôže úspešne a veľa predať a nie „tlačiť“. Dosiahnutie takého jednoduchého cieľa sa ukazuje ako dosť ťažké. prečo? Skúsme na to prísť.

Práca a interakcia s klientmi na základe výhod, ktoré dostávajú, vám umožňuje rýchlo nadviazať silné vzťahy. V opačnom prípade skončíte s „vyparovaním“, ktoré často zostáva jediným alebo zriedkavým predajom. Pamätajte si, aký máte vzťah k aktívnym a vytrvalým predajcom (zamestnancom salónu), ktorí vás ovplyvňujú pomocou psychologických techník, ako je neurolingvistické programovanie. Problematike techniky predaja služieb a tovaru v salóne krásy sa budeme podrobnejšie venovať v príslušnej kapitole.

Úspech salónu teda závisí od efektívnosti uspokojovania potrieb zákazníkov.

Nespoliehajte sa na nadradenosť produktov, spoliehajte sa na uspokojenie potrieb trhu.

Počujeme rôzne názory na reklamu, ale väčšina riaditeľov kozmetických salónov pravdepodobne prijala skvelý slogan: „Reklama je motorom obchodu.“ Pravdepodobne preto majú neustále otázky: ako urobiť úspešnú reklamu, kde je najefektívnejšie ju umiestniť, ktorá reklama funguje najlepšie atď.

Ak chcete odpovedať na tieto otázky, musíte pochopiť: „Čo je reklama? Aké problémy rieši? Aké sú vlastnosti reklamných správ pri riešení konkrétneho problému?“

Reklama je spravidla spôsob prenosu obchodných informácií od jednej osoby k druhej s cieľom upútať pozornosť na konkrétny produkt alebo službu. V tomto prípade je možné použiť rôzne spôsoby ovplyvnenia: vizuálne, zvukové atď.

Primárna príťažlivosť pozornosti;

Priamy predaj;

Prenos informačnej správy;

Vytváranie alebo udržiavanie obrazu;

Odlaďovanie od konkurentov;

Pripomenutia, aby ste vykonali tú alebo onú akciu.

Pre každú úlohu by mali byť vyvinuté jej vlastné kanály a metódy prezentácie informácií.Okrem toho sa správy budú líšiť pre primárnych a pravidelných návštevníkov vášho salónu. V prvom prípade je potrebné vyriešiť problémy upútania pozornosti, budovania dôvery, prebúdzania záujmu, rozpoznávania potrieb a podnecovania ľudí, aby prišli alebo sa stretli. Pravidelnému alebo opakovanému návštevníkovi už nie je potrebné vysvetľovať, čím sa vaša spoločnosť zaoberá, budovať most dôvery, či nabádať k návšteve a spoznaniu salónu.

Vizitky;

Cenník;

Katalógy;

Plagáty;

Videofilmy (tabuľka 1).

Ako prilákať klientov ku kaderníkovi

Na úspešné vedenie akéhokoľvek podnikania spolu s technikami na udržanie stálych zákazníkov je potrebné neustále rozvíjať stratégie na prilákanie nových návštevníkov.

"Ako prilákať klientov?" - pre kadernícke salóny má táto otázka svoje špecifiká, podľa ktorých môžete zorganizovať úspešnú marketingovú kampaň a posunúť svoje podnikanie na novú úroveň.

Kaderníctva a kozmetické salóny majú veľmi širokú cieľovú skupinu, no často je okruh návštevníkov obmedzený lokalitou salónu. Toto je potrebné vziať do úvahy pri vývoji stratégie na prilákanie nových zákazníkov.

Napríklad v oblasti, kde sa nachádza kaderníctvo, bude efektívne organizovanie propagačných akcií s dôrazom na ziskovosť oproti konkurencii, popis zľavového systému a distribúcia vizitiek s garanciou získania bonusu pri prvom kontakte.

Na rozšírenie dosahu vašej cieľovej skupiny môžete použiť metódy ako napr

Internetová reklama
spolupráca s inými podnikmi
systém odporúčaní na prilákanie klientov

Ale možno najúčinnejšou metódou bude upútanie pozornosti nová nezvyčajná služba, kedy do hry vstupuje známy faktor WOW a jednoducho prinúti spotrebiteľa využiť novú ponuku. Prvý prúd zákazníkov generuje vlnu diskusií o novej službe, v dôsledku čoho sa počet druhej a ďalších vĺn exponenciálne zvyšuje (pričom, samozrejme, služba zostáva exkluzívna).

Nemôžete si pomôcť, ale nevyužijete teraz populárne služby predajných stránok. zľavové kupóny, pričom sa vopred dohodol na minimálnom počte privedených klientov zo stránky a o všetko ostatné sa postarajú profesionáli, ktorí presne vedia, ako klientov ku kaderníkovi prilákať.

Tetovanie je potenciálnym partnerom

„Nemôžete mať dosť služieb,“ je populárny názor, a ak budete venovať potrebnú pozornosť ústretovosti správcu, šikovnosti personálu a všeobecnej ústretovosti kaderníka, výsledok na seba nenechá dlho čakať. prichádza. Táto metóda bude účinná najmä u ženskej polovice kontingentu, ktorá prichádza ku kaderníkovi uspokojiť celý rad estetických potrieb. Sú prípady, keď žena môže roky cestovať na opačný koniec mesta za pánom, ktorý jej vyhovuje.

figuríny priťahujú

Zvýšte úroveň služieb a budú sa o vás rozprávať v práci, doma, pri šálke čaju so svojimi priateľkami a úprimný obdiv sa bude šíriť rýchlosťou blesku ústnym podaním, a to, ako vieme, je najefektívnejšia reklama.

Využívajte individuálne účtovníctvo stálych zákazníkov, dávajte im darčeky ako doplnkové služby a rozdávajte bonusy za prilákaných návštevníkov.

Vytvorte príjemnú atmosféru a kompetentne vyzdobte interiér, pričom nezabudnite venovať pozornosť detailom a harmonickému súladu každého prvku štruktúry kaderníckeho salónu s celkovou koncepciou vášho podnikania.

Nezabudnite si vytvoriť vizitku salónu s popisom jeho služieb a otváracích hodín.

Sergej Berdačuk
Špecialista na získavanie zákazníkov

Ak potrebujete spraviť web alebo predajnú stránku, nastaviť internetovú reklamu, vybudovať predajné lieviky na vašom webe alebo pomôcť so SEO propagáciou, kontaktujte nás.
Sme vždy pripravení pomôcť.

Zadajte svoje kontaktné informácie (* označuje povinné polia)

Začnime predlohou pre text pozvánky do kozmetického salónu. Čas od času budú zverejnené ďalšie šablóny.

Šablóna 1: Text pozvánky do kozmetického salónu

Príklad

Ilustračné(vyberte si krásny obrázok, ktorý zodpovedá vašej správe).

Smerovanie(Na nadpise by ste mali pracovať samostatne. Tu uvidíte jednoduché možnosti, aby ste pochopili, ako najlepšie štruktúrovať text).

Pre krásu - príďte k nám
Moderná premena
Vaša krása je v našich rukách
Staňte sa kráskou za hodinu - s nami
Svet krásy pre celú rodinu

Príťažlivosť

Priatelia / milé dámy a páni / milé dievčatá / dámy a páni / kolegovia (výber adresy závisí od cieľového publika vášho salónu krásy)!

Úvodná časť

Konkurenčné výhody

Len dve minúty od metra.

Pohodlné nahrávanie cez aplikáciu.

Popis atmosféry

Čas na transformáciu a relax (Tu by bolo múdre napísať o atmosfére vo vašom kozmetickom salóne. Ale nepoužívajte frázy ako „úžasná pohostinnosť“. Priateľskí správcovia a špecialisti sú to, čo by malo byť štandardom. Získajte svoje „čipy“ Ak máte vo svojom salóne skvelú oblasť na selfie, napíšte o tom; ak existuje skvelá knižnica alebo výber filmov, napíšte o tom; ak je najchutnejšia káva a sušienky, napíšte o tom; ak existuje vynikajúci dizajn , potom o tom napíšte. A tak ďalej).

Klientske benefity(Analyzujte, prečo by váš kozmetický salón mal prilákať klienta).

Kompletná premena za hodinu.
Zľava pri zakúpení kurzu procedúr.
Dokonalý vzhľad na rande alebo obchodné stretnutie.
Skvelá príležitosť na relax.

Kontakty

Výzva do akcie(Výzvu na akciu v texte pozvánky do kozmetického salónu si premyslite ďalej, podľa toho, aké sú vaše očakávania: klient musí prísť práve teraz, klient musí prísť na konkrétnu procedúru, klient si musí dohodnúť stretnutie s samostatný master atď.).

Prihláste sa do salónu hneď teraz a získajte lístok na svoju prvú procedúru.

Piatok 8. júna 2018

Nestačí byť profesionálom vo svojom odbore a otvoriť si salón s dobrými remeselníkmi. Musíte sa uistiť, že o vás vedia a chcú k vám prísť. Ako však inzerovať kozmetický salón? Aká by mala byť najúčinnejšia reklama na kozmetický salón?

Existuje toľko spôsobov, ako prilákať zákazníkov, že je veľmi jednoduché zájsť do jedného z dvoch extrémov: použiť buď príliš málo alebo príliš veľa reklamy. Buď sa obmedzte len na brožúrky v metre a odporúčania zákazníkov, alebo sa rozhádžte na všetky možné metódy a vyhodíte veľa peňazí.

Ako asi tušíte, nefunguje ani jedno, ani druhé. Efektívna reklama kozmetického salónu nie je veľmi náročná záležitosť, ale treba k nej pristupovať systematicky.

Hlavné zložky reklamy kozmetického salónu

Študujte svojich klientov a identifikujte segmenty cieľového publika.
Zistite, ktorá reklama je pre kozmetický salón vo vašom prípade účinná.
Píšte reklamné správy, aj keď len v koncepte.

To bude základ, z ktorého môžete ísť do reklamných agentúr alebo si nastaviť reklamu sami. Čo je veľmi dôležité, je, že s týmto prístupom budete konať na základe faktov a nie náhodne investovať peniaze.

Ak však vaša spoločnosť nebojuje o podiel na trhu s takými gigantmi, ako je Johnson & Johnson, mali by ste venovať pozornosť tým reklamným kanálom kozmetických salónov, ktoré dokážu poskytnúť najrýchlejšie a najmerateľné výsledky.

Vzhľad interiéru a značenie

V prvom rade musíte zaujať ľudí, ktorí sú vám blízki a možno každý deň prechádzajú okolo vášho salónu cestou do práce alebo na večernej prechádzke.

Za služby dizajnéra zaplatíte raz, no výsledok jeho práce bude viditeľný roky. Preto dôrazne odporúčame neunáhliť sa a šetriť, ale najať si naozaj dobrého špecialistu. Toto bude efektívna reklama na kozmetický salón, kde zaplatíte raz a efekt získate roky.

Reklamné pútače a stojany pre salón krásy

To je dôležité najmä pri nových salónoch, no aj keď ste vo svojom okolí už niekoľko rokov, rady nezanedbávajte. Snažte sa umiestniť reklamné pútače alebo stojany do všetkých priechodných priestorov, kde k vám môžu zákazníci prísť.

Opäť platí, že transparenty musia byť krásne. Z informácií tam umiestnite zoznam svojich služieb, kontakty a 1-2 frázy, ktoré vystihujú, prečo ste lepší ako vaši konkurenti. Ten sa robí veľmi zriedkavo, ale práve táto nuansa môže nakloniť misku váh vo váš prospech.

Distribúcia letákov s reklamou na salón krásy

Je to klasika a rozhodne stojí za to. Ak ste práve otvorili, najmete si promotérov aspoň na pár týždňov, aby rozdávali reklamné letáky na najľudnatejších uliciach, pri metre, na autobusových zastávkach, pri supermarketoch.

Ak podnikáte už dlho, letáky a letáky môžu byť dobrou metódou, ako prilákať zákazníkov počas akcií alebo dovolenkových akcií.

Iné spôsoby inzercie salónu krásy

Ako sme uviedli vyššie, existujú aj iné spôsoby offline reklamy. Ide o billboardy, rozhlas, TV, inzerciu v printových médiách.

Ak nemáte dobrého priateľa, ktorý vám dá 90% zľavu, potom bude takáto reklama služieb kozmetického salónu drahá. A aby sa investícia vyplatila, okrem nákladov na reklamnú platformu budete musieť zaplatiť aj prácu dobrých špecialistov, ktorí vyvinú samotný reklamný materiál: článok, banner alebo video.

Ak ste ešte nevyčerpali možnosti jednoduchších metód, odporúčame si drahé metódy odložiť na neskôr.

Dnes sa internet stal neoddeliteľnou súčasťou každého podnikania. Aj takí nemotorní giganti, akými sú banky a realitné kancelárie, už migrovali na World Wide Web, pretože si uvedomili, že môžu pomerne jednoducho a lacno získať obrovské množstvo klientov.

Výnimkou nie sú ani kozmetické salóny. Online reklamné metódy ovláda každý, ktorého ambície siahajú ešte o kúsok ďalej ako „dobyť“ susedný vchod. Navyše na základnej úrovni to nie je vôbec ťažké.

Instagram pre kozmetický salón

Ak chcete začať, vytvorte si stránku. Instagram a uverejnite tam fotky svojich prác (samozrejme so súhlasom vašich klientov). Pozvite tam aj samotných klientov – radi sa pridajú, pretože každý si rád pozrie ich krásne fotky a ukáže ich priateľom.

A ak ste pripravení neustále priťahovať predplatiteľov, potom stojí za to ponoriť sa hlbšie do témy, študovať túto reklamnú technológiu alebo si najať špecialistu. Instagram môže poskytnúť veľmi dobrý tok klientov, aj keď zrýchlenie bude chvíľu trvať.

Prečítajte si viac o propagácii kozmetického salónu na Instagrame.

Facebook pre kozmetický salón

Toto je v súčasnosti jedna z najúčinnejších metód prilákania zákazníkov z internetu. Facebook poskytuje obrovské možnosti pre doladenie reklamy podľa parametrov cieľových skupín a zároveň náklady môžu byť veľmi nízke.

Minimálne si môžete jednoducho vytvoriť stránku a pozvať tam klientov a priateľov. Uverejňujte tam fotografie klientov, prvky pracovného procesu, tipy na starostlivosť o seba a nové produkty salónu.

Ak ste pripravení posunúť veci o krok ďalej, oplatí sa použiť reklamné nástroje Facebooku. V zásade tu môžete experimentovať sami, ale existuje riziko, že budete z nástroja nespravodlivo sklamaní. Preto je samozrejme lepšie obrátiť sa na odborníkov.

Keďže Facebook a Instagram sa v určitom bode spojili a ich reklamné účty sú tiež prepojené, často sa používajú spolu.

Prečítajte si viac o propagácii kozmetického salónu na Facebooku.

SEO propagácia kozmetického salónu

Propagácia vo vyhľadávačoch je jednou z najstarších metód reklamy, okolo ktorej sa vedú polemiky: je to ešte živé? Oplatí sa investovať?

Rozhodne, SEO je mocný nástroj. Zrýchlenie trvá dlho, keďže získať prvé pozície vo vyhľadávačoch nie je také jednoduché. Vyžaduje neustále dopĺňanie, aby nestratil pôdu pod nohami. No pri správnom prístupe sa môže stať stálym zdrojom tých najlacnejších klientov, ktorých treba lákať.

Kontextová reklama na kozmetický salón

Ale všetko tu nie je také jednoduché, ako by sa mohlo zdať. Samozrejme, pre dodávateľa je výhodné predať vám obe služby. Vo väčšine regiónov je však oblasť podnikania v oblasti krásy taká konkurencieschopná, že na dosiahnutie nízkych nákladov na reklamu musíte byť profesionál na vysokej úrovni a navyše mať inovatívne myslenie. Je to ťažké, ale možné.

Naše odporúčanie je najskôr siahnuť po lacnejšej reklame (napríklad na Facebooku a Instagrame) a až potom prepojiť kontextovú reklamu. A tiež si veľmi starostlivo vyberajte dodávateľov, inak môžete jednoducho prísť o svoj reklamný rozpočet.

Umiestnenie kozmetického salónu na portály a katalógy

Toto nie je metóda, ktorá vám hneď získa tonu klientov, a preto sa často podceňuje. No zároveň z dlhodobého hľadiska sú to práve portály a katalógy, ktoré vám môžu v prvom rade poskytnúť samostatný prúd klientov a v druhom rade posilniť pozíciu vašej stránky vo vyhľadávačoch.

Ak to chcete urobiť, stačí vyhľadať stránky s dopytmi ako „katalóg kozmetických salónov“, „salóny krásy v takom a takom meste“ a uvidíte, kde môžete svoju stránku pridať do zoznamu zadarmo. No, ak plánujete objednať SEO propagáciu, v každom prípade to urobí dodávateľ.

Články v online médiách na reklamu salónu krásy

Na rozdiel od tlačených publikácií nie je také ťažké dostať sa do online magazínov a portálov. A čo je najlepšie, často sa to dá urobiť úplne zadarmo.

Potrebujete kvalitné články, ktoré budú čitateľov zaujímať. Samozrejme, ak chcete inzerovať priamo, budete si za to musieť zaplatiť, no aj bezplatné informačné materiály môžu byť veľkým prínosom. Najmä ak vám vydavateľ umožňuje umiestniť do podpisu odkaz a názov spoločnosti.

Zo skúsenosti po 3-4 mesiacoch pravidelná práca s médiami začína prinášať veľmi dobré výsledky. Najmä ak úlohu rieši skúsený PR špecialista.

Umiestnenie salónu krásy na mapách Google a Yandex 2Gis

A ak ste pridali svoj salón do máp Google a Yandex2Gis, jeho adresu a umiestnenie bude veľmi ľahké nájsť pomocou internetového vyhľadávania. To ovplyvní počet klientov aj ich polohu smerom k vám.

Referenčný program pre kozmetický salón

Tu je niekoľko spôsobov, ako by to mohlo fungovať.

Cielené akcie „odporúčajte priateľovi“ pre kozmetický salón

Najjednoduchšia vec, ktorú môžete urobiť, je z času na čas spustiť propagačné akcie, ktoré podporujú odporúčania a dávajú za to darčeky. Ideálne je, ak darček dostane odporúčateľ aj nový klient. Potom bude konverzia reklamnej kampane oveľa vyššia.

Darčekom môže byť zľava, kozmetický výrobok, doplnková služba, bonus od partnerskej spoločnosti... Možností je naozaj veľa a oplatí sa tu experimentovať. Pri správnom prístupe môžu takéto propagácie výrazne zvýšiť tok zákazníkov.

Affiliate program pre kozmetický salón

Komplexnejšou úrovňou je vybudovaný a neustále fungujúci affiliate program. Ak sú vaši zákazníci lojálni a ak vedia, že tým, že k vám privedú nových zákazníkov, budú dostávať stále viac výhod – takýto systém sa môže stať silným motorom pre podnikanie.

Existujú príklady, keď kozmetické salóny úplne postavili svoj marketing na pridružených programoch. Nie je to však jednoduché, ale vyvinúť motivačný systém na zvýšenie počtu odporúčaní je niečo, čo sa určite oplatí urobiť.

CPA siete pre kozmetický salón

Ide o samostatnú metódu prilákania zákazníkov, niekde na hranici medzi affiliate programom a tradičnou online reklamou. Stručne povedané, tu platíte webmasterom peniaze za každého skutočne prilákaného klienta.

Znie to skvele, však? To je dôvod, prečo tak veľa spoločností chce použiť siete CPA na prilákanie klientov... Ale málokomu sa to podarí. Pretože táto metóda funguje len v dobre zavedenom biznise, kde boli analyzované cieľové skupiny, existujú výsledky mnohých reklamných kampaní a je jasné, ako a prečo k vám klienti prichádzajú.

Inak to jednoducho nepôjde. Seriózni webmasteri sa do práce nehrnú a neskúsení zvládnu len málo. Navyše, odmena správcu webu je až 25 % z ceny služby, čo robí tento spôsob zďaleka najlacnejším.

Každý chce nájsť recept, ktorý mu poskytne najefektívnejšiu reklamu na salón krásy. Aby však reklama fungovala, musí byť systematická. Navonok sa môže zdať, že je to jednoduché: stačí si napísať na sociálne siete a ľudia prídu. V skutočnosti je všetko postavené na hlbokom štúdiu jednotlivých nástrojov. V tejto súvislosti uvádzame niekoľko najdôležitejších odporúčaní, ktoré vám pomôžu ušetriť rozpočet a prilákať viac klientov.

Buďte pripravení nielen podporovať reklamu kozmetických salónov počas celej tejto doby, ale aj neustále prideľovať rozpočet. Opäť je lepšie používať jeden alebo dva kanály systematicky, ako spustiť niekoľko a potom ich zastaviť.

Neľutujte čas na štúdium. Usporiadajte si všetko, čo viete o svojich klientoch. Najlepšie zo všetkého je uchovávať záznamy v CRM. Z toho vyťažte údaje na nastavenie efektívnej reklamy na kozmetický salón a potom budú vaše výsledky mnohonásobne lepšie ako výsledky drvivej konkurencie.

Meranie účinnosti reklamy pre kozmetický salón. Áno, pre majiteľa kozmetického salónu, ktorý je zvyknutý spoliehať sa viac na inšpiráciu, môže byť ťažké vyrovnať sa s potrebou počítať a analyzovať, ale existujú len dve možnosti: buď to urobiť, alebo zostať na rovnakej úrovni. dlhú dobu, bez možnosti rozvíjať svoje podnikanie.

To, čo veľmi pomôže, je dobré. Beauty Pro sme špeciálne vyvinuli tak, aby program zohľadňoval všetky procesy kozmetického biznisu a čo najviac ich zjednodušoval.

Z hľadiska prilákania zákazníkov pomáha analyzovať výsledky reklamných kampaní, sledovať efektívnosť výdavkov rozpočtu a tiež umožňuje nastaviť viacúrovňový systém odporúčaní.

To však nie je všetko. Beauty Pro tiež automatizuje účtovníctvo a evidenciu zákazníkov, výrazne zjednodušuje účtovanie materiálov, výpočet miezd a mnoho ďalších procesov. Vďaka tomu sa po prvé znižuje množstvo času stráveného týmito úlohami. A po druhé, a to je veľmi dôležité pre finančné výpočty, je vylúčená možnosť matematických chýb.