Pozdravljeni, pred kratkim so me obrnili s prošnjo za objavo članka o poslovnem načrtu za ustanovitev zasebne psihološke pisarne.Če sem iskren, so se moje ideje o zasebni psihološki pisarni oblikovale v mladosti kot rezultat gledanja ameriških filmov. Od takrat se te ideje niso prav nič spremenile.
Zakaj potrebujete zasebnega psihologa?
Najprej morate razumeti, zakaj potrebujete zasebnega psihologa, da ugotovite, kako zgraditi ta posel.
Odgovor je tukaj povsem očiten: če ima oseba težave, povezane z duševnim stanjem, in te težave ne more rešiti sam, se obrne na zasebnega psihologa.
Morda govorimo o naslednjih težavah:
- družinske težave v odnosih med zakoncema;
- težave v družinah v odnosih z otroki;
- težave pri delu, povezane z motivacijo ali odnosi s sodelavci;
- težave s samomotivacijo
Verjetno je še na tisoče problemov, ki jih lahko reši psiholog, ki jih ne poznam, naštel sem tiste, ki so mi najprej prišli na misel.
Kdo bo naročnik v zasebni psihologovi ordinaciji?
Torej, kaj je pomembno, da oseba obišče psihologa (portret stranke):
- oseba mora imeti težave v odnosih z drugimi ali s seboj;
- oseba se zaveda, da te težave ne more rešiti sama;
- oseba ima dovolj časa in denarja, da ta problem reši preko psihologa.
Tako ženske kot moški se lahko posvetujejo s psihologom. Poleg tega se po dokazih moški vse pogosteje sami obračajo na psihologa. Hkrati se stranke pomlajujejo: če je bila prej tipična stranka ženska nad štirideset let, se zdaj k psihologom obračajo tudi mlajši.
Trg psiholoških storitev
Še pred 10-15 leti je bilo posvetovanje s psihologom nekaj abstraktnega in nerazumljivega, nepovezanega z resničnim življenjem, v današnji ruski realnosti pa tega ni mogoče reči. V ZDA, na primer, sodeč po številnih filmih, ljudje k psihologu hodijo kot za kruhom – vse in prav tako pogosto.
Dolgo časa nisem mogel razumeti, v čem je problem: zakaj odvetniki in psihologi na Zahodu postajajo najbolj priljubljen in visoko plačan poklic, medtem ko je bilo tukaj v Rusiji (kar pomeni pred 10-15 leti) le nekaj ljudi s takšnim poklicem. poklic. Odvetniki so seveda bili, a so preprosto zaslužili manj denarja.
Zdaj pa se je svet okoli nas začel spreminjati: vedno bolj smo zaprti v svoj prostor (stanovanje, TV, internet) in vse manj komuniciramo z resničnimi ljudmi. Obstaja pa potreba po komunikaciji. To potrebo po živi komunikaciji zadovolji psiholog - za denar.
Povpraševanje po storitvah psihologa bo vsako leto večje. To se vidi tudi v izobraževalnem sistemu – koliko psihologov se je pojavilo v šolah. Otroci se že od 1. do 2. razreda naučijo komunicirati s psihologom, mu zaupati in s pomočjo psihologa reševati svoje težave.
Ne bi me presenetilo, če bi v bližnji prihodnosti obisk psihologa postal običajni.
Kako poteka posvet s psihologom – storitve, ki jih izvaja psiholog?
Razpravlja se o pogostosti sestankov - kako pogosto se je potrebno sestati, da se reši težava stranke;
- Nujna svetovanja - 1-2 srečanja, ki bodo pomagala rešiti akutne težave (konflikti z otroki, nesreče, šok);
- Dolgotrajno svetovanje - predvidenih je več srečanj za reševanje kompleksnega problema (družinsko svetovanje, čustvena izgorelost, nemotiviranost...)
Hkrati psiholog obljublja:
- Zaupnost;
- Vodenje kakovostnega dialoga - zaradi katerega dozori rešitev problema oziroma se stranki odprejo nove priložnosti
Poslovni načrt za zasebno pisarno psihologa
Za ustanovitev zasebne psihologijske pisarne je torej potrebna naložba v projekt. Pravzaprav ne veliko:
- talent;
- ustrezna izobrazba;
- Razpoložljivost pisarne za svetovanja
Prvega in drugega ni za kupiti. To je mogoče zaslužiti le z dolgotrajnim delom. Kar zadeva pisarno, sestanki lahko potekajo v vašem stanovanju ali v stanovanju stranke. Če imate talent in ustrezno izobrazbo, lahko začnete opravljati storitve brez naložbe v projekt.
Vaš zaslužek bo odvisen izključno od:
- kako lahko pritegnete nove stranke;
- Kako kvalitetna (z vidika reševanja težav strank) bodo vaša svetovanja?
Prvi vam bo omogočil pridobitev novih strank. In drugi vam bo omogočil ponavljanje prodaje in v prihodnosti pritegniti stranke s pozitivnimi ocenami in besedami.
Privabljanje strank s strani zasebnega psihologa
Da bi pritegnili stranke v začetni fazi, lahko:
- oglaševati v časopisu;
- objavljati oglase na internetu - na oglasnih mestih;
- oglašujte na Avitu
- Ne bi škodilo, če bi ustvarili svojo spletno stran ali skupino na družbenih omrežjih
Zanimiv video o tem, kako poteka posvetovanje z zasebnim psihologom (na primeru družinskih odnosov med zakoncema):
Sodobno življenje je takšno, da je človek nenehno izpostavljen čustvenemu in informacijskemu stresu, zato pogosto izgubi nadzor nad lastnim vedenjem, počne nepremišljena dejanja in se izgubi v vsakdanjem življenju. In potem preprosto potrebuje podporo zunanjega sodelavca, najbolje pa poklicnega psihologa. Ravno praktični psiholog in ne psihiater ali psihoterapevt, saj vam bo pomagal razumeti sebe, svoja dejanja, misli in neprimerna dejanja. Vsak psiholog, ki ima izobrazbo, diplomo in vsaj malo izkušenj, lahko odpre pisarno za psihološko pomoč v svojem mestu. Njegova glavna naloga je zmanjšati psihično obremenitev klienta, ki se obrne nanj, kar negativno vpliva na njegovo komunikacijo z zunanjim svetom.
Omeniti velja, da psihološki centri v naši državi še niso postali razširjeni. Seveda je to minus, saj se ljudje bojijo stopiti na novo neznano pot, po drugi strani pa je pomanjkanje konkurence velik plus. Zaradi pomanjkanja tovrstnih storitev je tovrstno poslovanje precej težko analizirati na podlagi številk in statistike. Lahko pa z gotovostjo rečemo, da bodo psihološke storitve med sodobno generacijo priljubljene in zahtevane.
Prostori za odprtje psihologijske pisarne
Prostore za psihologinjo lahko kupite ali najamete. Če želite prihraniti denar, lahko najprej najamete sobo izključno za izvajanje določenih različnih izobraževanj. Seveda je bolje imeti stalno pisarno, vendar v začetni fazi to sploh ni potrebno.
Omeniti velja, da mora biti območje takšno, da lahko zlahka sprejme več ločenih pisarn, prostorno dvorano z recepcijo in pomožni sektor s kopalnico. Toda to ni le najprimernejša možnost, ampak tudi najdražja. Vse je odvisno od sredstev, ki jih ima podjetnik na voljo, pa tudi od osebnih potreb organizatorja psihološkega centra. Zaželeno je, da se psihološka pisarna, ki še nima stalne baze strank, nahaja na mestih, kjer dnevno prehaja zadostno število ljudi (poslovni centri, otroški centri, univerzitetne zgradbe, večnadstropne stanovanjske zgradbe, športni klubi itd.). .). Vendar morate upoštevati, da morajo biti takšni kraji tihi, saj lahko to odvrne pozornost psihologa in gostujočih strank.
Posebno pozornost posvetite notranji opremi, ki bo ustvarila celotno vzdušje. Poleg tega morate še vedno kupiti udobno pohištvo (mize, stole, knjižne police, svetilke, kavče) in vso potrebno opremo.
Registracija podjetja
Takoj, ko je težava s prostori odpravljena, lahko podjetje registrirate kot samostojni podjetnik tako, da pri davčnem uradu oddate vlogo za uporabo poenostavljenega davčnega sistema. V začetni fazi je to povsem dovolj. Če se sčasoma podjetje razširi in se pojavijo poslovni partnerji, bo treba ustanoviti LLC (organizacijo z omejeno odgovornostjo).
Kot dokumente boste morali predložiti tudi diplomo, ki navaja posebnosti vaše izobrazbe, in dokument o zaključku tečajev izpopolnjevanja (strokovnjaki te vrste se izpopolnjujejo vsakih 5 let). Slednji dokument lahko zahtevajo inšpektorji Ministrstva za šolstvo, kljub temu, da licenca ni potrebna, saj to ni zdravstvena oskrba. Potrebovali boste tudi izjavo o želji po odprtju individualne pisarne za psihološko pomoč.
Izbira ustreznih sodelavcev
Treba je razumeti, da bo učinkovitost storitev, ki jih nudi psiholog, postala očitna strankam, ki bodo prvič obiskale specialista. Da bi potencialne stranke čutile močno potrebo po nadaljevanju pogovora, tečaja, usposabljanja ali seminarja, bo treba uporabiti celoten arzenal strokovnih sposobnosti, ki jih imajo le visoko usposobljeni in izkušeni psihologi ozke specialnosti in visoke ravni. To so zaposleni, ki jih je treba povabiti na delo, da lahko uspejo v tako perspektivnem in zanimivem poslu. Oblikovanje osebja usposobljenih delavcev z ustreznimi licencami, ki bodo moralno in finančno podpirali nastajajoči projekt, je najpomembnejša faza organizacije, ki mora vsebovati poslovni načrt za psihološko pisarno. Poleg tega potrebujemo še druge sodelavce: računovodkinjo, tajnico, informatiko, čistilko in po potrebi druge sodelavce.
Ambiciozni podjetnik mora razumeti razliko med poklicnim psihoterapevtom in navadnim psihologom. Torej, psihoterapevt mora imeti višjo medicinsko izobrazbo iz specialnosti "Psihiatrija", šele potem lahko zdravi psihozo. Po tem mora opraviti tečaje prekvalifikacije in izpopolnjevanja v izobraževalni ustanovi, ki usposablja psihologe. To bi lahko bil univerzitetni center za usposabljanje. Šele po vsem tem se lahko psihiater uradno imenuje psihoterapevt in zdravi nevroze. Nato bo diplomant lahko pridobil znanja o specifičnih metodah dela s pacienti v praksi. Teoretično že tečaji zadoščajo, da postaneš podjetnik na področju psihologije. Toda v praksi zdravniki poskušajo obvladati čim več različnih tehnik. Navsezadnje bo izkušen psihoterapevt na podlagi več metod lahko ustvaril svojo, ki je premislek več klasičnih metod. Ti strokovnjaki so najbolj cenjeni.
Oglaševanje in promocija psihološke ordinacije
Prve stranke je precej težko privabiti. Ne pozabite, da vam ni treba biti generalist. Razmislite o področjih psihologije, na katerih ste najmočnejši, na primer družinski psiholog, gestalt terapija ali psihoanaliza in ponudite svoje storitve na tem področju.
Odlična reklama za psihologa so dobra priporočila in od ust do ust. Zelo učinkovita bo tudi preprosta, a informativna spletna stran, saj bo s svojo prisotnostjo pokazala, da ste profesionalec. Oglaševanje na internetu je možno tudi na brezplačnih oglasnih deskah in družbenih omrežjih. Osredotočite se na težave, za katere ste najboljši. Kot veste, veliko ljudi poskuša najti odgovore na svoja vprašanja na internetu. Povezava do vas jim lahko pomaga dobiti bolj kvalificiran nasvet.
Ob začetku delovanja psihološke pisarne je priporočljivo predhodno prijaviti osebe za opravljanje psiholoških storitev. Čez nekaj časa se bo prijavil v sistem. To je treba storiti, da se ne bi zgodilo, da je en dan čakalna vrsta, naslednji dan pa ni niti ene stranke.
Ko odprete pisarno psihologa, morate biti pripravljeni na naslednje stroške: plačilo za najem prostorov, elektriko, oglaševalsko akcijo, nakup pisarniške opreme, najem pohištva (lahko uporabite svoje), kot tudi plačilo obrazcev, čeki in pisarniški material. Viri dohodka vključujejo individualne psihološke storitve (običajno na uro) in usposabljanje za socialne interakcije.
Dobičkonosnost psihologove pisarne je najprej odvisna od strokovne usposobljenosti psihologa samega, od njegovih instinktov pri delu s strankami. Bolj ko je pomoč strokovna, temu primerno višja je podoba psihologa in večja je potreba po njem ter s tem finančni izkupiček. Pripravljeni morate biti, da uspeh ne pride takoj, ampak postopoma. Sprva sta lahko 1-2 stranki, sčasoma pa 10 ali več.
Torej, s pravilnim pristopom, razpoložljivostjo vseh potrebnih dokumentov in pristojnih strokovnjakov lahko posel odprtja psihološke pisarne postane zelo obetaven. V vsakem primeru pa bi ljudje morali dobiti kakovostno in strokovno podporo. Pri nas pa se mnogi ne zavedajo, kaj lahko s svetovanjem pridobijo. Strokovnjak ne bo samo poslušal vaših težav, ampak bo tudi dal priporočila in nasvete, kako jih rešiti. Se pravi, glavna stvar je končni rezultat, ki je odvisen od posebnih metod in dejanj psihologa.
Sodobna družba lahko človeka postavi v razmere, v katerih bo njegova psiha vsak dan na preizkušnji moči, ko bo potrebna podpora, pomoč, včasih pa bo treba človeku poskušati vliti zaupanje in mu pokazati, da zmore vse. , pod pogojem, da se potrudi, nekaj truda. 
Prav temu je namenjena psihološka pomoč, ki se lahko izvaja v naslednjih oblikah:
- v obliki različnih izobraževanj;
- z zagotavljanjem psiholoških svetovanj;
- v obliki osebnih intervjujev.
Ta poslovni načrt za psihološki urad je napisan za podjetje, ki je pravkar začelo zasedati pravo mesto v Rusiji, zato bo odprtje psihološkega centra primerno in pomembno.
Če želite odpreti psihološko pisarno, vam ni treba biti psiholog, dovolj bo, da najamete strokovnjake, ki bodo izvajali psihološka usposabljanja, za katera se bo pisarna specializirala. Hkrati se bo podjetnik sam lahko ukvarjal z vprašanji, ki bodo povezana z organizacijo, nadaljnjim razvojem in možnostmi odpiranja podjetja.
Najprej morate razumeti, da se psihološka pisarna razlikuje od usposabljanja. Govora bo tako o zasebni ordinaciji izvajalca, ki bo individualno delal s stranko ena na ena, kot o izobraževanjih, ki se izvajajo v skupinah.
Nazaj na vsebino
Organizacijska vprašanja, ki jih mora vsebovati poslovni načrt
Če želite odpreti novo podjetje, morate najprej preučiti trg za obstoječe storitve in potencialne stranke. Ciljna publika v tem primeru je lahko naslednja:
- mladi, ki niso spoznali lastnega potenciala;
- nosečnica;
- ljudje s prekomerno telesno težo;
- mladi in ne tako starši.
Za vsako postavko lahko zagotovite lastno usposabljanje o ustrezni temi. Za nosečnice je to lahko na primer "Srečna mati - srečni otroci", za ljudi s prekomerno telesno težo - "Kako hitro shujšati", za mlade - "Bodite uspešni" itd.
Omeniti velja, da ta poslovni načrt za psihološki center predvideva, da bo večina strank žensk, mlajših od 35 let. To je posledica dejstva, da ženske pogosteje želijo iti k psihologu kot moški.
Nazaj na vsebino
Registracija podjetja in izbira pravne oblike
Najprej bo moral podjetnik registrirati svoje podjetje. V tem primeru je za organizacijsko in pravno obliko priporočljivo izbrati samostojnega podjetnika posameznika (samostojni podjetnik posameznik). Izberete lahko tudi LLC (organizacijo z omejeno odgovornostjo), vendar bo to potrebno le, če poslovni načrt vključuje sodelovanje s pravnimi osebami.
Vedeti velja, da ima samostojni podjetnik v primerjavi z družbo z omejeno odgovornostjo številne prednosti. To bo nižja davčna stopnja (enotni davek) in poenostavljen sistem oddaje potrebnih poročil.
Poleg tega je vredno vedeti, da lahko svojo organizacijsko obliko kadar koli spremenite.
Vso potrebno papirologijo lahko uredite sami ali pa obstaja možnost plačila določene vsote denarja posredniku, ki namesto podjetnika pripravi vse dokumente.
Nazaj na vsebino
Izbira pravih zaposlenih za izvedbo poslovnega načrta
Pomembno je razumeti, da bo učinkovitost edinstvenih storitev, ki jih nudi psiholog, postala očitna strankam, ki bodo prvič obiskale specialista. Da bi potencialni naročniki psiholoških storitev čutili močno potrebo po nadaljevanju pogovora, tečaja, usposabljanja ali seminarja, bo treba uporabiti ves razpoložljiv arzenal strokovnih zmožnosti, ki jih imajo izključno visoko usposobljeni in izkušeni psihologi ozkega področja. specializacijo in visoko stopnjo. 
Prav te zaposlene bo lastnik psihološke pisarne potreboval, da bi dosegel uspeh v tem obetavnem in zanimivem poslu. Oblikovanje osebja usposobljenih delavcev z ustreznimi licencami, ki lahko podpirajo nastajajoči projekt ne samo moralno, ampak tudi finančno, je precej pomembna faza organizacije, ki mora vsebovati poslovni načrt za psihološko pisarno.
Poleg tega bodo potrebni drugi zaposleni:
- tajnica;
- računovodja;
- IT specialist;
- čistilka;
- drugi zaposleni po potrebi.
Nazaj na vsebino
Izbira prostorov za izvedbo poslovnega načrta
Omeniti velja, da je pisarniški prostor mogoče najeti ali kupiti. Da bi prihranili denar, lahko na samem začetku najamete sobo samo za izvajanje določenih različnih izobraževanj. Priporočljivo je imeti stalno pisarno za psihologa, vendar v začetni fazi sploh ni potrebno. 
Kar zadeva zahtevano površino, je treba opozoriti, da bi bila idealna možnost zadostno število kvadratnih metrov za namestitev več ločenih pisarn, prostorne dvorane z recepcijo in komunalnega sektorja s kopalnico. Vendar pa to ni le najprimernejša, ampak tudi najdražja možnost. Vse bo odvisno od tega, koliko prostega denarja ima podjetnik, pa tudi od osebnih potreb organizatorja psihološkega centra.
Psihološki center, ki nima stalne baze strank, bi bilo najbolje odpreti na mestih, kjer dnevno prehaja precej veliko število ljudi (to so lahko poslovni centri, otroški centri, univerzitetne zgradbe, športni klubi, visoke stanovanjske stavbe itd.). tako naprej). Pomembno pa je vedeti, da morajo biti prostori tihi, saj lahko to zamoti psihologa in obiskujoče stranke.
Posebno pozornost bo treba nameniti notranji opremi, ki bo ustvarila celotno vzdušje. Poleg tega boste morali kupiti udobno pohištvo (stoli, mize, knjižne police, svetilke, kavči) in vso potrebno opremo.
Nazaj na vsebino
Oglaševanje in promocija psihološke ordinacije
Privabljanje rednih strank je eden najosnovnejših pogojev za uspešen obstoj takega podjetja. Psihološki centri temeljijo na prodaji efemerne storitve, kar vzbuja dvome pri nekaterih predstavnikih ciljne publike. To je posledica dejstva, da nimajo pozitivne izkušnje z obiskom psihologa.
Zato, da bi zanimali ljudi, boste morali narediti oglaševanje, katerega stroški in pomen bi se morali odražati v poslovnem načrtu. V začetni fazi obstoja psihološke pisarne oglaševanje v medijih verjetno ne bo dalo pozitivnih rezultatov. Učinkovitejši način oglaševanja je lahko ciljno oglaševanje, ki se izvaja s pomočjo poštnih seznamov, neželene pošte in predstavitev.
Potencialne stranke bi vsekakor morale dobiti idejo o metodah reševanja težav, ki jih je mogoče uporabiti s pomočjo psihologa.
Na splošno lahko uporabite naslednje načine oglaševanja:
- TV oglasi;
- Internetno oglaševanje;
- Promocija preko lokalnega radia;
- Uporaba ciljanega oglaševanja;
- Deljenje letakov mimoidočim.
Nazaj na vsebino
Podjetnik mora razumeti, katere komponente sestavljajo poklicnega psihoterapevta in kakšna je lahko razlika med njim in preprostim psihologom.
Prvič, da bi oseba postala psihoterapevt, mora imeti višjo medicinsko izobrazbo iz specialnosti "Psihiatrija". Le tako bo lahko zdravil psihozo. To je precej pomembna točka, saj psihoze ne more zdraviti noben drug zdravnik. Po tem mora diplomant medicinske visokošolske ustanove opraviti tečaje prekvalifikacije in izpopolnjevanja v izobraževalni ustanovi, ki usposablja psihologe. Najpogosteje je to lahko univerzitetni center za usposabljanje.
Šele po opravljenih takih tečajih se lahko psihiater uradno imenuje psihoterapevt in zdravi nevroze. Vendar to še ni vse. Diplomant, ki bo imel vse potrebne diplome, pravzaprav še ne more nikogar zdraviti, kaj šele pod svojim imenom. To je posledica dejstva, da ne pozna nobene tehnike. Vse, kar je počel prej, je bilo namenjeno približevanju tehnikam samim.
Šele po tem, ko bo pridobil certifikat (zdravnik mora dobro poznati teorijo in osnovni tečaj, poleg tega bo moral dokazati svojo strokovno ustreznost), bo diplomant lahko pridobil znanje o specifičnih metodah dela z bolniki. v praksi.
Teoretično so lahko že tečaji dovolj, da postanete podjetnik na področju psihologije.
Vendar pa v praksi vsi zdravniki poskušajo obvladati čim več tehnik. To je posledica dejstva, da so precej pogosti primeri, ko izkušen psihoterapevt na podlagi več metod ustvari svojo lastno, ki bo ponovni premislek več klasičnih metod. Prav takšne specialiste je treba ceniti.
Omeniti velja, da lahko v ta poklic vstopite, ne da bi diplomirali na kateri koli medicinski visokošolski ustanovi. Pravzaprav izobrazba sploh ni potrebna. To je le pot za tiste, ki so na primer v tretjem letniku spoznale, da želijo biti ne ginekolog, ampak psihoterapevt.
Obstaja še en način za vstop v ta poklic - diplomirati na oddelku za psihologijo na državni univerzi. Potem je vse popolnoma enako kot v prvi metodi. Omeniti velja, da je ta metoda nekoliko krajša.
Prva stvar, o kateri sanja vsak diplomant psihologije, je osebni račun, kjer bo dajal plačana svetovanja. Poleg tega lahko za razmeroma malo denarja odprete svoj račun. Toda v praksi dohodek morda ne bo izpolnil pričakovanj. Storitve psihologa pri nas še vedno uvrščamo med neobvezne, h katerim se zatečejo, ko denarja ni kam dati. Čeprav se moramo pokloniti, je v zadnjem času vse več zanimanja za storitve. Zato lahko s pravilno organizacijo stranke najdejo tudi visokošolski diplomanti brez delovnih izkušenj. V vsakem primeru pa morate razumeti, da ta posel ne bo takoj prinesel velikih dobičkov. Za to moramo še delati.
Pravne težave
Torej, kako odpreti pisarno psihologa? Najprej morate uradno registrirati svojo dejavnost. Najbolje je, da se obrnete na samostojnega podjetnika, če nameravate voditi zasebno prakso. Če želite odpreti psihološki center, je bolje dati prednost LLC ali drugi pravni osebi.
Drugo vprašanje je, katero drugo dovoljenje je treba izdati. Če govorimo izključno o storitvah psihologa, potem se ta dejavnost lahko izvaja brez licence. Poleg tega, če svoje poslovanje opravljate prek interneta, vam sploh ni potrebna diploma o višji specializirani izobrazbi. To pomeni, da je dovolj, da se udeležite posebnih tečajev za ustvarjanje lastne spletne strani in vodenje plačanih posvetovanj prek nje ali na kakršen koli drug način v internetu.
Če svojo pisarno odprete brez povezave kot praktični psiholog ali izvajate pedagoško-psiho-medicinske posvete, je potrebna diploma o izobrazbi. Glede na smer bi to morala biti diploma iz pedagoške, psihološke ali medicinske izobrazbe.
Medicinska izobrazba je obvezna, če nameravate odpreti lastno podjetje s psihoterapevtskimi storitvami. V tem primeru bo za pomoč pri kliničnih simptomih potrebna posebna licenca, ki daje pravico do opravljanja medicinske dejavnosti. Ta pogoj velja tudi za opravljanje svetovalnih storitev na področju seksologije.
Opredelimo storitveni sektor
Prva stvar, ki jo morate narediti, da začnete svoje podjetje, je, da se odločite, katere vrste storitev boste nudili. Tudi če nameravate v prihodnosti pripraviti poslovni načrt za psihološki center, je priporočljivo začeti s psihološko pisarno. To vam bo pomagalo postopoma povečevati bazo strank. Toda tudi za odprtje pisarne obstaja veliko različnih specializacij. Na primer, lahko svetujete na naslednjih področjih:
- družinska psihologija in konflikti;
- psihološka analiza, vključno s korespondenco;
- Gestalt terapija in še več.
Ta področja niso medicinske narave, zato jih zlahka izvajajo diplomanti psiholoških univerz.
Če želite privabiti in obdržati stranke, lahko v svojem računu zagotovite dodatne storitve tako, da povabite partnerja k sodelovanju. Na primer trenerji joge, masažni terapevti, strokovnjaki za hirudoterapijo itd.
Soba
Poskušajo odpreti pisarno psihologa, kjer je koncentrirana glavna ciljna publika. Na primer, to so lahko izobraževalne ustanove, klinika, če še nimajo svoje pisarne.
V vsakem primeru se morate zavedati, da je zaupnost pogosto pomembna za vaše bodoče stranke. Zato v stavbi poiščite prostor, ki je čim bolj oddaljen od splošnega toka ljudi.
Pomembno je posvetiti veliko pozornosti oblikovanju pisarne. V njem naj prevladujejo mirne tople barve in praktično, a domače pohištvo. V stolu ali na kavču mora imeti oseba možnost, da zavzame najbolj udoben položaj. Okna v pisarni je priporočljivo zavesiti, za razsvetljavo pa dati prednost talnim svetilkam in ne lestencem. To bo pomagalo ustvariti prijetno okolje.
V pisarni mora biti miza, vendar je priporočljivo, da pogovor s stranko vodite v posebej opremljenem prostoru, kjer med vami ne bo nobenih predmetov - ustvarjajo psihološko oviro in ne vzpostavijo zaupnega pogovora. Upoštevajte, da morajo biti tla prekrita z mehko oblogo. To ustvarja tudi sproščujoče in prijetno vzdušje.
Cenovna politika
Določanje cene vaših storitev je enostavno. Analizirajte, kakšne cene so na voljo v podobnih pisarnah, in jih postavite nekoliko pod povprečje. Višja cena se morda ne upraviči, prenizka pa lahko prestraši kupce. Tudi če nimate veliko izkušenj, to ne pomeni, da ste nesposobni.
Cena je odvisna tudi od vrste opravljenih storitev. Na primer, če se svetovalne storitve izvajajo, ko želi oseba izboljšati medosebne odnose, bo cena nižja kot za psihoterapevtske storitve. V slednjem primeru pride do resnega prestrukturiranja osebnosti, ki zahteva dolge seje.
Oblikovanje baze strank
Začetnim psihologom priporočamo, da svoje prve stranke poiščejo med znanci, prijatelji, sorodniki in njihovimi znanci. Dovolj je, da imate 3-4 zadovoljne stranke, in samodejno prejmete že pripravljeno pozitivno podobo. Potem je na vrsti od ust do ust. Vendar se ne bi smeli zanašati samo nanj. Če je vaša pisarna odprta v izobraževalni ali zdravstveni ustanovi, na vhod namestite reklamni plakat. Uporabite moč interneta za oglaševanje svojih storitev:
- ustvarite svojo spletno stran;
- pustite podatke o sebi na različnih forumih;
- objavljati oglase na brezplačnih elektronskih tablah;
- ustvarjanje in vzdrževanje skupin na družbenih omrežjih.
Delo z bazo podatkov
Pomembno je ne samo oblikovati bazo, ampak jo tudi vzdrževati, da deluje za vas. Če želite to narediti, morate povezati raven stroškov z obstoječimi strankami. Praviloma se izkaže, da le 20% od njih prinaša glavni dohodek. Zato se moramo osredotočiti na nadaljnje sodelovanje z njimi. Običajno delo s stranko poteka skozi naslednje faze:
- poznanstvo;
- Prvi vtis;
- prvo posvetovanje;
- zavedanje sprememb;
- naslednjih nekaj posvetov ali srečanj.
Dobičkonosnost
Glavni stroški pisarne psihologa bodo:
- najem prostorov;
- prenova prostorov;
- plačilo električne energije;
- nakup pisarniške opreme in pohištva;
- oglaševalska akcija;
- drugi stroški.
Glavni dohodek prihaja iz urnih plačil za osebna svetovanja. Zato je dohodek pisarne neposredno odvisen od usposobljenosti psihologa, njegovih izkušenj, kvalifikacij in posebnega občutka za delo z ljudmi. Pomembno je, da stranke občutijo rezultate opravljenih storitev. Le tako vas bodo priporočili drugim in prišli po druga vprašanja.
Zato je težko reči tudi približno, kdaj se bo pisarna obrestovala. Običajno na začetku pride več strank na dan. Optimalno je, ko sčasoma njihovo število doseže približno deset na dan.
Povprečna cena enournega posvetovanja je običajno 500-800 rubljev. Ena stranka običajno opravi od enega do deset svetovanj, dokler se njena težava ne reši. Čeprav tega ni vedno mogoče doseči. Po povprečnih podatkih lahko pisarna psihologa prinese do 40 tisoč rubljev na mesec.
Tveganja
Glavno tveganje takšnega posla je nesposobnost specialista psihologije na področju marketinga. Kot kaže praksa, je le 20% poslovnega uspeha odvisno od strokovne usposobljenosti svetovalca. Vse ostalo je sposobnost pravilne izvedbe načrta, torej podjetniške sposobnosti psihologa.
Začetni psihologi se praviloma soočajo z dvema glavnima težavama:
- Nizka raven podjetniških sposobnosti. Malo vedo o finančnem načrtovanju, seznamu in širitvi psiholoških storitev, načinih ustvarjanja prepoznavnosti blagovne znamke in povečanja prometa.
- Brez poklicne rasti. Mnogi, ko so odprli svojo pisarno, prenehajo brati specializirano literaturo in posledično zaostajajo za novim razvojem, shemami in metodami izvajanja psiholoških posvetovanj.
Nedavno, pred 15-20 leti, je malo ljudi uporabljalo storitve psihologov, saj so jih imeli za nekaj nenaravnega. Toda čas je minil in razmere na tem področju so se dramatično spremenile. Ta poklic je postal izjemno priljubljen, število psihologov pa hitro narašča. In to ni presenetljivo, saj mnogi ljudje želijo delati, kar imajo radi, in za to dobiti tudi dostojen denar. In na začetni stopnji morate vlagati le v svoje izobraževanje in stalno prakso, kar še enkrat poudarja prednosti tega poklica.
Toda kot povsod drugje ima tudi ustanovitev posla psihologa svoje pasti. In glavna ovira je običajno pomanjkanje velikega števila strank na prvi stopnji. To je posledica dejstva, da stranke psihologov prihajajo na posvete večinoma na podlagi priporočil in bo trajalo veliko časa, da se njihova baza strank "napolni". Zato lahko mirno rečemo, da psiholog na začetku svojega poslovanja najverjetneje ne bo zaslužil veliko. Ampak vse pride s časom.
Kot pravijo strokovnjaki na tem področju, je ob ustanavljanju podjetja najbolje združiti delo na domu z delom v kakšni organizaciji. Tako boste s sprejemanjem zasebnih strank zaslužili dodaten denar, v podjetju pa boste postopoma pridobivali izkušnje.
Naslednja resna pomanjkljivost tovrstnega poslovanja je velika konkurenca. In pogosto ponudba presega povpraševanje. Samo še nismo med najnaprednejšimi evropskimi državami in naši ljudje niso navajeni zatekati k psihologom, čeprav je vsako leto tendenca, da se povpraševanje povečuje. In upamo, da se bodo sčasoma razmere spremenile na bolje.
Psihološka podpora včasih stane več kot le posvet z zasebnim zdravnikom, in če so pri navadnih boleznih simptomi izboljšanja vidni s prostim očesom, je pri psihološki podpori vse veliko bolj zapleteno. In ni lahko reči, ali je vaše posvetovanje pomagalo osebi ali ne. Zdravniki lahko velikokrat zagotovijo pozitiven rezultat njihove pomoči, saj vedo, kako različna zdravila delujejo na bolnike, psiholog pa tega žal ne more zagotoviti, saj smo vsi ljudje različni, zato je različen tudi psihološki učinek. Ravno to je prednost bogatih izkušenj, pomagati moraš vsem kategorijam ljudi.
Na ugled psihologov močno vpliva tudi dejstvo, da Rusija še nima dobrega zakonodajnega okvira, ki bi urejal dejavnosti psihologov. Pravzaprav lahko takšne storitve nudi vsaka oseba z ustrezno izobrazbo in ni pomembno, kako jih je prejela. Zaradi tega mnogi menijo, da je večina psihologov zgolj prevarantov, ki opeljejo ljudi.
Toda kljub tem pomanjkljivostim in odtenkom tega posla je odprtje pisarne za psihološko podporo odličen posel, ki lahko ob pravilni promociji prinese znaten dobiček. Glavna stvar je, da se lahko pravilno postavite in promovirate z različnimi kanali. V tem članku si bomo ogledali vse te točke.
Registracija zasebnega psihologa
Če želite odpreti pisarno psihologa, morate najprej pridobiti potrdilo samostojnega podjetnika posameznika. In to je mogoče storiti na različne načine. Če sami predložite vse dokumente in opravite postopek registracije, bo najcenejši način. To vas bo stalo približno tisoč rubljev. Celoten postopek registracije načeloma ni zapleten, vse lahko uredite tudi sami po pošti. Toda to bo trajalo veliko časa, saj naša pošta v Rusiji še vedno deluje na ravni prejšnjega stoletja.
Če se ne želite ukvarjati z vsemi temi papirnimi težavami, se lahko obrnete na posrednike. Poleg tega je zdaj veliko podjetij, ki ponujajo takšne storitve. To vas bo seveda stalo veliko več, vendar je tudi zagotovilo, da ne boste ničesar zamočili v papirjih in bo vse potekalo brez vaše osebne udeležbe.
Za vse to boste morali pripraviti ustrezne dokumente, in sicer:
Vloga za registracijo samostojnega podjetnika posameznika.
Potrdilo o plačilu državne dajatve.
Vloga za poenostavljen sistem obdavčitve.
Pošiljanje obvestil Pokojninskemu skladu, Skladu za socialno zavarovanje, Rosstatu in Skladu obveznega zdravstvenega zavarovanja.
Prav tako boste morali za normalno delovanje vaše psihološke pisarne izdelati pečat samostojnega podjetnika in odpreti TRR v eni od poslovalnic banke.
Ko odprete pisarno psihologa, ni smiselno registrirati pravne osebe, saj opravljate samostojno dejavnost in plačujete fiksni davek. LLC je smiselno odpreti, če nekaj proizvajate ali prodajate. Potem ja, v nekaterih primerih bo priporočljivo. Za nas to ni povsem primerno.
Pri delu po poenostavljenem davčnem sistemu obstajata dve možnosti za plačilo davkov.
Prva je plačilo 6% v državno blagajno vseh prejetih sredstev, druga možnost je 15% vašega dohodka minus proizvodni stroški. Za našo pisarno za psihološko pomoč je bolje izbrati možnost obdavčitve s 6-odstotno stopnjo, saj ne kupujemo nobenega blaga in bo to veliko bolj donosno.
Druga možnost vam omogoča, da od vseh prihodkov odštejete znesek svojih stroškov in plačate 15 odstotkov čistega dobička, kar je v primeru trgovine ali proizvodnje veliko bolj donosno. Poleg tega je pri tej možnosti obdavčitve potrebno skrbno hraniti vse pogodbe in potrdila o plačilu. Potem davčni organi ne bodo imeli nobenih terjatev do vas.
Naslednji korak pri registraciji je izbira šifre zunanje gospodarske dejavnosti. Za normalno delovanje vaše psihološke pisarne bo dovolj, da navedete eno kodo OKVED 93.05 - zagotavljanje drugih osebnih storitev prebivalstvu, in to bo dovolj. To morate storiti, če v prihodnosti ne nameravate odpreti drugih vrst posvetovanj, na primer posvetov o poslovnih ali zdravstvenih vprašanjih.
Posebno pozornost je treba nameniti dokumentu, ki potrjuje visokošolsko izobrazbo na tej specialnosti. Čeprav, če sem iskren, v Rusiji še vedno ni zakonov, ki bi prepovedovali takšne dejavnosti brez diplome, in mnogi uspešni psihologi delajo brez kakršne koli izobrazbe. Vendar bo veliko bolje, če imate takšno diplomo, saj bo potem zaupanje strank v vas veliko večje, vsaj na začetni stopnji poslovnega razvoja. Navsezadnje veliko ljudi še vedno živi po sovjetskih konceptih in položaj psihologa jim vzbuja ambivalentne občutke. Mnogi menijo, da so celo takšni strokovnjaki prevaranti, ki od njih nezasluženo prejemajo denar. No, okej, upajmo, da se bo situacija v prihodnosti spremenila na bolje.
Imeti diplomo posebne izobrazbe je pomembno tudi zato, ker je bil januarja 2015 sprejet zakon "O osnovah socialnih storitev za državljane v Ruski federaciji", ki vaše dejavnosti opredeljuje kot storitve prebivalstvu. Ukvarjate se s psihološkim svetovanjem in za to dejavnost je potrebna strokovna izobrazba. In če imate nezadovoljnega obiskovalca, ki se pritoži na tožilstvo, potem pride k vam inšpekcija in vam, če nimate diplome, zapre pisarno.
Pomembno je razumeti razlike med psihologom in psihoterapevtom. Psiholog je oseba, ki je prejela višjo psihološko izobrazbo. Mnoge univerze v naši državi diplomirajo takšne strokovnjake in imajo pravico opravljati različne svetovalne dejavnosti, delati v podjetjih itd. Socialni psihologi se pogosto ukvarjajo s takimi primeri. Splošni psihologi se najpogosteje ukvarjajo s poučevanjem in različnim znanstvenim razvojem. Obstajajo tudi klinični psihologi, ki se ukvarjajo z različnimi oblikami razvojnih motenj. Klinični psihologi delajo tudi v različnih zdravstvenih ustanovah in izvajajo vse vrste svetovanj. Primere dela kliničnih psihologov lahko opazimo na zdravniških pregledih v vojaških uradih in naborih itd.
Testirajo tudi bolnike, preden zdravnik postavi končno diagnozo. Psihoterapevt pa je čisto druga smer. Psihoterapevt je zdravnik z medicinsko specializacijo psihiater, ki je naknadno opravil dodatne tečaje iz psihoterapije in šele nato nosi uradni naziv psihoterapevt in lahko izvaja psihoterapijo.
Psihoterapevt je visoko usposobljen medicinski specialist in ima vsa potrebna znanja. Psihoterapevt ve vse o človeški psihi in zna zdraviti motnje s povsem različnimi metodami. To so lahko zdravilna in nemedicinska sredstva. Z različnimi metodami lahko predpiše različne tečaje terapevtskih učinkov. Na področju psihoterapije obstaja ogromno področij, kot so art terapija, gestalt terapija, kognitivno vedenjska terapija, hipnoterapija itd. In vsak posamezen psihoterapevt je specializiran za eno stvar.
Če ne nameravate opravljati takšnih storitev, potem potrebujete le diplomo o višji psihološki izobrazbi, ki bo potrdila vašo usposobljenost. Še vedno pa je treba upoštevati vsa pravila etike in zdravniške morale, saj lahko nepravilno svetovanje pusti v človekovi duši tudi veliko psihično travmo.
Odprtje psihološke pisarne
Če ste se odločili in se odločili odpreti svojo pisarno za zagotavljanje psihološke pomoči prebivalstvu, potem bomo najprej potrebovali razpoložljivost prostorov za te namene. Pisarna mora imeti komplet potrebnega pohištva, stole, mizo in udoben kavč, na katerem se lahko obiskovalci sprostijo in čakajo.
Pogosto se psihologi takoj, ko začnejo z delom, odločijo, da bodo kliente obiskali na svojem domu ali pa na pacientovem domu. Toda kot kaže praksa, obe možnosti nista zelo privlačni. Pri urejanju takšne pisarne doma dolgo časa ne boste imeli dovolj prostora in je psihološko zelo težko. Čeprav se sliši nenavadno. Za psihologa je psihološko težko. Ampak to je dejstvo!
Vam in vaši družini bo težko, saj bodo le sanjali o počitku in miru, s tem pa boste kršili osebni prostor vseh članov vaše družine. Pacienti psihologa so ljudje s svojimi specifičnimi težavami, zato lahko v vaš dom prinesejo slabo energijo, pa naj se sliši še tako čudno. In vi osebno boste za dolgo časa pozabili na počitek in mir.
Pri drugi različici dela, ko pričakujete, da boste šli na klice svojim strankam, je tudi veliko slabosti. Prvič, tu so različni transportni stroški. Drugič, domače vzdušje ni najboljša rešitev za psihološka svetovanja. Poleg tega gre tudi za vašo varnost. Navsezadnje so psihologi najpogosteje ženske in nikoli ne veš, s kom boš tokrat imel opravka. K stranki lahko greste na dom le, če jo poznate ali če jo obiščete po priporočilu.
Zato je najboljša možnost za vašo pisarno najem prostora. Že na začetku vaše dejavnosti se splača poiskati prostor, ki ga lahko najamete po urah, le takrat, ko ga potrebujete, in ne za cel mesec vnaprej. Če trdo iščete, lahko najdete povsem sprejemljive možnosti po nizki ceni, približno 300-500 rubljev na uro uporabe. Poleg tega imajo tako najeti prostori že vse potrebno pohištvo, kar pomeni, da vam o tem ne bo treba razmišljati.
Glavne zahteve za vašo pisarno so čistoča in udobje. Zelo pomembno je, da se stranka počuti sproščeno in potem ji lahko pomagaš. Pomembno pa je tudi, da se v vaši ordinaciji ohrani zaupnost, saj bodo k vam na posvet prihajali ljudje z različnimi težavami. Zato je treba prostor zapreti pred tujci. Otroški psihologi pogosto odpirajo pisarne v vrtcih, vendar ta možnost za nas ni najbolj primerna.
Ko že najdete ustrezen prostor zase, je naslednja faza vaše dejavnosti privabljanje strank. Sprva bo težko brez oglaševanja. Zato ga lahko daste v posebnih publikacijah in na internetu. Internet je najboljši oglaševalski kanal, zato ga morate izkoristiti do konca. Komunicirajte na psiholoških forumih, socialnih omrežjih in blogih. Toda najboljša možnost promocije bi bila ustvariti lastno spletno mesto, na katerem bi govorili o psihologiji in dajali različne nasvete. Na istem mestu boste oglaševali svoje storitve.
V kontaktnih podatkih vaše pisarne navedite vsa vaša spričevala in diplome, ki jih imate. To bo povečalo vašo kredibilnost kot strokovnjaka in psihologa. Ni vam treba pripisovati neobstoječih posebnosti, ampak povejte le resnico o sebi. Potem se bo tok strank zagotovo stekel k vam. In če so ocene za vaše delo visoke, potem lahko z njim dobro zaslužite.
Če ste popolnoma začetni specialist, potem bi bilo v tem primeru najbolje združiti zasebno prakso z delom v kakšnem podjetju ali po telefonu na telefonski številki za pomoč. Tudi če za to plačajo malo, bo takšno delo platforma za pridobivanje izkušenj in v prihodnosti, ko boste rasli, boste lahko popolnoma svobodni. Če želite postati resnično dober in visoko plačan strokovnjak, morate izbrati eno prednostno področje in se v njem razvijati.
Seveda bo za začetnika težko, saj nima smisla postavljati visoke cene za svoje storitve. Vendar jih ni smiselno zmanjšati na absolutni minimum. Glavna stvar je najti srednjo pot, nato pa, ko razvijete bazo strank in pozitivne ocene, lahko dvignete cene.
V velikih mestih so storitve poklicnega psihologa ocenjene na približno 1500-2000 rubljev za eno uro posvetovanja. Toda kot začetnik morate v eni uri staviti 1000 rubljev. In postopoma dvigujte to lestvico. Vso srečo pri poslovanju!
Data-yashareType="button" data-yashareQuickServices="yaru,vkontakte,facebook,twitter,odnoklassniki,moimir,lj,gplus">
|
Poslovni tečaj:
In kot veste, se VELIK posel začne z MAJHNIM. Z nakupom tega tečaja boste prejeli na razpolago Vas zanima kako odpreti svoje podjetje? Potem pa izvolite: |