Ka shumë vende në industrinë e bukurisë ku mund të filloni të fitoni para. Ne ofrojmë ide që mund t'ju interesojnë.

Përkujdesje lëkure

Hapni zyrën tuaj për përtëritje dhe shërim të lëkurës. Ky është një biznes shumë fitimprurës.

Manikyr dhe pedikyr

Edhe pse disa njerëz dinë të bëjnë vetë procedura të tilla, në fakt ka shumë të tjerë që nuk mund ta përballojnë këtë. Prandaj, ju mund të fitoni para "në thonjtë tuaj".

Shërbimet SPA

Popullariteti i këtij trendi të ri të bukurisë po rritet çdo vit. Sot ka një kërkesë të madhe për procedurat e ujit.

Grim artistik

Ky grim është i përshtatshëm për raste të veçanta: dasma, festa tematike, fotosesione, xhirime video. Nëse keni shije artistike dhe një dorë të qëndrueshme, atëherë mund ta bëni këtë.

Një qendër fitnesi

Fillimi i një qendre fitnesi ose palestër nuk është një detyrë e vështirë. Do t'ju duhet një dhomë e mirë dhe pajisje të mira, si dhe një trajner kompetent.

Dhoma masazhi

Njerëzit shpesh kërkojnë masazhatorë kompetentë sepse ndihmojnë në lehtësimin e stresit, rivendosjen e vitalitetit, eliminimin e dhimbjeve të shpinës dhe përmirësimin e qëndrimit.

Hollësitë e hapjes së një sallon bukurie nga një profesionist i industrisë. Industria e bukurisë ka qenë gjithmonë, është dhe do të jetë pika më e njohur e konsumatorit. Dëshira për të qenë e bukur është e natyrshme në çdo grua. Shërbimet e thonjve, shërbimet e parukerisë, spa, solariumet, sallonet e masazhit dhe bukurisë - këto shërbime do të jenë gjithmonë të kërkuara në shoqërinë moderne, fitimi nga ky biznes varet vetëm nga sasia e kërkesës.

Autori i materialit: Ekaterina Stolyarenko, themelues dhe bashkëpronar i sallonit të bukurisë Victoria

Për një person që vendos të hapë një sallon bukurie, ky biznes bëhet pjesë e jetës, e ndonjëherë edhe vetë jetës. Është e pamundur të “vlosh në këtë shurup” pa ndier pasion për punën që bën. Dhënia e bukurisë, harmonisë dhe kënaqësisë nga transformimi - ky është kuptimi i vërtetë i zonjës (pronarit) të një institucioni të tillë!

Procesi i hapjes së sallonit tuaj të bukurisë

Vetëm të ëndërrosh për biznesin tënd "të bukur" nuk mjafton. Ajo që ju nevojitet këtu është një plan i qartë biznesi, një kuptim absolutisht i saktë i asaj që bëni dhe, natyrisht, një ndërgjegjësim i gjerë për të gjitha shërbimet (tendencat, produktet e reja, tendencat) që do të ofroni.

Më poshtë do të shohim të gjitha fazat më të rëndësishme të hapjes së një sallon bukurie të klasit të biznesit.

Regjistrimi

Nëse mendoni se gjëja më e vështirë për hapjen e një sallon bukurie është regjistrimi, atëherë gaboheni rëndë. Ju mund ta regjistroni fëmijën tuaj të vogël brenda pak ditësh. Sipërmarrësi individual është i regjistruar në përputhje me 93.02 OKVED. Ky është një grup në seksionin "Ofrimi i shërbimeve të tjera sociale, komunale dhe personale". Ju lutemi vini re se një sallon bukurie dhe një floktar i rregullt regjistrohen në të njëjtën mënyrë. Sistemi tatimor duhet të zgjidhet nga UTII ose sistemi tatimor i thjeshtuar

Këshilla nga Fabrika e Moneymaker: që nga viti 2013, forma më optimale e taksimit për një sallon bukurie është një formë taksimi me patentë dhe ju mund të mbani shënime vetë duke përdorur shërbimin në internet "My Business".

Sapo të regjistrohet sipërmarrësi individual, është e nevojshme të blini një arkë dhe ta regjistroni atë në zyrën e taksave KKM. Nëse planifikoni t'i përfundoni vetë këto hapa, jini të durueshëm - do t'ju duhen 10 deri në 20 ditë pune. Nëse koha është e vlefshme për ju, përdorni një shërbim të veçantë nga shitësit e arkës - ata do të përballen me detyrën e tyre në tre ditë.

Por, nëse planifikoni të ofroni shërbime kozmetike, atëherë thjesht do t'ju duhet të merrni lejen e duhur. Dhe mund ta merrni nëse siguroni një licencë mjekësore.

Dokumentet e nevojshme

Një sallon bukurie që funksionon duhet të ketë një sërë dokumentesh që konfirmojnë ligjshmërinë e ofrimit të shërbimeve.

Pra, lista e dokumenteve të kërkuara:

• Dokument për ambientet ( certifikate pronesie, marreveshje qiraje)
• Njoftimi për fillimin e aktiviteteve të biznesit në RosPotrebNadkhor.
• Përfundimi i SES për pajtueshmërinë e ambienteve dhe pajisjeve, në përputhje me rregullat e SanPiN 2.1.2.1199-03.
• Fatura e ngarkesës për kozmetikë dhe kozmetikë ( shampo, kondicioner, maska, bojë flokësh dhe të tjera),
• Lista e çmimeve me çmimet aktuale për shërbimet e ofruara,
• Libri i ankesave dhe sugjerimeve ( pa dështuar).

Çfarë ju nevojitet për të hapur një sallon bukurie?

Për të hapur një sallon bukurie, ju duhet një plan i qartë biznesi. Ai duhet të pasqyrojë absolutisht gjithçka, nga pastrimi i ambienteve deri te kostoja e shërbimeve. Është shumë e rëndësishme që të llogariten sa më saktë fitimet, shpenzimet dhe humbjet e mundshme në të ardhmen. Kjo duhet bërë për të shmangur situatat kur kostot tejkalojnë fitimet. Një plan biznesi i shkruar mirë është gjysma e suksesit tuaj. Pjesa e dytë - PR i talentuar. Më pas do të flasim për REKLAMAT.

Ju mund të përdorni shenja, broshura, broshura dhe billborde(poster i madh). Më të shtrenjtat nga të gjitha sa më sipër janë tabelat. Por në të njëjtën kohë, ky është lloji më efektiv i reklamave moderne. Duke instaluar të tillë "reklama e jashtme", për shembull, pranë një semafori, do të keni disa përparësi:

• Reklamimi për sallonin tuaj do të jetë gjithmonë i dukshëm.
• Në semafor, shoferët dhe pasagjerët presin të paktën 30 sekonda (në varësi të kryqëzimit dhe intensitetit të trafikut). Gjatë kësaj kohe, informacioni i parë depozitohet në nënkorteksin e trurit. Edhe nëse një person pa shkurtimisht një billbord që reklamonte shërbimet e një sallon bukurie, gjithçka që pa me siguri do të mbetet në kujtesën e tij. Sipas psikoterapistëve, nëse një person shikon një objekt për më shumë se 15 sekonda, atëherë informacioni i marrë nga vetëdija shkon në të pavetëdijshme. Me fjalë të tjera, sa më shpesh klientët tuaj të mundshëm të shohin emrin e sallonit dhe atributet e tij (slogan, ngjyra, etj.), aq më shumë besim dhe prirje do të kenë në të.
• Billbordet janë një mundësi e shkëlqyeshme për të shpallur hapjen e një salloni të ri bukurie sa më shpejt të jetë e mundur. Sipas statistikave, 3 ditë reklamimi në një billboard është i krahasueshëm me një muaj të tërë aktivitetesh PR përmes broshurave, broshurave dhe reklamave me shirita në TV.

Një parakusht për PR kompetent të një sallon bukurie "të krijuar rishtas" është nënshkruaj me emër. Në ditët e sotme është shumë në modë të tregosh një slogan përveç emrit të sallonit të bukurisë. Për shembull:

Sallon bukurie "Victoria"

Është e lehtë të jesh e bukur!

Si të zgjidhni dhomën dhe vendndodhjen e duhur

Pasi të keni vendosur për klasën e sallonit tuaj të bukurisë, mund të filloni të kërkoni ambiente.

Është e dëshirueshme që kjo të jetë linja e parë e shtëpive, mundësisht kati i parë, ku do të ketë një hyrje të veçantë, disa dalje emergjente, dritare, tavane të larta (të paktën 3 metra), të paktën 3 pika furnizimi me ujë, minimumi numri i mureve mbajtëse, mundësia e parkimit dhe fqinjët normalë të biznesit me të cilët nuk do të ketë situata konflikti.

Pajisjet e nevojshme

• Sallonet e parukerisë dhe vendet e punës - me fjalë të tjera, kjo është gjithçka që klienti sheh gjatë stilimit, ngjyrosjes ose prerjes së flokëve.
• Karrige me ashensor te rregullueshem. Llojet e ashensorëve ndryshojnë. Ato janë të palëvizshme, pneumatike, hidraulike, të veçanta - "për tharje".
• Disa lavamanë. Idealisht 3-5. Ato mund të bëhen nga qeramika ose eko-plastika.
• Disa tharëse - "tharëse" për flokë.
• Disa klimazone - pajisje që përshpejtojnë procesin e ngjyrosjes dhe kalimit të flokëve.
• Materiale harxhuese, si dhe tharëse flokësh, vegla, shufra, darë, etj.
• Të gjitha pajisjet e nevojshme për dhoma kozmetike, manikyr dhe masazh, si dhe për një dhomë grimi.

Lista e shërbimeve të ofruara në fazën fillestare

• Shërbimet e parukerisë (prerje flokësh, stilim, ngjyrosje flokësh, zgjatime flokësh, modele flokësh),
• Shërbime kozmetike (lifting, sheqerosje, mesoterapi, grim permanent, mbështjellës me çokollatë),
• Masazh (anti-celulit, i përgjithshëm, masazh relaksues),
• Shërbimi i thonjve (manikyr, pedikyr, ekstension, veshje me xhel, trajtime Wellness).
• Solarium.
• Dhoma e grimit (makijazhi i ditës, festës, mbrëmjes dhe dasmës).

Si të përcaktoni dallimet konkurruese të sallonit tuaj në drejtim të shërbimit ndaj klientit?

Nuk ka asgjë të keqe të kesh frikë nga konkurrentët. Dituria lindore thotë: "Nuk janë miqtë tanë, por armiqtë tanë që na bëjnë të fortë". Një biznes që nuk ka konkurrentë, si rregull, nuk zhvillohet aq shpejt dhe shumë më pak me sukses sesa homologu i tij, i rrethuar nga të gjitha anët nga peshkaqenë konkurrues.

1. Përpilimi i listës së konkurrentëve për sallonin tuaj të bukurisë
2. Studimi i materialit reklamues të konkurrentëve
3. Mblidhni informacione për gamën e mallrave të shitura nga konkurrentët dhe kushtet e shitjes, për të gjitha shërbimet që ata ofrojnë, për çmimet, promovimet, bonuset dhe shërbimet shtesë
4. Kryeni një anketë me klientët se cilat shërbime përdorin më shpesh. Pyetini për sallonet ku shkojnë, çmimet e tyre dhe nuancat e ofrimit të shërbimeve të caktuara.

Pas përpunimit dhe analizimit të të dhënave të marra, ju mund të identifikoni lehtësisht bazën konkurruese të sallonit tuaj të bukurisë.

Rekrutimi

Personeli i kualifikuar është gjithçka juaj! Njerëzit gjithmonë do të shkojnë te një mjeshtër i mirë! Në muajt e parë, salloni juaj i bukurisë do të krijojë bazën e klientëve të tij.

Si të tërheqni një numër të madh klientësh të rregullt?

Së pari, edhe nëse punonjësit tuaj të parë janë fillestarë dhe sapo kanë mbaruar kurset e parukierisë, shkollat ​​e kozmetikës dhe institucione të tjera arsimore, klienti në asnjë rrethanë nuk duhet të mësojë për këtë. Për konsumatorët, TË GJITHË MJESHTËRËT E SALONIVE JANË PRO, MAGJISTARË TË VËRTETË, të aftë për t'i transformuar, për të bërë një mrekulli, për ta kthyer Hirushen në një zonjë të bukur!

Si të lartësoni punonjësit tuaj në sytë e klientit?

Mund të përfitoni nga përvoja e huaj

Përpara se të hapja sallonin tim të bukurisë të klasit të biznesit “Victoria”, shkova për një vizitë biznesi në SHBA, Virxhinia. Aty bëra një stazh në make-up art. Isha i mahnitur nga dizajni i sallonit ku më drejtuan. Në mure ishin varur fotografi me korniza të bukura (30 me 40 cm) të të gjithë zejtarëve dhe punonjësve të sallonit. Në foto, parukierët, artistët e grimit, specialistët e masazhit, manikyristët dhe të tjerë u përshkruan në procesin e punës. Ky prezantim dukej aq bindës sa klientët as që mund ta imagjinonin se gjysma e mirë e punonjësve ishin të diplomuarit e djeshëm.

Ju mund të ftoni një specialist të njohur në qytetin tuaj për të kryer klasa master!

Sigurisht, jo çdo sallon mund të përballojë të ketë një stilist të famshëm në staf. Por është shumë e mundur të ftoni një super-makeup artist ose parukierin më të kërkuar në qytetin tuaj si një ngjarje të veçantë!

Kryeni klasa të tilla master disa herë në vit. Idealisht, do të ishte mirë ta bëni këtë çdo muaj, por mund të ndaleni edhe te stinët. Për shembull: ne krijojmë modele flokësh verore së bashku me Vlad Lisovets, grim dimëror nga një përfaqësuese e Mary Kay, një ekstravaganzë vjeshte me ngjyra flokësh nga Estelle Lauder, një pranverë të hollë pa kilogramë shtesë - një masazh anticelulit nga një guru i kozmetologjisë.

Punësoni punonjës me përvojë të gjerë dhe disa të ardhur

Në këtë rast, ju do të merrni përfitime të dyfishta. Së pari, mund t'u besoni plotësisht profesionistëve me përvojë. Prandaj, pagat e tyre do të jenë më të larta. Dhe punonjësit e rinj me të ardhura më të ulëta do të mësojnë gjithçka nga kolegët e tyre me përvojë.

Këshilla nga Moneymaker Factory: Është optimale të jepni kontabilitetin dhe kontabilitetin tatimor, ose ta bëni vetë duke përdorur shërbimet e kontabilitetit në internet, për shembull "Biznesi im".

Ofrimi i shërbimeve mono

Nëse vendosni të hapni një sallon bukurie të klasit të biznesit, nuk mund të bëni pa ofruar monoshërbime. Për ta verifikuar këtë, bëni një studim të shkurtër. Më besoni, 90% e të anketuarve do të thonë me besim se një sallon bukurie në modë duhet të ketë dhomë me diell të palëvizshëm, për të mos përmendur një dhomë masazhi.

Dyqan bazuar në një sallon bukurie

Si të pajisni siç duhet një dyqan të bazuar në një sallon bukurie (ekrane me bizhuteri, produkte kozmetike), veçori të gamës së shërbimeve?

Në ditët e sotme, shumë sallone bukurie shesin bizhuteri dhe produkte të markave të famshme: Matrix, Estelle Lauder, Bobby Brown, Givenchy, Londa Color, Guerlain, etj. I gjithë ky “luks” shfaqet në vitrinat e dyqaneve.

Ku është vendi më i mirë për t'i vendosur ato?

Sigurisht, në vendin më të dukshëm. Por këtu ka disa nuanca. Në asnjë rrethanë klienti nuk duhet të ketë përshtypjen se ka ardhur në dyqan. Të gjitha produktet duhet të shiten pa vëmendje, por në të njëjtën kohë në mënyrë aktive.

Për shembull, një vajzë që sapo ka rinovuar sallonin mund të jetë e interesuar për kozmetikën e përdorur. Grimerja, si shitëse, duhet ta bindë që të blejë të njëjtën. Mund të ofrohen zbritje. Le të jenë të parëndësishme, 3-5% - kjo metodë e shitjes punon, siç thonë ata, njëqind për qind!

Instaloni dritaret e ekranit pranë hyrjes, ndriçoni ato me llamba fluoreshente, shfaqni produktet në mënyrë të tillë që mallrat më të njohura të jenë në nivelin e syve të blerësve. Çdo gjë tjetër mund të vendoset më poshtë. Mos lini pas dore përshkrimet e produkteve. Një vitrinë me kozmetikë - një përshkrim i kompanive, një vitrinë me bizhuteri kostume - një përshkrim i materialeve dhe prodhuesve, një vitrinë me shampo dhe produkte kujdesi - një përshkrim i detajuar i kompanive dhe rezultati që blerësi do të marrë pas përdorimit të tyre.

Reflektoni veçoritë e gamës së shërbimeve në brendësi të sallonit. Është e thjeshtë. Mjafton të varni përshkrime fotografish me ngjyra të çdo shërbimi, të ndriçuara nga LED të vogla. Informacioni minimal hyrës. Klienti vjen në sallon për t'u çlodhur dhe për të shijuar procedurën, dhe jo për të lexuar letrën e mbeturinave. Përfshini tre pika në përshkrim: përkufizimi i shërbimit ( cfare eshte?), çfarë mjetesh përdoren ( kompania, marka, vendi i origjinës), dhe çfarë ofron ky shërbim ( Efekti).

Si të blini mallra?

Me blerjen e kozmetikës, materialeve harxhuese dhe mallrave të tjera, gjithçka është e lehtë. Ju duhet të gjeni furnizues të besueshëm. Blerja e mallrave është një moment vendimtar që varet nga disa faktorë:

• Nga sezoni
• Nga kërkesa e klientit për shërbime të caktuara,
• Bazuar në numrin e festave në një muaj.

Blerja fillestare e mallrave të nevojshme për një sallon bukurie do t'ju kushtojë nga 200 mijë rubla në 1 milion rubla. E gjitha varet nga markat që do të përdorni dhe, natyrisht, nga statusi i ndërmarrjes suaj. Sa më i lartë të jetë statusi, aq më i shtrenjtë!

Çmimet

Pasi të hapni një sallon, analizoni çmimet e konkurrentëve tuaj. Jepni një zbritje për të festuar hapjen. Zakonisht kjo nuk është më shumë se 10%. Nëse, sipas llogaritjeve tuaja, një zbritje e tillë nuk do të paguajë, përfshijeni atë në koston e shërbimit. Për shembull, zgjatja e thonjve me xhel francez kushton 1000 rubla, vendosni çmimin në listën e çmimeve në 1100 rubla dhe jepni një zbritje prej 10%. Në këtë mënyrë, ju do të tërheqni shumë klientë pa humbur asnjë rubla të vetme. Nëse një teknik i mirë i thonjve punon për ju, të gjitha gratë që i kanë bërë thonjtë një herë do të bëhen kliente të rregullta. Testuar nga përvoja personale!

Gjithashtu është shumë mirë t'u jepni zbritje djemve të ditëlindjes, nuseve dhe maturantëve. Nëse shihni se ka më pak klientë, krijoni një sistem bonusi - "sillni një mik për një prerje flokësh me gërshërë të nxehtë, merrni një zbritje 15% në çdo tre shërbime sallonesh." Në fakt, mund të ketë një milion ide. Gjëja kryesore është të mendoni me kujdes!

Mbani mend Marrja standarde për mallrat e shitura nuk mund të jetë më e vogël 250% . Përndryshe, biznesi juaj rrezikon të bëhet jofitimprurës. E njëjta gjë vlen edhe për shërbimet. Kostoja e tyre përfshin tarifën e qirasë për ambientet, të gjitha tarifat mujore, pagat e punonjësve dhe koston e materialeve harxhuese. Për shembull, zgjatjet banale të flokëve me fije natyrale nuk mund të kushtojnë më pak se vetë fijet. Nëse një grup flokësh natyralë nga një furnizues kushton 2 mijë rubla, atëherë shërbimi i zgjatjes kushton rreth 10 mijë rubla. Është më shumë se marrëzi të japësh një zbritje prej 50 apo edhe 30%.

konkluzioni

Kur hapni një sallon të ri bukurie, mbani mend një të vërtetë të madhe - "Klienti ka gjithmonë të drejtë". Të udhëhequr nga ajo, ju do të tërheqni shumë klientë të rinj. Një e vërtetë tjetër - "Unë nuk besoj në reklama, besoj mikun tim". Ka njerëz që në thelb nuk i kushtojnë vëmendje reklamës në të gjitha format e saj. Media e tyre është fjalë e vjetër e mirë. Një shoqe i pëshpëriti, një fqinj i tha, një kolege u mburr...

Unë me të vërtetë shpresoj që këto udhëzime për hapjen e sallonit tuaj të bukurisë do të bëhen për shumë prej jush një trampolinë e besueshme në industrinë e modës, në botën e bukurisë, harmonisë dhe transformimit!

Sinqerisht, Ekaterina Stolyarenko, bashkëpronar i një sallon bukurie "Victoria".

A punoni në industrinë e bukurisë?.

Ne gjithashtu kemi një tabelë buletini të industrisë së bukurisë. Postimi i reklamave është falas dhe nuk kërkohet regjistrim. Por ka para-moderim të reklamave.

Tregu global i salloneve të bukurisë: tendencat globale dhe perspektivat e zhvillimit

Gjatë gjithë historisë së zhvillimit të salloneve të bukurisë, thelbi i tyre nuk ka ndryshuar: ata jo vetëm ofrojnë procedura kozmetike profesionale, por shesin edhe kozmetikë luksoze. Gjatë 10 viteve të fundit, industria e bukurisë ka pësuar ndryshime të rëndësishme, të cilat, nga ana tjetër, kanë ndikuar në biznesin e salloneve.

Përmbajtja e artikullit:

Nga ky artikull do të mësoni për segmentet kryesore të tregut të salloneve të bukurisë, llojet e reja dhe më të njohura të shërbimeve kozmetike, si dhe kushtet premtuese për zhvillimin e industrisë së salloneve në tërësi.

Gjendja e tregut global të salloneve të bukurisë

Pjesa më e madhe e kësaj zone biznesi përbëhet nga sallone bukurie të pavarura që ofrojnë paketën tradicionale të shërbimeve: manikyr, pedikyr, masazh, trajtime të kujdesit të lëkurës, kryesisht fytyrës, grim, ngjyrosje të vetullave dhe qerpikëve dhe depilim. Këto organizata gjithashtu ofrojnë rregullisht shërbime parukerie - prerje, stilim, nxjerrje në pah dhe stilim. Përveç kësaj, ky lloj salloni mund të ofrojë shërbime për rrezitje, metoda jo mjekësore të restaurimit të flokëve dhe kujdes për thonjtë.

Segmenti dominues i tregut të salloneve të bukurisë është kujdesi për lëkurën. Në vitin 2010, ajo u rrit me 5%, duke arritur në 50 miliardë dollarë në vit, dhe tashmë në 2015 kjo shifër u rrit në 61 miliardë dollarë në vit - 22%, me një rritje në 24% që pritet në vitet e ardhshme. Rajoni Azi-Paqësor dominon tregun, duke zënë pothuajse 50% të vëllimit të tij global.

Rritje të ndjeshme vërehet edhe në fushën e kozmetologjisë së injektimit, kërkesa për të cilën gjatë periudhës 2011-2015 ka shënuar rritje prej 9%. Megjithatë, efektet anësore nga përdorimi i mbushësve të lëkurës po pengojnë zhvillimin më aktiv të këtij segmenti.

Kujdesi për lëkurën është zona kryesore e shërbimit të salloneve të bukurisë

Sipas hulumtimit të tregut nga IBISWorld, tregu i bukurisë në Amerikën Veriore dhe Jugore mbulon më shumë se 750,000 mijë sallone bukurie, spa dhe sallone flokësh. Megjithatë, ajo është shumë e fragmentuar, me 50 kompanitë kryesore që marrin 15% të të ardhurave totale. Në vitin 2013, madhësia e tregut ishte 85 miliardë dollarë dhe deri në vitin 2020 kjo shifër duhet të rritet në 138 miliardë dollarë. Nga viti 2014 deri në vitin 2020, pritet një rritje mesatare vjetore e shitjeve deri në 7.2%.

Që nga viti 2010, tregu i kujdesit të lëkurës së fytyrës në Evropë kap vlerën e 15 miliardë dollarëve. Që atëherë është rritur në 18 miliardë, duke treguar një normë mesatare vjetore të shitjeve prej 3%. Trajtimet kundër plakjes janë bërë segmenti dominues, duke zënë 17% të tregut, që barazohet me pothuajse 2.5 miliardë dollarë.

Biznesi i salloneve në Kinë po rritet nën ndikimin e fortë të kërkesës nga konsumatorët e klasës së mesme. Segmenti i tregut të heqjes së qimeve kishte vlerë 9.5 milionë dollarë në vitin 2010 dhe gjatë 5 viteve të ardhshme, rritja mesatare vjetore e shitjeve arriti në 5%. Në të ardhmen, kjo shifër do të bjerë në 4%. Në vitin 2014, industria e shërbimeve të kujdesit të lëkurës ishte një industri prej 10.5 miliardë dollarësh. Trajtimet kundër plakjes zënë 26% të tregut.

Tregu rus i salloneve të bukurisë konsiderohet si një nga më tërheqësit për kompanitë globale. Para së gjithash, kjo është për shkak të faktit se gratë ruse fillimisht shpenzojnë shumë më tepër për produkte dhe procedura kozmetike sesa gratë evropiane dhe aziatike. Për shembull, banorët e Spanjës, Portugalisë ose Greqisë shpenzojnë mesatarisht rreth 256 dollarë amerikanë në vit për shërbime kozmetike; për Zvicrën, kjo shifër është pak më pak - 230 dollarë, por gratë britanike janë të gatshme të ndahen me 198 dollarë.

Duke folur për gratë ruse, kjo shumë është dukshëm më e vogël - rreth 90 dollarë amerikanë, megjithatë, ia vlen të bëhet një rregullim për shumën e pagave jashtë vendit dhe në Federatën Ruse. Nëse në vitin 2000 vetëm 4% e grave në vend vizitonin sallonet e bukurisë, atëherë deri në vitin 2014 kjo shifër u dhjetëfishua - 40%, dhe kjo shifër vazhdon të rritet.

Që nga viti 2012, industria e salloneve të bukurisë në Rusi përbëhej nga rreth 30,000 institucione, të cilat gjeneruan një fitim prej gati 120 milion dollarë amerikanë. Prirja e rritjes pritej të vazhdonte edhe gjatë viteve të ardhshme, duke treguar një normë mesatare vjetore prej 7-10%. Procedurat kundër plakjes mbeten të kërkuara, por në fushën e kirurgjisë estetike mbizotërojnë teknikat jokirurgjikale ose më të buta (masazhe, peeling, mesoterapi, përdorimi i mbushësve të lëkurës, kozmetologjia me injeksion).
Numrat flasin vetë: tregu i shërbimeve të salloneve të bukurisë po zhvillohet në mënyrë dinamike, pavarësisht proceseve ekonomike globale.

Sallonet e bukurisë - nga zgjatimet e qerpikëve deri te maskat e fytyrës prej ari të pastër

Ekziston një stereotip për sallonet e bukurisë se kjo është një organizatë që ofron një gamë të plotë të shërbimeve kozmetike. Megjithatë, në kontekstin e zhvillimit të tregut global, një universalitet i tillë nuk është një dogmë. Kryesisht, suksesi i tij i mëtejshëm varet nga formimi korrekt i një portofoli procedurash dhe shërbimesh, si dhe nga zgjedhja e specifikave të aktiviteteve të sallonit.

Shumë sipërmarrës në mbarë botën sot po braktisin konceptin tradicional të një sallon bukurie si një institucion gjithëpërfshirës për ofrimin e shërbimeve kozmetike, duke kaluar në zgjidhje më private. Pra, le të themi, janë ringjallur të njëjtat berberë - sallone të veçanta parukeri për burra, të cilat ishin jashtëzakonisht të njohura në fillim të shekullit të kaluar. Institucione të tilla synojnë të tërheqin një kategori të veçantë klientësh që vlerësojnë jo vetëm kujdesin profesional të pamjes, por edhe mundësinë për të komunikuar "në të njëjtën gjuhë". Shpesh, burrat në berberë shërbehen edhe nga burra që dinë nga dora e parë rreth rruajtjes dhe kujdesit të mjekrës.

Brow Bar - një format i ri i një mini-sallon bukurie për vetullat dhe qerpikët

Mini-sallonet për korrigjimin e vetullave doli të ishin shumë të njohura. Dhe, nëse mendoni se ata mund të ofrojnë vetëm shkuljen e vetullave tuaja, atëherë ky është një keqkuptim mjaft i thellë. Në studio të tilla, specialistët jo vetëm që korrigjojnë formën e vetullave, por punojnë edhe me qerpikët. Përparësitë e këtij versioni të një sallon bukurie janë kompaktësia (studioja është ideale për vendosje, për shembull, në një qendër tregtare), përfitimi dhe mungesa e nevojës për një staf të madh ose blerjen e pajisjeve të shtrenjta.

Për të punuar me vetullat, mund të përdorni të dy teknikat tradicionale, të themi, metodën e lashtë të heqjes së qimeve të tepërta të fytyrës duke përdorur fije që fërkohen me njëra-tjetrën, e cila u shpik në Azinë e lashtë dhe Indi, dhe zgjidhjet më moderne: mikropigmentimi, aplikimi i grimit të përkohshëm ose të përhershëm. (vetullat, kontura e buzëve, eyeliner, aplikimi i njollave ose njollave). Vëmendje të veçantë meritojnë edhe procedurat e qerpikëve: zgjatimet, kur qerpikëve natyralë u shtohen fibra të veçanta, duke dhënë një gjatësi dhe vëllim të caktuar. Kaçurrela dhe petëzimi i qerpikëve janë një tjetër procedurë e njohur në studio të tilla, të cilat kërkojnë përdorimin e produkteve të veçanta që sigurojnë një pozicion të caktuar të qerpikëve.

Korrigjimi i vetullave është një nga shërbimet më të njohura në mini-sallone

Segmenti i shërbimeve të kujdesit të lëkurës mbetet më i zhvilluari në industrinë e bukurisë. Kjo nuk mund të mos ndikonte në biznesin e salloneve, i cili shërbeu si parakusht për shfaqjen e klinikave specifike të kozmetologjisë - klinikave scin. Këto versione të salloneve specializohen në një gamë të gjerë procedurash për kujdesin e lëkurës: nga pastrimi i zakonshëm, elektroliza dhe trajtimi i akneve deri te shërbimet më ekskluzive që përfshijnë përdorimin e teknikave të veçanta kozmetologjike.

Një shembull i mrekullueshëm është një maskë rinovuese e bërë nga ari 24 karatësh; është ky metal, sipas ekspertëve, që ka veti rinovuese dhe forcuese. Vetë procedura u zhvillua nga kompania japoneze Umo Inc., megjithatë, shumë kozmetologë e përdorin atë sipas gjykimit të tyre, duke i shtuar procesit përdorimin e joneve ose acidit poliglutamik, i cili ka një efekt masazhues në lëkurë. Kostoja e një procedure të tillë është rreth 300 dollarë amerikanë për seancë.

Maskë rinovuese prej ari të pastër

Në klinika të tilla sallonesh, procedurat për korrigjimin jokirurgjikal të fytyrës dhe trupit janë të disponueshme duke përdorur CASI (Instrumenti i Ndihmës së Kompjuterit të Kozmetologjisë) - një instrument kozmetologjik i kompjuterizuar që kombinon efektet e lazerit, mikrorrymës, ultratingullit dhe vakumit, dhe gjithashtu përdor fuqinë e sinjale elektrike për të rivendosur tonin e muskujve dhe për të zbutur rrudhat dhe linjat e fytyrës. Përveç kujdesit për fytyrën, kjo pajisje përdoret për të luftuar celulitin dhe për të përmirësuar formën e bustit dhe barkut. Procedurës CASI duhet t'i paraprijë mikrodermabrazioni, qëllimi i të cilit është pastrimi sa më i madh i lëkurës.

Teknologjia e fotorigjenerimit - Foto RF™ - përdorimi i lazerëve, valëve të radios apo edhe solucioneve kimike që ndihmojnë në eliminimin e kushteve të ndryshme të lëkurës: aknet, plagët, djegiet nga dielli. Metodat e mësipërme të kryerjes së procedurës aktivizojnë prodhimin e kolagjenit dhe tonifikojnë lëkurën në tërësi.

Ekziston edhe një alternativë për heqjen e qimeve me lazer, e cila për shumë dekada ka qenë dhe mbetet tani një mënyrë efektive për të luftuar qimet e padëshiruara të trupit. IPL është i njëjti sistem lazer i bazuar në veprimin e pulseve të dritës me intensitet të lartë. Megjithatë, ai është i aftë të gjenerojë, ndryshe nga një lazer tradicional, valë me gjatësi të ndryshme, gjë që redukton ndjeshëm kohën e procedurës dhe konsiderohet një proces më efikas.
Kështu, kur zgjidhni një profil për një sallon, duhet të merrni parasysh kontekstin lokal dhe aftësitë tuaja.

Karakteristikat e aktiviteteve të salloneve të bukurisë në disa vende

Ne kemi përmendur tashmë se sallonet e bukurisë karakterizohen nga një shkathtësi e caktuar. Të gjithë ata janë të fokusuar në ofrimin e shërbimeve profesionale kozmetike. Sidoqoftë, në rajone të caktuara, në varësi të karakteristikave të kulturës, nivelit të zhvillimit të shtetit, situatës socio-ekonomike, në veçanti, pjesës së përfaqësuesve të klasës së mesme, si dhe veçorive unike të sjelljes së konsumatorit, specifikat e sallonit në një vend të caktuar varen.

Industria japoneze e bukurisë është, para së gjithash, ofrimi i shërbimeve novatore të kozmetologjisë në të njëjtin nivel me procedurat tradicionale. Në veçanti, për të korrigjuar figurën, përdoren procedura që kombinojnë masazhin dhe ekspozimin ndaj valëve të radios, gjë që si rezultat përmirëson qarkullimin e gjakut dhe rrjedhën limfatike. Kostoja e një procedure të tillë është deri në 100 dollarë.

Për sa i përket kujdesit të lëkurës, është shumë e kërkuar një kapsulë oksigjeni, në të cilën vendoset klienti, në fytyrën e të cilit aplikohet më parë kozmetika natyrale e bërë nga barishte dhe bimë, e cila ndihmon në rikthimin e lëkurës. Për shkak të ngopjes së konsiderueshme të oksigjenit, përgatitjet kozmetike absorbohen më mirë. Duke folur për pajisjet moderne të kozmetologjisë, nuk mund të mos përmendet terapia HIFU, e cila ju lejon të eliminoni celulitin përmes veprimit të valëve ultrasonike me densitet të lartë, si dhe përdorimit të nxehtësisë, e cila shkatërron shtresën e yndyrës.

Sallonet e bukurisë për gratë muslimane - qëndrim ideal ndaj klientëve

Në vendet ku popullsia ose një pjesë e saj e shpall Islamin, sallonet e bukurisë kanë një qëndrim të veçantë, veçanërisht tek klientët që mbajnë hixhabin. Sipas ligjeve të kësaj feje, gruaja nuk ka të drejtë të heqë hixhabin para burrave të tjerë që nuk janë anëtarë të familjes së saj. Çfarë të veçantë kanë sallone të tilla? Para së gjithash, i gjithë stafi është ekskluzivisht femër, gjë që i lejon klientët të ndihen të sigurt. Nëse salloni i bukurisë është i destinuar edhe për meshkuj, atëherë për ta ndahen dhoma të veçanta, nga ku nuk ka qasje në seksionin e femrave.

Një faktor po aq i rëndësishëm është përdorimi i hallallit, me fjalë të tjera, i kozmetikës së lejuar nga Islami, të cilat përmbajnë ekskluzivisht vajra bimore dhe ekstrakte natyrale. Shumica e këtyre salloneve të bukurisë kanë edhe vende të veçanta për lutje me dyshekët e nevojshëm. Kërkesa për këtë qasje dëshmohet nga fakti se sallonet me dhoma të veçanta për gratë muslimane filluan të hapen në të gjithë botën nga SHBA-ja në Japoni. Dhe kjo nuk është për t'u habitur; të gjitha shpenzimet e mundshme për pajisjen e dhomave speciale paguhen duke tërhequr një grup unik të synuar klientësh.

Sallon bukurie në Indi - harmoni me veten

India është një vend unik për zhvillimin e salloneve të bukurisë dhe kjo, para së gjithash, për shkak të karakteristikave të saj demografike. Ky shtet është i dyti më i populluari në botë, ndërsa është vendi më i ri: 50% janë persona nën 25 vjeç, 65% janë nën 35 vjeç. Sigurisht, kjo ndikon në tendencat e zhvillimit të industrisë së bukurisë në tërësi dhe në kërkesën për shërbime kozmetike. Vlen gjithashtu të merren parasysh faktorët e jashtëm - ndotja e mjedisit dhe kushtet e vështira të motit, të cilat çojnë në lëkurë me probleme. Përveç kësaj, indianët janë më të interesuar për kozmetikën organike që përmbajnë mjaltë natyral, kokos, dru sandali, shafran i Indisë, bajame dhe përbërës të vajit të susamit.

Produktet e huaja, të cilat përmbajnë parabenë, përbërës sintetikë dhe aroma, zbehen në sfond. Kulturat aziatike priren të kenë një kuptim më të madh të efekteve afatgjata që substancat e dëmshme dhe toksike mund të kenë në lëkurë. Dhe sallonet e bukurisë, në shumicën e rasteve, janë më shumë një qendër mjekësore dhe kozmetike, ku ekspertët e kujdesit të lëkurës, homeopatët dhe mjekët Ayurveda ofrojnë një kombinim të shërbimeve mjekësore me procedurat tradicionale kozmetike indiane.

Në Itali, koncepti i vetë industrisë së salloneve po ndryshon - pronarët e institucioneve të tilla së shpejti do të frymëzohen nga idetë e bukurisë nga Roma e lashtë. Kujtojmë se në kohët e lashta, banjat romake, paraardhësit e qendrave moderne spa, ishin të kërkuara jo vetëm si vende ku mund të kujdeseshit për pamjen tuaj, por edhe për t'i dhënë klientit një ndjenjë mirëqenieje dhe kënaqësie. Ekspertët vendas thonë se nuk mjafton më që kozmetologët modernë të kujdesen thjesht për bukurinë e trupit; është koha të kujdeset për mendimet e një personi. Thjesht kryerja e procedurave nuk është më e mjaftueshme; është e rëndësishme të mbani mend se njerëzit thithin emocione pozitive dhe negative nga mjedisi i tyre. Prandaj, në disa sallone, krahas shërbimeve tradicionale të kozmetologjisë, klientët do të përkëdhelen edhe me stimulim ndijor për t'u dhënë atyre një përvojë të paharrueshme, sipas mendimit të pronarëve. Qëllimi i një qasjeje kaq të pazakontë është mjaft banale - të tërheqë klientë të rregullt.

Diversiteti etnik dhe kulturor është një nga parimet kryesore të zhvillimit të komunitetit global, tek i cili e gjithë industria e bukurisë do të fokusohet në të ardhmen e afërt.

Tendencat kryesore në zhvillimin e biznesit të salloneve

Sallonet e bukurisë mbeten një nga segmentet me rritje më të shpejtë të industrisë së bukurisë: shfaqja e teknologjive të reja, kozmetike dhe dixhitale, ndryshimet në sjelljen konsumatore të klientëve, zhvillimi i produkteve dhe procedurave të reja janë faktorët dominues që përcaktojnë avancimin e sallonit. tregu. Në të njëjtën kohë, ne mund të identifikojmë mirë tendencat më premtuese në zhvillimin e tij.

1. Rritje aktive e konsumit të shërbimeve të salloneve të bukurisë

Që nga viti 2010, industria e salloneve të bukurisë ka filluar të zhvillohet në mënyrë dinamike, falë rritjes së ndjeshme të kërkesës për shërbime kozmetike profesionale. Koncepti modern i bukurisë dhe kujdesit personal ka evoluar fjalë për fjalë: nëse më parë shërbimet e institucioneve të tilla përdoreshin kryesisht nga gratë, gjatë 10 viteve të fundit segmenti i meshkujve është rritur në mënyrë eksponenciale. Fitimet e tregut global të salloneve të bukurisë pritet të rriten për shkak të rritjes së të ardhurave të disponueshme për frymë. Vetë konsumatorët janë të gatshëm të paguajnë më shumë për procedurat profesionale. Në të njëjtën kohë, një rritje e ndjeshme e pasurisë së klasës së mesme ka ndryshuar stilin e jetës së konsumatorit, gjë që ka rritur gatishmërinë e klientëve për të blerë produkte dhe shërbime kozmetike.

Në të njëjtën kohë, gjatë 5-7 viteve të fundit, qëndrimi ndaj tërheqjes së klientelës ka ndryshuar. Para së gjithash, sallonet e bukurisë filluan të fokusohen në grupet e synuara të konsumatorëve, duke zgjedhur një portofol të shërbimeve të tyre posaçërisht për ta. Strategjitë e marketingut zhvillohen në atë mënyrë që të maksimizojnë interesin e klientëve të rregullt në kushte konkurrence të ashpër, duke u ofruar atyre të gjitha llojet e bonuseve - nga një program besnikërie deri te mostrat e kozmetikës luksoze.

Pronarët e salloneve duhet të marrin parasysh edhe karakteristikat demografike të tregjeve - diversitetin etnik, si dhe kërkesën për shërbime të salloneve të bukurisë tek adoleshentët dhe fëmijët.

2. Hapja e salloneve të reja të bukurisë bazuar në franchising

Zhvillimi i tregut të salloneve të bukurisë në mbarë botën është ndikuar edhe nga aktivitetet e kompanive ndërkombëtare. Në të njëjtën kohë, një nga fushat më premtuese të zhvillimit të industrisë është funksionimi i një salloni në bazë të ekskluzivitetit. Për shumë sipërmarrës, duke përfshirë kozmetologë profesionistë, ekskluziviteti ofron një sërë avantazhesh: vetë ekskluziviteti ofron një mënyrë të provuar në mënyrë të përsëritur të të bërit biznes, e cila jo vetëm që ju lejon të krijoni një bazë të besueshme klientësh, por gjithashtu siguron një standard cilësie për shërbimin e tyre.

Kostoja e një ekskluziviteti të tillë mund të variojë nga 100-200 mijë dollarë amerikanë në 1 milion. E gjitha varet nga sa popullor është marka dhe çfarë shërbimesh u ofron klientëve të saj. Për shembull, ekskluzivitetet e mëposhtme janë mjaft të kërkuara në tregjet amerikane dhe evropiane: Camille Albane, Dessange, Fantastic Sams. Nën emrat e këtyre markave funksionojnë me sukses qindra sallone në të gjithë Evropën dhe për momentin po pushtojnë tregun e Amerikës së Veriut. Ata janë të specializuar në ofrimin e shërbimeve ekskluzive të bukurisë, nga kujdesi tradicional i lëkurës deri te trajtimet inovative kundër plakjes.

3. Sallonet e bukurisë po bëhen të lëvizshme në çdo mënyrë

Lëvizshmëria është ajo që konsumatorët vlerësojnë në të gjitha fushat e shërbimit. Në disa vende, për shembull, në SHBA dhe Indi, në platforma të tilla të njohura të Internetit si Amazon ose Groupon, mund të porosisni shërbimet e një kozmetologu profesionist, parukeri, manikyrist dhe madje edhe epilim dylli nga sallonet e bukurisë në çdo kohë dhe vend të përshtatshëm për klienti. Nuk është çudi që shumë pronarë sallonesh kanë filluar të investojnë shumë në blerjen e pajisjeve portative të bukurisë për të përmbushur nevojat e klientëve të tyre.

“Dorëzimi” i shërbimeve të salloneve të bukurisë direkt te klienti shoqërohet me një tjetër trend në industrinë e bukurisë. Pajtohem, një floktar ose kozmetolog nuk mund të sjellë të gjithë gamën e produkteve të nevojshme në shtëpinë tuaj. Prandaj, shumë sallone praktikojnë shitjet online të kozmetikës, gjë që i lejon klientit të porosisë shërbimet e një profesionisti dhe medikamentet përkatëse me vetëm një klikim të mausit. Në të njëjtën kohë, disa marka u premtojnë kozmetologëve komisione për shitjen e produkteve të tyre, gjë që e bën vizitën e një klienti më fitimprurës.

Bastet në telefonat celularë janë një mënyrë efektive për të tërhequr klientët

Përdorimi i teknologjive të internetit, pasi nuk është për t'u habitur, është një tjetër faktor në zhvillimin e suksesshëm të salloneve të bukurisë në të ardhmen. Megjithatë, sot nuk mjafton që një sallon bukurie të zotërojë thjesht faqen e tij të internetit me një përshkrim të procedurave dhe produkteve të disponueshme. Aplikacionet speciale për telefonat inteligjentë janë shumë të kërkuara, duke i dhënë klientit mundësinë për të lënë një takim direkt me specialistin e dëshiruar, thjesht duke përdorur telefonin e tij. I shpejtë, i lëvizshëm, i përshtatshëm - këta janë treguesit kryesorë të sjelljes moderne të konsumatorit.

4. Sallonet e bukurisë janë tashmë territori i burrave

Fjalë për fjalë 10 vjet më parë, përfaqësuesit e gjysmës së fortë të njerëzimit ishin klientë të rrallë të institucioneve kozmetike. Edhe sot, produktet e higjienës për meshkuj, kozmetika dhe parfumet përbëjnë vetëm 11% të industrisë totale të bukurisë. Megjithatë, zhvillimi i botës moderne ka ndryshuar qëndrimet e shoqërisë ndaj roleve të burrave dhe grave në të. Nuk është për t'u habitur që gjatë vitit të kaluar, rritja e segmentit mashkullor të kozmetikës dhe procedurave ka tejkaluar ndjeshëm segmentin femëror - në vitin 2016 vëllimi i tij arriti në 21 miliardë dollarë amerikanë. Brazili, Koreja e Jugut, SHBA, Gjermania dhe Britania e Madhe janë tregjet kryesore lokale për industrinë e bukurisë për meshkuj, por në Kinë rritja e kësaj kategorie ishte një 20% e paprecedentë.

Sipas një studimi të Salon Service, vitin e kaluar 25% e numrit të përgjithshëm të vizitorëve në sallonet e bukurisë ishin meshkuj. Nisur nga ritmet e zhvillimit të tregut, kjo shifër do të rritet ndjeshëm. Për çfarë interesohet kjo kategori klientësh? Masazh, trajtime fytyre, depilim me lazer ose dyll. Çuditërisht, gjatë vitit të kaluar, kërkesa për ngjyrosjen e flokëve tek meshkujt është rritur ndjeshëm; më e popullarizuara është një nuancë gri argjendi.

Sallonet e bukurisë - gjithçka për të ruajtur bukurinë mashkullore.

Sjellja konsumatore e meshkujve ndryshon në atë që ata janë më të lidhur me markat e caktuara, ndryshe nga femrat, dhe kur blejnë kozmetikë ata ndjekin më me kujdes këshillat e kozmetologëve. Për më tepër, pronarët e salloneve të bukurisë duhet të marrin parasysh që përfaqësuesit e gjysmës më të fortë të njerëzimit kanë filluar të përdorin shërbimet e solariumeve shumë më pak, gjë që tregon një interes të shtuar për të ruajtur lëkurën e shëndetshme. Përveç kësaj, meshkujt preferojnë sallonet që kombinojnë teknikat tradicionale me teknologjinë moderne. Për më tepër, sot është shumë e rëndësishme të hapni një sallon bukurie ekskluzivisht për meshkuj. Rentabiliteti dhe popullariteti i një ndërmarrje të tillë mund të gjykohet nga bollëku i berberëve që janë hapur në të gjithë botën.

5. Marketingu i integruar është çelësi i suksesit të sallonit

Për shumë sipërmarrës, marketingu i duhur në rrjetet sociale dhe në internet përfundon me krijimin e një faqeje interneti të rregullt të sallonit me një përshkrim të shërbimeve të tij, politikën e çmimeve dhe stafin e specialistëve. Disa nga përdoruesit më të avancuar shtojnë një seksion lajmesh në sajt dhe integrojnë në të llogaritë e Twitter, Facebook, VK dhe Instagram. Por cili është qëllimi i veprimeve të tilla? Reklamime dhe promovime të rregullta. Aspak!

Mos e nënvlerësoni marketingun celular, pasi 68% e kompanive përfshijnë teknologjitë celulare në strategjitë e tyre të marketingut. Dhe deri në vitin 2019, falë përhapjes së paprecedentë të telefonave inteligjentë, marketingu celular do të përbëjë rreth 72% të buxheteve të reklamave dixhitale.
Përditësimi i faqes së internetit të sallonit (rreth 57% e përdoruesve të celularëve nuk do të rekomandojnë shërbimet e një organizate uebsajti i së cilës nuk u pëlqen, edhe nëse shërbimi është i mirë) është thelbësor. Përdorimi i mbështetjes së duhur vizuale është i detyrueshëm, sepse gjenerata moderne e përdoruesve të pajisjeve celulare nuk është mësuar të lexojë shumë. Fjalë për fjalë, për këtë kategori klientësh, është më mirë të shihet një herë.

Shpërndarja e sinjalizimeve dhe lajmeve është një kanal efektiv komunikimi me konsumatorët. Ju keni marrë kozmetikë të reja, keni prezantuar një procedurë inovative, keni ndryshuar orarin tuaj të punës - njoftoni klientët tuaj për këtë. Një mesazh SMS do të jetë i mjaftueshëm, por ai duhet të personalizohet.

Tregu i salloneve të bukurisë është një nga segmentet më dinamike në zhvillim të kësaj industrie, por në të njëjtën kohë konsiderohet edhe ndoshta më konkurrenti. Me gjithë shumëllojshmërinë e produkteve dhe procedurave kozmetike, të befasosh konsumatorin me diçka ekskluzive nuk është një detyrë e lehtë. Prandaj, suksesi i një sallon bukurie nuk qëndron vetëm në inovacionin, por edhe në shërbimin cilësor, zbatimin e një strategjie kompetente marketingu dhe promovimin e duhur në rrjetet sociale.

Shpesh, disa gra të biznesit kanë idenë për të hapur një sallon bukurie dhe qendra spa. Për më tepër, çdo rast individual ka karakteristikat dhe dallimet e veta nga plani standard i biznesit.

Hapja e një sallon bukurie - plan biznesi në fazën fillestare

Organizatorët e një biznesi të tillë, së pari, nuk mund të marrin si bazë analogët ekzistues.

Çdo studio bukurie individuale duhet të ketë shijen e vet. Për shkak të zhvillimit të shpejtë të biznesit të salloneve, si dhe ndryshueshmërisë së tij karakteristike, të dhënat e disponueshme në media bëhen shpejt të vjetruara.

Prandaj, është e nevojshme të studiohet tërësisht hapja e një sallon bukurie. Një plan biznesi mund të jetë shumë i dobishëm në këtë rast.

Fazat e organizimit të një biznesi sallonesh

Tashmë në praktikë rezulton se pronaret e këtij biznesi janë gra. Përkundër faktit se kjo është gjysma "e dobët" e njerëzimit, janë gratë ato që kuptojnë saktësisht se si të organizojnë një sallon bukurie.

Faza e parë, natyrisht, është të menduarit për vetë idenë. Ndodh kryesisht tek specialistët e kësaj fushe që janë të lodhur duke punuar për dikë tjetër.

Një shembull do të ishte një konflikt midis një manikyristi dhe pronarit të një sallon bukurie. Si rezultat, specialisti mbetet pa punë dhe i ofenduar nga e gjithë bota.

Mjeshtres i duket se është në gjendje të hapë një sallon bukurie, plani i biznesit i të cilit tashmë është formuar në skica tentative.

Faza e dytë është regjistrimi i drejtpërdrejtë i një personi juridik. Këtu është shumë e rëndësishme për veten tuaj të përcaktoni statusin e një subjekti biznesi, pasi do të jetë shumë e vështirë për një sipërmarrës individual të marrë një licencë mjekësore të nevojshme për të kryer aktivitete.

Faza e tretë është gjetja e një ambienti të përshtatshëm. Kërkon më shumë kohë, pasi suksesi i sallonit ndikohet nga vendndodhja e tij, përkatësisht: duhet të jetë të paktën kati i parë i një ndërtese banimi (është më mirë nëse është një ndërtesë e veçantë). Ajo që ka rëndësi është pamja e saj, dizajni, prania e salloneve të ngjashme aty pranë, si dhe klientë të mundshëm (me fjalë të tjera, është shumë mirë nëse studioja e bukurisë ndodhet midis ndërtesave të banimit).

Faza e katërt është dokumentimi i kapaciteteve të furnizimit me ujë dhe energji. Ky faktor është shumë i rëndësishëm për drejtimin e një biznesi. Të gjitha dokumentet me organizatat e shitjes së energjisë, Vodokanal dhe shërbimet lokale duhet të plotësohen në mënyrën e përcaktuar. Në këtë fazë, është e nevojshme të parashikohet përgatitja e dokumentacionit për rizhvillimin e mundshëm (nëse është e nevojshme) me ftesën e detyrueshme të një eksperti të BTI si specialist.

Faza e pestë është realizimi i një fushate reklamuese cilësore me përfshirjen e specialistëve përkatës. Në këtë rast, është e mundur të instaloni reklama në natyrë. Ekziston edhe një gjë e tillë si reklamimi parësor, i cili duhet të kryhet të paktën një muaj para hapjes së një sallon bukurie.

Faza e gjashtë është blerja e arkës dhe përgatitja e paketës së nevojshme të dokumenteve. Kjo mund të përfshijë gjithashtu lidhjen e një marrëveshjeje për lidhjen e një sistemi alarmi zjarri.

Procesi i rekrutimit

Kjo është gjithashtu një fazë mjaft e mundimshme dhe e mundimshme e krijimit të punës së një salloni të ri bukurie. Profesionalizmi i specialistëve të punësuar përcakton se sa shpejt do të zgjerohet baza e klientëve.

Prandaj, ky proces shpesh nuk është vetëm intensiv i punës, por edhe i dhimbshëm, pasi pronari i sallonit duhet të refuzojë vazhdimisht aplikantët ose të shkarkojë ata të papërshtatshëm.

Ato amvisa që provojnë për vete shërbimet e ofruara nga specialistët e tyre, bëjnë gjënë e duhur. Së pari, ata do të jenë të sigurt në cilësinë e tyre. Së dyti, ata do të jenë në gjendje të rekomandojnë me siguri këtë apo atë specialist te miqtë e tyre pa dëmtuar imazhin e tyre.

Një rol të rëndësishëm luan administratori i sallonit. Ai është përgjegjës për koordinimin e të gjithë punës së studios së bukurisë, duke sjellë për klientët oferta të ndryshme promocionale, si dhe artikuj të rinj në shërbimet e parukerisë dhe kozmetikës që ofrohen.

Dhe, natyrisht, një kontabilist është një punonjës i domosdoshëm. Ky duhet të jetë një specialist në kontabilitet dhe kontabilitet tatimor.

Pajisjet

Pajisjet duhet të porositen pasi të jenë plotësuar të gjitha dokumentet e nevojshme për blerjen ose marrjen me qira të ambienteve. Edhe nëse ky ambient kërkon ndonjë punë riparimi, kur porosisni pajisje, dorëzimi i tij mund të zgjasë deri në tre muaj. Pas marrjes, sigurohuni që të kontrolloni të gjitha certifikatat, garancitë dhe marrëveshjet e shërbimit. Instalimi i tij duhet të kryhet vetëm nga profesionistë nga kompanitë furnizuese.

Certifikimi dhe Licencimi

Një nga përgjigjet e pyetjes: "Çfarë nevojitet për të hapur një sallon bukurie?" është ekzekutimi i saktë i të gjitha lejeve. Nuk ka licencë për shërbimet e zakonshme shtëpiake. Megjithatë, për të shmangur çdo keqkuptim në të ardhmen, është e nevojshme që kjo çështje t'i drejtohet administratës lokale.

Por licencimi i aktiviteteve mjekësore është i detyrueshëm dhe kryhet nga departamenti territorial i Roszdravnadzor.

Produkte primare të printuara

Kjo fazë është ndoshta më kreative në të gjithë procesin organizativ. Në fund të fundit, përgjigjja e pyetjes: "Si ta bëjmë një sallon bukurie fitimprurës?" qëndron, në një masë të madhe, në hartimin e saktë të kartave të biznesit dhe broshurave. Nuk duhet të harrojmë një dokument kaq të nevojshëm si lista e çmimeve, e cila duhet të jetë gjithmonë në holl dhe e arritshme për vizitorët. Më pas ata do të bëjnë pyetje vetëm për ato artikuj të ofrimit të shërbimit që nuk janë pasqyruar në listën e çmimeve.

Blerja e materialeve harxhuese

Me anë të tyre ne duhet të kuptojmë të gjitha gjërat e vogla që u duhen specialistëve të salloneve të bukurisë në kryerjen e aktiviteteve të tyre profesionale.

Efikasiteti i salloneve të bukurisë

Si çdo ndërmarrje, efikasiteti është përfitimi i salloneve të bukurisë, i cili varet nga hulumtimi i marketingut të tregut për këto shërbime, qoftë nga vetë pronarët ose nga profesionistë të punësuar posaçërisht. Për shkak të daljes në treg të llojeve të reja të kozmetikës dhe pajisjeve, përmirësimit të procedurave të kozmetologjisë dhe shërbimeve të parukerisë, kërkesat për organizimin e një biznesi sallonesh po rriten gjithashtu.

Pastaj hapja e një sallon bukurie, plani i biznesit i të cilit është hartuar duke i marrë parasysh ato, do të jetë i suksesshëm. Një nga seksionet e tij duhet të jetë trajnimi i detyrueshëm i avancuar ose trajnimi special për mjeshtrat e shërbimeve të parukerisë, manikyrës ose kozmetologjisë.

Kostoja totale e krijimit të një salloni

Sa para ju nevojiten për të hapur një sallon bukurie nuk mund të përgjigjet me siguri. Kjo varet kryesisht nga vendndodhja e vetë sallonit. Nëse po flasim për një qytet të madh, atëherë kostoja e lokaleve është shumë më e lartë. Por ky zë shpenzim ka peshën më të madhe në koston totale.

Megjithatë, në një qytet të tillë ekziston perspektiva për të zgjeruar më tej bazën e klientëve dhe për të gjeneruar fitime më të mëdha. Në të njëjtën kohë, natyrisht, kërkesat e klientëve janë më të larta, kështu që nevojiten specialistë të kualifikuar.

Kostoja e shpenzimeve varet edhe nga struktura e shërbimeve të ofruara. Për shembull, nëse po flasim për shërbime kozmetike, atëherë duhet të merrni parasysh nevojën për të blerë pajisje të shtrenjta dhe për të siguruar ndriçim me cilësi të lartë. Sidoqoftë, në këtë rast, mund të mashtroni pak.

Për shembull, nëse salloni ofron shërbime masazhi së bashku me shërbimet e kozmetologjisë, atëherë një karrige-divan i palosshëm është i mjaftueshëm për këto dy lloje. Të paktën për herë të parë. Gjëja kryesore është që administratori të hartojë saktë një orar për ofrimin e shërbimeve të tilla.

Kështu, kostoja e hapjes së një sallon bukurie, për shembull, në Moskë, në një dhomë me një sipërfaqe totale prej 100 metrash katrorë do të variojë nga 98 mijë në 165 mijë dollarë.

Pjesa më e madhe e kostove është: rinovimi i ambienteve (50 mijë - 75 mijë dollarë) dhe blerja e pajisjeve (deri në 50 mijë dollarë).

Kur merrni parasysh strukturën e pajisjeve të nevojshme, duhet të përcaktoni qartë se çfarë duhet të blini së pari. Kështu, një karrige parukerie kushton nga 4 mijë në 12 mijë rubla, dhe pajisjet për formësimin e trupit dhe kullimin limfatik kushtojnë midis 120 mijë rubla.

Sidoqoftë, nuk mund të bëni pa mobilje të përshtatshme, prodhimi i të cilave për një sallon të vogël do të kushtojë nga 50 mijë rubla.

Pra, duhet theksuar se një studio bukurie duhet të krijohet nën të njëjtën vëmendje si çdo biznes tjetër. Kontabiliteti për të ardhurat dhe shpenzimet duhet të mbahet në nivelin e duhur dhe përfitimi duhet të monitorohet vazhdimisht. Vetëm në këtë mënyrë do të jetë e mundur të identifikohen menjëherë dobësitë në biznes dhe t'u përgjigjemi atyre duke zbatuar masa të caktuara.

Industria e bukurisë dhe e modës është një nga fushat më dinamike në zhvillim në sektorin e shërbimeve. Ka disa arsye për këtë. E para është mbështetja e madhe dhe promovimi i së bukurës në media (programi “Vendim në modë”, “Take It Immediate” etj.), që krijon bujë, “modë” dhe prestigj të punës në këtë fushë. Arsyeja e dytë është investimi i vogël në fazën e parë. E treta është mundësia për të punuar për veten tuaj, dhe jo "për xhaxhain tuaj". Çështja e të punuarit për veten është, natyrisht, e diskutueshme. Dhe unë tashmë fola për këtë në materialin "".

Por ia vlen të kuptohen ndryshimet dhe tiparet e punës në fusha të ndryshme të industrisë së bukurisë. Çdo zonë ka avantazhet, disavantazhet dhe të ardhurat e pritshme.

1. Sallone bukurie.

Të gjitha shërbimet që janë “seti standard” i një sallon bukurie: parukierë dhe manikyriste. Ndonjëherë kozmetologë, por unë nuk i vendos në këtë kategori. Aty ende flitet për edukim mjekësor dhe nuk ka një numër kaq të madh masterësh në treg.

Siç e thashë tashmë, e veçanta e këtij segmenti është numri i madh i masterave dhe shkollave që japin mësim. Në të njëjtën kohë, parukierët, së bashku me kuzhinierët, sipas ditës së sotme (13.04.2015) në një qytet me një milion banorë, janë profesionet më të njohura sipas qendrës së punësimit.

Kostoja e trajnimit është nga 20,000 në 120,000 rubla. Ka shumë qendra trajnimi. Paga pa përvojë - 15,000 rubla për 2/2 punë. Vlen të kuptohet që floktarët e mirë marrin 40,000 - 50,000 - 60,000 rubla. Unë di shembuj të tillë. Por kjo është një çështje e të mësuarit pafund, duke investuar në veten tuaj. Ju duhet të jeni një mjeshtër i klasës ndërkombëtare, t'i nënshtroheni trajnimeve dhe trajnimeve të avancuara. Investimet në trajnime në këtë nivel janë rreth 500,000 - 600,000 rubla për 2-3 vjet. Por profesioni i parukierit ka qenë shumë i kërkuar që nga kohra të lashta. Në çdo krizë, në çdo situatë, nuk do të mbeteni pa punë nëse “ju rriten duart nga ai vend” dhe ju pëlqen të punoni me flokët. Nuk ka probleme me gjetjen e punës edhe në fazën e parë. Por ka shumë konkurrencë për paga më të larta.

Me manikyristët situata është disi më e keqe. Konkurrenca është edhe më e lartë, pasi trajnimi fillimisht është më i lirë. Nga 5,000 deri në 15,000 rubla në shkolla të ndryshme, nga të cilat ka shumë në qytet. Por pastaj bëhet më e ndërlikuar. Është e nevojshme të blini materiale për punë. Dhe vjen në cilësi të ndryshme. Këtu gjithçka varet nga mendimi i vetë mjeshtrit, por për mendimin tim, nuk ka asgjë më marrëzi se të blesh një material të lirë dhe të bësh një manikyr të keq. Këta janë klientë një herë. Kjo është cilësi e ulët. Reputacion i keq dhe në çdo rast investim.

Gjërat janë ende shumë të këqija me manikyrën gjatë krizës. Nëse njerëzit ulin shpenzimet për flokët në momentin e fundit, pastaj për manikyr në fillim. Dhe këtu është një situatë qesharake për ju duke krahasuar dy profesione. Duket se është më e shtrenjtë të studiosh për t'u bërë parukiere, por kthimi dhe stabiliteti janë shumë më të larta se sa për manikyristët.

2. Stilistët.

Një industri e re dhe tepër interesante. Tërheq vajzat me modën, pastërtinë dhe lehtësinë e punës. Ne do t'i largojmë këto keqkuptime pak më vonë. Le të kuptojmë së pari se çfarë lloj stilistësh ekzistojnë. Ju mund të jeni një stilist personal dhe të bëni pazar, të zgjidhni veshjet për klientët privatë. Ka stilistë dasmash që krijojnë një imazh të plotë. Ka edhe grimierë dhe stilistë. Gjithashtu stilistë në revista dhe në televizion.

Unë do të them menjëherë se më fitimprurës nga të gjithë, për mendimin tim, është një stilist dasmash. Por këtu duhet të kuptoni se për t'u bërë një stilist dasmash duhet të keni 3 edukime: krijues-stilist imazhi (40,000 - 80,000 rubla), artist-stilist kozmetikë (20,000 - 50,000 rubla) dhe stilist flokësh (15,000 - 30,000 rubla). Në të njëjtën kohë, një nuse paguan mesatarisht 15,000 rubla për një gamë të plotë shërbimesh (prova e grimit, modeli i flokëve, përzgjedhja e veshjes dhe grimi dhe hairstyle në ditën e festës). Në këtë fushë, ju mund të filloni nga e para me çmime të ulëta, të krijoni një portofol për veten tuaj dhe të rrisni ngadalë çmimet me nivelin e profesionalizmit tuaj. Një disavantazh i madh është sezonaliteti i kërkesës.

Stilistët në revista dhe televizion janë pozicionet më të paguara. Puna atje është një fazë shumë e rëndësishme për ndërtimin e një marke dhe emri. Ju fitoni përvojë të jashtëzakonshme, takoni njerëz të rëndësishëm dhe të nevojshëm. Por pika juaj e përfitimit dhe e të ardhurave duhet të jetë e ndryshme.

Sa i përket stilistëve personalë, këtu vështirësia më e madhe është edukimi. Për t'u bërë një stilist i lezetshëm, së pari duhet të bëheni psikolog. Të jetë në gjendje të diagnostikojë mirë një klient, të identifikojë nevojat, të jetë në gjendje të punojë me komplekse, kokëfortësi dhe të arrijë ndryshime. Në fakt, një stilist është një trajner, psikolog dhe specialist imazhi. Gjëja më e rëndësishme që shumë stilistë nuk e kuptojnë është se ju duhet të jeni në gjendje të shkoni përtej kufijve të asaj që është e zakonshme për klientin. Ai duhet të jetë i kënaqur dhe euforik. Por në të njëjtën kohë, mos i kaloni kufijtë e asaj që është e pranueshme për të njëjtin klient. Shkoni përtej kufijve të së zakonshmes brenda kufijve të pranueshëm. Këto janë vija të holla që duhen ndjerë jo aq sa për të kuptuar bazën shkencore dhe procesin e formimit të tyre. Nëse dëshironi vërtet të bëheni stiliste pas gjithë sa më sipër dhe besoni se keni talent, atëherë zgjidhni mirë. Ju nuk mund të bëheni një stilist i mirë në 2 javë. Kurse të tilla thjesht më argëtojnë kur "stilisti" nuk mund ta kuptojë vetë. Nuk është si të punosh me një klient në nivele delikate.

3. Dizajnerë veshjesh.

Kjo është një fushë ku, për mendimin tim, ka edhe një fushë për kreativitet dhe një mundësi për të fituar para.

Duke qenë stilist, parukier, grimier, në fakt ka kaq pak mundësi për t'u shprehur. Duhet ta ndiqni gjithmonë klientin, dhe jo përpara tij. Por një stilist veshjesh mund të krijojë.

Por këtu ia vlen gjithmonë të bëhet dallimi midis koleksioneve komerciale (të suksesshme për shitje dhe zbatim) nga koleksionet krijuese që synojnë ndërtimin e markës dhe emrit tuaj.