Prodaja primerov in vzorcev marketinškega kompleta v PDF-ju. Kako ustvariti trženjskega kita: prava struktura Prodaja trženjskega kita nekaj donosnih nasvetov

Generator prodaje

Čas branja: 19 minut

Gradivo vam bomo poslali:

Marketinški kit je prodajalec v vašem podjetju, ki mu ni treba izplačati plače. Govori o vašem izdelku ali storitvi, pojasnjuje prednosti nakupa izdelka in pojasnjuje, kakšne so njegove prednosti. Če je marketinški komplet pravilno sestavljen, vaša prodaja z njegovo pomočjo raste iz dneva v dan.

Iz tega članka se boste naučili:

1. Kako naj izgleda
2. Kakšna je razlika med marketinškim kompletom in prodajno predstavitvijo:
3. Kdaj je potreben marketinški komplet?
4. Glavne vrste marketinškega kompleta s primeri
5. 6 pogostih napak pri ustvarjanju
6. Zakaj ne bi smeli uporabljati brezplačne predloge
7. Zakaj je njegov razvoj po meri s strani strokovnjakov tako drag?

Marketinški komplet

to je kratek dokument, po branju katerega naročnik razume, kako mu bo izdelek, ki ga ponujate, koristil in zakaj naj ga kupi. Vsebuje marketinška gradiva, ki jasno odgovarjajo na bralčevo vprašanje o prednostih sodelovanja z vašim podjetjem.

Kaj je glavni cilj marketinškega kompleta?

Dokažite strankam, partnerjem in dobaviteljem, da potrebujejo blago, storitve in finančno interakcijo z avtorjem dokumenta. Hkrati mora bralec razumeti, da so blago in storitve, ki jih ponujate, visoke kakovosti, sodelovanje pa je koristno tako za vas kot zanj.

Marketinški paket vključuje informacije o organizaciji kot celoti. Dokument opisuje njene vrednote, storitve, projekte in izdelke. To pomeni, da je komplet za trženje celotno bistvo dejavnosti podjetja, dokument, ki odraža najboljše lastnosti za potencialne in obstoječe stranke in nasprotne stranke.

Predpostavimo, da med pogajanji vaš potencialni partner zahteva nekaj informacij o podjetju, njegovih storitvah in izdelkih. Kot odgovor na njegovo zahtevo mu lahko daste marketinški komplet v pregled.

To ni le še ena predloga brošure o dejavnostih organizacije, ampak učinkovito predstavitveno orodje, ki vam omogoča, da svoje podjetje predstavite v najboljši luči. Da pa marketinški komplet prinese resnično dobre rezultate, mora biti pravilno sestavljen.

Kako izgleda marketinški komplet?

Marketinški komplet je nabor marketinških materialov, katerih vsebina je določena z namenom, specifično situacijo in informacijskimi potrebami potencialne stranke ali partnerja. Marketinški kompleti so pripravljeni v tiskani in elektronski obliki. Kar zadeva količino informacij v teh dokumentih, je vedno drugačna.

Marketinški komplet se lahko izda v obliki:

• set, ki vključuje besedilne, zvočne in slikovne dokumente. Gre za eno samo brošuro, ki jo podjetje posreduje potencialnim in obstoječim strankam, partnerjem in izvajalcem.
• publikacije, objavljeno v tisku.
• jasno strukturirane elektronske vsebine(deluje lahko na primer kot Power Point predstavitev ali datoteka Adobe PDF).
• spletne strani na spletni strani o organizaciji, ki ji je poslana povezava;
• kratka predstavitev v obliki vprašanja in odgovora, vključno z najpomembnejšimi informacijami za določeno situacijo in stranko/partnerja.

Ne glede na obliko orodja mora rešiti svoje glavne naloge - govoriti o izdelkih in storitvah, odgovoriti na številna vprašanja in prispevati k oblikovanju ugodnega vtisa o podjetju.

Po prebranem trženjskem kitu bi moral potencialni naročnik ali partner pridobiti zaupanje v podjetje in izraziti pripravljenost na produktivno sodelovanje.

Primer uspešnega trženjskega kompleta za "Restaurant Factory":

Marketinški komplet in prodajna predstavitev: kakšna je razlika

Marketinški komplet se od predstavitve razlikuje po tem, da ne zahteva prisotnosti govorca. Ta dokument lahko na primer pošljete osebi, preden se srečate z njo. Tako bo imel potencialni naročnik oziroma partner nek vpogled neposredno pred pogajanji.

Kar se tiče tradicionalne diapozitivne predstavitve, je to neke vrste povzetek, ki odraža glavne teze in diagrame. Za razlago teh shem in tez je potreben govorec.

Oddajte prijavo

Kdaj je potreben marketinški komplet?

Tu so primeri, ko je izjemno pomembno razviti visokokakovosten marketinški komplet:

1. Nimate lastne spletne strani, morate pa naročniku posredovati čim bolj podrobne informacije o vaši ponudbi.
2. Vaša prodajna ekipa potrebuje gradivo, na katerem lahko predstavi vaše podjetje in storitve.
3. Komercialni predlog je zelo suhoparen in opisovanje ni najbolj primerna možnost, saj bi s tem izničili njegov glavni namen.
4. Vaše podjetje ima vrsto prednosti, vendar menedžerji ne morejo ali pozabijo povedati strankam o njih.
5. Z delom ste začeli šele pred kratkim, zato si prizadevate povečati stopnjo zaupanja v podjetje na trgu in utrditi njegov ugled.
6. Potrebujete material, ki ga je mogoče prenesti na stranke ali partnerje, da podrobno preučite svoje dejavnosti in storitve.
7. Prizadevate si izboljšati svoj položaj na trgu in premagati tekmece.

V sodobnem življenju 90% ruskih podjetij potrebuje marketinški komplet. Preden ga začnete ustvarjati, morate jasno razumeti, da je ta postopek bolj zapleten kot razvoj brošure ali komercialnega predloga. Ustvarjanje in izdaja trženjskega kompleta traja precej časa.

Glavne vrste marketinškega kompleta + primeri

Trženjskih kompletov je lahko veliko – vse je odvisno od predmeta predstavitve. Osredotočili se bomo na sedem glavnih, trenutno najpogostejših tipov.

Storitve marketinških kompletov

Če želite, da se stranka osredotoči na določen izdelek ali storitev, ustvarite ločen marketinški komplet. Seveda bi bilo idealno imeti več marketinških kompletov za vsako storitev ali paket storitev, da bi zadovoljili potrebe vseh strank.

K ustvarjanju takšnih projektov je treba pristopiti premišljeno in previdno.

Komplet za trženje je lahko sestavljen iz več delov:

• Kratke informacije o podjetju.
• Predstavitev izdelka ali storitve.
• Prednosti uporabe storitve za naročnika.
• Prednosti storitve ali izdelka v številkah.
• Ocene strank.
• Primeri.
• Posebna promocija.
• Informacije o shemi in postopku delovanja.
• Vprašanja in odgovori.
• Kontakti

Trženjski komplet, namenjen določeni storitvi, je manjši od dokumenta »O podjetju«. Prebrati ga je mogoče v najkrajšem možnem času, zato so možnosti, da ga bo potrošnik prebral v celoti, zelo velike.

Marketinški komplet podjetja

Marketinški paket »O podjetju« je sestavljen iz:

• Informacije o podjetju.
• Podjetja v številkah (dosežki, rast, število zaposlenih itd.).
• Koristi in prednosti sodelovanja z organizacijo.
• Pozdravne besede predstavnika podjetja.
• Predstavitve blaga in storitev.
• Posebne ponudbe in promocije.
• Sheme dela (Kako delamo).
• Geografije dejavnosti.
• Načela (pravila) dela.
• Poslanstva organizacije.
• Znane stranke podjetja.
• Ocene strank.
• Uspešni primeri v številkah.
• Partnerji podjetja.
• Objave o podjetju v medijih.
• Pogosta vprašanja – vprašanja in odgovori.
• Spričevala, diplome, priznanja in diplome.
• Načrti za prihodnost.
• Kontaktni podatki.

Marketinški komplet, ki je v celoti namenjen podjetju, daje odlične rezultate, če želite svoje podjetje stranki predstaviti z najugodnejše strani in izstopati med konkurenti.

Tak marketinški komplet lahko vzamete s seboj na sestanek ali pogajanja, po zaključku pa ga pustite potencialnemu partnerju za študij. Če je marketinški komplet razvit učinkovito in strokovno, bo oseba želela še naprej sodelovati z vami.

Marketinški komplet za dogodek

Prireditev je samostojni gospodarski objekt. Zato je treba zanj razviti ločen marketinški komplet, še posebej, če dogodek organizirate letno.

V marketinški komplet “O dogodku” vključite čim več podrobnih informacij o njem. Potencialna stranka ali udeleženec mora po branju razumeti, da je sodelovanje na dogodku koristno, hkrati pa bo prejel tudi določene bonuse.

Dokument mora vsebovati podatke o vseh prednostih udeležbe na dogodku ter o programu, podatke o govorcih, organizatorjih in partnerjih.

Ko bo dogodek končan, bo udeleženec občasno še pogledal marketinški komplet, kar pomeni, da se bo spomnil, da bo čez leto ali v kakšnem drugem obdobju naslednji in se ga je treba udeležiti.

Marketinški komplet za dogodek sestavljajo:

• Opisi tega dogodka
• Opisi prednosti in ugodnosti obiska le-tega
• Informacije o organizatorjih
• Podroben program dogodka
• Informacije in postopek prijave za udeležbo na dogodku (navodila)
• Posebna promocija
• Seznam govornikov
• Znani udeleženci, ki redno obiskujejo dogodek
• Povratne informacije udeležencev preteklih dogodkov
• Informacije o informacijskih partnerjih dogodkov
• Objave o dogodku v medijih
• Pogosta vprašanja - vprašanja in odgovori
• Lokacije dogodkov in navodila “Kako do tja”
• Kontaktni podatki

Očitno marketinški komplet za dogodek ni le oglaševalski katalog. To je cel priročnik, iz katerega lahko udeleženec dobi vse informacije, ki jih potrebuje. Ta marketinški komplet je priročno vzeti s seboj na dogodke, da pojasnite program, pridobite informacije o udeležencih itd.

Komplet za trženje izdelkov

Vsak izdelek je edinstven v svoji vrsti, zato potrebuje ustrezno predstavitev. Komplet za trženje naj deluje kot prodajalec v vaši odsotnosti.

Komplet za trženje izdelkov vključuje:

• Kratke informacije o podjetju.
• Predstavitev izdelka, opis ugodnosti in prednosti za naročnika.
• Informacije o posebni akciji (če obstaja).
• Postopek prevzema izdelka (jasna shema naročanja).
• Podatki o dostavi.
• Ocene izdelkov.
• Pogosta vprašanja – vprašanja in odgovori.
• Kontaktni podatki.

Tudi če stranka trenutno ne potrebuje vašega izdelka (uporablja drugega ali je v procesu izbire), bo informacije preučila in se k njim vrnila čez nekaj časa, ko se bo pojavila takšna potreba.

Če je marketinški komplet sestavljen kakovostno, potem si bo potencialna stranka ali partner po branju zapomnil pomembne informacije in bo najverjetneje naročil izdelek.

Programska oprema za trženje

Na splošno lahko programsko opremo razvrstimo kot izdelke in v nekaterih primerih kot storitve. Vendar smo jo ločili v ločeno vrsto, saj zelo pogosto programska oprema vključuje tako izdelke kot storitve (na primer podporo).

Obstajajo različne vrste programske opreme, na primer:

• Besedilni in grafični urejevalniki.
• Sistemi za upravljanje baz podatkov.
• Upravljalniki datotek.
• OS.
• SPLETNI urejevalniki.
• Arhivatorji podatkov.
• SPLETNI brskalniki.
• Računovodski programi.
• Antivirusi.
• Igre in druga orodja za zabavo.
• Poštni odjemalci.
• Glasniki.
• Programi za razporejanje opravil itd.

Torej, komplet za trženje programske opreme vključuje:

• Informacije o organizaciji, ki zagotavlja programsko opremo.
• Predstavitev programa (katere naloge je zasnovan za reševanje in kako natančno to počne).
• Informacije o prednostih in koristih uporabe.
• Pozdravne besede avtorjev programske opreme.
• Informacije o znanih odjemalcih, ki že uporabljajo to programsko opremo.
• Ocene strank.
• Uspešni primeri v številkah (če je to v tem primeru dovoljeno).
• Podatki o tarifnih načrtih (če obstajajo).
• Informacije o postopku nakupa, namestitve in delovanja.
• Možni bonusi in popusti.
• Informacije o tehnični podpori.
• Pogosta vprašanja – vprašanja in odgovori.
• Kontaktni podatki.

Komplet za trženje franšize

V tem primeru niti ne govorimo o izdelku ali storitvi, ampak o celotnem poslu, ki je vedno drag. V zvezi s tem je treba uporabiti močna, zelo učinkovita orodja. Če želite prodati franšizo, morate razviti visokokakovosten marketinški komplet.

Marketinški komplet za prodajo franšize vključuje:

• Informacije o podjetju.
• Informacije v številkah (podatki o dosežkih, rasti, številu zaposlenih itd.).
• Predstavitev franšize.
• Opis prednosti in ugodnosti poslovanja z njim.
• Pozdravni govor predstavnika podjetja.
• Predstavitev blaga in storitev v okviru franšize.
• Geografija franšize.
• Opis principov delovanja franšize (pogoji in pravila).
• Informacije o poslanstvu podjetja, ki zastopa franšizo.
• Informacije o znanih strankah, ki so že kupile in lansirale franšizo.
• Mnenja franšiznih strank.
• Primeri uspešnih izstrelitev v številkah.
• Objave v medijih o podjetju ali franšizi.
• Pogosta vprašanja – vprašanja in odgovori.
• Spričevala, diplome, priznanja in diplome.
• Postopek za ustanovitev franšize.
• Kontaktni podatki.

Zgoraj je približen seznam zahtevanih razdelkov, od katerih je vsak zelo pomemben. Potencialni partner bi moral dobiti izčrpne informacije o franšizi iz marketinškega kompleta in več ko je informacij, bolje je.

V svoj marketinški komplet lahko vključite tudi poglavje, namenjeno pomoči strankam pri rasti njihovega poslovanja (franšize). Vaš partner mora razumeti, da mu boste po nakupu franšize zagotovili popolno podporo. V svoj marketinški komplet dodajte vse informacije, ki lahko postanejo dragocene in privlačne za stranko.

Univerzalna struktura marketinškega kompleta

Pokrov

Strankin pogled najprej pade nanjo. Zato je veliko odvisno od naslovnice. Tukaj lahko potegnete vzporednico s knjigo v trgovini, ki ste jo vzeli s police in nato hitro postavili nazaj na svoje mesto, ker vas ni pritegnila.

Možno je, da je knjiga polna dragocenih in koristnih informacij, vendar kupec zanje ne bo več vedel, saj naslovnica ni naredila nobenega vtisa, zato se ni želel seznaniti z vsebino.

Enako se lahko zgodi z vašim marketinškim kompletom. Če naročniku ali partnerju naslovnica ni všeč, se ne bo zanimal za seznanitev z vsebino marketinškega kompleta, ugodnostmi in ugodnostmi, ki so v njem opisane.

Kakšno rešitev ponuja podjetje naročniku?

To stran je najbolje postaviti na začetek dokumenta. Ko odprete marketinški komplet, človek takoj razume, zakaj se splača sodelovati s podjetjem, kakšne so njegove prednosti in kakšne težave lahko rešijo njegovi izdelki in storitve.

Ne pozabite, psihologija je takšna, da se človek najprej ukvarja s svojimi težavami. Glede na to dejstvo omenite težavo v naslovu in jo na kratko razložite. Pišite v jeziku, ki je preprost in dostopen bralcu, izogibajte se klišejem.

Storitve ali blago

Ta razdelek je potreben, da potencialna stranka razume, kaj točno počne vaše podjetje, kakšne so posebnosti njegovih dejavnosti in katere izdelke ali storitve ponuja.

Konkurenčne prednosti

Tukaj čim bolj podrobno izpostavite prednosti sodelovanja z vami in navedite, zakaj je vaše podjetje boljše od konkurence. Pravzaprav je ta razdelek namenjen objavi edinstvene prodajne ponudbe (USP).

Primer je celoten obseg storitev, dostava v najkrajšem možnem času, bonusi in popusti za stranke, strokovnost zaposlenih, individualni pristop itd.

Blok o podjetju

Pri pisanju tega poglavja bodite čim bolj odprti. Podajte informacije o nastanku in stopnjah razvoja organizacije, ustanoviteljih in okoliščinah, ki so vplivale na izbiro te panoge.

Če ste odprti, vam bodo ljudje po branju marketinškega kompleta začeli zaupati. Ne pozabite, da je oseba, ki stoji za podjetjem, za ljudi najbolj dragocena, ne podjetje samo, zato je zelo pomembno, da izstopate od drugih podjetij in si prizadevate za inovativne rešitve.

Primeri ali primeri

V tem razdelku navedite uspešne primere vaše organizacije. Primer: »Ena od naših strank je naletela na težave pri pridobivanju strank. V te cilje je vlagal sredstva, a učinka ni bilo. Da bi rešili problem, smo uvedli shemo po korakih za privabljanje ciljne publike z uporabo metod in orodij, kot je ... (seznam). Posledično se je prodaja podjetja povečala za 345 %, kar je omogočilo povečanje donosnosti naložbe za 10-krat.”

Podatki v študijah primerov bi morali bralcu povedati, da so metode, ki jih uporabljate, zelo učinkovite in vam zato omogočajo reševanje najzapletenejših problemov, strankam pa nudijo široke možnosti za rast in razvoj.

Člani ekipe

Pri oblikovanju trženjskega kita bodite pozorni na zaposlene v vaši organizaciji.

Opis postopka

Tukaj vizualizirate operativni postopek podjetja, torej osebi jasno prikažete celoten proces interakcije s strankami ali proizvodno shemo v podjetju. V to poglavje lahko vključite vse, kar nameravate pokazati zainteresiranim stranem.

Mnenja strank

To poglavje je zelo pomembno, saj potencialne stranke vedno preberejo ocene in priporočila ljudi, ki so že sodelovali z vami.

V zadnjih letih so vse pogostejši primeri, ko si podjetja sama napišejo pozitivne kritike in si na internetu ustvarijo dober ugled. Ne smete se zanašati na takšne odločitve, saj lažne ocene nimajo pozitivnega učinka.

Danes lahko bralci hitro ločijo lažna priporočila od resničnih in razumejo, da običajna stranka verjetno ne bo tako podrobno in laskavo opisala zaslug podjetja. Skladno s tem se zmanjša zaupanje v podjetje.

Licence, certifikati, priznanja

Če ima podjetje certifikate, diplome, licence, jih mora pokazati strankam. To povečuje njeno vrednost za organizacijo v očeh občinstva.

Informacije o udeležbi podjetja na razstavah, konferencah, omembe v medijih

Tovrstne informacije delujejo tudi na krepitev poslovne podobe in pripomorejo k povečanju zaupanja strank v organizacijo. Še posebej dobro je, če o podjetju pišejo mediji. Če je podjetje znano, ga partnerji in stranke samodejno dojemajo kot bolj zaupanja vredno in zanesljivo.

naše stranke

V tem razdelku navedite, s kom sodelujete. Povejte nam, kdo je vaša idealna stranka. Tako bo oseba razumela, na koga ciljate v svojih dejavnostih.

Na primer, idealna stranka za podjetje je lahko velika organizacija z več kot 5000 zaposlenimi, ki mesečno vlaga v izobraževanje strokovnjakov, prireja različne vrste konferenc in seminarjev.

To je samo ena možnost. Lahko jih je na stotine tisoč, saj ima vsako podjetje svoje individualne značilnosti in posebnosti ter s tem ciljno občinstvo.

Poziv k sodelovanju

Ta razdelek je zelo, zelo pomemben za vsakega marketinškega kita. Od tega, kako dobro je sestavljen, je odvisno, ali želi potencialna stranka z vami sodelovati naprej.

Navedimo primer: »Če vas zanima sodelovanje z nami, se preprosto obrnite na naše vodje z navedenimi kontaktnimi podatki. Našim strankam nudimo nadaljnje zagotavljanje koristnih priporočil za povečanje prodajnega trga in učinkovito izvajanje storitev.«

Aplikacije

Dodatki k kompletu za trženje vsebujejo osnovne informacije, ki podrobneje pokrivajo temo.

Naročniku ni treba seznanjati z dodatnimi materiali, a je vseeno priporočljivo, če se želi poglobiti v bistvo marketinškega kita. Ta del je običajno sestavljen iz:

• kazalniki finančne uspešnosti podjetja;
• dinamika njegovega razvoja (glavne faze, zgodovina nastanka);
• druga pogosta vprašanja in odgovori nanje.

Kje začeti ustvarjati marketinški komplet sam

Pretehtali ste vse prednosti in slabosti ter ugotovili, da je marketinški komplet potreben za vaše podjetje. Poglejmo, kako sami ustvarite ta dokument. Tu poleg svetlih in zanimivih idej obstaja veliko težav, povezanih s pravilnim razvojem marketinškega kompleta in izbiro komponent, ki jim je vredno posvetiti posebno pozornost.

Na kratko se pogovorimo o reševanju glavnih težav.

Kako narediti marketinški komplet zelo učinkovit? Najprej morate pred razvojem razumeti:

1. komu je dokument namenjen;
2. kdaj se bo bralo;
3. kaj naj stranka/partner stori/razume po seznanitvi.

Če tem trem parametrom ne posvetite ustrezne pozornosti, potem tvegate, da boste opravljali intenzivno in mukotrpno delo, ki dejansko ne bo prineslo rezultatov in ne bo povečalo vašega dohodka.

WHO?

Rezultati, ki jih nameravate doseči, bodo neposredno odvisni od ciljne publike, ki ji je namenjen vaš marketinški komplet. Zato je že na začetku pomembno določiti profil vaše stranke.

Kot primer vzemimo situacijo, ko velika lizinška družba, ki sprejema depozite po višji obrestni meri kot banke, posluje z dvema vrstama strank - fizičnimi in pravnimi osebami.

V resnici se večina organizacij že ustavi pri tej delitvi. A za nekatere je to šele začetek.

V prihodnje med strankami izpostavite segmente, ki bodo bodisi dobili kljukico, bodo prioritetni, bodisi bodo pod vprašajem (v dvomu) ali pa jih boste ukinili, torej bodo takšne osebe postale nepotrebne za ti. Vsak segment strank poimenujte po želji. Morali bi razumeti, o čem govorimo.

V različnih organizacijah je lahko odločanje v pristojnosti:

• lastniki;
• izvršni direktorji;
• tržniki;
• vodje nabave izdelkov;
• menedžerji;
• ali glavni računovodja, ki se ukvarja z vsemi vprašanji v podjetju.

Vsaka stranka ima svojo vrednost in edinstvene potrebe. Na primer, lastnik želi najprej ustvariti dobiček.

Za tržnika je glavna stvar, da vodstvo ceni njegove zasluge. In seveda želi podjetju prinašati dohodek. Glavni računovodja bo najprej poskušal zmanjšati stroške. Zato je pri ustvarjanju marketinškega kompleta tako pomembno, da prepoznate svojo ciljno skupino.

Kdaj?

Pomemben je tudi čas, ko si potencialni naročnik ali partner ogleda vaš marketinški komplet, saj kot vemo, imajo ljudje v različnih fazah prodaje ene zadržke, drugih pa nimajo več. Trženjski komplet je niz dokumentov, v katerih so ti ugovori dosledno obravnavani.

Komplet za trženje se običajno podeli:

• po elektronski pošti skupaj s komercialno ponudbo;
• med srečanjem v tiskani obliki;
• med sejo v elektronski obliki.

Sledi, da:

• če skupaj s komercialnim predlogom predstavite marketinški komplet, morate iz njega odstraniti informacije, ki so že v komercialnem predlogu;
• Če med poslovnim sestankom prenašate marketinški komplet in vodja hkrati govori o podjetju, je najbolje, da v dokumentu prikažete kratke povzetke, žive in čustvene informacije. Z drugimi besedami, izpostavite »sok« in vaš vodja vam bo povedal o vsem drugem;
• če marketinški komplet pošiljate po e-pošti, poskrbite za implementacijo dodatne interaktivnosti za dodatno angažiranje naročnika.

Za kaj?

V tem razdelku stranko pozovete k dejanjem. V vsakem primeru je vse individualno. Toda glavno pravilo tukaj je ustrezna in ciljno usmerjena pritožba.

Na primer, za panogo "Veleprodaja nogavic" je idealen klic videti nekako takole: "Naročite poskusno serijo po posebnih ugodnih pogojih." Če ustvarjate marketinški komplet za gostišče, bi bil dober poziv: "Rezervirajte svoje sobe sedem dni pred prihodom in prejeli boste kot darilo ...".

Tukaj je več primerov uspešnih klicev:

• izračunajte individualno ceno zase;
• podrobneje se seznanite s posebnimi pogoji vašega naročila;
• naročite predstavitev/degustacijo/vzorec;
• pokličite strokovnjaka za meritve;
• pridobite brezplačen dostop za sedem dni;
• oddajte naročilo takoj zdaj;
• Vas zmedejo stroški? Pokličite nas in dogovorili se bomo o ceni individualno;
• rezervirajte svoje mesto.

No, najbolj univerzalna možnost zapiranja je predstavljena spodaj:

Če ste dobro seznanjeni s psihologijo vaše stranke in poznate njegov tok misli, ko berete svoj marketinški komplet, potem lahko postavite pozive k dejanjem ne samo na koncu, ampak tudi na začetku in na sredini dokumenta.

Po zaključku pripravljalnih aktivnosti lahko začnete oblikovati svoj projekt. Kot smo že omenili, je to precej mukotrpno delo, ki ga seveda ni mogoče dokončati v nekaj dneh.

Nekaj ​​boste dokončali, spremenili, izbrisali in pripeljali svoj marketinški komplet do popolnosti. V zvezi s tem vam želimo dati priporočilo - ne odlašajte s postopkom. Ustvarite testno različico, jo dajte v produkcijo in šele nato spreminjajte in dodajte toliko, kot se vam zdi primerno.

6 pogostih napak pri ustvarjanju marketinškega kompleta

Preveč nepotrebnih informacij za naročnika

Mnoga podjetja, ki se poskušajo predstaviti v najugodnejši luči, se preveč zanesejo in svoj marketinški komplet napolnijo z nepotrebnimi informacijami.

To je razumljivo - podjetja poskušajo povedati čim več o svojih dejavnostih in prednostih sodelovanja z njimi. Toda na ta način stranki vzamejo čas.

Bralec lahko prezre drugi odstavek z nepotrebnimi informacijami, v tretjem pa bo marketinški komplet preprosto odložil, ne da bi prebral tisto pomembno, kar ste mu želeli sporočiti.

Pomembno je, da je vsaka vrstica vašega predstavitvenega materiala uporabna. V nasprotnem primeru bo marketinški komplet, na katerem ste dolgo in trdo delali, končal v smeteh.

Preveč podrobna pojasnila

V želji, da bi bili občinstvu prepričljivi in ​​razumljivi, razvijalci včasih sestavijo besedila, ki se zdijo namenjena ozkogledim bralcem. Tukaj je jasen primer tega:

Podjetje N proizvaja izdelke iz lesa. Les za izdelke se pridobiva iz gozdov in je na voljo v različnih vrstah. Les je kot gradbeni material poznan že od antičnih časov. Po odstranitvi z gradbišča se les obdela in razžaga.

Škodovanje ugleda konkurentov

Žal so primeri, ko podjetja blatijo svojo konkurenco, vse pogostejši. Seveda tega ni mogoče storiti. Marketinški komplet izpostavlja izključno svoje prednosti in lastnosti, v nobenem primeru pa ne govori slabo o konkurentih. Nihče ne želi sodelovati s podjetjem, ki ne upošteva osnovnih pravil poslovnega bontona.

Neverjetne informacije

Danes lahko v vsakem drugem marketinškem kompletu najdete izkrivljena dejstva, ki nimajo nobene zveze z resničnostjo. Podjetja, ki trdijo, da se jim "100 % strank vrača" in da zagotavljajo "najvišjo kakovost", si samo poslabšajo stvari. Bralec želi pred seboj videti resnična dejstva.

Nestrukturirano besedilo

Moram reči, da je ta napaka najbolj nesramna od vseh obstoječih. Če besedilo nima jasne strukture, ga bralec težko zazna. Avtor preprosto sešteje vse podatke o organizaciji. Seveda je priročno pisati informacije v naključnem vrstnem redu. Toda na žalost branje takšnega gradiva stranki povzroča veliko neprijetnosti.

Pomanjkanje USP

Vsaka organizacija mora imeti edinstveno prodajno ponudbo ali na kratko USP. In iz tega USP, ki se odraža v marketinškem kompletu, bi morala stranka razumeti, da ste boljši od svojih konkurentov in je bolj donosno sodelovati z vami. Imeti morate jasno razliko od drugih, svojo lastnost.

Na žalost danes veliko podjetij praktično ne izstopa med podobnimi podjetji.

Kateri program uporabiti za izdelavo marketinškega kompleta?

Če želite razviti marketinški komplet, morate uporabiti program, v katerem vam je najbolj udobno delati.

Če ste bolj vajeni urejevalnikov besedil, dajte prednost Wordu ali Google Dokumentom. Oba programa sta odlična za ustvarjanje diagramov, tabel in dodajanje grafičnih elementov v besedilo. Oba programa omogočata shranjevanje datotek v formatu PDF.

Če pa vas zanima ustvarjanje nečesa več, naredite marketinški komplet v Powerpointu. Program ima enak preprost vmesnik, hkrati pa ponuja večje možnosti oblikovanja.

In seveda, če imate ustrezne veščine in željo, lahko preprosto delate v programih za postavitev ali vektorsko grafiko. A to je mogoče le, če jih poznate ali želite obvladati. Tukaj lahko označite program Corel Draw.

Uporabite lahko tudi graditelj marketinškega kompleta. Na internetu so takšni oblikovalci predstavljeni v zadostnih količinah - ustrezajo vsem zahtevam in proračunu.

Zakaj ne bi smeli uporabiti brezplačne predloge kompleta za trženje

Katera oblačila se bodo po vašem mnenju bolj prilegala vaši postavi: kos standardnega kroja v vaši velikosti, kupljen v trgovini ali narejen po naročilu? Enako velja za tržne komplete. Ne smete uporabljati predlog kompletov prodajnega trženja. Tipičen marketinški komplet in deluje kot predloga.

Če torej želite, da bo vaš marketinški komplet prinesel dobre rezultate, morate upoštevati specifiko vašega podjetja. Bodite pozorni na preučevanje izdelkov, storitev, ciljne publike in oblikujte INDIVIDUALNO strukturo.

Vse je odvisno od tega, kateri bloki morajo biti vključeni v TA marketinški komplet. Prav tako po lastni presoji določite vrstni red, v katerem so ti bloki razporejeni v strukturi dokumenta.

Kje lahko naročim marketinški komplet?

Od svobodnjaka

Minuse:

• Marketinški komplet lahko kupite pri samostojnih podjetjih, vendar ne pozabite, da v tem primeru na njem dela več strokovnjakov. Posledično marketinški komplet težko dojemajo kot enotno orodje, ki rešuje poslovne probleme.
• Izvajalci nimajo obsežne baze znanja s področja marketinga.
• Roki projektov so pogosto zamujeni ali pa izvajalci popolnoma izginejo.
• Donosnost naložbe v marketinški komplet je dolgoročna in zelo vprašljiva.
• Rešitve, ki jih ponujajo svobodnjaki, so standardne. Poleg tega si samostojni strokovnjaki prizadevajo za čim višji dohodek, zato se lotevajo več projektov hkrati. Skladno s tem je samostojni podjetnik časovno omejen, zato obstaja tveganje slabe kakovosti projekta.
• Če marketinški komplet predstavlja luksuzne izdelke in storitve, jih izvajalec težko vizualizira in ustvari portret ciljne publike.
• Samostojni podjetnik ne razume celotnega prodajnega cikla podjetja in ne ve natančno, kdaj namerava stranka uporabiti marketinški komplet.

Plus:

• Cena samostojnih storitev je v večini primerov nižja.

Cena je od 20 tisoč rubljev.

V studiu

Minuse:

• Koliko vas bo stal marketinški komplet, razvit v studiu? Cena razvoja projektov je višja kot pri samostojnih podjetjih. In pogosto je nerazumno visoka zaradi dejstva, da mora studio nekako vzdrževati osebje strokovnjakov in plačati svoje operativne stroške.
• Pogosto se s projekti ukvarjajo skrbniki računov, ki se ne poglobijo v specifike strankinega delovanja in zato ne morejo ustrezno preveriti končne različice in oceniti, ali izpolnjuje pričakovanja.

Prednosti:

• Studii poglobljeno analizirajo trg, izdelke in storitve.
• Strokovnjaki ponujajo več možnosti za razvoj marketinškega kompleta.
• Prejmete podrobna priporočila za integracijo marketinškega kompleta v prodajno verigo.
• Strokovnjak, ki vodi projekt, razume, da je marketinški komplet sredstvo za doseganje ciljev in ne le skupek črk in ilustracij. Poleg tega pristojni vodja nadzoruje, kako marketinški komplet deluje po razvoju in ga po potrebi takoj popravi.
• Studii imajo izkušnje z razvojem projektov v premium segmentu in izdelujejo visokokakovosten tisk marketinških kompletov.
• Studii ustvarjajo individualne marketinške komplete, ki se bistveno razlikujejo od konkurentov.
• Ta marketinški komplet se povrne v 1-2 transakcijah.

Stroški razvoja marketinškega kompleta v studiu se začnejo od 30 tisoč rubljev.

Zakaj je tako drago, da strokovnjaki razvijejo marketinški komplet po meri?

Cena marketinškega kompleta ne sme biti nižja od 30 tisoč rubljev. Še vedno pa obstajata dve izjemi od tega pravila:

1. Na instrumentu dela ena oseba.
2. Pri razvoju marketinškega kompleta strokovnjaki uporabljajo predloge - strukturne in oblikovalske.

Kaj morate torej narediti, da dobite kakovosten marketinški komplet, ki upošteva vse vaše želje, cilje in specifike organizacije, in kakšna bo cena razvoja? Cena bo izračunana pri razvoju predstavitve za 12 razponov s povprečno plačo vsakega strokovnjaka:

1. Izvajanje revizije podjetja.

Tu niti ne govorimo o reviziji, ampak o celotni marketinški analizi vašega podjetja in ciljne publike. Poleg tega se analizira tržno okolje in glavni konkurenti. Pogosto se celo zatečejo k tako radikalnim metodam - naročajo svoje predstavitve in se pretvarjajo, da so skrivni kupci.

V povprečju stopnja stane od 3000 rubljev. Trajanje: dva dni.

1. Razvoj strukture marketinškega kompleta.

To je najtežja in draga faza, kljub dejstvu, da se mnogim zdi preprosta. Strukturo marketinškega kompleta razvijajo skoraj vsi strokovnjaki v studiih. Zanimivo je, da v določenih primerih opravijo več dela kot pri razvoju pristajalne strani.

Faza stane od 10 tisoč rubljev in traja tri dni.

1. Ustvarjanje učinkovitih besedil.

Ni dovolj, da je besedilo dobro napisano. Bodočega kupca mora zanimati in očarati. Po branju mora potencialna stranka razumeti, da preprosto ne more brez vašega izdelka ali storitve.

Da bi dobili visokokakovostno prodajno besedilo, je bolje uporabiti storitve profesionalnega tekstopisca. Bodite pripravljeni odšteti nekaj denarja in počakajte.

Cena na stopnjo se začne od 6.000 rubljev. Trajanje: tri dni.

1. Revizija besedila.

Tekstopisec, ki dan za dnem piše različna besedila, si, kot pravijo, »megli oči«. To se dogaja ves čas. Za nekatere se to sliši čudno, a poznavalci bodo razumeli, da je to čista resnica.

V zvezi s tem bi moral besedila, ki jih je napisal tekstopisec, preveriti tržnik. Hkrati jih je treba preveriti ne le glede tega, kako lepo in preprosto so strukturirani predlogi, temveč tudi uporabo sprožilcev prodajnega zaupanja.

Etapa stane od 1000 rubljev in traja en dan.

1. Razvoj zasnove marketinškega kompleta.

Kako naj izgleda marketinški komplet? Zasnova naslovnice in strani je lahko lakonična in minimalistična ali predstavljiva in draga. Spet primerjajmo marketinški komplet s ciljno stranjo. Razvoj dizajna za marketinški komplet je daljši in bolj zapleten proces kot za ciljno stran.

Oder stane od 8.000 rubljev. Trajanje - pet dni.

1. Revizija oblikovanja.

Besedilo, ki ga oblikuje tekstopisec, in dizajn morata biti usklajena. Zato ne smemo podcenjevati pomena revizije končanega dizajna. Revizijo izvaja tržnik, ki vodi celoten projekt in oblikuje njegov koncept.

Stopnja stane od 1000 rubljev. Trajanje - en dan.

1. Testiranje marketinškega kompleta s fokusno skupino.

S testiranjem končnega gradiva s fokusno skupino lahko takoj razumete, kje so bile vrzeli. Za testiranje je potrebno vključiti različne fokusne skupine. Na primer, eden od njih lahko vključuje mamo vodje podjetja. Sliši se komično, a odločilno bo njeno mnenje, saj če bo ona razumela bistvo marketinškega kita, bodo razumeli tudi vsi ostali.

Stopnja stane od 1000 rubljev. Trajanje je en dan.

1. Dokončanje marketinškega kompleta (če je potrebno).

Redkokdo omenja prilagajanje dokumenta, a to delo se vedno izvede in razvijalcem vzame dodatnih 50% časa. Pogosto so primeri, ko najbolj dragocene ideje in koristne misli pridejo (zlasti strankam) v času predaje projekta.

Seveda je bolje, da vse naredite vnaprej, vendar je vaš cilj končni rezultat. Torej, če je ideja res vredna, jo je treba natančno preučiti in izpopolniti.

Cena odra je odvisna od obsega in zahtevnosti prilagoditev. Trajanje je od dveh dni.

Ne bomo govorili o trenutku dostave trženjskega kompleta in prešli takoj na povzetek rezultatov. Razvoj projekta v studiu z usposobljenimi strokovnjaki bo trajal 18 dni (12 obratov) in bo znašal več kot 20 tisoč rubljev.

Tukaj ne upoštevamo stroškov privabljanja stranke, storitev vodje prodaje in pomočnikov, najema in vzdrževanja pisarniških prostorov, plačila davkov in drugih komponent, ki so tesno povezane s tem procesom. Seveda je vse to pod pogojem, da izvedbo vseh dogodkov prenesete na ramena strokovnjakov in ne ustvarite projekta sami.

Prepričani smo, da zdaj razumete, zakaj cena kakovostnega marketinškega kompleta ne more biti nizka. Če boste varčevali z njegovim razvojem, boste na koncu dobili pokvarjeno in neučinkovito orodje, ki vam bo prineslo samo razočaranje.

Marketinški komplet kot prodajno orodje postaja vse bolj priljubljen. Vse več podjetij ga začenja uporabljati za privabljanje strank in partnerjev.

Ni presenetljivo. Navsezadnje lahko ta »prodajna knjiga« pove o poslu in vpliva na odločitev. In včasih lahko marketinški komplet popolnoma nadomesti živega prodajalca.

8. Shema dela (Kako delamo?)

Kako poteka proces sodelovanja s podjetjem? Kaj morate storiti, da postanete stranka in oddate prvo naročilo?

Pokažite stranki pot, ki jo mora ubrati. Naj bo to diagram po korakih z opisom vsakega koraka. Bodite dosledni in ohranite logiko.

9. Geografija dejavnosti

Kje delaš? V kateri državi, regiji, mestu?

Naročnik želi vedeti, ali lahko rešite težavo, če se on (ali njegovo podjetje) nahaja na drugem koncu države – na primer na tisoče kilometrov stran od vas.

Pokažite geografijo dejavnosti vašega podjetja. Še bolje, vizualizirajte ga za lažje zaznavanje. Oblikovalci vam bodo pomagali.

10. Načela delovanja (pravila)

Kje bi bili brez njih?

Integriteta podjetja je niz nezlomljivih pravil, ki se jih držite. Brez načel bi bilo podjetje kaotično in verjetno ne bi dolgo trajalo.

Z opisom načel podjetja potencialni stranki pokažete resnost vašega pristopa k poslovanju.

Načela v poslu zahtevajo spoštovanje.

Primer iz naše prakse:

11. Poslanstvo

Posel, stranke, koristi, dobiček, proizvodnja, protikonkurenca in bla bla bla. - S kakšnim namenom ste začeli vse to?

Jasno je, da za ustvarjanje dobička. To je cilj vsakega podjetja. Vendar nimajo vsi svojega poslanstva. In le redki imajo pravilno, dragoceno, VREDNO poslanstvo.

Kakšno je poslanstvo vašega podjetja? Kakšno vrednost dajete svetu. Kaj v njem spremenite iz slabega v dobro? Opišite ga v svojem marketinškem paketu in stranke vas bodo vzljubile.

Vendar si ne izmišljuj, ostani pošten. Je pomembno.

12. Znane stranke podjetja

Naštejte podjetja, s katerimi že sodelujete ali ste sodelovali. Pokažite njihove logotipe.

Najboljša možnost je izpostaviti podjetja, ki so znana v vašem poslovnem segmentu.

To vzbuja zaupanje.

13. Ocene strank

No, kje bi bili brez njih? Ocene so prodajale, prodajajo in se bodo še naprej prodajale. Ampak ne vsi.

Tudi dobre ocene so lahko slabe. Sami to zelo dobro veste.

Kot je nekoč rekel Kaplunov: "Dobra ocena, ki jo je mogoče nadomestiti s katerim koli izdelkom, je slaba ocena." To ni dobesedni citat. Tako se spominjam. Ampak mislim, da ste razumeli bistvo.

Pišite ocene, ki prodajajo. Uporabite naše za pripravo dobrih ocen.

14. Uspešni primeri

Včasih se lahko primeri prodajajo bolje kot ocene. Seveda, če jih imate.

V svojem marketinškem kompletu pokažite rezultate dela za podjetje v uspešnih primerih. Lepo jih zapakirajte in razporedite tako, da jih je enostavno preučevati. Osredotočite se na številke, tabele, grafe, diagrame in koristi, ki jih je stranka (udeleženec primera) prejela.

15. Partnerji

S kom že sodelujete? Kdo so vaši poslovni partnerji? Ali jih vaše potencialne stranke poznajo?

Predstavite svoje poslovne partnerje v svojem marketinškem paketu in opišite situacije, v katerih sodelujete.

Povejte nam, zakaj ste postali partnerji in za rešitev katerih težav. Kakšne koristi ima od tega potencialna stranka?

16. Objave o podjetju v medijih

Če se o vašem podjetju (ali se je o njem) govorilo v medijih, ga pokažite v svojem marketinškem kompletu in navedite povezave do virov, da bo stranka videla, da je res tako.

Zdaj je to pomembna prednost na katerem koli trgu. Konec koncev, če o vas govorijo v medijih, potem verjetno obstajajo dobri razlogi za to.

17. Pogosta vprašanja - vprašanja in odgovori

Vedno se pojavijo vprašanja, na katera stranka želi odgovore prav zdaj. Še preden vas kontaktirajo za storitve.

Ta razdelek pogosteje naletite na internetnih straneh in prodajnih straneh. To je dober način, da odpravite ugovore in zaprete vsa vprašanja, ki jih potencialna stranka morda ima.

Preden se odločite za sodelovanje, zberite povratne informacije od strank in izberite vprašanja, ki jih najpogosteje zastavljate. Odgovorite nanje v svojem marketinškem kompletu.

18. Spričevala, diplome, priznanja in diplome

Tukaj se lahko malo pohvališ.

Pokažite dokumente, ki jih pripravljate sami, o ravni vaše storitve in kakovosti vaših izdelkov.

Da si ga zaslužiš, moraš trdo delati. Teh dokumentov niste le lastnik. In stranke to vedo.

19. Načrti za prihodnost

Podjetje brez načrtovanja je privzeto programirano za samouničenje.

Zato načrtujte in pokažite svoje načrte v marketinškem kompletu. Vaša stranka ali partner, ki je zavezan sodelovanju, želi videti, da stremite naprej. Navsezadnje je njegova korist odvisna od tega.

Še posebej, če so storitve in izdelki, ki jih prodajate, zasnovani na dolgi rok.

20. Stiki

Naj omenim nekaj pomembnega - dajte stranki možnost, da stopi v stik z vami na kateri koli način, ki mu ustreza. Za ZANJ, ne zate.

Pogovor

Marketinški komplet je močno prodajno orodje. Prodaja, ko vas ni zraven. Prodaja ves čas. Podajajo jo lahko iz rok v roke, prodali pa jo bodo vsem, ki jim pade v oči.

Dober marketinški komplet ne bo nikoli končal v smeteh. Vedno znova ga hranijo, prebirajo in preučujejo kot vzorec (ali celo eksponat) oglaševalskega sveta.

Na podlagi tega lahko ustvarite številne druge reklamne materiale, vključno s komercialnimi predlogi, prodajnimi besedili za spletne strani in celo besedili za reklamne videe.

Na žalost je moč trženjskega kita v mnogih podjetjih zdaj podcenjena. Ampak zaman.

Naše stranke so že občutile vse prednosti tega prodajnega orodja. Poglejte, kaj smo razvili zanje. Ocenite jih in pomislite - morda bi morali tudi vi svoj posel zapakirati v sijaj, da bi povečali prodajo.

Karkoli mislite, se obrnite na nas. Zdaj smo pripravljeni začeti z delom.

Sprva je bil marketinški komplet zamišljen kot niz orodij, ki tvorijo enoten prodajni mehanizem pod enim pokrovom. In služil je le za pompozno predstavitev podjetja v korist stranke.

Učinkovitost takšnega orodja so hitro ocenili in ga začeli uporabljati ne le za predstavitev podjetja, ampak tudi za predstavitev posameznih poslovnih predmetov in prodaje.

Marketinški komplet opravlja funkcijo prodajalca, ki mu ni treba izplačevati plače. Komunicira o izdelku, pojasnjuje njegove prednosti in dokazuje njegovo učinkovitost.

Če je vse narejeno pravilno, pomaga pri prodaji.

Kaj pomeni to želeno "resnično"?

Osredotočite se na ciljno občinstvo in ne pozabite na ustreznost

Ob tem je pomembno izhajati iz predmeta, za katerega nastaja marketinški komplet.

Recimo, da želite prodati storitev čiščenja snega s streh. Ciljna publika so lastniki podjetij.

Toda vaše podjetje poleg tega kosi trate, čisti in odvaža smeti z ozemlja, prinaša in sadi drevesa in grmovje ter oblikuje in opremlja prijetna dvorišča.

Zdaj je december. Sneg pada na strehe. Treba jih je očistiti.

To pomeni, da stranka že potrebuje vašo storitev. Prav zdaj te čaka. Preostane le še nameriti in mu ponuditi pravo ponudbo.

Predstavljajmo si, da ste stranki poslali splošni marketinški komplet o podjetju, ki vsebuje več kot 10 storitev. Kaj bi se lahko zgodilo v tem primeru?

Če stranka vidi vaše storitve, ki trenutno niso pomembne (košnja trave, sajenje dreves), ne bo razumela, zakaj ste ji dali marketinški komplet.

In če pošljete marketinški komplet, ki ste ga razvili posebej za storitev »odstranjevanje snega« s streh, bo stranka postala zainteresirana in, če ji pogoji sodelovanja ustrezajo, bo oddala naročilo.

To pomeni "prilagoditi svoje poglede ciljni publiki." In seveda pripravite ustrezno ponudbo.

To je samo en primer uporabe trženjskega kompleta za ločen poslovni subjekt.

Odvisno od predmeta predstavitve lahko število vrst marketinškega kompleta znaša na desetine položajev. V tem članku si bomo ogledali 7 izmed njih, s katerimi se najpogosteje srečujemo.

Marketinški komplet za podjetje

Ta komplet vključuje vsa orodja podjetja:

• Informacije o podjetju
• Prednosti in koristi sodelovanja s podjetjem
• Predstavitev izdelkov in storitev
• Posebne promocije
• Shema dela (Kako delamo?)
• Geografija dejavnosti
• Načela delovanja (pravila)
• Poslanstvo podjetja
• Znane stranke podjetja
• Mnenja strank
• Uspešni primeri v številkah
• Partnerji podjetja
• Objave o podjetju v medijih
• Pogosta vprašanja - vprašanja in odgovori
• Načrti za prihodnost
• Kontakti

To orodje deluje odlično, ko želite svoje podjetje predstaviti stranki in se razlikovati od svojih konkurentov.

Lahko ga odnesete na poslovni sestanek in pustite kot dodatno informacijo stranki, da jo pregleda po vašem odhodu.

To mu bo pomagalo pri odločitvi v vašo korist.

Marketinški komplet za storitev (ali paket storitev)

Če želite pritegniti pozornost stranke na določeno storitev, naredite marketinški komplet posebej zanjo.

Idealna možnost je, ko imate za vsako storitev ali paket storitev več marketinških kompletov.

V tem primeru boste lahko zadovoljili specifične potrebe vsake stranke. In to čim bolj natančno.

Katere razdelke lahko vključite v ta marketinški komplet:

• Predstavitev storitve
• Prednosti uporabe storitve za naročnika
• Prednosti storitve v številkah
• Mnenja strank
• Primeri
• Posebna promocija
• Kako delamo?
• Vprašanja in odgovori
• Kontakti

Ta različica vsebuje manj informacij kot marketinški komplet »O podjetju«. Zato se verjetnost, da ga bo stranka popolnoma preučila, močno poveča.

Marketinški komplet za izdelek (ali linijo izdelkov)

Vsak izdelek je edinstven na svoj način in vsak potrebuje svojo »vizitko«, ki bo delovala kot prodajalec, ko vas ni zraven.

Katere informacije to vključuje:

• Informacije o podjetju (na kratko)
• Predstavitev izdelka z ugodnostmi in prednostmi za naročnika
• Posebna promocija (če obstaja)
• Kako prejeti izdelek (jasna shema naročanja)
• informacije o dostavi
• Ocene izdelkov
• Pogosta vprašanja - vprašanja in odgovori
• Kontakti

Tudi če stranka vašega izdelka zdaj ne potrebuje (uporablja drugega ali še izbira), ga bo kupila kasneje, ko se bo pojavila potreba.

Dober marketinški komplet je nepozaben. Takoj, ko se pojavi potreba, bo stranka še enkrat pogledala pogoje in verjetno oddala naročilo.

Naloga bo opravljena in prejeli boste prijeten bonus v obliki prodaje, ker ste vnaprej poskrbeli, da je bil vaš marketinški komplet ob pravem času v bližini.

In stranki zdaj ni treba iskati drugih virov za rešitev problema. Te že ima.

Marketinški komplet za dogodek

Dogodek je ločen komercialni objekt, ki zahteva svoje promocijske materiale.

Še posebej, če vsako leto organizirate en poseben dogodek.

In po koncu dogodka bo marketinški komplet udeleženca nenehno opominjal, da bo čez eno leto (ali določen čas) še en kul dogodek, ki se ga splača udeležiti.

Katere informacije bodo v takšnem marketinškem kompletu:

• Opis dogodka
• Prednosti in koristi udeležbe na dogodku
• Informacije o organizatorjih
• Podroben program dogodka
• Kako se prijaviti na dogodek (navodila)
• Posebna promocija
• Seznam govornikov
• Znani udeleženci, ki redno obiskujejo dogodek
• Povratne informacije udeležencev preteklih dogodkov
• Informacijski partnerji dogodka
• Objave o dogodku v medijih
• Pogosta vprašanja - vprašanja in odgovori
• Kraj dogodka in zemljevid “Kako do tja”
• Kontakti za komunikacijo

Kot razumete, to ni le brošura, ampak celoten vodnik za udeleženca, ki ga lahko vzame s seboj na dogodek in ga uporabi za razjasnitev programa in drugih odtenkov.

Marketinški komplet za osebo

Prodajati sebe je posebna umetnost. Pogosteje se ljudje odločijo zastopati ljudi. Toda to je drugačno orodje. Vsebuje manj informacij. Njegov cilj ni prodajati, ampak se predstaviti.

In za prodajo je bolje uporabiti marketinški komplet. Z ugodnostmi in prednostmi za prejemnika.

Kakšna struktura bi lahko bila tukaj?

• Podatki o osebi (kdo kaj počne, kaj je koristno)
• Dosežki (po možnosti v številkah)
• Prednosti dela z osebo
• Lep pozdrav
• Predstavitev storitev, ki jih izvaja oseba
• Kako vzpostaviti stik z osebo
• Načela delovanja (pravila)
• Znane stranke
• Mnenja strank
• Partnerji
• Objave o osebi v medijih
• Spričevala, diplome, priznanja in diplome

Odvisno od vrste dejavnosti osebe lahko dodate več blokov.

Na primer, za poslovnega trenerja so to lahko programi usposabljanja s koristmi za vsako posamezno ciljno skupino.

V kompletu za trženje fitnes trenerja lahko pokažete fotografije strank "prej in potem".

Odlična možnost za gostitelje dogodkov so fotografije velikih, spektakularnih zabav s čustvi.

Vsak človek je individualen, zato so si takšni marketinški kiti redko podobni.

Marketinški komplet za franšizo

Franšiza niti ni izdelek ali storitev, ampak celoten posel, katerega cena je vedno visoka. Zato morate tukaj uporabiti močne tehnike.

Marketinški komplet je odličen za prodajo franšize.

Kaj je vključeno v marketinški komplet, s katerim lahko prodajate franšizo?

• Informacije o podjetju
• Podjetje v številkah (dosežki, rast, število zaposlenih itd.)
• Predstavitev franšize
• Prednosti in koristi poslovanja po tej franšizi
• Pozdravni govor predstavnika podjetja
• Predstavitev izdelkov ali storitev, vključenih v franšizo
• Geografija franšizne dejavnosti
• Načela delovanja franšize (pogoji, pravila)
• Poslanstvo podjetja, ki zastopa franšizo
• Znane stranke, ki so že kupile in lansirale franšizo

Marketinški komplet je nabor materialov v tiskani ali elektronski obliki, ki je potreben za enostavno prehajanje faze predprodaje blaga ali storitve. Pri razvoju tega dokumenta je nekaj tankosti, o katerih bomo govorili danes.

Preden se podrobneje dotaknemo razvoja trženjskega kita, si zapomnimo preprosto pravilo:

Čim več pišemo o naročniku in čim manj o sebi!

Razumem? No, potem pa kar naprej!

Tri tehnične značilnosti razvoja kul marketinškega kita

1. Marketinški kit naj bo samo na prstanih! Odvisno od vrste stranke lahko vedno "sestavite" edinstveno ponudbo tik pred odhodom na sestanek, namesto da vsem ponudite standardno možnost
2. Marketinški paket se nenehno posodablja.Če ste ga naredili in pozabili, bo v šestih mesecih komplet zastarel, imeli boste nova dejstva, nove primere. Zato morate imeti vse trženjske vire v obliki predlog strani.
3. Marketinški kit naj bo barvit. Seveda je banalno, vendar se mnogi s tem ne strinjajo. Take primere sem videl že večkrat.

Zdaj je čas, da preidemo na prodajne elemente trženja kitov.

13 bistvenih elementov trženja kitovskega podjetja

1. Katero težavo stranke rešujete? To morate takoj povedati na prvih straneh svojega marketinškega kompleta. Če klient ne vidi svoje bolečine (potrebe), potem ne bo bral naprej. Samo brez klišejskih fraz, brez visokozgovornosti, brez "strašilnikov"!
2. Seznam storitev (izdelkov). Bodite prepričani, da pokažete, kaj podjetje počne. Pripravite čim več strani (nato jih lahko po potrebi dodate ali odstranite).
3. Vaše ugodnosti. Samo ne pišite "naše prednosti" in druge herezije. Zapomnimo si preprosto pravilo (glej zgoraj). Tukaj navajamo najmočnejše pomenske točke, ki smo jih prejeli med sejo možganske nevihte pri zapisovanju pomenov.
4. Zgodovina, poslanstvo. Tukaj ni treba tarnati. Čim bolj pošteno in odprto. Bilo bi super, če bi lahko tukaj pokazal svoje socialno delo.
5. Primeri (portfelj). Zelo pomemben del. Svoje delo je treba prikazati v različnih vidikih: kaj je bilo takrat, kaj se je zgodilo, bolečina, problem, rešitev. Pomembno je razumeti preprosto stvar: vsak primer se mora končati z merljivim rezultatom! Za dodatno izboljšanje dela primera prosite stranko za dovoljenje, da pusti svoje kontaktne podatke, da lahko stopijo v stik z njim in razjasnijo informacije, ki jih zanimajo o primeru.
6. Ekipa. Ampak ne samo "Ivan Ivanov" - režiser. In kako točno je ta oseba koristna za naročnika, kakšna je njegova vloga pri delu. V bližini lahko pritrdite diplome in spričevala.
7. Delovni proces. Samo ne uporabljajte neumnih shem: "klic-plačilo-dvigni". Spustite stranko v svojo proizvodnjo, pokažite fotografije, nekaj skic, osnutkov itd.
8. Priporočila in ocene. Recenzije so posebna tema. Struktura pregleda je dobro napisana. Nimam več kaj dodati.
9. Certifikati, diplome, nagrade.Če je podjetje prejelo nagrade, potem je njegovo mesto tukaj. Nagrade zaposlenih lahko prikažete velike, vendar ne bo škodilo.
10. Vaše javno delovanje. Ste govorili na konferencah? Ste bili objavljeni v medijih? Bodite prepričani, da navedete vse to. Strokovnost deluje zelo dobro!
11. S kom želite delati? Opišite svojo idealno stranko na različne načine. Pomembno je, da bralec v opisu vidi sebe.
12. S kom ne boste sodelovali? Tukaj lahko postanete nekoliko ostri in navedete nekaj resničnih primerov iz prakse, ko ste se soočili z neustreznimi strankami ali zahtevami (seveda brez razkritja imen).
13. Naslednji korak. Marsikdo pozabi na to. Zdaj se je stranka pomaknila do konca in kaj naj naredi naslednje? Opišite njegova dejanja posebej in korak za korakom! Mnogi se bojijo, ker so prepričani, da gre za manipulativno tehniko. Verjemite, to ne bo videti kot manipulacija, ampak bo vaši stranki v veliko pomoč!

Pomembno je razumeti, da je priprava vsebine 80 % dela na marketinškem kompletu. Ne poskušajte ga narediti v 1-2 dneh - nič dobrega ne bo delovalo!

Kitajska marketinška zasnova

Zelo pomembno je pravilno pripraviti vizualni sloj. Napolnjen naj bo z resničnimi dejstvi o vašem podjetju (fotografije, infografike itd.). Pod nobenim pogojem ne prenašajte predlog za trženje kitov, iz tega ne bo nič dobrega!

Koliko stane marketinški komplet?

Vprašanje je čisto individualno. Sami lahko brezplačno izdelate marketinški komplet in celo dosežete učinek. Priporočam, da prvo možnost naredite sami, da boste razumeli celotno tehnologijo postopka.. V nasprotnem primeru vas lahko zlahka prevarajo brez denarja. Marketinški komplet lahko naročite pri velikem številu podjetij po različnih cenah.

Ubijalska ponudba!