Reklamné kampane na prilákanie zákazníkov – nové obzory pre vaše podnikanie. Zaujímavé akcie na prilákanie zákazníkov Zľavy platia pre zákazníkov

Každý má rád darčeky, prekvapenia, vtipy, zľavy – to je vlastnosť ľudskej povahy. Pre podnikateľa slúži táto okolnosť ako vynikajúci dôvod na uskutočnenie zaujímavých propagácií, vďaka ktorým bude prilákanie kupujúcich jednoduchým procesom. Takýto krok vám umožní zvýšiť príjmy, zbaviť sa zastaraného tovaru a nájsť nových „obdivovateľov“ vašich produktov. Pozrime sa na najčastejšie akcie na prilákanie zákazníkov.

Typy akcií

V závislosti od špecifík prevádzky obchodu, verejnej inštitúcie, salónu alebo akéhokoľvek iného komerčného projektu môže byť prospešná jedna alebo viacero akcií celkovo. Existuje niekoľko účinných možností:

Bonusová karta. Nákupy uskutočnené vo vašej prevádzke umožňujú kupujúcemu zbierať body alebo ruble a neskôr získavať darčeky alebo zľavy na nákupy.
Kampaň „Priveďte priateľa“. Za to, že zákazníci využili službu alebo si zakúpili produkt, ale navyše zanechali kontaktné údaje priateľov a známych (alebo ich odkázali), má pri ďalšom nákupe nárok na zľavu v pevnej výške (napríklad 20 %, 1 000 rubľov). alebo darček).
Zľava pre nového klienta. Takýto bonus môže ovplyvniť správanie kupujúcich, ktorí uprednostňujú nákup produktov od vašich konkurentov. K nárastu predaja dochádza v dôsledku „pytliactva“ potenciálnych zákazníkov. Ide len o to zanechať pozitívny dojem.
Darček k nákupu. Môže ísť o bonus platný v určitý deň alebo čas dňa. Darček sa vydáva za nákup akciového produktu alebo podľa veľkosti celkovej účtenky.
Zľava za predobjednávku alebo rezerváciu (alebo online objednávku). Je to možno malé, ale príjemné, najmä ak sa to spojí s ďalšími bonusmi.
Narodeninová zľava. Dať každému klientovi raz ročne 25-30% z jednorazovej objednávky nie je veľa, ale pre kupujúceho je to veľmi príjemné.
Reklamné produkty dňa. Na niektoré produkty je každý deň stanovená znížená cena. Napríklad na všetky údeniny, alkohol, šortky, rybárske potreby – to všetko závisí od vášho sortimentu. Môžete si vziať konkrétny predmet ako reklamný predmet a stanoviť si preň minimálnu cenu s výhradou nákupu za určitú sumu.
Zľava pre špeciálnu príležitosť. Môže to byť deň zubára, učiteľa, vodiča a ďalších veľmi špecifických profesií. Ako dôkaz môžete požadovať dokumenty potvrdzujúce vaše vzdelanie alebo prácu vo vašej špecializácii.
Kampaň „Poď prvý“. Každý deň môžete dať darček alebo zľavu každému prvému návštevníkovi.
Prank. Platí to najmä vtedy, ak má váš obchod alebo prevádzkareň internetovú stránku, verejnú stránku na sociálnej sieti alebo stránku na Instagrame. Vaši odberatelia určitý čas zdieľajú informácie o prebiehajúcom žrebovaní so svojimi priateľmi a v stanovený deň sa medzi všetkými účastníkmi žrebuje produkt alebo výhodná zľava na nákup.

Dať klientovi na narodeniny 25-30% z jednorazovej objednávky nie je veľa, ale pre kupujúceho je to veľmi milé.

Pravidelné akcie na zvýšenie predaja a prilákanie nových zákazníkov vytvoria dojem zaujímavého a lákavého projektu. Ľudia za vami prídu hľadať nové zľavy a ponuky, čakať na notifikácie e-mailom alebo SMS (oplatí sa implementovať takýto systém) a odlíšiť vás od vašich konkurentov. Ľudia si intuitívne prídu pre výhody a navyše si zároveň niečo kúpia. Toto je účinný prostriedok, ktorý by sa nemal zanedbávať.

prísne varovanie: Deklarácia views_handler_filter::options_validate() by mala byť kompatibilná s views_handler::options_validate($form, &$form_state) v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter .inc na riadku 0.
prísne varovanie: Deklarácia views_handler_filter::options_submit() by mala byť kompatibilná s views_handler::options_submit($form, &$form_state) v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter .inc na riadku 0.
prísne varovanie: Deklarácia views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() by mala byť kompatibilná s views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views_filter_filterbo .inc na riadku 0.
prísne varovanie: Deklarácia views_plugin_style_default::options() by mala byť kompatibilná s views_object::options() v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc na riadku 0.
prísne varovanie: Deklarácia views_plugin_row::options_validate() by mala byť kompatibilná s views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc na riadku 0.
prísne varovanie: Deklarácia views_plugin_row::options_submit() by mala byť kompatibilná s views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc na riadku 0.
prísne varovanie: Nestatická metóda view::load() by sa nemala volať staticky v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module na riadku 906.
prísne varovanie: Nestatická metóda view::load() by sa nemala volať staticky v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module na riadku 906.
prísne varovanie: Nestatická metóda view::load() by sa nemala volať staticky v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module na riadku 906.
prísne varovanie: Deklarácia views_handler_argument::init() by mala byť kompatibilná s views_handler::init(&$view, $options) v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument .inc na riadku 0.
prísne varovanie: Nestatická metóda view::load() by sa nemala volať staticky v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module na riadku 906.
prísne varovanie: Nestatická metóda view::load() by sa nemala volať staticky v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module na riadku 906.
prísne varovanie: Nestatická metóda view::load() by sa nemala volať staticky v /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module na riadku 906.

Nemôžete prinútiť ľudí, aby si kúpili váš produkt; môžete ich len zaujímať o kúpu tohto produktu
David Ogilvy

Každá spoločnosť využíva rôzne reklamné techniky na prilákanie zákazníkov a zvýšenie objemu predaja.

Firmy pravidelne organizujú podujatia na prilákanie zákazníkov, ktoré podnecujú záujem potenciálneho publika o produkty spoločnosti.

Najčastejšie používané reklamné techniky sú dnes najrôznejšie propagačné akcie, kvízy a súťaže, ktoré vám umožňujú nielen prilákať nových zákazníkov, ale aj lepšie spoznať ich potreby, túžby a mnoho ďalších užitočných, celkom zaujímavých informácií.

Treba si uvedomiť, že akcie pre klientov môžu sledovať viacero cieľov a byť nízkorozpočtové aj poriadne drahé. Môžu byť zamerané na zvýšenie predaja, zoznámenie zákazníkov s novými produktmi, ako aj na stimuláciu nákupu „pomalého predaja“, tj tovaru, po ktorom nie je osobitný dopyt.

Aké druhy zákazníckych akcií existujú, kde a ako sa zvyčajne konajú a aké ceny ponúkajú, aby potenciálni spotrebitelia mali motiváciu zúčastniť sa?

Požiadavky na propagačné akcie

Predtým, ako to zistíte, stojí za to povedať pár slov o podmienkach konania takýchto podujatí. Správne organizované reklamné kampane na prilákanie zákazníkov musia úzko súvisieť s produktom propagovaným spoločnosťou.

To znamená, že podmienky súťaže alebo kvízu sa musia týkať produktov, ktoré firma ponúka, a nie ísť oddelene od seba.

Môže to byť napríklad spotreba konkrétneho produktu („vystrihnite a nazbierajte 10 názvov produktov a získajte zaručenú cenu“), jeho podrobné štúdium („nájdite 6 rozdielov na obrázkoch a získajte cenu“), fotografovanie, skicovanie , zbieranie niektorých informácií o produkte alebo čohokoľvek iného.

Aké akcie sú dostupné pre klientov?

Reklamné kampane na prilákanie zákazníkov môžu byť veľmi odlišné - všetko závisí od fantázie a schopností ich tvorcov. Môžu to byť zábavné kvízy, fotografické súťaže (napríklad „obľúbený produkt mojej rodiny“), kreatívne súťaže (napríklad „napíšte báseň o výhodách produktu, nový krásny slogan alebo nezvyčajný scenár k videu, príďte podľa vlastného receptu z produktu“).

Môžu to byť aj propagačné akcie („nazbieraj 6 kódov produktov, príď na číslo a získaj cenu“), špeciálne propagačné stránky na propagáciu produktov a pod.

Fotografické súťaže sú dnes považované za obzvlášť populárne. To nie je prekvapujúce, pretože prakticky každá ruská rodina má zariadenia, s ktorými môžete niečo zachytiť (môže to byť buď profesionálny fotoaparát, alebo najjednoduchší mobilný telefón s fotoaparátom).

Preto sa tým otvárajú možnosti zúčastniť sa takmer každému. Na druhej pozícii sú kreatívne súťaže. V našej krajine je veľa talentovaných ľudí, ktorí sú schopní skladať krásne básne, vymýšľať brilantné slogany a písať mimoriadne scenáre.

Ostatné akcie na prilákanie zákazníkov nie sú o nič horšie ako fotografické a kreatívne súťaže. Firmy ich tiež využívajú pomerne často a nie bez úspechu.

Kde sa konajú propagačné akcie?

Reklamné kampane na prilákanie zákazníkov sa zvyčajne uskutočňujú v kanceláriách spoločnosti, ktoré boli predtým oznámené prostredníctvom televízie, reklám, pozvánok atď., Na výstavách, v maloobchodných miestach, ako aj na oficiálnych webových stránkach spoločnosti alebo na akejkoľvek tretej strane. tematické zdroje.

Oznámenie o podujatí pre klientov je na internete vo forme banneru alebo odkazu a na prilákanie maximálneho počtu ľudí môžete využiť platformy známych a obľúbených sociálnych sietí.

Dôležité detaily pri príprave a realizácii akcií pre klientov

Spoločnosť, ktorá sa pripravuje na propagáciu, fotografickú súťaž alebo kreatívnu súťaž, musí pred jej usporiadaním premyslieť všetko do najmenšieho detailu: ako dlho bude podujatie trvať, jeho hlavné podmienky, pre aké hlavné publikum je určené a aké budú ceny. .

Ceny sú možno jedným z najdôležitejších bodov, pretože sú hlavnou hnacou silou podujatia a hlavným stimulom pre konanie účastníkov. Nikto nebude nič kupovať, strihať ani vymýšľať, ak cena nepredstavuje žiadnu hodnotu.

Čím je hodnotnejší, tým viac ľudí pritiahne k účasti na akcii. Treba však poznamenať, že celková hodnota cien by nemala prekročiť plánovaný zisk spoločnosti, inak táto myšlienka jednoducho stratí zmysel.

Akcie pre stálych a VIP klientov

Firmy by nemali zabúdať na akcie pre svoje už etablované publikum. Akcie pre stálych zákazníkov vzbudzujú v spoločnosti väčší rešpekt a dôveru, posilňujú vzťahy a stimulujú ďalšie nákupy.

Podujatia pre VIP klientov organizujú spoločnosti s cieľom sprostredkovať informácie tým správnym ľuďom, predstaviť nové produkty či služby, ako aj povzbudiť ich k výberu a dôvere. Väčšinou im firma všetkým dáva hodnotné dary, pretože sú to jej kľúčoví klienti, od ktorých závisí najmä jej úspech a prosperita.

Skutočnosť, že „reklama je motorom obchodu“, je dnes zrejmá. Propagácie a zaujímavé marketingové aktivity sú dôležitým nástrojom na získanie zákazníkov. Každá spoločnosť sa v závislosti od oblasti činnosti, rozsahu a smerovania uchyľuje k rôznym krokom. Mnohé organizácie pravidelne organizujú propagačné akcie na prilákanie zákazníkov, ktoré stimulujú predaj a všeobecný záujem o služby poskytované konkrétnou spoločnosťou.

Algoritmus na vývoj reklamnej kampane

Reklamné ťahy môžu byť rôzne, poskytujú príležitosť nielen podnietiť záujem o váš produkt, ale aj lepšie študovať potreby kupujúceho, jeho túžby a vybudovať model jeho potenciálneho publika. Musíte vedieť prísť so zaujímavou ponukou, ktorá zaujme široké spektrum potenciálnych klientov.

Výber cieľového publika

Pred zavedením systému bonusov, zliav a iných akcií je dôležité nakresliť portrét potenciálneho kupujúceho – aké má záujmy, aké priority si pri kúpe stanovuje. Možno je to staršia osoba, ktorá chce nájsť tovar za nízke ceny, alebo dievča, ktoré hľadá, ako na to.

Len analýzou možných reakcií správania vašich zákazníkov môžete dosiahnuť požadované výsledky a zvýšiť predaj. Je ťažké uveriť, ale aj veľké spoločnosti niekedy preskočili krok analýzy svojho potenciálneho publika, čo má za následok miliónové straty.

Max Factor, Revlon a Avon sa pokúsili vstúpiť na ázijské trhy. Prirodzene, veľký rozpočet bol vynaložený na propagáciu ich produktov, organizovanie propagačných akcií na prilákanie zákazníkov a otváranie predajných miest. Ako sa však ukazuje, ázijské ženy majú úplne iné požiadavky na podkladovú bázu, nosenie parfumu počas dňa je považované za vulgárne a úplne iné požiadavky na dekoratívnu líniu. Predajne sa preto postupne zatvárali a premyslená kampaň sa musela obmedziť. Ako vidíme, ani veľký rozpočet na propagáciu neprinesie očakávané výsledky, kým nebude cieľová skupina dôkladne analyzovaná a preštudovaná. Aj marketéri veľkých korporácií na to občas zabúdajú.

Rozvoj stratégie

Každý potenciálny kupujúci sleduje svoje vlastné záujmy, ale všetky sa obmedzujú na jednoduchý vzorec - „kúpa kvalitného tovaru/služby za rozumnú cenu“. Zároveň sú vítané bonusy, akcie, zľavy, záruka na zakúpený produkt, atď. V tomto prípade je hlavnou úlohou zvoliť správnu stratégiu, zostaviť ju.

Po práčku (telefón, počítač) si môže prísť domáca pani, ktorá vyrába oblečenie, aj študent. Balenie pracieho prášku ako darček nepoteší muža, ktorý nikdy nepral a voľná vstupenka na futbalový zápas u ženy veľké nadšenie nevyvolá. V tomto prípade je dôležité nájsť spoločnú reč všetkých potenciálnych klientov a ponúknuť im skutočne atraktívny bonus (napríklad slúchadlá ako darček k novému tabletu ocenia všetci bez výnimky).

Sledovanie vkusu a záujmov rôznych ľudí je problematické a drahé, ale v podmienkach tvrdej konkurencie je to dôležité.

Aké akcie môžete vymyslieť, aby ste prilákali zákazníkov?

Dobrá kvalita, veľký výber, rýchle služby sú kľúčovými faktormi v každom podnikaní. Všetky však môžu byť podhodnotené, ak nevyčleníte prostriedky na reklamu svojich produktov alebo služieb. Obchodníci a manažéri preto často musia vymýšľať rôzne akcie, aby prilákali zákazníkov, ktoré by zvýšili návštevnosť a s nimi aj ziskovú maržu.

Súčasnosť

Bonusy, suveníry, propagačné akcie a sprievodné maličkosti ako darček naznačia úctivý postoj ku kupujúcemu a rozveselia ho. S najväčšou pravdepodobnosťou sa pri ďalšom hľadaní produktu obráti na rovnaký obchod, ktorý sa špecializuje na potrebné produkty. A hoci každý už dávno vie, že náklady na darček sú už zahrnuté v cene hlavného produktu, malá maličkosť je taká príjemná.

zľavy

Systém zliav je bežnou a populárnou metódou prilákania zákazníkov. Toto lákavé slovo pôsobí na ľudí rôzne, ale väčšina z nich si určite bude chcieť preštudovať navrhovaný produkt a oboznámiť sa s jeho charakteristikami. Systém zliav je rôzny:

sezónne zľavy;
zníženie cien za kolekcie predchádzajúcich sezón;
zľavy k narodeninám kupujúceho;
stimuly prilákaním kupujúcich;
stimuly prostredníctvom nákupu za určitú sumu;
zľavy na určitú sériu, skupinu produktov;
sporiace karty (vernostný systém).

Ceny

Vizuálne atraktívne ceny sú neoddeliteľnou súčasťou každej predajne. Psychológovia dokázali, že kupujúceho priťahuje cenovka, ktorá sa mu vizuálne páči (99,90 rubľov alebo 59,90 rubľov). Prirodzene, 10 kopejok neovplyvní jeho rozpočet, ale na podvedomej úrovni sa tieto čísla zdajú byť výnosnejšie ako 100 alebo 60 rubľov.

Neštandardné riešenia

Bonusy, zľavy a drobné darčeky sú bežným a rozšíreným nástrojom na optimalizáciu predaja. Je ťažké prekvapiť „rozmaznaného“ kupujúceho, ktorý má väčší záujem o niečo ako o zľavy na ďalší rad produktov.

Mnohé firmy (veľké aj malé) sa často uchyľujú k neštandardným prístupom, ktoré mnohých nútia dozvedieť sa o ich činnosti a využívať ponúkané služby a nakupovať tovar.

Jedného dňa obchod s drahým džínsovým oblečením vo Vilniuse zverejnil informáciu, že zákazníci, ktorí prídu do obchodu počas určitého časového obdobia bez nohavíc, si budú môcť džínsy vyzdvihnúť a dostať zadarmo. Výsledkom bolo, že v určený čas sa pred obchodom postavil rad mladých ľudí len v spodnej bielizni. Propagácia trvala 10 minút, počas ktorých niekoľko desiatok chlapcov a dievčat dostalo džínsy zadarmo a obchod si získal popularitu, zaujal tlač a mal rad kupujúcich, ktorí si už kupovali platené položky.

Uložte článok 2 kliknutiami:

Propagácie na prilákanie zákazníkov sú dôležitým nástrojom internej politiky každej spoločnosti. Čo si vybrať (štandardné alebo neštandardné prístupy) závisí od špecifík samotnej spoločnosti, ale sú potrebné na zvýšenie toku zákazníkov a optimalizáciu predaja.

V kontakte s

Jednou z najpálčivejších tém pre majiteľov a marketérov akéhokoľvek podnikania sú reklamné akcie.

Čo by ste mohli vymyslieť, aby ste zvýšili predaj a vytvorili legendy o svojom podnikaní? Existuje cesta von, ani si ju nemusíte predstavovať.

Môžete si jednoducho vziať to, čo je pripravené, pridať svoje vlastné a získať skvelú propagáciu. Odkiaľ ho získať? Zo zoznamu nižšie. Existuje viac ako 15 nápadov pre každý vkus a ochotu riskovať

Propagácie

Skôr ako sa pustíme do konkrétneho zoznamu akcií, chcem vás upozorniť, že všetko s mierou. Nemôžete žiť len z akcií, rovnako ako nemôžete žiť bez nich.

Vo vašej spoločnosti by malo byť všetko v poriadku: a ďalšie dôležité prvky úspešnej spoločnosti.

Keď sa vaše podnikanie stane dostatočne harmonickým, môžete prejsť na reklamné kampane.

Hoci všetky majú svoje vlastné ciele, existuje jeden spoločný a základný – upútať pozornosť a uhladiť rohy pri rozhodovaní o kúpe. Ak sa však váš predajca „Petya“ pokazí a nebude s ním pracovať, v pokladni nebudú žiadne peniaze.

Chcem tiež povedať, že ak plánujete akciu, musíte ju dobre spropagovať (to je samozrejme dobré, ale nestačí).

Musíte použiť dostatočné množstvo, inak urobíte predčasný záver, že reklamné kampane na prilákanie zákazníkov nefungujú a že to nie je vaša vec.

Návštevníkov svojich webových stránok môžete napríklad upozorniť na propagáciu prostredníctvom online poradcu.

Alebo ak aktívne používate Instagram na propagáciu svojho podnikania, funkcia „Direct Mailing“ z programu Okogram vám môže pomôcť pri oznamovaní informácií o akciách.

A ešte jedna vec, ľudia sú unavení z rovnakého typu akcií a okrem toho, keď sa vykonávajú neustále, začnú vás klasifikovať ako spoločnosť, ktorá zvyšuje ceny a potom ich znižuje. Preto si dávate prestávky alebo nové kolekcie nezaraďujete do reklamných predmetov.

Výkonová akcia (nervy z ocele)

A teraz, keď bolo dané slovo ísť, môžeme začať. Začnime tými, ktorí majú pevné nervy a ktorí sa neboja riskovať. Toto sú najzaujímavejšie, najpútavejšie a nezvyčajné akcie, ktoré priťahujú zákazníkov.

V tejto časti vám skôr popíšem postup (stratégiu) na príkladoch, keďže nie všetko je také jednoduché. Ďalej však uvidíte hotové príklady.

Jednou z najúspešnejších, nezabudnuteľných a rastúcich predajov bola reklamná kampaň známeho obchodu Euroset – príďte nahí a získajte mobilný telefón zadarmo.

Účinok mal byť predovšetkým šokujúci. Odvtedy sa všetci majitelia obchodov, ktorí majú odvahu propagovať svoju predajňu na úkor ľudskej chamtivosti, snažia takúto akciu tak či onak zopakovať.

Čerstvým príkladom je športový obchod v Nemecku, ktorý v deň otvorenia zorganizoval podobnú akciu.

Vo vyhradenom čase ste sa mohli prísť obliecť od hlavy po päty do čoho ste chceli. Úplne zadarmo. Pravda, bola tam malá podmienka – museli ste prísť úplne nahí.

Navyše, podnik nemusí byť veľký a slávny, aby mohol uskutočniť takúto propagáciu v obchode.

Napríklad v Irkutsku sa pri otvorení malého obchodu s oblečením pre mládež konala akcia - roztrhajte džínsy/nohavice, ktoré máte teraz na sebe, a vyberte si nové úplne zadarmo.

Takmer mesiac býval manželský pár v jednom z obchodných domov IKEA. Spali tam, varili, jedli a dokonca sa tam aj umývali. Na týchto výnimočných ľudí (čítaj: excentrikov) sa prišlo pozrieť veľa ľudí.

Myslíte si, že to malo vplyv na tento obchod? Máš pravdu, malo to vplyv 😉

Výkonu akcie sme sa podrobnejšie venovali v samostatnom článku. Určite si to naštudujte, ak vás takáto šialená technika chytila. Už len pri implementácii myslite nielen krátkodobo, ale aj dlhodobo, ako to ovplyvní vaše podnikanie.

Takmer zadarmo

Dosť starý príklad úspešnej propagácie. Obchod Technoshok začal predávať videokazety za cenu (za polovičnú cenu, takmer so stratou), pričom o tom veľmi agresívne hovoril. Nebol čas doručiť kazety do predajne.

Davy ľudí stáli, aby si kúpili lacnú videokazetu. A zároveň im bol predaný nový videorekordér, TV, antény a mnoho ďalšieho.

Táto akcia sa týka takmer každého podnikania. Stačí si vo svojej firme nájsť nejakú a začať do nej lákať ľudí.

Nemusíte ho predávať so stratou, jednoducho na ňom nemôžete nič zarobiť. Ale musíte to urobiť.

Úplne zadarmo

Podobnú akciu sme zorganizovali v predajni nášho klienta. Rozdávali ponožky zadarmo. Dobré, kvalitné ponožky a úplne zadarmo.

Navyše ste si ani nemuseli nič kupovať. Stačí vstúpiť, vyplniť a dostať svoje ponožky. Možno začnete nadávať, že nič nedáte zadarmo. Takže oceňte celý nápad.

Po prvé, rozdali sme bezplatné ponožky, ktoré nás stáli 20 rubľov (dosť málo) a toto číslo bolo z reklamného hľadiska oveľa výnosnejšie, pretože z iných reklamných zdrojov nás jeden návštevník stál najmenej 35 rubľov.

Navyše chápete, že okrem ponožiek ponúkali zľavu na hlavný sortiment, kupón na opakovaný nákup, vo všeobecnosti veľa vecí. Výsledkom je zvýšená zákaznícka základňa a propagácia s viac ako 400 percentami.

Alebo tu je ďalší príklad dobrej implementácie. Cieľová skupina bude reagovať úplne presne.

Príklad propagácie zadarmo

Hľadaj poklad

Celkom nezvyčajné a zaujímavé podujatie. Niekde dávate do zálohy/pochovávate cenný poklad. Miestom propagácie môže byť napríklad obchodné centrum, kde sa nachádza vaša predajňa alebo aj celé mesto.

Hneď ako sa poklad nájde, zverejnia sa o ňom správy (napríklad v) a podajú sa informácie o ďalšom.

Toto urobila napríklad jedna banka. Vložili desiatky pokladov obsahujúcich skutočné zlaté mince a začali to aktívne propagovať. Úspešné boli aj prípady donášky jedla.

Certifikáty boli rok ukryté a pomocou rozhlasových moderátorov sa zorganizovalo pátranie. Ľudia sú veľmi ochotní zapojiť sa do takýchto reklamných hier a akcií, pretože milujú interaktivitu.

Dajte klientovi zľavu/darček na to, čo hodí na kocke. Môžete dokonca vytvoriť scénickú hru. Napríklad, ak človek hodí raz, zaručene dostane darček až 1000 rubľov.

A ak hodí trikrát a dosiahne viac ako n-tú hodnotu, dostane super cenu, alebo zostane s prázdnymi rukami.

Variant super hry od Field of Miracles. Mimochodom, namiesto kociek môže byť točivý bubon. Pravidlá sú na vašom uvážení a fantázii.

Príklad propagácie kocky

JE NÁS UŽ VIAC AKO 29 000 ľudí.
ZAPNÚŤ

Typické propagačné akcie

Preto si netreba lámať hlavu nad tým, ktoré propagačné akcie sa dajú uskutočniť a ktoré nie sú vhodné. Z väčšej časti sú určené na zľavy a hrajú na jeden z hlavných pocitov človeka - túžbu ušetriť peniaze, nakupovať výhodne (nezamieňať s chamtivosťou).

Mimochodom. Ak chcete realizovať práve takéto akcie, môže byť pre vás ideálna služba ako „Bazár-online“. Problém vyrieši zľavovými kartami a. A upozornenia budú stáť centy 😉

Dva za cenu jedného (tri za cenu dvoch)

Štandardná akcia spustená vo väčšine maloobchodov s potravinami a odevmi. Pri kúpe dvoch/troch produktov získate tretí zdarma. Ideálne pre služby.

Nainštalujte zavesený strop v 2 izbách a dostanete inštaláciu na chodbu ako darček. Kúpte 2 byty, dostanete parkovacie miesto ako darček (čo ak!).

Príklad akcie Dvaja za cenu jedného

Tento typ propagácie je dobrou alternatívou k zľave. A dokonca sme tento prístup implementovali aj vo veľkoobchode.

Ale ako ste už pochopili, nešlo o kusy, ale o kontajnery. Ale týmto spôsobom sme výrazne uspeli, a to je jeden z hlavných ukazovateľov pri realizácii akcií.

Zľava na určité produkty

100% Videli ste produkty s červenými/žltými cenovkami. Takéto cielené propagácie aktívne využívajú maloobchodné predajne.

No ich služby sú nezaslúžene ignorované, hoci pri veľkom sortimente je to pre nich takmer zlatá baňa.

Keď hovoríme o „farebnej“ cenovke, nemusí to byť zľava. Môžete ísť opačným smerom a nakúpiť bez príplatku/bez DPH/za veľkoobchodné ceny.

Alebo len akcia na jeden z predmetov, napr.: „Výmena oleja v aute je zadarmo! Platíte len za materiál."

A tiež nehovoríme len o výkladoch. Položky v cenníku alebo na webe si môžete zvýrazniť špeciálnymi farbami.

A len príklad, ako sme prostredníctvom vypracovania cenníka (vrátane farby) dosiahli zvýšenie predaja, si prečítajte v článku.

Rôzne akcie a špeciálne ponuky sa primárne považujú za spôsob, ako zvýšiť predaj. Ale tento marketingový nástroj v skutočnosti prináša oveľa viac výhod pre podniky rôznymi spôsobmi. Napríklad kompetentná práca s propagačnými akciami vám umožňuje nahradiť tú časť zákazníckej základne, ktorú podnik časom stráca, a stimuluje opakované nákupy od existujúcich zákazníkov.
Zároveň je potrebné pripomenúť, že len vymyslieť a vykonať akciu nestačí - musíte o nej tiež sprostredkovať informácie čo najväčšiemu počtu ľudí z vašej cieľovej skupiny. Môžete organizovať šírenie informácií pomocou kanálov, ako sú publikácie a bannery na webovej stránke, sociálne siete, bannery v sieti kontextových médií a na tento účel môžete použiť aj e-mailovú distribúciu.

Tu je 25 nápadov, ktoré môžete použiť vo svojom internetovom obchode na prilákanie nových zákazníkov, zvýšenie predaja a šírenie informácií o vašej značke.

Náhodná odmena. Táto možnosť je zameraná na prácu s existujúcimi klientmi a nie na prilákanie nových. Pravidlá sú jednoduché: medzi zákazníkmi, ktorí zadali objednávku v určitom časovom období, sa žrebuje cena vo forme určitého predmetu alebo peňažnej odmeny a pomocou generátora náhodných čísel sa určí víťaz. Príkladom služby s podobnou funkcionalitou je mrandom.com.
Ponuka balíkov. Osvedčeným spôsobom, ako povzbudiť zákazníkov, aby míňali viac, ako pôvodne plánovali, je skombinovať niekoľko položiek vo formáte balíka a ponúkať ich za nižšiu cenu, ako keby si ich kupovali jednotlivo. Napríklad balík fotoaparát + taška + pamäťová karta.
Vytvorte pocit nedostatku. Označte, že akcia platí len obmedzený čas, napríklad tento týždeň alebo nasledujúce tri dni. Vyvolajte v ľuďoch pocit, že prichádzajú o peniaze, ak teraz nepodniknú žiadne kroky. Obmedzená ponuka stimuluje dodatočný dopyt.
Príležitosť dostať sa ako prvý. Hovoríme o takejto schéme nákupu tovaru ako predobjednávka. Je pravda, že návratnosť z takejto propagácie v internetovom obchode bude iba vtedy, ak hovoríme o veľmi populárnom produkte, napríklad o novom modeli iPhone.
Víkendová ponuka. Spotrebiteľská aktivita zvyčajne cez víkendy klesá a môžete ju stimulovať odoslaním ponúk svojej základni predplatiteľov s výberom produktov, ktoré majú zľavy pri zadávaní objednávky v sobotu až nedeľu.
Osobné výbery. Segmentácia zákazníkov a ponuka každej skupiny produktov, ktoré ich môžu potenciálne zaujímať, na základe analýzy prezeraných produktov alebo predchádzajúcich objednávok môže poskytnúť dobrú návratnosť vo forme opakovaných nákupov.
Kúpte viac, aby ste ušetrili. Tieto typy ponúk sú pre zákazníkov atraktívne, pretože vytvárajú pocit získaného prospechu, napriek tomu, že priemerný účet je vyšší. Neposkytujte veľké zľavy, len sa uistite, že sú dostatočne atraktívne, aby povzbudili potenciálnych zákazníkov k akcii.
Malý darček. Buďme úprimní - každý má rád darčeky. Stačí darovať len nejakú milú maličkosť a je vhodné, aby to človeku pripomínalo vašu značku. Môže to byť hrnček, kľúčenka, puzdro na telefón atď. Vyzerá to ako malý bonus, ale mnohí to ocenia.
Vernostné body. Zakaždým, keď si zákazník niečo zakúpi, získa bonusové body, ktoré je možné vymeniť za hotovostnú zľavu pri ďalšom nákupe produktu. Túto akciovú ponuku si môžete najskôr na určitý čas otestovať a ak sa osvedčí, vernostný program si nechajte neobmedzený, relevantný po celú dobu podnikania internetového obchodu.
Nájdite lacnejšie. Jeden z populárnych spôsobov propagácie značky, relevantný pre nové miesta a kategórie produktov s nízkou úrovňou konkurencie. Základným pravidlom je, že rozdiel medzi cenami odpočítate, ak kupujúci našiel podobný produkt lacnejšie v inom internetovom obchode. Je však potrebné ešte raz pripomenúť, že takáto schéma nebude relevantná, ak hovoríme o vysoko konkurenčnom výklenku, ktorý sa vyznačuje malou prirážkou na tovar.
Priveďte priateľa. Ponúknite registrovaným používateľom bonusové body alebo hotovostnú zľavu, ak sa priateľ zaregistruje pomocou odkazu na odporúčanie. To môže fungovať skvele v populárnych výklenkoch, ako je maloobchod s odevmi. Svoju zákaznícku základňu tak môžete rozširovať prostredníctvom samotných používateľov, ktorí pôsobia ako druh marketérov pre váš biznis.
Narodeninový darček. Ak máte dostatok údajov o svojich zákazníkoch na sledovanie tohto druhu informácií, môžete nastaviť automatické zasielanie špeciálnych ponúk tým ľuďom, ktorí majú blížiace sa narodeniny. Každý bude rád, keď uvidí takúto pozornosť voči svojej osobe z obchodu.
Len pre predplatiteľov. Názov nie je úplne správny, pretože prvé spojenie zvyčajne vzniká analógiou s distribúciou e-mailov. Hovoríme o vytvorení jedinečnej ponuky pre konkrétny kanál. Týmto spôsobom môžete napríklad zvýšiť aktivitu na sociálnych sieťach vytvorením obmedzenej špeciálnej ponuky pre všetkých odberateľov stránky, ktorá platí na určité časové obdobie.
Vymieňame staré za nové. Táto technika sa nazýva trade-in a najznámejším príkladom jej využitia v maloobchode je možnosť vymeniť starý iPhone za nový v maloobchodných predajniach Apple. Svojim stálym zákazníkom môžete ponúknuť výmenu starého tovaru za nový s malým doplatkom na ich strane.
Darčekové poukážky. Môže dobre fungovať vo výklenku, ktorý je veľmi žiadaný, ako je oblečenie, doplnky, šperky, digitálne technológie, knihy a iné. Často sa stáva, že chceme obdarovať niekoho, kto je nám drahý, ale nerozhodli sme sa, čo presne je najlepšie vybrať, a jednoducho nechceme dať peniaze. V takýchto prípadoch bude veľmi užitočný darčekový certifikát určitej nominálnej hodnoty.
povedz mi príbeh. Medzi vašimi odberateľmi na sociálnych sieťach a e-mailových newsletteroch sú určite ľudia, ktorým nevadí ukázať svoju fantáziu, ak im výmenou za to ponúknete niečo hodnotné. Spustite súťaž, do ktorej môže každý odoslať príbeh súvisiaci s témou vášho internetového obchodu alebo s použitím konkrétnej kategórie produktov, ktoré predávate. Príbeh sa v zásade nemusí týkať vášho produktu, môžete sa napríklad zhodovať s konkrétnou udalosťou.
Rodinný nákup. Tým, ktorí si u vás kúpia veci nielen pre seba, ale napríklad aj pre svoje dieťa, môžete ponúknuť zľavu alebo darček zadarmo. Pri objednávke oblečenia pre dospelého a zároveň dieťa teda ponúknite zľavu, dopravu zadarmo alebo dokonca darujte jednu sadu oblečenia.
Služba ako bonus. Nie všetky produkty zodpovedajú definícii „kúpiť a použiť“. Niektoré vyžadujú predbežnú inštaláciu, konfiguráciu a podobné úkony zo strany budúceho majiteľa. Predajca sa môže chopiť riešenia tejto úlohy tým, že ponúkne jej dokončenie úplne zadarmo, čím si získa verných zákazníkov.
Master Class. Ak sa produkty, ktoré ponúkate, aktívne používajú v kreativite alebo na niečo vytvárajú, môžete pozvať návštevníkov stránok a predplatiteľov na sociálnych sieťach, aby poslali majstrovskú triedu vo formáte článku (s fotografiou) alebo videa. Platí to najmä pre internetové obchody, ktoré sa špecializujú na hobby a kreatívny tovar.
Hádaj výsledok. V predvečer nejakej významnej udalosti, pred ktorou zostáva určitá intrika, môžete používateľov pozvať, aby uhádli jej výsledky. Okrem toho nie je potrebné, aby sa to týkalo výlučne vášho výklenku, pretože existujú udalosti, ktoré sú rovnako zaujímavé pre takmer každého. Napríklad futbalový šampionát a iné športové súťaže. Kto uhádne konečné skóre, získa cenu!
Bonus za recenziu. Ak váš internetový obchod už zaviedol systém kumulatívnych zliav, bonusových bodov alebo niečo podobné, môžete ďalej experimentovať a rozširovať ho. Ponúknite svojim zákazníkom bonusové body za recenziu produktu po zadaní objednávky, ktoré môžu použiť na získanie zľavy na ďalší nákup.
Poponáhľajte sa, aby ste boli prví. Možnosť propagačnej ponuky, ktorá by sa mala zvážiť pri propagácii nového produktu alebo kategórie produktov. Prvým 10 zákazníkom ponúknite zľavu, darček alebo dopravu zdarma. Počet kupujúcich, samozrejme, môže byť akýkoľvek.
Darček k predplatnému. Skvelý spôsob, ako v krátkom čase zvýšiť svoju základňu odberateľov e-mailov. Stačí oznámiť, že každý, kto sa prihlási na odber vášho emailového newsletteru, dostane darčekový kupón, ktorý garantuje zľavu v určitej hodnote na ľubovoľný tovar v katalógu.
Špeciálne dni. Je ťažké nájsť človeka, ktorý by nepočul o slávnom „čiernom piatku“, pre ktorý k nám prišla móda z USA a iných západných krajín. Ide len o to, že je len jeden piatok v roku a môžete urobiť experiment a urobiť konkrétny deň špeciálnym pre zákazníkov, ale neobmedziť akciu na jeden týždeň. Doprava zdarma, malý darček, bonusy na klubovej karte – je ich veľa spôsoby, ako stimulovať zákazníkov , a nakoniec vám tento jeden deň môže priniesť vynikajúce príjmy.
Dva plus jeden. Možnosť, ktorá je vhodná pre internetové obchody, ktoré pôsobia vo výklenkoch s dobrými maržami. No alebo v prípadoch, keď potrebujete PR za každú cenu. Vytvorte sady reklamného tovaru z niekoľkých produktov, z ktorých jeden bude pre kupujúceho zadarmo. A vy zase budete môcť zarobiť peniaze zvýšením priemerného účtu.

Čo by ste ešte mali zvážiť?

Nepotrebujete vykonať akciu len ako cieľ, ale aj dosiahnuť určité ciele? Preto si pri plánovaní tohto podujatia zakaždým dobre premyslite, či bude vyhovovať záujmom vašej cieľovej skupiny. Aby sa vám náhodou nestalo, že v cyklistickej komunite rozdáte sadu pneumatík na auto. Preháňam, samozrejme, ale niekedy sa podobné príklady vyskytujú.

A ešte jeden dôležitý bod – vyhnite sa prílišnému nadšeniu zo zliav. Namiesto toho sa snažte organizovať propagačné akcie, ktoré povzbudia používateľov, aby sa vrátili do vášho internetového obchodu a robili opakované nákupy. Snažte sa zvýšiť svoju základňu verných zákazníkov a nie náhodných zákazníkov.

Dúfame, že nápady z tohto článku vám budú užitočné pri práci na zvýšení predaja vášho internetového obchodu a pomôžu vám dosiahnuť úspech v neľahkej úlohe rozvoja vlastného podnikania. Odporúčame vám prečítať si aj náš článok – každá aktivita, ktorá vám pomôže zvýšiť lojalitu zákazníkov, stojí v našej dobe na to, aby ste na ňu venovali svoj čas a peniaze.