Studerar SMM på egen hand. Vad är SMM med enkla ord. Viral marknadsföring eller mun till mun: gratis reklam

Utvecklingen av sociala nätverk har gett upphov till en ny enorm affärsindustri - SMM-marknadsföring. Det är då vi kommer med vår produkt till något socialt nätverk, hittar vår målgrupp där och erbjuder vår produkt till dem på olika sätt.

Låter lätt. Men SMM (Social Media Marketing) har ett antal fallgropar. Det är de som ofta hindrar "traditionella" säljguruer från att ta vara på nya möjligheter.

Och låt oss först titta på hur denna "nya marknadsföring" skiljer sig från de gamla marknadsföringsmetoderna.

3 skillnader mellan SMM och andra typer av marknadsföring

#1 - Kommunikation och roligt

SMM betyder i första hand "social". Det vill säga att all marknadsföring genom SMM bygger på kommunikation. Sociala nätverk är generellt sett en mycket intressant miljö. Människor kommer till sociala nätverk för endast två syften:

Kommunicera
Ha så kul

Om du ger dem något innehåll som inte är inriktat på kommunikation eller underhållning kommer de att "scrolla igenom" dig och inte lägga märke till dig. Det vill säga, alla dina handlingar relaterade till att attrahera målgruppen bör på något sätt involvera i kommunikation eller underhållning.

Jag kan ge dig ett enkelt exempel. VKontakte visar dig olika annonser till vänster. Det kallas "riktad reklam". Vet du vilken riktad reklam som fungerar bäst? Den där bilden innehåller någon rolig eller intressant bild. Vilken annons skulle du helst vilja klicka på?

#2 - Personlighetens roll i SMM-marknadsföring

En annan egenskap hos sociala nätverk är att alla dina "in- och utgångar" är exponerade för alla att se. Tidigare försökte de förstås också skapa ett företag "med ett mänskligt ansikte", och insåg att människor föredrar att köpa från människor snarare än från ansiktslösa företag.

För dessa ändamål anlitades särskilda personer som bäst passade det som målgruppen gillade. Sedan skapades en speciell bild för dessa människor, och de placerades som "dockor" i spetsen för företaget. Men de sanna ägarna och ledarna har aldrig dykt upp någonstans.

Men bara sociala nätverk gjorde det möjligt att utveckla ett personligt varumärke så snabbt och på detta sätt. Återigen, vi kommer att prata om detta lite senare, men ett av huvudmålen med marknadsföring genom SMM är att få folk att känna igen dig genom synen. Det här är förtroende. Och där det finns förtroende finns det försäljning.

Och om du marknadsför ditt ansikte, se till att det åtminstone är synligt. Och ännu bättre - att göra det klart att du är en riktig person, och inte en skyltdocka. Vilken av de två annonserna baserade på idén om ett personligt varumärke inger mer förtroende hos dig?

#3 — Ett virus är en form av liv

Huvudmotorn för SMM är ett virus. Nya personer kommer till dina grupper, och sedan till och med icke-säljande sidor, efter att de ser ett repost av ditt inlägg på sin väns vägg. De kommer och gör även någon form av repost eller lämnar en kommentar.

Och hans vänner ser redan detta i deras nyhetsflöde, och de kommer också till dig. På vanliga webbplatser levererades (och ges) gratis trafik via sökmotorer. Detta är den så kallade SEO-kampanjen. Och här är viruset.

Men SEO "fungerar alltid", och ett nytt virus måste ständigt lanseras. Det vill säga, om du skrev en bra artikel och den nådde TOPPEN av sökmotorer, så kommer den troligen att förbli där under mycket lång tid och kommer att ge dig trafik varje dag.

Men på sociala nätverk är allt mer komplicerat. Om du gjorde ett bra viralt inlägg en gång, kommer det att fungera för dig i max 2-3 dagar, och sedan kommer alla att glömma det. För under den här tiden kommer ytterligare hundra tusen coola nya inlägg att dyka upp. Förresten, detta är en av huvudorsakerna till att jag inte gillar att göra SMM. Jag älskar när resultaten "ackumuleras". Men, naturligtvis, jag har min egen VKontakte-grupp. Följ med oss.

Under tiden, låt oss titta på stadierna av marknadsföring genom sociala nätverk och SMM.

4 steg av marknadsföring genom SMM

#1 - Att välja ett socialt nätverk

Det verkar - varför behöver människor så många olika sociala nätverk? Detta inkluderar VKontakte, Facebook, Instagram, Odnoklassniki, Twitter och mycket mer. Varför skulle inte alla vara på samma nätverk? Och hela poängen är att de är olika. Och människorna som är där är också olika.

Till exempel tror man att Facebook publik- mer intellektuellt utvecklad och seriös än VKontakte (Ryskspråkiga Facebook, förstås). Och så här är det verkligen. Folk där föredrar att diskutera komplexa frågor om världspolitik och ekonomi och all den där jazzen. Det är förresten dessa människor som ofta använder Google som sökmotor snarare än Yandex.

VKontakte publik- lättare och roligare. Hon föredrar att gilla katter och roliga bilder, utan djupa sociala konnotationer. Detta betyder inte att "det bara finns skolbarn på VKontakte." Du behöver bara närma dig dem på samma sätt - enkelt och glatt.

Instagram publik– Det här är mest tjejer som lägger upp sina bilder och diskuterar bilder på andra tjejer. Och om din produkt är för en kvinnlig publik, hittar du den i överflöd på Instagram. Säljare av kurser och utbildningar om kvinnors ämnen känner sig extra bekväma där.

Klasskamraters publik- detta är vad som vanligtvis kallas "genomsnittlig invånare i Ryssland" - med en genomsnittlig lön, pension och förväntad livslängd.

Av någon anledning föredrar invånare i tätorter och fabriker i utkanten av stora städer att kommunicera där. Och hela detta nätverk utstrålar en mycket enkel folkhumor i Petrosyans anda. Jag skulle komma dit med "nya produkter" (som länge varit kända på Internet för alla utom invånarna i mina klasskamrater).

Alla andra sociala nätverk är inte särskilt utbredda i vårt land, så de kan utelämnas från denna recension. Din uppgift är att välja det sociala nätverk där din målgrupp bor. Även om du själv föredrar att kommunicera med andra människor går ingenting att göra. Magomed måste komma till berget.

Och efter att ha valt ett nätverk måste vi skapa en "samlingspunkt" för vår publik.

#2 — Skapa en plattform för kommunikation

På VKontakte är det till exempel förbjudet att bedriva kommersiell verksamhet via din personliga sida. Men jag känner folk som inte alls skäms över detta förbud. De lägger upp innehåll på sitt konto och gör försäljning där.

En annan viktig punkt - sprid dig inte mellan flera sociala nätverk. Du behöver bara välja en webbplats och ägna all din uppmärksamhet åt den. På så sätt har du fler chanser att lyckas.

#3 - Skapa viralt innehåll

I det första skedet måste du göra många intressanta inlägg så att folk delar dem och lockar nya publiker. Jag identifierar fyra typer av viralt innehåll som människor delar mest villigt:

Innehållet är en provokation
Innehåll - instruktioner
Innehåll - medalj
Innehåll - skratta

Du kan läsa mer om alla dessa typer av innehåll och hur de fungerar i artikeln.

Du kommer också med största sannolikhet att behöva investera pengar om du vill att ditt samhälle ska utvecklas snabbare. Nästan alla sociala nätverk har inbyggda reklammekanismer. Om du föredrar "sakta men säkert" behöver du inte betala. Huvudsaken är att innehållet verkligen är viralt.

#4 - Intäktsgenerering

Här är det direkt väldigt viktigt att förstå att att locka en publik och tjäna pengar på denna publik är helt olika saker som inte på något sätt är relaterade till varandra. Du kan ha en grupp på 100 tusen människor, och du kommer att tjäna slantar.

Och vice versa, en grupp på 2 - 3 tusen aktiva deltagare kommer att ge dig enorma vinster. Allt beror på vilka intäktsgenereringsmetoder du använder. Det finns bara tre huvudalternativ för att tjäna pengar på Internet på dina innehållsplattformar:

Reklam (den vanligaste och minst lönsamma aktiviteten)
Affiliate-program (beroende på din tur)
Att sälja dina varor och tjänster (en bonanza, men du måste arbeta hårt).

Ta reda på i förväg hur du ska tjäna pengar på din sajt och skriv ut en strategi utifrån detta. Gratis innehållsplanmallar för sociala nätverk hjälper dig mycket med detta.

Sammanfattning

SMM-marknadsföring är marknadsföring av varor och tjänster genom sociala nätverk.
SMM skiljer sig från andra typer av marknadsföring på tre sätt: tyngdpunkten i innehåll ligger på underhållning och kommunikation, det personliga varumärket spelar en stor roll och marknadsföringen är baserad på innehållets viralitet.
Alla sociala nätverk är olika, och du måste hitta det där din målgrupp bor.
I ditt valda sociala nätverk måste du skapa en plattform dit din publik kommer för nytt innehåll varje dag. Detta kan vara en grupp, community eller din personliga sida.
För att marknadsföra, försök att göra alla dina inlägg så virala som möjligt. Du kan läsa mer om detta i boken "Kontaktlös försäljning".
Om pengarna tillåter, betala för annonsering på sociala medier för att marknadsföra snabbare.
Tänk i förväg på hur du ska tjäna pengar på din publik. Annars riskerar du att dela ödet för dem som ägnat två år åt att samla en enorm grupp och sedan inte kunde tjäna något på det.

Hoppas. artikeln var användbar för dig. Glöm inte att ladda ner min bok. Där visar jag dig den snabbaste vägen från noll till första miljonen på Internet (en sammanfattning från personlig erfarenhet över 10 år =)

Vi ses senare!

Vänlig Dmitry Novoselov

2000-talet är datorteknikens era... Det måste erkännas att Internet helt har absorberat den moderna människans liv. Jag såg tiden när man för att komma in på World Wide Web var tvungen att koppla modemet till telefonkabeln, sedan lyssna på susandet länge, och sedan dök den eftertraktade signalen upp! På den tiden var det en välsignelse att bara läsa nyheter på Internet!

Nu är det svårt att föreställa sig livet utan internet. Därför är det inte förvånande att 2000-talet också är internetyrkens era. Du kan lista dem i det oändliga, men som du gissade från artikelns titel kommer vi att prata om SMM. Och nej, jag kommer inte nu att lista de böcker du behöver läsa eller berätta vart du ska gå för att studera. Låt oss prata om de viktigaste sakerna: motivation, principer, trender.

Hur kan du karakterisera SMM-chefens specialitet?

Först och främst är det kreativitet, kärlek till att skriva, förmågan att analysera och tänka strategiskt, en utvecklad känsla för estetik och kunskapstörst.

Om motivation

Generellt sett tror jag att den gyllene regeln för alla yrken är att ÄLSKA det man gör. Det är en dålig idé att sätta vinst eller karriärtillväxt, viljan att bevisa ditt värde för någon eller skaffa ett moderikt yrke som den främsta motivationen.

Om du inte kan ha en passionerad romans med ditt jobb, sluta!? Berg av böcker och år av studier i branta banor hjälper inte om du arbetar från 9 till 18, räknar varje minut. Du har säkert märkt hur tiden går fort när du är upptagen med det du älskar och vice versa - hur länge varar det när aktiviteten inte är en fröjd? Du måste lägga din själ i SMM. Därför finns det inget sätt att göra detta utan kärlek!

Gå inte till SMM om: "Min man rekommenderade det", "Vänner berättade för mig hur mycket de betalar där" eller "Du har hört någonstans att det är på modet." Gör ditt val medvetet!

Vill du bli en cool SMM-chef?

Gör dig redo att förbättra dig själv! Och nej, du behöver inte betala galna summor pengar för prestigefyllda kurser i din stad eller köpa en ny bok varje vecka. Men att hålla sig à jour med nya trender är den heliga plikten för en chef för sociala medier. Därför är tematiska bloggar, nyhetssajter, yrkesgrupper på sociala nätverk vad du bör läsa med nöje och i vilken ledig minut som helst.

Reser du med kollektivtrafik samtidigt som du kopplar in din telefon? Gå av Instagram och läs bättre Rumyantsevs grupp "Internetmarknadsföring från A till Ö." Tittar du på en serie på kvällen? Pausa det och läs nyheterna på Gilla! Bara en vecka utan digitala nyheter räcker för att gå vilse i SMM-världen.

Om trender och innovation

Om du inte på något sätt är en innovatör och inte alls ett fan av experiment, är det bättre att inte blanda dig i SMM. Sociala nätverk är en unik plattform där du ständigt kan experimentera med innehåll och strategi, introducera coola funktioner och testa nya tjänster.

Konkurrensen på internetmarknaden är kolossal, så det blir allt svårare att ligga steget före. Under 2016 räcker det inte längre med copy-paste och googlade bilder för att göra ett coolt inlägg. Endast unik och engagerande text, bara bilder av hög kvalitet. Och ännu bättre - coola videos!

Var lite av en psykolog

Sociala nätverk är sociala av den anledningen att människor interagerar i dem. SMM är en förståelse för mänsklig psykologi. Om du inte intuitivt förstår hur en person gör ett val av en viss produkt eller inte kan bedöma sin sociala profil, skynda dig inte att gå till SMM.

Du måste också vara strateg och analytiker. Och lite av en designer! En sorts man-orkester. Även om det faktiskt är orealistiskt häftigt att prova sig fram i olika skepnader, hantera ett projekt helt från början till slut och sedan se framgången med stolthet!

Och än en gång om kärlek

Bara inte för att arbeta, utan till projekt. Varje person är unik och varje kund är speciell, liksom hans projekt. Ingen säger att man måste gilla alla ämnen, och man måste bli vän med alla kunder. Men att vända sig bort från ett projekt utan tvingande skäl är dumt. Vad ska man göra i det här fallet? Abstrahera dig själv! Eller hitta obestridliga fördelar med att arbeta med ett specifikt projekt. Kom ihåg att varje upplevelse är lika unik och givande, vare sig den är positiv eller negativ.

Var inte rädd för att försvara din ståndpunkt om du har nyktra argument. Mannen som jag betraktar som min första mentor inom marknadsföring lärde mig det viktigaste - att uttrycka min åsikt i arbetsfrågor. Men bara om du har något som bekräftar din åsikt i fakta och siffror.

Respektera dig själv och värdera din tid– ytterligare ett viktigt postulat som gäller för vilket yrke som helst. Mer än en gång har jag träffat människor som offrar sin tid och hälsa för att behaga sina överordnade, för en extra bonus, eller av ännu mer banala skäl. Arbeta övertid enbart för ditt eget nöjes skull. Och framgång kommer till dig som en konsekvens.

Som Evgeny Leonov sa: "Lycka är när du vill gå till jobbet på morgonen och gå hem på kvällen!" Och om du på kvällen över en kopp te klagar till din familj: "Hur trött är du på det här jobbet", tänk på om det är dags att ändra något i ditt liv?

Tja, låt oss nu prata om specifika fakta, utan vilka det är omöjligtSMM!

Som de säger, det gjorde ont. Jag genomförde intervjuer och lyssnade med ett leende när en av kandidaterna sa: "Min vän leder en grupp, men jag kan också göra det." Nu jobbar jag på en fabrik." Jag har inget emot fabriksarbetare, men avsaknaden av ett brinnande intresse för sociala nätverk och utveckling i allmänhet, önskan om lätta pengar och att bara sitta på VKontakte och posta katter dödar mig.

Om du på allvar funderar på att bli SMM-specialist och funderar var du ska börja, vad du behöver, vad du ska läsa och var du ska studera– den här artikeln är för dig.

Först och främst vill jag introducera dig till ansvaret för en SMM-chef och de färdigheter som kommer att vara användbara för dig.

EN SMM-SPECIALISTS UPPGIFTER:

Analys av konkurrenters SMM-aktiviteter.
Utveckling och implementering av SMM-strategi.
Upprätthålla gemenskaper.
Skriver en innehållsplan för den kommande månaden.
Planeringspublikationer (via automatiska posttjänster).
Content branding (gör en bild för en tävling/kampanj, utveckla mallar för sektioner, eller åtminstone klistra en logotyp på bilden).
Inrätta riktad reklam.
Sök efter grupper för reklam.
Genomföra tävlingar och kampanjer: mekanik, bild + text, locka folk, summera resultat.
Sök opinionsbildare.
Analys av effektiviteten av SMM-evenemang och utveckling av rekommendationer för förbättringar.

KOMPETENS som hjälper dig:

Läskunnighet. Håller med, det är äckligt att läsa inlägg från ett coolt varumärke med fel? Förtroendet går genast till noll.

Marknadsföringskunskap. Ja, detta är fallet när ekonomisk utbildning kommer att hjälpa dig, eller snarare det tänkande som du lärde dig på institutet.

Copywriting. Det finns vissa formler och nyanser för att skriva texter och du behöver känna till dem. Denna färdighet är nödvändig för att skriva inlägg och reklamtexter.

Analytiska färdigheter. Beräkning av kostnad och effektivitet för kampanjer, analys av resultat.

Logik. Det kommer att hjälpa till att lägga fram hypoteser om målgruppen och dela upp den i segment.

Kreativitet– komma med aktiviteter, catchy funktioner och intressanta idéer för att främja kundens verksamhet.

Kunskaper om grafiska redaktörer. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, onlineredigerare för att skapa bilder för inlägg, reklam, kampanjer, tävlingar.

Försäljning– kommunikation med kunden, skapa effektiva presentationer, kunna övertyga.

Kunskap om trender och teknologier— spåra de senaste verktygen, uppdateringarna, lösningarna, följ trender.

Onödigt att säga att en SMM-specialist borde älska sociala nätverk och aktivt använda dem? 🙂

BÖCKER FÖR SMM-SPECIALISTER

Det finns många böcker på Internet, SMM-området utvecklas snabbt, så böcker blir snabbt föråldrade. Här bifogar jag en lista på böcker för ett minimum av läsunderlag som jag själv har läst.

Viktig: Trots att du planerar att arbeta i SMM måste du också förstå grunderna i internetmarknadsföring, eftersom Alla kanaler – SEO, webbanalys, copywriting, e-post – är nära sammankopplade.

1. ”Business promotion på VKontakte. Ny praxis och teknik", Dmitry Rumyantsev

2. "100+ praktiska hacks för internetmarknadsförare", Evgenia Kryukova

3. " ", Damir Khalilov

5. "Facebook - effekt för företag och själv-PR", Olga Filina

6. "Innehåll, marknadsföring och rock and roll", Denis Kaplunov

7. "", Denis Kaplunov

9. ". Vi skapar texter som säljer”, Dmitry Kot

PUBLICER FÖR SMM-SPECIALISTER

I kontakt med

Internetmarknadsföring från A till Ö - https://new.vk.com/bizness_online

Öva SMM 3.0 - https://new.vk.com/praktikasmm

SMM marknadsföring och försäljning! — https://new.vk.com/smmprosales

SMMers - https://new.vk.com/smm_pub

Marknadsföring. Reklam. SMM - https://new.vk.com/marketing_reklama_smm

Cerebro Target (offentlig service för specialister på riktad reklam) - https://new.vk.com/cerebro_vk

Lazy SMM-chefens blogg - https://new.vk.com/lazyness_smm

SMM|Targeting - https://new.vk.com/target_smm

SMM-planerare (offentlig automatisk postningstjänst) - https://new.vk.com/smmplanner

Facebook

Innehållsmarknadsföring - https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
SMM Party - https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
Internetmarknadsförares rökrum. Artiklar, fall, verktyg, tricks - https://www.facebook.com/ikurilka

BLOGGAR FÖR SMM-SPECIALISTER

Precis som böcker ägnas bloggar inte bara åt SMM utan åt olika områden av internetmarknadsföring. Prenumerera på nyhetsbrev!

Ryskspråkiga källor:

https://netology.ru/marketing/programs
Academy of Internet Marketing Web promo expert - https://webpromoexperts.com.ua
Den första endagsskolan för internetmarknadsföring "I-marketing" - https://i-marketing.ua
GeniusMarketing (facebook, e-post, affärsutveckling) - https://geniusmarketing.me/trainings/

Gratis webbseminarier hålls nästan överallt, håll utkik efter uppdateringar eller prenumerera på nyhetsbrev)

Jag skulle särskilt vilja lyfta fram de kurser jag läste:

En unik praktisk kurs "Inriktning från A till Ö live."

Internetmarknadsföringsskola "I-marketingschool" i Kharkov - https://i-marketingschool.com.ua

Lycka till allihopa! Jag tror dig.

Vem är en SMM-specialist ur affärssynpunkt?

Fördelar med att arbeta på sociala nätverk för affärsmän– detta är en mycket bred täckning, "mun till mun"; exakt inriktning på publiken, eftersom på sociala nätverk delar människor mycket detaljerad information om sig själva; interaktiv interaktion och snabb respons på negativitet.

Vad vill kunderna ha avSMM-specialister?

1. Försäljning, mer försäljning)))

LinkedIn fungerar utmärkt i b2b, speciellt i det västerländska segmentet. Företag har till och med speciella chefer som uteslutande arbetar med detta professionella sociala nätverk och tar in leads eller potentiella kunder och överför dem till försäljningsavdelningen.

Facebook fungerar utmärkt i b2c (för vissa ämnen är det till och med bättre än Google AdWords kontextuell reklam, som diskuteras i Perry Marshalls bok "Contextual Advertising That Works") och VKontakte.

2. Branding

3. Trafik(särskilt relevant för nyhetsresurser)

Vanliga och utmärkande drag för SMM och SEO

Vem är en SMM-specialist?

Med tiden förvandlas denna specialitet från okänd för någon till mycket populär och efterfrågad. Den är avsedd för dem som inte är rädda för att experimentera, leta efter nya sätt att lösa problem och alltid vara öppen för kommunikation.

En SMM-specialist hanterar närvaron och marknadsföringen av ett varumärke i sociala nätverk eller "marknadsföringen" av en webbplats i sociala kanaler. Det löser ett antal problem relaterade till att locka kunder från sociala nätverk, öka företagets image, samt erkännandet och populariteten för en produkt eller tjänst. Inte direkt, men ändå har en SMM-specialist inverkan på att öka försäljningsvolymen.

Utsikter och löner. På grund av den höga efterfrågan på dessa specialister på marknaden och relativt låg konkurrens är lönen för en representant för detta yrke cirka 300 $ per månad.

När det gäller utsikterna, enligt de flesta experter, kommer detta område att utvecklas snabbt, och med dess hjälp kommer fler och fler möjligheter att öppnas.

Idag kommer vi att prata om grunderna i SMM. Om du vill lära dig de viktiga nyanserna av marknadsföring på sociala medier rekommenderar vi att du läser vår senaste artikel. Om du är engagerad i SMM marknadsföring av varumärken och tjänster på sociala nätverk, kommer detta material definitivt att vara användbart för dig.

Lite terminologi

Så, vad är SMM? ? Översatt från engelska betyder denna förkortning marknadsföring i sociala medier. Detta är med andra ord processen att marknadsföra varor och tjänster på sociala plattformar på alla tillgängliga sätt.

SMM är ett bra och prisvärt sätt att alternativt interagera med konsumenter. Detta är en verklig möjlighet som låter dig förstå önskningar och ambitioner hos potentiella och befintliga kunder, bedöma deras intresse för företagets produkter och tjänster genom att analysera kommentarer, antalet likes och reposts. Det är värt att notera att grunderna SMM De används nu både för att främja stora företag och små företag.

Vilka är huvuduppgifterna som kan lösas med hjälp avSMM-kampanj

SMM hjälper till att öka varumärkesmedvetenheten.
Bildar och förbättrar företagets image.
Med framgångsrik marknadsföring ökar antalet försäljningar, inklusive direkt via sociala nätverk.
Antalet övergångar till företagets webbplats växer.

Om du vill öka ditt företags inkomster rekommenderar vi att du anlitar en professionell SMM – en kille som kommer att ta sig an på allvar befordran Dina tjänster och produkter på sociala nätverk. Detta är ett verkligt effektivt verktyg, men du bör komma ihåg att det inte ger omedelbara resultat. Om vilken kompetens du bör ha SMM -specialist, läs vår artikel " " Detta material kommer att hjälpa till att välja en kandidat till tjänsten.

EtapperSMMmarknadsföring på sociala plattformar

Att komma igång innebär att skapa en grupp eller community på utvalda sociala plattformar, beroende på kundens önskemål.
Design av gruppen, val av en attraktiv bild och omslag som mest exakt skulle återspegla typen av verksamhet i företaget.
Arbeta med målanvändares inbjudningar. Hitta nya följare.
Fylla gruppen med kvalitetsinnehåll, senaste bransch- och företagsnyheter, aktuella kampanjer, underhållningsmaterial, om så är lämpligt, etc.
Innehållsplanering. För att lära dig hur du skapar en innehållsstrategi på rätt sätt, läs materialet " ».
Organisera feedback med målgruppen. Vi talar om behovet av att genomföra undersökningar, diskutera, svara på kommentarer.
Prestationsbedömning SMM marknadsföring i nätverk.

Och slutligen: tre användbara life hacks från experter

Kom ihåg att för framgångsrik marknadsföring på sociala nätverk är regelbundet arbete och att systematiskt fylla gemenskapen med nytt innehåll av yttersta vikt. Förresten rekommenderar vi att du läser det användbara SMM-tjänst PublBox , vilket avsevärt kommer att förenkla och hjälpa till att organisera alla stadier av marknadsföring i nätverk.
Glöm inte att folk "går" på sociala plattformar för att koppla av. Så lägg till underhållande innehåll beroende på vilken plattform du befinner dig på. Passar till exempel för insta , landskap osv. För FB-format – material med djur, populära memes etc.
Tagga kända personer och modemärken i dina inlägg. På så sätt kan du komma in i deras följares nyhetsflöden och uppmärksamma det marknadsförda företaget.

4 687

SMM är ett mycket attraktivt område för pennhajar och de som gillar att umgås på sociala nätverk. Här betalar de bra, och du kan jobba för de flesta företag på distans (en välkänd specialist inom sociala nätverk, SMM-chef Aviasales, bor till exempel i Thailand). Men det räcker inte att vilja, du måste också tydligt förstå att målet med hela SMM-strategin är att öka försäljningen, och därför är SMM-ledning ett heltidsjobb, inte utan rutinmässiga och tråkiga godkännanden, utan ganska kreativt.

I den här artikeln hittar du en sammanfattning av SMM-kurser och lär dig vad marknadsföring på sociala nätverk är. Du kan inte bli en bra SMM-chef baserat på en artikel, men att förstå vad det är och om du gillar det här yrket för att välja de SMM-utbildningar som passar dig är inga problem.

SMM-villkor

Inriktning, riktad reklam, inriktning– det här är att skapa reklam på sociala nätverk enligt vissa parametrar: land, stad, utbildning, karriär, intressen, specifika gruppers målgrupp, besök på vissa platser. Täckningen justeras med dessa parametrar.

Retargeting– även att skapa en publik, men för den publik som redan har besökt din webbplats eller besökt din anläggning. Spåras av en speciell kod placerad på webbplatsen (pixel) eller geolokalisering.

Rapportering– antalet personer som kommer att se ditt inlägg.

Engagemangsnivå() – förhållandet mellan användarreaktioner på en publikation och dess täckning. Reaktioner är gilla-markeringar, kommentarer och reposts.

Omvandling– förhållandet mellan målinsats och täckning. Riktad åtgärd kan vara ett klick på en länk, registrering eller köp.

Rangering– algoritmen med vilken inlägg visas i flödet. Beror på publikens engagemang under de första timmarna efter publicering, närvaron av en video i inlägget och publikens intressen. Om det finns en video eller högt engagemang, och om inlägget matchar publikens intressen, kommer inlägget att visas högre upp i flödet.

Algoritmiskt band– inlägg visas enligt en algoritm som avgör vad som är värt att visa (ranking), istället för att visas i kronologisk ordning.

Målgrupp (TA)– den målgrupp som med största sannolikhet är intresserad av din produkt eller tjänst. Varje socialt nätverk har sin egen publik, och det måste det. Det kommer att vara olika överallt, detta måste man ta hänsyn till när man skapar inlägg.

Vad gör en SMM-chef?

Skapar en innehållsplan för publikationer, anpassar dem för varje socialt nätverk, konfigurerar dem eller lägger upp dem manuellt.
Sätter upp riktad reklam på sociala nätverk
Förhandlar ömsesidig PR med relaterade grupper och profiler
Letar efter bloggare och grupper att annonsera i sitt flöde (sådd)
Analyserar statistik över publikationer, engagemang, ROI (avkastning på investeringar, det vill säga avkastningen på annonsering – oavsett om det lönar sig eller inte), drar slutsatser, justerar strategin

Ibland lägger en SMM-chef ut skrivandet av inlägg på en copywriter, ibland skriver han även själv på bloggen. I startups finns det ofta inte tillräckligt med händer (och budgetar), och en person kan hantera både sociala nätverk och marknadsföring i allmänhet.

Hur man blir en SMM-chef

Skaffa utbildning, ansök om en praktikplats på en byrå eller erbjuda dina tjänster till vänner; Du kan också börja aktivt marknadsföra ditt eget konto eller ett startkonto gratis. Du kommer att kunna öva och samtidigt få ett case i din portfölj.

Om ämnet: hur du ändrar ditt verksamhetsområde

Börja med grunderna, titta på det kostnadsfria webbinariet Hur man blir en professionell SMM-chef, och sedan gå på kurser. De undervisar bra i Netology, du kan också se gratis officiella videor från

- vem han är, lön osv. Och idag skulle jag vilja gräva djupare in i detta ämne och prata om hur man blir en SMM-specialist.

Föreställ dig att du står inför uppgiften att marknadsföra en liten grupp på 100 personer till 20 000 prenumeranter.

Det finns två sätt att genomföra ett projekt: snabbt och långsamt. För att förstå skillnaden, låt oss jämföra dem baserat på nyckelindikatorer.

Snabb	Långsam
Användning av "svarta" SMM-verktyg (spam, fiktiva tävlingar)	Utveckling och implementering av genomtänkta marknadsföringsstrategier
Pris
Det är billigt	Marknadspris, vilket beror på funktionerna i projektet
Prenumeranter
Astrakhan-butiker, Nina Clothes, Vasya Obuv och andra användare som är värdelösa för din kund	Varje användare är en potentiell kund
Resultat
20 000 prenumeranter	20 000 prenumeranter
Långtidseffekt
Sjunkande intresse för samhället	Ökad försäljning

Porträtt av publiken bildad av "svarta" SMM-specialister.

Kom ihåg: ingen är intresserad av billig SMM-kampanj. Därför kommer vi längre i artikeln endast att överväga de rekommendationer med hjälp av vilka du kan få välbetalda beställningar. Detta innebär mycket studier, tänkande och praktik.

När du börjar från noll börjar du först utvärdera yrket i termer av månadsinkomst, prestige och karriärtillväxt. Det är inte rätt. För att få de listade attributen måste du älska ditt jobb.

Kanske kan detta nu verka som en banal introduktion, men när du börjar kommer du att tvingas jobba dygnet runt med sociala nätverk, studera och samtidigt lösa dina kunders problem.

Det är tröttsamt och utmattande. Därför, om du inte är redo för svårigheter, leta efter en annan aktivitet. Om allt är i sin ordning, låt oss prata om hur man kommer igång utan erfarenhet. Utvecklingsplanen består av endast fem etapper.

Lär dig de färdigheter som krävs av en SMM-specialist.
Välj en inlärningsmetod.
Ansöka om ett jobb.
Gör vad som helst och tjäna pengar.
Bli avdelningschef eller skapa ett eget företag.

Låt oss nu prata om detaljerna.

Nyckelfärdigheter hos en SMM-specialist

Ytterligare färdigheter hos en SMM-specialist

Denna uppsättning färdigheter beror på projektets förutsättningar, kundens individuella önskemål och den valda marknadsföringsstrategin. Låt oss titta på några exempel.

Om du inte har tid att skaffa dig de nödvändiga färdigheterna, lär dig hur du hittar artister.
Låt oss gå vidare till att studera inlärningsmetoder.

Alternativ nr 1. Söker kunder för SMM-byråer

Låt oss ta reda på var vi ska börja och hur detta schema fungerar.

Hitta flera SMM-byråer som du skulle vilja få utbildning från.
Hitta en kund som vill utveckla sitt projekt med hjälp av SMM-teknik.
Kontakta de utvalda SMM-byråerna med ett affärsförslag: du ger dem kunder och din fritid - de ger dig kompetens och en liten andel av beställningen.
Börja samarbeta med en byrå som kommer att erbjuda de bästa förutsättningarna.
Efter utbildningen, gör en plan för framtiden: fortsätt arbeta på en SMM-byrå, bli frilansare eller öppna din egen studio.

Denna metod har en förenklad version. Du lägger ett förslag om samarbete inte till en SMM-byrå, utan till en frilansare. Om en specialist efterfrågas, skickar han gärna en last med små uppgifter till dig mot en nominell avgift.

Nedan kan du se huvudstadierna för att starta ett VK-företag. Varje användare kan implementera de flesta steg utan förberedelser. Kontakta din mentor om du har några frågor. Arbetet med andra projekt sker på liknande sätt.

P.S. Klicka på bilden för enkel visning

Alternativ nummer 2. Utbildningskurser

Betalkurser hjälper dig att snabbt bemästra din specialitet och gå vidare till att tjäna pengar på egen hand. Ta en titt på programmen som presenteras nedan.

Onlineutbildning på internetmarknadsföringsbyrån "Envelope Monster"

Program "". Detta är en praktisk utbildning för specialister inom marknadsföring på sociala nätverk med utbildning om ditt projekt.

Efter avslutad kurs får du:

tillgång till byråns lediga jobbdatabas, vilket gör att du kan börja tjäna pengar direkt efter träningen;
användbar kunskap som inte delas på Internet och offentliga universitet;
ett eftertraktat internetyrke med flexibelt schema och distansarbete;
en välutvecklad portfölj som bekräftar dina kvalifikationer;
certifikat från SMM-chef och rekommendationsbrev från chefen för Envelope Monster-byrån.

Om det är bekvämare för dig att studera på ett individuellt schema kan du köpa en videoinspelning av kursen " Specialist för marknadsföring av sociala medier, SMM-chef" Detta är samma teoretiska material som kommer utan feedback och kontroll av läxor.

Studerar vid onlineuniversitetet Netology

Program " SMM-chef: företagsfrämjande på sociala nätverk" I slutet av kursen får varje student ett diplom, vilket kommer att vara ett utmärkt komplement till deras CV för anställning. Alla profiler är synliga för stora företag som bjuder in de bästa studenterna att arbeta.

Träningskurser
Fördelar	Brister
Kompetensförvärv sker under ledning av erfarna mentorer	Du måste betala för utbildning av hög kvalitet
Redan under utbildningen kan du omsätta dina kunskaper i praktiken och tjäna pengar	Arbete och studier tar mycket tid
Du kommer att lära dig huvudprogrammen för SMM-specialister
Förutom tekniska färdigheter får du lära dig att hitta kunder och förhandla om samarbete
Du kommer att utveckla en portfölj och kunna bekräfta dina kvalifikationer med genomförda projekt

Alternativ nummer 3. Självutbildning

Om du bestämmer dig för att utbilda dig till SMM-specialist på egen hand, börja med små beställningar. Låt oss säga att du har studerat teorin om att lansera en marknadsföringsstrategi.

Nu måste du konsolidera färdigheten. Besök frilansbörser och hitta kunder i behov av en liknande tjänst. Implementera projektet, ta emot betalning och gå vidare till att bemästra ett nytt SMM-verktyg.

Kära läsare. Nu har du en allmän uppfattning om hur du blir en framgångsrik och efterfrågad SMM-specialist. Allt du behöver göra är att välja utvecklingsväg och omedelbart gå vidare till dess implementering. Prenumerera på mina blogguppdateringar och dela den här artikeln med dina vänner. Lycka till!

P.S. I den Ansökan Vi har sammanställt en lista med användbara böcker, program och offentliga sidor som hjälper dig att gå djupare in i yrken och hitta ditt första jobb.