☰

Poslovna ideja: varuška za eno uro. Donosna poslovna ideja - storitve varuške Naložbe v posel

Mnoge sodobne mame danes raje predajo vajeti domačega vodenja in s tem tudi vzgojo lastnega dojenčka v izkušene roke strokovnjakov. Ta trend se vsako leto stopnjuje.

Biti mama, zagotavljajo izkušeni starši, je tudi delo. Poleg tega je res naporno in težko: dolg delovni čas, pomanjkanje plače, stalni glavoboli zaradi živčne napetosti. Takšno delo, zaradi katerega bo vsako pisarniško delovno mesto videti kot letovišče na morski obali. Delno tudi zato marsikatera sodobna mamica danes raje preda vajeti domačega vodenja in s tem tudi vzgojo lastnega dojenčka v izkušene roke strokovnjakov. Ta trend se vsako leto stopnjuje.

Zato je v zadnjih letih zaposlovanje osebja za otroke različnih starosti prešlo iz preprosto razvijajočega se podjetja v zelo donosen posel.

Osebne lastnosti

Irina Gurenkova, vodja agencije za zaposlovanje domačega osebja "Asistent", me kot običajno pozdravi s skodelico čaja in škatlo čokolade.

- Hvaležni starši? - prikimam 600-gramskemu pisanemu paketu čokoladnih bonbonov Assorted.

- Seveda! – Irina se v odgovor nasmehne. – Hvaležni zaposleni ljudje. Starši redko prinesejo sladkarije. Mislijo si: plačali so in imajo dovolj.

- Nekako je čudno

-Kaj je tako čudnega?

- Zdi se, kot da pogosto plačujejo šolnino, a učiteljem še vedno prinašajo sladkarije

Izbira gospodinjskega osebja nasploh in še posebej varuške za otroka je eden tistih poslov, kjer je veliko in celo preveč neposredno odvisno od človeškega faktorja.

"Težava je v tem, da matere ne izberejo varuške za otroka, ampak zase," pravi Irina Gurenkova. »Zato velikokrat ni pomembno le, kako strokovna je varuška v tem ali onem pogledu, ampak tudi, kako dobro zna ugajati ljudem, kako se zna predstaviti v družini. Pomembno je tudi, kako stranka vidi bodočo varuško. Preveč je v tem poslu odvisno od mnenj in osebnih pogledov ljudi.

Irina pred njo položi prijavnico ene od svojih strank. V stolpcu »telefonske številke morebitnih guvernant« je približno 30 imen napisanih z Irinino lastno lepo pisavo. Na robu so tudi telefonske številke nekoga in nekaj opomb, kot so prednosti in slabosti.

"Že dva meseca iščem varuško za to gospo." Res nesmisel. Zanjo sem izbral vsaj 20 prvovrstnih varušk in kdo ve koliko preprosto dobrih. Njeni argumenti, ki niso v prid tem delavcem, so praviloma naslednji: "Želi mi ugoditi. Ne maram, ko ljudje laskajo." Seveda ga ima. Želi se zaposliti. Toda ali lahko to razložite moji stranki?.. In včasih varuška ni videti prav in njena manikura ni najvišje kakovosti. Z eno besedo, ni mi bilo všeč - to je vse.

Prišlo je do točke, ko so varuške pogosto izbrane glede na njihovo zodiakalno znamenje. V našem vprašalniku imamo celo stolpec: "Znak zodiaka."

– Zakaj se obremenjujete s tako težko stranko? - Jaz sem zainteresiran.

»Zanima me, da jo bom na koncu »dokončala«,« se smeji Irina.

Še ena posebnost: kadrovska agencija za izbor domačih kadrov nima osnovnih smernic pri izbiri kadrov za svoje stranke. Zato je pri iskanju izbirčnih strank velik problem.

"Pojma nimamo, kaj naj počne varuška," pravi Galina Aleksejeva, generalna direktorica agencije za storitve na domu "Liga", "zakon niti ni zapisan, kakšen poklic je to." Ljudje, ki delajo na tem področju, praviloma nimajo delovne knjižice. Skladno s tem so odgovornosti zamegljene.

»Ljudje želijo varuško, ki bi skrbela za otroka, pospravljala in kuhala za vso družino,« nadaljuje Irina Gurenkova. – Vse to v najboljšem primeru stane tisoč evrov in pol na mesec. In če, bog ne daj, varuška ne izpolni vseh teh zahtev in zahtev, je kriva agencija.

Na vrhuncu mode

Zaposlovanje v smeri "domačega osebja" izvira iz Moskve sredi devetdesetih let. In vse se je začelo z varuškami in guvernantami. Takrat so se v prestolnici pojavile ženske, ki v tem, da njihovega otroka vzgaja »tuja babica«, niso videle nič slabega ali obsojanja, same pa bi se, ko bi svojemu otroku zagotovile dostojno prihodnost, po karierni lestvici dvigale vse višje. . Še več, pravi Galina Aleksejeva, v teh letih postaja najem varuške, pa še to »v agenciji«, stvar prestiža.

Galinina namestnica in preprosto kolegica v trgovini, Elena Karačkova, ugotavlja: "Ne pozabite, vedno obstaja moda za vse. Sredi 90. let se je pojavila moda za varuške. Če govorimo o družinah s povprečnimi dohodki, v sovjetskih časih ni bilo običajno, da bi svojega otroka vzgajal kdo drug kot vzgojiteljica. Seveda so visoki uradniki v državi najemali guvernante in varuške za svoje otroke. Toda do 90. let so ljudje srednjega razreda si tega ne bi mogel privoščiti. Obstajal je celo določen stereotip: nekoga vzeti v "Ni dobro imeti doma, še manj služabnika. In v 90. letih se stereotipi rušijo. Mlade družine želijo živeti na nov način. In nastane takšna "moda". Na sledu te mode so nastale številne agencije, ki obstajajo danes."

Galina Alekseeva pa je nagnjena k prepričanju, da je pojav agencij posledica ne le razvpite mode, ampak tudi naravnih potreb ljudi: "Delavni ljudje potrebujejo varuško. In v 90. letih se je pojavilo veliko zaposlenih žensk . Torej, predstavljajte si: sami izberete svojo varuško. Na primer, napisali so, da potrebujete žensko od 30 do 40 let z moskovsko registracijo. Da, poklicalo vas bo ducat tistih, ki so že starejši od 50 let, in dva ducata tisti, ki nimajo moskovske registracije. Normalen človek nima časa filtrirati takšnih "klicateljev". Zato smo postali potrebni."

Novi val: kdo zmaga?

Tisti, ki so se pojavili izven »vala«, imajo možnosti, pravijo zaposlovalci, a so majhne v primerjavi s priložnostmi, ki so jih ponujale agencijam v devetdesetih.

"Danes se več kot 300 agencij v Moskvi ukvarja z izbiro domačega osebja," pravi Galina Alekseeva. "To je veliko. Konkurenca je ogromna in težko si boš ustvaril ime. Vendar je mogoče."

Irina Gurenkova pripoveduje svojo zgodbo.

– V ta posel sem prišel leta 2000. Sprva sem prišel preprosto kot menedžer, potem pa se je porodila ideja, da se »odprem«. Zaposlil sem se kot top manager pri eni osebi, ki je bila pripravljena financirati lastno agencijo pod pogojem, da jo dejansko vodi druga oseba. Potem sem čez nekaj časa prihranila denar in se odprla sama, ker sva se s tem partnerjem razšla. In potem sem šele spoznal, kaj je delo kadrovske agencije. Prvič, to sta iskanje in stres 24 ur na dan. Zvečer morate poklicati svoje starše: samo v tem času se normalni ljudje sprostijo od svojega dela. Temu primerno so tudi pogajanja zvečer. In čez dan drviš naokoli kot nora in iščeš prave ljudi za mesta guvernant in varušk. Poleg tega je treba v iskanje primerne pisarne vložiti veliko truda. Prav tako morate spremljati svoje dobičke.

- No, seveda, to je posel.

- Ja, posel. Situacija okoli kadrovskih agencij je tako neenakomerna, vse je tako zakonsko neurejeno, da je trg pravzaprav »črn«. Obstaja veliko zasebnih trgovcev, ki delajo neposredno s starši in pogosto prevarajo agencije za zaposlovanje. Predlagajo: morda se lahko dogovorimo brez agencije? In starši so srečni. Ni treba plačevati davkov državi.

Irina je eno leto delala le za plače svojih menedžerjev, najemnino in oglaševanje v tiskanih medijih. Enostavno ni ostalo denarja za mojo plačo. Tako smo preživeli.

Oksana Ozerova šele začenja svoj posel: agencija za zaposlovanje poklicnih varušk in guvernant "Dežela Oz" se je pod njenim vodstvom odprla pred komaj letom. "Edino, kar lahko rečem," Oksana komentira situacijo, "poslujem že deseti mesec. Toda v tem času še nisem ničesar zaslužila." Vodja "Dežele Oz" namerava preživeti obdobje pomanjkanja denarja na enak način kot Irina, kot da bi šlo za naravno katastrofo.

Kljub temu donosnost podjetja, ki je pridobilo težo in starost, po mnenju strokovnjakov običajno ni nižja od 30%. Najbolj donosne storitve so izbor varuške "za eno uro" (praviloma je takih vlog veliko več kot vlog za izbiro varuške "z urnikom" in takšna varuška stane več).

"In tudi," pravi Irina Gurenkova, "smo opazili tak trend." Če bo prijavljenih pet za začasne varuške, se bodo podobna naročila nadaljevala. To je kot znak ali kaj podobnega, bolje je oglaševati v tej smeri, če gredo stvari v to smer.

Z na videz minimalnimi poslovnimi stroški se kadrovska agencija težko in počasi izplača. Zakaj se to dogaja? Krivi so nepredvideni stroški oglaševanja.

Osnovna razvojna orodja

Kolegici Galina in Elena menita, da mora kadrovska agencija za preživetje v sodobnih razmerah najprej spremljati kakovost svojih storitev in ne pozabiti na oglaševanje. Pomembno je tudi, kako podjeten in iznajdljiv je vodja. Hkrati pa sploh ni potrebno, da ima specializirano izobrazbo - na področju psihologije in pedagogike.

– Sami po izobrazbi niste učitelj? – vprašam Galino Aleksejevo.

- Kaj pa ti! Ne, ne učiteljica,« se nasmehne v odgovor.

– Ali na splošno vodja take agencije potrebuje kakšno posebno izobrazbo? Naj bo učitelj ali ne?

– Ne mešajte posla s poklicem. Obstaja, veste, taka posebnost - poslovnež. On je tisti, ki naj ustvarja ideje.

»Veš,« mi pove Irina Gurenkova, »tudi jaz sem včasih mislila, da lahko izbiram osebje, zlasti za hišo, ker sem psihologinja. To mi je bilo dano. A poslovnež je nekaj povsem drugega. V letih dela kot vodja kadrovske agencije za storitve na domu sem spoznal, da ni pomembno, ali razumeš ljudi ali ne, ali si učitelj ali ne. Tisti, ki si sami izbirajo varuške, so ljudje tako nepredvidljivi, da nobena profesionalnost tu ne pomaga.

"babica na klic"

Glavna stvar, pravijo vsi vodje kadrovskih agencij v en glas, je oglaševanje. Brez tega bo skoraj nemogoče preživeti. Je tudi glavna odhodkovna postavka v proračunu vsakega podjetja, ki se odloči za selekcijo domačih kadrov.

"Kar zadeva oglaševanje, je vprašanje zapleteno," pravi Galina Alekseeva, "specializirane revije so boljše." Ne morete uganiti, katere. Ponekod nekaterim agencijam oglaševanje uspe, drugim pa obratno. Tukaj je vse individualno. Težko je priporočiti kakšno posebno publikacijo. Ampak to je vsekakor lesk. Internet je zadnje čase aktiven.

»Glavna stvar je seveda sporočilo in povpraševanje po storitvah, ki jih oglašujete,« komentira Elena Karačkova. – Nekoč smo se domislili čudovite reklame za časopis – slogan je bil: »Babica na klic«. Bilo je ogromno klicev. Na splošno je storitev "varuška za eno uro" zelo povprašena. Toda način, kako smo jo premagali, je vreden pozornosti. Vedno morate pravilno postaviti poudarke.

»In tudi,« pravi Elena, »po dveh letih dela smo začeli opažati, da je približno 40% novo prispelih strank prijateljev naših starih prijateljev, ki so prišli v našo agencijo po nasvet. Zato bi bilo lepo uporabiti brezhibno kakovost dela kot še eno orodje za promocijo.

Oksana Ozerova ugotavlja brezhibno delovanje svoje spletne strani na internetu kot orodje za promocijo: "Naše glavne stranke prihajajo z interneta. Ali prek prijateljev. Vendar jih je veliko z interneta. Edina stvar je, da je naša lokacija ni vedno primeren za te stranke. Pravega še nismo našli. pisarna v Centru."

Od desetih do tridesetih

Srečam se z Oksano Ozerovo v njeni pisarni na Ščelkovski. Po zemljevidu se zdi zelo blizu. Kje pa je ta stavba A, ki je tako skrbno skrita med kupi petnadstropnic? Izkazalo se je, da je to prizidek velikega hotelskega kompleksa, ki ponosno stoji v bližini. Zunanjo grdoto prostorov pa več kot kompenzira domače udobje, ki vlada v Oksanini pisarni. Majhna soba je opremljena in okrašena s fotografijami.

"Tukaj sediva," pravi Oksana in razširi roke. »Vsi nam obljubljajo, da nam bodo do poletja dali prostor v bližnji stolpnici, zdaj pa pravijo: sedite tukaj.« Vse to so seveda obljube. Ampak čakamo. Razmišljamo, kako bi uredili novo pisarno.

Osnovna težava, s katero se soočajo številni menedžerji agencij za storitve na domu, ni nova za mala podjetja. To je iskanje primerne pisarne. A prav za to območje je po mnenju vseh mojih sogovornikov problem iskanja primernega prostora zelo pereč. Samo če se pisarna nahaja v središču mesta, lahko računate na stranke ne samo iz določenega okrožja, temveč iz vse Moskve. Mame in očetje zelo neradi odhajajo na obrobje.

»Stranke iz nekje v Maryinu tukaj ne bodo prišle k nam,« pravi Oksana Ozerova.

- Potrebujete največ 25 - 30 metrov. Da, sejna soba je dolga približno deset metrov. – se pritožuje Irina Gurenkova. "In danes preprosto ne najdete pisarne s takšnimi parametri." Ker povpraševanje nekaj desetkrat presega ponudbo. Tako sem svojo pisarno na Oktyabrskaya iskal šest mesecev. Vsa stvar.

letni časi

Ženska, najverjetneje stranka, pride v sejno sobo z Galino in Eleno takoj za mano. Pomlad, kot izhaja iz našega pogovora z vodji kadrovskih agencij za dom, je vroča sezona. Kljub vsej navidezni neodvisnosti od podnebnih razmer ima ta posel tudi določeno sezonskost.

In to je odvisno predvsem od časa dopusta.

»Julij in avgust sta za nekatere žametna sezona, za druge pa mrtva sezona,« pravi Irina Gurenkova. - Za nas, na primer, mrtev. Tisti, ki morajo iskati varuško, so to odložili do septembra in tiho odšli na dopust. In tisti, ki so med počitnicami potrebovali guvernanto za svojega otroka, so jo že zdavnaj našli pred časom, torej na predvečer poletne sezone - aprila - maja.

Mrtvi meseci, pravi Irina, bi morali vključevati tudi počitnice takšnega projekta, kot je kadrovska agencija za zaposlovanje otroškega osebja.

- Začnimo s pisarno. Recimo, da imate srečo in po najboljšem možnem scenariju najdete pisarno 30 metrov stran od metroja, v Centru. Cena kvadratnega metra takšne površine na leto znaša najmanj 700 dolarjev. Na podlagi tega minimuma lahko izračunate, da vas bo takšna soba stala 21 tisoč dolarjev na leto. Na mesec - 1750 dolarjev. Seštevek številka ena.

- No, kaj pa vsota številka dve?

– Zdaj pa, kaj bomo namestili v pisarno.

- Super. Računalniki in pisarniška oprema - ​​približno 3000 $. In ne pozabite na plače menedžerjev. Najmanj dva menedžerja - 800 $ plača plus obresti.

– Skupaj je približno 8600 dolarjev?

- Da. Vendar ne pozabite na vse malenkosti. Na primer vtičnice v pisarni, žarnice itd. Priteklo bo še dva tisoč. Torej ta posel kot celota stane najmanj 10.000 $ za začetek.

Iz slovarja kadrovika, specializiranega za izbor otroškega osebja:

Varuška. Varstvo otrok (iz angleščine babysitt-ing) je praksa »začasne« oskrbe otroka. Najstnice se strinjajo, da bodo "za razumno plačilo" varovale vašega otroka med vašim obiskom gledališča.

Izraz »varuštvo« se je pojavil leta 1937 v ZDA. Na zahodu je to vsakdanje. Pri nas varstvo otrok obstaja v obliki storitev mlajših sester in babic, ki so pripravljene ob pravem času priti in se usesti k vašemu otroku. Storitev varstva otrok ni pogosta med storitvami, ki jih ponujajo agencije za zaposlovanje. To je pravzaprav brezplačna donosna niša. Ker je povpraševanje po varuškah veliko, njihove plače pa so precej višje od plač običajnih negovalcev.

Guvernanta. Varuška, ki ne prevzema gospodinjskih del, ampak se ukvarja samo z vzgojo in izobraževanjem otrok. Pomaga pri domačih nalogah ali se pripravlja na šolo. Morda zna tuje jezike. Ta kategorija guvernant je danes najbolj iskana.

Varuška. Po mnenju strokovnjakov v Rusiji koncept varuške ne vključuje samo hranjenja otroka, njegove vzgoje in minimalne izobrazbe, ampak zelo pogosto tudi rutinska gospodinjska opravila, kot so likanje, pranje, čiščenje itd.

Popolna nega. Popolna oskrba je celoten nabor storitev varstva otrok, vključno s sodelovanjem varuške pri čiščenju in pranju otroške garderobe, pripravi otroškega jedilnika ipd. Pravzaprav varuška, ki opravlja tako vrsto storitev, nadomesti otrokovo mamo. V naši državi je popolna oskrba običajna zahteva za vsako varuško.

Agencija za zaposlovanje: 7 korakov za organizacijo podjetja. Papirologija + izračun stroškov + 2 stopnji ustvarjanja baze zaposlenih + 2 oglaševalski metodi + 4 načini za ustvarjanje dobička.

Kapitalske naložbe v agenciji za zaposlovanje: od 486.000 rubljev.
Agencijska doba vračila: 1,5–2 leti.

Domača kadrovska agencija postaja vsako leto bolj priljubljena ideja v industriji malih podjetij.

Organizatorji tovrstnega podjetja so ljudje, ki se dobro zavedajo: zaradi norega ritma sodobnega življenja del prebivalstva preprosto nima časa in energije za opravljanje gospodinjskih opravil.

Večina družin z veseljem najame visoko usposobljeno osebo, ki bo poskrbela za otroka, pospravila hišo, skuhala večerjo in celo sprehajala psa. In v tem trenutku priskoči na pomoč agencija za zaposlovanje.

Za tiste ljudi, ki nameravajo organizirati podjetje v tej smeri, smo sestavili podroben vodnik, ki poudarja glavne točke.

Agencija za zaposlovanje osebja v gospodinjstvu: kako deluje

Poslovnež začetnik se mora najprej seznaniti z mehanizmom delovanja takšne organizacije.

Takšne agencije temeljijo na preprostem principu. Ljudje, ki pridejo v hišno kadrovsko agencijo, enostavno iščejo kvalificiranega delavca za svojo družino.

In podjetnik pomaga izbrati takšno osebo iz obsežne baze zaposlenih.

Pogosto ljudje želijo najeti naslednje domače osebje:

  • mentorji,
  • služkinje,
  • negovalci,
  • kuharice,
  • vrtnarji,
  • vozniki,
  • varuške

Zakaj se družine obrnejo na agencijo za domače kadre?

Poglejmo običajno situacijo: Mama in oče delata pozno in ne moreta pravočasno pobrati otroka iz vrtca ali šole.
Družina naveže stik z agencijo za zaposlovanje in prosi, naj najde varuško, ki ustreza njihovemu delovnemu urniku.
Njene naloge bodo vključevale: spremljanje otroka med njihovo odsotnostjo, vzdrževanje reda v stanovanju in občasno pripravo okusnih domačih jedi.

Vendar je zelo strašljivo vzeti z ulice katero koli osebo, ki nima ustreznih izkušenj, in jo povabiti v svoj dom. Ravno zato, da se ljudje ne srečujejo s to težavo, obstajajo domače agencije za zaposlovanje osebja.
Takšna podjetja so neke vrste dirigenti med tistimi, ki potrebujejo kadre, in osebo, ki želi najti službo na določenem področju.

1. korak. Papirologija

Agencija za zaposlovanje je poslovna dejavnost in mora biti uradno registrirana.

Za to vrsto malega podjetja je najbolje uporabiti registracijo samostojnega podjetnika posameznika. , namesto LLC, bo poenostavilo računovodsko poročanje in zmanjšalo število dokumentov, ki jih je treba zbrati za registracijo.

Če želite registrirati samostojnega podjetnika, morate ustreznemu oddelku davčnega urada predložiti naslednji paket dokumentov:

Po petih delovnih dneh, če ste vse naredili pravilno, boste lahko prejeli potrdilo o registraciji samostojnega podjetnika posameznika.

2. korak. Izberite pisarno, kjer bo agencija za zaposlovanje

Ustanovljeno podjetje mora imeti dobro prenovljeno pisarno. Navsezadnje, če stranka vstopi v najete agencijske prostore z raztrganimi stenami in nekakovostnim pohištvom, mu takšna domača kadrovska agencija ne bo vzbujala zaupanja.

Pomembna je tudi lokacija pisarne. Če pa podjetnik nima potrebnega kapitala, ki bi mu omogočil najem prostorov v središču mesta, lahko izbere pisarno na obrobju. Samo v tem primeru je potrebno vložiti več denarja v oglaševalsko kampanjo.

Prostor naj bo svetel, čist in celoten videz naj govori o uspešni dejavnosti.

Pisarniški prostor mora meriti najmanj 60 m2, na katerem se nahajajo:

  • sprejemna soba, v kateri je delovno mesto tajnice;
  • prostor, v katerem bodo potekali intervjuji;
  • prostor, v katerem so delovna mesta osebja.

Ko je soba izbrana in popravljena, lahko nadaljujete na naslednjo stopnjo.

3. korak. Nakup pohištva in pisarniške opreme za agencijo

Kot že omenjeno, kakovostno pohištvo in popolnoma opremljena pisarna s pisarniško opremo vzbujata zaupanje pri strankah.

Zato mora novi poslovnež kupiti ustrezne artikle za svoje zaposlene.

Stroški pisarniške opreme

ImeKoličinaCena, rub.)
Skupaj:170.400 rubljev
Prenosni računalnik
4 40 000
Xerox
1 5 000
Telefon za vsako delovno mesto
3 1 300
Modemski usmerjevalnik
1 1 000
Grelnik vode
1 500

Agencijski stroški pohištva

ImeKoličinaCena, rub.)
Skupaj:68.800 rubljev
Delovne mize +1 v recepciji za obiskovalce
5 6 000
Stoli
8 4 000
Omara
1 2 000
Stojalo za dokumente
3 1 600

Dodatnih 5000 rubljev bomo namenili za nakup spenjačev, papirja, datotek, pisal in primerov višje sile. dodatno.

4. korak. Izpolnjevanje baze podatkov za agencijo

Agencija za iskanje osebja izbira in testira gospodinjske pomočnice, kuharje, varuške, voznike in negovalce.

Na prvi pogled nič zapletenega - samo najti morate dobrega strokovnjaka in ponuditi njegove storitve potencialnemu delodajalcu (in za to prejeti dostojno provizijo).

Toda v resnici je to precej zapleten in dolgotrajen proces, ki poteka v več fazah.

1. stopnja

Zaposleni v agenciji komunicirajo z družino, ki potrebuje storitve podjetja, in ugotavljajo, kakšen kader potrebujejo.

Če želite to narediti, izpolnite poseben obrazec za agencijsko bazo podatkov, ki vključuje naslednje podatke:

  • POLNO IME.;
  • naslov bivališča;
  • Kontaktni podatki;
  • smer, v kateri družina potrebuje zaposlenega;
  • osnovna merila za kadre;
  • obseg odgovornosti;
  • urnik;
  • cena za delo;
  • pogoji izvedbe vloge.

Naj navedemo primer rednega dela podjetja.

Recimo, da želita mama in oče najeti varuško za petletnega otroka in sta postavila naslednje zahteve:

  • znanje angleščine in francoščine;
  • starost 30-35 let;
  • sposobnost kuhanja.

Toda starejši otroci 10–15 let si želijo mlajšo varuško 25–30 let, da bi se lahko z njo igrali na konzoli, brcali žogo in gledali svojo najljubšo risanko.

Stari starši vztrajajo pri izbiri varuške, stare 45–50 let, zaradi njenih izkušenj in sposobnosti okusnega kuhanja.

Agencija za zaposlovanje domačega osebja v tem primeru ponudi na izbiro tri kandidatke za varuške, tako da lahko družina po 2-3 tednih izmed vseh prijavljenih izbere pravo osebo.

2. stopnja.

Kar zadeva prijavitelje, agencija z njimi opravi razgovore. Če obstaja takšna možnost, zaposleni v podjetju celo obiščejo družino, kjer je oseba delala, preden se je pridružila, ali pa jih vsaj kontaktirajo po telefonu.

Agencija za iskanje domačih kadrov za vsakega novega specialista vpiše v bazo personalizirano elektronsko kartico.

Strokovnjaki prosijo za naslednje podatke:

  • POLNO IME.;
  • datum rojstva;
  • Kontaktna številka;
  • kraj bivanja;
  • podatke o morebitnem visokošolskem izobraževanju in vseh opravljenih dodatnih tečajih;
  • področje dejavnosti;
  • željena plača;
  • delovne izkušnje na prijavljenem področju;
  • udoben delovni čas.

Ta vprašanja in znanje bodo povsem dovolj za izbiro osebe za družine s srednjimi dohodki. Če pa govorimo o bogatih hišah, potem je treba izbrati drugo pot izbire.

Premožne družine so zelo natančne pri izbiri gospodinjskega osebja, takšne stranke lahko celo zaprosijo za uporabo storitev psihologa in poligrafskega preiskovalca. To vam omogoča, da preverite osebo glede njegove nagnjenosti k kraji ali zavajanju.

Če nameravate sodelovati s takimi strankami, mora imeti podjetje za te primere sklenjene pogodbe s psihologi in poligrafisti. Ne bo odveč imeti povezav z organi pregona - to bo omogočilo dodatno preverjanje osebe za upravne prekrške.

Korak 5. Oblikovanje osebja agencije za iskanje domačega osebja

Zgoraj smo izračunali stroške odprtja velike agencije s popolno oglaševalsko akcijo. Vendar ne bi smeli predvidevati, da lahko vložite določen znesek in bo podjetje delovalo samo od sebe in ustvarjalo dobiček. Delati morate na vsaki nalogi, da se pojavijo prvi rezultati in prihodki.

Kje torej kadrovske agencije ustvarjajo dobiček?

Obstajajo štiri možnosti:

    Nekatera podjetja, ki najdejo pravo osebo za družino, prejmejo neke vrste bonus za opravljeno delo.

    Ta sredstva ne plača delodajalec, temveč oseba, ki se je prijavila za zaposlitev.

    V nekaterih agencijah kandidati takoj po izpolnitvi prijavnice zahtevani znesek nakažejo na račun podjetja. V zameno pa agencija za zaposlovanje domačih kadrov zagotavlja dostojno delo.

    Druga podjetja zaposlenemu delavcu po mesecu dela vzamejo polovico ali celotno plačo.

    To plačilo je enkratno.

  1. Druga možnost je, da določite določeno mesečno stopnjo za iskanje delodajalca ali strokovnjakov v bazi podatkov agencije za zaposlovanje.
  2. Obstajajo tudi podjetja, ki zaračunavajo pristojbino družini, v katero je bila oseba nameščena.

Glavna stvar je, da se na samem začetku odločite za plačila ene ali druge stranke, tako da v prihodnosti ne bo zmede in obstaja enoten sistem za prejemanje denarja na račun podjetja.

Če ocenite povprečne statistične kazalnike, potem ne glede na način ustvarjanja dobička, ki ga izberete, če zaposlujete vsaj 2-3 strokovnjake na mesec, se vam bo naložba povrnila v 1-2 letih.

Agencija za gospodinjsko osebje lahko postanete uspešni le, če s stranko zgradite zaupljiv odnos. Ljudje, ki iščejo pomoč, podjetju zaupajo svoje otroke, babice, hiše in stanovanja.

Bolj ko bodo torej aktivnosti transparentne in bolj zanesljiva bo verifikacija zaposlenih, uspešneje bo posel cvetel.

Uporaben članek? Ne zamudite novih!
Vnesite svoj e-poštni naslov in prejemajte nove članke po e-pošti

Vsestranskost sodobnega življenja spodbuja človeka, da doseže določeno družbeno raven. Z uporabo najnovejših dosežkov napredka je mogoče bistveno izboljšati udobje obstoja, vnesti več svetlih barv v vsakdanje življenje in popestriti prosti čas ter pridobiti nov smisel in slog življenja.

Na žalost je danes uspeh povezan z zadostno materialno varnostjo. V želji po ustvarjanju kariere in bogatenju zmanjka časa in energije za reševanje vsakdanjih težav, vzgojo otrok ali urejanje gospodinjstva.

Zato najemanje domačih pomočnikov hitro pridobiva na priljubljenosti. Panoga storitev domačega osebja upravičeno dobiva zagon v razvoju.

Agencija za strokovno iskanje in selekcijo kadrov za družino in dom je odlična poslovna ideja. Povpraševanje po teh storitvah je posledica njihove glavne vrednosti - prihranka strankinega osebnega časa, profesionalnega pristopa k izboljšanju doma in brezhibnega gospodinjstva.

KAJ BI ZAČETLI VODITI PODJETJA?

Uspešna dejavnost domače agencije za zaposlovanje osebja sploh ni odvisna od števila prebivalcev določenega kraja. Pomanjkanje tovrstnih storitev je zaslediti v vseh slojih družbe, iskanje »svoje« stranke pa je odvisno le od pravilne organizacije poslovanja.

Utemeljitev ideje o razvoju podjetja, ki nudi storitve gospodinjskega osebja.

Najnovejši trendi v sodobni družbi kažejo, da ogromno družin uporablja storitve guvernant, gospodinjk, varušk, voznikov in drugih pomočnikov. Ti strokovnjaki pomagajo ljudem, ki so preveč zaposleni s poklicnimi dejavnostmi, pri reševanju vsakodnevnih težav.

Specializirana agencija, ki se osredotoča na iskanje in izbiro potrebnega domačega osebja, pomaga zadovoljiti strankino potrebo po kvalificiranih strokovnjakih.

Osnovni princip delovanja agencije v nekem smislu kopira delo standardne agencije za zaposlovanje:
– iskanje in izbira potrebnih strokovnjakov;
– nenehno širjenje lastne baze prijavljenih kandidatov za delo;
– privabljanje potencialnih strank s popularizacijo ponujenih storitev.

Preprosto povedano, ustvari se določena baza podatkov o strokovnjakih, ki ponujajo svoje storitve. Na drugi strani so stranke, ki želijo uporabiti storitve strokovnjaka.

Agencija se v tem primeru predstavlja kot nekakšen povezovalni člen, ki opravlja dvosmerno delo, hkrati pa zasleduje čim večje zadovoljevanje interesov prosilcev in potencialnih delodajalcev. Stranke agenciji plačajo storitve zagotavljanja potrebnega kadra, prosilci pa storitve zaposlitve ob dostavi.

Tako so ugled in honorarji agencije, ki nudi storitve domačega osebja, neposredno odvisni od odgovornega pristopa agentov do opravljanja svojih nalog in lahko prevzamejo zelo impresiven videz.

Registracija agencije za zaposlovanje domačega osebja.

Predlagani posel se nanaša na vrsto poslovne dejavnosti. Za začetek uradnega dela na trgu storitev je potrebna obvezna registracija podjetja v skladu z uveljavljenimi normami in pravnimi pravili.

Za legalizacijo agencije za izbor domačega osebja je najlažji in zadosten način sestaviti dokumente samostojnega podjetnika posameznika - samostojnega podjetnika posameznika. Prednost te oblike registracije je poenostavljena oblika vložitve dokumentov, odsotnost obveznega odobrenega kapitala, statutarni dokumenti niso razviti in pravni naslov ni potreben.

Postopek registracije samostojnega podjetnika posameznika lahko izkoristijo:

  • – sposobni državljani Ruske federacije, ki so ob predložitvi dokumentov dopolnili 18 let;
  • - mladoletniki, ob prisotnosti odločbe sodišča ali organa skrbništva o poslovni sposobnosti, dovoljenja staršev (skrbnikov), pa tudi tistih, ki so sklenili zakonsko zvezo;
  • – osebe brez državljanstva in državljani drugih držav ob predložitvi dokumenta, ki identificira lastnika z oznako začasnega prebivališča ali izdanega dovoljenja za prebivanje.

Pred predložitvijo dokumentov za državno registracijo samostojnih podjetnikov je priporočljivo, da se odločite za prihodnji davčni sistem, kode OKVED in se registrirate na lokalnem centru za zaposlovanje.

Slednje je potrebno za naknadno nadomestilo vseh materialnih stroškov, ki jih bo povzročil postopek registracije samostojnega podjetnika (državne takse, notarske storitve, izdelava pečatov, žigov, obrazcev itd.).

Pravila državne registracije ureja zvezni zakon z dne 08.08.2001 N 129-FZ "O državni registraciji pravnih oseb in samostojnih podjetnikov".

Postopek registracije izvede davčni inšpektorat, ki deluje v kraju stalnega prebivališča vlagatelja in ga vodi pravilnik o Zvezni davčni službi.

Registracija samostojnega podjetnika je preprost, a mukotrpen postopek. Pripraviti je treba obvezen sklop dokumentov:

  • Pobudnik registracije samostojnega podjetnika izpolni vlogo v skladu z uveljavljenim obrazcem P21001 Dodatek št. 18 "Vloga za državno registracijo posameznika kot samostojnega podjetnika." Izpolnite le list A, drugi del vloge (list B) izpolni davčni strokovnjak. Biti mora prevezana, oštevilčena, na hrbtni strani pa mora biti pritrjena nalepka »prevezana in oštevilčena ...« in notarsko podpisana. Vloga mora vsebovati navedbo oznak OKVED, ki razvrščajo nadaljnje dejavnosti podjetnika. Pri izpolnjevanju te vrstice vloge morate uporabiti trenutno izdajo ustrezne zbirke. Kasneje, če se pojavi takšna potreba, bo mogoče prilagoditi ali dopolniti nomenklaturo kod.
  • Izvirnik potnega lista in fotokopije strani s polnim imenom in registracijo na enem listu.
  • Originalna identifikacijska koda s priloženo fotokopijo.
  • Za registracijo samostojnega podjetnika se zaračuna izvirnik potrdila o plačilu državne dajatve. Podatke o plačilu državne dajatve je treba zahtevati pri ustreznem oddelku davčne službe, kjer je samostojni podjetnik registriran.
  • Dva izvoda vloge za uporabo poenostavljenega sistema obdavčitve v obrazcu št. 26.2-1. Poenostavljeni davčni sistem je optimalen za opravljanje dejavnosti, ki opravljajo storitve izbire domačega osebja.
  • Poleg tega se lahko glede na vrsto dejavnosti zahteva potrdilo o policijskem dovoljenju.
  • Tuji državljani in osebe brez državljanstva morajo predložiti osebne dokumente, ki potrjujejo pravico do začasnega prebivanja ali izdano dovoljenje za prebivanje.
  • Mladoletne osebe morajo dodatno pripraviti notarsko overjeno dovoljenje staršev (posvojiteljev, skrbnikov) za opravljanje dejavnosti ali kopijo poročnega lista ali kopijo odločbe organa skrbništva ali kopijo sodišča. odločba o priznanju vpisane osebe kot popolnoma sposobne

Praviloma se registracija samostojnega podjetnika opravi v petih do sedmih delovnih dneh. Danes davčna služba deluje po principu tako imenovanega »enega okenca« in samostojno obvešča pokojninsko blagajno in statistično službo o registriranem samostojnem podjetniku posamezniku. Zato se v dogovorjenem roku davčni organi izdajo:

  • Potrdilo o državni registraciji posameznika kot samostojnega podjetnika (OGRNIP).
  • Izvleček iz enotnega državnega registra samostojnih podjetnikov (USRIP).
  • Obvestilo o registraciji samostojnih podjetnikov pri davčnem organu Obrazec 2-3-Računovodstvo.
  • Obvestilo o registraciji samostojnih podjetnikov pri teritorialnem organu Pokojninskega sklada Ruske federacije v kraju stalnega prebivališča.
  • Obvestilo o dodelitvi statističnih kod Rosstata.

Zavrnitev registracije samostojnega podjetnika je lahko posledica predložitve lažnih podatkov, kazenske evidence, stečaja pred manj kot enim letom, prisotnosti napak in pomanjkljivosti v izpolnjenih dokumentih, nepopolnega kompleta dokumentov ali pošiljanja dokumentov. nepristojnemu registrskemu organu.

Odprtje bančnega računa in naknadno posredovanje podatkov o njem davčni službi, nakup pečata za samostojnega podjetnika in blagajne niso obvezne zahteve.

FORMIRANJE KADRA AGENCIJE

Uspeh pri razvoju katerega koli podjetja je neposredno odvisen od pravilno izbrane ekipe strokovnjakov. Usposobljenost in strokovni potencial sta temeljna dejavnika pri izbiri kandidatov.

Za polnopravno delovanje agencije, ki se ukvarja z izbiro domačega osebja, bo potrebno oblikovati osebje zaposlenih: administratorja ali vodjo pisarne, specialista (vodjo) za delo s strankami, specialista (vodjo) za izbor osebja, psiholog, sistemski administrator.

Administrator.

Dober administrator je nepogrešljiv pisarniški delavec. Njegove naloge vključujejo sprejemanje in posredovanje telefonskih klicev, usklajevanje dela drugih zaposlenih, urejanje reda v pisarniških prostorih, izvajanje potrebnih nakupov, organiziranje delovnih mest in druge vodstvene funkcije.

Kandidat za mesto administratorja mora imeti visokošolsko izobrazbo, zaželene izkušnje na podobnem področju, poznavanje lastnosti delovanja pisarniške opreme in osebnih računalnikov. Administrator pisarne mora imeti naslednje osebne lastnosti: lahkotnost in jasnost predstavitve misli, družabnost, prijeten videz, sposobnost prepričevanja, energičnost, odgovornost, natančnost, organizacijske sposobnosti itd.

Upravitelj računa.

Mobilizacija novih strank in ohranjanje obstoječih odnosov določata učinkovitost agencije kot celote. Naloga iskanja, privabljanja in vzdrževanja strank je na strokovnjaku za pomoč strankam. Organiziranje sestanka, vodenje pogajanj, izpolnjevanje vloge za izbor osebja, sklepanje pogodb o opravljanju storitev, oblikovanje baze strank - to ni popoln seznam odgovornosti tega zaposlenega.

Kompetentnost, vljudnost, taktnost, obvladovanje poslovne komunikacije, osnovno poznavanje psihologije in sposobnost sprejemanja pravih odločitev omogočajo vodji, da doseže določeno stopnjo poklicne rasti. Od menedžerja se zahteva višja izobrazba psihološke, marketinške ali menedžmentske smeri.

Specialist za zaposlovanje.

K obravnavi kandidatov za prosto delovno mesto določenega specialista je treba pristopiti s posebno resnostjo. V tem primeru je preprosto potrebno imeti praktične veščine v industriji zaposlovanja. Zaposleni bo moral kompetentno poiskati zahtevanega kandidata, opraviti celovit razgovor na najvišji ravni in zapolniti najbolj iskana prosta delovna mesta s kandidati.

Strokovnjak za zaposlovanje (vodja) ustvarja in vzdržuje bazo podatkov, ki vsebuje podrobne podatke o kandidatih za zaposlitev. Pozitiven ugled agencije je v mnogih pogledih odvisen od kvalificiranega in resnega opravljanja svojih nalog s strani strokovnjaka, odgovornega za kakovostno izbiro osebja.

Sistemski administrator.

Za optimizacijo delovnih procesov je pisarna agencije nujno opremljena z računalniško in pisarniško opremo. Za pravočasno vzdrževanje, prilagajanje, vzdrževanje opreme, namestitev različnih programov in pisarniških aplikacij, ustvarjanje in tehnično podporo obstoječih podatkovnih baz, administracijo strežnikov in številna druga opravila vzdrževanja informacijskih sistemov in komunikacij v pisarni je potrebna taka kadrovska enota kot sistemski skrbnik. priskoči na pomoč.

Njegova glavna naloga je organizirati nemoteno delovanje celotne računalniške in sorodne opreme, zagotavljati varno delovanje informacijskih omrežij ter skrbeti za strežniške sisteme.

Psiholog.

Na začetni stopnji razvoja podjetja lahko to mesto ostane prazno. Ali pa po potrebi uporabite enkratno delo tega strokovnjaka, izvedite psihološko usposabljanje za ekipo, testne stranke ali kandidate itd.

V skladu z delovnim zakonikom je samostojni podjetnik posameznik ob zaposlitvi novega delavca dolžan skleniti pisno pogodbo o zaposlitvi. Če agencija začne delovati, se ustvari delovna knjižica.

Če obstaja predhodno izdana delovna knjižica, se vnese ustrezen vpis o zaposlitvi zaposlenega. Obenem se podjetnik dodatno prijavi pri pokojninski blagajni in zavarovalništvu kot delodajalec in zavarovanec. Samostojni podjetnik plačuje potrebne prispevke v Sklad za socialno zavarovanje in Pokojninski sklad, plačuje pa tudi davek na dohodek, tj. zaposleni.
Poleg tega ima delodajalec pravico, da zaposlenim uredi zdravstveno zavarovanje.

DELO NA PODOBI POSLOVNEGA PROJEKTA

Ugodna podoba je ključ do uspešne promocije poslovnega projekta na trgu blaga in storitev. Podoba agencije za zaposlovanje domačega kadra odraža prepoznavnost in zaupanje strank, ustvarja določen vtis v javnosti ter zagotavlja močan položaj v ostri konkurenci na trgu izvajanja storitev zaposlovanja domačega kadra.

Aktivnosti za ustvarjanje in izboljšanje podobe podjetja so dolgotrajen, skrben in delovno intenziven poslovni proces, sestavljen iz zelo številnih ločenih področij.

Pisarna je poslovno orodje.

Za organizacijo učinkovitega dela zaposlenih, vodenje pogajanj, dogovarjanje in opravljanje drugih funkcijskih nalog agencije potrebujete lastno pisarno. Vizualni vtis prostora je reprezentativen. Dobro premišljen videz pisarne pomaga pritegniti pozornost potencialnih strank ali partnerjev na dejavnosti podjetja.

Organizacija delovnega mesta vsakega zaposlenega, ob upoštevanju pravil ergonomije in osebnega prostora, bi morala zagotoviti možnost za udobno opravljanje poklicnih nalog. Prostornost, zadostna osvetlitev prostora, pravilna postavitev pisarniške opreme in potrebnega pohištva bistveno izboljšajo celotno vzdušje.

Toda pisarna ne služi le kot delovno mesto za zaposlene v agenciji, ampak tudi kot "obraz" podjetja. Zato je treba ureditev prostora organsko združiti z glavno usmeritvijo dejavnosti. Vsak obiskovalec domače kadrovske agencije bi moral čutiti prijetno vzdušje, se počutiti lahkotno in udobno.

Druga možnost je, da pisarno okrasite v slogu garsonjere ali dnevne sobe, dopolnite jo s svežim cvetjem in kompozicijami, notranjim vodnjakom, akvarijem ali ptičjo kletko. Morebitna čakalnica naj bo sestavljena iz zadostnega števila udobnih sedežev (zofe, fotelji), klubske mizice z aktualnim tiskom in brošurami s popolnimi informacijami o dejavnostih in značilnostih tega podjetja.

Pri izbiri pisarniškega prostora bodite posebno pozorni na videz stavbe, ne zadržujte se pri neurejenih stavbah, nekdanjih tovarnah, bolnišnicah ipd. Teritorialna lokacija agencije ne bi smela povzročati težav pri iskanju in potovanju.

Ime agencije in logotip podjetja.

Veljavnost reka o razmerju med imenom ladje in njenimi možnostmi plovbe je bila v praksi večkrat potrjena. Najbolj običajen izdelek pod resonančno blagovno znamko se prodaja uspešneje kot njegovi kakovostnejši, a "brezimni" analogi.

Izbira primernega imena za agencijo bo zahtevala veliko dela in iznajdljivosti. Najprej se morate seznaniti z imeni konkurenčnih podjetij, ki že obstajajo v regiji, brez morebitnega podvajanja. Edinstvenost in izvirnost imena vam bosta pomagali, da se ne boste izgubili v množici in bosta pozitivno vplivali na možnosti za razvoj vašega podjetja.

Ime mora biti jedrnato, a hkrati nositi pomensko obremenitev. Abstraktna in prekratka imena je težko zaznati in si jih zapomniti. Slovarji, posebno besedišče in tezaver bodo koristni za iskanje nekaj izvirnih možnosti. Nesprejemljivo je, da ime obstaja samostojno, vzbujati mora določene asociacije, ki so na nek način povezane z vrsto dejavnosti agencije. V prihodnosti lahko danes izumljeno ime postane visoko plačana blagovna znamka.

Dobro ime, tako kot drago vino, zahteva staranje. S končno odločitvijo ni treba hiteti; po nekaj dneh so odkrito šibke ideje odstranjene in ostane resnično vredna možnost. Vredno ime vedno prispeva k ugledu podjetja.

Pri logotipu stvari potekajo po približno enakem algoritmu - spremljanje idej, asociacij, enostavnosti zaznavanja, vsebine informacij, barvne sheme. To je blagovna znamka, ki je sčasoma prisiljena postati precej prepoznavna, vendar ne izgubiti svoje pomembnosti.

Izdelava osebne spletne strani za agencijo.

Zaradi tehnološkega napredka človek rešuje številna vsakdanja opravila z uporabo internetnih virov: plačevanje računov, nakup blaga, naročanje pri zdravniku itd. Iskanje zaposlitve ali potrebne storitve v določenem mestu ni izjema. Zato boste s spletno stranjo znatno prihranili osebni čas in denar za dolgočasna iskanja in privabljanje potencialnih strank in prosilcev.

Spletna stran vsebuje popolne informacije o vrstah ponujenih storitev, prostih delovnih mestih, načelih vzajemno koristnega sodelovanja, garancijah, stroških, kontaktih itd.

Vizitka je miniaturna predstavitev podjetja.

V sodobnih poslovnih krogih je lastna vizitka znak dobre forme. Dobro oblikovana vizitka ima reprezentativen videz in v celoti odraža poslovni profil in podobo lastnika. Eden od načinov učinkovitega oglaševanja je izmenjava vizitk - poseben ritual, namenjen privabljanju novih strank in krepitvi poslovnih odnosov.

Prednost tega atributa poslovnega sloga je dostopnost in največja vsebina informacij. Postavitev, ki jo razvijejo strokovnjaki, naj elegantno združuje ime agencije, logotip, privlačen slogan, kratek pregled vrste dejavnosti in kontakte.

Da zagotovite, da vizitka ni vizualno preobremenjena, lahko uporabite možnost dvostranske postavitve informacij.

Že v procesu polnopravnega delovanja domače agencije za zaposlovanje je poslovni ugled sestavljen iz strokovnosti vključenih strokovnjakov in kakovosti opravljenih storitev.

Zavedamo se, da je za ustvarjanje uspešnega podjetja: "Odvetniška agencija" potrebna posebna izobrazba in izkušnje. Morda pa vas bo zanimal vodnik:
Ustvarjanje uspešnega podjetja je pomembno, a doseganje uspeha v osebnem življenju je enako pomembno:

FORMIRANJE BAZE STRANK

Tržne raziskave družbene ravni, življenjskega sloga prebivalstva in trga za opravljanje storitev v določenem kraju bodo pomagale določiti glavna področja dejavnosti, in sicer najbolj priljubljene storitve in prosta delovna mesta za domače pomočnike.

Za razvoj podjetja je potreben obsežen oglaševalski program. Razširjanje informacij o zaposlovanju kandidatov za delovna mesta domačih pomočnikov s strani nove agencije v specializiranih tiskanih medijih in brezplačnih regionalnih časopisih pomaga pritegniti potencialne stranke. Poleg tega morate samostojno preučiti razpoložljive ponudbe iskalcev zaposlitve in povpraševanje po zahtevanem osebju.

Zaposleni v agenciji pregledujejo življenjepise kandidatov, dogovarjajo za sestanke, opravljajo razgovore za ponovno preverjanje kvalifikacij in strokovnih znanj ter preverjajo točnost priporočil iz prejšnjih krajev zaposlitve.

Tako se oblikuje baza kandidatov za delo. Polnjenje baze podatkov z zadostnim številom kandidatov različnih specialnosti nam omogoča, da maksimalno zadovoljimo individualne potrebe ljudi, ki potrebujejo storitve domačega osebja.

Strokovnjaki agencije izdajo elektronsko kartico za vsakega prosilca, ki navaja:

  • – polno ime prijavitelja;
  • - starost;
  • – splošne značilnosti osebnih podatkov;
  • – podatke o izobrazbi, kvalifikacijah, opravljenih tečajih itd.;
  • – podatke o delovnih izkušnjah;
  • – delovno mesto, za katerega kandidira;
  • – višino želene plače;
  • – možen urnik dela;
  • - kontakti;
  • – drugo.

Elektronski osebni kartoteki je obvezno priložiti fotokopije potrebnih dokumentov, priporočila iz prejšnjega delovnega mesta, barvne fotografije, veljavno potrdilo o zdravniškem pregledu in potrdilo o nekaznovanju.

Kdor želi uporabljati storitve domačega osebja, mora izpolniti prijavo za izbiro želenega strokovnjaka. Aplikacija prikazuje naslednje podatke:

  • - POLNO IME;
  • - območje stalnega prebivališča;
  • - kontakti;
  • – profil zahtevanih storitev;
  • – zahteve za kandidata za zaposlitev;
  • - obseg nalog;
  • – zahteve za opravljanje dela;
  • – predviden urnik dela;
  • – morebitno plačilo;
  • – roke za dopolnitev vloge.

Od trenutka, ko naročnik odda vlogo, začne kadrovik iskati in izbrati kandidata, ki najbolj ustreza zahtevam naročnika. Odvisno od zahtevnosti naročila in postavljenih zahtev lahko prijava traja od nekaj ur do nekaj dni, nato pa se dogovorimo za osebni sestanek med prijaviteljem in delodajalcem.

Sestanek poteka v pisarni agencije, ljudje se med seboj spoznajo, razjasnijo morebitne nianse in v primeru obojestranskega interesa za sodelovanje se dogovorijo o trajanju poskusnega dela. Ko naročnik potrdi pripravljenost za najem preizkušanca, se sestavi tristranska pogodba, v kateri so opisani vsi pogoji dela, plačilo storitev, trajanje pogodbe, dolžnosti in odgovornosti strank.

Pogodba je sestavljena v treh izvodih - za zaposlenega, delodajalca in agencijo, ki jo zastopa samostojni podjetnik posameznik.

KATERE STORITVE DOMAČEGA OSEBJA PONUJA AGENCIJA?

Aktivna pozicija agencije za zaposlovanje domačega kadra sledi glavnemu cilju hitrega in učinkovitega zadovoljevanja želja strank. Univerzalne baze prostih delovnih mest ni, odvisno je izključno od povpraševanja po storitvah določenega strokovnjaka. Najbolj priljubljeni ostajajo:

  • - varuške;
  • – gospodinjske pomočnice;
  • – kuharice;
  • – guvernante;
  • – vrtnarji;
  • – menedžerji;
  • – vozniki;
  • - varnostniki;
  • – medicinske sestre;
  • - poročeni pari.

Varuška.

Storitve profesionalne varuške so namenjene celoviti negi in vzgoji otroka. Glede na individualne želje staršev in starost otroka lahko vse varuške razvrstimo:

1. Varuška za dojenčke. Kandidat mora imeti medicinsko izobrazbo, veščine masaže dojenčka, poznati razvojne značilnosti novorojenčka, pravila higiene dojenčkov, imeti praktične izkušnje pri pripravi pravilne in zdrave prehrane ob upoštevanju zdravstvenega stanja, uporabljati metode za razvoj finega motorične sposobnosti, tipno zaznavanje predmetov, organe vida in sluha, izvajati z otrokom, vaje za krepitev mišic in sklepov. Obveznosti varuške obsegajo celovito nego dojenčka, redne sprehode, telesni in psihični razvoj, vzdrževanje čistoče otroške sobe in igrač ter skrb za otroška oblačila.
2. Varuška-vzgojiteljica. Dela z otroki predšolske in osnovnošolske starosti. Ima pedagoško (glasbeno) ali medicinsko izobrazbo in določene izkušnje na tem področju. Pristojnosti učitelja vključujejo intelektualni in telesni razvoj, duhovno vzgojo, pomoč pri pripravi šolskih nalog, organiziranje prostega časa, celovito varstvo in prvo pomoč.
3. Guvernanta. Zasnovan za varstvo otrok, starih od treh do štirih let. Poleg nalog, ki jih opravljajo varuške, guvernanta sodeluje pri izobraževanju otroka, pomaga pri razvoju njegove osebnosti, razvija logiko, spomin, govorno kulturo, občutek za okus, takt in estetiko. Po presoji staršev guvernanta poučuje jezike, pomaga pri obvladovanju glasbila, osnov koreografije in slikanja.

Gospodinja.

Ime govori samo zase - zagotavlja ustrezen red in brezhibno čistočo doma. Obveznosti gospodinje vključujejo splošno čiščenje vseh prostorov, pomivanje posode, pranje perila, likanje, skrb za pohištvo, oblačila, sobne rastline, hišne ljubljenčke po navodilih delodajalca, urejanje osebnih stvari, nakup potrebnih potrebščin za opravljanje nalog , ter opravljanje številnih manjših drugih nalog.

Kuhaj.

Raven strokovnosti mora biti zadostna, da družini zagotovi okusno, zdravo in uravnoteženo prehrano. Kuhar samostojno kupuje hrano, sestavlja in usklajuje tedenski meni ob upoštevanju okusnih preferenc vseh družinskih članov, pripravlja in streže jedi, nadzoruje kakovost in svežino izdelkov, skrbi za čistočo kuhinje in organizira bankete.

Vrtnar.

Opravlja vsa dela na gojenju rastlin na vrtu in cvetličnem vrtu, košnji trate, čiščenju odprtih površin, izvajanju idej za krajinsko oblikovanje, vzdrževanju delovnega stanja vrtne opreme in spremljanju funkcionalnosti komunikacij.

Voznik.

Osebni voznik skrbi za pravočasno dostavo avtomobila in varno gibanje družinskih članov po mestu in izven njega. Poleg tega voznik osebno diagnosticira avto in spremlja delovanje vseh mehanizmov in sistemov ter po potrebi izvaja poslovna naročila.

medicinska sestra.

Storitve tega specialista so potrebne za nego starejših, nezmožnih ali bolnih ljudi. Zadolžitve vključujejo spremljanje in obveščanje delodajalcev o zdravstvenem stanju, pravočasna uporaba zdravil s strani pacienta, pomoč pri higienskih postopkih, spremstvo na sprehodih, hranjenje in kuhanje, kvarciranje bolnikove sobe, prezračevanje prostora, čiščenje, menjava perila, nakup zdravil in hrano.

Vodja.

Vodja skrbi za organizacijo celotnega obsega hišnih del, nadzoruje opravljanje nalog drugega strežnega osebja in vodi finančno poročanje o stroških gospodinjstva.

Poročen par.

Nekatere stranke izrazijo željo po zaposlitvi zakonskega para. Običajno storitve zakonskega para uporabljajo lastniki podeželskih hiš. Ob velikem obsegu gospodinjskega dela ni treba najemati več zunanjih sodelavcev hkrati, ki bodo nekaj časa porabili za gradnjo medosebnih odnosov.

Že družina je dobro uigrana ekipa. Vse gospodinjske obveznosti so običajno razdeljene na moške in ženske. V tem primeru obstaja brezkonfliktna in racionalna porazdelitev gospodinjskih opravil. Ženska čisti, lika, pere perilo, skrbi za oblačila in hišne ljubljenčke.

Moški nosi odgovornost za manjša popravila, vzdrževanje okolice, urejanje vrtne parcele itd.

Zahteve za kadre so individualne in se spreminjajo glede na želje naročnika.

DODATNE STORITVE AGENCIJE

Iskanje in selekcija domačega kadra poteka predvsem z namenom vzpostavitve dolgoročnih odnosov med naročnikom storitev in neposrednim izvajalcem. Pojavijo se stranke, ki potrebujejo enkratne storitve, na primer: varuška za večer, vrtnar za obrezovanje dreves, mizar za manjša popravila itd.

Agencija ima možnost, da stranki zagotovi ustreznega strokovnjaka na visoki ravni. Plačilo za storitve se izvede glede na celotno zaposlitev strokovnjaka - dejansko opravljene delovne ure.

Urno delo odlikujejo tudi strokovnjaki, katerih storitve niso potrebne dnevno ali cel delovnik:

  • - frizer;
  • – masažni terapevt;
  • - trener;
  • - manikerka;
  • - psiholog;
  • – specialist Feng Shui;
  • – stilistka;
  • - mentor in drugi.

Naloga kadrovske agencije je zagotoviti, da njeni kandidati izboljšajo svoje strokovno znanje. Samostojno izvajanje izobraževanj, izpopolnjevanj, izobraževalnih seminarjev in predavanj je možno le z licenciranjem dejavnosti.

Paziti je treba na vzpostavitev stikov z institucijami, ki bodo nudile možnosti usposabljanja na komercialni osnovi z naknadno izdajo dokazila.

PRAVILA ZA USPEŠNO DELOVANJE AGENCIJE ZA ZAPOSLOVANJE HIŠNEGA OSEBJA

Doseganje zastavljenih ciljev na področju storitev za opravljanje storitev domačega osebja je povezano s pridobivanjem zaupanja in prepoznavnosti dejavnosti agencije s strani potencialnih strank.

Najprej je treba v ekipi agencije ustvariti prijazno, udobno vzdušje. Vsak strokovnjak mora razumeti posebnosti dela, ki ga opravljajo drugi zaposleni, in jih po potrebi zamenjati na delovnem mestu.

Osebna iniciativa pri delu vsakega zaposlenega, medsebojno spoštovanje in zasledovanje skupnega cilja krepijo medosebne odnose, ustvarjajo ugodno socialno-psihološko klimo.

Prestiž vodje v ekipi je zagotovilo za prestiž celotne agencije. Sposobnost kompetentne gradnje delovnih procesov in odnosov v timu se preoblikuje v uspešne poslovne aktivnosti z domačimi sodelavci.

Odgovorno in usposobljeno opravljanje nalog vsakega strokovnjaka omogoča ustvarjanje visokokakovostne banke podatkov. Celostni pristop k izbiri kadrov v največji možni meri odpravlja tveganja, da bi naročniku ponudili brezvestnega delavca.

Agencija jamči za vsakega predlaganega kandidata. Če stranka ni zadovoljna s kakovostjo dela hišnega pomočnika, se agencija zavezuje, da jo bo v najkrajšem možnem času zamenjala z drugim strokovnjakom ali povrnila stroške.

Vodstvo zagotavlja kadrom in iskalcem zaposlitve redno izobraževanje za izboljšanje strokovnosti, izboljšanje veščin in pridobivanje novih zaposlitvenih priložnosti. Nenehna je osebna rast, ki prispeva k dolgoročnemu razvoju agencije.

Agencija deluje po načelih zaupnosti in etičnega kodeksa. To ne vpliva samo na informacije, prejete v pisarni. Vsak strokovnjak, ki dela v družini, se zavezuje, da ne bo razširjal osebnih podatkov o delodajalcu, ravni njegovega socialnega statusa ali dejstvih iz svojega osebnega življenja. Odnosi so zgrajeni na zakonih časti in morale.

V odsotnosti enotnega sistema za izbiro zahtevanega strokovnjaka se vsaka prijava obravnava posamično ob upoštevanju vseh zahtev stranke. Individualni pristop maksimalno zadovolji tudi najvišje zahteve naročnika.

Agencija ne prekine svoje podpore strankam in prijaviteljem v trenutku podpisa pogodbe in prejema plačila za opravljene storitve. Povezana dela se izvajajo v celotnem dejanskem obdobju opravljanja storitev. Kadar koli lahko dobite kvalificirano pomoč, podporo ali nasvet. Agencija kot vezni člen zastopa in ščiti interese obeh strani.

Zaposlene v agenciji zanima kakovostno izvajanje storitev, saj... vsaka stranka nato pusti povratne informacije o delu agencije in priporočilna pisma za osebje. Visok odstotek pozitivnih ocen in priporočil kaže na pravilno izbrano poslovno strategijo.

Ali veste, kako doseči uspeh v poslu zahvaljujoč izkušnjam uspešnih podjetnikov?

Stranke, ki se obrnejo na agencijo za zaposlovanje domačih kadrov, nam zaupajo svoje najdragocenejše: otroke, dom, družino. Vesten odnos do odgovornosti celotnega tima strokovnjakov, občutek osebne odgovornosti, pravilno določanje motivacije kandidatov, raznovrstno preverjanje zanesljivosti informacij in osebnih lastnosti nam omogočajo, da upravičimo najvišjo stopnjo zaupanja stranka.

Slog uspešne agencije je odprt, transparenten, iskren in močan odnos s strankami, pretežno individualen pristop ter vedno kakovostna storitev.

Ob stalni zaposlitvi in ​​natrpanem urniku se mladi starši pogosto soočajo s problemom pomanjkanja časa za polno vzgojo svojega otroka. Poleg tega si vsaka mati ne more privoščiti več let porodniškega dopusta brez tveganja izgube kvalifikacij. Seveda so najbolj očitna rešitev vrtci, a kaj storiti, če v njih ni prostih mest ali pa se otrok težko prilagaja novemu okolju?

Podjetniki, ki opravljanje storitev varušk na domu obravnavajo kot posel, upoštevajo potrebe staršev, ki se znajdejo v tako brezizhodnem položaju, in jim nudijo podporo izkušenih učiteljev. Seznam odgovornosti takšnega strokovnjaka ne vključuje le poučevanja otroka, temveč tudi hranjenje, sprehode, aktivne igre, razvoj gospodinjskih spretnosti in zdravstvene vaje. Logično je domnevati, da se bodo matere s takšno pomočjo lahko posvetile ne le družini, temveč tudi poklicni karieri in samouresničevanju, ne da bi jih skrbelo, da bo otrok odraščal brez ustrezne vzgoje in nege.

Poslovne funkcije

Agencije za zaposlovanje varušk so do neke mere podobne podjetjem, ki se ukvarjajo z rednim zaposlovanjem državljanov: obe ustvarijo bazo podatkov o kandidatih in nato delodajalcem predstavijo strokovnjake z zahtevanimi kvalifikacijami. Vendar pa je postopek iskanja vzgojiteljev veliko bolj zapleten, saj starši pri srečanju s kandidati ne upoštevajo le njihovih izkušenj in veščin, temveč tudi nasvete prijateljev, mnenje sorodnikov in celo pričesko ali ceno manikura potencialnega izvajalca.

V nekaterih primerih je lahko za stranke, ki jih zanima opravljanje storitev varuške na domu, cena sekundarni dejavnik, ki daje prednost njihovim osebnim željam ali razpoložljivosti priporočil.

Za privabljanje novih kandidatov se uporabljajo tri glavne metode: objava profila na spletni strani agencije, objava prostih delovnih mest v časopisih ali na portalih za iskanje zaposlitve in klicanje kandidatov, ki so objavili svoje življenjepise na internetu. Od vsake varuške mora najemnik pridobiti informacije o njenem zdravstvenem stanju, razpoložljivosti potrebnih dokumentov, želenem znesku plačila in možnem urniku dela.

Kandidati, ki so uspešno opravili začetni izbor, so vabljeni na osebni razgovor. Po uspešnem zaključku se profil varuške vnese v bazo podatkov in začnejo iskati starše, katerih zahteve ustrezajo njenim pričakovanjem in kvalifikacijam. Končna faza je seznanitev učitelja s strankami in sklenitev tristranske pogodbe o opravljanju storitev.

Da bi ohranili ugled agencije, je treba skrbno preveriti vsa priporočila in ocene prosilcev s komunikacijo s prejšnjimi delodajalci. Za zbiranje podatkov o kandidatovi osebnosti podjetja, ki delajo z bogatimi strankami, včasih celo navežejo stike z organi kazenskega pregona, izvajajo poligrafsko testiranje in naročijo psihologom, da sestavijo portret kandidatove osebnosti.

Zadovoljne stranke praviloma postanejo trajne: začnejo sodelovanje z izbiro varuške za novorojenčka, dosledno gredo skozi vse faze in končajo sodelovanje z agencijo z izbiro guvernante ali celo vzgojiteljice za najstnika. Zato morajo biti vsa prizadevanja zaposlenih v podjetju usmerjena v zadovoljevanje potreb staršev in zagotavljanje najbolj udobnih delovnih pogojev zanje.

Katere vrste varušk obstajajo?

Glavni nalogi varuške sta vzgojno delo in varstvo otrok, vendar je stopnja njene vključenosti v te procese odvisna od potrebe staršev po zunanji pomoči: nekaterim zadostuje nadomeščanje nekaj ur na teden, drugi drugi ne morejo brez stalne prisotnosti delavca v družini. Najbolj priljubljeni med strankami so:

Varuška za novorojenčka

Otroci, mlajši od dveh let, morajo izbrati specialista z medicinsko izobrazbo. Predpogoj so izkušnje in veščine nege dojenčkov - otrok bo zagotovo potreboval hranjenje, previjanje, kopanje in izobraževalne igre. Poleg tega mora varuška imeti določeno znanje o otroški psihologiji, saj se v tej starosti pojavi osnovna tvorba bodoče osebnosti. Dolžnosti takega delavca vključujejo celovito varstvo otrok, vključno z:

  • Skladnost z urniki spanja in hranjenja;
  • Kopanje, utrjevanje, poučevanje otroka higienskih postopkov;
  • Priprava hrane in mlečnih formul;
  • Posebna razvojna masaža, fizične vaje;
  • Hodi dvakrat na dan na mestih, ki jih določijo starši;
  • Oblikovanje osnovnih vsakdanjih veščin pri otroku;
  • Zagotavljanje varnosti, zaščite;
  • Socializacija otroka, priprava na vrtec;
  • Pomivanje otroške posode, pospravljanje otroške sobe in pranje njegovih oblačil.

Učiteljica varuška

Otroci od drugega do šestega leta že potrebujejo vzgojitelja, strokovnjaka z izkušnjami v vrtcih, ki jih bo dnevno vzgajal po dogovorjenem urniku (na primer, ko so starši v službi). V tej starosti otrok zastavlja veliko vprašanj o strukturi sveta okoli sebe in potrebuje prisotnost osebe, ki mu bo pomagala najti odgovore. Varuška mora tudi pravilno govoriti, saj majhni otroci pogosto ponavljajo in si zapomnijo besede in izraze za odraslimi. Njene glavne odgovornosti:
  • Ohranjanje dnevne rutine;
  • Zaščita, varnost;
  • Utrjevanje, telesni razvoj otroka;
  • Kuhanje in hranjenje, pomivanje otroške posode;
  • Oblikovanje vsakodnevnih spretnosti (samooskrba, vzdrževanje reda);
  • Obisk pediatra;
  • Sprehodi, obiski zabavnih prireditev (cirkusi, razstave);
  • Nega otroške obutve in oblačil, čiščenje otroške sobe;
  • Poučevanje branja, matematike, pisanja, priprava na šolo;
  • Logične in izobraževalne igre.

Varuška-guvernanta

Za osnovnošolske otroke starši najpogosteje izberejo guvernanto z višjo pedagoško izobrazbo, ki ima potrebno znanje šolskega kurikuluma in obvlada različne razvojne tehnike. Varuška naj otroka pričaka iz šole, mu pomaga pri domačih nalogah, ga spremlja na sprehodih in pri obisku raznih krožkov. Njegove glavne naloge so:

  • Pomoč pri telesnem, kulturnem in intelektualnem razvoju;
  • Pomoč pri obvladovanju šolskega kurikuluma;
  • Dodatni pouk, mentorstvo;
  • Po dogovoru - poučevanje tujih jezikov in glasbe.

Varuška za eno uro

Vsi starši občasno čutijo potrebo, da ostanejo pozno v službi, si vzamejo nekaj ur "zase", rešijo vsakdanje težave in celo obiščejo gledališče ali koncert. V takih trenutkih bodo za kratek čas potrebovali storitve varuške za otroka. V skladu s tem mora učitelj otroka pobrati iz šole ali vrtca, ga nahraniti, z njim narediti nalogo ali iti na sprehod.

Stanovanjska varuška. Tak specialist je z otrokom 24 ur na dan in se ukvarja tako s polno skrbjo zanj kot z opravljanjem nekaterih gospodinjskih nalog - kuhanje za vso družino, čiščenje stanovanja in pranje perila. Pravzaprav storitve varuške v živo vključujejo kombinacijo funkcij učitelja in gospodinje, kar je zelo priročno za starše, ki so občasno odsotni od doma ali vzgajajo več starejših otrok.

Ne smemo pozabiti, da pri izbiri varuške ceno storitve določajo kvalifikacije učitelja: strokovnjak, ki govori tuje jezike ali zna igrati glasbila, ima pravico pričakovati višje plačilo.

Zahteve za kandidate

Logično je domnevati, da bodo starši, ki zaupajo varstvo svojega otroka in skrb za njegovo varnost tujcu, pri izbiri kandidata izjemno natančni in bodo veliko zahtevali glede njegovega obnašanja, izobrazbe in referenc. Zato mora agencija, ki želi pridobiti dober ugled, samostojno opraviti predizbor in v svojo bazo podatkov vključiti varuške, ki niso le visoko usposobljene, ampak imajo tudi značajske lastnosti, potrebne za takšno delo - odgovornost, potrpežljivost, ljubezen do otrok.

Najpogosteje imajo starši raje varuške:

  • Med 35. in 55. letom;
  • Brez slabih navad;
  • Pozoren in odgovoren, z uravnoteženim značajem;
  • Neobremenjeni z družinskimi težavami ali lastnimi majhnimi otroki;
  • Zagotavljanje diplome o končani pedagoški ali zdravstveni (višji ali srednji specializirani) izobraževalni ustanovi;
  • imeti sanitarno knjižico in zdravstveno spričevalo;
  • imeti sposobnost zagotavljanja zdravstvene oskrbe;
  • S priporočili in pozitivnimi izjavami prejšnjih strank;
  • Poznavanje psihologije in fiziologije otroka;
  • Živeti v bližini delovnega mesta.

Zakaj je potrebna pogodba?

Obstoj pogodbe o storitvah varuške je disciplinski dejavnik in tehten argument v sporih tako za starše kot za vzgojitelje: jasno določene pravice in obveznosti strank ju silijo, da ravnata v okviru pogodbe, ne dovolita jima prekoračitve pooblastil. in zahtevajo od svojega nasprotnika, da izvede vsa neželena dejanja. Dokument navaja vse glavne podrobnosti: koliko stanejo storitve varuške, kako se izvede plačilo, ali so ji zagotovljeni prosti dnevi in ​​dnevi dopusta, kakšen je postopek za podaljšanje ali odpoved pogodbe.

  • Katera mesta so najboljša za sprehode?
  • Ali se je treba izogibati stiku z nekaterimi otroki ali hišnimi ljubljenčki;
  • Kaj je treba in česa ne bi smeli hraniti otroka;
  • Postopek v primeru bolezni ali poškodbe;
  • Kdaj in koliko časa lahko otrok gleda televizijo ali igra računalniške igrice?
  • Ali bodo potni stroški vključeni v ceno storitve varuške za otroka?
  • Kdaj in kako bo varuška kosila?

Priporočljivo je, da se v pogodbi odražajo tudi manjše točke, ki lahko kasneje postanejo predmet spora. Vsebino tega dokumenta morata odobriti obe strani – tako starši kot varuška.

Tveganja in koristi

Podjetnik, ki razmišlja o možnosti ustanovitve agencije, mora jasno razumeti značilnosti in posebnosti poslovanja zasebne varuške: pogosto se celo manjše podrobnosti spremenijo v resne ovire in znatno otežijo delo podjetja. Strokovnjaki menijo, da so očitne prednosti te vrste dejavnosti naslednji dejavniki:

  • Zahteve glede višine začetnega kapitala so precej zmerne;
  • Glede na to, koliko stanejo storitve varuške na uro, lahko govorimo o visoki donosnosti podjetja;
  • Licenca podjetja ni potrebna;
  • Za organizacijo poslovnih procesov zadostuje sposobnost pogajanja in prepričevanja strank, druga specifična znanja pa niso potrebna;
  • Stroški storitev varuške se lahko prilagodijo glede na zahteve strank in kvalifikacije izvajalca.

Po drugi strani pa si je skoraj nemogoče zamisliti celotno sliko in razviti strategijo razvoja agencije brez upoštevanja tveganj, značilnih za to vrsto poslovanja:

  • Nekatere varuške lahko delajo v slabi veri in celo storijo potencialno nevarna in škodljiva dejanja za otroka - v takih situacijah agencija nosi delno odgovornost tudi do staršev;
  • Pogodba o opravljanju storitev varuške je edini dokument, ki določa pravice in obveznosti strank;
  • Pričakovanja staršev in njihove zahteve do poklicnih dolžnosti zaposlenega se lahko izkažejo za neustrezno visoke - nekatere stranke za primerno plačilo želijo dobiti kuharja, učitelja, medicinsko sestro in gospodinjo v eni osebi;
  • Kot vsaka storitvena dejavnost, ki vključuje delo z ljudmi, je tudi iskanje in izbira varuške za zahtevne stranke vir stresa – čez dan morate opraviti na desetine razgovorov s kandidati, zvečer pa se sestati s strankami.

Privabljanje strank

Najboljša reklama za agencijo so seveda pozitivna priporočila in ocene zadovoljnih staršev. Vendar pa na začetni stopnji upanja podjetnikov o tem kanalu privabljanja strank niso upravičena: da bi se pojavile prve stranke in prva priporočila, morajo vložiti veliko denarja in sredstev v marketinške dejavnosti. Na splošno se lahko za to podjetje uporabljajo naslednje oglaševalske platforme:

  • Zloženke. Enobarvne in večbarvne knjižice in letaki se delijo na mestih, kjer je veliko ljudi ali v bližini ustanov, ki jih pogosto obiskujejo starši z majhnimi otroki: klinike, vrtci, nakupovalni in zabaviščni centri;
  • Vizitka. Vizitke naj vsebujejo ime podjetja, kratek seznam storitev in kontaktne podatke. Razdeljevati jih je treba ne le na mestih, kjer je veliko ljudi, temveč tudi po dogovoru o sodelovanju prek trgovin z igračami in otroškim blagom;
  • Bloki v časopisih in revijah. Lokalne tiskane publikacije so zaradi visoke naklade učinkovito orodje, ki vam omogoča, da v najkrajšem možnem času dosežete precej široko občinstvo;
  • Lastna spletna stran. Virtualno predstavništvo vam omogoča ne le oblikovanje podobe agencije, temveč tudi posredovanje potrošniku podrobnih informacij o tem, koliko stane storitev varuške za otroka in v kakšni obliki jo je mogoče naročiti, objaviti profile strokovnjakov z ocenami in priporočila ter pritegniti nove kandidate za vključitev v bazo podatkov.

Mesečni stroški trženja

Prostori in oprema

Na začetni stopnji je mogoče delo agencije organizirati doma, formalno okolje pa je bolj primerno za srečanja s strankami in razgovore z varuškami. Poleg tega svetla in čista pisarna, opremljena s sodobno pisarniško opremo, pozitivno vpliva na ugled podjetja.

Primerne prostore s površino 25–35 m² pogosto oddajajo v različnih poslovnih centrih po ceni 550–650 rubljev/m² na mesec. Dodatna prednost te možnosti je razpoložljivost popravil in povezav s komunikacijskimi linijami v takih pisarnah.

Dvorana naj ima delovno površino 18–20 m² in površino za pogajanja s strankami približno 12 m². Potrebna pisarniška oprema vključuje pohištvo, omare, računalnike in tiskalnike ter minimalni nabor pripomočkov za čakajoče obiskovalce - kavč, mizo, hladilnik ali aparat za kavo.

Pisarniška oprema

Ime cena, rub. Količina Znesek, rub.
osebni ali prenosni računalnik 15000 3 45000
Večnamenska naprava 8000 1 8000
Telefonski aparati 1000 3 3000
Usmerjevalnik 1500 1 1500
Posoda, kotliček 3000 — 3000
Hladilnik vode 3500 1 3500
Pisalne potrebščine 8000 — 8000
Namizje 4000 3 12000
stol 1500 6 9000
Omara 3000 1 3000
Stojalo za dokumente 2000 1 2000
Kavna mizica 3000 1 3000
Kavč za obiskovalce 12000 1 12000
Skupaj: 113000

Naložbe v posel

Kljub navidezni preprostosti in dostopnosti mehanizmov delovanja agencije za izbiro varušk se pri izdelavi poslovnega načrta ni priporočljivo izogibati. Vložki v tako podjetje niso veliki, vendar natančne višine zagonskega kapitala in možnih vračilnih dob ni mogoče določiti na noben drug način.

Začetna naložba

Pri načrtovanju stroškov plačevanja zaposlenih morate v začetni fazi vključiti v kadrovsko tabelo agencije:

  • Tajnica (sprejemanje naročil in stik s strankami);
  • kadrovik (privabljanje izvajalcev in vodenje razgovorov);
  • Honorarno računovodja.

Računovodstvo se lahko odda zunanjemu izvajalcu, nadzor nad tržnimi aktivnostmi pa vključi v pristojnost direktorja.

Stroški dela

Glavni mesečni strošek agencije so plače in nakup oglasnega prostora. Višina stroškov trženja se lahko razlikuje glede na vrsto in intenzivnost oglaševalske akcije: distribucija vizitk bo stala 5.000 rubljev, najem enega panoja pa najmanj 20.000 rubljev.

Skupni mesečni stroški

Dobiček in donosnost

Video na temo

Dobiček agencije ni fiksen - njegova vrednost je odvisna od števila privabljenih strank v mesecu. Na splošno podjetniki uporabljajo štiri možne vire dohodka:

  • Enkratni prejem plačila ob sklenitvi pogodbe o opravljanju storitev varuške za daljši čas (znesek v višini mesečne tarife plača samo stranka, samo varuška ali stranka in varuška v določenem delež);
  • Redno prejemanje plačila pri opravljanju storitev varuške "na uro" (znotraj 30–40% zneska plačila);
  • Zaračunavanje enkratne ali mesečne naročnine od kandidatov za objavo njihovih profilov v bazi podatkov (znotraj 200–500 rubljev);
  • Izvajanje plačanih tečajev za izpopolnjevanje (osnove bontona, pravila za nego otrok v premožnih družinah, psihološko usposabljanje) - od 6.000 rubljev za usposabljanje, ki traja 35–40 ur.

Pri izračunu stroškov storitev varuške je cena na uro določena na 250–300 rubljev za običajne učitelje in v okviru 350–450 rubljev za učitelje z glasbeno izobrazbo ali znanjem tujega jezika.

Stroški storitev varuške

Tako lahko agencija, ki je v enem mesecu sklenila tri dolgoročne pogodbe in je nudila storitve petih varušk "na uro" (25 delovnih dni, 4 ure na dan za vsakega učitelja), dobi dohodek v višini 180.000 rubljev. Po odbitku plačila davka in mesečnih stroškov bo čisti dobiček podjetnika najmanj 40 tisoč rubljev, donosnost podjetja pa bo dosegla 30%.

Da bi povečali dohodek podjetja, je treba pozornost nameniti ne le iskanju strank, temveč tudi polnjenju baze kandidatov - več možnosti je predstavljenih stranki, večja je verjetnost uspešne sklenitve pogodbe.

Zaključek

Podjetnik, ki želi odpreti lastno agencijo, se bo soočil z intenzivnim in mukotrpnim delom za promocijo lastnega podjetja: konkurenca na tem področju lahko prihaja ne le od velikih podjetij s prvovrstnim osebjem, ampak tudi od zasebnikov, ki se ukvarjajo z odkritim dampingom. Glavna prednost v tem boju je izjemno kakovostno izvajanje storitev in visoka stopnja odgovornosti za rezultat - ostalo delo pri pridobivanju strank bodo opravili hvaležni starši.

11 glasoval. Ocena: 4,73 od 5)

Vzgoja otrok nikakor ni lahka naloga, vsi ji niso kos, in ko so to otroci drugih ljudi, se odgovornost večkrat poveča. Ne more vsaka mati svojega otroka zaupati neznancu. A kaj storiti, ko nas življenjske okoliščine prisilijo v prisilne ukrepe. Obstajata dve možnosti: dajte otroka v vrtec ali najemite varuško. Omeniti velja, da prva možnost ni vedno mogoča. Na primer, v vrtcu morda preprosto ni mest ali pa otrok še ni dosegel starosti, ko bi lahko obiskoval vrtec.

V vsaki družini se lahko kdaj pojavi potreba po zasebni varuški. Nekatere matere so prisiljene delati, druge ženske pa morajo le včasih oditi za nekaj časa. V vsakem posameznem primeru se lahko popolnoma zanesete na agencijo za varuške, ki zagotavlja varnost in ustrezno nego vašega dojenčka v vaši odsotnosti.

V današnjem članku želimo govoriti o naslednjem - odprtju agencije za varuške. Kako donosna je ta storitvena dejavnost brez naložb? Pogovorimo se o vsem podrobno in po vrstnem redu.

Kako odpreti agencijo za varuške?

Varstvo otrok je iskana storitev tako v velikih kot majhnih mestih. Zato ni pomembno, kje živite, ta ideja o zaslužku je pomembna na katerem koli področju.

Odločitev o vrsti posla

  1. Vrtec doma. Odprtje vrtca doma je precej težavna naloga. Morali boste ustrezno opremiti prostore (stanovanje ali hišo), pridobiti vsa dovoljenja sanitarne in gasilske službe, se registrirati itd. Izvedba te poslovne ideje zahteva veliko sredstev, zato je za podjetnike začetnike takšna možnost dohodka malo verjetno, da bi bilo primerno.
  2. Varuška za eno uro. Ta možnost ne pomeni, da vas registrirate kot samostojnega podjetnika in to je dobro, saj se vam ni treba obremenjevati s papirji, lahko poskusite poiskati zaposlitev s krajšim delovnim časom, lahko kadar koli.
  3. Odprtje agencije za varuške. V tem primeru se je že treba registrirati kot samostojni podjetnik posameznik ali pravna oseba (doo). Agencija v tem primeru nastopa kot posrednik med stranko (varuške, guvernante) in stranko. Agencija pridobi odstotek od vsakega uspešnega naročila ali zaposlitve svojega zaposlenega. Najpogosteje gredo dobra naročila agencijam za varuške, saj strankam zagotavljajo poštenost in usposobljeno osebje.

Začetnikom priporočam, da se najprej odločite za možnost “varuška za eno uro”. Tudi če ne nameravate delati kot varuška, ampak želite odpreti agencijo, delovne izkušnje ne bodo škodile. Lahko boste razumeli bistvo dela, spoznali vse nianse, ocenili prednosti in slabosti tega poklica. Tako se boste izognili številnim napakam pri odpiranju lastne agencije.

Kako postati varuška?

Dobiti službo varuške z dobro plačo je precej težko. Če želite to narediti, morate izpolniti številne zahteve. Pogovorimo se podrobneje o tem, kakšne lastnosti mora imeti varuška.

Moralne kvalitete. Lepo vedenje in urejenost, pravilen govor in lepo vedenje. To je prva stvar, na katero bo pozoren vsak delodajalec.

Profesionalnost. Priporočljivo je imeti pedagoško ali medicinsko izobrazbo, potem je mogoče hitreje najti službo in plača bo zato veliko višja.

Izkušnje. Nihče ne more zaupati svojega otroka neznancu, pa še to brez delovnih izkušenj. In vaši argumenti, da ste v otroštvu domnevno negovali svojega mlajšega brata ali sestro, bodo zveneli neprepričljivi. Zato se pripravite na dejstvo, da boste potrebovali pozitivna priporočila s svojega prejšnjega delovnega mesta. Zelo dobro je, če ste delali v vrtcu oz. Če priporočil ni, je edina možnost, da se obrnete na prijatelje in sorodnike, ki morda potrebujejo storitve varstva otrok ali vas lahko priporočijo svojim prijateljem.

Koliko stane varuška na uro?

Kljub povpraševanju po storitvah varuške so stroški varstva otrok neposredno odvisni od nekaterih odtenkov.

Prvič, to je kraj za življenje. Omeniti velja, da je ta vrsta lahko odlična zaposlitev s krajšim delovnim časom. Konkurenca v majhnih mestih je praviloma minimalna, zato obstaja možnost dobrega zaslužka z zasedbo skoraj brezplačne niše.

Drugič, delovne izkušnje in kvalifikacije. Kot smo že omenili, bodo varuške z ustrezno izobrazbo in dobrimi priporočili prejele veliko višje plače kot njihove kolegice brez izkušenj.

Video na temo Video na temo

Samostojno iskanje zaposlitve ali zaposlitev preko agencije?

Stroški storitev varuške na uro se določijo tudi glede na način zaposlitve. Imate možnost, da stranke iščete sami ali pa se obrnete na agencijo, ki vam bo našla delo, ki ustreza vašim zahtevam. Omeniti velja, da je najbolj donosna naročila mogoče dobiti prek agencije.

Sklepamo lahko, da so storitve varstva otrok v sodobnem času precej iskane. Zato bo posel odprtja agencije za varuške zagotovo donosen tako v velikih kot majhnih mestih.

Če vam je všeč ta poslovna ideja, jo lahko začnete izvajati.