☰

Ako otvoriť upratovaciu spoločnosť od nuly. Upratovacia služba. Čo robí upratovacia firma? Ako otvoriť upratovaciu spoločnosť od nuly - podrobné pokyny, infografika, obchodné podrobnosti

Biely plat Toto je jediná zákonná forma odmeňovania. Mnoho uchádzačov o zamestnanie sa pri hľadaní práce stretáva aj s nelegálnymi druhmi platieb: čiernymi a šedými mzdami. Aby ste zistili, či je mzda od daného zamestnávateľa legálna, musíte venovať pozornosť nasledujúcim znakom.

Známky bieleho platu:

  • Celková výška mzdy je uvedená v dokumentoch pri prijatí do zamestnania.
  • Bonusy a iné motivačné príspevky sa počítajú podľa objednávky.
  • Peniaze sa prevedú na kartu alebo vydajú prostredníctvom pokladnice. Hotovostnú platbu je potrebné vykonať podľa jedného z nasledujúcich dokladov: pokladničný príkaz, mzdový list alebo mzdový list. Dokumenty musia byť podpísané konateľom, hlavným účtovníkom alebo splnomocnenou osobou. Oproti menu konkrétneho zamestnanca by mala byť suma, ktorá sa vydáva osobne.
  • V obálkach nebudú vydané žiadne dodatočné sumy.
  • Skutočná výška príjmu je uvedená v certifikáte 2-NDFL a vo výplatnej páske.
  • Všetky zrážky sa vykonávajú z celej sumy príjmu zamestnanca.

Čo je to oficiálna mzda?

Mnoho ľudí ani nepomyslí na to, že majú nelegálny príjem. Pracujú bez registrácie alebo dostávajú časť výplaty v obálkach, no nechápu, že časť ich príjmu je skrytá. Väčšine zamestnancov nezáleží na tom, že výška ich skutočného príjmu podľa dokladov je nižšia ako ich skutočný zárobok. Zamestnanci dbajú na to, aby peniaze došli včas a bez meškania.

Oficiálny plat sa vypočítava buď podľa vysvedčenia, alebo podľa splnených noriem. Zamestnanec by sa nemal evidovať za mzdu nižšiu, ako je minimálna mzda stanovená štátom.

Štruktúra platu

  • Plat. Pri výpočte ktorých sa berie do úvahy skutočne odpracovaný čas podľa časového výkazu alebo skutočne splnené normy.
  • Bonus (za dĺžku služby, kvalifikáciu, dĺžku služby, hodnosť alebo iné).
  • Príplatky za prácu cez víkend, za nočnú prácu, za zastupovanie neprítomného zamestnanca a iné.
  • Stimulačné platby vrátane bonusov.
  • Regionálny koeficient stanovený v konkrétnom regióne.

Keď je zamestnanec na práceneschopnosti, vyplácajú sa mu dočasné dávky v invalidite. Pri služobnej ceste služobné cesty. A keď idete na dovolenku, dostanete platenú dovolenku.

Vlastnosti zamestnania

Pri prijímaní zamestnanca do zamestnania je potrebné vydať príkaz na prijatie do zamestnania. Pracovná zmluva je ďalším zásadným dokumentom, ktorý popisuje postavenie, pracovné podmienky, odpočinok a výšku odmeny za vykonávané povinnosti.

Musíte sa oboznámiť s nasledujúcimi internými dokumentmi organizácie:

  1. Kolektívna zmluva.
  2. Predpisy o bonusoch.
  3. Pravidlá vnútorného poriadku.
  4. Popisy práce.
  5. Dane a platy.

Musíte pochopiť rozdiel medzi časovo rozlíšenými a vyplatenými mzdami. Rozdiel medzi nimi je zrazená daň z príjmov fyzických osôb (daň z príjmov fyzických osôb), odvody odborov, výživné a iné zrážky na základe exekučného titulu.

Zamestnávateľ okrem toho odvádza povinné príspevky do nasledujúcich mimorozpočtových fondov zo všetkých časovo rozlíšených príjmov zamestnancov:

  1. Dôchodkový fond Ruskej federácie (PFR).
  2. Fond povinného zdravotného poistenia (MHIF).
  3. Fond sociálneho poistenia Ruskej federácie (FSS).

Nelegálne druhy miezd

Na území Ruskej federácie existuje iba jeden druh odmeňovania - oficiálne mzdy v súlade so Zákonníkom práce Ruskej federácie. V bežnej reči sa takéto zárobky nazývajú biele mzdy. Žiadne iné druhy odmeňovania nie sú legálne, neexistujú žiadne právne pojmy čiernej alebo šedej mzdy.

Čierny plat

S pracovníkom nie je uzatvorená pracovná zmluva, nie je urobená objednávka na prenájom a neexistuje žiadna dokumentácia o osobe v organizácii. Takýto zamestnanec dostáva mzdu v hotovosti v obálke.

Zjavné nevýhody nelegálnych zdrojov príjmu:

  • Nedostatok právnej ochrany zamestnancov.
  • Žiadne daňové prevody.
  • Neschopnosť oficiálne ísť na dovolenku, práceneschopnosť alebo materskú dovolenku.

Zamestnanec nemá žiadnu dĺžku zamestnania a neplatí žiadne príspevky do fondu povinného zdravotného poistenia, dôchodkového fondu alebo fondu sociálneho poistenia. V prípade choroby alebo výpovede zamestnávateľ často neodvedie požadované platby. Keď príde čas poberať dôchodok, platby budú minimálne.

Jedinou výhodou takéhoto zdroja je vyššia výška nelegálnych príjmov. Táto možnosť je vhodná pre obchodné oblasti s pravidelným obratom hotovosti, ktorá neskôr ide na výplatu zárobku.

Tento spôsob je vhodný aj pre realitné organizácie. V takýchto spoločnostiach sa registruje len pár ľudí a zvyšok dostáva len percento z tržieb.

Šedý plat

Čiastočne sa oficiálny plat nazýva šedý. Zamestnanci sú zároveň evidovaní s minimálnou mzdou. Práve z tejto sumy odvádza zamestnávateľ všetky dane. Niekedy je zamestnanec zaradený na pozíciu s nižším platom. Zvyšok sa platí v obálke.

Táto schéma umožňuje zamestnávateľovi znížiť daňové náklady a umožňuje zvýšenie miezd. Nemocenská dovolenka, materská dovolenka a dovolenka sa však spravidla počítajú podľa minimálnej mzdy a ich výška je minimálna. Je vysoká pravdepodobnosť, že po materskej dovolenke zamestnávateľ ponúkne výpoveď a ak nesúhlasíte, nechá len bielu časť mzdy.

Ďalšou nevýhodou čiastočne nelegálneho zárobku je, že zamestnávateľ si výšku v obálke reguluje samostatne a môže stanoviť rôzne pokuty a nezákonné zrážky.

Schéma nezákonných platov maskovaných ako dividendy

Ďalším spôsobom vyplácania miezd je systém, ktorý zahŕňa minimálnu mzdu a dividendy. Každý zamestnanec má možnosť kúpiť akcie organizácie, ktoré musí pri prepustení predať.

Tieto podmienky sú uvedené v pracovnej zmluve. Menšia časť mzdy je spracovaná a vyplatená načas. Zamestnanec pravidelne dostáva väčšinu príjmu vo forme dividend, ktoré v skutočnosti tvoria väčšinu jeho zárobku.

Dane sa prenášajú len z minimálnej mzdy. Frekvencia dividend nie je mesačná, ale štvrťročná. V tejto schéme sú dividendy dobrým krytím nelegálnych príjmov. Na identifikáciu tejto schémy sú zosúladené všetky pracovné zmluvy, zápisnice a dokumenty zo stretnutí akcionárov, zamestnanecké akcie a výška platieb.

Čo riskuje zamestnávateľ?

Zamestnávateľ je často pokojný a presvedčený, že zamestnanci sa nebudú sťažovať, pretože bez oficiálnych dokumentov nebudú môcť nič dokázať. Nelegálne schémy sa však dajú odhaliť pomerne ľahko. K tomu sa vykoná neplánovaná kontrola a jednoducho sa porovná počet zamestnancov na pracovisku a v personálnej tabuľke.


Sťažnosti zamestnancov na kontrolné orgány a výpovede svedkov môžu pomôcť identifikovať tento systém. Nelegálne vyplácanie práce a daňové úniky hrozia zamestnávateľovi vysokými pokutami a dokonca aj trestnou zodpovednosťou.

Výhody a nevýhody oficiálneho zárobku pre zamestnanca

  • Hlavnou výhodou je sociálne zabezpečenie zamestnanca. Ak dôjde k porušeniu pracovných povinností, môžete podať sťažnosť regulačným orgánom.
  • Registrácia zamestnancov a vyplácanie bielych miezd je znakom stabilnej organizácie.
  • Dane sa účtujú zo všetkých príjmov. V budúcnosti sa výška platieb dôchodkov bude počítať z týchto daní prevedených do dôchodkového fondu.
  • Dočasné dávky v invalidite a dovolenka sa vypočítavajú na základe celkových príjmov.
  • Keď nastúpite na rodičovskú dovolenku, ľahšie sa vrátite na svoju pozíciu pri zachovaní platu, keďže registrácia je oficiálna.
    Svoj príjem môžete potvrdiť potvrdením, niekedy je to potrebné na získanie hypotéky alebo úveru.
  • Mzda je fixná, zamestnávateľ nemá právo ju ľubovoľne znižovať.
  • Ak dostane zamestnanec výpoveď, zamestnávateľ musí zaplatiť všetky splatné platby.
  • Časť dane z príjmu fyzických osôb môžete vrátiť z rozpočtu pomocou daňových zrážok. To je výhodné, ak kupujete byt alebo dom na hypotéku.

Nevýhody nie sú také zrejmé, ale stále existujú.

  • Oficiálne príjmy sú zvyčajne nižšie ako nelegálne príjmy. Pretože zamestnávateľ znižuje časť svojich výdavkov krátením miezd.
  • Väčšina voľných pracovných miest v súkromnom podnikaní je ponúkaná s nelegálnym zárobkom, preto je ťažšie nájsť si prácu s oficiálnym platom.
  • Výživné a dlhy na základe exekučných titulov sú zadržiavané z oficiálneho zárobku, nelegálne príjmy sa ľahšie skryjú. V tejto súvislosti sa pri registrácii zamestnanca zrazí zo mzdy celá suma.

Výhody a nevýhody bieleho platu pre zamestnávateľa

  • Zjavnou nevýhodou sú náklady na dane.
  • Komplexné účtovné výkazníctvo.
  • Neschopnosť prepustiť nevhodného zamestnanca, keďže podľa Zákonníka práce je to ťažké.

Pre zamestnávateľa je oveľa menej výhod:

  • Žiadna zodpovednosť za nelegálne mzdy a daňové úniky.
  • Dobrá povesť a stabilita organizácie.
  • Transparentnosť účtovníctva.


Ako skontrolovať, či je platba zamestnanca oficiálna?

Ak má zamestnanec pochybnosti o tom, či má oficiálny príjem, možno to skontrolovať nasledovne. Musíte sa zaregistrovať vo svojom osobnom účte na webovej stránke Federálnej daňovej služby a stiahnuť si tam certifikát 2-NDFL. Organizácie sú povinné každoročne predkladať tieto certifikáty podľa mena. Po získaní podobného v účtovníctve môžete porovnať príjmy podľa mesiacov.

Napriek zjavným výhodám bieleho platu sa väčšina zamestnávateľov a zamestnancov usadí v sivej verzii. Pri takomto výbere musíte zvážiť všetky riziká, pretože zamestnanci často viac strácajú ako získavajú. Treba mať na pamäti, že ak je mzda nezákonná, zamestnávateľ môže odložiť jej výplatu na dobu neurčitú, nevyplatiť ju v plnej výške alebo ju nevyplatiť vôbec.

Otvorenie upratovacej firmy znamená upratovanie priestorov, tieto firmy sa v krajine objavili nie tak dávno a vyvolávajú medzi podnikateľmi a spotrebiteľmi skepsu pri hodnotení ich vyhliadok.

Upratovanie je podľa štatistík dobrou možnosťou na zarábanie peňazí, ak si všetko dobre spočítate a začnete.

Ako dobre otvoriť firmu

Založenie spoločnosti je rozdelené do etáp:

  • registrácia v daňovej službe, dôchodkovom fonde, iných fondoch sociálneho poistenia, štatistických agentúrach a Rospotrebnadzor;
  • výber klientov (firmy, bohatí klienti, iní zákazníci);
  • vypracovanie zoznamu služieb;
  • vypracovať cenník;
  • výber zamestnancov;
  • nákup náradia, čistiacich prostriedkov.

Upratovanie je úzky pojem, ktorý odráža časť služieb: zamestnanci upratovacej firmy čistia koberce, nábytok, vankúše, perú prikrývky a to nie je všetko.

Je vhodné okamžite nájsť stáleho klienta, ktorého platba bude prvým stálym zdrojom príjmu spoločnosti.

Služby by sa mali ponúkať obchodnému centru, ktoré potrebuje upratovačky. Tieto prevádzky si najímajú upratovačky za nízky poplatok, je ich tam málo a problém je už vyriešený bežným spôsobom s pomocou upratovacích firiem.

Otvorenie upratovacej firmy v malom meste

Ako otvoriť upratovaciu firmu v malom meste? Podnikanie v malom meste má svoje špecifiká, má svoje výhody aj úskalia. Podnikatelia sa do takýchto miest nehrnú kvôli malému počtu klientov, nízkej platobnej schopnosti, pretože sú tam vážne riziká.

Stojí za to pokúsiť sa pokryť službami viacero kategórií klientov: jednotlivcov aj firmy. Podnikatelia v poslednom čase dbajú na svoj imidž a upratovanie radšej zveria do rúk profesionálov, ktorí pracujú na vysokej úrovni.

Služby spoločnosti využívajú ľudia, ktorí potrebujú pomocníkov a nemajú čas na upratovanie sami. Ide o majiteľov nehnuteľností na prenájom alebo ľudí, ktorí chcú pomôcť svojim rodičom.

Vo veľkom meste je lepšie obsadiť úzky výklenok. Začnite napríklad upratovať stavebný odpad a obnovovať podlahové krytiny, čím by ste mali záujem developerov. Všetky novostavby bez výnimky zostávajú posypané, s množstvom vád, ktoré developerská spoločnosť neodstraňuje.

V malom meste nie je také ťažké nájsť klientov a vybudovať si reputáciu. Špecifiká podnikania nás nútia obsluhovať rôzne kategórie klientov, ale je tu šanca získať pravidelný príjem.

Spoliehame sa na podnikateľský plán

Podnikateľský plán od nuly pre upratovaciu spoločnosť je dokument, ktorý popisuje ciele vytvorenia spoločnosti, výpočty, analýzu trhu a ďalšie informácie. Ak to robíte výlučne pre seba, bez toho, aby ste to ukázali cudzincom, mali by ste sa obmedziť na praktickú časť:

  • kto je účastníkom alebo účastníkmi projektu;
  • plány na organizáciu podniku (kto má aké povinnosti);
  • analýza trhu, porovnanie konkurentov, popis ich výhod, čo robiť, aby ste sa stali atraktívnejšími v porovnaní s ostatnými;
  • okruh potenciálnych spotrebiteľov, cenník;
  • finančná časť – výdavky, príjmy, ich štruktúra;
  • analýza rizík, spôsoby, ako ich znížiť alebo sa im vyhnúť.

Každý z uvedených bodov je možné rozdeliť na niekoľko doplnkových alebo kombinovať. Podnikateľský plán je živý dokument, je potrebné ho pravidelne meniť a dopĺňať. Pomôžu vám naplánovať si budúcu cestu rozvoja a zohľadniť minulé chyby. To vám umožní nepreťažiť hlavu ďalšími informáciami. Pre tých, ktorí nevedia, ako otvoriť spoločnosť od nuly, bude podnikateľský plán vynikajúcim pomocným nástrojom. Vypracovanie podnikateľského plánu bude úspešné, ak si zapamätáte, že je vytvorený predovšetkým pre vaše vlastné potreby.

Video

Koľko stojí registrácia upratovacej firmy?

Tvrdenie, že podnikať sa dá len s handrou a vedrom, nie je celkom pravdivé. Tento prístup núti klientov okamžite odmietnuť služby spoločnosti alebo sa obmedziť na krátke obdobie spolupráce a hľadať tých, ktorí pracujú na profesionálnejšej úrovni.

Je lepšie okamžite kúpiť vhodné vybavenie, čistiace prostriedky a najať špecialistov. Minimálna suma, o ktorej hovoria riaditelia úspešných firiem, je 300 tis.

Takmer celá suma pôjde na nákup vybavenia a čistiacich prostriedkov. Výdavky na platy a prenájom kancelárie si vyžadujú menej peňazí, ale sú konštantné a nemožno ich odkladať.

Platobné plány zahŕňajú dane, platby do povinných fondov sociálneho a povinného zdravotného poistenia. V prípade samostatného podnikateľa sú platby daní minimálne, dokonca sa dajú odstrániť, ak na všeobecnom daňovom systéme pracujete sami. Môžete si vybrať patent - 4 alebo 5 tisíc rubľov. na 12 mesiacov. Poistné sa pohybuje okolo 30 tisíc za 12 mesiacov.


Platby sú povolené počas celého roka, hlavné je, že záväzky sú splnené do 31. decembra.

Ak si individuálny podnikateľ najme zamestnancov, odvody daní a poistného sa vypočítajú podľa inej schémy.

V záujme predchádzania konfliktom s klientmi sa odporúča poistiť zodpovednosť zamestnancov pre prípad škody na majetku, krádeže a iných situácií, kedy vznikne povinnosť nahradiť škodu. Poistenie vás ochráni pred neočakávanými problémami a nákladmi a urobí vašich klientov výhodnejšími.

Fyzický podnikateľ alebo spoločnosť musí viesť záznamy, preto je lepšie zadať účtovníctvo, daňové výkazníctvo a právnu podporu iným spoločnostiam. Tento prístup je ziskovejší v porovnaní s najímaním zamestnancov, náklady na tieto služby sa znížia dvakrát.

Aké dokumenty sú potrebné pre spoločnosť od začiatku?

  • osvedčenie o registrácii na Federálnej daňovej službe;
  • oznámenie o registrácii v dôchodkovom fonde;
  • listina, ak je registrovaná právnická osoba;
  • pracovná kniha pre každého zamestnanca alebo pracovná zmluva podpísaná s každým z nich;
  • zmluva o prenájme kancelárie.

V súčasnosti nie sú potrebné žiadne licencie ani povolenia na prevádzkovanie upratovacej činnosti.

Požiadavky na personál a priestory

Kancelária je potrebná na rokovania, komunikáciu so zamestnancami, sklad náradia, chemikálií a pod. Mať plnohodnotnú kanceláriu, aj keď skromnú, dáva spoločnosti určitú solídnosť. Najprv postačí malá miestnosť, no neskôr sa budete môcť presťahovať do inej kancelárie, kde je dostatok miesta ako pre administratívnych pracovníkov, tak aj pre nástroje. Ak je veľa zariadení, veľkých strojov, prenajíma sa samostatná miestnosť a všetko sa tam skladuje.

Firma, ktorá o sebe tvrdí, že je seriózna, poskytuje zamestnancom návštevy na uloženie pracovného oblečenia, oddych a prestávky. Ak firma od zamestnancov iba vyžaduje a nestará sa o nich, bude čeliť nedostatku personálu. Pozorné zaobchádzanie so zamestnancami pritiahne potenciálnych zamestnancov, ak sú potrební, a poskytne im stimul, aby pracovali usilovnejšie a udržali si prácu.

Ako otvoriť upratovaciu spoločnosť od nuly

4,6 (91,11 %) 9 hlasov

Upratovanie je pre našu krajinu novým, no perspektívnym smerom. Obľúbenosť upratovacej služby každým rokom rastie.

Faktom je, že takéto podnikanie je veľmi výnosnou investíciou a so zručným prístupom môže priniesť stabilný zisk. V súčasnosti zostáva trh s takýmito službami voľným miestom, čo dáva mladým spoločnostiam šancu presadiť sa v novej oblasti. Cesta k úspechu však nie je taká jednoduchá: pred nami je veľa organizačnej práce, sú možné ťažkosti a zlyhania. Avšak ako v každom inom biznise.

Historický odkaz

Myšlienka zarábať na upratovaní pochádza z USA, kde služba dala najavo na začiatku 20. storočia. Dnes je západný čistiaci priemysel rozvinutou štruktúrou s miliardovým obratom. Napríklad v Nemecku, ktoré je rozlohou a počtom obyvateľov malé, pôsobí okolo 300-tisíc upratovacích firiem a v Poľsku sa ich počet blíži k 60-tisícom.

Domáci trh služieb za svojimi vyspelými kolegami citeľne zaostáva.

Existuje na to logické vysvetlenie. U nás ľudia o upratovaní počuli až začiatkom 90. rokov. Prvé firmy museli neustále dokazovať nevyhnutnosť svojej existencie. O každého klienta museli bojovať, keďže väčšina bola k činnostiam takýchto spoločností veľmi skeptická a verila, že takú jednoduchú úlohu, akou je upratovanie, zvládne každý a za nižšiu cenu.

Postupne spoločnosť začala klásť vyššie nároky na kvalitu prostredia, v ktorom pracujeme či relaxujeme. V tomto ohľade sa v našich životoch pevne udomácnil pojem „čistenie“ a služba sa stala relevantnou a otvorila nový smer pre prezieravých podnikateľov. Dnes sa podnikanie dynamicky rozvíja vo všetkých regiónoch. Lídrom v počte upratovacích firiem však zostáva Moskva.

Otvorenie upratovacej firmy: prvé kroky

Tí, ktorí sa rozhodli zorganizovať takéto podnikanie, sa zaoberajú otázkou: ako otvoriť vlastnú čistiacu spoločnosť od nuly? Čo je k tomu potrebné?

Po prvé, stojí za to určiť, ktorý z dvoch spôsobov sa bude spoločnosť rozvíjať:

  • Pracovať s jedným klientom na zmluvnom základe a poskytovať konkrétne služby, ktoré klient potrebuje. Zároveň postupne rozširovať ponuku služieb a prilákať tak potenciálnych klientov
  • Špecializovať sa na akúkoľvek oblasť činnosti. Napríklad poskytovať služby len na mokré a generálne upratovanie priestorov, po rekonštrukcii upratovanie bytov či kancelárií. Môžete pracovať v úzkych priestoroch, ako je umývanie okien, čistenie kobercov a pohoviek a upratovanie okolia.

Nákup vybavenia: aké a koľko?

Akékoľvek podnikanie si vyžaduje investície. Čo sa týka čistenia, nepotrebujete veľa počiatočného kapitálu. Náklady budú priamo závisieť od rozsahu pripravovaného podniku, ako aj od príjmu. Ak si plánujete založiť malú upratovaciu firmu, potom sa najskôr zaobídete aj bez kancelárie. Môžete prijímať hovory od klientov doma a poslať tím na správnu adresu. Ale bez vybavenia a personálu nebude možné vykonávať činnosti.

Minimálna sada čistiacich nástrojov a spotrebného materiálu zahŕňa:

  • Moderný umývací vysávač (1 kus)
  • Chemické čistiace prostriedky (1 typ pre každý špecifický účel)
  • Sada špeciálnych obrúskov, handier, štetcov (minimálne 2 sady)
  • Stroje na čistenie nábytku, kobercov, podlahových krytín (po 1 kuse)
  • Vozidlo na prepravu zamestnancov (1 kus).

Uvedený zoznam nie je konečný, môže byť doplnený o ďalšie materiály pre zabezpečenie čistoty v závislosti od špecializácie firmy a objemu poskytovaných služieb.

Na otvorenie viac či menej veľkej spoločnosti budete potrebovať ďalšie vysoko špecializované a niekedy drahé vybavenie.

Na hĺbkové čistenie kamenných podláh poslúži napríklad rotačný stroj. Čím viac zariadení má spoločnosť vo svojom arzenáli, tým je paleta služieb poskytovaná rôznorodejšia, a teda aj väčšia klientska základňa.

Nábor

Bez personálu špecialistov sa nezaobíde ani malá upratovacia firma, ale aj veľká. Ako ukazuje prax, budete potrebovať niekoľko skupín pracovníkov.

Upratovanie zvládajú najlepšie dievčatá, preto je tím tvorený 3 – 4 ženami od 25 do 45 rokov a jedným mužským majstrom, ktorý v prípade potreby pomôže so sťahovaním alebo premiestňovaním ťažkých predmetov a techniky.

Na prijímanie objednávok od klientov a distribúciu zamestnancov na miesta je potrebný operátor-dispečer, ako aj vodič mikrobusu, ktorý dopraví pracovníkov na miesto. Ak je spoločnosť veľká, budete si musieť najať riaditeľa, sekretárku, právnika a účtovníka.

Pri nábore zamestnancov budete musieť čeliť problému - fluktuácii zamestnancov, keďže práca upratovačky nie je u nás práve najreprezentatívnejšia. Za malý plat tiež nebude jednoduché nájsť poctivých pracovníkov, ktorí nebudú zasahovať do hmotného majetku majiteľov, pre ktorých upratujú. Je to veľmi dôležité, pretože sebavedomá upratovacia spoločnosť si váži svoju povesť a je povinná zaručiť bezpečnosť majetku zákazníkov.

Slušný a nenáročný personál môžete nájsť nasledujúcimi spôsobmi:

  • podávanie inzerátov do novín a pracovných stránok;
  • služby personálnej agentúry – trochu drahí, ale zaručene kvalifikovaní pracovníci;
  • cez osobné kontakty - vždy sa nájdu príbuzní a priatelia, ktorí poznajú niekoho, kto by si chcel privyrobiť.

Hľadajte klientov

Najprv budete musieť priebežne vyhľadávať potenciálnych klientov a aktívne si získavať reputáciu, ktorá sa vám neskôr osvedčí a zákazky budú „plynúť ako rieka“ samy. Preto budete musieť zavolať organizáciám, ktoré ponúkajú vaše služby, a podložiť ich pádnymi argumentmi, prečo by ste mali kontaktovať vašu spoločnosť. Bolo by dobré rozposlať obchodné ponuky.

Vo veľkom meste nebude núdza o klientov. V prvom rade obchodné centrá, kancelárie, výrobné závody, sklady potrebujú profesionálne a promptné čistenie a zoznam uzatvárajú súkromné ​​chaty a byty.

Stojí za to zamerať sa na malé kancelárske priestory, pretože v prvých mesiacoch bude pre spoločnosť ťažké nájsť čistiace prostriedky pre veľké podniky.

Pre začínajúcu upratovaciu firmu by bolo lepšie si vopred nájsť potenciálneho klienta a až potom si prenajať kanceláriu a zamestnať personál. Dôležité je prilákať stálych zákazníkov, pretože jednorazové objednávky nepokryjú náklady na údržbu kancelárie, dane a platy.

Podnikateľský plán

Podnikateľský plán upratovacej spoločnosti bude závisieť od veľkosti organizácie a charakteru poskytovaných služieb. Zjednodušene povedané, je to krok za krokom návod na činnosti, ktoré musí podnikateľ dodržiavať, aby dosiahol svoj cieľ.

Na základe finančného modelu upratovacej firmy sa vypracuje podnikateľský plán. Ide o elektronickú schému pohybu finančných prostriedkov, ktorá pomáha predpovedať nadchádzajúce aktivity a vyjadruje výkonnosť v peňažnom vyjadrení.

Základné výdavky

Náklady možno rozdeliť do dvoch typov: náklady na služby a prevádzkové náklady.

  1. V prvom prípade sú potrebné finančné prostriedky na nákup vybavenia, pracovných nástrojov a čistiacich prostriedkov. Nezaobídete sa bez kancelárskeho nábytku, kancelárskej techniky, auta, ale aj nákladov na plyn a údržbu.
  2. Do druhej skupiny patria náklady na prenájom kancelárskych priestorov, dane, administratívne potreby a vyplácanie miezd zamestnancom.

Približné výdavky a príjmy sú uvedené v tabuľke. Za základ sa berú priemerné ceny v krajine za tieto služby. Ceny sú orientačné, pretože upratovacia firma po ujasnení si objemu a náročnosti prác vymenuje presnú sumu.

Nie je možné vypočítať presný príjem spoločnosti, pretože počet objednávok a ich špecifiká nie sú známe. Približne prvýkrát príjmy nepresiahnu 100 000 rubľov. Vynaložené prostriedky sa teda úplne vrátia najskôr o rok. V budúcnosti sa zisky zvýšia, keď sa objavia noví zákazníci.

Pozrite si video o úspešnom príbehu majiteľa upratovacej firmy

Ziskovosť

Od prvého dňa by ste mali jasne regulovať svoju cenovú politiku. Okrem toho je dôležité pochopiť, akú cenu je potenciálny klient vo vašej oblasti ochotný zaplatiť.

Približná cena práce je uvedená v tabuľke:

Podľa štatistík je ziskovosť upratovacieho podniku 20-25%.

Úplná návratnosť nastáva po roku a pol práce. Hoci niektorým z najúspešnejších spoločností sa darí dosahovať ziskovosť v 40% , čím sa skráti doba, počas ktorej plne vrátia vložené prostriedky.

Uvažujme o približnom diagrame vývoja udalostí. Povedzme, že vám to funguje 10 upratovačka. Ide približne o 2 brigády. Ak vezmeme do úvahy, že pracovný deň je 8 hodín a čistenie jedného objektu si vyžaduje 1,5 hodiny plus čas cesty. Celkovo bude môcť každý tím pracovať na 5 objektoch.

Celkom 2*5= 10 dokončené objednávky. Ak sú náklady na jednu objednávku 2 000 rubľov, potom za deň je to 20 000 rubľov.

Za mesiac 30 * 20 000 = 300 000 rubľov príjmu.

Mesačné náklady na mzdy budú o 150 000 rubľov, plus dane, energie, prenájom a nákup čistiacich prostriedkov 50 000.

Ukazuje sa, že čistý zisk v najlepšom prípade zostane asi 100 000 rubľov mesačne.

Za predpokladu, že ste do podnikania investovali od 500 000 do 1 000 000 rubľov, bude vám trvať rok, kým pokryjete všetky náklady a začnete pracovať so ziskom.

Pri otváraní upratovacej firmy je dôležité venovať pozornosť skutočnosti, že dopyt po poskytovaných službách nie je stály - je sezónny. Preto musíte okamžite premýšľať o možných súvisiacich typoch podnikania. Patria sem predaj chemikálií pre domácnosť, nábor personálu na prácu doma (opatrovateľka, zdravotná sestra, upratovačka na návšteve), starostlivosť o záhradu, odvoz odpadu, odpratávanie snehu.

Nájdite svoju jedinečnosť v čistom biznise

Ak správne naplánujete a zorganizujete prácu, čistenie sa môže ukázať ako veľmi výnosný podnik. Pripomeňme, že od prvých krokov sa musíte zamerať na uzatváranie dlhodobých zmlúv a získanie si dôveryhodnosti kvalitou poskytovaných služieb. Udržať si reputáciu na najvyššej úrovni je však niekedy ešte ťažšie ako si ju zarobiť. Službu je potrebné neustále rozvíjať a vo všetkom sa zlepšovať, nájsť si vlastnú chuť.

Čistenie priestorov špeciálnymi prostriedkami a vybavením

Na efektívne a efektívne čistenie priestorov je potrebné špeciálne vybavenie. Samozrejme, výber zariadenia závisí od typov poskytovaných služieb. Spoločnosť, ktorá rešpektuje seba, by mala získať nielen profesionálne chemikálie pre domácnosť, ale aj špecializované vybavenie.

Ako napríklad:

  • Vysávače (na chemické čistenie, umývanie, kefa, chemické čistenie, pranie kobercov)
  • Sušička na koberce, nábytok, podlahy
  • Parný generátor
  • Stroj na čistenie podláh, rotačný stroj, kotúčový stroj alebo leštička na podlahy
  • Zariadenie na čistenie nábytku pomocou peny
  • Zametač

Pri práci musíte používať moderné čistiace prostriedky, ktoré si poradia s akoukoľvek kontamináciou. V opačnom prípade, aký zmysel má klient platiť za službu?

Inovatívne metódy nakladania s nečistotami sú profesionálne, vysokokvalitné domáce chemikálie.

Môže byť alkalický, neutrálny alebo kyslý. Pri práci s nimi dbajte na ochranné rukavice pre pracovníkov. Čistiace prostriedky sú navrhnuté tak, aby špecificky odstraňovali nečistoty zo špecifických povrchov.

Takže špecializované chemikálie pre domácnosť sú:

  • Do kúpeľne,
  • do kuchyne,
  • na podlahy,
  • na nábytok a koberce,
  • na riad,
  • pre okná,
  • univerzálny pre všetky povrchy.

Špecialisti upratovacích firiem po sebe musia zanechať nielen dokonale čistú miestnosť. Je dôležité postarať sa o odstránenie nepríjemných pachov a zničenie všetkých patogénov. K tomu pomôžu špeciálne dezodoračné prípravky. Je lepšie kupovať výrobky od známych značiek, aby ste sa ochránili pred falšovaním a neohrozili reputáciu spoločnosti.

Dôležité! Pri práci by ste mali používať najbezpečnejšie lieky a výrobky pre zdravie.

Zameraním sa na ekologickosť vášho upratovania môžete získať viac zákazníkov, najmä medzi jednotlivcami.

Doplnkové služby

Okrem množstva štandardných služieb na uvedenie vecí do poriadku v kanceláriách a súkromných domoch, medzi ktoré patrí: každodenné mokré a generálne upratovanie, chemické čistenie čalúneného nábytku a textílií, umývanie okien a fasád, poopravné upratovanie a práce na osobnom pozemku, je možné zabezpečiť doplnkové služby.

Dnes úspešne sa rozvíjajúce spoločnosti ponúkajú klientom služby v oblasti:

  • likvidácia odpadu,
  • dezinfekcia priestorov.
  • čistenie interiérových predmetov, riadu,
  • zbaviť sa plaku a plesní,
  • pranie bielizne, záclon, posteľných prikrývok, odstraňovanie škvŕn,
  • umývanie sporáka, chladničky a iné.

Čistenie vetracích šácht nie je práve špecialitou upratovacej firmy, no ak to dokážete, tak prečo nie.

Ak špecialisti vašej spoločnosti dokážu vyčistiť obrovské okná na 45. poschodí mrakodrapu, pridajú vám to len ďalších klientov. Majte však na pamäti, že náklady na túto službu nebudú malé.

Nuansy práce

Upratovanie, ako každý iný druh podnikania, zahŕňa úskalia, s ktorými musí byť majiteľ spoločnosti plne vyzbrojený.

Uspieť v podnikaní znamená nielen každodenne vykonávať svoju prácu zodpovedne a efektívne, ale získať si rešpekt klientov vďaka vysokej profesionalite, dochvíľnosti a flexibilným cenám.

V malom meste

Ak plánujete otvoriť upratovaciu firmu v malom provinčnom meste, pripravte sa na to, že budete musieť bojovať o prežitie. A to v doslovnom zmysle, pretože v malých mestách veľa ľudí ešte ani nepozná slovo „upratovanie“.

Pozitívom je, že tu nie sú žiadni konkurenti, hlavná vec je, že sú potrebné vaše služby.

Ak ste si stopercentne istí, že klientov si určite nájdete, potom môžete pokojne začať podnikať. Bolo by užitočné najprv nájsť potenciálneho zákazníka na dlhodobú spoluprácu.

Aj v malých mestách sú nákupné a zábavné centrá, administratívne budovy, kancelárie, továrne. Stanú sa klientmi upratovacej firmy. Hlavná vec je vedieť ich kompetentne prilákať. Aby ste to dosiahli, musíte svoje služby neustále inzerovať všetkými možnými spôsobmi: v tlačených médiách, v televízii a tiež udržiavať kompetentnú cenovú politiku.

Alternatívne je možné platbu za služby bežným zákazníkom odložiť poskytnutím úveru. Na propagáciu vášho podnikania je dobré zorganizovať prezentáciu vašich služieb a ako bonus prvé bezplatné upratovanie.

Vo vysoko konkurenčnom prostredí

Najväčší počet upratovacích firiem je pozorovaný vo veľkých mestách. Nie je to prekvapujúce, pretože metropola je obrovským poľom na vykonávanie takéhoto podnikania. Ani v podmienkach tvrdej konkurencie nezostane bez práce (za predpokladu, že budú poskytované kvalitné služby) ani jedna firma.

V Rusku je upratovanie mladým podnikaním, preto nie je ťažké dosiahnuť zisk. Najrozvinutejšími mestami sú v tomto smere Moskva a Petrohrad. Ale aj tam je to len 15% z celkového počtu podnikov obsluhujú upratovacie spoločnosti. Vyhliadky na začatie vlastného podnikania sú teda veľmi dobré.

Aby sme boli spravodliví, stojí za zmienku, že pre malú začínajúcu upratovaciu firmu je veľmi ťažké prežiť v takýchto podmienkach. Buď musíte mať spočiatku konexie, ktoré vám zabezpečia aspoň počiatočné objednávky, alebo sa okamžite vyhlásiť za čistiace monštrum so všetkými nákladmi na nákup vybavenia a financií.

Otvorte si vlastnú upratovaciu firmu a vyhrajte

Prežiť súťaž a zaujať miesto na slnku je však náročná úloha, ktorá si vyžaduje určité úsilie. Nie je také ľahké prilákať nových klientov, musíte presvedčiť manažment, aby hľadal služby od vašej spoločnosti.

Metódy rozvoja podnikania

Na úspešnú propagáciu podnikania nestačí ponúkať svoje služby telefonicky a e-mailom. Na prilákanie zákazníkov je potrebné realizovať celý rad opatrení, zamerať ich na uzatváranie dlhodobých zmlúv, ako aj neustále skvalitňovať služby, školiť personál a využívať moderné vybavenie.

Ak chcete propagovať svoju spoločnosť na trhu služieb, musíte:

  1. Aktívne využívať reklamu. Môžete roznášať letáky, brožúry, nalepiť plagát na služobné auto.
  2. Analyzujte svoje aktivity, určte budúce smerovanie práce, držte krok s dobou.
  3. Vyjsť v ústrety klientovi čo najviac, urobiť pre neho všetko a ešte viac.
  4. Buďte vždy v kontakte a otvorení komunikácii.
  5. Zorganizujte bezplatné konzultácie a návštevu svojho zamestnanca na mieste na posúdenie.
  6. Nešetrite na robotníckych uniformách. To bude mať pozitívny vplyv na imidž spoločnosti.
  7. Vykonajte pravidelné školenia a školenia medzi zamestnancami. Osoba, ktorá pre vás pracuje, musí vedieť hovoriť s klientom (a to nie je len pre administrátorov a dispečerov) a musí byť schopná poskytnúť minimálne informácie o postupe prác a možných nuansách.
  8. Zaobchádzajte so svojimi stálymi zákazníkmi opatrne a posielajte im pohľadnice. To nezasiahne váš rozpočet, ale zanechá to najpríjemnejšie dojmy o vašej spoločnosti. Od klienta tak získate kladné odporúčanie, ktoré je právom považované za najlepšiu reklamu.
  9. Vykonávajte propagačné akcie a poskytujte zľavy stálym zákazníkom.

Aby sme to zhrnuli, môžeme s istotou povedať, že upratovacie podnikanie je skvelý spôsob, ako začať zarábať peniaze v novej, rýchlo sa rozvíjajúcej oblasti. Moderná spoločnosť neakceptuje imidž večne nespokojnej upratovačky v špinavej róbe. Nahrádzajú ju aktívni čistiaci profesionáli, ktorí robia svoju prácu rýchlo a efektívne. Ak túto kartu zahráte správne, môžete sa stať pomerne úspešným obchodníkom.

Poskytovanie rôznych služieb obyvateľstvu je jedným z najziskovejších druhov podnikania. Otvorením vlastnej upratovacej firmy sa podnikateľ nemusí obávať nedostatku dopytu po tomto type služieb. High-tech čistenie priestorov bude vždy požadované a registrácia a organizácia tohto podnikania si nevyžaduje veľký počiatočný kapitál a značné časové výdavky.

Cieľová skupina pre poskytovanie upratovacích služieb

Pravidelné upratovanie kancelárií, bytov a domov je možné zveriť profesionálom. Majiteľovi bytu alebo prevádzkarni k tomu stačí uzavrieť zmluvu o poskytovaní tohto typu služby a o čistotu domu či kancelárie sa netreba starať. Tieto služby sú žiadané aj po veľkých rekonštrukciách v súkromných domoch a bytoch. Niekedy je potrebné iba čiastočné čistenie priestorov, napríklad umývanie okien.

V tomto prípade môže problém so znečistením vyriešiť aj upratovacia firma. Pre firmu je oveľa pohodlnejšie objednať si tento typ služby, ako zamestnať zamestnanca, ktorý zabezpečí čistotu v kancelárii. Medzi obyvateľstvom si tento druh služby získava aj obľubu, upratovanie je žiadané najmä medzi ľuďmi, ktorí nemajú voľný čas na to, aby si svoj dom či byt upratali. Niektorí ľudia sú alergickí na prach a je prísne kontraindikované, aby sa so znečistením v domácnosti vysporiadali sami. Mnohí majitelia veľkých chát si s upratovaním jednoducho nevedia poradiť sami, a preto sú nútení obrátiť sa o pomoc na upratovacie agentúry.

Registrácia upratovacej firmy

Na registráciu upratovacej firmy sa stačí osobne dostaviť na daňový úrad v mieste vašej registrácie. Ak chcete zaregistrovať firmu, musíte daňovému úradu predložiť žiadosť o registráciu, fotokópiu pasu a DIČ, ako aj potvrdenie o zaplatení štátnej dane. Ak bude upratovacia spoločnosť spolupracovať predovšetkým s právnickými osobami, najvhodnejšou formou podnikania by bolo založenie sro.

Napriek tomu, že registrácia právnickej osoby si vyžiada podstatne väčší čas, je táto forma podnikania nevyhnutná pri veľkom obrate poskytovaných služieb, ako aj pri spolupráci s veľkými organizáciami. Ak je upratovacie podnikanie zamerané na prácu s jednotlivcami, stačí zaregistrovať samostatného podnikateľa. Na registráciu súkromnej obchodnej činnosti nemusíte zbierať veľké množstvo dokumentov a registrácia podnikania bude stáť iba 800 rubľov.

Vypracovanie zoznamu služieb a cieľov

Tento druh podnikania je už dlhé roky žiadaný, takže konkurencia v tejto oblasti je dosť veľká. Správne vypracovanie obchodnej stratégie vám umožní získať veľké množstvo stálych zákazníkov. Obzvlášť atraktívne je uzatváranie zmlúv o poskytovaní tohto typu služieb veľkým podnikom a spoločnostiam. Ak chcete správne zorganizovať prácu, ako aj určiť ceny za tento typ služby, budete musieť vykonať dôkladnú analýzu tohto trhu.

Pre stanovenie cenových limitov za poskytované služby je potrebné pod zámienkou klienta kontaktovať upratovacie firmy a opýtať sa na ceny.

Kontaktné údaje nájdete na internete. Každá moderná upratovacia firma má svoju webovú stránku s popisom poskytovaných služieb a kontaktnými údajmi. Ak je obchodná činnosť registrovaná ako LLC, upratovacie služby možno poskytovať obyvateľstvu a právnickým osobám. V tomto prípade by ste nemali šetriť peniaze na reklamnú kampaň. Dôležité je nielen množstvo reklamných materiálov, ktoré budú umiestnené v rôznych médiách, ale aj ich kvalita. Reklama v televízii vyjde podnikateľa na slušnú sumu, no tieto peniaze sa mu vrátia už počas prvých mesiacov upratovacieho biznisu. Reklama v printových médiách bude stáť podstatne menej.

Najlepšie je umiestniť inzeráty na titulnú stranu novín. Okrem tlačených materiálov môžete využiť lacný a efektívny spôsob propagácie firmy pomocou internetovej stránky. Vytvorenie webovej stránky by malo byť zverené profesionálom, ktorí nielen vytvoria jedinečný zdroj a naplnia ho obsahom, ale nainštalujú na web aj formulár pre online objednanie tejto služby. Ak chcete propagovať svoju firmu, môžete použiť reklamu v rádiu.

Pri absencii vizuálneho obrazu je takáto reklama o niečo nižšia ako reklama v televízii a tlači, ale bude veľmi užitočná na propagáciu značky, pretože nie všetci ľudia sledujú miestne televízne kanály a reklama v rádiu môže efektívne fungovať, keď je človek v auto alebo zapne rádio v práci.

Nábor a školenie personálu

Imidž upratovacej spoločnosti bude závisieť od kvality poskytovaných služieb. Pozitívne odporúčania od klientov môžu v budúcnosti fungovať efektívnejšie ako najdrahšia reklama, preto je veľmi dôležité vyberať zodpovedných zamestnancov, ktorí budú svoje pracovné povinnosti vykonávať na najvyššej úrovni. Pre podnikateľa je veľmi dôležité samostatne porozumieť tomuto druhu podnikania. Aby ste to dosiahli, musíte absolvovať špeciálne školenie alebo sa zamestnať ako upratovačka v existujúcej upratovacej spoločnosti, aby ste pochopili všetky zložitosti tohto druhu podnikania. Nábor môže byť vykonaný prostredníctvom špeciálnych online reklamných zdrojov. Najbežnejšou z nich je webová stránka Avito.

Dobrým spôsobom, ako prilákať nezamestnaných občanov, je umiestňovať inzeráty v rôznych printových médiách. Prvá vec, ktorú treba urobiť po prijatí potrebného počtu pracovníkov, je vyškoliť personál, aby správne zaobchádzal s modernými zariadeniami a čistiacimi prostriedkami. Ak sa nechcete púšťať do výberu a školení personálu sami, môžete si najať manažéra, ktorý bude najímať ľudí, inštruovať ich a tiež sledovať výkon zamestnancov. Ak chcete podať žiadosť telefonicky, budete si musieť najať dispečera. K tomu nie je potrebné vybaviť pracovisko na príjem a spracovanie hovorov.

Moderné technológie umožňujú takémuto zamestnancovi pracovať na diaľku, takže stačí nájsť zodpovednú osobu, ktorá bude pracovať z domu, prijímať objednávky a vypĺňať žiadosti o túto službu online, prostredníctvom internetového zdroja.

Výber vybavenia a inventára

Aby ste mohli poskytovať kvalitné upratovacie služby, budete si musieť zakúpiť nasledujúce vybavenie:

  • Sušička - 170 000.
  • Profesionálny vysávač - 30 000.
  • Fén na sušenie kobercov - 20 000.
  • Čistiace zariadenie - 40 000.
  • Auto - 300 000.

Pre malú čistiacu spoločnosť budete musieť kúpiť vybavenie v hodnote najmenej 560 000 rubľov. Ak chcete ušetriť peniaze na nákup auta, môžete si najať vodiča s osobným odvozom. Okrem nákladov na nákup vybavenia sa upratovacia spoločnosť nezaobíde bez nákupu čistiacich prostriedkov a chemikálií pre domácnosť. Táto výdavková položka bude závisieť od množstva práce a bude vyžadovať mesačné výdavky v rozsahu: 30 000 - 50 000 rubľov.

Všetka chémia pre domácnosť musí byť najvyššej kvality, pretože okrem umývania podláh môže upratovacia firma prijímať objednávky na čistenie nábytku a kobercov, ktorých náklady môžu byť veľmi vysoké, preto je dôležité používať produkty len overených značiek čistiace produkty. Vybavenie musí byť tiež najvyššej kvality. Zariadenia by ste si mali kupovať iba od známych značiek, najlepšie nemeckých alebo japonských. Táto technika sa považuje za najspoľahlivejšiu.

Podnikateľský plán – urobte ho múdro

Predtým, ako začnete organizovať upratovacie služby, musíte správne vypracovať podnikateľský plán. Pri výpočte približných výdavkov a príjmov podnikania je potrebné zobraziť všetko do najmenších detailov a pokúsiť sa predpovedať dopyt po tejto službe. Výdavky, ktoré podnikateľ očakáva, zahŕňajú:

  • Nákup vybavenia - 560 000 rubľov.
  • Nákup čistiacich prostriedkov - 50 000 rubľov.
  • Prenájom priestorov pre kanceláriu a sklad - 50 000 rubľov.
  • Kancelársky nábytok a vybavenie - 100 000 rubľov.
  • Plat zamestnancov je 50 000 rubľov.
  • Platba za energie - 5 000 rubľov.
  • Obchodná registrácia - 1 000 rubľov.
  • Platba za palivo a mazivá - 10 000 rubľov.
  • Reklama - 5 000 rubľov.

Výdavky upratovacej spoločnosti za prvý mesiac prevádzky budú: 831 000 rubľov. V nasledujúcich mesiacoch práce si to bude vyžadovať mesačné platby zamestnancom, nájomné a účty za energie.

Na udržanie tohto typu podnikania budete musieť minúť najmenej 170 000 rubľov mesačne.

Podnikateľský plán musí odrážať aj možné príjmy. Náklady na upratovanie miestnosti sú v priemere 25 rubľov za 1 m2. Pri denných objednávkach na čistenie 500 m2 môžete počítať s príjmom 12 500 rubľov. Takéto podnikanie prinesie asi 350 000 rubľov mesačne. Čistý zisk podniku za 1 mesiac prevádzky bude asi 200 000 rubľov.

So správne organizovaným upratovaním sa vám vaša investícia môže úplne vrátiť do 6 mesiacov. Takúto ziskovosť nie je možné dosiahnuť pri organizovaní podnikania vo výrobnom sektore, preto tí podnikatelia, ktorí nechcú čakať niekoľko rokov na návratnosť svojich vložených peňazí, by mali venovať pozornosť upratovaciemu biznisu, ktorému nehrozí žiadna finančná kríza. a náklady na služby na tomto trhu sa nijako neznížia.

V kontakte s

Relatívne nedávno sa v Rusku objavila celkom nová oblasť podnikania, ktorá sa na Západe dynamicky rozvíja už desaťročia a získala uznanie od mnohých klientov. Hovoríme o spoločnostiach poskytujúcich upratovacie služby. Príkladom takejto činnosti je upratovanie súkromných a firemných priestorov. Postupne sú upratovacie služby u nás čoraz žiadanejšie. Čistota kancelárie či bytu je totiž predpokladom bežného podnikania či bývania.

Koncept čistenia

Prvé spoločnosti zaoberajúce sa vysokokvalitným čistením sa objavili na trhoch Ameriky a Európy. Rýchlo nahradili neprofesionálne služby.

Zjednodušene povedané? Samotné slovo označujúce túto službu sa u nás objavilo pomerne nedávno. Pochádza z anglického slova cleaning, čo v širokom preklade znamená vykonanie súboru opatrení na zabezpečenie čistoty nákupných centier a kancelárií, hotelov a apartmánov, chát a pod. Tento úkon znamená prácu, ktorej výsledkom je absencia akýchkoľvek nečistôt alebo škvrny, odpadky a nepríjemný zápach na vodorovných aj zvislých plochách priestorov.

Prečo je potrebná čistota? Odpoveď na túto otázku je každému jasná bez zbytočného vysvetľovania. V prvom rade ide o zdravie ľudí v miestnosti. Ak si však zoberieme napríklad upratovanie kancelárií, tak čistota tu má aj druhú, imidžovú stránku.

Vzhľad kancelárie vyčistenej do lesku môže často zohrávať dôležitú úlohu pri správnom rozhodnutí spoločnosti, pretože sa postupne spája s čistotou zámerov.

Čo je súčasťou čistenia?

Profesionálne čistenie nie je len umývanie. Ide o pomerne zložitý proces, ktorý zahŕňa prijatie komplexných opatrení na podporu čistoty priestorov. Samozrejme, okná a iné sklenené predmety sa umývajú vodou. Upratovacia spoločnosť však zároveň poskytuje svoje služby pomocou pomerne širokej škály zariadení a zariadení. To zahŕňa špeciálne vybavenie, ktoré vám umožňuje čistiť povrchy pod tlakom, a špeciálne produkty potrebné na odstránenie špecifických škvŕn.

Napríklad žuvačky z vlasových krytín možno odstrániť iba zmrazením. Upratovacie spoločnosti používajú na tieto účely sprej na zníženie teploty. A podobných riešení je veľmi veľa.

Hlavný zoznam služieb

Čo robí upratovacia firma? Pokiaľ ide o čistenie obytných priestorov, majitelia súkromných domov a bytov sa môžu spoľahnúť na:

  1. izby. Táto odborná práca zahŕňa umývanie podláh a nábytku, kúpeľní a kuchýň, stoličiek, kobercov atď.
  2. Všeobecné čistenie. V tomto prípade sa do štandardného zoznamu služieb pridáva sťahovanie skríň a iného nábytku, umývanie okien a čistenie podlahových líšt.
  3. Upratovanie priestorov po opravách. Upratovacie firmy preberajú veľa. Nejde len o kompletné upratovanie bytu či domu. Poskytujú služby pri odvoze stavebného odpadu, ako aj pri čistení nečistôt vznikajúcich pri práci s omietkou a farbou.
  4. Čistenie priestorov po požiari. Ide o čistiace služby na spálenie a sadze. Po vykonaní prác upratovacou firmou bude priestor úplne zbavený následkov tejto katastrofy.

Okrem bytov a súkromných domov potrebujú profesionálne čistenie aj kancelárie. V takýchto prípadoch môže upratovacia spoločnosť zabezpečiť svoje každodenné upratovacie služby. Stojí za to mať na pamäti, že všetci zamestnanci takejto spoločnosti sú vopred poučení o tom, ako sa správne starať o kancelárske vybavenie umiestnené v priestoroch.

Upratovacia firma okrem toho ponúka tieto služby:

  • Umývanie fasádnych okien. Ak ide o okná z farebného skla viacposchodových budov, potom na dokončenie úlohy pracujú priemyselní horolezci, ktorí majú dostatočné skúsenosti a zručnosti na prácu v takýchto podmienkach.
  • Starostlivosť o vonkajšie územie umiestnené mimo budovy. To znamená umývanie fasád, ako aj údržbu terénnych úprav a dažďových vpustí.
  • Čistenie skladu, ktoré zahŕňa úplné čistenie priestorov od kontaminácie.

Podnikateľský nápad

Mnoho ľudí pracujúcich v konvenčných organizáciách je často nespokojných so zmyslom pre stabilitu, ktorá je nemožná bez vykonávania rovnakých povinností každý deň. Táto rutina nevedie ani k finančnej spokojnosti. K výraznej zmene životných podmienok nedochádza ani v obdobiach, keď zamestnávateľ mierne zvyšuje mzdy. Niekto, kto nie je spokojný so svojím životom, sa niekedy rozhodne otvoriť si vlastný podnik. Z realizácie plánovaného projektu môže začínajúci podnikateľ získať 3-4 tisíc dolárov mesačne v závislosti od smeru, ktorý si vyberie. A tu stojí za to zvážiť otázku, ako otvoriť upratovaciu spoločnosť, pretože táto udalosť je dosť sľubná, nie je komplikovaná a nevyžaduje veľké finančné náklady.

Tento druh podnikateľského nápadu je celkom jednoduchý. Upratovacia firma berie peniaze od firiem a jednotlivcov za poskytovanie služieb, ktoré nie sú schopní vykonávať sami.

Výber lokality

Mnoho začínajúcich podnikateľov neustále čelí otázke, ako otvoriť upratovaciu spoločnosť od nuly. A na to budete musieť vypracovať projekt pre túto udalosť, ktorý je podnikateľským plánom pre budúcu spoločnosť. Malo by sa začať opisom tohto odvetvia a situácie, ktorá sa vyvinula v lokalite vybranej pre prácu.

K dnešnému dňu nie je sektor čistenia úplne rozvinutý. Preto tu nie je úroveň konkurencie príliš vysoká. Všetko však bude závisieť od mesta. A v tomto prípade stojí za zváženie hodnotenie upratovacích firiem ponúkajúcich svoje služby v danej lokalite.

V megacities tak miera konkurencie niekedy stúpa na 80%. A ak prejdeme k zvažovaniu otázky, ako otvoriť upratovaciu spoločnosť v malom meste, potom tu takéto problémy nie sú. Podnikateľovi však môžu stáť v ceste ďalšie prekážky. Koniec koncov, v malej lokalite je nepravdepodobné, že bude po takýchto službách masívny dopyt. A to tiež pripraví spoločnosť o zisk, a to aj pri absencii konkurentov.

Registrácia prípadu

Ako otvoriť upratovaciu spoločnosť od nuly? Aby ste to dosiahli, budete musieť prejsť niekoľkými fázami organizácie vlastného podnikania. V prvom rade sa spoločnosť musí zaregistrovať na úradoch INFS. Pri výbere organizačnej formy sú najlepšími možnosťami zjednodušený daňový systém alebo akciová spoločnosť. Budete však musieť zabezpečiť splnenie určitých podmienok. Pri získavaní investorov by teda podiel nimi investovaného kapitálu nemal presiahnuť 25 %. Okrem toho budete musieť naplánovať celkový ročný príjem do 60 miliónov rubľov. Personál by nemal mať viac ako sto zamestnancov.

Len pri splnení týchto podmienok bude registrácia na daňovom úrade úspešná. Potom sa budete musieť zaregistrovať v dôchodkovom fonde.

Výber miestnosti

Podnikateľský plán upratovacej firmy by mal zvažovať otázku prenájmu budovy potrebnej na prevádzku. Začínajúci podnikateľ by mal mať na pamäti, že pre takúto spoločnosť by klasický kancelársky vzhľad bol jednoznačne nevhodný. Miestnosť musí byť vybraná tak, aby v nej bolo možné uložiť špecializované vybavenie. Mala by tu byť aj kancelária pre manažéra a účtovníka. V miestnosti musí byť aj sprchovací kút. Podnikateľ nepotrebuje samostatnú miestnosť na stretávanie sa s klientmi. Veď posúdenie rozsahu prác bude dané priamo na mieste.

Každý, kto sa prvýkrát rozhoduje, ako si založiť upratovaciu firmu, by mal mať na pamäti, že dispozičné riešenie prenajatej budovy by malo zahŕňať chodbu a šatňu, kúpeľňu a sprchu, kanceláriu a sklad. Na základe špecifík práce nemôžete venovať pozornosť umiestneniu kancelárie. To vám umožní ušetriť na nájomnom a vybrať si pre seba vhodnú budovu niekde na okraji alebo v priemyselných oblastiach. Hlavná vec je, že má všetku potrebnú komunikáciu a je vybavená dobrým vchodom.

Čo robiť ďalej, aby ste vyriešili otázku, ako otvoriť upratovaciu firmu? V prípade prenajatých priestorov budete musieť uzavrieť dohody s organizáciami, ktoré sa zaoberajú údržbou vetracích potrubí a odstraňovaním odpadu. Kancelária bude vyžadovať požiarny poplach.

Je potrebné pripomenúť, že všetky vyššie uvedené postupy sú veľmi zdĺhavým procesom, takže by ste ich nemali odkladať.

Nákup vybavenia

Čo potrebujete na otvorenie upratovacej firmy? V počiatočnej fáze nie je tento obchod príliš drahý. Hlavné finančné investície smerujú do nákupu vybavenia. Nemali by ste ho však kupovať, kým nedostanete prvé objednávky. Upratovanie je totiž dosť špecifický biznis. V závislosti od služieb, ktoré si zákazník vyberie, môžu byť potrebné rôzne nástroje. Preto sa najprv oplatí hovoriť s potenciálnymi klientmi, rozhodnúť sa o rozsahu potrebného vybavenia a jeho nákladoch.

Umývanie skla obchodného centra, ako aj iné práce vo vysokých nadmorských výškach si teda vyžiadajú viac ako sto tisíc rubľov na potrebné vybavenie. Na vybavenie zamestnancov zariadením na čistenie kancelárskych priestorov a iných budov však bude potrebná oveľa menšia suma, v rádoch niekoľkých desiatok tisíc.

Podnikateľský plán upratovacej firmy by mal v prvom rade zvážiť zoznam najpotrebnejšieho vybavenia, ktoré bude potrebné na poskytovanie služieb. Tento zoznam obsahuje:

  • dve súpravy na čistenie okien;
  • dva dvojvedrové vozíky so žmýkačkou;
  • malé vybavenie, ako sú mopy a vedrá, špongie a lopatky;
  • dve práčky;
  • rotačné jednokotúčové čistiace zariadenie;
  • leštička;
  • zariadenie na priemyselné sušenie kobercov.

Uvedený zoznam si môže podnikateľ sám mierne upraviť. Okrem toho je možné vybavenie získať postupne. Avšak pre tých, ktorí plánujú prijímať veľké firemné objednávky bez vyššie uvedeného vybavenia, bude jednoducho nemožné takéto služby poskytnúť.

Ako otvoriť upratovaciu firmu? Aby ste to dosiahli, musíte si zapamätať niektoré podrobnosti v obchodnom pláne. Preto je dôležité zvážiť náklady potrebné na nákup profesionálnych čistiacich prostriedkov vyrábaných známymi spoločnosťami. Ich zoznam by mal obsahovať univerzálne chemikálie pre domácnosť a látky s úzkym spektrom účinku. Vo všeobecnosti by mal podnikateľ počítať so 150-200 tisíc rubľov. investície.

Budete musieť nájsť vodiča s osobným mikrobusom. Koniec koncov, na prácu bude potrebné prepraviť podlahovú umývačku a priemyselné vysávače a ďalšie vybavenie.

Pri nákupe vybavenia nezabudnite na kancelárske vybavenie. Bude pozostávať z dvoch počítačov, multifunkčnej tlačiarne a mini-PBX. Do zoznamu doplnkového vybavenia bude potrebné zaradiť stoly pre účtovníka a riaditeľa, vybavenie kuchyne, niekoľko stoličiek a skriniek do šatne.

Nábor

Ako otvoriť upratovaciu firmu? Podnikateľský plán plánovaného projektu bude musieť odrážať aj tie nuansy, ktoré je potrebné vziať do úvahy pri formovaní zamestnancov. V tomto prípade stojí za to vziať do úvahy špecifiká, ktoré bude mať práca, ako aj formát činností spoločnosti. Teda vykonávať len bežné a generálne upratovanie súkromných domovov a kancelárií, medzi kandidátkami na voľné pracovné miesta možno brať do úvahy len ženy. Ak plány spoločnosti zahŕňajú sezónne terénne úpravy alebo čistenie priestorov po opravách, potom budú potrební muži. Navyše by ich malo byť toľko, koľko je žien.

Personál spoločnosti, ktorá bude klientom ponúkať širokú škálu služieb, by mal zahŕňať:

  • dva čističe;
  • dvaja asistenti;
  • majster, ktorý súčasne vykonáva prácu vodiča;
  • účtovník.

Najprv musí podnikateľ prevziať všeobecné vedenie firmy a komunikáciu s klientmi. Postupom času bude možné do kádra zaradiť dvoch manažérov.

Vzhľadom na špecifiká spoločnosti by mali byť uprednostňovaní ľudia do 45 rokov. Výnimkou sú len majster a účtovník. Kandidáti musia byť zdvorilí, spoločenskí a zodpovední. Je tiež dôležité, aby boli schopní sa rýchlo učiť. To umožní spoločnosti aplikovať nové produkty, ktoré sa neustále objavujú na trhu čistiacich služieb.

Podpora podnikania

Za akých podmienok môžete očakávať, že upratovacia spoločnosť bude efektívne fungovať? Okrem zohľadnenia všetkých nadchádzajúcich výdavkov budete musieť venovať veľkú pozornosť reklame. Len rozsiahla kampaň môže výrazne zvýšiť rating upratovacích firiem. Môže zahŕňať výrobu a distribúciu letákov v doprave a na uliciach miest, ako aj v obchodných centrách. Pylóny a tabule umiestnené v uliciach mesta pomôžu prilákať súkromné ​​osoby. Informácie o spoločnosti môžu zverejňovať aj referenčné agentúry. Vhodné by bolo aj vytvorenie webovej stránky.

Prilákať pravidelných veľkých zákazníkov si bude vyžadovať veľa úsilia. Bude potrebné zvážiť potenciálnych klientov z radov megatrhov a veľkých podnikov. Zároveň bude potrebné s každým z nich pravidelne viesť rokovania o prebiehajúcej spolupráci. Je však potrebné mať na pamäti, že nie každý manažér veľkej spoločnosti urobí rozhodnutie vo váš prospech. Aby ste to dosiahli, budete musieť dosiahnuť určitú slávu. Najprv stojí za zváženie spolupráca s malými kanceláriami. A potom postupne rozširovať okruh zákazníkov. Veľa štastia!