Odprite kozmetični salon iz nič. Kako odpreti kozmetični salon iz nič: navodila po korakih za posel na ključ

Podjetniki, ki opravljajo storitve striženja ali podaljševanja nohtov na domu, pogosto razmišljajo o odprtju lastnega obrata. To je dokaj donosen in obetaven posel, saj ljudje še naprej skrbijo za svoj videz tudi v težkih gospodarskih razmerah. V tem članku bomo poskušali ugotoviti, kaj potrebujete za odprtje kozmetičnega salona.

Registracija dejavnosti

Preden odprete svoj kozmetični salon, morate registrirati svoje podjetje. Odprete lahko samostojnega podjetnika ali LLC. Po prejemu potrdila o registraciji se morate prijaviti pri davčnem uradu. Vedeti morate, da kozmetični posegi niso predmet DDV, saj se nanašajo na zdravstveno dejavnost. To ne velja za kozmetične postopke.

Ne pozabite, da so kode OKVED za kozmetični salon lahko drugačne. Zato se najprej odločite, katere storitve boste izvajali in ali bodo pri delu sodelovali zdravniki. Po tem izberite ustrezne kode.

Ko ugotovite, kateri dokumenti so potrebni za odprtje kozmetičnega salona, ​​lahko nadaljujete z izbiro prostora.

Lokacija in prostori

Ustanova mora biti v prostoru, ki v celoti ustreza vsem standardom SES:

• Prostor ne more biti podkleten;
• Če je to stanovanje, ga je treba prenesti v nestanovanjsko uporabo;
• Razpoložljivost kanalizacije in oskrbe z vodo;
• Ločen prezračevalni sistem;
• Stene v prostoru, kjer se izvajajo postopki, morajo biti obložene s ploščicami.

Če je treba v prostorih opraviti prenovo, morate za to pridobiti posebno dovoljenje. Poleg tega boste potrebovali dovoljenja SES in požarne inšpekcije. Če najemate prostor za kozmetični salon, se o vseh spremembah dogovorite z najemodajalcem.

Preden izberete lokacijo prostorov, morate natančno preučiti trg. Ker so takšne storitve vedno zelo priljubljene, se lahko soočite z resno konkurenco.

Bolje je odpreti poceni lokale v stanovanjskih območjih. Pogosteje jih obiščejo ljudje, ki živijo v bližini. Zagotavljajo majhen, a hkrati stabilen dohodek.

V obratih srednjega razreda so cene veliko višje. Običajno so odprti v središču mesta. To so lahko prostori v nakupovalnem ali poslovnem središču.

Elitne storitve so zasnovane za ugledne premožne stranke. Zagotavljajo jih le visoko usposobljeni strokovnjaki. V takih obratih ni naključnih obiskovalcev, saj jih stranke obiščejo strogo po dogovoru. Običajno se nahajajo v elitnih območjih.

Površina sobe je izbrana v višini 7–10 kvadratnih metrov. metrov za vsakega zaposlenega.

Razdeliti ga je treba na več območij:

1. Delovni prostor;
2. Sprejem;
3. Kabine za kozmetološke posege;
4. Garderoba za zaposlene;
5. Skladišče za materiale.

Posebno pozornost posvetite zunanjosti lokala. Poleg tega morate izbrati dobro ime za kozmetični salon. Obiskovalce mora pritegniti in motivirati k dejanjem.

Takoj je treba opozoriti, da vas bo rabljena oprema za kozmetične salone stala veliko manj. Zato, če želite prihraniti denar, dajte prednost rabljeni opremi. Toda hkrati mora imeti vsa oprema potrdila o registraciji in potrdila ter izpolnjevati standarde, ki jih je določilo Ministrstvo za zdravje.

Draga oprema se dolgo ne obrabi. Lahko pa postane zastarel, zato ga je veliko bolj donosno najeti in sčasoma zamenjati z novejšimi visokotehnološkimi modeli.

Salonske storitve

Naredimo približen seznam storitev kozmetičnih salonov. Najprej se delijo na frizerske in kozmetične salone. Frizerji se ukvarjajo s striženjem, oblikovanjem, barvanjem las in še več.

Kozmetološke storitve vključujejo:

• Manikura in pedikura;
• Barvanje in korekcija obrvi;
• Podaljški trepalnic;
• Higienska masaža;
• Dekorativna ličila;
• Depilacija.

Za opravljanje zdravstvenih storitev potrebujete posebno licenco. Če torej želite na seznam storitev dodati kemične pilinge, različne tehnike injiciranja ipd., izpolnite ustrezne dokumente. Če želite nuditi neobičajne storitve, lahko to ugotovite. Ta storitev je zelo priljubljena med mladimi, zato bo prinesla dobre dobičke.

Osebje

Ko sestavljate poslovni načrt za kozmetični salon, ne pozabite vanj vključiti postavke - usposabljanje osebja. Lepotna industrija se hitro razvija, zato je treba zaposlene usposabljati na posebnih tečajih in nenehno izpopolnjevati, da bo vaša ustanova izpolnila vse zahteve.

V kozmetologiji je situacija še strožja. Posege lahko izvajajo le zdravniki, ki imajo izobrazbo s področja “terapevtske kozmetologije”.

Vse osebje mora imeti zdravstveno kartoteko in izpolnjevati vse sanitarne in higienske zahteve. Če salon ponuja medicinske postopke, mora imeti njegov vodja medicinsko izobrazbo. Ne pozabite, da je kakovost storitev in s tem vaš dohodek v veliki meri odvisna od usposobljenosti osebja.

Finančni izračuni

Da bi vaše podjetje ustvarilo dober dohodek, morate sestaviti kompetenten poslovni načrt za kozmetični salon z izračuni stroškov in možnega dobička.

Torej, izračunajmo, koliko stane odprtje kozmetičnega salona? Končni znesek je v veliki meri odvisen od velikosti obrata. Če želite na začetku dobro zaslužiti, morate za organizacijo enega delovnega mesta porabiti približno 120 tisoč rubljev. Ustanova mora imeti vsaj 3 delovna mesta, zato boste potrebovali 360 tisoč rubljev. Poleg tega morate poskrbeti za stroške najema prostorov za kozmetični salon in plače osebja. Mojster prejme 30% dnevnega prihodka. Napitnine niso vključene v ta znesek.

Obdobje vračila podjetja traja približno 1-1,5 leta. Po tem lahko razmišljate o ustvarjanju verige obratov po mestu ali nadgradnji obstoječega podjetja.

Oprema za kozmetične salone

1. Dobiček od posamezne storitve ne sme biti nižji od 30 %;
2. Po šestih mesecih delovanja bi moralo obrat obiskati 60% rednih strank;
3. Pribitek na kozmetiko mora biti vsaj 20%;
4. Mojster za delo prejme 30% stroškov storitve in 10% prodaje kozmetike. Poleg stopnje se administratorju izplača tudi 1% celotnega prihodka kot bonus;
5. Če je gospodarjeva proizvodnja padla, to pomeni, da lovi stranke in jim služi ob strani;
6. Sprva bodo stroški podjetja znatno presegli prihodke. Če želite doseči čisti dobiček, morate organizirati učinkovito oglaševalsko akcijo in zagotoviti kakovostno storitev za stranke.

Povzemite

Če vas zanima, kako odpreti svoj kozmetični salon, vam bo poslovni načrt pomagal razumeti vse zapletenosti te zadeve. Izkušeni podjetniki, ki že dolgo delajo v tem poslu, priporočajo novincem, da se držijo svojih ciljev in ne obupajo pred težavami. Le tako bodo lahko ustvarili uspešno in donosno podjetje.

Mnogi državljani naše države, tako ženske kot moški, uporabljajo storitve kozmetičnih salonov. To področje dejavnosti velja za precej obetavno in zelo donosno, zato je v tem segmentu trga visoka stopnja konkurence. Koliko stane odprtje kozmetičnega salona iz nič in kako to narediti donosno, vam bomo povedali v tem članku.

Poslovni načrt

Preden izpolnite dokumente, se morate odločiti za specializacijo ustanove in sestaviti podroben poslovni načrt za kozmetični salon.

Vsebovati mora naslednje elemente:

• Splošni podatki o ustanovi in ​​seznamu storitev;
• Začetni stroški;
• Mesečni stroški;
• Marketinška strategija;
• Izračun dobička;
• Odplačilne dobe.

Po tem lahko nadaljujete s papirologijo za odprtje kozmetičnega salona.

Registracija podjetja

To je dolg in precej zmeden proces, zato, če želite hitro odpreti kozmetični salon, je bolje, da takoj poiščete pomoč pri specializiranem podjetju. Morda te bo stalo več, a brez živcev.

Uradna registracija takega podjetja je sestavljena iz naslednjih faz:

• Registracija podjetja ali samostojnega podjetnika posameznika;
• Sestava najemne pogodbe za prostore;
• Razvoj projekta kozmetičnega salona;
• Odobritev projekta s strani SES in požarne inšpekcije;
• Sestava pogodbe o opravljanju komunalnih storitev;
• Pridobitev dovoljenja Ministrstva za zdravje;
• Registracija trgovskega patenta.

Donosnost in povračilo

Preden odprete kozmetični salon in določite cene storitev, obiščite druge ustanove in se seznanite z njihovo cenovno politiko. Sprva lahko daste majhen popust, da pritegnete stranke.

Da bo vaše podjetje dobičkonosno, morate ustvariti dober pribitek, vsaj 250 %. Določanje prenizkih cen ni praktično. Ko dosežete rentabilnost, lahko začnete širiti svoje podjetje. Na primer, lahko kupite prostore ali poberete dobiček in odprete drugo ustanovo.

Preden odprete kozmetični salon iz nič, se morate seznaniti s prednostmi in slabostmi tega posla.

Prednosti:

• Ne zahteva preveč kapitalskih naložb;
• Stalno visoko povpraševanje po storitvah;
• Ni potrebe po najemu velike sobe.

Minuse:

• Visoka raven konkurence;
• Najbolj donosne storitve lahko zagotovijo le usposobljeni strokovnjaki;
• Visoka fluktuacija osebja.

Glavna značilnost tega posla je, da je povpraševanje po različnih storitvah odvisno od sezone. Spomladi se na primer ljudje ukvarjajo z različnimi kozmetičnimi posegi in novimi pričeskami, poleti pa najpogosteje naročajo manikuro in pedikuro. Pozimi lahko strankam ponudite storitve solarija. Na splošno je to dokaj donosen stabilen posel. Popoln je za tiste, ki iščejo...

1. Kvalificirani frizerji lahko dobro zaslužijo v poceni frizerskih salonih;
2. Če obiskovalci ugotovijo, da delate dobre frizure in izvirne pričeske, bodo nenehno prihajali v vašo ustanovo. Ko denar teče kot reka, ga ne pozabite deliti z gospodarjem, sicer ga lahko zvabijo konkurenti;
3. Poiščite strokovnjaka, ki pozna nove tehnike podaljševanja nohtov, barvanja itd.;
4. Obiskovalcem ponudite modne revije, v katerih lahko poiščejo primerno frizuro;
5. Ne skoparite s popusti za redne stranke;
6. Ne pozabite na moške frizure. Od mojstra vzamejo veliko manj časa, tako da lahko služi več strankam na dan;
7. Če želite povečati svoj dohodek, lahko odprete kozmetični salon za živali v elitnem območju.

Tudi z minimalnim dohodkom ljudje ne morejo brez storitev kozmetičnih salonov, zato bo takšno podjetje vedno prineslo dober dohodek. Takšna ustanova je odlična možnost za ambiciozne podjetnike, ki iščejo

Kljub gospodarski krizi so kozmetični saloni zelo povprašeni med pošteno polovico človeštva. Želja po lepoti jim je vedno prisotna. In ženske so včasih za to pripravljene plačati veliko denarja.

Obstajata dve možnosti za ustanovitev lastnega podjetja v lepotni industriji: kupite obrat na ključ ali naredite vse sami. Če želite odpreti salon iz nič, morate vse dobro premisliti, imeti natančno predstavo o tem, kaj počnete, in sestaviti poslovni načrt za izvajanje te dejavnosti. Pogovorimo se o tem po vrsti.

Možna tveganja:

• Komercialno tveganje. Da bi se temu izognili, je treba nenehno izvajati.
• Ukrepi konkurentov. Nenehno preučujemo konkurenco, spremljamo kakovost opravljenih storitev, nenehno širimo obseg dejavnosti, uvajamo elemente inovacij.

Izračunajte, koliko denarja boste potrebovali v začetni fazi:

• registracija podjetja;
• pridobivanje dovoljenj;
• nakup ali najem prostorov, njihova obnova;
• nakup pohištva, opreme in orodij, ki se bodo uporabljali pri delu;
• oglaševalska akcija.

Izračunajte stroške med delovanjem vaše ustanove. Lahko jih razdelimo na stalne in začasne.

Fiksni stroški ne spremenijo v daljšem časovnem obdobju. Tej vključujejo:

• davki;
• pristojbina za najem prostorov;
• njegova varnost;
• komunalne pristojbine;
• plača za administrativno osebje ekipe.

Spremenljivi stroški– spreminja sorazmerno glede na spremembo (zmanjšanje ali povečanje) celotnega prometa:

• znesek nakupov materialov, potrebnih za delo;
• akordne plače za specialiste.

Podrobne informacije o odprtju takšnega podjetja lahko izveste iz naslednjega videoposnetka:

Kateri dokumenti so potrebni?

Za začetek je treba dejavnost legalizirati. Podjetje mora biti registrirano kot subjekt gospodarskih odnosov.

V že odprti ustanovi morajo biti vedno prisotni naslednji dokumenti:

• listina za prostor (lastništvo, najem);
• dokument, ki dokazuje vašo dejavnost;
• ugotovitev SES, da so prostori in oprema v skladu s sanitarnimi standardi;
• računi za porabljena sredstva;
• cenik;
• knjiga pritožb in predlogov.

Ponudba storitev

Analizirajte, kakšen obseg storitev bo nudilo vaše podjetje. Veliko jih je, npr.

• frizerske storitve;
• manikura;
• solarij;
• kozmetološke storitve;
• masažna soba;
• SPA (fizioterapija);
• tetovaža;
• monostoritve;
• pisarna za ličenje;
• storitve nege telesa in številne druge.

Vsi so v povpraševanju in če pravilno pristopite k temu vprašanju, lahko dobite veliko strank.

Zahtevani prostori

Najboljša možnost bi bila, če bi bili prostori vaša last. V nasprotnem primeru boste morali odšteti za najemnino. Z majhnim dobičkom bo to zelo drago.

Prostor naj se nahaja v prehodnem prostoru, mora biti opazen, po možnosti naj bo prvo nadstropje z ločenim izhodom. To je zelo pomembno, saj je število strank odvisno od lokacije.

Preučite promet za pešce in vozila. Če želite to narediti, lahko preprosto eno uro opazujete, koliko ljudi gre mimo vaše ustanove.

Zaželeno je, da se vaš salon ne nahaja v bližini bolnišnice, pokopališča ali odlagališča. Lepo mesto daje občutek blaginje.

Ne pozabite analizirati prisotnosti konkurentov v bližini: ali obstajajo podobne točke v bližini, njihovo število, storitve, ki jih ponujajo, cene. Ocenite njihove prednosti in slabosti. Če je treba, jih obiščite.

Preverite uporabnost kanalizacije, oskrbe z vodo, oskrbe s toploto, ožičenja. Preverite, kaj je mogoče spremeniti, morda boste morali premakniti vtičnice, pipe, namestiti umivalnike itd. Bolje je, da to uskladite s strokovnjakom. Pomembna točka je varnost prostorov, razmislite o tem vprašanju.

Poskrbite za malenkosti: udoben dostop in parkiranje, izložbe, visoke strope, čim manj nosilnih sten, več vodovodov, zasilni izhod, sosede, s katerimi ne boste imeli konfliktov. Ne smemo pozabiti na zahteve zakona - oceniti skladnost prostorov s standardi SES in požarne inšpekcije.

Oblikovanje

Kozmetični salon je kraj, kjer se "žaba spremeni v čudovito princeso", in vse bi moralo ustrezati tej preobrazbi:

• Ustvariti je treba harmonijo s premišljeno postavitvijo, barvnimi shemami, osvetlitvijo in materiali.
• Videz ustanove pritegne pozornost stranke. Notranje okolje mora obiskovalce sproščati in umirjati.
• Dobro izbrana barvna shema, oblazinjeno pohištvo, zavese na oknih in rože bodo prispevale k udobju sobe.
• Stranka mora oditi zadovoljna, imeti mora željo po ponovnem obisku vašega salona.
• Po potrebi povabite oblikovalca.
• Prostor sobe je treba uporabiti čim bolj učinkovito.

Oprema

Zdaj je čas za nakup opreme, primerne za salon. Njegova izbira bo neposredno povezana z vrstami storitev, ki jih bo ustanova zagotavljala.

Dandanes je na trgu veliko različnih izdelkov za kozmetične salone. Imajo različne cene in kakovost. Bolje je, da izbiro prepustite strokovnjaku. Ko se odločate sami, je priporočljivo izbrati opremo kakovostnega in priznanega proizvajalca. Obiščite specializirane razstave in trgovine. Zavedati se morate, da opreme neznanega izvora ne morete kupiti po nizki ceni.

Če imate omejena sredstva, lahko kupite rabljeno opremo ali jo najamete ali najamete. Najsodobnejša naprava praviloma zastara, še preden se povrne.

Sodobne in drage naprave bodo videti bolj primerne v VIP ali poslovnih salonih, v majhnih krajih na obrobju mesta bodo videti neprimerne in komaj kdo bo cenil njihovo popolnost. Za vsakega strokovnjaka, ki bo delal v vaši ustanovi, morate kupiti vso potrebno opremo.

Ne pozabite na pohištvo. Biti mora priročno tako za obiskovalce kot za osebje. Tudi če je pohištvo poceni, se mora prilegati notranjosti prostora in vzbujati občutek blaginje in udobja.

Osebje

Izbiro zaposlenih je treba jemati zelo resno. Navsezadnje je število strank, priljubljenost, prestiž in razvoj vašega podjetja v veliki meri odvisen od njih:

• Poskusite se ne obrniti na agencijo za zaposlovanje, saj obstaja večja verjetnost, da strokovnjak ne bo na zelo visoki ravni.
• Uporabite priporočila prijateljev, osebnih znancev, ponudite delo strokovnjakom iz drugih salonov. Divji lov na ljudi je seveda grd, a to je posel.
• Odlično bo, če ima oseba že svoje stranke, ki bodo uporabljale njegove storitve v vašem salonu.
• Dajte prednost splošnim strokovnjakom (na primer: specialist za moške in ženske frizure; mojster, ki ne izvaja samo manikure, ampak lahko tudi podaljšuje nohte itd.).
• Najemite samo certificirane strokovnjake, priporočljivo pa je, da ima kozmetolog medicinsko izobrazbo. Diplome, spričevala in diplome morajo biti obešene v bližini delovnega mesta zaposlenega. To bo bistveno izboljšalo njegovo podobo.
• Ne pozabite na mlade strokovnjake. Imajo veliko več ustvarjalnosti in domišljije kot starejši delavci. V začetni fazi so lahko cene njihovih storitev nižje od cen izkušenih strokovnjakov.
• Toda kozmetologi, masažni terapevti in strokovnjaki za manikuro in pedikuro morajo imeti določene izkušnje.
• Potrebovali boste tudi računovodjo, skrbnika in čistilko.

Pri zaposlovanju delavcev se je treba takoj pogovoriti o pogojih dela, pa tudi o plačilu za opravljeno delo.

Oglaševanje

Ko se salon odpre, ne morete pričakovati takojšnjega dobička. Pred nami je trdo delo, ki je usmerjeno v kakovost dela, pridobivanje strank, ustvarjanje podobe podjetja:

• Ključ do uspeha je skrbno vodena oglaševalska kampanja. Ne pravijo zaman, da je oglaševanje motor trgovine. Začeti je treba tik pred odprtjem obrata.
• Dobro oglaševanje je precej drag podvig, vendar bo znatno povečalo dotok strank in vodilo do dobrih dobičkov.
• Objavite oglase v različnih časopisih in revijah.
• Izdelajte vizitke za salon, na katerih so navedene vse storitve in njihove prednosti. Razdelite jih odvrzite v nabiralnike stanovalcev bližnjih stavb.
• Postavite oglase na panoje, transparente, oglasne deske in razdelite letake.
• Postavite znake, ki vodijo do vašega salona.
• Organizirajte predstavitev vašega podjetja. Povejte ljudem, zakaj bi morali sodelovati z vami.
• Uporabite internet: oglaševanje na družbenih omrežjih, poštni seznami, ustvarjanje lastne spletne strani, objave na forumih, specializirane oglasne deske - vse to prinaša zelo dobre rezultate.
• Od ust do ust je učinkovita oglaševalska strategija. Vsem povejte o svojem "izmišljotinu". Veliko strank bo prišlo na podlagi priporočil.
• Naj bo otvoritev vašega lokala spektakularna. Promocije, darila, popusti, povabilo strokovnjaka, priljubljenega na tem območju - vse to bo koristilo vašemu podjetju.

Razmislite, kdo bi lahko postal vaša potencialna stranka (starost, spol, poklic, kraj bivanja) in usmerite svoja prizadevanja nanje.

Vračilna doba

Dobiček obrata bo odvisen od števila strank in cene storitve. Za določitev vračilne dobe podjetja je treba znesek začetnega kapitala deliti s čistim dobičkom leta in pomnožiti z 12 meseci. Za salon je približno 3,5-4 leta.

Odpiranje takega podjetja je precej težavno in drago podjetje. Če pa vas ženejo sanje in ste ljubitelj svojega posla, potem boste čez čas imeli zelo donosno podjetje.

441 0 Zdravo! Danes vam bomo povedali vse podrobnosti o tem, kako odpreti kozmetični salon. Prejeli boste podrobna navodila od izbire registracijskega obrazca do zaposlovanja osebja. Poleg tega smo za vas pripravili nekaj bonus priporočil, ki jih podjetniki pogosto podcenjujejo pri promociji kozmetičnega salona.

Izbira obrazca za registracijo (IP ali LLC)

Kje začeti? Prva faza, ki čaka podjetnika začetnika, je izbira sistema registracije.

Prednosti izbire samostojnega podjetnika:

• Enostaven postopek registracije;
• Davka na nepremičnine ni treba plačati;
• Ni potrebe po vodenju računovodskih evidenc (izpolnjuje se le glavna knjiga);
• Sposobnost sprejemanja odločitev glede dejavnosti salona;
• Število pregledov davčnih organov je manjše kot v LLC;
• Manj davkov in njihovih stopenj (STS in UTII);
• Preprost postopek likvidacije.

Prednosti LLC:

• Možnost širitve poslovanja z vključitvijo novih ustanoviteljev;
• Možnost privabljanja tujih vlagateljev;
• Glede velikosti odobrenega kapitala ni omejitev;
• Za vodenje lahko imenujete direktorja, ki ni ustanovitelj;
• Možnost prodaje ali prenove salona;
• Tveganja samo v okviru odobrenega kapitala (samostojni podjetniki tvegajo osebno lastnino);
• Večja privlačnost med vlagatelji.

Treba je opozoriti, da če nimate poslovnih izkušenj, je bolje izbrati samostojnega podjetnika. Ker ima tukaj pomembno vlogo poenostavljen postopek registracije in obdavčitve. Poleg tega bo sčasoma mogoče preiti na LLC.

Kakšen kozmetični salon odpreti

1. Frizer - ekonomski razred

Tukaj je minimalni seznam storitev, za katere so zahtevane razumne cene. Strankam v taki ustanovi se praviloma ponuja:

• moško ali žensko striženje;
• barvanje las;
• styling;
• perm;
• manikura.

Oprema za takšno ustanovo je kupljena poceni. V najetih prostorih poteka enostavna prenova, uporablja se poceni kozmetika. Osebje mora imeti povprečne kvalifikacije.

Praviloma bo tak frizerski salon v pritličju stanovanjske stavbe (v stanovanjskem naselju) ali v manjšem trgovskem centru. Namenjena je strankam z nizkimi dohodki (študentje, upokojenci, zaposleni itd.).

1. Kozmetični salon srednjega razreda

Takoj je treba omeniti, da bodo zahteve za osebje in kakovost njihovih storitev veliko višje kot v običajnem frizerskem salonu.

Seznam storitev:

• striženje;
• pobotati se;
• pričeska (poročna, styling, večerna);
• manikura in pedikura;
• kozmetolog;
• solarij;
• sporočilo;

Oprema za takšno ustanovo je visoke kakovosti, nabavljena je profesionalna kozmetika. Tudi pri dekoriranju izbrane sobe je bolje, da v delo vključite izkušenega oblikovalca.

Glavne stranke so ženske iz premožnega srednjega razreda. Prizadevajo si videti lepo in modno, glede na njihov položaj v družbi. Vendar njihova raven zaslužka še ne dovoljuje obiska VIP studia. Med potencialnimi strankami so tudi mladi z bogatimi starši, ki si želijo lepega videza.

Takšen salon bo v poslovnem delu mesta ali nakupovalnem središču.

1. VIP-style studio - premium salon

Takšen salon je utelešenje prestiža in privilegiranega položaja v družbi. Zato mora izpolniti pričakovanja premožnih strank. To olajšuje drago dizajnersko pohištvo prostorov, profesionalna oprema, blagovna znamka kozmetike, pa tudi razširjen seznam ponujenih storitev.

Seznam storitev:

• frizerske storitve (od striženja do oblikovanja);
• specialisti za manikuro in pedikuro;
• kozmetologi;
• SPA tretmaji;
• maser;
• solarij s široko paleto storitev (solarij, samoporjavitev ipd.)
• možnost nakupa negovalne kozmetike;
• razpoložljivost kavarne;

Premium saloni so namenjeni politikom, poslovnežem, uradnikom in drugim ljudem iz premožnega sloja.

VIP salon naj bo v dragem hotelu ali znanem zdravilišču. Glavno, da je to boemski predel oziroma osrednji del vasi.

Osebje mora biti visoko usposobljeno in nagrajeno za sodelovanje na frizerskih tekmovanjih. Najbolje je, da so to specialisti, ki so se šolali v elitnih evropskih studiih.

Tu se praviloma razvijajo in uporabljajo edinstvene tehnike. Kupci bi morali imeti tudi možnost nakupa izdelkov za nego kože in las.

Pogosto so pri ustvarjanju ustanove premium razreda poleg lepotnih storitev na voljo tudi zdraviliški tretmaji. Zato bi morali začeti pripravljati dovoljenja in izbrati potrebne strokovnjake za to.

Pomembno je razumeti, da je lepotna industrija zelo spremenljiva stvar. Zato so napake tukaj nesprejemljive. Stranke, ki prejmejo slabo storitev, se ne bodo vrnile in bodo prijateljem priporočile, naj se izogibajo vašemu salonu. Torej, če je bil izbran določen koncept, se ga morate strogo držati in ne varčevati s strokovnjaki in opremo.

Kje odpreti kozmetični salon

Lokacija - glavni dejavnik uspeha vsakega podjetja. Saj si nihče ne želi iti v kozmetični salon na drugi strani mesta in ga iskati med stanovanjskimi naselji. Pri izbiri lokacije bodite pozorni na:

• Gostota stanovanjskih območij na izbranem območju;
• Število ljudi, ki gredo mimo poslovnega ali nakupovalnega središča;
• Razpoložljivost supermarketov v bližini, postaj podzemne železnice in drugih gosto poseljenih infrastrukturnih objektov;
• Skupno število delavcev v poslovnem okrožju mesta (najmanj 1000 delavcev);
• Prometna in peš dostopnost izbrane lokacije;
• Udobno parkiranje;
• Pomanjkanje konkurenčnih obratov v bližini.

Videz - to ni le ključ do uspeha vsakega salona, ​​ampak tudi obraz salona in lastnikov.

• V kabiniekonomski razred To je minimalna zahteva: čista vrata in tla. Lep znak z odpiralnim časom.
• V kabini srednjega razreda Obstajati mora predstavljiv znak, ki bo viden od vsepovsod, transparent s seznamom storitev.
• Preteklost VIPsalon ne moreš mimo. To naj bo diskretna fasada, urejen napis in čim bolj poudarjen status blagovne znamke.

Za prostore, kjer se bodo izvajale kozmetične storitve, so postavljene tudi sanitarne zahteve:

Poleg tega morate:

• Ločen prostor ali namenski prostor za dezinfekcijo in sterilizacijo delovnih instrumentov. Opremljen mora biti z umivalnikom s toplo in hladno vodo;
• Če je na voljo več storitev, kot so masaža, kozmetični postopki, solarij, tetoviranje, jih je treba namestiti v različnih prostorih (pisarnah);
• Združevanje storitev manikure ali pedikure v pisarni je zakonsko dovoljeno, če je za strokovnjaka za manikuro in pedikuro organizirano eno delovno mesto;
• Frizerski salon mora imeti gospodarske, pomožne in gospodinjske prostore;
• Če je zaposlenih manj kot deset, je dovoljena kombinacija avle z garderobo in čakalnico. Poleg tega lahko združite garderobo za osebje z jedilnico.

Iz tega sledi, da boste za postavitev majhnega frizerskega salona potrebovali 50 sob, za VIP studio pa od 100.

Če so bili najdeni primerni prostori, morate pred podpisom najemne pogodbe poskrbeti za usklajevanje dejavnosti z lokalnimi oblastmi, požarno inšpekcijo in SES, sicer lahko preprosto zapravite denar.

Nasvet! V nobenem primeru ne privolite v kratkoročni najem, saj obstaja dokaj velika možnost, da bo lastnik našel stranko, ki bo pripravljena plačati več. Če pride do takšne situacije, bodo nastali stroški za selitev in novo registracijo dovoljenj.

Katere storitve je treba zagotoviti

Pred odprtjem morate poskrbeti za nakup opreme, vendar za to morate vedeti, katere storitve bodo zagotovljene strankam.

Tukaj je možen seznam storitev (odvisno od vrste salona lahko izberete svoj seznam):

• Pobotati se;
• Striženje in frizure (moške, ženske, otroške). Barvanje in oblikovanje las, laminiranje, kodranje itd.;
• Epilacija in depilacija;
• Solarij;
• Piling, masaža, programi proti rozacei (nega obraza);
• kozmetolog;
• SPA tretmaji in wellness programi (cedrov sod, mineralne kopeli, solna jama itd.);
• Tetoviranje, korekcija obrvi;
• Piercing.

Bolj razširjen seznam lahko vključuje:

• Oddelek za korekcijo telesa;
• Savna;
• Dermatokozmetologija;
• soba za lasersko medicino;
• Športni klub;
• Bar (kava, čaj, kisikovi koktajli);
• Polica sorodnih izdelkov.

Oprema in potrošni material

Salon

Manjši frizerski salon zahteva minimalno količino opreme, in sicer:

• Stol za stranko;
• Ogledalo na steni;
• Nočna omarica in majhna polica (za shranjevanje orodja);
• Bojler za ogrevanje vode;
• pranje;
• Sušilnik za lase.

Proizvajalci poceni opreme za kozmetične salone:

1. Madison;
2. Image-Inventor.

Kozmetični salon

Kozmetični salon praviloma ponuja razširjen seznam storitev in poleg zgoraj navedene opreme zahteva dodatno opremo.

Za manikuro:

• posebej opremljena miza;
• Udobni stoli za mojstra in stranko;
• posebne kopeli za roke;
• Avtoklav za dezinfekcijo;
• Ultravijolična svetilka za sušenje manikure.

Za kozmetične postopke:

• Poseben stol;
• Ogledalo opremljeno z osvetlitvijo, s prostorom za shranjevanje negovalnih izdelkov;
• Oprema, potrebna za izvajanje postopkov;
• Hladilna komora za shranjevanje zdravil;
• Omara za orodje;
• Umivalnik s hladno in toplo vodo;
• Košara za perilo.

Studio v stilu VIP

Poleg zgornjega obveznega sklopa še:

• Solarij (vodoravni in navpični);
• Klima;
• Klubske mizice;
• Sprejemna miza;
• Računalnik za administracijo.

Solariju je vredno nameniti posebno pozornost, saj je to najdražji nakup za salon. Priporočljivo je, da izbirate med naslednjimi znamkami:

1. NESKONČNOST;
2. Megasun;
3. AKTIVNO;
4. Luxura.

Z zgornjega seznama so najcenejši in hkrati z zadostno funkcionalnostjo solariji Megasun.

Na splošno bo nakup poceni navpičnega solarija stal približno 7 tisoč dolarjev, za navpičnega pa boste morali prihraniti 9 tisoč dolarjev. V vsakem primeru sta za celovito opravljanje storitev potrebna dva solarija.

Najbolj priljubljeni proizvajalci opreme za VIP studie so:

1. veter;
2. Yoko;
3. Germix;

Omeniti velja, da ta podjetja proizvajajo drago, a zelo kakovostno opremo.

Potrošno orodje

Tukaj je minimalni seznam tega, kar bo potrebno za začetek:

Storitve	Orodja
Manikura	Škarje, prtički, pilice, komplet lakov za nohte, razni kamenčki, lepilo, čopiči, krema za masažo rok.
frizerka	Škarje ravne in rezkane. Set glavnikov in krtač. Posode za barvanje las, pa tudi posebne krtače. Profesionalni brivnik z rezalnimi nastavki. Sušilnik za lase. Električni strižnik las, električni kodralniki. Komplet šamponov, balzamov in izdelkov za kodranje, oblikovanje in nego las.
Pobotati se	Set ličil, profesionalne palete, antialergena kozmetika, dezinfekcijsko sredstvo.
Solarij	Predpražniki, komplet brisač, posebni kozarci, copati, kape in razkužila.
Kozmetolog	Aparat za fotoepilacijo.

Potrebovali boste tudi avtoklav za razkuževanje instrumentov.

Izbira specialistov

Pravilno izbrani kadri so polovica uspeha podjetja. To je glavno pravilo za vse poslovneže začetnike. Če želite uspešno zagnati projekt kozmetičnega salona, ​​morate skrbno pristopiti k iskanju profesionalnih mojstrov. Torej, kakšne strokovnjake bi morali najeti?

Salon

Za manjšo ustanovo sta dovolj dva frizerja, specializirana za moško in žensko striženje, ter še ena manikerka. Če je lokacija uganjena, bo naknadno možno razširiti obstoječe kadre in vključiti dodatnega administratorja in čistilko.

Za izbrani koncept mora osebje opraviti frizerske tečaje in imeti vsaj nekaj delovnih izkušenj. Za frizerski salon so primerni študenti in mladi strokovnjaki.

Kozmetični salon

Pri izbiri te možnosti se morate prepričati, da so plače osebja zelo dostojne. Določite lahko tudi nagrado v obliki odstotka vsake postrežene in zadovoljne stranke. Pomembno je, da veliko nadarjenih specialistov zapusti salone niti ne zato, ker niso izpolnjeni, ampak zaradi pohlepa svojih šefov. In mojstru bodo vedno sledile njegove stalne stranke.

frizerka

Kar zadeva osebje, velja spomniti, da na raven kozmetičnega salona in njegovo priljubljenost vplivajo predvsem mojstri. Da bi delo prineslo največjo učinkovitost, je najbolje najeti univerzalne strokovnjake, ki lahko izvajajo otroške, ženske in moške frizure. Ker je kozmetični salon namenjen premožnemu srednjemu razredu, je treba za frizerje postaviti vsaj dve leti delovnih izkušenj.

Najemite samo tiste strokovnjake, ki lahko svojo strokovnost potrdijo z diplomo o ustreznem usposabljanju.

Mojster manikure in pedikure

In kot manikerka ali pedikerka je najbolje najeti osebo, ki bo lahko opravila tudi vrsto dodatnih storitev, kot je podaljševanje nohtov ali poslikava. Njegova strokovnost mora biti potrjena z ustreznimi certifikati. Najbolje bi bilo, da jih postavite na steno na delovnem mestu specialista - to bo dodatno pritegnilo stranke k specialistu. Zaželeno je, da ima tak strokovnjak vsaj dve leti delovnih izkušenj.

Kozmetolog

Kozmetolog mora imeti medicinsko izobrazbo. To je posledica dejstva, da so ciljna publika kozmetičnega salona premožne ženske, ki so zelo zahtevne do osebja, ki jim služi. Pogosto obstajajo primeri, ko takšne dame zavrnejo kozmetologa zaradi dejstva, da je opravil le specializirane tečaje. Prav tako bo certificirani specialist lahko opravil večje število storitev.

Administrator

Prijazna, izobražena in vljudna ženska, ki je vedno lepo oblečena. Administratorka je obraz salona, ​​zato poskrbite, da ima vedno urejene pričeske in nohte.

Drugo osebje

Čistilka, varnostnik, računovodja in drugo strežno osebje so po lastni presoji vodstva.

VIP studio

Tu bo treba najti strokovnjake v svojih specialitetah, ki so že večkrat prejeli nagrade za sodelovanje na evropskih in domačih tekmovanjih.

Stranke VIP studiev so praviloma zelo zahtevne in če naredijo napako, je ne bodo nikoli oprostile. Zato morate posvetiti največ pozornosti strokovnjakom.

• Skrbnik ali vodja salona;
• Frizer-stilist: moški, ženski (otroški), univerzalni;
• Visagiste;
• kozmetolog;
• Maser;
• računovodja;
• Servisno osebje: čistilka, varnostnik, serviser.

Omeniti velja, da morajo imeti vsi kandidati vsaj dve ali tri leta delovnih izkušenj. Položaj skrbnika je treba obravnavati s povečano pozornostjo. Tak strokovnjak mora biti družaben, osredotočen na delo in dobro razumeti številke. Te lastnosti so pomembne predvsem zato, ker je upravnik prva oseba, s katero se potencialne stranke srečajo in prav tako prispeva k mnenju obiskovalcev o lokalu.

Idealno je, če je lastnik kozmetičnega salona sam stilist ali frizer. Potem preizkusiti veščine prosilcev med razgovorom ne bo težko.

Napake pri zaposlovanju

1. Pomanjkanje jasnih navodil. Kar se vam zdi osnovno, morda ni enako za osebje. Ustvarite podrobne in maksimalno razširjene opise delovnih mest za vsakega zaposlenega.
2. Poiščite zaposlene med prijatelji. To lahko oteži prihodnje odnose med vama. Ne zaposlujte sorodnikov ali prijateljev na položaj, kjer boste zahtevali dosledno upoštevanje navodil.
3. Hitri intervju. Ne hitite, da bi hitro zaposlili zaposlenega.
   — Opravite intervju s predstavitvijo mojstrovih veščin: pustite frizerju, da vas postriže ali naredi frizuro.
   — Vprašajte, kje se je mojster izobraževal, kakšno kozmetiko najraje uporablja pri svojem delu itd.
   — Preverite sposobnost zaposlenega za navezovanje stikov s strankami: ali veliko govori, ali je sposoben voditi pogovor, kako ponuja storitve, ali ni preveč vsiljiv ali nesramen itd.
4. Ne sodite po naslovnici. To je nadaljevanje prejšnje točke. Ne najemite nekoga, če vam je všeč. Objektivno ocenite samo strokovne lastnosti.
5. Storitve strokovnjaka morate uporabiti sami. Pomislite, ali bi zaupali temu strokovnjaku? Če da, potem ga pogumno najemite, če vas kaj skrbi, bo skrbelo tudi vaše stranke.

Koliko stane odprtje kozmetičnega salona?

Ta točka je praviloma odločilna v poslovnem načrtu, saj brez razumevanja številk nihče ne bo želel vložiti svojega denarja v projekt. Oglejmo si povprečne stroške, potrebne za ta dogodek glede na tri zgoraj predlagane koncepte.

Oprema, osebje	Salon	Kozmetični salon	VIP studio
Popravilo in najem	50.000 rubljev	120.000 rubljev	300.000 rubljev
Nakup opreme	100.000 rubljev	200.000 rubljev	300-400 tisoč rubljev
Nakup kozmetike (za 2 meseca)	70.000 rubljev	150.000 rubljev	250.000 rubljev
Oglaševalska akcija	10.000 rubljev	30.000 rubljev	100.000 rubljev
Plače specialistov	50.000 rubljev	100.000 rubljev	400.000 rubljev
Računovodske storitve	10.000 rubljev	15.000 rubljev	25.000 rubljev
Skupaj	290.000 rubljev	615.000 rubljev	1.425.000 rubljev

Kot je razvidno iz primera, je razlika v začetnem kapitalu precejšnja. Če se še vedno počutite nepripravljeni, da si nenehno prizadevate za ustvarjanje in ohranjanje pozitivne podobe, je bolje, da se takoj ne poskušate pridružiti VIP studiu.

Omeniti velja, da če morate prostore spremeniti iz stanovanjskih v nestanovanjske (z nakupom), se bodo stroški večkrat povečali. V Moskvi se lahko najemnine tudi podvojijo.

Kako privabiti stranke

Izbira tržne strategije je verjetno prva skrb lastnikov salonov, saj je lahko zelo težko izbrati prave metode za privabljanje strank. Če nimate dovolj obiskovalcev, potem morate najverjetneje zamenjati taktiko promocije.

Tukaj je nekaj odličnih idej za privabljanje več strank v vaš kozmetični salon:

1. Uvedite program zvestobe. Lahko osvoji srca vaših potencialnih strank. Program zvestobe je lahko tako preprost, kot da se trikrat ostrižete in četrtič prejmete brezplačno storitev. Nagrajevanje strank s točkovnim sistemom ali kakšnim drugim povratkom bo zagotovilo, da se bodo znova vrnile. Na vizitke lahko odtisnemo žige ali uvedemo bonusni sistem popustov na kartice kozmetičnih salonov.
2. Ustvarite strani na družbenih omrežjih in razvijte spletno stran. Družbeni mediji so brezplačno in močno oglaševalsko orodje. Delite svoje delo na Facebooku, VKontakte, Instagramu in Snapchatu. Zdaj je skoraj vsaka oseba registrirana na družbenih medijih. omrežje in ga občasno obišče. Posledično lahko aktivno oglaševanje vpliva na število strank.

Želite izvedeti najboljši pristop za kozmetični salon na družbenih medijih? – to je začetek tekmovanja. Vsako obdarovanje ali tekmovanje lahko desetkrat poveča vašo bazo strank. Če niste prepričani, si oglejte nekaj najuspešnejših tekmovanj na Facebooku ali VKontakte.

1. Ustvarite možnost elektronske rezervacije. Morda stranka raje izpolni podatke prek gradnika za stike, kot da takoj pokliče. Če tega ne storite, lahko vaš potencialni obiskovalec preprosto zapusti vaše spletno mesto in se nikoli ne vrne.
2. . Bralci bodo vedno cenili brezplačne nasvete prek osebnega ali poslovnega bloga. To je dolgoročna strategija, ki ponuja ideje, povratne informacije ali samo nasvete. To je dokazan pristop k vzpostavljanju novih odnosov.

Čeprav ustvarjanje tega pristopa zahteva čas, vam lahko pomaga, da se uveljavite kot strokovnjak v svoji panogi.

1. Sodelujte z drugimi saloni. To je mogoče le, če partnerska ustanova ne nudi istih storitev kot vi. V takšni situaciji bosta obe strani imeli koristi od oglaševanja drug drugega.
2. Nagrajevanje strank za napotitev znancev ali prijateljev. Zakaj ne bi svojim strankam dali majhnega bonusa za brezplačno oglaševanje in pošiljanje novih obiskovalcev v vaš kozmetični salon? Dobijo lahko na primer 50% popust ali celo brezplačno striženje. Navsezadnje bo nova redna stranka prinesla veliko več dobička.
3. Svojim strankam podarite majhna darila z vzorci: šamponi, balzami itd.
4. Ustvarite video, ki prikazuje zagotavljanje vaših storitev, in ga objavite na spletnem mestu. S prikazom kratkega profesionalnega videa na vaši spletni strani imate priložnost pritegniti zanimanje potencialnih strank, še preden obiščejo vašo poslovalnico. To vam omogoča, da predstavite opremo, ki jo ima osebje, in prikažete vse ponujene storitve. Ta metoda bo zelo učinkovita, saj deluje kot pasivno oglaševanje.

Če želite hitro zagnati in pretresti kozmetični salon, morate izkoristiti največ možnosti za njegovo promocijo. Previdno preučite trg in svoje stranke. Mladi se danes vsega naučijo iz družbenih omrežij, zato se osredotočite na promocijo svojega podjetja tam. In pustite besedo ljudem srednjih let.

Uporabni članki:

12okt

Načini registracije podjetnika in obdavčitev

Če želite odpreti kozmetični salon kot podjetje, morate izbrati sistem registracije kot podjetnik. To je lahko LLC ali samostojni podjetnik posameznik. Bolje in lažje je začeti s posameznim podjetjem, nato pa, če se podjetje razširi, preiti na LLC.

Sistem obdavčitve je odvisen od vrste storitev v salonu. Če gre za gospodinjske storitve (frizura, manikura, oblikovanje obrvi, pedikura itd.), Potem je na voljo sistem UTII. V salonu, kjer se izvajajo kozmetični in medicinski posegi, je treba davke plačati po poenostavljenem davčnem sistemu.

Dokumenti in nadzorne organizacije

Kateri dokumenti so potrebni za odprtje kozmetičnega salona? Po prenovi prostorov morate začeti pripravljati dokumente. Glavni dokument je tehnični potni list prostorov, ki ga je mogoče dobiti pri ZTI.

Kozmetični salon mora biti registriran pri teh organih :

• Mestna ali okrožna uprava;
• Vodokanal;
• Gasilci;
• Nadzor energije.

Te službe bodo tudi v prihodnje spremljale delovanje obrata.

Poleg tega, da mora biti prostor za salon videti sodobno in predstavljivo znotraj in zunaj, obstajajo tudi zahteve SES in gasilske službe.

Za poslovneža začetnika bi bilo dobro, da se seznani s celotnim seznamom zahtev SES, ki so opisane v San PiN 2.1.2631-10. Kot primer so tukaj najpomembnejši odlomki iz tega dokumenta.

• kleti hiš se ne smejo uporabljati za salone in frizerske salone;
• takšne ustanove je mogoče odpreti v nekdanjih stanovanjskih stanovanjih, vendar šele po njihovem prenosu v nestanovanjsko uporabo;
• velikost sobe - ne manj kot 14 kvadratnih metrov. m za glavno dvorano in 7 kvadratnih metrov. m za druge prostore;
• pogoj je prisotnost kanalizacije in oskrbe z vodo;
• prezračevalni sistemi se ne smejo kombinirati s prezračevanjem stanovanjskih stanovanj in javnih prostorov;
• notranja dekoracija sten se ne sme izvajati s papirnatimi tapetami;
• Osvetlitev vsakega delovnega mesta mora biti najmanj 40 luksov.
• vhod v salon mora biti ločen;
• prostor je treba razdeliti na cone: recepcija, hodnik (moški in ženski), prostor za odlaganje, skladišče, garderoba, tuš in stranišče.

Oprema ima naslednje zahteve::

• obvezna prisotnost potnih listov, osebnih izkaznic in potrdil za vse dobavljene potrošne materiale, opremo, orodja;
• naprave mora odobriti rusko ministrstvo za zdravje, sicer je njihova uporaba nezakonita;
• Vsa tehnična oprema mora imeti garancijski servis, kar dokazuje s pogodbami.

Posteljnina (brisače, negližeji, predpasniki) naj bo v treh kompletih. Eden je v pralnici, drugi je v uporabi in tretji je v izmeni. Lahko sklenete pogodbo s pralnico, vendar je v zadnjem času postalo priročno uporabljati komplete za enkratno uporabo. Naročite jih lahko pri dobaviteljih potrošnega materiala. So poceni in rešujejo higienski problem.

Izkušeni direktorji frizerskih salonov svetujejo uvedbo posebne uniforme za osebje. To bo pomagalo ohraniti delovno razpoloženje in celostno podobo, ki je všeč strankam.

Za SES je treba pripraviti naslednje dokumente::

• dnevniki: sterilizacija instrumentov, splošno čiščenje, delovanje baktericidnih svetilk, obračunavanje razkužil;
• medicinske knjige za vsakega mojstra;
• dogovor o odvozu: smeti, las, medicinskih odpadkov;
• če ni perila za enkratno uporabo, potem dogovor s pralnico;
• dokumenti za prezračevalni sistem (potrdilo o prevzemu in potni list);
• dogovor z zdravnikom institucija o opravljanju inšpekcijskih pregledov.

Za odprtje kozmetičnega salona je potrebno predložiti papirje in dokumente Pozhtekhnadzorju:

• dnevnik informiranja osebja;
• dokumenti za požarni alarm;
• načrt evakuacije v primeru požara;
• ukaz o imenovanju delavca, odgovornega za požarno varnost;
• načrt ukrepanja zaposlenih v primeru požara na objektu;
• dokument - zaključek gasilcev.

Spremljati je treba stalne spremembe pravil in predpisov inšpekcijskih organov. Zato traja približno eno leto, da se pripravite na odprtje kozmetičnega salona iz nič.

Poleg tega je treba urediti kotiček za obiskovalce, ki mora vsebovati: knjigo pritožb, pravila trgovanja, kopije dovoljenj gasilcev in SES, garancijske dobe, brošuro z zakoni o varstvu potrošnikov, urnik dela in licenco.

Če salon ne nudi zdravstvenih storitev, potem licenciranje dejavnosti ne bo potrebno.

Kako izbrati koncept salona - vrste kozmetičnih salonov

Kje začeti odpirati kozmetični salon za poslovneža začetnika?
Najprej morate razmisliti o konceptu ustanove. Z drugimi besedami, določite, katere storitve bodo na voljo v salonu, njihovo raven in razred ter koliko strokovnjakov bo potrebnih.

Tržne raziskave - sociološke raziskave in drugi statistični kazalci, ki dajejo predstavo o plačilni sposobnosti in potrebah bodočih strank - bodo pomagale odgovoriti na ta vprašanja. Dobra raziskovalna možnost je, da obiščete najbližje salone in ugotovite, kako tam potekajo stvari, sprejmete pozitivne tehnike in sklepate o povpraševanju po storitvah.

Eden od mojih prijateljev mi je povedal, kako so tekmovalci pogosto prihajali v njihov salon, vsi so spraševali, kaj in kako, si ogledovali notranjo opremo, spraševali o opravljenih storitvah. Dejstvo je, da je po tem, ko je moja prijateljica odprla kozmetični salon, obisk sosednjega salona močno upadel. Kot pravijo, se vse nauči v primerjavi!

Če te informacije zanemarite, lahko odprete proračunsko ustanovo na območju, kjer so ljudje navajeni storitev na najvišji ravni.

Kozmetični saloni so razdeljeni na naslednje nivoje:

• Možnost gospodarstva– saloni, ki nudijo poceni manikuro, frizerske storitve in nekatere kozmetične postopke. Imajo poceni popravila in opremo. Kozmetika je preprosta po sestavi in ​​poceni. Raven usposobljenosti osebja je nizka.
• Poslovni razred - To so že dobro urejeni prostori. Storitve so predstavljene v širokem razponu, vendar so njihove cene višje kot v prejšnji različici. Strokovnjaki so usposobljeni na dostojni ravni. Kozmetika znanih blagovnih znamk. Oprema in pohištvo sta v srednjem cenovnem razredu.
• VIP razred, luksuz, prestiž. Takšni saloni imajo najvišjo raven storitev. Dekoracija sobe je draga in predstavljiva. Samo kozmetika elitnega razreda. Veliko storitev, običajno po visoki ceni, opravijo visoko usposobljeni mojstri.

Luksuzni razred se od prestiža razlikuje po uporabi edinstvenih tehnik pri zagotavljanju različnih storitev. V skladu s tem bodo cene v takih salonih višje.VIP– saloni so običajno zaprti. Odlikuje jih individualen pristop do vsake stranke.

Za novinca v salonskem poslu je bolje, da ne razmišlja o odprtju luksuznih, prestižnih ali VIP lokalov. Razen če ima v mislih slavnega mojstra ali pa je znamka že promovirana.

Napredni, izkušeni podjetniki najprej odprejo proračunski salon v enem mestu. Nato postopoma, če gre posel dobro, odprejo več salonov poslovnega razreda v sosednjih mestih. Mojstri pridobivajo izkušnje in se hkrati nenehno izobražujejo na tečajih. Poslovnež ima denar za nakup drage opreme in na podlagi salona srednjega razreda odpre luksuzno ali prestižno ustanovo.

Zdaj je moderno svoj kozmetični salon imenovati "lepotni studio" ali "lepotni butik".

Zahteve za lokacijo kozmetičnega salona

Uspešni podjetniki v frizerski in salonski dejavnosti zagotavljajo, da je 90% uspeha odvisno od prave lokacije. Kako odpreti svoj kozmetični salon na dobri lokaciji?

1. Pozorni moramo biti na priljubljenost tega kraja, torej na njegovo prometnost.
2. Pomembno je, da v bližini ni drugih podobnih salonov z enakim obsegom storitev.
3. Vhod v salon naj bo s cestišča, pločnika, ne pa z dvorišča.
4. Če najamete sobo v poslovnem centru, ni treba izbrati prvih nadstropij, glavna stvar je, da je salon mogoče zlahka najti. Za znak je treba skrbeti ne samo zunaj stavbe, ampak tudi znotraj.

Če želite odpreti salon v stanovanjski stavbi, morate zaprositi za dovoljenje vseh stanovalcev in ga dati v pisni obliki.

Najemnina v nakupovalnih centrih je običajno draga. Zato morate ob vsej skušnjavi, da bi ustvarili salon na gneči, upoštevati nekaj točk:

• Število ljudi, ki pridejo v nakupovalni center;
• Povprečna cena blaga v butikih in kako je povezana s povprečnim računom bodočega salona; na primer, če ima frizerski salon status ekonomskega razreda in okoliški butiki ponujajo luksuzno blago, potem najem v tem nakupovalnem središču ni praktičen.
• Pretok strank v nakupovalnem središču ni stranka salona, ​​zato boste za privabljanje ljudi še vedno potrebovali oglaševanje in druge trike.

Bolje je, da kozmetične salone srednjega nivoja postavite v stanovanjsko območje mesta. Za center bi bilo primerno, da bi odprl obrat z razširjeno ponudbo storitev in višjo povprečnino.

Oprema za kozmetične salone

Izbira opreme je popolnoma odvisna od izbire koncepta obrata.

Za kabine v ekonomskem razredu je najmanj zahtevano :

• stol, ki se vrti za stranko;
• veliko ogledalo;
• police in stojala za orodje;
• Grelnik vode;
• umivalnik v kombinaciji s stolom.

Če salon ponuja storitve manikure, morate kupiti :

• udobno sedenje za mojstra in stranko;
• miza;
• ročne kopeli;
• svetilka z UV žarki za sušenje gelnega laka;
• avtoklav za sterilizacijo instrumentov.

Kozmetološke storitve bodo zahtevale nakup :

• poseben stol;
• ogledala s policami in osvetlitvijo;
• hladilnik za kozmetiko;
• omara za orodje;
• poseben kavč;
• umivalniki s hladno in toplo vodo;
• naprave za izvajanje postopkov.

Če želite prihraniti pri nakupu opreme, je bolje naročiti na spletu.

Potrošni material za kozmetični salon

Za enega izkušenega frizerja morate kupiti naslednji nabor orodij:

• glavniki, različnih oblik in namena - 4 kosi;
• ravne škarje - 3 sorte;
• strižnik las;
• krtače za lase - 3 kosi;
• škarje za redčenje - 2 vrsti;
• brivnik - 1 kos;
• čopiči za barvanje las;
• brisače, prtički;
• kodralniki različnih debelin;
• sušilec za lase - 2 kos.

Ne pozabite na vse potrošne materiale: šampone, tekočine za barvanje, kodranje, zdravljenje.

Zahteve za osebje v kozmetičnem salonu

Posebnih zahtev glede izobrazbe zaposlenih ni, ko gre za nelicencirane gospodinjske storitve salona – kozmetične in frizerske (ličenje, bikini oblikovanje brez voska, manikura, masaža, korekcija obrvi itd.). Tukaj je vse po lastni presoji lastnika lokala. Ali ga zanimajo obrtniki z izobrazbo in diplomo, ali kadre zaposluje na lastno odgovornost in potem spremlja njihovo delo.

Za kozmetologa so zahteve zelo stroge. Na delovno mesto se lahko zaposli samo dermatovenerolog s specializacijo “Terapevtska kozmetologija”. Lahko naredi:

• strojna tetovaža;
• globoki in srednji pilingi s kemičnimi spojinami;
• pomlajevalni postopki z injekcijami.

Kozmetolog lahko dela v salonu s srednjo medicinsko izobrazbo s posebnostjo "Zdravstvena nega v kozmetologiji". Pri roki morate imeti ustrezno potrdilo. Izvaja naslednje postopke:

• površinski in kemični pilingi;
• nežni strojni kozmetični postopki;
• medicinska ličila.

Vsi zaposleni v kozmetičnem salonu morajo imeti zdravstveno dokumentacijo. Pri svojem delu jih je treba voditi glede higiene SanPin 2.1.2.2631-10 in pravil potrošniških storitev za prebivalstvo.

Pravilnik o dovoljenju za opravljanje zdravstvene dejavnosti vsebuje klavzulo, po kateri morajo imeti saloni, ki opravljajo zdravstvene storitve, vodjo z višjo medicinsko izobrazbo. izobraževanje.

Kozmetični salon poleg mojstrov zahteva naslednje zaposlene:

• skrbnik;
• računovodja;
• čistilka;
• vodja strank;
• skladiščnik;
• varnostnik.

Po potrebi pa prodajalec za prodajo izdelkov za nego las, kože in nohtov.

Če želite zmanjšati fluktuacijo osebja, se morate pred zaposlitvijo pogajati o vseh pogojih in upoštevati naslednja pravila:

• ustvarjanje sistema rasti mladih strokovnjakov;
• stalna priložnost za obrtnike, da se izpopolnijo;
• zagotoviti, da imajo novi mojstri stranke;
• pošljite izkušene zaposlene na mojstrske tečaje.

Obstajati mora ločena postavka stroškov za usposabljanje strokovnjakov. To je pomembno za blaginjo celotnega kozmetičnega salona. Strokovnjaki bodo seznanjeni z vsemi novimi trendi in bodo pripravljeni zadovoljiti vse potrebe strank.

Koliko stane odprtje kozmetičnega salona - skupni stroški

Kako odpreti lepotni studio iz nič, da bi ustvaril dobiček? Pravilno morate izračunati skupne stroške ustanovitve podjetja. Toda seveda se pojavi naslednje vprašanje: kako izračunati, koliko stane odprtje kozmetičnega salona? Za izračun približnih stroškov uporabimo primer odprtja frizerskega salona ekonomskega razreda.

• popravilo- od 150 tisoč rubljev;
• nakup pohištva in opreme: sušilnik za lase, umivalniki, strižniki, stoli, omare itd. – do 300 tisoč rubljev;
• kozmetični pripomočki(kompozicije za kodranje, styling, barvanje, šamponi) prtički, brisače - vse z zalogo za 2 meseca - od 150 tisoč rubljev;
• stroški oglaševanja: letaki, napisi, transparenti – od 30 tisoč rubljev;
• plače za zaposlene(odvisno od dohodka) - 40-60 tisoč rubljev;
• računovodske storitve, uvedba davkov - do 13 tisoč rubljev.

Skupaj: približno 700 tisoč rubljev.

Se bodo stroški hitro povrnili? Stroški frizure v tej vrsti salona so približno 200-350 rubljev. Cena je odvisna od regije Ruske federacije. Poleg tega mojstri izvajajo styling, barvanje in trajnost. Te storitve stanejo od 500 rubljev. Če je ustanova priljubljena, jo obišče 20 strank na dan. Izkazalo se je, da bo prihodek na dan od 4 do 10 tisoč rubljev. Za mesec - od 120 tisoč rubljev, ob upoštevanju 7-dnevnega delovnega tedna. Če vzamemo minimalno vrednost, se bo investicija povrnila v 2 letih.

Koliko stane odprtje lastnega luksuznega kozmetičnega salona? Naložbe se bodo v tem primeru povečale za dva do trikrat v primerjavi z običajnim salonom. Toda cena storitve bo enako višja. Vračilna doba bo enaka, če ne hitrejša.

Da ne boste poslovali z izgubo, morate upoštevati naslednja pravila:

• Čisti dobiček katere koli storitve bi moral biti 30%, nič manj.
• Število rednih strank po šestih mesecih delovanja obrata mora biti 60 odstotkov celotnega števila obiskovalcev.
• Če se prodaja kozmetika, naj bi prinesla 20% dobička.
• Za izračun plače mojstra se uporablja naslednja shema: 10% prodaje in 30% stroškov storitve. Na začetnih stopnjah delovanja salona se plače izračunajo ne glede na obremenitev osebja. V nasprotnem primeru bo mojstre težko obdržati.
• Administrator prejme 1% vseh dobičkov salona kot bonus.
• Ko stopnja proizvodnje enega mojstra pade, morate preveriti, ali dela zase in ali je v konfliktu z administratorjem.
• Pripravljeni morate biti na dejstvo, da boste v prvih mesecih morali delati z izgubo - stroški bodo večji od prihodkov.

Obstajajo primeri, ko zaposleni zamenjajo drago kozmetiko s cenejšo ali jo celo neopaženo ukradejo. Za preprečitev takšnih dejanj je potrebno dosledno upoštevanje standardov porabe na stranko. Koristno je voditi dnevno evidenco zalog.

Ali je donosno odpreti kozmetični salon? ? Vsekakor ja, če je poslovnež dovolj preučil marketinški načrt, zna zainteresirati stranko in je dovolj pozornosti namenil učinkovitemu oglaševanju. V tem primeru bo pretok strank zagotovil dobro donosnost.

Poslovni načrt kozmetičnega salona

Za delo boste morali pripraviti poslovni načrt za kozmetični salon, tako da boste imeli vse izračune pred očmi.

Poslovni načrt boste morda potrebovali tudi, če boste vzeli posojilo za odprtje ali razvoj kozmetičnega salona.

Če želite to narediti, vam bosta pomagala 2 članka:

Kako privabiti prve stranke v kozmetični salon

1. Oglasne brošure– mora biti lepo in pisano okrašen. Bolje jih je razdeliti v bližnje hiše prek poštnih nabiralnikov. Stranke, ki živijo v bližini, so najpomembnejše, saj le te postanejo redne.
2. Znak na zunanji strani stavbe mora biti nameščena tako, da je ime salona vidno od daleč.
3. Elektronski priročnik 4 Geo in 2 GIS. V te sisteme lahko brezplačno dodate svoj kozmetični salon in zagotovo bodo privabili nove stranke.
4. Oglaševanje na lokalni televiziji. Bolje je oglaševati kakšen dogodek, na primer promocijo v salonu ali njegovo odprtje.

Da bi v prihodnosti razvili bazo strank, je najboljša reklama za kozmetične storitve od ust do ust. Zato sta pomembna strokovnost in kreativen pristop. Storitev mora biti izvedena po načelu - stranka ima vedno prav, da se oseba želi ne le vrniti v salon, temveč storitve priporočiti svoji družini, prijateljem in sodelavcem.

Težave v fazi odpiranja salona

Če želite razumeti vse zapletenosti odpiranja kozmetičnega salona, ​​potrebujete izkušnje in kje jih lahko dobite, če ste novi poslovnež? In v fazi odkrivanja se sooča s številnimi težavami. Nato bomo predstavili najpogostejše težave in metode ter predloge za njihovo reševanje.

Kje kupiti opremo za kozmetični salon

Najbolje je vključiti posebna dobaviteljska podjetja. Imajo vse dokumente, ki potrjujejo varnost in kakovost naprav in ostale opreme. Poslovnež pri preverjanju zagotovo ne bo imel težav.

Poiščite strokovnjake v kozmetičnem salonu

Za začetek boste potrebovali dva strokovnjaka, ki lahko zagotovita celotno paleto storitev ustanovi. V posebnih šolah lahko zaposlite mlade mojstre, ki se zlahka naučijo določenega sloga. Ko je salon pridobil bazo strank in vsi sistemi delujejo stabilno, lahko razširite število mest in zaposlite več osebja.

Pridobitev dovoljenja državnih organov

Za odprtje kozmetičnega salona potrebujete dovoljenje teritorialnega upravljanja lastnine, SES in požarne inšpekcije. Kako hitro odpreti svoj kozmetični salon iz nič, če se morate poglobiti v vse nianse zbiranja dokumentov za te organizacije in dolgo časa pripravljati prostore. Lahko se obrnete na specializirano podjetje, ki bo poskrbelo za vse težave, povezane z državnimi organi in zbiranjem dokumentov zanje.

Slaba predstava o tem, koliko denarja potrebujete za odprtje kozmetičnega salona

Pogosto podjetnik ne ve, kakšen dejanski znesek bo potreboval in se znajde v neprijetni situaciji, ko v določenih fazah odpiranja primanjkuje sredstev.

Če želite odgovoriti na vprašanje, koliko stane odprtje kozmetičnega salona iz nič, morate sestaviti podroben poslovni načrt. Za udobje najemite posebno podjetje, ki bo izračunalo vse stroške, tveganja in možne dobičke.

Pravilno izračunajte stroške in potem boste vedeli, kako odpreti kozmetični salon za dobiček.

Prednosti in slabosti odprtja kozmetičnega salona kot franšize

Odprtje salona po franšizi ali z drugimi besedami franšizing je priložnost, da pridobite pravico nositi ime dobro promoviranega kozmetičnega salona.

Prednosti:

• organizacijo dela in podroben poslovni načrt zagotavlja matična družba;
• Včasih stroške oglaševanja krije tudi predstavnik franšize.

Minuse:

• strogo upoštevanje navodil glavnega podjetja;
• Lastnik salona nima skoraj nobene besede.

Druga stvar je, ko se podjetnik sam ukvarja z vprašanjem: kako odpreti kozmetični salon iz nič in je edini vodja, ki mu nihče nima pravice govoriti, kako naj vodi podjetje. Toda tudi tu je minus v primerjavi s franšizingom - velika je konkurenca zaradi pomanjkanja promocije blagovne znamke.

9 pogostih napak novincev pri odpiranju salona

Kaj potrebuje kozmetični salon, da je dobičkonosen?

• pravilno trženje;
• oglaševalska akcija;
• poslovni procesi;
• profesionalni obrtniki;
• visoka raven storitev za stranke.

Pogosto pride obiskovalec v velik, lep salon z modno opremo.

Ampak tam ni mojstrov ali drugih strank. Kaj bi lahko bil problem?

Napaka 1: Ni promocije na dan odprtja

Podjetnik je odprl salon in zaposlil strokovnjake, vendar baza strank še ni razvita in zaposleni začnejo odhajati v bolj razvite salone. Da bi se temu izognili, morate veliko pozornosti nameniti oglaševanju tudi v fazi prenove prostorov. Poskrbite, da boste imeli stranke do dneva odprtja. Kako narediti? Masivna oglaševalska kampanja - tukaj je , kaj potrebujete za odprtje kozmetičnega salona.

• Najprej ustvarite spletno stran, na njej postavite vse storitve ustanove, ugodne ponudbe, prednosti zdravljenja, opis kvalifikacij mojstrov, povejte nam o kozmetičnih izdelkih, ki jih uporabljate.
• Drugič, ustvarite veliko pasico na vhodu. Navaja datum odprtja, promocije in telefonsko številko. Razpošiljajo se letaki s privlačno ponudbo storitev za dan odprtih vrat, ki jih je težko zavrniti. Do dneva odprtja lahko pridobite dobro bazo strank.

Napaka 2: Zastareli načini izvajanja storitev

Salonske storitve se zelo hitro razvijajo. Pojavljajo se nove tehnologije, kozmetika in tehnike. Nenehno moramo biti v koraku s časom in uresničevati nove ideje za kozmetični salon. Stranke so bolj pripravljene iti v salon z novostmi, da bi prejele najboljše sodobne storitve.

3 napaka: Neučinkovito oglaševanje

Mnogi podjetniki ne razumejo, kako pravilno ustvariti oglaševanje. Letak na primer navaja majhen odstotek popusta in številne pogoje za njegovo pridobitev, vključno z registracijo na spletnem mestu, izpolnitvijo obrazca in prejemom kupona. Drugi primer je, ko je odstotek popusta precej velik in promocijsko obdobje traja več mesecev. Stranka začne sumiti, da v salonu ni vse v redu - slaba oprema, nestrokovni tehniki itd. Pravilno, učinkovito oglaševanje je cela znanost, ki ji je treba posvetiti veliko pozornosti, zato je bolje najeti strokovnjake na tem področju.

Napaka 4: Nestrokovno delo administratorjev

Administratorji so obraz salona. Prvi vtis o salonu je odvisen od njihovega dela. Ti ljudje morajo izpolnjevati naslednja merila:

• vljudnost do stalnih in potencialnih strank;
• poznavanje vseh salonskih storitev in vseh značilnosti njihovega izvajanja;
• dobro podan pismen govor.

Če obstajajo težave s strankami, ki prihajajo v salon, je oglaševanje vzpostavljeno in tehniki delajo profesionalno, potem morate preveriti delo skrbnika. Če želite to narediti, prosite, da pokličete svoje prijatelje v salon in poslušate, kako poteka pogovor. Svojo osebo lahko skrivaj povabite v salon in jo povprašate o vtisih.

Napaka 5: Pomanjkanje korporativne kulture

Če v salonu ni določenih pravil, potem v ekipi nastane kaos. Vse norme morajo biti zapisane: kako se obnašati, kako se obleči, kako se pogovarjati s strankami. Ta pravila mora sestaviti celotna ekipa. Tako, da lahko vsak poda svoje predloge.

Napaka 6: Pomanjkanje merjenja dejavnosti salona

Ključni kazalniki uspešnosti so velikost povprečnega čeka, število potencialnih strank, koliko ljudi pride na dan in za katere storitve, kateri dnevi so, konverzija primarnih sekundarnih strank. Za vse težave lahko vedno analizirate te informacije in poiščete pravo rešitev.

Napaka 7: Ni sistema selekcije kadrov

Zaposlitveni oglas je pomembno napisati pravilno. Tudi če salon ne potrebuje strokovnjakov, je treba še vedno odložiti ustrezne vprašalnike. Včasih mojster nepričakovano odide in morate hitro najti zamenjavo, da ne izgubite strank.

Napaka 8: Napačna vrednostna piramida

Ni drugih mnenj - kozmetični salon ima mojstre. Oni so tisti, ki delajo in zagotavljajo denar celotnemu salonu. Na drugem mestu so stranke. Pogosto so saloni, kjer obrtniki nimajo volilne pravice, vodstveni tim prevladuje nad celotnim osebjem. Ne smemo pozabiti, da je delo mojstrov ustvarjalnost in je odvisno od odnosa in svobode. Težko je ustvarjati, ko si nenehno pod pritiskom. Stranke to začutijo in nehajo prihajati v ta salon.

9 napaka: Pomanjkanje pozicije salona in individualnega pristopa do stranke

Da bi se stranka počutila čim bolj udobno, se najamejo vodje strank. Ti ljudje se ne le dogovorijo za sestanke, ampak vam tudi podrobno povedo o storitvah in vam predstavijo salon. Zdolgočasenim strankam v vrsti ponujajo pijačo in revije. To je pomembna komponenta - navsezadnje se bo stranka zagotovo vrnila tja, kjer je bila dobro sprejeta in postrežena.

Koncept salona - To je še ena tehnika, ki lahko pritegne stranko. Dobro si je izmisliti svojo zgodbo za salon in vse urediti v skladu.

Skrivnost uspeha v tovrstnem poslu je odvisna od tega, ali ima podjetnik rad svoj posel. Bolje je, če je sam dober mojster: frizer, kozmetolog ali vizažist. Pomembno je začeti z delom v drugih salonih, temeljito razumeti kozmetični posel in najti svojo nišo. Bodoči poslovnež mora razumeti, da ne more živeti brez svojega najljubšega posla in šele nato odpreti svoj salon.