Seveda to vprašanje skrbi vsakogar, ki želi imeti svojo zlatarno. In res je: lepota razveseli oči in dušo, kako pa se počuti v žepu?
Na vprašanje "Ali je donosno prodajati nakit?" ni jasnega odgovora. Če pametno prodajate, potem je seveda donosno. Vendar se vsi ne rodijo kot profesionalci, znanje pride z izkušnjami.
Zato danes vam bom povedal nekaj skrivnosti. Tudi začetnikom bodo pomagali ustvariti dobiček v najkrajšem možnem času.
Vrste nakita - vrste dobička
Obstajajo tri vrste nakita:
- poceni
- srednje cenovne kategorije
- drago
Poceni nakit (50 - 200 rubljev na nakup)
Kostumski nakit v poceni segmentu se prodaja za približno 100-500 rubljev. Pri nakupu stane 50-200 rubljev.
Poceni nakit in izgleda poceni. Je slabe kakovosti, ni govora o nobeni znamki. Poleg tega ga imajo vsi tekmovalci. Navsezadnje je to najljubša zabava vseh poražencev - priti na trg in pobrati kup poceni naftnih derivatov.
To je najljubša zabava vseh poražencev - priti na trg in pobrati kup poceni naftnih derivatov.
Nanj ne morete dati velikega pribitka - največ 100%. In seveda, da bi z njim dosegli resen zagon, morate nakit prodati v ogromnih količinah.
A glede na to poznavalke takšnega nakita so dijakinje in študentke iz revnih območij, potem ne smete pričakovati eksplozije prodaje, ne kupijo toliko, kot bi si prodajalec želel.
Nakit srednjega cenovnega razreda (250-500 rubljev na nakup)
Kostumski nakit v srednjem cenovnem segmentu je najbolj priljubljen. Prodaja se za 600-2000 rubljev. Pribitek na tak nakit je približno 300%. Dobiček je enostavno predvideti.
V trgovskih centrih se najbolje prodaja nakit srednjega cenovnega razreda.
To je kakovosten nakit znanih oblikovalcev in blagovnih znamk. Izgledajo spodobno in se kupijo hitreje kot poceni nakit. Takšni izdelki se prodajajo v lepih trgovinah - otokih in paviljonih v nakupovalnih centrih.
Ta nakit si lahko privošči marsikatera dama, še posebej pisarniške dame, ki se ne bojijo redno razvajati s čudovitim nakitom v različnih stilih ob plačilnem dnevu.
Poleg tega nikoli vam ne bo treba zardevati zaradi kakovosti takšnega nakita. In to je pomembno za oblikovanje skupine stalnih strank. Prav nanje je treba v trgovini z nakitom največ staviti.
Drag nakit (od 600 rubljev na nakup)
Dobro se prodaja tudi drag nakit - izdelki elitnih blagovnih znamk. Kasta poznavalcev takšnega nakita se je že oblikovala. In, seveda, te dame verjetno ne bodo spremenile svojih preferenc, ker se hitro navadiš na dobre stvari.
Glede na to, da je kos takšnega nakita drag, pa tudi na pribitek, ki je približno 300%, lahko z luksuznim nakitom dobro zaslužite.
Kje prodati bižuterije vsakega segmenta?
Naj še enkrat poudarim, da je pomembno razumeti, kje boste trgovali. Če na poceni trgih in v kotih veleblagovnic, izberite poceni segment. Če v nakupovalnih središčih, kjer ljudje posebej hodijo po nakupih oblačil in dodatkov blagovnih znamk, potem je vaš segment srednji in dragi nakit.
Zadnji dve sta zaželeni za dobiček, ker o tem zdaj govorimo.
Tekmovanje
Konkurenca seveda vpliva tudi na koristi. 80% trga je napolnjenega s poceni kramo iz nizkega segmenta. Da, v fizičnem smislu ima ta segment največ prodaje – približno 50%. Če pa ne govorimo o prometu, ampak o dobičku, potem nakit srednjega cenovnega razreda je samozavestno pred vsemi ostalimi.
80% trga je napolnjenega s poceni kramo iz nizkega segmenta.
Če lahko na poceni nakitu zaslužite 200 rubljev, potem boste od prodaje enega kosa nakita srednjega cenovnega razreda v žep pospravili 500 rubljev! Kjer torej poceni prodajalci zaslužijo 30 tisočakov na mesec, imajo njihovi uspešnejši kolegi 120 tisočakov čistega dobička!
Vsekakor pa se konkurence pri nakitu ni treba bati. Raziskave kažejo, da je v vsakem mestu veliko prodajnih mest z bižuterijo, vendar trg... ni niti 40% poln. To pomeni, da so vaše možnosti za uspeh na tem področju izjemno visoke.
Zlatarna je dobra ideja za podjetje. Pravilno organizirano podjetje lahko postane donosno in se povrne v enem letu. Uspeh je zagotovljen s povpraševanjem: visokokakovosten nakit privlači ženske vseh starosti. Takšni predmeti so primerni za vsakodnevno nošenje, nove kolekcije pa se izdajo vsako sezono, zaradi česar morajo modni navdušenci dopolniti svoje zaloge.
Drugi dejavnik uspeha je visok pribitek, ki ga je mogoče nastaviti za to vrsto izdelka. Norma za kostumski nakit je 200–300%. Pod takšnimi pogoji bo njegova prodaja kmalu začela ustvarjati stabilen dohodek, zato je vredno podrobneje ugotoviti, kako odpreti zlatarno in pridobiti zanimiv, donosen posel.
Najprej morate preučiti značilnosti izdelka, preference potrošnikov in prodajne možnosti, da boste lahko natančno odgovorili na vprašanja: kaj, komu, kje in kako prodati. Ko so predhodni koraki končani in zbrane potrebne informacije, je čas za začetek izvajanja načrta.
Izpolniti boste morali številne dokumente, namestiti opremo, kupiti prvo serijo blaga in najeti prodajalce. Skratka, dela bo veliko. Da ne bi pozabili na nič, ko načrtujete odprtje zlatarne, morate sestaviti poslovni načrt z vsemi podrobnostmi in predhodnimi izračuni.
Izdelamo poslovni načrt
Glavna zahteva za ta dokument je, da gre res za načrt, ki jasno pojasnjuje, kako lahko zaslužite s pomočjo zlatarne.
Podrobnosti o izdelku
V tem odstavku poslovnega načrta morate navesti, kakšen nakit je bil izbran in zakaj bo po njem povpraševanje. Na primer, izbira je bila narejena v korist izdelkov srednjega cenovnega razreda in nekoliko dražjih, z okrasnimi kamni in uporabo hipoalergenih zlitin za nakit, saj so ti predmeti varni, estetski in primerni za kateri koli stil oblačil.
Značilnosti ciljne publike
Po skrbnem preučevanju okusov in preferenc žensk v vašem mestu morate določiti kategorijo potencialnih kupcev in sestaviti tipičen portret. Izbrana vrsta nakita je zanimiva za ženske 25-50 let. Imajo že redne dohodke in si lahko privoščijo nakup takšnega nakita, vendar so njihove potrebe včasih drugačne. Za mlade je pomembno, da izgledajo elegantno in sledijo modi, lahko so zahtevni do blagovne znamke. Starejši aktivno skrbijo za svoje zdravje in vedo, da ni alergije na posrebreno verigo, jantarne kroglice so koristne pri boleznih ščitnice itd. Redko jih vodi moda in se bodo strinjali z nakupom nakita iz prejšnje sezone, ki izpolnjuje njihove zahteve.
Tekmovanje
Zagotovo ima vsak nakupovalni center tak oddelek, zato morate že v fazi načrtovanja ugotoviti prednosti in slabosti bodočih konkurentov. S katerimi dobavitelji sodelujejo? Kako pogosto se asortiment posodablja? Je pribitek visok? Katere metode privabljanja strank se uporabljajo?
S temi informacijami boste lahko ugotovili, kako se upreti konkurenci. Metode so lahko različne. Na primer, razvijte originalno embalažo za nakupe, pripravite loterijo za račune, ponudite popuste ob rojstnih dnevih. Morda bi bilo vredno odpreti trgovino z nakitom in dodatki, da bi popestrili ponudbo in s tem pritegnili več strank.
Možna tveganja
Pri trgovanju z bižuterijo jih je malo. Prvič, to je konkurenca. Če je previsoka, bo mogoče iztisniti tekmece le z znižanjem cen.
Drugič, odvisnost od mode in okusov ciljne publike. Kar se ne prodaja na vrhuncu priljubljenosti, ima vse možnosti, da dolgo ostane na zalogi. Situacijo lahko reši le mojster, ki je sposoben stvar razstaviti in iz nje narediti nekaj novega.
Tretjič, sezonskost. Ženske si vedno prizadevajo izgledati bolje, vendar se ta želja množično okrepi pred maturo, novim letom in 8. marcem. Po teh obdobjih prodaja upada. Ničesar ne morete storiti, edini način, da se zavarujete je, da se ustrezno pripravite na sezono, da prodate čim več nakita.
Izbira lokacije za bodočo trgovino
Ni skrivnost, da je uspeh odvisen od izbire lokacije. Pomembni so območje mesta, promet in bližina drugih oddelkov. Priporočila so preprosta: nakit se običajno kupuje spontano, zato je bolje porabiti denar za najem v prometnem nakupovalnem središču. Zelo dobro bo, če bodo v bližini oddelki, ki ciljajo na isto ciljno publiko.
Kar se tiče površine, se najprej omejite na 5–6 m2. Tukaj bo mogoče postaviti police, prodajalec pa bo udoben.
Ni zaželeno zasedati manj kot 5 m2, takšni prihranki imajo več slabosti kot prednosti:
- majhen oddelek ni videti zelo ugleden, še posebej, če je v nakupovalnem središču velik paviljon konkurentov;
- hkrati se mu lahko približa manjše število ljudi;
- če je kot sistem obdavčitve izbran UTII, bo osnovni donos 9.000 rubljev.
Oddelek otoškega tipa bi bil idealna možnost za prodajo nakita. Viden je z vseh strani in sploh vam ni treba iti vanj, da bi pogledali stvar, ki vam je všeč. Poleg tega se zdaj prodajajo že pripravljeni moduli za nakit. Na voljo so že vitrine in police zaščitene z udarnim steklom, vgrajene svetlobne škatle in stojala za dekoracije. Vendar, če imate omejena sredstva, lahko najdete podjetje, ki poceni izdeluje takšne stvari po naročilu.
Izbira dobavitelja
Kitajska, Koreja in Turčija so znane po privlačnih cenah dobrega nakita. Nakup v Evropi je dražji, vendar moda izvira tukaj, zato ji vsi izdelki popolnoma ustrezajo, razlikujejo se po varnosti in kakovosti. Dobavitelje najdemo tudi v bližini, med domačimi proizvajalci.
Oddelek za oblikovanje in oglaševanje
Vitrine brez obraza verjetno ne bodo privabile kupcev, zato je dobro, da vnaprej poimenujete svoj oddelek, razvijete dizajn znaka, uredite police z blagom in razmislite o osvetlitvi. Originalne blagovne znamke pa pritegnejo poglede in prispevajo k oblikovanju podobe trgovine. Pred odprtjem se splača oglasiti na televiziji, radiu ali v časopisih.
Približen izračun vračila
Najprej morate izračunati zaloge, potrebne za vsaj prvi mesec trgovanja. Predpostavimo, da bi moralo biti v oddelku 1000 kosov nakita, povprečna nakupna cena vsakega je 200 rubljev. Skupni znesek rezerve je 200.000 rubljev.
Stvari se bodo prodajale, a prazne police je treba napolniti. Na dan se v povprečju proda 10 enot. To pomeni, da za en mesec po konzervativnih standardih potrebujete zalogo 300 nakita v vrednosti 60.000 rubljev. Zaokrožimo na 100 000. To pomeni, da boste za začetek trgovanja potrebovali 300 000 vreden nakit.
Začetni stroški ob odprtju trgovine:
- nakup serije bižuterije - 300.000;
- nakup trgovalnega modula – 100.000;
- oblikovanje in izdelava napisov, različnih vrst oglaševanja – 50.000;
- registrska blagajna, vključno z avtomatom za brezgotovinsko plačevanje – 30.000;
- strošek storitev priprave dokumentov je 20.000.
Skupaj: 500 tisoč rubljev.
Predpostavimo, da je izdelek prodan po dvakratni nakupni ceni, mesečni prihodek pa je 150.000 rubljev. Približni stroški za isto obdobje bodo 20.000 (najemnina) + 30.000 (plače prodajalcem) + 15.000 (davki, nakup pisarniškega materiala itd.) + 55 (nakup nove serije nakita za zamenjavo razprodanih). Po vseh odbitkih bo ostalo 30.000, zato bo po najbolj konzervativnem scenariju trajalo 17 mesecev, da se naložba povrne. Toda v resnici je lahko prihodek dvakrat večji, na primer v sezoni ali z višjim pribitkom, tako da boste morali čakati manj kot eno leto.
Ustanovitev podjetja
Vsi zgoraj opisani ukrepi so predhodna faza, večinoma teoretična. Ko je vse pripravljeno, je čas, da začnete s praktičnimi koraki odpiranja trgovine.
Izbira pravnega statusa
Če nameravate odpreti manjšo trgovino, potem bo dovolj že registracija oz. Najpogosteje se podjetniki odločijo za samostojnega podjetnika posameznika: lažje ga je odpreti, globe so nižje, z izkupičkom lahko razpolagate po želji, kar je zelo pomembno pri trgovanju z nakitom. Kaj pa, če se prodaja med sezono poveča nad pričakovano in boste morali kupiti novo serijo blaga? Samostojni podjetnik lahko za to prosto vzame denar iz prihodkov.
Če pa si podjetje zamisli več ljudi, ki ga nameravajo razširiti in sčasoma ustvariti mrežo oddelkov za nakit v različnih nakupovalnih središčih mesta, je bolje registrirati LLC.
Izbira davčnega sistema
Od leta 2013 lahko podjetja, katerih dejavnosti so primerne za uporabo poenostavljenega davčnega sistema, izberejo katerega koli od njih. Na forumih se pogosto priporoča uporaba prvega, saj je fiksen in ni odvisen od dobička, temveč od drugih kazalnikov, vključno s področjem prodajnega oddelka. Zlatarna ima malo kvadratnih metrov, zato bo tudi davek majhen.
Vendar je ta možnost primerna za že dolgo obstoječ oddelek z dobrimi dobički, vendar je za nedavno odprt oddelek, katerega prihodki so majhni, bolje izbrati. Tudi davek na prvi manjši dohodek bo skromen in tudi v obdobjih zmanjšanega povpraševanja se ni treba bati, da ne bo dovolj denarja za plačilo.
Papirologija
Po registraciji pravne osebe se boste morali prijaviti pri davčnem uradu, pridobiti kode INN in Goskomstat, se prijaviti pri pokojninskih in zdravstvenih skladih ter socialnem zavarovanju. Nato lahko začnete pripravljati dokumente, potrebne za začetek delovanja trgovine:
- najemna pogodba za maloprodajni prostor;
- dokumenti Rospotrebnadzorja, ki potrjujejo, da trgovina ne krši standardov, določenih za tovrstne predmete;
- pogodbe za preventivno dezinfekcijo, odvoz smeti, odvoz nevarnih gospodinjskih odpadkov, čiščenje prezračevanja;
- dokumenti gasilskih enot, ki potrjujejo varnost prostorov. Enega od zaposlenih bo treba imenovati tudi za vodjo požarne varnosti in ga usposobiti;
- dokumenti za blagajno;
- potrdila o izdelkih in pisma o zavrnitvi licenčnih organov. Dejstvo je, da nakit ni predmet licenciranja.
Vse dokumente lahko brez večjih težav izpolnite sami, lahko pa porabite 20–30 tisoč za storitve podjetij, ki nudijo pomoč pri takšnih zadevah. Sproščeni čas bo koristen za namestitev opreme in druge priprave na odprtje oddelka.
Če veste, kako odpreti zlatarno iz nič, lahko načrtujete in začnete resnično zanimiv in donosen posel. Morali se boste soočiti z manjšimi tveganji v obliki konkurence in odvisnosti od mode, vendar sorazmerna preprostost papirologije, zmerne naložbe in hitro povračilo naredijo trgovino z nakitom privlačno za tiste, ki želijo prejemati stabilen dohodek.
Naredi sam avtorski nakit je priljubljen modni trend, pa tudi zanimiv domači posel iz nič, saj... Tega se lahko nauči skoraj vsaka ženska. Obstaja veliko smeri izdelave nakita, na primer pletenje s perlicami, vezenje s sutache, rezbarjenje kosti in lesa, tkanje iz žice in niti, usnja in druge tehnike. Le vi boste razumeli, katero izbrati zase, ko boste preizkusili vsaj več smeri.
Domače podjetje iz nič: izbira smeri!
Izkušeni strokovnjaki svetujejo, da začnete domače podjetje iz nič, in priporočajo področja, ki se jih vsekakor splača lotiti:
- tehnika, ki jo je lažje osvojiti;
- tehnika, ki mi je zelo všeč (kljub pomanjkanju spretnosti).
Idealna možnost bo, ko boste našli obrt, kjer se ta dva nasveta ujemata.
Če se to ne zgodi, to ni problem, ker:
- tehnike, ki jih je lažje obvladati, lahko nato izboljšate in zakomplicirate ter ustvarite svoj lasten slog, edinstven za druge.
— če vam je všeč tehnika, o kateri ne veste nič, ali je vredno nadaljevati? Seveda je vredno vsaj poskusiti in razumeti, ali imate dovolj vztrajnosti za učenje novega gradiva. Ko boste obvladali svojo najljubšo smer, se bo vaše delo spremenilo v nekaj, kar imate radi in vam ne bo treba delati niti dneva.
Za koga ustvarjate dizajnerski nakit?
Najraje jih imajo dekleta, ki rade ročno delajo in se rade izražajo z nenavadnim in unikatnim dizajnerskim nakitom. Samo ta opis ni dovolj. Naredite podrobnejšo analizo občinstva, ki ima raje dizajnerski nakit. To so lahko kategorije najstnikov od 14 do 20 let, od 20 do 40 let in starejše ženske.
Okraske lahko razvrstite tudi po namenu, na primer za vsakodnevno pisarniško delo, za formalni večerni dogodek, za sprostitev in plažo.
Zakaj ne morete najprej izdelati dekoracije in potem razmišljati, komu jo prodati?
Oziroma veliko ljudi to počne, vendar strokovnjaki tega ne svetujejo. Ker imajo različne starostne skupine svoje želje glede dizajna, nabora kamnov, barve materiala. Okras je lahko lep, a nikoli ne bo našel svojega kupca, saj... na mestih, kjer se zbira njegova ciljna publika, ne bo oglaševanja.
Na primer, za mlada dekleta bodo boljši izdelki s svetlimi, svetlimi, prosojnimi dragimi kamni, ki bodo zbrani v eleganten nakit. Za starejše dame velike postave so primerne široke, masivne zapestnice v bogatejših, globljih temnih tonih. Za na plažo bodo perle in zapestnice drugačne od večerne praznične dekoracije. 
Odločiti se morate tudi o slogu izvedbe:
1. Etnični slog, za katerega so značilni tkani izdelki iz niti in usnja. Dizajnerski nakit iz lesa in kosti, kovine, naravnih kamnov. Kamni so običajno veliki in grobi, biserov tukaj ne boste našli. Pogosteje so predstavljeni amuleti in amuleti. Stranke so lahko člani forumov, družbenih omrežij. skupine, ki jih zanimajo joga, duhovnost, ezoterika.
2. Klasični slog je zasnovan predvsem z okraski iz naravnih, lepo obdelanih kamnov. Idealen kamen je biser. Stranke so pisarniški uslužbenci, ki morajo stvari delati strogo in okusno.
3. Romantična smer - lahko jo razdelimo na vintage in moderno mladino. Uporabljen material je polimerna glina, umetne perle, naravni kamni, soutache tkanje.
Razumejte, v kakšnem slogu boste delali in kdo bo postal vaša stranka!
Če želite zgraditi donosen domači posel iz nič na področju dizajnerskega nakita, poslušajte nasvete izkušenih obrtnikov:
Anna Kochetova - o tem, kako so ogrlice, kroglice in zapestnice ustvarjene za določeno stranko
IT orodja, ki jih uporablja Sence Of Color
- 1C:UNF
- 1c računovodstvo
Moskovčanka Anna Kochetova se je zaradi svoje strasti do ustvarjalnosti odrekla statusnemu položaju v IT podjetju. Ustanovila je znamko nakita Sense of Color, ki temelji na izbiri individualnega nakita. Mojster upošteva značilnosti strankine figure, pa tudi njen stil oblačenja in podobo. Anna Kochetova, ustanoviteljica Sense of Color, je za portal Biz360 povedala, kako za vsako stranko narediti nekaj posebnega in unikatnega.
38 let, ustanovitelj blagovne znamke. Diplomirala je na Moskovskem inštitutu za letalsko tehnologijo (zdaj Ruska državna tehnološka univerza) z diplomo inženir IT. Od leta 2011 je oblikovalka nakita in ustanoviteljica znamke Sense of Color. Začetna naložba v projekt je znašala približno 200 tisoč rubljev.
Iskanje posebne poslovne ideje
Vedno sem sanjal o ustvarjalnem poklicu. Že od otroštva me je zanimala umetnost in sem obiskovala likovno šolo, ročnih del sta me učili mama in teta. Toda v 90. letih sem končal šolo in bilo je potrebno "dobiti dober poklic".
Po izobraževanju za inženirja IT sem približno 10 let delal po svoji specialnosti v enem od podjetij franšizojemalcev 1C. V tem času se je prebila od programerke do projektne vodje in vodje oddelka.
Toda sanje o umetnosti niso bile pozabljene. Načrtoval sem, da se bom po rojstvu otroka vrnil k ustvarjalnosti - načeloma se je tako zgodilo. Med porodniškim dopustom sem začela iskati nove načine za uporabo svojih talentov. Vedno sem imel veliko idej za ročna dela in moral sem se odločiti, katere je vredno uresničiti.
Da bi razumel svoje želje in načrte, sem se udeležil 10-dnevnega coachinga. To je trening, pri katerem coach (trener) udeležencem pomaga oblikovati, kaj točno si želijo in v katero smer se morajo premikati. Na zadnji stopnji sem ugotovila, da želim ženskam pomagati izražati se skozi lepoto in iskati življenjsko ravnovesje.
Za novo področje delovanja sem izbrala izdelovanje nakita. To mi je bilo vedno všeč in s tem sem že imel izkušnje. Med delom v IT avtomatizaciji sem se ljubiteljsko ukvarjala z nakitom. Toda ko sem se odločil svoj hobi spremeniti v posel, sem popolnoma razumel: na tem trgu je na milijone dobrih mojstrov. In da se ne izgubite med njimi, morate iskati nekaj novih pristopov in rešitev.
"Gre z vsem" - to se ne zgodi
Edini cilj skoraj vseh izdelovalcev nakita je prodaja svojih izdelkov. Ponavadi nihče ne razmišlja o tem, ali stranki ustrezajo ali ne. Odločil sem se, da ne bom samo izdeloval in prodajal dodatkov. In zadala sem si nalogo, da za vsako stranko izberem samo tisto, kar ji resnično ustreza.
Toda to je zahtevalo znanje o slogu in izbiri garderobe, ki ga takrat nisem imel. To vrzel sem se odločil zapolniti z vpisom v tečaj svetovalca za sliko. Usposabljanje je trajalo le mesec dni, vendar mi je dalo sistem znanja o oblikovanju podobe in stila oblačenja.
Glavna tema tega tečaja je, kako naj se ženska obleče, pri čemer čim bolj poudari svoje prednosti in skrije svoje pomanjkljivosti. Poseben del usposabljanja je bil posvečen načelom, po katerih ljudje različnih psihotipov izbirajo svoja oblačila.
Po zaključku tečajev sem več mesecev delal kot svetovalec za podobo, da sem pridobil potrebno prakso. Poleg tega sem se usposabljal pri zlatarju. Skupna naložba v usposabljanje je znašala približno 90.000 rubljev. Prav tako smo morali porabiti denar za izdelavo spletne strani (50.000 rubljev) in materiale (približno 60.000 rubljev).
Zdaj je na trgu kostumskega nakita veliko število obrtnikov. Toda med njihovimi izdelki je veliko stvari, ki jih lahko imenujemo umetniški predmeti. Morda so lepi, vendar ni jasno, kako jih uporabiti in kaj z njimi. Tudi avtorji sami ne vedo, s čim bi jih nosili. V takšnih primerih pravijo, da artikel »gre k vsemu«. V resnici to pomeni, da ni potrebe. Pri svojem delu sem izhajala točno iz tega, kakšno podobo je treba ustvariti s pomočjo nakita. To me dela drugačnega od drugih.
Ime za projekt Sense Of Color ("občutek za barvo") je prišlo iz otroštva. Ko sem začela študirati na likovni šoli, je učiteljica moji mami rekla, da imam neverjeten občutek za barve in da se moram vsekakor resno učiti. Družina se je tega spominjala in tudi meni so se te besede usedle v dušo.
Samo uvoženi materiali
Delam samo z uvoženimi materiali. Sem spadajo trakovi, vezalke, usnje, posrebrena kovina, kamni in kristali Swarovski. Nisem zadovoljen s kakovostjo domače opreme. Materiale kupujem od ruskih distributerjev - na primer od predstavnikov Swarovski.
Splošno je mnenje, da je nakit čustven nakup in drobnarija za užitek. S svojim delom dokazujem, da je nakit praktična stvar, ki z malo truda popolnoma spremeni podobo ženske. Visokokakovostni materiali in skrbno delo omogočajo, da nakit več let ne izgubi svojega "tržnega videza".
Seveda se bižuterija običajno ne nosi tako dolgo. Stranke pa pravijo, da se moja oblačila podajo k marsičemu. In delam na tem, kar me tudi dela drugačnega od drugih. Včasih pridejo k meni 3-4 leta po nakupu za obnovo najljubšega predmeta - na primer zamenjati ključavnico ali kakšen drug del.
Kako je organizirana komunikacija s strankami?
Na naši spletni strani senseofcolor.ru Predstavljenih je okoli 60 konfekcijskega nakita - predvsem ogrlic in uhanov. To so stvari, ki pristajajo številnim ženskam in številnim oblekam. Vsi so izdelani ročno, tako da tudi pri nakupu iz kataloga kupec prejme izdelek, ki je nekoliko drugačen od ostalih. Tudi če gre za serijski artikel, je nemogoče narediti isto stvar dvakrat z rokami. Vedno se izkaže drugače.
Pri naročilu v spletni trgovini si lahko kupci podajo manjše individualne želje (npr. zamenjava ključavnice). Z menoj se lahko tudi posvetujejo, kateri izdelki so zanje najbolj primerni. Lahko vam povem o vsakem artiklu na svoji spletni strani, s čim se poda, kako ga nositi in ali se ga splača uporabljati za določeno osebo.
Naročil za posamezen izdelek je kar veliko. S takšnimi kupci se poskušam osebno srečati. Na srečanje, ki traja približno eno uro, prinesem vzorce materialov, pa tudi več končnih izdelkov. Skupaj z naročnikom določimo vrsto in koncept dekoracije. Osredotočamo se na moje ideje o tem, kakšna naj bo podoba stranke, ter njene želje.
Nato na želeno podlago položim vzorce materialov in stranki pošljem fotografijo te “aplikacije”. Ne uporabljam risanih skic. Kot je pokazala praksa, ljudje ne razumejo vedno, kako bo narisana stvar izgledala v resničnem življenju.
Nato se pogovorimo o podrobnostih po telefonu, Skypu ali instant messengerju in potrdimo končno postavitev. Trajanje teh pripravljalnih del je odvisno od naročnika. Včasih razprava ne traja več kot pol ure. In zgodi se, da spreminjanje in usklajevanje postavitev poteka v več fazah, celoten postopek pa traja 1-2 tedna. Včasih me ljudje kontaktirajo za popravilo ali predelavo starega nakita. V takšnih primerih traja dalj časa izvedba naročila.
Postopek izdelave enega artikla traja od 1 do 14 dni. Zgodi se, da je treba obdelovanec odložiti in nekaj časa z njim nič narediti. Potem se lahko pojavijo zanimive in sveže ideje, ki se razlikujejo od tistega, kar je bilo načrtovano na začetku.
Po potrebi svoje stranke napotim k svetovalcem za podobo. Vsaki ženski ponudijo videz glede na to, kaj bi bilo zanjo dobro nositi. Izberejo tudi nakit Sense Of Colour in svetujejo, s čim ga je najbolje nositi. To sodelovanje je uspešno v vseh pogledih. Tu ne govorimo o »čustvenih nakupih«: videl sem nekaj lepega in to kupil. Naš cilj je izbrati stvari za ljudi, ki bodo poudarile prednosti njihove postave in obraza, povedale nekaj o njih in jih napolnile s samozavestjo.
Promocija z osebno komunikacijo
Prve stranke Sense Of Colour so bile moje prijateljice in znanke. Veliko jih še vedno nosi tiste prve kose znamke. Prijatelji so te izdelke priporočili v svojih družabnih krogih in s tem pritegnili nove stranke. Od ust do ust še vedno ostaja glavni način doseganja novega občinstva. Svojo vlogo so odigrala tudi priporočila slikovnih svetovalcev, ki sem jih takrat že poznal. Svojim strankam so priporočali moje izdelke, če je nakit ustrezal podobi, ki so jo ustvarjale.
Prav tako veliko kupcev prihaja iz družbenih omrežij. Spletna stran znamke ter strani na Facebooku in Instagramu so se pojavile v prvih mesecih projekta. Osebno sodelujem pri izpolnjevanju spletne strani in vzdrževanju socialnih omrežij. Izkušnje s povabilom strokovnjakov tretjih oseb k pisanju vsebine niso bile uspešne. Glavne teme objav na družbenih omrežjih so kako in za koga nastaja nakit pod blagovno znamko Sense Of Color. Skoraj nikoli se ne ukvarjam s plačano promocijo znamke prek interneta in družbenih omrežij. Ime, ki sem si ga pridobila na področju ročno izdelanega nakita v 6 letih, mi omogoča, da brez dodatnih vlaganj pritegnem uporabnike socialnih omrežij.
Ne uporabljam tržnic, kot je »Masters Fair«. Ta oblika ne omogoča posredovanja glavne vrednosti blagovne znamke kupcu - individualne izbire nakita za določeno osebo. Tudi sodelovanje na razstavah, ki sem ga že zdavnaj opustil, ne prinaša rezultatov. Udeležile so se jih predvsem tiste stranke, ki so me že poznale iz družbenih omrežij in priporočil prijateljev. In ni vedno mogoče zanimati drugih obiskovalcev razstave v obliki hitre komunikacije.
Drugi neuspešen način promocije je bila prodaja prek trgovin. Moj nakit je bil v eni od treh največjih veleblagovnic v Moskvi, v trgovini ene od blagovnih znamk. Tam pa ni bilo nič naprodaj. Dejstvo je, da trgovine ne promovirajo blagovnih znamk in da je večina prodajalcev v njih neprofesionalcev, ki ne znajo za kupca izbrati dobro stvar, ki mu ustreza. Zato so takšne trgovine zdaj pravzaprav pokopališče za ruske oblikovalce.
Nakit za različne proračune
Uhani "iz kataloga" stanejo od 3-5 tisoč rubljev, ogrlice od 5-7 tisoč, zapestnice od 2-5 tisoč rubljev. Cene nakita po meri se začnejo od 3000 rubljev. Predplačilo ob začetku dela po naročilu znaša 70% stroškov izdelka.
Povprečni račun za en nakup je približno 10.000 rubljev. Običajno je naročilo sestavljeno iz dveh ali več izdelkov. Skoraj vsak mesec vsaj ena stranka kupi 6-7 izdelkov hkrati. Takšni nakupi se ne kupujejo samo za darila. Včasih se srečam s stranko in ji ponudim več izdelkov na izbiro. In vzame vse! Tako sestavi svojo garderobo in popolnoma zapre vprašanje dodatkov.
Pri delu z »darilnimi« naročili poskušam od stranke izvedeti čim več potrebnih informacij o prejemniku in njegovih okusih. A zgodi se, da se kupci bojijo, da darila ne bi dobili prav. Za takšne primere ima spletna trgovina darilne bone za 3, 5 in 7 tisoč rubljev. Povpraševanje po njih je še posebej v prazničnem času.
Naročilo lahko plačate na različne načine: s kartico, z računa mobilnega operaterja, v komunikacijskih trgovinah ali prek terminalov za takojšnje plačilo. Vsa ta plačila se izvajajo s plačilnim sistemom Robokassa. Sprejeta tudi negotovinska nakazila s TRR in plačila preko PayPal. Po prevzemu blaga od kurirja je možno plačilo z gotovino.
Končano naročilo v Moskvi in moskovski regiji dostavijo kurirji. Stroški dostave znašajo 300-350 rubljev. Nakupe lahko prevzamete tudi sami na enem od mest za prevzem naročil, to bo stranko stalo 150 rubljev. Naročila nad 9000 rubljev so dostavljena brezplačno. Nakit se pošlje v druge regije Rusije prek prevoznega podjetja. Z enim od teh podjetij sodelujem, skrbi za plačilo in izdaja čeke. In potem mi nakaže denar v enem znesku.
Z majhno ekipo
Trije mojstri izdelujejo nakit Sense Of Color. Delajo po pogodbi, vendar je kadrovska zasedba konstantna že vrsto let. Oblikujem, nadziram izdelavo vsakega izdelka in po potrebi pomagam mojstrom.
Da bi našel dobre mojstre, sem se za pomoč obrnil na prijatelje. Priporočali so mi ljudi, ki so želeli delati. Eden od pomočnikov je moja stranka. Še vedno nosi nakit, ki ga je naročila pri meni, zdaj pa si izdeluje novega.
Jaz sem edini, ki komunicira s strankami. Tega dela dela nisem pripravljen zaupati neznancu. Dejstvo je, da prav osebna komunikacija s strankami prinaša dobre rezultate v obliki naročil.
Svoje knjigovodstvo sem oddal zunanjemu izvajalcu. Na enak način izvajamo tudi ostale storitve za podjetje: od izdelave spletnih strani do izdelave embalaže. Moji načrti za prihodnost so, da se čim bolj in čim bolj učinkovito osvobodim. Želim imeti več časa in energije, da se domislim novih stvari.
Sezonskost in druge poslovne nianse
Večina strank Sense Of Color so ženske, stare od 30 do 45 let. Včasih nas kontaktirajo tudi moški, ki iščejo darila. Eden od njih je naročil kar štiri nakit naenkrat – za hčerko, ženo, mamo in teto.
Največ naročil je decembra in februarja: nakit kupujejo kot darila za novo leto in 8. marec. Padec se pojavi januarja, maja in julija. Toda v 7 letih obstoja projekta ni bilo močnega padca povpraševanja, ki ni povezano s sezonskostjo. Tudi obdobja močne depreciacije rublja v letih 2014–2015 so minila precej gladko.
Včasih se zgodi, da si ženska z zadnjim denarjem kupi nakit. To me sploh ne moti: v svojem nakitu se počutim kot ženska, moje stranke tudi, in to je glavno. Slabše kot je ženska, bolje bi morala izgledati. Kupil sem nakit z zadnjim denarjem - nekaj v mojem življenju se je spremenilo in začelo izboljševati.
Večina kupcev nakita Sense Of Color živi v Moskvi in moskovski regiji. Naročila so prihajala iz Sankt Peterburga, Jaroslavlja, Čeboksarija, Ufe, Kazana, Samare, pa tudi od rusko govorečih prebivalcev Evrope.
Vsaj polovica kupcev se vrne zaradi ponovnih nakupov. Delo s takimi strankami je nekoliko lažje kot z novimi: že vem, kakšen nakit jim pristaja. Ponavljajoče se zahteve se pojavijo naslednje leto po nakupu in po 3-4 letih.
Za nekatere stranke izdelki Sence Of Colour niso le nakit, ampak način za rešitev resne težave. Na primer, včasih pridejo ženske, ki imajo brazgotino na vratu (na primer po operaciji ščitnice). In moja dekoracija ga pokriva. Ko si stranka nadene moj nakit, se ji v očeh pojavijo solze. Ne potrebuje okrasja niti zaradi lepote, ampak zato, da pokrije svojo bolečino. Vsakodnevno sprehajanje v želvi z dolgim ovratnikom vas bo obnorelo. Ženska vedno ostane ženska. Te zgodbe pripovedujem na družbenih omrežjih - seveda brez imen strank.
Naši načrti za bližnjo prihodnost vključujejo razvoj sodelovanja z zlatarji, ki smo ga šele začeli. Dejstvo je, da me velikokrat prosijo za izdelavo nakita po naročilu – za ulivanje uhanov, prstana ali celo spominka v obliki bučice. Takšne stranke je treba zavrniti. Sodelovanje z draguljarji vam bo omogočilo, da ne izgubite takšnih strank.
Z draguljarjem, ki ga poznam, sva začela projekt Designed by kid. To je kos nakita, narejen za starša po risbi njegovega otroka.
Navdušen sem nad tem, kar počnem. To je moje življenje. Lepota bo rešila svet in vsak dan me žene naprej.
Gradivo uporablja fotografije Victoria Igoshina. 
Trgovina s sijajem
Še pred štirimi leti je ruski trg bižuterije resno "zapadel": padec maloprodaje je znašal 30-40%, zaradi česar so nekatera podjetja prisilila, da so omejila svoje dejavnosti. Zdaj je situacija na tem trgu nasprotna.
Odmev eksplozije
Prodaja bižuterije na svetovnem trgu je impulzivna in eksplozivna. Leta 2002 se je v Evropi in Ameriki pojavil nov porast zanimanja zanj. Po dolgem padcu so se znane modne hiše spet začele aktivno obračati na bižuterije kot sredstvo, ki lahko resno dopolni in poudari slog oblačil. Leto pozneje je udarni val dosegel Rusijo. Vlagatelji so začutili povečanje zanimanja potrošnikov in v prestolnici so se začela aktivno odpirati nova maloprodajna mesta, ki prodajajo bižuterijo.
»Danes se trg širi zaradi prihoda novih veleprodajnih in maloprodajnih igralcev,« pravi izvršni direktor Selene Valery Kurgansky. – V zadnjih treh letih se je njihovo število povečalo za tri do štirikrat. Danes v nobenem nakupovalnem središču ni enega ali dveh oddelkov z nakitom, kot je bilo pred nekaj leti, ampak večkrat več.
»Lastniki prestižnih trgovskih centrov so na bižuterijo nehali gledati kot na nekaj neresnega,« dodaja Igor Gutlin, komercialni direktor podjetja Ankor. »Zato svoj prostor rade volje oddajajo za prodajo nakita. Na primer, v nakupovalnem središču Okhotny Ryad ga poleg nas prodaja vsaj še pet podjetij.
Vodi srednji sloj
Kostumski nakit lahko razdelimo v tri cenovne skupine: poceni, srednje drage in drage. Poceni izdelki vključujejo tiste, katerih maloprodajna cena ne presega 500 rubljev. Večina izdelkov v tej skupini se prodaja za 100-200 rubljev. na izdelek. Praviloma so to kitajski, afganistanski, sirijski izdelki. Nakit, ki stane 200-500 rubljev, je izdelan tudi na Kitajskem. Toda praviloma imajo oznako Made in Italy, njihova kakovost pa je nekoliko višja. Poceni nakit na moskovskem trgu predstavlja približno polovico celotne prodaje (v fizičnem smislu). Običajno se prodaja na trgih, kioskih v podzemnih prehodih in podzemnih železnicah.
Srednja cenovna skupina vključuje blago, ki se prodaja pod lastno blagovno znamko. Maloprodajna cena takšnega nakita je 500-1500 rubljev. na izdelek. Praviloma je to bižuterija domačih, nemških, francoskih in italijanskih podjetij (Grey Stone, Bijoux Land, Selena, Iness M. Paris, Etalon-Zhenavi, Altes, Avenue itd.), pa tudi nekaterih kitajskih in korejskih. proizvajalci. Gre za visokokakovosten in moden nakit, ki trgovcem s kapitalom zagotavlja vsaj 40 % prodaje v fizičnem smislu. In v denarnem smislu ima ta skupina bižuterije prednost pred poceni in dragim nakitom.
"Ta nakit vam omogoča, da ustvarite zelo lep izbor v maloprodaji in privabite več strank," pravi Andrey Berezenkov, direktor trženja Gray Stone. – Zato trgovci najpogosteje kupujejo bižuterijo srednjega razreda pri veletrgovcih.
Nakit srednjega cenovnega razreda se aktivno prodaja v razstavnih oddelkih in butikih velikih nakupovalnih središč, v veleblagovnicah, prek spletnih trgovin, pa tudi v majhnih specializiranih trgovinah.
Izdelki luksuznih blagovnih znamk predstavljajo približno 10 % celotne prodaje. V povprečju je njihova maloprodajna cena 1500-4000 rubljev. na izdelek. Čeprav obstaja nakit, ki stane 300-700 dolarjev. Draga cenovna skupina vključuje nakit znanih blagovnih znamk - Yves Saint-Laurent, Christian Dior, Ted Lapidus, Christian Lacroix, Kenzo, Valentino itd. Fini nakit se prodaja v prestižnih trgovinah in butikih, kjer se prodajajo oblačila istih znamk. Ta segment zasedajo predvsem uvozniki dragih oblačil in parfumov, ki samostojno kupujejo nakit znanih umetnikov za svoje trgovine.
Tudi glede na strukturo izdelkov se trg deli na dve veliki skupini: bižuterija in lasni dodatki.
– Trg lasnih dodatkov ima svoje značilnosti. Kaže na izrazitejše sezonske padce prodaje. Poleti se jih proda več, pozimi pa manj,« pravi Andrej Berezenkov. – Mimogrede, lansko leto lahko upravičeno imenujemo leto lasnih dodatkov. Njihova prodaja se je povečala za 100-150%.
Mini format je pomemben
Na trgu prestolnice ni velikih trgovin, ki bi prodajale izključno bižuterije. Glavna prodaja poteka v majhnih maloprodajnih mestih.
»Velika trgovina, specializirana samo za prodajo nakita, ne more biti uspešna in donosna,« pravi Valery Kurgansky. – Takšna trgovina mora prodajati tudi druge dodatke za ženske: kape, dežnike, rokavice, šale ... Toda prodaja samo nakita je dobičkonosna za "otoške" lokale, ki se nahajajo v nakupovalnih središčih.
Takšni nakitni otoki so pulti in vitrine, ki se nahajajo v odprtih prostorih nakupovalnih centrov. Njihove površine segajo od 4 do 20 kvadratnih metrov, ponudba pa obsega vsaj 500 vrst izdelkov.
Po besedah Andreja Berezenkova, direktorja trženja Grey Stone, je najboljša možnost za prodajo bižuterije danes ustvariti trgovino Cash & Carry, kjer je nakit prikazan v javni domeni.
"Svet še ni prišel do česa bolj uspešnega v tem poslu," pravi Andrey Berezenkov. – Navsezadnje si ženske želijo preizkusiti nakit in videti, kako izgleda na njih. V Evropi in Ameriki se bižuterija že vrsto let prodaja v takšnih trgovinah. In v Moskvi so se prve takšne točke pojavile šele pred dvema letoma - v verigi Lady Collection.
Donosno poslovanje
Maloprodajni trg bižuterije privablja nove igralce z minimalnimi naložbami in stabilnim dohodkom: trgovska marža za bižuterije se giblje od 100 do 300%, včasih pa tudi višje. Nekateri trgovci na debelo, da bi zagotovili visoko likvidnost svojega blaga na maloprodajnem trgu, svojim strankam priporočajo minimalne maloprodajne pribitke. A tudi s tem pristopom si lastniki v celoti pokrijejo izgube iz ostankov zbirk, ki med sezono niso bile prodane.
Z nakupom blaga pri lastnikih maloprodajnih mest ni težav. Veletrgovci redno oskrbujejo maloprodajo z bižuterijo.
"Na trgu prestolnice deluje več velikih, resnih veletrgovcev, zato imajo lastniki maloprodajnih mest odlično priložnost, da pri njih izberejo najboljše izdelke za svoje poslovanje," pravi Igor Gutlin, komercialni direktor podjetja Ankor. – Sodelujemo na primer z dvanajstimi dobavitelji bižuterije.
Veletrgovci zagotavljajo blago preverjenim kupcem v prodajo ali na odlog plačila. In nekateri so celo pripravljeni vzeti nazaj neprodane ostanke starih zbirk v zameno za nove.
Razpoložljivost blaga in majhne začetne naložbe začetnikom omogočajo uspešen vstop v ta posel.
– Maloprodajna površina 15-20 kvadratnih metrov. m je mogoče precej gosto napolniti z izdelki v skupni vrednosti 10–12 tisoč dolarjev, pravi Andrej Berezenkov. – Skupaj z najemom prostora in nakupom komercialne opreme bo odprtje podjetja zahtevalo 22-25 tisoč dolarjev Trgovanje z nakitom je uspešen model za majhno družinsko podjetje, ki lahko prinese 4-5 tisoč dolarjev na mesec.
Uspeh trgovine z nakitom je neposredno odvisen od njene lokacije. V gneči je promet na kvadratni meter prodajnega prostora 750-800 USD na mesec. A tudi najemnina na takih lokacijah je višja.
»Naša opažanja kažejo, da je v tem poslu zmagovalec tisti, ki se, čeprav plačuje visoko najemnino, nahaja na mestu, kjer pretok ljudi usahne šele pozno zvečer ali ko je trgovski center zaprt,« pravi. Andrej Berezenkov.
Če razširite asortiman na račun sorodnih skupin izdelkov, je lahko promet še večji.
»V naši mreži so poleg nakita in dodatkov za lase spominki iz stekla in kristala, usnjeni izdelki in umetno cvetje,« deli svoje izkušnje Igor Gutlin. – Ta sortiment pritegne veliko več kupcev. Hkrati nam bižuterija predstavlja 30 % našega prometa.
Dražje od zlata
Kostumski nakit je v stabilnem povpraševanju. Večina žensk raje kot zlato kupi nakit iz nežlahtnih materialov, ki hitro gre iz mode.
"Ženska logika je jasna," pravi Valery Kurgansky. – Zlata verižica ne more okrasiti na enak način kot elegantna ogrlica, kupljena za isti denar, na primer iz umetnih kamnov. Poleg tega bižuterija uporablja materiale in oblike, ki jih ni mogoče uporabiti v nakitu.
Tehnologije izdelave nakita se nenehno izboljšujejo. Na primer, avstrijsko podjetje Swarovski je naredilo še eno revolucijo v proizvodnji umetnih kristalov. V zadnjih dveh letih je trgu ponudila kristale v 60 novih barvnih odtenkih. Veliko nakita s takšnimi kamenčki je videti bolj spektakularno kot nakit z naravnimi dragimi kamni.
K rasti povpraševanja po nakitu prispevajo tudi modne revije, ki popularizirajo dodatke. Te publikacije pripravijo vsaj 25% potencialnih kupcev na nakup nakita.
»Modne revije in priljubljene televizijske oddaje tako perejo možgane generaciji 12-25 letnikov, da prodaja bižuterije za to starostno skupino skokovito raste,« ugotavlja Andrej Berezenkov. – Po vsaki zanimivi objavi o novem nakitu Gray Stone, ki je nismo sprožili mi, prejmemo 100-200 klicev z vprašanjem: “Kje to kupiti?”
Polovico nakupov nakita opravijo mlada dekleta. Trženjske raziskave, ki so jih izvedli glavni akterji na trgu, so nam omogočile slikanje skupnega portreta kupcev nakita. To so aktivna dekleta, stara 16-25 let, ki skrbno spremljajo svojo garderobo, poznajo modne barve trenutne sezone, poznajo blagovne znamke oblačil in hodijo na "zabave" v cenovno ugodne kavarne. Za žepnino jim dajejo starši ali pa sami dobro zaslužijo. In mnoge imajo bogate fante.
V znamenju mode
Ves svetovni nakit gre po stopinjah oblačilne mode. Oblačila so v tem procesu primarna, nakit pa le dodatek, ki ga dopolnjuje. Zato se kolekcije nakita radikalno spremenijo dvakrat letno - spomladi-poleti in jesen-zimi. Ker pa oblikovalci delajo vse leto, se kolekcije v prodaji vsak mesec dopolnjujejo z novimi izdelki. Blago za prodajno mesto izbere izkušen strokovnjak - kupec.
"Glavna naloga kupca je uganiti, po kakšnem nakitu bo povpraševanje v bližnji prihodnosti," pravi Konstantin Solovjev, direktor podjetja Bacasco. – Kupci in trgovci morajo nenehno držati prst na utripu mode, analizirati lastno prodajo in tudi intuitivno oceniti prihodnje potrebe potrošnikov, da lahko pri veletrgovcih kupijo najbolj priljubljeno blago. Običajno lastniki maloprodajnih mest sodelujejo z več trgovci na debelo hkrati, kar jim omogoča diverzifikacijo svojega asortimana.
Na splošno velja, da je nakit izdelek izključno za ženske. Toda ta trg ima kaj ponuditi tudi moškim. Pa ne le manšetni gumbi in kravatne igle. Oblikovalci ustvarjajo posebne serije jeklenega nakita za moške: zapestnice, ogrlice in prstane. Naši moški pa še nimajo navade, da bi s takimi stvarmi dopolnjevali svojo podobo. Moški ne predstavljajo več kot 5-10% vseh nakupov nakita. Glavni potrošniki takšnega nakita so umetniki, pop glasbeniki in predstavniki šovbiznisa. Ugotovljeno je bilo tudi, da moški ne znajo izbrati nakita kot darilo za ženske in zato tega praktično ne počnejo. V času vrhunca prodaje - pred novim letom, 8. marcem, maturantskimi zabavami - ženske prevzamejo te skrbi.
Druga stvar so neformalne skupine mladih. Pankerji, rockerji in metalci se radi okrasijo z verižicami, uhani, zapestnicami in drugimi drobnarijami. Zato nekatera podjetja v svojo ponudbo posebej vključujejo izdelke za to ciljno skupino.
»V naši prodaji je delež bižuterije za »neformalne« 10 %,« pravi Konstantin Solovyov, direktor podjetja Bacasco.
Pri oblikovanju asortimana številne trgovine ne izgubijo izpred oči takšnega potrošniškega občinstva, kot so najstnice od 12 let. Andrey Berezenkov jih šteje za najbolj hvaležne stranke. Za njih ima Grey Stone veliko posebnega nakita in dodatkov za prodajo v mreži Grey Stone.
Klasika + etno
Klasični nakit nikoli ne izgine s polic in je vedno v povpraševanju. Po mnenju Konstantina Solovjeva klasika zaseda 20-30% trga. Glavni namen klasičnega nakita je poudariti eleganco ženske. Druge skupine bižuterije so bolj povezane s spreminjajočimi se modnimi trendi. Ti vključujejo visokotehnološki, avantgardni, romantični in etnični nakit. Slednja je zdaj zelo priljubljena in bo po napovedih modna prihodnjo sezono.
"Po napovedih oblikovalcev so glamur, etničnost in klasika trije glavni trendi v modnem nakitu za jesen-zimo 2005-2006," pravi Andrey Berezenkov. – Toda pri načrtovanju svojega posla tem napovedim ne morete slepo zaupati. Lahko veste, kaj bo modno, a še vedno ne morete uganiti, kakšen nakit bodo naše ženske raje kupovale. Med njimi je velik delež tistih, ki nakit k modnemu sezonskemu oblačenju izbirajo povsem po lastnem okusu. In to včasih močno spodkopava prodajo modnega nakita.
Rast ali stagnacija?
Strokovnjaki svetovalne skupine "Ready Business Store" verjamejo, da je letos možno povečanje prodaje nakita srednjega cenovnega razreda za 20-30%. V prihodnosti bo prodaja poceni kitajskega in korejskega nakita postopoma upadala, zlasti v velikih mestih. Prodaja bižuterije v supermarketih se bo v povprečju povečala za 10-15%.
Andrey Berezenkov tudi verjame, da bo trg bižuterije rasel.
»Trg bo razdeljen na več velikih trgovskih verig,« pravi Berezenkov. – Samski se boste utrdili. Konkurenca se bo zaostrila, ker bodo v posel aktivno vstopali novinci. Na trg naj bi vstopili tudi dve veliki svetovni verigi: ameriška Claire's in britanska Dsk Concession, Američani so že odprli predstavništvo v Moskvi in se trenutno ukvarjajo s tržnimi raziskavami.
Valery Kurgansky se s temi napovedmi ne strinja. Po njegovem mnenju je trg bižuterije blizu zasičenosti, zato se bo v bližnji prihodnosti rast prodaje ustavila.
– Glede na to bodo trgovine mešanega formata (nakit in dodatki) postale najuspešnejše in najbolj iskane. To bodo srednje velike trgovine v lasti velikih verig, ki se bodo aktivno oglaševale. Vendar pa bodo tudi majhne točke v natrpanih nakupovalnih središčih ostale konkurenčne, pravi Valery Kurgansky.