Hur man öppnar en skönhetssalong. Vad du behöver för att öppna en skönhetssalong: steg-för-steg-instruktioner Hur man lönsamt öppnar en skönhetssalong

Finheterna med att öppna en skönhetssalong från en branschproffs. Skönhetsbranschen har alltid varit, är och kommer att vara den mest populära konsumentnischen. Viljan att vara vacker är inneboende i varje kvinna. Nageltjänster, frisörtjänster, spa, solarier, massage- och skönhetssalonger - dessa tjänster kommer alltid att vara efterfrågade i det moderna samhället, vinsten från denna verksamhet beror bara på mängden efterfrågan.

Författare till materialet: Ekaterina Stolyarenko, grundare och delägare av skönhetssalongen Victoria

För en person som bestämmer sig för att öppna en skönhetssalong blir denna verksamhet en del av livet, och ibland livet självt. Det är omöjligt att "koka i den här sirapen" utan att känna passion för det arbete du gör. Att ge skönhet, harmoni och nöje från transformation - detta är den sanna innebörden av värdinnan (ägaren) av en sådan anläggning!

Processen att öppna din egen skönhetssalong

Det räcker inte att bara drömma om ditt eget "vackra" företag. Vad du behöver här är en tydlig affärsplan, en absolut exakt förståelse för vad du gör och, naturligtvis, omfattande medvetenhet om alla tjänster (trender, nya produkter, trender) som du kommer att tillhandahålla.

Nedan kommer vi att titta på alla de viktigaste stadierna för att öppna en skönhetssalong i affärsklass.

Registrering

Om du tror att det svåraste med att öppna en skönhetssalong är registrering, då har du verkligen fel. Du kan registrera ditt lilla barn inom några dagar. Enskild företagare är registrerad enligt 93.02 OKVED. Detta är en grupp i avsnittet "Tillhandahållande av andra sociala, kommunala och personliga tjänster". Observera att en skönhetssalong och en vanlig frisör är registrerade på samma sätt. Skattesystemet bör väljas från UTII eller förenklat skattesystem

Råd från Moneymaker Factory: sedan 2013 är den mest optimala formen av beskattning för en skönhetssalong en patentform av beskattning, och du kan själv föra register med hjälp av onlinetjänsten "My Business".

Så snart den enskilde företagaren är registrerad är det nödvändigt att köpa ett kassaregister och registrera det hos KKM skatteverket. Om du planerar att slutföra dessa steg själv, ha tålamod - det kommer att ta dig 10 till 20 arbetsdagar. Om tiden är värdefull för dig, använd en speciell tjänst från kassaförsäljare - de kommer att klara av sin uppgift på tre dagar.

Men om du planerar att tillhandahålla kosmetologitjänster behöver du helt enkelt få lämpligt tillstånd. Och du kan få det om du tillhandahåller en medicinsk licens.

Nödvändiga dokument

En operativ skönhetssalong måste ha en uppsättning dokument som bekräftar lagligheten av tillhandahållandet av tjänster.

Så, listan över nödvändiga dokument:

Dokument för lokalen ( ägandebevis, arrendeavtal)
Anmälan om start av affärsverksamhet i RosPotrebNadkhor.
Slutsats av SES om överensstämmelse med lokalerna och utrustningen, i enlighet med reglerna i SanPiN 2.1.2.1199-03.
fraktsedel för kosmetika och kosmetika ( schampon, balsam, masker, hårfärgningsmedel och annat),
Prislista med aktuella priser för tillhandahållna tjänster,
Bok med klagomål och förslag ( utan misslyckande).

Vad behöver du för att öppna en skönhetssalong?

För att öppna en skönhetssalong behöver du en tydlig affärsplan. Det ska spegla absolut allt, från städning av lokalerna till kostnaden för tjänster. Det är mycket viktigt att beräkna framtida vinster, utgifter och eventuella förluster så exakt som möjligt. Detta måste göras för att undvika situationer där kostnaderna överstiger vinsten. En välskriven affärsplan är hälften av din framgång. Andra halvan - begåvad PR. Härnäst kommer vi att prata om REKLAM.

Du kan använda skyltar, häften, broschyrer och skyltar(stor affisch). Den dyraste av alla ovanstående är skyltar. Men samtidigt är detta den mest effektiva typen av modern reklam. Efter att ha installerat sådana "extern reklam" t.ex. nära ett trafikljus får du flera fördelar:

Reklam för din salong kommer alltid att synas.
Vid trafikljus väntar förare och passagerare minst 30 sekunder (beroende på korsning och trafikintensitet). Under denna tid deponeras informationen som ses i hjärnans subcortex. Även om en person kort såg en skylt som annonserade tjänster från en skönhetssalong, kommer allt han såg säkert att finnas kvar i hans minne. Enligt psykoterapeuter, om en person tittar på ett föremål i mer än 15 sekunder, går informationen från det medvetna in i det omedvetna. Med andra ord, ju oftare dina potentiella kunder ser salongens namn och dess attribut (slogan, färger, etc.), desto mer förtroende och läggning kommer de att ha för den.
Affischtavlor är ett utmärkt alternativ för att tillkännage öppnandet av en ny skönhetssalong så snart som möjligt. Enligt statistiken är 3 dagars reklam på en skylt jämförbar med en hel månads PR-aktiviteter genom broschyrer, häften och tickerbandannonser på TV.

En förutsättning för kompetent PR av en ”nyskapad” skönhetssalong är skylt med namn. Nuförtiden är det mycket på modet att ange en slogan utöver namnet på skönhetssalongen. Till exempel:

Skönhetssalong "Victoria"

Det är lätt att vara vacker!

Hur man väljer rätt rum och plats

Efter att ha bestämt klassen för din skönhetssalong kan du börja leta efter lokaler.

Det är önskvärt att detta är den första raden av hus, helst första våningen, där det skulle finnas en separat ingång, flera nödutgångar, skyltfönster, högt i tak (minst 3 meter), minst 3 vattenförsörjningspunkter, minst antal bärande väggar, möjlighet till parkering och vanliga affärsgrannar som det inte blir några konfliktsituationer med.

Nödvändig utrustning

Frisörsalonger och arbetsplatser – det här är med andra ord allt som kunden ser när han stylar, färgar eller klipper håret.
Stolar med justerbar lyft. Hissar varierar i typ. De är stationära, pneumatiska, hydrauliska, speciella - "för torkning".
Flera handfat. Helst 3-5. De kan vara gjorda av keramik eller eko-plast.
Flera torktumlare - "torkar" för hår.
Flera klimatzoner - enheter som påskyndar processen med hårfärgning och permanentning.
Förbrukningsmaterial, samt hårtorkar, verktyg, locktång, tång m.m.
All nödvändig utrustning för kosmetologi, manikyr och massagerum, samt för ett sminkrum.

Lista över tjänster som tillhandahålls i det inledande skedet

Frisörtjänster (frisyr, styling, hårfärgning, hårförlängning, frisyrer),
Kosmetologitjänster (lyft, sockring, mesoterapi, permanent makeup, chokladplastik),
Massage (anti-celluliter, allmän, avslappningsmassage),
Nagelservice (manikyr, pedikyr, extensions, gelbeläggning, friskvårdsbehandlingar).
Solarium.
Sminkrum (dag-, semester-, kvälls- och bröllopssminkning).

Hur avgör man konkurrensskillnaderna för din salong när det gäller kundservice?

Det är inget fel med att vara rädd för konkurrenter. Östlig visdom säger: "Det är inte våra vänner, utan våra fiender som gör oss starka." Ett företag som inte har några konkurrenter utvecklas som regel inte lika snabbt och mycket mindre framgångsrikt än sin motsvarighet, omgiven på alla sidor av konkurrerande hajar.

Sammanställer en lista över konkurrenter till din skönhetssalong
Studerar konkurrenters reklammaterial
Samla information om utbudet av varor som säljs av konkurrenter och försäljningsvillkor, om alla tjänster de tillhandahåller, om priser, kampanjer, bonusar och tilläggstjänster
Gör en enkät till kunder om vilka tjänster de använder oftast. Fråga dem om salongerna de går till, deras priser och nyanserna i att tillhandahålla vissa tjänster.

Efter att ha bearbetat och analyserat de erhållna uppgifterna kan du enkelt identifiera konkurrensgrunden för din skönhetssalong.

Rekrytering

Kvalificerad personal är ditt allt! Folk kommer alltid att gå till en bra mästare! Under de första månaderna kommer din skönhetssalong att bygga upp sin kundbas.

Hur attraherar man ett stort antal stamkunder?

För det första, även om dina första anställda är nybörjare och de precis har tagit examen från frisörkurser, sminkskolor och andra utbildningsinstitutioner, ska kunden under inga omständigheter få reda på detta. För konsumenter ÄR ALLA SALONGMÄSTARE RIKTIGA PROFF, Trollkarlar, som kan förvandla dem, göra ett mirakel, förvandla Askungen till en vacker dam!

Hur upphöjer du dina anställda i kundens ögon?

Du kan dra nytta av utländsk erfarenhet

Innan jag öppnade min business class skönhetssalong "Victoria" åkte jag på ett affärsbesök till USA, Virginia. Där gjorde jag praktik inom sminkkonst. Jag blev förvånad över utformningen av salongen som jag var hänvisad till. På väggarna hängde vackert inramade fotografier (30 gånger 40 cm) av salongens alla hantverkare och anställda. På bilden avbildades frisörer, makeupartister, massagespecialister, manikyrer och andra i arbetet. Den här presentationen såg så övertygande ut att kunderna inte ens kunde föreställa sig att drygt hälften av de anställda var gårdagens akademiker.

Du kan bjuda in en välkänd specialist i din stad för att genomföra mästarklasser!

Naturligtvis har inte alla salonger råd att ha en kändisstylist i personalen. Men det är fullt möjligt att bjuda in en supermakeupartist eller den mest eftertraktade frisören i din stad som en speciell händelse!

Genomför sådana mästarklasser flera gånger om året. Helst skulle det vara trevligt att göra detta varje månad, men du kan också stanna vid årstiderna. Till exempel: vi skapar sommarfrisyrer tillsammans med Vlad Lisovets, vintersmink från en representant för Mary Kay, en höstextravaganza av hårfärger från Estelle Lauder, en smal vår utan extrakilon – en anti-cellulitmassage från en kosmetologguru.

Anställ medarbetare med lång erfarenhet och ett fåtal nyanlända

I det här fallet får du dubbla förmåner. För det första kan du helt lita på erfarna proffs. Följaktligen kommer deras löner att bli högre. Och unga anställda med lägre inkomster kommer att lära sig allt av sina erfarna kollegor.

Råd från Moneymaker Factory: Det är optimalt att lägga ut bokföring och skatteredovisning på entreprenad, eller göra det själv med onlinebokföringstjänster, till exempel "Mitt företag".

Tillhandahåller monotjänster

Om du bestämmer dig för att öppna en skönhetssalong i affärsklass kan du inte göra utan att tillhandahålla monotjänster. Gör en kort undersökning för att verifiera detta. Tro mig, 90% av de tillfrågade kommer med tillförsikt att säga att en fashionabel skönhetssalong måste ha sitt eget stationära solarium, för att inte tala om ett massagerum.

Butik baserad på en skönhetssalong

Hur man korrekt utrustar en butik baserad på en skönhetssalong (displayskärmar med smycken, kosmetiska produkter), funktioner i utbudet av tjänster?

Nuförtiden säljer många skönhetssalonger designersmycken och produkter från kända märken: Matrix, Estelle Lauder, Bobby Brown, Givenchy, Londa Color, Guerlain, etc. All denna "lyx" visas i skyltfönster.

Var är det bästa stället att placera dem?

Naturligtvis på den mest synliga platsen. Men det finns flera nyanser här. Kunden får under inga omständigheter ha uppfattningen att han kommit till butiken. Alla produkter ska säljas diskret, men samtidigt aktivt.

Till exempel kan en tjej som precis har gjort en salongsmakeover vara intresserad av kosmetika som används. Makeupartisten måste som säljare övertyga henne att köpa samma. Rabatter kan ges. Låt dem vara obetydliga, 3-5% - denna metod att sälja fungerar, som de säger, till hundra procent!

Installera skyltfönster nära ingången, belys dem med lysrör, visa produkter på ett sådant sätt att de mest populära varorna är i ögonhöjd för köpare. Allt annat kan placeras nedan. Försumma inte produktbeskrivningar. En monter med kosmetika - en beskrivning av företag, en monter med kostymsmycken - en beskrivning av material och tillverkare, en monter med schampon och vårdprodukter - en detaljerad beskrivning av företagen och resultatet som köparen får efter att ha använt dem.

Reflektera funktionerna i utbudet av tjänster i det inre av salongen. Det är enkelt. Det räcker med att hänga färgglada fotobeskrivningar av varje tjänst, upplyst av små lysdioder. Minsta inledande information. Kunden kommer till salongen för att koppla av och njuta av proceduren, och inte för att läsa returpapper. Inkludera tre punkter i beskrivningen: definition av tjänsten ( vad det är?), vilka medel används ( företag, varumärke, ursprungsland), och vad den här tjänsten tillhandahåller ( Effekt).

Hur köper man varor?

Med köp av kosmetika, förbrukningsvaror och andra varor är allt enkelt. Du måste hitta pålitliga leverantörer. Att köpa varor är ett avgörande ögonblick som beror på flera faktorer:

Från säsongen
Från kundernas efterfrågan på vissa tjänster,
Baserat på antalet helgdagar under en månad.

Det första köpet av nödvändiga varor för en skönhetssalong kommer att kosta dig från 200 tusen rubel till 1 miljon rubel. Allt beror på vilka varumärken du kommer att använda och, naturligtvis, på statusen för din anläggning. Ju högre status, desto dyrare!

Prissättning

När du öppnar en salong, analysera priserna på dina konkurrenter. Ge rabatt för att fira öppningen. Vanligtvis är detta inte mer än 10%. Om, enligt dina beräkningar, en sådan rabatt inte kommer att löna sig, inkludera den i kostnaden för tjänsten. Till exempel kostar fransk gelnagelförlängning 1000 rubel, sätt priset i prislistan till 1100 rubel och ge 10% rabatt. På så sätt kommer du att locka många kunder utan att förlora en enda rubel. Om en bra nageltekniker fungerar för dig, kommer alla kvinnor som har fått sina naglar gjort en gång att bli vanliga kunder. Testad av egen erfarenhet!

Det är också mycket bra att ge rabatter till födelsedagspojkar, brudar och akademiker. Om du ser att det finns färre kunder, skapa ett bonussystem - "ta med en vän för en frisyr med het sax, få 15 % rabatt på tre salongstjänster." Faktum är att det kan finnas en miljon idéer. Det viktigaste är att tänka noga!

Kom ihåg standardpåslaget på sålda varor kan inte vara lägre 250% . Annars riskerar din verksamhet att bli olönsam. Detsamma gäller tjänster. Deras kostnad inkluderar hyresavgiften för lokalen, alla månadsavgifter, anställdas löner och kostnaden för förbrukningsvaror. Banala hårförlängningar med naturliga hårstrån kan till exempel inte kosta mindre än själva hårstråna. Om en uppsättning naturligt hår från en leverantör kostar 2 tusen rubel, kostar förlängningstjänsten cirka 10 tusen rubel. Det är mer än dumt att ge en rabatt på 50 eller till och med 30%.

Slutsats

När du öppnar en ny skönhetssalong, kom ihåg en stor sanning - "Kunden har alltid rätt". Med hjälp av det kommer du att locka många nya kunder. En annan sanning - "Jag tror inte på reklam, jag tror på min vän". Det finns människor som i grunden inte uppmärksammar reklam i alla dess former. Deras media är gamla goda mun till mun. En vän viskade, berättade en granne för henne, en arbetskamrat skröt...

Jag hoppas verkligen att dessa instruktioner för att öppna en egen skönhetssalong för många av er kommer att bli en pålitlig språngbräda in i modebranschen, in i en värld av skönhet, harmoni och transformation!

Vänliga hälsningar, Ekaterina Stolyarenko, delägare i en skönhetssalong "Victoria".

Många blivande entreprenörer lockas till salongsverksamheten. Under utvecklingen av hans plan möter de ofta frågor: hur man öppnar en skönhetssalong, var man ska börja och hur mycket pengar som behövs, var man ska leta efter mästare, hur man gör en stor vinst. Men först till kvarn. Låt oss börja med huvudpunkterna - öppna etablissemanget och organisera dess arbete.

Chefen för hennes egen salong - det här är drömmen för många representanter för det rättvisa könet

Som i alla företag börjar allt med att analysera tjänstemarknaden och identifiera de grundläggande behoven hos potentiella kunder. Var man ska börja öppna en skönhetssalong:

välj en bra plats för det - framkomlig och populär, märkbar för andra, så att det inte finns några liknande salonger i närheten, med bekväm ingång och ingång från vägbanan;
bestämma konceptet för etableringen - besök potentiella konkurrenter, ta reda på hur de mår, anamma deras tekniker, forska om solvens och tjänster som kunderna behöver;
skaffa alla nödvändiga tillstånd och köpa nödvändig utrustning, och börja sedan söka efter hantverkare och reklam.

Var ska man börja öppna en skönhetssalong?

Låt oss uppehålla oss vid nyanserna av hur man korrekt öppnar en skönhetssalong från grunden:

hyr du lokaler i ett företagscenter, sköter skyltningen inne och ute, du får inte hyra de första våningarna, men du ska vara lätt att hitta;
att öppna i ett bostadshus - fråga de boende om lov, anteckna det skriftligt, placera ingången på andra sidan gården;
När du väljer en plats i ett köpcentrum, överväg antalet människor som besöker det; för att locka dem behöver du marknadsföringsknep;
Etableringar på mellannivå är relevanta för bostadsområden, frisörsalonger är ett ekonomialternativ - för marknader, tågstationer, högskolor, business class och lyx - för stadskärnan.

För att starta ett företag måste du studera många teoretiska grunder och praktiska tips.

Och några fler tips om hur man öppnar en skönhetssalong från grunden:

bestämma utbudet av tjänster - deras nivå och klass, hur många hantverkare som kommer att behövas för dem;
om du är nybörjare är det bättre att inte tänka på prestige-, VIP- eller lyxnivåerna, såvida du inte har ett välkänt varumärke eller en berömd mästare i åtanke;
anläggningar med hög standard kännetecknas av högkvalitativ och billig service, elitkosmetik och närvaron av högt kvalificerade yrkesmän;
lyx använder unika tekniker, prestige - dyr utrustning och efterbehandling, VIP - en individuell inställning till varje kund;
Ekonomialternativet kännetecknas av billiga tjänster från en frisör och manikyr, vissa kosmetiska procedurer, enkla reparationer och billig utrustning, prisvärd kosmetika och en låg nivå av personalkvalifikationer;
business class har ett brett utbud av tjänster med ett högre pris än en enkel frisörsalong, bättre reparationer och utrustning jämfört med det, värdiga specialister som arbetar med kosmetika från kända märken.

Hur mycket pengar behöver du för att öppna en skönhetssalong?

För att svara på frågan om hur mycket det kostar att öppna en skönhetssalong från grunden måste du beräkna de totala kostnaderna för att organisera denna verksamhet. Utifrån dem bedöms idéns lönsamhet och dess vinst.

Med hjälp av exemplet med en budgetfrisör, låt oss beräkna hur mycket pengar som behövs för att öppna en skönhetssalong:

enkla reparationer kommer att kosta minst 150 000 rubel;
möbler och verktyg - hårtorkar, handfat, skåp och stolar, etc. - det är ytterligare 250 000;
kosmetika och förbrukningsvaror i 2 månader - 150 000 - 200 000;
reklam och marknadsföring - cirka 30 000 - 50 000;
lön till anställda, beroende på intäkter - cirka 50 000;
skatteförvaltning, revisor - 10 000.

Varje seriös verksamhet kräver ett visst startkapital

Totalt visar det sig vara cirka 800 000 rubel, som måste återvinnas. Om vi tar minimikostnaden för en hårklippning som 350 rubel. och anläggningens popularitet - det besöks av cirka 20 personer om dagen, intäkterna kommer att variera från 4 000 till 10 000. Med ett sjudagarsschema handlar det om cirka 120 tusen per månad, vilket kan täcka investeringen på två och en halv år. För en elitsalong kommer beloppet att öka cirka tre gånger, men det kommer också att löna sig snabbare på grund av högre priser.

Vilka dokument behövs för att öppna en skönhetssalong?

Etableringen ska vara registrerad hos ett antal myndigheter och myndigheter, däribland inte bara SES och brandförsvaret utan även stadsdelsförvaltningen. I framtiden kommer de att övervaka ditt arbete.

Här är en lista över vilka dokument som behövs för att öppna en skönhetssalong:

huvudpapperet är det tekniska passet för lokalerna, det utfärdas av BKB;
för den sanitära och epidemiologiska stationen - medicinska journaler för varje anställd, loggar över rengöring och sterilisering, drift av bakteriedödande lampor, redovisning av desinfektionsmedel, avtal med tvätten, överenskommelser om sopborttagning och medicinska undersökningar, ett pass för ventilation;
till den brandtekniska tillsynen - en utrymningsplan och åtgärder vid brand, föreläggande om att utse någon som ansvarar för säkerheten, en genomgångslogg och handlingar för larmsystemet samt avslutning av brandmän.

Det finns en särskild förteckning över dokument som krävs för företagsregistrering, fastställd i lag.

Hur ska rummet vara?

Det första du behöver för att öppna en skönhetssalong är en lokal som uppfyller rekommendationerna från SES:

den har en separat ingång och ventilation, som inte delas med bostadslägenheter, vattenförsörjning och avlopp;
ligger i ett lokalt hus och ligger inte i källaren - det kan vara en före detta lägenhet;
motsvarar en storlek på minst 14 kvadratmeter för storstugan och 7 kvadratmeter för övriga rum;
indelade i zoner - reception, herr- och damhallar, förråd, avfallsförråd, omklädningsrum, dusch och toalett;
Väggarna är inte dekorerade med papperstapeter, varje arbetsplats är upplyst med minst 40 lux.

En av de viktigaste punkterna i frågan är valet av plats för salongen.

Utrustning och förbrukningsmaterial

Att organisera en arbetsyta är omöjligt utan möbler och specialutrustning. Här är en kort lista över den utrustning du behöver för att öppna en skönhetssalong:

för frisören - en snurrstol för kunden och en annan i kombination med ett handfat, en stor spegel, hyllor och ställ för verktyg, en panna;
för manikyr - ett bord och sittplatser för mästaren och besökaren, handbad, en autoklav för sterilisering, en lampa för torkning av gellack;
för kosmetiska procedurer - en speciell soffa och stol, skåp och ett kylskåp för kosmetika, speglar med hyllor och belysning, utrustning, handfat med kallt och varmt vatten;
linne - handdukar, negligéer och förkläden i tre uppsättningar för varje - en för ett skift, den andra för arbete, den tredje för tvätt, eller deras engångsanaloger;
uniform - införandet av en uniform för personalen är nödvändigt för att stödja arbetsstämningen och företagets image, men det är fortfarande ett valfritt attribut.

För att spara pengar kan utrustning köpas begagnad i gott skick.

All utrustning och all material som används måste ha tillstånd, certifikat och garantiserviceavtal. Köpet bör göras med hänsyn till listan över tillhandahållna tjänster, antalet specialister och det förväntade flödet av kunder per skift.

Glöm inte rengörings- och desinfektionsmedel, ett första hjälpen-kit, schampon och vätskor för färgning och curling, och småsaker som engångshandskar och servetter.

Personalkrav

Det finns inga strikta utbildningskrav för anställda om de utför enklare hushållskosmetik och frisörtjänster. Om du inte är intresserad av kvalifikationer och diplom, måste du själv övervaka kvaliteten på det utförda arbetet.

En annan sak gäller en kosmetolog, han måste ha en specialisering inom terapeutisk kosmetologi eller omvårdnad inom detta område. Då kommer specialisten att kunna utföra peeling och tatuering, hårdvara och anti-aging-procedurer och göra medicinsk makeup.

Utöver hantverkarna behöver du följande anställda:

administratör, kundansvarig, säljare för försäljning av kosmetika;
städare, lagerhållare, ordningsvakt och revisor.

Personalen är företagets ansikte utåt och händer - så du bör anlita erfarna proffs

Alla måste ha journaler.

Hur attraherar du dina första kunder?

Du kan locka dina första besökare på ett av fyra sätt, men det är bättre att använda dem alla på en gång:

färgglada, vackra häften - leverera dem till brevlådorna i närliggande hus;
en skylt på utsidan av byggnaden - namnet ska vara synligt på långt håll;
gratis elektroniska kataloger - lägg till din anläggning i 2GIS och 4Geo;
tillkännagivande på lokal radio eller TV - lansera en video med öppningen eller marknadsföringen i luften.

Skönhetssalong reklam

Vidareutveckling av kundbasen fungerar enligt "mun till mun"-schemat. Dina första besökare kommer att hjälpa dig om de gillar de tjänster som tillhandahålls. Tjänsten ska fungera utifrån principen att kunden alltid har rätt. Då kommer personen inte bara vilja komma igen, utan kommer också att rekommendera platsen till sina vänner och kollegor.

Hur du öppnar din egen skönhetssalong: affärsplan

För att framgångsrikt arbeta och hantera alla beräkningar behövs en tydlig plan. Sedan kan du utvärdera din vinst och se vilka aspekter som kräver särskild uppmärksamhet.

En affärsplan för hur du öppnar din egen skönhetssalong så att den är lönsam ser ut så här:

aktiv reklamkampanj;
korrekt marknadsföring av anläggningen;
kontroll över alla affärsprocesser;
kvalificerade professionella hantverkare;
hög kundservicenivå;
kvalitetsutrustning och kosmetika.

För att säkerställa att din anläggning inte går med förlust måste du följa vissa regler:

under de första månaderna kommer kostnaderna inte att betala för sig själva, arbetet kommer att gå med förlust;
nettovinsten från varje tjänst är minst 30 %;
efter sex månader utgör stamkunder 60 % av alla besökare;
försäljning av kosmetiska produkter ger 20% av inkomsten;
anställdas löner anses vara 10 % av försäljningen och 30 % av kostnaden för deras arbete;
i det inledande skedet tas avgifter ut oavsett personalens arbetsbelastning;
administratören belönas med en bonus på 1 % av anläggningens totala inkomst;
om produktionen från en av förmännen sjunker, är det nödvändigt att kontrollera om han har en konflikt med administratören eller om han arbetar för sig själv;
normerna för utgifter per besökare följs strikt för att undvika att dyra läkemedel ersätts med billiga eller att de stölds;
Dagliga register över förbrukningsvaror och tillhandahållna tjänster upprätthålls.

Det är nästan omöjligt för en nykomling i salongsbranschen att undvika alla möjliga risker. På Internet kan du hitta både positiva och negativa recensioner om hur man öppnar en skönhetssalong från grunden, de kokar ner till följande problem:

var man kan köpa utrustning - locka speciella leverantörer;
söka efter anställda - anställ två specialister som kan tillhandahålla en lista över tjänster till anläggningen, rekrytera sedan en personal med unga mästare från elever i specialskolor;
få tillstånd att öppna - kontakta en advokat eller ett företag som samlar in nödvändiga dokument för statliga myndigheter;
franchising - du kan förvärva rätten att bära namnet på ett välreklamerat varumärke, då kommer det att göra reklam och täcka en del av dina kostnader, men sedan följer du strikt instruktionerna från huvudsalongen utan rätt att ha din egen röst .

Skönhetssalong - första stegen
Typer av skönhetssalonger

En skönhetssalong är ett av de mest lovande områdena inom icke-tillverkande verksamhet. Extern attraktionskraft har länge upphört att vara det rättvisare könets privilegium. Att vara vacker – för både kvinnor och män – innebär nu att visa välbefinnande, självförtroende och, viktigast av allt, framgång.

Dessutom kräver att bibehålla ett vackert utseende konstant ansträngning. Hårklippningar, manikyr, färgning - nästan alla skönhetssalongsprocedurer måste upprepas regelbundet. Det innebär att nöjda kunder kommer tillbaka till dig gång på gång.

Vi kommer att berätta i den här artikeln hur man öppnar en salong och vad som behöver göras för att hålla dina kunder nöjda och ditt företag välmående.

Skönhetssalong - första stegen

Bestäm först vilken typ av affärsverksamhet. Det är möjligt att registrera både en enskild företagare och en LLC. Vad du ska välja är upp till dig, men det är mer logiskt att börja med en enklare enskild entreprenör och sedan, vid behov, byta till en LLC.

Om du ännu inte har bestämt dig för den exakta listan över tjänster som du planerar att tillhandahålla i salongen, är det dags att göra det nu. För för det första kommer skattesystemet att bero på detta. "Vanliga" frisörtjänster omfattas av UTII. Om du vill lägga till kosmetologi och särskilt medicinska tjänster till dem, kommer i detta fall ett förenklat skattesystem att passa dig.

Och för det andra svarar det exakta valet av tjänster automatiskt på den viktiga frågan om licensen. En standarduppsättning, utan medicinska procedurer, befriar dig från behovet av licensiering.

Typer av skönhetssalonger

Redan från början måste du bestämma dig inte bara om vilka typer av planerade tjänster, utan också om klassen av kundservice.

Låt oss ta en närmare titt på var och en av dem.

Alternativ "ekonomi" eller "standard". Här accepterar vi en miniminivå i allt - reparationen av lokalerna och den utrustning som används, hantverkarnas professionella nivå och klassen av medel som används. Mottot för detta alternativ är "billigt, enkelt, tillgängligt."
Affärsalternativ. Nivån går upp ett eller två steg. Lokalerna är inte längre bara renoverade utan med fokus på interiören. Möbler, utrustning, kosmetika är av högre klass och dyrare. Mästarna har bekräftade kvalifikationer (som ständigt förbättras). Mottot för detta alternativ är: "billigt, hög kvalitet, bekvämt."
Alternativ "VIP", lyx. Nivån hoppar så högt som möjligt. Absolut allt måste motsvara lyx – från salongens design till kaffet som erbjuds besökarna. Och, naturligtvis, vid maximal höjd finns det två huvudparametrar - klassen av mästare och servicenivån. Listan över tjänster som erbjuds är också betydligt högre. Mottot för detta alternativ: "dyrt, exklusivt, lyxigt."

Om du bara startar ett företag inom detta område är det knappast vettigt att omedelbart kvalificera dig för "lyx". Det kräver en slags grund - från medel för dyra reparationer till inbjudan av kända hantverkare. Vanligtvis är en sådan grund byggd på grundval av enklare alternativ för salonger och frisörsalonger.

Att välja en plats för en skönhetssalong

Klassen på din skönhetssalong kommer inte minst att bero på var den ligger. Håller med om att en lyxig VIP-salong i utkanten kommer att se inte bara konstigt ut utan också olönsamt. Precis som en billig frisör i området med dyra affärscentra.

En viktig parameter är permeabiliteten på den plats du väljer. Är det mycket folk där under dagen? Finns det en annan skönhetssalong i närheten som kommer att locka potentiella kunder?

Det bästa valet är första våningen och bekväm entré. Naturligtvis direkt från gatan. Att leta efter en entré från gården kommer att stänga av många potentiella kunder.

Några fler viktiga nyanser. Den första gäller öppnandet av en salong i bostadshus. Om du bestämmer dig för att öppna en salong på 1:a våningen i ett bostadshus måste du samla in skriftligt medgivande från alla boende.

Källaren är i princip inte lämplig.

En tidigare bostadslägenhet kan bli en salong (och det finns många sådana exempel), men i det här fallet måste kostnaden för att konvertera lokalerna från lokal till bostad inkluderas i uppskattningen.

Och om du vill öppna en salong i ett köpcentrum, frestad av hög trafik, kom ihåg att inte alla dessa människor är intresserade av dina tjänster. Du kommer inte automatiskt att få en kö med kunder. Dessutom måste du noggrant beräkna förhållandet mellan klassen för ett visst köpcentrum och din salong - det är önskvärt att de är lika.

Även den mest blygsamma salongen bör inte vara mindre än 14 kvadratmeter av stora salen, plus 7 kvadratmeter av bruks- och andra lokaler. Övriga krav: vattenförsörjning och avlopp, separat ingång och separata ventilationssystem, icke-användning av tapeter för inredning, bra belysning av arbetsplatser (minst 40 lux), uppdelning av rummet i funktionella ytor (omklädningsrum, hall, grovkök , toalett).

Den fullständiga listan över krav finns att läsa i San PiN (2.1.2631-10).

Vilka dokument behövs för att öppna en salong?

När lokalen har valts ut, frågan om hyra eller ägande är löst och reparationer är gjorda kan du gå vidare till att hämta dokument.

Först bör du skaffa ett tekniskt pass för lokalerna från BTI, sedan registrera dig hos staden/distriktsförvaltningen; få tillstånd från SES; energikontroll, vattenförsörjning; brandkår.

Dokument som ska lämnas in till SES:

läkarböcker för varje mästare och avtal med läkarinrättning om undersökningar.
dokument för ventilationssystemet (överföringsacceptanscertifikat och pass);
avtal om borttagning av sopor (om nödvändigt, medicinskt avfall);
loggar: sterilisering av instrument, redovisning av desinfektionsmedel, etc.;
tvättavtal.

Handlingar som ska lämnas till distriktets brandinspektionsmyndighet:

brandlarmdokument;
personal briefing logg;
evakueringsplan vid brand och personalens handlingsplan vid brand i anläggningen;
förelägga att en anställd med ansvar för brandsäkerhet utses.

Dessutom ska allt som finns i salongen - utrustning, verktyg, förbrukningsmaterial - ha pass/certifikat, samt garantiavtal. Alla enheter kräver tillstånd från det ryska hälsoministeriet.

Handdukar, negligéer och linne bör antingen vara av engångstyp (vilket eliminerar många problem) eller i tre exemplar, vilket säkerställer deras oavbrutna och hygieniska "cirkulation".

Det är också nödvändigt att skapa en Konsumenthörna, där en bok med klagomål, en broschyr med lagar om konsumentskydd, handelsregler, kopior av tillstånd från brandmän och SES och några andra dokument ska samlas in.

Listan över utrustning som är nödvändig för själva driften av salongen är också ganska stor. Dessa inkluderar bekväma stolar och stora speglar, bord, ett handfat kombinerat med en stol, hyllor och hyllor, en varmvattenberedare och en autoklav för sterilisering av instrument.

Vissa mästare har sina egna verktyg, men om inte, måste salongen köpa olika kammar och borstar, klippare och saxar, borstar och locktång, hårtorkar, handdukar, servetter.

Hur man väljer ett bra namn för en skönhetssalong

Både ditt nyfödda barn och ditt företag behöver ett passande namn. Därför kan du, samtidigt som du löser viktiga frågor med lokaler och startkapital, fundera över denna viktiga fråga. Här finns detaljerade instruktioner,hur man väljer ett bra namn

Först om det som definitivt inte är möjligt.

Använd orden "Ryssland" och "Ryska federationen". Närmare bestämt är detta möjligt om du får ett särskilt tillstånd. Men hur mycket behöver du det för en skönhetssalong? Det är det, det är helt onödigt. På samma sätt undviker vi att använda namn på ryska regeringsstrukturer, liksom namn på andra stater. I allmänhet är politik separat, och skönhet är också separat.

Du kan inte använda ord som skadar moral, moral eller allmänna intressen. Och det ligger inte i ditt intresse att ge salongen ett namn som stöter bort vanliga kunder.

Det finns heller inget behov av att stjäla andras – även mycket bra – titlar. Särskilt om de redan är varumärkesskyddade.

Det finns väldigt få begränsningar för namnet, och de är inte svåra att uppfylla. Det är mycket svårare att ta hänsyn till alla önskemål som kommer att göra din salong igenkännbar, attraktiv och därför populär och lönsam.

Så, önskvärda poäng.

Rubriken ska vara informativ. Åtminstone är det nödvändigt för alla att förstå vilket område vi pratar om. Det är väldigt bra om namnet också visar din unikhet och skillnad mot andra skönhetssalonger.
För att göra namnet unikt kan du använda ditt eget namn (eller en derivata av det). Huvudsaken är att det låter harmoniskt, attraktivt och ovanligt.
Ibland kan man lägga till ett geografiskt namn till salongens namn – en stad eller något område. Men här måste du ha ett mycket exakt sinne för proportioner och smak. Detta gäller dock alla önskemål angående namnet. Det här är en så ansvarsfull verksamhet - namnet!
Förkortningen kommer att lägga till mystik, och samtidigt ljusstyrka och uttrycksfullhet till namnet. Det kan eka någon välkänd uppsättning bokstäver, eller så kan den ha ett helt nytt ljud.
Vi måste vara ännu mer försiktiga när vi använder främmande ord. Ibland kan de ge namnet uttryck och ovanlighet, men de kan också stöta bort med pretentiöshet och obegriplighet.
Var noga med att överväga egenskaperna hos dina potentiella kunder. Vem riktar du dig till när du planerar en skönhetssalong? För kvinnor, män? Vilken ålder, ekonomisk situation?

Hitta flera alternativ för namn som du tycker är lämpliga. Och börja testa på vänner och bekanta, särskilt de som passar din kunds profil. Gör en undersökning på sociala nätverk. Fråga vilket namn folk gillar bäst och varför. Eller kanske dina samtalspartner kommer att erbjuda sin egen version?

Tänk på: om du registrerar en enskild företagare kommer ditt vackra namn inte att återspeglas i officiella dokument - bara ditt riktiga namn. Det vill säga, om du är Klavdiya Petrovna Ivanova, kommer du officiellt att kallas så - individuell entreprenör Klavdiya Petrovna Ivanova. Men ingenting kommer att hindra dig från att hänga upp en "Fatal Margot"-skylt på din salong.

När du väl bestämt dig för namn och plats behöver salongen bra synlig reklam. Först och främst måste det finnas. På själva salongen - ett måste, på avlägsna skyltar - helst. Det är också värt att tänka på hur man informerar potentiella kunder inte bara om själva faktumet av din salongs existens, utan också om de viktigaste fördelarna med att besöka den. På en fjärranslagstavla eller i en annons vid entrén kan du placera information om vad som säkert kommer att locka kunden - rabatter, kampanjer, unika erbjudanden.

Steg-för-steg-instruktioner för att upprätta en affärsplan

Nybörjare affärsmän är ofta skrämda av ett okänt "odjur" som kallas en "affärsplan". Hur komponerar man det? Varför behövs det överhuvudtaget? Är det inte lättare att klara sig utan sådana komplexa strukturer? Är det nödvändigt att beräkna alla kostnader in i minsta detalj både innan en salong öppnas och efter lanseringen? Erfarna affärsmän tror att det behövs en affärsplan, och det kommer att hjälpa till att göra ensteg-för-steg instruktioner för att upprätta en affärsplan

Under tiden är en affärsplan en utmärkt assistent för affärsmannen själv, en slags navigatör i det gränslösa havet av entreprenörskap. Det hjälper inte bara att formulera en tydlig förståelse av ditt företags struktur, dess interna och externa relationer, utan också att beskriva dess ekonomiska komponent - vilka investeringar som kommer att behövas i vilket skede, deras sekvens och möjliga alternativ. Dessutom kommer en sådan ekonomisk motivering (som indikerar verkligheten av dina planer) säkert att vara av intresse för banken - i händelse av att du bestämmer dig för att tillgripa lånade medel för att utveckla ditt företag. Och det kommer inte bara att intressera dig - utan en affärsplan av hög kvalitet kommer banken inte att göra affärer med dig.

Naturligtvis är det inte en lätt uppgift att skriva en bra affärsplan, och det kan verka som en överväldigande uppgift för en nybörjare. I det här fallet finns det två lösningar. Den första är, om medlen tillåter, anlita en specialist. Det andra är att ta reda på det själv. Ja, detta kommer att kräva en del ansträngning. Men hur många fördelar! Lär dig ett nytt företag, sätt i ordning i dina egna planer, få en tydlig handlingsplan – och spara till och med pengar.

Låt oss börja med det enklaste alternativet (eftersom du utvecklas kan du förfina och utöka det).

Skriv ett CV – den mest allmänna beskrivningen av ditt projekt. Det är önskvärt att det är kort och begripligt även för en person som är helt okunnig om denna verksamhet.
Skriv ner ett mål - ditt slutliga önskade resultat.
Skriv ner uppgifter - specifika punkter, vars genomförande kommer att leda dig till ditt mål.
Beskriv strukturen på din framtida salong. Detta inkluderar även bemanningstabellen - vilka positioner du tillhandahåller, ansvarsområden för anställda i dessa positioner, deras interaktion.
Gör en ekonomisk plan. Den innehåller en fullständig beskrivning av alla monetära beräkningar, från kostnaderna för att starta ett företag, fortsätter med uppskattningar av aktuella utgifter och prislistor, och slutar med beräkningen av projektets återbetalningsperiod. Banken kommer att titta noga på denna punkt i planen om du bestämmer dig för att tillgripa lånade medel. Därför bör dina beräkningar se övertygande ut för borgenärerna.
Skapa en marknadsföringsplan. Om det är möjligt att anlita en professionell marknadsförare, anlita en. Nej, du måste bestämma din marknadsföringspolicy själv. Vilka är de som kommer att använda dina tjänster? Hur kommer de att få reda på din salong? Hur kommer du att marknadsföra dig själv och ditt varumärke? Vilka är dina konkurrenter, hur kommer du att interagera med dem, hur använder du deras erfarenhet? Planerar du några kampanjer, och i så fall vilka? I allmänhet är marknadsföring en hel konst, och att bemästra det beror på hur långt och högt du bygger dina affärsplaner.
Gör upp en organisationsplan. Det här är din vision om affärsstrukturen, vilka medarbetare som arbetar parallellt och vem som rapporterar till vem, plus varje anställds ansvar.
Skriv ner personalpolicyn. Här bestämmer du själv principerna för att arbeta med personal, sätt att attrahera framstående proffs och utbilda unga specialister.

Om du arbetar ansvarsfullt och samvetsgrant med alla punkter som anges ovan, tänk på att du har gjort upp den enklaste versionen av en affärsplan.

Färdig affärsplan för en skönhetssalong

Låt oss göra en ungefärlig ekonomisk beräkning inom ramen för en affärsplan för en viss skönhetssalong i en genomsnittlig rysk stad. Du kan också tittafärdig affärsplan för en skönhetssalong.

Låt oss säga att du öppnar en medelklassskönhetssalong i en medelstor stad (inte Moskva, inte St. Petersburg). I din salong erbjuds kunden: klippning av alla slag, hårfärgning, manikyr, pedikyr, ögonbryns- och ögonfransvård, hårborttagning.

Den totala ytan av ett sådant rum kommer att variera från 60 till 100 kvadratmeter. Reparationer kan kosta 150 tusen rubel, månadshyra kostar 20-40 tusen rubel.

Möbler för receptionen kommer att kosta från 60 till 70 tusen rubel. För en frisörsalong - 70-80 tusen. För manikyr/pedikyr – 40-50 tusen. För ett personalrum – 20-30 tusen.

Så i det inledande skedet kommer minst en halv miljon rubel att krävas. Om du öppnar en stor salong eller vi pratar om en metropol med dyr hyra blir startkostnaderna högre.

Låt oss säga att du passar in i lönefonden på 80-100 tusen rubel. Därefter kommer verktyg - 8-10 tusen rubel, köp av förbrukningsvaror - 15-20 tusen, reklam - från 10 tusen rubel. Den totala månatliga lägsta kostnaden kommer att vara 130-150 tusen. Plus hyra (i startkostnaderna räknade vi det bara för 1 månad) – ytterligare 20-40 tusen. Endast 150-200 tusen rubel.

Hur lång tid tar det att få tillbaka investeringen och förvandlas till vinst? Om din salong besöks av 20 personer om dagen med en genomsnittlig prislapp på 500 rubel, kommer salongen att tjäna 300 tusen rubel per månad. Det betyder att den initiala investeringen kommer att betala sig på bara 2 månader. Då kommer salongen att generera en vinst på 100-150 tusen per månad.

Naturligtvis är dessa beräkningar mycket villkorade. De måste anpassas utifrån specifika förutsättningar. Men att noggrant beräkna utgifterna innan du startar ett företag är oerhört viktigt. Och även - analysera dina konkurrenter. Information om andra skönhetssalongers arbete i din stad kan hjälpa dig att bygga ditt företag på rätt sätt.

Hur man väljer personal till en skönhetssalong

Det finns inga strikta krav för salongspersonal - allt här beror huvudsakligen inte på diplom och "meriter" (även om någon utbildning, kurser eller träning är ett plus), utan på mästarens professionalitet. Om han har ett namn och en nöjd kundkrets, kommer salongen inte att vara tom. Att hitta sådana mästare är salongägarens huvuduppgift. När allt kommer omkring, vad man än kan säga, kommer kunder för kvalitetsservice, de "magiska händerna" av en mästare som kommer att göra dem vackra, och inte för en chic interiör eller oklanderligt serverat kaffe.

En annan sak är licensierade tjänster. "Skorpan" är också viktig här - till exempel kan en kosmetolog vara antingen en läkare för vissa specialiteter eller en specialist med en sekundär medicinsk utbildning. Men de har rätt att utföra olika typer av tjänster.

Naturligtvis kommer salongen, förutom mästarna, också att behöva andra anställda: en administratör, en revisor, en städare. När verksamheten expanderar kommer denna lista att öka.

Hemligheter bakom effektiv personalmotivering

Kompetenta ledare vethemligheter bakom effektiv personalmotivation. Det finns två områden som är lika viktiga för att motivera god personalprestation – materiella och immateriella. Ur en materiell synvinkel är allt klart - det är nödvändigt att implementera ett system där den anställde som tar in mer inkomst får mer pengar.

Det är tillrådligt att inkludera en artikel för utbildning av mästare i den ekonomiska delen av projektet. Skönhetskonsten utvecklas snabbt, nya trender, nya möjligheter, enheter och material dyker upp. För att inte hamna i baklängan och för att, om inte före, så åtminstone på samma nivå med dina konkurrenter, måste du hela tiden hålla fingret på pulsen på alla nya produkter.

Ett effektivt sätt att motivera material är ett system med böter. Böter måste vara motiverade och förståeliga för alla anställda: att komma för sent, lämna jobbet tidigt, konflikter med klienter.

Det andra området för anställdas motivation är immateriellt; det är mindre tydligt, särskilt för dem som precis har startat ett företag och inte har någon erfarenhet. Låt oss därför uppehålla oss mer i detalj.

Pengar är ett viktigt, men inte det enda incitamentet i en persons arbete. Det finns många andra behov som behöver tillgodoses av individen. Till exempel en känsla av självvärde. Vissa människor har en sådan brist på det att de är beredda att gå långt för att tillfredsställa det. Vad kan göras? Organisera en tävling med icke-materiella belöningar. Placera till exempel vinnarens foto på en specialen monter med inskriptionen "Bästa medarbetare", eller inför en nominell position - i de fall det är lämpligt.

Det är viktigt att känna igen och berömma en medarbetare. Människor är ganska konstigt byggda - de är alltid redo att skälla, till och med skrika. Men när en annan person har gjort något bra, tenderar vi att vara tysta, som om det är så det ska vara. Vi beter oss på exakt samma sätt med våra nära och kära. Min man tog inte ut soporna – han skrek i en halvtimme. Jag lagade middag - tänk bara, det är så det ska vara. Men nej. En person blir alltid kränkt om andra inte märker det goda han har gjort. Så om du är företagare, gör det till en regel att berömma dina anställda. Familjemedlemmar också, förresten. Och i gengäld får du många bonusar, som du, obs, får helt gratis.

Var försiktig – ta reda på åtminstone den mest allmänna informationen om de anställda. Och om du frågar i tid om hur barnet mår i idrottssektionen och om den anställdes mamma har skrivits ut från sjukhuset, kommer de att svara dig med tacksamhet. Och bra jobbat.

Att öppna en salong verkar svårt och dyrt, men i själva verket kan vilken nybörjare som helst klara av denna uppgift. Du behöver:

Gör en affärsplan
Hitta ett rum och reparera där,
Fyll i alla nödvändiga dokument,
Köp utrustning,
Kom på ett namn
Anställ personal
Kör reklam
Börja ta emot kunder

Tanken på att öppna en egen skönhetssalong kan vara framgångsrik och lovande om du noggrant har beräknat alla kostnader, potentiella intäkter och risker. Om du är säker på dina förmågor, gör det!

Ofta har vissa affärskvinnor idén om att öppna en skönhetssalong och spa-center. Dessutom har varje enskilt fall sina egna egenskaper och skillnader från standardaffärsplanen.

Öppna en skönhetssalong - affärsplan i det inledande skedet

Organisatörerna av en sådan verksamhet kan för det första inte ta befintliga analoger som grund.

Varje enskild skönhetssalong ska ha sin egen smak. På grund av den snabba utvecklingen av salongsverksamheten, såväl som dess karakteristiska variation, blir informationen som finns tillgänglig i media snabbt föråldrad.

Därför är det nödvändigt att noggrant studera öppningen av en skönhetssalong. En affärsplan kan vara till stor hjälp i det här fallet.

Stadier av att organisera en salongsverksamhet

Det visar sig redan i praktiken att ägarna till denna verksamhet är kvinnor. Trots att detta är den "svaga" hälften av mänskligheten, är det kvinnor som förstår exakt hur man organiserar en skönhetssalong.

Det första steget är förstås att tänka på själva idén. Det förekommer främst bland specialister inom detta område som är trötta på att arbeta för någon annan.

Ett exempel skulle vara en konflikt mellan en manikyr och ägaren till en skönhetssalong. Som ett resultat blir specialisten utan jobb och kränkt av hela världen.

Det verkar för mästaren att hon kan öppna en skönhetssalong, vars affärsplan redan har utformats i preliminära konturer.

Det andra steget är den direkta registreringen av en juridisk person. Här är det mycket viktigt för dig själv att bestämma statusen för en affärsenhet, eftersom det kommer att vara mycket svårt för en enskild företagare att få en medicinsk licens som är nödvändig för att utföra aktiviteter.

Det tredje steget är att hitta en lämplig lokal. Det kräver mest tid, eftersom salongens framgång påverkas av dess läge, nämligen: det måste vara åtminstone första våningen i ett bostadshus (det är bättre om det är en separat byggnad). Det som spelar roll är dess utseende, design, närvaron av liknande salonger i närheten, såväl som potentiella kunder (med andra ord, det är mycket bra om skönhetssalongen ligger bland bostadshus).

Det fjärde steget är att dokumentera vatten- och energiförsörjningskapaciteten. Denna faktor är mycket viktig för att driva ett företag. Alla dokument med energiförsäljningsorganisationer, Vodokanal och lokala kraftverk måste fyllas i på föreskrivet sätt. I detta skede är det nödvändigt att tillhandahålla förberedelser av dokumentation för eventuell ombyggnad (om nödvändigt) med den obligatoriska inbjudan av en BTI-expert som specialist.

Det femte steget är att genomföra en högkvalitativ reklamkampanj med involvering av relevanta specialister. I det här fallet är det möjligt att installera utomhusreklam. Det finns också en sådan sak som primär reklam, som måste utföras minst en månad före öppnandet av en skönhetssalong.

Det sjätte steget är köpet av ett kassaregister och förberedelsen av det nödvändiga paketet med dokument. I detta kan även ingå ett avtal om inkoppling av brandlarmssystem.

Anställningsprocess

Detta är också ett ganska arbetsintensivt och mödosamt skede för att etablera arbetet med en ny skönhetssalong. Professionalismen hos de anlitade specialisterna avgör hur snabbt kundbasen kommer att expandera.

Därför är denna process ofta inte bara arbetskrävande, utan också smärtsam, eftersom salongens ägare måste upprepade gånger vägra sökande eller avfyra olämpliga.

De hemmafruar som själva provar de tjänster som deras specialister tillhandahåller gör rätt. För det första kommer de att vara säkra på sin kvalitet. För det andra kommer de säkert att kunna rekommendera den eller den specialisten till sina vänner utan att skada deras image.

En viktig roll spelas av salongsadministratören. Han är ansvarig för att koordinera allt arbete i skönhetssalongen, ge kunderna olika kampanjerbjudanden, såväl som nya föremål inom frisör- och kosmetiktjänsterna.

Och naturligtvis är en revisor en oumbärlig anställd. Detta måste vara en specialist inom redovisning och skatteredovisning.

Utrustning

Utrustning måste beställas efter att alla nödvändiga handlingar för köp eller uthyrning av lokaler har färdigställts. Även om denna lokal kräver något reparationsarbete, vid beställning av utrustning, kan leveransen ta upp till tre månader. Se till att kontrollera alla certifikat, garanti och serviceavtal vid mottagandet. Dess installation bör endast utföras av fackmän från de levererande företagen.

Certifiering och licensiering

Ett av svaren på frågan: "Vad behövs för att öppna en skönhetssalong?" är korrekt utförande av alla tillstånd. Det finns inget tillstånd för vanliga hushållsnära tjänster. För att undvika eventuella missförstånd i framtiden är det dock nödvändigt att ta upp denna fråga till den lokala förvaltningen.

Men licensiering av medicinsk verksamhet är obligatorisk och utförs av Roszdravnadzors territoriella avdelning.

Primära tryckta produkter

Detta skede är kanske det mest kreativa i hela organisationsprocessen. När allt kommer omkring ligger svaret på frågan: "Hur gör man en skönhetssalong lönsam?", till stor del i den korrekta designen av visitkort och häften. Vi får inte glömma ett sådant nödvändigt dokument som prislistan, som alltid ska finnas i lobbyn och tillgänglig för besökare. Sedan ställer de bara frågor om de tjänster som inte återspeglas i prislistan.

Inköp av förbrukningsvaror

Av dem måste vi förstå alla små saker som skönhetssalongsspecialister behöver för att utföra sina professionella aktiviteter.

Effektivitet av skönhetssalonger

Liksom alla företag är effektivitet lönsamheten för skönhetssalonger, vilket beror på marknadsundersökningar av marknaden för dessa tjänster, antingen av ägarna själva eller av speciellt anlitade proffs. På grund av uppkomsten av nya typer av kosmetika och utrustning på marknaden, förbättringen av kosmetiska förfaranden och frisörtjänster, ökar också kraven för att organisera en salongsverksamhet.

Då kommer öppnandet av en skönhetssalong, vars affärsplan upprättas med hänsyn till dem, att bli framgångsrik. En av dess sektioner bör vara obligatorisk avancerad utbildning eller specialutbildning för mästare i frisör-, manikyr- eller kosmetologitjänster.

Den totala kostnaden för att skapa en salong

Hur mycket pengar du behöver för att öppna en skönhetssalong kan inte besvaras med säkerhet. Detta beror till stor del på platsen för själva salongen. Om vi pratar om en stor stad, är kostnaden för lokaler mycket högre. Men denna utgiftspost har den största andelen av totalkostnaden.

Men i en sådan stad finns det utsikter att ytterligare utöka kundbasen och generera större vinster. Samtidigt är förstås kundernas krav högre, så det behövs högt kvalificerade specialister.

Kostnaden för utgifterna beror också på strukturen på de tjänster som tillhandahålls. Till exempel, om vi pratar om kosmetiska tjänster, bör du ta hänsyn till behovet av att köpa dyr utrustning och tillhandahålla högkvalitativ belysning. Men i det här fallet kan du fuska lite.

Till exempel, om salongen tillhandahåller massagetjänster tillsammans med kosmetologitjänster, räcker en hopfällbar stolsoffa för dessa två typer. Åtminstone för första gången. Huvudsaken är att administratören korrekt upprättar ett schema för tillhandahållande av sådana tjänster.

Således kommer kostnaden för att öppna en skönhetssalong, till exempel i Moskva, i ett rum med en total yta på 100 kvadratmeter att variera från 98 tusen till 165 tusen dollar.

Den största andelen av kostnaderna är: renovering av lokaler (50 tusen - 75 tusen dollar) och inköp av utrustning (upp till 50 tusen dollar).

När du överväger strukturen för den nödvändiga utrustningen bör du tydligt bestämma vad du behöver köpa först. Således kostar en frisörstol från 4 tusen till 12 tusen rubel, och enheter för kroppsformning och lymfdränering kostar mellan 120 tusen rubel.

Du kan dock inte klara dig utan lämpliga möbler, vars produktion för en liten salong kommer att kosta från 50 tusen rubel.

Så det måste noteras att en skönhetsstudio bör skapas under samma uppmärksamhet som alla andra företag. Redovisningen av intäkter och kostnader måste hållas på rätt nivå och lönsamheten måste ständigt övervakas. Endast på detta sätt kommer det att vara möjligt att snabbt identifiera svagheter i verksamheten och reagera på dem genom att genomföra vissa åtgärder.

Skönhetsbranschen är ett av de snabbast växande marknadssegmenten. För våra användare som är intresserade av hur man öppnar en skönhetssalong och var man ska börja för att lyckas inom detta område, skrev vi en bok där vi beskrev i detalj hur man organiserar en salong från grunden.

För att underlätta studien har vi delat in det i följande avsnitt:

marknadssituation och konkurrentanalys;
krav på lokaler;
utrustning, verktyg, förbrukningsvaror (allt som ska finnas i en skönhetssalong);
attrahera nya och behålla vanliga kunder;
bildandet av kostnaden för salongstjänster och deras lönsamhet;
exempel på kostnadsberäkning för att öppna en skönhetssalong i ekonomiklass;
skattebördan för en skönhetssalong i olika lägen;
arbetsautomationsprogram.

Nybörjaraffärsmän som vill få fullskaligt stöd när de öppnar sin egen salong rekommenderas att bekanta sig med erbjudanden från franchisegivare inom detta område. Från videon kommer du att lära dig om vad som krävs för att öppna en franchise-skönhetssalong med exemplet från majsalongskedjan.

Typer av skönhetssalonger

Innan du öppnar en skönhetssalong, bestäm dig för dess klass. Det finns inga statliga standarder för arrangemanget av salonger i olika klasser, men du kan enkelt förstå vilken priskategori det här eller det skönhetsföretaget ansöker om.

I praktiken finns det tre klasser av salonger:

Ekonomiklass. Specialisering på enkla tjänster: enkla hårklippningar, hårfärgning och curling, manikyr och pedikyr. De ligger ofta i bostadsområden eller tidigare bostadshus, har en blygsam interiör, låga reklamkostnader och använder billiga kosmetika. Huvudtrumfkortet för sådana anläggningar är priset, till exempel överstiger kostnaden för en vanlig damfrisyr inte 500 rubel. Arbetsbelastningen för denna klass är den högsta - cirka 60-65% av arbetstiden.
Business class. Utbudet av tjänster är mycket bredare: förutom hårklippning och vanlig manikyr/pedikyr erbjuder de hårvårdsbehandlingar, nageltjänster, smink, massage, solarium och kosmetikabehandlingar. Sådana skönhetssalonger öppnas i köpcentra, prestigefyllda områden i staden och affärscentra. Designers är med och arrangerar lokalerna, professionell utrustning och dyra förbrukningsmaterial köps in. Kostnaden för en hårklippning är från 1000 till 2500 rubel. Det finns färre kunder i stugor i businessklass, arbetsbelastningen överstiger inte 50 %.
Premiumklass. Sådana skönhetssalonger öppnar inte i varje stad, eftersom det inte finns så många kunder som är villiga att betala för exklusiva tjänster. Oftast skapas eller öppnas premiumsalonger under ledning av kända mästare som har vunnit internationella tävlingar och mästerskap. Kunder erbjuds skapandet av en komplett bild med konsultation från en makeupartist och frisör-stylist, hårdvarukosmetologiska procedurer, olika typer av massage, figurkorrigering och aromaterapi. Den högsta servicen, stängda bevakade områden med privat parkering och ytor för VIP-kunder krävs. Om vi pratar om en hårklippning börjar kostnaden från 3 000 rubel, och den genomsnittliga räkningen kommer att vara minst 10 000 rubel. Beläggningen i en stuga av denna klass överstiger inte 30 %.

Uthyrning av lokal för skönhetssalong

För att öppna en skönhetssalong med bästa lönsamhet är det viktigt att välja rätt framtida plats. Inom tjänstebranschen kan platsval vara en avgörande faktor för företagens lönsamhet. Uppmärksamma:

byggnadstäthet i bostadsområden;
trafik i shopping- och affärscentra;
antal anställda i affärsdelen av staden (minst 1 000 personer);
bekvämlighet för transport eller gångavstånd;
frånvaro av direkta konkurrenter.

Fram till den 27 januari 2014 gällde bilaga nr 1 till sanitära krav för lokalområden SanPiN 2.1.2.2631-10 daterad 18 maj 2010 nr 59

Nu har bilaga nr 1 exkluderats från SanPiN 2.1.2.2631-10 nr 59, men ett antal krav kvarstår:

ett separat rum eller plats för desinfektion, rengöring före sterilisering och sterilisering av instrument, utrustad med ett handfat med varmt och kallt vatten;
skåp (kosmetik, pedikyr, massage, solarium, piercing, tatuering) bör placeras i olika rum;
det är tillåtet att kombinera manikyr- och pedikyrtjänster på ett kontor om en arbetsplats för en manikyr-pedikyrspecialist är organiserad;
frisörsalonger måste ha bruks-, hjälp- och hushållslokaler;
Det är tillåtet att kombinera en foajé med en kapprum för besökare och ett väntrum samt ett måltidsrum med ett omklädningsrum för personalen, om det är färre än 10 arbetare per skift.

Därför, för att rymma en stuga i ekonomiklass, behöver du ett rum på minst 50 m2, för premiumanläggningar - minst 100 m2.

Hittar du en lämplig lokal, skynda dig inte att teckna ett hyreskontrakt direkt! Först måste du få tillstånd för att börja arbeta, det vill säga samordna din verksamhet med den lokala förvaltningen, SES och brandinspektionen, annars kommer dina utgifter för att hyra lokaler som "inte är lämpliga" vara förgäves. Den lokala förvaltningen utfärdar tillstånd eller vägran att lokalisera ett serviceföretag baserat på en ansökan och dokument som bekräftar rätten att använda lokalen. Du måste kontakta SES och Rospozhnadzor flera gånger. Skaffa inledningsvis en sanitär och epidemiologisk slutsats om designdokumentationen. Ett annat tips: gå inte med på korttidsuthyrning, det är en stor risk. Om ägaren av lokalen hittar en mer lönsam hyresgäst måste du flytta ut, vilket innebär utgifter som ett ungt företag sannolikt inte kommer att kunna bära. För att en salong ska generera verklig vinst måste den dessutom finnas på ett ställe i minst tre år.

Vad behöver du för att öppna en skönhetssalong?

Tyvärr kommer alla dina förväntade inkomster att förbli siffror på papper om du inte kan få ett paket med dokument för att öppna en skönhetssalong. Med tanke på att manipulation av kunders hår och naglar kan orsaka hudskador och överföring av olika sjukdomar (svamp och till och med farliga sådana som hepatit, HIV, syfilis), är tillhandahållandet av tjänster i skönhetssalonger föremål för särskilda regleringsdokument.

Dokument för att öppna en skönhetssalong

Vilka dokument behövs för en skönhetssalong? Vid första anblicken ser listan kort ut:

ingående av SES om efterlevnad av sanitära och epidemiologiska krav. Detta dokument är det svåraste att få tag på, eftersom... lokalerna måste uppfylla de strikta kraven i SanPiN 2.1.2.2631-10.
slutsats av ministeriet för nödsituationer om efterlevnad av brandsäkerhetsregler;
tillstånd att öppna från den lokala förvaltningen.

Men i processen att erhålla dessa tillstånd kommer du att ställas inför behovet av att utarbeta projektdokumentation och ytterligare ett tiotal dokument som behövs för att starta arbetet och i framtida aktiviteter. Du hittar en komplett lista över dokument som måste finnas i salongen i vår bok.

Medicinsk licens för en skönhetssalong och krav för att få det

Licens behövs inte om utbudet av tjänster endast består av hårklippning, hårfärgning och curling, manikyr/pedikyr. Om tjänsterna är medicinska - kosmetologi, all massage, procedurer som skadar huden (piercing, tatuering, peeling) - krävs en licens. När det gäller ett solarium är situationen denna: om utrustningspasset indikerar att det är en "medicinsk utrustningsprodukt", krävs också en licens.

Tillståndet utfärdas på grundval av två dokument: Statsrådets förordning nr 291 av den 16 april 2012 och förordning nr 121n från ministeriet för hälsa och social utveckling daterad den 11 mars 2013. Bland kraven:

utrustningen är registrerad hos Roszdravnadzor och har intyg om överensstämmelse;
anställda som tillhandahåller tjänster har medicinsk utbildning och specialistintyg;
lokalerna uppfyller vissa krav;
ett kontrakt för underhåll av utrustning har slutits med en licensierad organisation;
en föreskrift om intern kontroll av säkerheten och kvaliteten på medicinsk verksamhet har tagits fram.

Ett viktigt villkor: om en skönhetssalong öppnas av en enskild entreprenör måste han för att få en licens personligen ha en medicinsk utbildning och arbetslivserfarenhet (minst 5 år om han har en högre utbildning och minst 3 år om han har en gymnasieutbildning), även om han själv inte kommer att tillhandahålla dessa tjänster. När du registrerar en salong som en juridisk person ställs samma krav på organisationens chef, medan grundarna av LLC inte är skyldiga att vara professionella läkare.

Konsumenthörna i en skönhetssalong

Utöver tillståndshandlingar ska en konsumenthörna utrustas på en synlig plats i salongen. Listan över dokument 2019 för en skönhetssalong kommer att likna listan som du kan bekanta dig med. I samma artikel kan du ladda ner ett anmälningsformulär som måste skickas till Rospotrebnadzor innan verkliga aktiviteter startar.

Hur mycket kostar det att öppna en skönhetssalong från grunden?

Hur mycket pengar krävs för att öppna en skönhetssalong? Kostnaderna beror på etableringsklass, ort och förutsättningar för tillhandahållande av lokaler. Om du hyr i en liten stad kan du klara dig med följande kostnader:

ekonomiklasssalonger - cirka 1 miljon rubel;
affärsklasssalonger - från 1 till 3 miljoner rubel;
salonger i premiumklass - från 3 till 10 miljoner rubel och över.

Om du ännu inte är redo att ta på dig stora utgifter för att behålla din anläggnings image och prestige, råder vi dig att inte omedelbart tänka på hur du öppnar en skönhetssalong på premiumnivå. I vår bok ger vi ett färdigt exempel med beräkningar för en etablering i ekonomiklass som affärsplan för en skönhetssalong. Kostnadsberäkningen för inköp av utrustning för 7 arbetsplatser baserades på katalogen för en specialiserad webbplats som erbjuder urval av möbler och utrustning med hjälp av 3D-modellering. Inkomstdelen presenteras i form av ett exempel på beräkningar av lönsamheten för olika tjänster, med hjälp av den algoritm som du preliminärt kan uppskatta återbetalningen i ditt specifika fall.

Vinsten på en skönhetssalong blir 20-30% högre om du organiserar försäljningen av professionell kosmetika och relaterade produkter. Vi pratade också om hur man gör detta i boken.