Var ska man starta? Affärsplan för ett städföretag – organisation från grunden

Man tror att städtjänster för lägenheter Kvinnor är engagerade i denna verksamhet, men män kan också vara mycket lönsamma i denna verksamhet. Detta är en mycket lämplig verksamhet för dig som har begränsat startkapital. Du kommer att kunna erbjuda dina tjänster till dina huskamrater, din närmaste krets, använda din egen utrustning och börja tjäna inkomst från dag ett. Det krävs absolut ingen erfarenhet för detta. Alla vet hur man rengör möbler, dammsuger mattor och tar ut skräp. Men du måste fråga dig själv om du anser att det här jobbet inte är mindre prestigefyllt än något annat. Om du tycker att det är förödmjukande eller för svårt är det bättre att inte göra det alls.

Kom alltid i tid. Du kan komma ett par minuter tidigare; men om du är några minuter försenad kan detta påverka din förmåga att ta emot din beställning negativt. Klä dig på ett sådant sätt att det är tydligt att du är en affärsman med självrespekt. Var självsäker och vänlig. Du måste visa att du känner din verksamhet väl och förstår kundens behov och önskemål. Rök inte, även om kunden bjuder, och acceptera aldrig ett erbjudande om att dricka ens kaffe – förrän du har ett påskrivet kontrakt. Efter att ha skrivit på kontraktet är det bästa att skaka hand, tacka honom och gå. Det är acceptabelt att prata lite med kunden, men använd inte en bekant ton.

När du går till kunden för att uppskatta kostnaden för arbetet, ta med dig en orderlogg, karbonpapper (eller självkopierande blanketter) och en miniräknare.

Ange sedan en separat sida i tidningen för varje rum i huset, lägenheten eller annat rum. Inkludera särskilda instruktioner och önskemål från kunden där. När man klargör detaljerna i arbetet är det nödvändigt att vara metodisk och noggrann. Till exempel: ”Förstod jag rätt att vi måste dammsuga mattan/mattorna, torka av möblerna inklusive soffbordet och putsa pianot?” Diskutera i detalj med kunden alla operationer i varje rum. Skriv allt ner på papper Din noggrannhet och noggrannhet kommer att leda till att kunden lägger en beställning oavsett pris Lägg karbonpapper under varje sida i dokumentet Inspektera rummet igen innan du lämnar rummet Fråga kunden om han eller hon har något särskilda önskemål om rummet, och markera allt i kontraktet. Tillsammans med kunden, efter att ha gått igenom varje rum, gå tillbaka till köket och sitta vid bordet.

Ta fram din miniräknare och räkna ihop den tid du beräknar att det kommer att ta att fungera i alla rum. Bestäm drifttimmar i varje rum. Om en viss uppgift - till exempel att rengöra en matta - tar 15 minuter för dig betyder det att en vanlig person kommer att klara det på 30 minuter. Öka därför den totala exekveringstiden. Omvandla tiden i minuter till timmar separat för varje rum. Summera tiden och få den totala tiden för städning och städning av hela huset eller lägenheten. Efter att ha pratat med kunden, mentalt utvärdera hans ekonomiska kapacitet.

Eftersom du kan göra på 4 timmar vad en vanlig människa skulle behöva 6 timmar för att göra, avsluta samtalet med följande ord: Ja, fru N, du har verkligen mycket hushållsarbete, och gör du det varje dag? Jag kan inte föreställa mig hur du klarar av detta, men vi tar bort det här problemet från dig, sparar din tid och ger dig möjlighet att koppla av. Vi kan arbeta med dig konstant, till exempel en gång varannan vecka. Det kommer att kosta XXX rubel per månad eller XXX rubel åt gången. Jag kan föreställa mig hur trött du är när du kommer hem från jobbet, och det finns fortfarande mycket hushållsarbete som du vill fly från. Nu tar vi alla bekymmer på oss - vi kommer att hålla ditt hem rent, redo att ta emot gäster, så att du glömmer det tråkiga arbetet med att städa och städa. Vi kommer att spara mycket tid, arbete och nerver, och vi garanterar att du kommer att gilla vårt arbete. Bestäm om du vill ringa oss varje gång eller om du föredrar konstant service - då sparar du pengar per samtal. Efter att ha öppnat orderloggen säger du: Jag har ledig tid 8:30 på tisdag. Vi kunde komma in på tisdagar varje vecka och städa innan du kommer hem från jobbet. Kunden håller med om att tisdag 8:30 är bra. Sedan frågar du om hon föredrar att betala räkningen i slutet av varje husstädning, eller på månadsbasis. Betona att hon genom att anställa dig på månadsbasis får en tjänst där du städar gratis var tredje månad.

Nu när du har din första kund behöver du fylla varje dag i månaden med vanligt arbete, d.v.s. behöver expandera. Expansion innebär att anställa människor för att arbeta åt dig, och mer arbete som görs, vilket innebär mer vinst. Var inte rädd för detta, du har redan erfarenhet av gradvis utveckling. Du startade ditt företag för att tjäna pengar, eller hur? Expansionen innebär fler assistenter så att du inte behöver arbeta förrän du är utmattad. Du kan framgångsrikt driva detta företag utan att ens lämna ditt hem. Allt du behöver är en telefon, ett skrivbord och ett arkivskåp. Så fort möjligheten dyker upp, anställ omedelbart folk för att utföra specifika städ- och städjobb.

Vi rekommenderar att du anställer personer för att arbeta i team om två eller tre personer. Två vardera - för arbete som inte omfattar diskning och tvättning av kläder. Tre - för dem som utför dessa verk. Till en början kan du betala dem minimilön eller lite mer, och utbilda dem att göra vilket jobb som helst på högst två timmar. Efter att ha anställt och utbildat ett par personer som lägenhetsstädpersonal bör du förse dem med uniformer med namnet på ditt företag. Det är också en bra idé att placera bokstäver och ikoner som identifierar ditt företag på båda sidor om de bilar och minibussar du hyr för att transportera människor till jobbet, och senare på båda sidor om bilar som ägs av ditt företag.

Varje team måste ha en ledare (förman) som ansvarar för kvaliteten och utförandet av arbetet i detta team. Brigaden kan fungera enligt följande. En person städar badrummet och tvättar medan den andra personen städar och putsar möbler och dammsuger. I jobb som innebär tvätt och disk får en tredje person tvätta och göra klart det som påbörjats innan, sedan diska och städa köket. Med en sådan organisation blir arbetet mer effektivt och färdigställandet tar kortare tid. Mitt på dagen skisserar teamledarna tillsammans med dig ett arbetsschema för nästa dag, meddelar detta till teamet och förser det med utrustning och material för nästa dag.

Att öppna ett städföretag innebär att städa lokaler, dessa företag dök upp i landet för inte så länge sedan och orsakar skepsis bland affärsmän och konsumenter när det gäller att bedöma deras framtidsutsikter.

Enligt statistiken är städverksamheten ett bra alternativ för att tjäna pengar om du räknar ut allt väl och sätter igång.

Hur man öppnar ett företag väl

Att öppna ett företag är indelat i steg:

registrering hos skattemyndigheten, pensionskassan, andra socialförsäkringskassor, statistikbyråer och Rospotrebnadzor;
urval av kunder (företag, rika kunder, andra kunder);
utveckling av en lista över tjänster;
utveckla en prislista;
urval av anställda;
inköp av verktyg, tvättmedel.

Städning är ett smalt begrepp som speglar en del av tjänsterna: anställda på ett städföretag städar mattor, möbler, kuddar, tvättar filtar och det är inte allt.

Det är tillrådligt att omedelbart hitta en vanlig kund, vars betalning kommer att vara företagets första konstanta inkomstkälla.

Tjänsterna bör erbjudas ett företagscenter i behov av städare. Dessa anläggningar anlitar städare för en låg avgift, det finns inte tillräckligt med dem där, och problemet är redan löst på vanligt sätt med hjälp av städföretag.

Öppnar ett städföretag i en liten stad

Hur öppnar man ett städföretag i en liten stad? Att göra affärer i en liten stad har sina egna särdrag, det har sina egna fördelar och svårigheter. Affärsmän flockas inte till sådana platser på grund av det lilla antalet kunder, deras låga solvens, eftersom det finns allvarliga risker.

Det är värt att försöka täcka flera kategorier av kunder med tjänster: både privatpersoner och företag. Entreprenörer har nyligen uppmärksammat sin image och föredrar att anförtro städning till proffs som arbetar på hög nivå.

Företagets tjänster används av personer som behöver medhjälpare och inte har tid att göra städningen själva. Det är hyresfastighetsägare eller personer som vill hjälpa sina föräldrar.

I en stor stad är det bättre att ockupera en smal nisch. Börja till exempel sanera byggavfall och restaurera golvbeläggningar, få utvecklare intresserade. Alla nya byggnader, utan undantag, förblir nedskräpade, med ett överflöd av defekter som byggherren inte eliminerar.

I en liten stad är det inte så svårt att hitta kunder och bygga upp ett rykte. Verksamhetens särdrag tvingar oss att betjäna olika kategorier av kunder, men det finns en chans att få en regelbunden inkomst.

Vi litar på affärsplanen

En affärsplan från grunden för ett städföretag är ett dokument som beskriver målen med att skapa företaget, beräkningar, marknadsanalyser och annan information. Om du gör det uteslutande för dig själv, utan att visa det för utomstående, bör du begränsa dig till den praktiska delen:

vem är deltagare eller deltagare i projektet;
planer för att organisera företaget (vem har vilket ansvar);
marknadsanalys, jämförelse av konkurrenter, beskrivning av deras fördelar, vad man ska göra för att bli mer attraktiv i jämförelse med andra;
krets av potentiella konsumenter, prislista;
finansiell del – utgifter, inkomster, deras struktur;
analys av risker, sätt att minska eller undvika dem.

Var och en av de listade punkterna kan delas upp i flera ytterligare eller kombineras. En affärsplan är ett levande dokument, ändringar och tillägg måste göras regelbundet. De hjälper dig att planera din framtida utvecklingsväg och ta hänsyn till tidigare misstag. Detta gör att du inte kan överbelasta ditt huvud med ytterligare information. För dem som inte vet hur man öppnar ett företag från grunden, kommer en affärsplan att vara ett utmärkt hjälpverktyg. Att upprätta en affärsplan kommer att bli framgångsrik om du kommer ihåg att den är skapad främst för dina egna behov.

Video

Hur mycket kostar det att registrera ett städföretag?

Påståendet att man kan starta ett företag med bara en trasa och en hink är inte helt sant. Detta tillvägagångssätt tvingar kunder att omedelbart vägra företagets tjänster eller begränsa sig till en kort period av samarbete och letar efter dem som arbetar på en mer professionell nivå.

Det är bättre att omedelbart köpa lämplig utrustning, tvättmedel och anlita specialister. Minimibeloppet som styrelseledamöter i framgångsrika företag talar om är 300 tusen.

Nästan hela beloppet kommer att läggas på inköp av utrustning och städprodukter. Kostnader för löner och kontorshyra kräver mindre pengar, men de är konstanta och kan inte försenas.

Betalningsplaner inkluderar skatter, betalningar till obligatoriska sociala och obligatoriska sjukkassor. När det gäller en enskild företagare är skattebetalningarna minimala, de kan till och med elimineras om du arbetar ensam på det allmänna skattesystemet. Du får välja ett patent - 4 eller 5 tusen rubel. i 12 månader. Försäkringspremierna ligger på cirka 30 tusen för 12 månader.

Utbetalningar tillåts göras under hela året, huvudsaken är att förpliktelser fullgörs före den 31 december.

Om en enskild företagare anställer anställda beräknas skatt och försäkringsbetalningar enligt ett annat system.

Det rekommenderas, för att undvika konflikter med klienter, att försäkra anställdas ansvar i händelse av egendomsskada, stöld och andra situationer när skyldigheten att ersätta skadan uppstår. Försäkringar kommer att skydda dig från oväntade problem och kostnader och kommer att göra dina kunder mer förmånliga.

En enskild företagare eller ett företag måste föra register, så det är bättre att lägga ut redovisning, skatteredovisning och juridiskt stöd på andra företag. Detta tillvägagångssätt är mer lönsamt jämfört med att anställa anställda; kostnaden för dessa tjänster reduceras med 2 gånger.

Vilka dokument krävs för ett företag från grunden?

registreringsbevis hos Federal Tax Service;
anmälan om registrering hos pensionskassan;
stadga, om en juridisk person är registrerad;
en arbetsbok för varje anställd eller ett anställningsavtal undertecknat med var och en av dem;
kontorshyresavtal.

Det krävs för närvarande inga licenser eller tillstånd för att driva städverksamhet.

Krav på personal och lokaler

Det behövs kontor för förhandlingar, kommunikation med anställda, förvaring av verktyg, kemikalier m.m. Att ha ett fullfjädrat kontor, om än ett blygsamt sådant, ger en viss soliditet till företaget. Till en början duger ett litet rum, men senare kommer du att kunna flytta till ett annat kontor, där det finns tillräckligt med utrymme för både administrativ personal och verktyg. Om det finns mycket utrustning, stora maskiner, hyrs ett separat rum, och allt förvaras där.

Ett företag som säger sig vara välrenommerat ger anställda besök för att förvara arbetskläder, vila och ta pauser. Om ett företag bara kräver av personal och inte tar hand om dem kommer företaget att möta personalbrist. Att behandla anställda uppmärksamt kommer att attrahera potentiella anställda om de behövs, och ge dem ett incitament att arbeta hårdare och hålla fast vid sina jobb.

Hur man öppnar en städfirma från grunden

4,6 (91,11%) 9 röster

Steg-för-steg-plan för att öppna ett städföretag
Vilken OKVED-kod ska anges vid registrering av en aktivitet?
Vilka dokument behövs för att starta ett företag?
Behöver jag ett företagstillstånd?
Teknik för att öppna ett städföretag
- - - Liknande affärsidéer:

Affärsplan för att öppna ett städföretag i en stad med en befolkning på 1 200 000 personer.

Utsikter för städmarknaden

Städning är ett av de mest lovande affärsområdena i Ryssland. Sålunda, i utvecklade länder i Europa och USA, betjänas nästan 80 % av kommersiella fastigheter av städföretag. I Ryssland använder endast 20 % av kommersiella fastigheter tjänster från "professionella städare". Som du förstår har marknaden utrymme att växa. Dess volym är under tiden 250 miljoner dollar och fortsätter att växa. Genom att organisera en städverksamhet i en stor stad kan du räkna med en ganska snabb avkastning på investeringen.

Hur mycket pengar behöver du för att starta ett företag?

Enligt affärsplansberäkningar kommer att öppna ett städföretag att kräva en investering på cirka 1,3 miljoner rubel. Initiala kostnader inkluderar:

Inköp av utrustning - 486 000 rubel, inklusive:
Industridammsugare - 15 000 RUB.
Extraktor matttvättmaskin - 47 000 RUB.
Skrubbtork - 150 000 RUB.
Ånggenerator - 144 000 rub.
Sopmaskin - 35 000 RUB.
Torktumlare - 45 000 gnid.
Rengöringsutrustning (moppar, flundror, hinkar, skopor, etc.) - 15 000 RUB.
Inventering för glas - 20 000 rubel.
Kemikalier - 15 000 rubel.
Kontorsmöbler (bord, stolar, mindre reparationer) - 150 000 RUB.
Köp av ett fordon av skåpbilstyp, b. u. - 400 000 rubel.
Annonsbudget - 50 000 rubel.
Reservfond - 200 000 rubel.
Företagsregistrering och andra utgifter - 50 000 RUB.

Totalt - 1 336 000 rubel.

Beskrivning av produkter och tjänster som erbjuds

Vårt företag planerar att tillhandahålla en hel rad tjänster för initial, daglig och allmän städning. Initial städning efter byggnation av renoveringar inkluderar: rengöring inuti byggnader och strukturer, borttagning av damm från golv, tak, golvlister, väggar, tvätt av fönster och VVS-armaturer, rengöring av radiatorer. Daglig städning innebär att torka av damm, städa speglar, städa dörrblock och trapphus, ta ut sopor, städa golv etc. Företaget kommer även att tillhandahålla tjänster för städning av omgivningen och städning av byggnader utvändigt: tvätta fönster, tak, fasader, ta bort utslag från tegelstenar, rengöring av aluminiumramar etc. Den preliminära prislistan för företagets tjänster kommer att se ut så här:

Inledande rengöring (efter renovering eller konstruktion) - 50 rubel/kvm. m.
Daglig omfattande rengöring - 5 rubel. per dag per kvm. m.
Allmän städning av ett kontor eller butiksyta - 40 rubel/kvm. m.
Golvvård - 40 rubel/kvm. m.
Tvätta ett plastfönster - 300 rub./enhet.
Tvätta ljuskronor och lampor - 100 rub./styck.

Enligt affärsplanen kommer volymen av den dagliga omfattande städningen att vara 2000 kvadratmeter under de första månaderna. m. Ett sådant område kan tillhandahållas av 2 - 3 stora kunder (till exempel ett köpcentrum eller ett företag). En del arbete kan också erhållas från privata husägare (herrgårdar, lantstugor). Vi kan även förlita oss på intäkter från initial städning efter renovering eller byggnation och städning utvändigt av byggnader. Den planerade arbetsvolymen är cirka 2500 kvm. m. per månad. De potentiella månatliga intäkterna blir alltså:

Daglig städning - 300 000 RUB.
Första rengöring - 125 000 RUB.
Tvätta fönster och fasader, städa utsidan av byggnader och städa omgivningen - 50 000 RUB.

Totalt - 475 000 rubel.

Ladda ner en affärsplan för ett städföretag

Vilket rum att välja för ett kontor

För att rymma företagets kontor (samt all utrustning) planeras att hyra en lokal på 50 kvadratmeter. m., belägen på bottenvåningen i ett hyreshus. Hög trafik och första raden av hus är inte av stor betydelse, huvudsaken är de stora besparingarna på hyran. Månatliga hyresbetalningar kommer att vara 25 000 rubel. (500 rubel per kvm).

Särskild uppmärksamhet kommer att ägnas åt inköp av professionell rengöringsutrustning. För att rengöra både små och stora föremål behöver vi: dammsugare för torr och våt rengöring, en mattvättmaskin, en mattork, en golvpolerare, en sopmaskin, en ånggenerator, en skurtork, en skumgenerator, glasutrustning, dispensrar och material, samt kemikalier. När det gäller tillverkaren kommer utrustning från Cleanfix att föredras. Den totala kostnaden för att köpa utrustning kommer att vara 486 000 rubel.

Du kommer också att behöva köpa ett rymligt fordon av skåpbilstyp för att transportera utrustning till kundens lokaler. Det här kan vara en begagnad Gazelle-bil. u. alternativ. Det är planerat att spendera cirka 400 000 rubel för dessa ändamål. För att säkerställa företagets normala funktion kommer det att vara nödvändigt att skapa en personal med ansvarsfulla medarbetare. Dessa kommer att omfatta: en administratör (mottagning och kontroll av beställningar), en chaufför, utrustningsoperatörer (3 personer) och en chef. Revisortjänster kommer att läggas ut på entreprenad. Lönefonden kommer att vara 120 000 rubel. per månad.

Vilket skattesystem man ska välja för ett städföretag

Det planeras att registrera ett aktiebolag som organisatorisk och juridisk form. Skattesystem - förenklat skattesystem, 15% av organisationens vinst.

Marknadsföring och marknadsföring av tjänster

Det är mycket viktigt att genomföra en kompetent reklamkampanj under de första månaderna efter öppnandet. Dessutom, även innan du köper utrustning och andra större investeringar, måste du hitta preliminära kunder. Annars kan den köpta utrustningen vara inaktiv och företaget kommer att drabbas av förluster (särskilt om medlen är lånade). Därför, för att förbereda en kundbas i det inledande skedet är det planerat:

Genomför en rundtur och ett församtal gällande samarbete med stora företag och köpcentrum i staden.
Dela ut flygblad i den privata sektorn, i områden med elithus och stugor.
Placera annonser på Internet, skapa en webbplats för visitkort och lansera kontextuell reklam.
Installera flera ljusa reklambanderoller (på speciella skyltar) på platser med hög fordonstrafik.

Ekonomisk plan för ett städföretag

Det sista steget i affärsplaneringen är beräkningen av de viktigaste indikatorerna för ekonomisk effektivitet hos ett städföretag. Fasta månatliga utgifter:

Kontorshyra - 25 000 rubel.
Lön - 120 000 rubel.
Bidrag till fonder utanför budgeten - 36 000 rubel.
Bränsle och smörjmedel, förbrukningsvaror - 20 000 rubel.
Avskrivning av utrustning - 10 000 rubel.
Reklam - 30 000 gnid.
Övriga utgifter (försörjning, telefon, internet, säkerhet) - 20 000 RUB.

Totalt - 261 000 rubel.

Hur mycket kan du tjäna på den här verksamheten?

Företagets månatliga nettovinst kommer att vara 181 900 rubel. Verksamhetens lönsamhet är 69 %. Med sådana indikatorer, med hänsyn till perioden för att marknadsföra företaget, kommer avkastningen på den initiala investeringen att ske inom 11 - 12 månader.

Vi rekommenderar Ladda ner affärsplan för städföretag endast för (banner_bi-plan), från våra partners, med kvalitetsgaranti. Detta är ett fullfjädrat, färdigt projekt som du inte kommer att hitta i det offentliga området. Innehållet i affärsplanen: 1. Sekretess 2. Sammanfattning 3. Stadier av projektgenomförande 4. Egenskaper för objektet 5. Marknadsplan 6. Tekniska och ekonomiska data för utrustningen 7. Finansiell plan 8. Riskbedömning 9. Finansiell och ekonomisk motivering av investeringar 10. Slutsatser

Nästan allt håller nu på att bli en del av verksamheten och stiger till en professionell nivå. Hur öppnar man en egen städfirma från grunden steg för steg? Idag kommer vi att undersöka denna fråga genom att titta närmare på de olika aspekterna av denna fråga.

Städning som affärsprojekt
Dekor
Vi väljer ut personal
Vi köper utrustning
Vi söker kunder
Startkostnadstabell
Beräknad vinst

Städning som affärsprojekt

Städning är inte bara den vanliga städningen för oss, det är riktiga professionella tjänster som är registrerade enligt lag, belagda med skatter, men som också låter dig bygga en extremt bra karriär för en nybörjarföretagare.

Därför är det viktigt att planera de exakta stegen för att främja en ny verksamhet för att få ett tydligt och framgångsrikt projekt. Och du bör börja med att definiera ditt eget format. Du måste ta reda på vem du ska arbeta för.

Oftast tillhandahålls städtjänster till andra företag, nämligen kontor eller hotell. Du bör titta på marknaden för liknande tjänster på den plats där du bor för att vara säker på att du hittar din nisch.

Vanligtvis, även i ganska stora städer, om man inte räknar Moskva och St. Petersburg, är antalet städbyråer inte stort. Så du behöver inte vara särskilt rädd för mycket konkurrens på marknaden. Men kom ihåg att det är möjligt att stöta på liten efterfrågan på tjänster.

Dekor

Du måste välja en av de juridiska formerna: Individuell entreprenör eller LLC. Valet ligger i det faktum att den andra formen, till skillnad från enskilda företagare, ger möjlighet att i framtiden öppna ett helt nätverk av byråer, vilket kommer att öka omsättningen av tjänster.

Dessutom sker arbete med stora företag också genom LLCs. Skattesystemet kommer i detta fall att förenklas, vilket också är mycket mer lönsamt när man arbetar med företag. Tja, om en städbyrå främst ska arbeta med privatpersoner, så är det bästa alternativet förstås en enskild entreprenör. Egentligen är det värt att välja ett annat skattesystem - UTII.

Du behöver en specifik av följande OKVED-koder:

70.1 - rengöring och underhåll av bostäder och industrilokaler och utrustning.
2 - rengöring och rengöring av fordon.
3 - utföra aktiviteter för att utföra skadedjursbekämpning, desinfektion och avvattning.
00.3 - städa området och utföra liknande aktiviteter.

Dessutom måste du registrera företaget i extrabudgetära fonder, till exempel i en pensionsfond, och sedan få tillstånd från brandförsvaret, SES och andra tillsynsorganisationer.

Att välja en lämplig plats för ett kontor

Du kan starta ett städföretag hemma och tillhandahålla de första tjänsterna till privatpersoner. Att förvara diverse utrustning i ditt hem kommer inte att intressera tjänsten, och du behöver inte betala hyra. Men med expansion måste du hitta ett separat rum.

Det mest kostnadseffektiva alternativet är ett lager som ligger långt från centrum Var inte rädd för att hyra billiga lokaler i utkanten av staden eller i industriområden, huvudsaken är att du har möjlighet att snabbt ta dig från kontoret till var som helst i staden. Du kommer behöva:

lagringsutrymme för utrustning och material;
ett separat kontor som chef för byrån;
omklädningsrum;
duschrum med toalett för anställda.

Det senare kommer att användas inte bara av anställda efter jobbet, utan också för att ställa i ordning sina verktyg. Kom ihåg att din städbyrå inte kräver ett särskilt rum för att träffa kunder, eftersom du eller inhyrda medarbetare måste gå direkt till kundens mötesplats.

Vi väljer ut personal

För ett framgångsrikt företag är det nödvändigt att hitta den perfekta balansen mellan det minsta antalet anställda och den höga kvaliteten på deras arbete.

En lista över de viktigaste faktorerna som du behöver förlita dig på när du rekryterar personal kan hjälpa dig i denna fråga:

Det planerade antalet beställningar för ditt företags tjänster dagligen.
Tydlighet och stabilitet i efterfrågan på tjänster. Om efterfrågan ökar kraftigt kan du beställa anställda från andra företag exklusivt under en viss tid.
Genomsnittlig yta av lokaler som kommer att behöva servas.
Varje enskild medarbetares erfarenhet. Kunskap om syftet med bulktvättmedel och deras korrekta användning, ett exempel på arbete på ett annat företag.
Den anställdes personliga egenskaper, såsom trevligt utseende, artighet, tålamod, uppmärksamhet och noggrannhet i arbetet.

Ytterligare organisering av en privat städverksamhet kommer att kräva en utökning av personalen, så det är värt att i förväg tänka på sätt att hitta kvalitetsmedarbetare för lediga tjänster:

Förare. Transporterar arbetare till olika platser med all deras utrustning.
Chef-administratör. En person som leder varje anställds arbete och har direktkontakt med alla uppdragsgivare.
Revisor. Ansvarig för städföretagets kostnader och vinster.
Advokat. Ansvarig för byrådokumentation och övervakar lagligheten av alla handlingar som utförs av byråanställda.

Se också till att dina anställda går särskilda fortbildningskurser för att utveckla sina färdigheter. Där kan de höja sin arbetsnivå och hitta nya kontakter och bekantskaper, vilket i framtiden kan spela din byrå i händerna.

Vi köper utrustning

För att komma igång behöver du:

En uppsättning verktyg och rengöringsmedel för att tvätta fönster (minst två).
Dammsugare för industriell rengöring.
Skrubbmaskiner.
Polerare.
Torktumlare för industriell mattorkning.
Roterande rengöringsanordning.
Vagnar med vattenkramar.
Små verktyg som trasor och svampar.
Andra märkestvättmedel.

Du kan inte heller klara dig utan den medföljande utrustningen som kommer att utrustas i rummen i företagets lokaler. Det är nödvändigt att inkludera en högkvalitativ dusch och toalett, en bekväm stol och bord för kontoret, bekväm omklädningsrumsutrustning, skåp, hyllor, skåp, etc.

Du kan skapa en normal arbetsatmosfär endast genom att köpa en bra och snabb stationär dator eller bärbar dator, en färgskrivare, på vilken du förresten i framtiden kan skriva ut dina broschyrer och visitkort, samt en mini-PBX. Projektet behöver även innefatta köp av en bra och rymlig bil. Gaseller är perfekta för denna roll för att transportera last och passagerare.

Vi söker kunder

Du bör sträva efter effektiv mun till mun, men först måste du tjäna bra recensioner. Och först måste du självständigt ringa olika företag, företag och hotell som erbjuder tjänster från ett privat städföretag.

Om du har bosatt dig i en storstad räcker det med ett litet antal samtal för första gången. Kom ihåg att du fortfarande har få resurser till ditt förfogande, så ju mindre lokal som beställs för städning, desto lättare är det.

Vi håller på att ta fram en prislista över tjänster

En ungefärlig lista över lokaler som det nya städföretaget kan betjäna:

kontorsrum;
stängd parkering;
privata lägenheter;
separata lokaler i ett köpcentrum eller köpcentrum;
lagerlokaler;
cateringanläggningar (restauranger, pubar, kaféer, etc.);
stugor och privata hus;
lokal efter renovering.

Som ett exempel: att rengöra en fåtölj - 40 rubel per meter, att rengöra en turkisk matta - 25 rubel per meter, att tvätta ett fönster på ena sidan - 20 rubel per meter, etc. Ge rabatter för ett stort antal beställda tjänster , till exempel för full För allmän städning, ta ditt tydliga pris - 60 rubel per kvadratmeter.

Här kan du ladda ner ett gratis exempel på affärsplan för ett städföretag.

Startkostnadstabell

När du arbetar kommer du att stöta på dagliga, månatliga och engångskostnader, som alla måste tas med i din affärsplan.

Nu ska vi skapa en ungefärlig tabell över hur en kostnadslista kan se ut. Låt oss säga att byrån är belägen i en ganska stor stad med en miljon människor och från första början har kopplingar till två företag som är intresserade av dess tjänster.

	*Utgiftsrad*	*Belopp i tusen rubel*
1	Hyra av lokal i två månader	30
2	Nödvändig utrustning	150
3	Särskild uniform för arbetare	10
4	Möbler för kontoret tillsammans med utrustning	80
5	Övriga möbler	30
6	Ansluta en fast telefon	3
7	Drift av fast telefon	500 rubel
8	Renare lön	15 x 4
9	Lön för förare	20
10	Tvättmedelsinventering	10
11	Reserv för oplanerade utgifter	10
Total:	423,5

Att jämna ut alla fel och avrunda beloppet kommer ut till cirka 500 tusen.

Under de närmaste månaderna kommer dina utgifter att minska, men en del kommer fortfarande att finnas kvar - hyra, elräkningar, telefon, anställdas löner och ytterligare inköp av förbrukningsvaror. Du kommer att ge cirka 100 tusen rubel per månad.

Video: att skapa ett superlönsamt städföretag med en inkomst på $3000-7000.

Beräknad vinst

Du kommer definitivt att kunna få tillbaka dina egna investeringar, men den period under vilken du kan göra detta beror bara på dig.

Om vi tar ett vanligt exempel med konstant underhåll av en medelstor lokal på 2000 kvadratmeter, kommer din genomsnittliga vinst att vara cirka 150-200 tusen rubel, men efter alla månatliga utgifter kommer du personligen att få cirka 60-100 tusen.

Varje månad kommer byrån att börja ta emot ett stort antal stamkunder, särskilt bland små företag och företag som inte vill anställa egna städare och städare. Detta kommer att öka återbetalningsgraden, vilket innebär att du cirka den sjätte månaden kommer att kunna få tillbaka dina investerade pengar. Vid problem med att hitta kunder kan återbetalning ske ett år efter öppning, vilket inte heller är dåligt.

Om du hittar ett fel, markera en text och klicka Ctrl+Enter.

För bara 25 år sedan visste ingen vad ett städföretag var, men idag konkurrerar över 600 företag som verkar inom detta område med varandra på marknaden. Dessa företag tillhandahåller städtjänster för kommersiella och privata lokaler, tvättar fasader och fönster samt städar ytor efter renoveringar eller bränder.

Att börja i nischen för lägenhetsstädning är låg kostnad, men en sådan verksamhet ger inte mycket vinst. Det finns mycket fler möjligheter att tjäna pengar från de företag som är specialiserade på att arbeta med kommersiella, lager- och produktionsutrymmen, även om det är nästan omöjligt att få ett sådant avtal för ett nyöppnat städföretag - marknaden har länge varit uppdelad mellan stora organisationer tillhandahålla ett komplett utbud av tjänster.

Den här artikeln beskriver en steg-för-steg-plan för att öppna ett medelstort städföretag, uppskattar företagets initiala kostnader och lönsamhet och överväger också alternativet att starta ett franchiseföretag.

1. Analys av sektorn för städtjänster

Först måste du bedöma verksamhetens kapacitet inom entreprenörens geografiska läge. Områden där städtjänster är mest efterfrågade:

grossist- och detaljhandel i stora områden (inomhuslager, hyper- och stormarknader, utställningar och försäljning i utställningscenter);
privata medicinska centra (multidisciplinära kommersiella kliniker, skönhets- och hälsocenter, bad- och spakomplex);
kontorsbyggnader av klass A och B;
lokaler för verkstäder och lager för "rena" industrier (livsmedel, bearbetning, lätt industri);
stugbyar i staden med ett stort antal privata hus i flera våningar;
byggföretag och designbyråer som levererar färdiga nyckelfärdiga projekt;
underhållningssektorn (lekplatser för barn, köpcentrum, bankettsalar, nattklubbar).

Det är värt att tänka på att organisera ett städföretag om det finns kontraktuella utsikter med kunder från de listade kategorierna. Du ska inte räkna med stora vinster på att städa lägenheter eller små kontor. Trots den betydande tillväxten inom detta område nyligen, utförs det mesta av arbetet här självständigt, med hjälp av en tjänsteman städare eller en besökande assistent.

Undantaget är megastäder, där tjänsten "Underhållsrengöring" vinner popularitet. Det låga priset för inträde i denna nisch har genererat en hög konkurrensnivå med konstant prisdumpning, frekventa marknadsföringskampanjer och ständig förbättring av webbplatsens gränssnitt för snabb beställning av tjänster. För engångs- och säsongsarbete (fönstertvätt, allmänstädning, tvätt av lokaler efter renovering) väljer kunden i regel det prismässigt mest attraktiva erbjudandet, utan att bli stamkund hos ett visst företag.

2. Företagsregistrering

Arbete utan att registrera företag kan utföras om företagaren själv på egen hand tillhandahåller engångsstädtjänster. I det här fallet är det möjligt att ingå ett avtal eller ett avtal för tillhandahållande av betaltjänster mellan kunden och entreprenören. Denna form av relation befriar dock inte parterna från att betala skatt. Byggherreorganisationen är skyldig att betala inkomstskatt och alla sociala avgifter till entreprenören. Om beställaren är en individ betalas inkomstskatten av entreprenören i form 3-NDFL.

En företagare kan anställa personal och tillhandahålla tjänster enligt ett kontrakt först efter den juridiska registreringen av företaget.

Att välja ett namn

En av de viktigaste stegen som måste genomföras innan man registrerar ett företag är beslut om ett namn. Erkännande på marknaden, grad av förtroende, skillnad från konkurrenter och utformningen av reklamkampanjen: logotyp och slogan beror på detta.

Du bör se till att det valda namnet inte låter likt namnen på konkurrenterna. De vanligaste namnen i detta område härrör från orden renlighet, rengöring, rengöring och deras derivator. Söta namn som "Moidodyr", "Cinderella", "Domovenok" kommer inte att ge prestige i stora kunders ögon.

Företagets logotyp ska göras tydlig, lätt, ljus: kunden bör förstå vad som presenteras på bilden eller i namnet vid första anblicken. Du kan kontrollera detta genom att intervjua dina bekanta och vänner - om det tar mycket tid för dem att bestämma området som logotypen skapades för är det bättre att ändra det.

Logotypalternativ för städföretag

Organisatorisk och juridisk form

I praktiken är det mycket lättare att sluta avtal med företag än med enskilda. Men för att välja rättslig form behöver man ta ställning till vem beställaren är och vilka krav hen har på entreprenörer.

Små privata företag, företagare och allmänheten har som regel inget emot engångsarbete med enskilda företagare. Därför är det att föredra att välja denna form och det förenklade skattesystemet på 6 % för att optimera betalningarna till budgeten.

Samtidigt är ständig interaktion med förenklade företag inte fördelaktigt för företag som arbetar med moms. Sådana kunder anlitar outsourcade städföretag eller ingår ett avtal baserat på resultatet av en tävling, och för att arbeta med dem är det nödvändigt att öppna en LLC och tillämpa en allmän skatteordning.

Nackdelen med att arbeta i allmänt läge är det obligatoriska underhållet av bokföring och personalregister. Det vill säga betalning för en professionells tjänster kommer att krävas från själva öppningen av företaget. Men det här alternativet låter dig sluta stora kontrakt, delta i anbud och göra en vinst av en annan ordning än när du arbetar med privatpersoner. För företag inom detta område är det därför att föredra att öppna en LLC. Därefter kommer vi att överväga alla exempel specifikt för denna organisatoriska och juridiska form.

OKVED-koder

I den nya klassificeraren OKVED-2 ingår städverksamhet för lokaler och territorier i grupp 81, undergruppen väljs beroende på vilka typer av tjänster som organisationen kommer att tillhandahålla. Som huvudkod kan du ange 81.29.9 "Andra städ- och hushållsaktiviteter", och när du tillhandahåller ytterligare tjänster för kemtvätt av mattor eller möbler i hemmet, bör du också ange kod 96.01 "Tvätt och kemtvätt av textilier."

81	Underhållsverksamhet för byggnader och tomter
81.2	Städ- och städaktiviteter
81.21	Allmän städverksamhet Denna gruppering inkluderar: Allmän (icke-specialiserad) rengöring av alla typer av byggnader: kontorslokaler, hus eller lägenheter, fabriker; butiker, institutioner; Allmän (icke specialiserad) städning av andra affärs- och yrkeslokaler och flerbostadshus. Denna typ av verksamhet avser i första hand städning av byggnader invändigt, även om det kan innefatta rengöring av intilliggande yttre områden som fönster och gångvägar.
81.22	Annan städ- och städverksamhet av bostadshus och lokaler Denna gruppering inkluderar: Rengöring av interiöra utrymmen i byggnader av alla slag, inklusive institutioner, kontor, fabriker, fabriker, butiker, institut och andra kommersiella och professionella institutioner och flerbostadshus; Rengöring av skorstenar, eldstäder, kaminer, kaminer, förbränningsugnar, pannor, ventilationsschakt, frånluftsfläktar; Rengöring av produktionsutrustning; Annan städverksamhet av byggnader och industrianläggningar.
81.29	Övriga städ- och städaktiviteter Denna gruppering inkluderar: Rengöring och underhåll av simbassänger; Rengöring och tvätt av tåg, bussar, flygplan etc.; Rengöring av de inre delarna av tankbilar och tankbilar; Desinfektion och desinfektion av byggnader och utrustning; Flasktvätt; Rensa gator och byggnader från snö och is; Tillhandahålla andra tvätt- och städtjänster.
81.29.2	Gatusopning och snöröjning
81.29.9	Övriga städ- och städaktiviteter som inte ingår i andra kategorier
96.0	Aktiviteter som tillhandahåller andra personliga tjänster
96.01	Tvätt och kemtvätt av textilier och pälsprodukter Denna gruppering inkluderar: Insamling av tvätt för tvätt och leverans till kunder efter tvätt; Rengöring och tvätt av mattor, draperier, draperier och draperier i kunders lokaler eller andra utrymmen.

Nödvändiga dokument

Städtjänster för lokaler och territorier är inte licensierade, och därför krävs ett standardpaket med dokument för att starta aktiviteter. Det inkluderar ett pass, en ansökan om att öppna en LLC, en deltagares beslut, en charter och ett kvitto för betalning av en avgift. Om grundaren inte äger lokalerna som ger adressen för registrering av en juridisk person, då ett garantibrev från ägaren krävs också.

Det enklaste sättet att registrera ett företag är genom MFC eller online på webbplatsen för statliga tjänster. Standardberedskapstiden är 3 arbetsdagar, i vissa fall är förseningar på upp till två veckor möjliga.

Efter registrering måste du utföra ett antal obligatoriska åtgärder: beställa en stämpel, öppna ett löpande konto och officiellt anställa anställda. Senast den 20:e lämna in en rapport om det genomsnittliga antalet anställda och inom 4 månader - betala hela beloppet av det auktoriserade kapitalet.

3. Sortimentshantering

Tjänsterna som tillhandahålls är uppdelade i externt (gårdsstädning, poolstädning, fönstertvätt, trottoarer) och invändigt (alla typer av inomhusstädning) arbete, städning med mekaniska verktyg (kvastar, moppar, trasor) och med hjälp av utrustning (högtryck) tvättmaskiner, polermaskiner, torktumlare) bilar), dagligen eller säsongsbetonad. Det är nödvändigt att besluta om listan över tjänster i det inledande skedet av att öppna ett företag, eftersom kapitalkostnaderna för att köpa utrustning beror på detta.

Många företag ägnar sig inte åt exteriört arbete och fasadrengöring, eftersom denna nisch ofta upptas av industriella klättrare som är certifierade för att arbeta på höjder. Dessa tjänster kan introduceras senare, med expansion av verksamheten eller på begäran av en vanlig kund i behov av ett komplex av arbeten.

En ungefärlig lista över arbeten som bör ingå i listan över tjänster för ett nyöppnat städföretag finns i tabellen.

För varje tjänst ska du ha en lista över verk eller en checklista samt en lista över tilläggstjänster som tillhandahålls mot avgift.

Obligatoriska och tilläggstjänster ingår i lägenhetsstädning

För stora industriföretag och butikslokaler utvecklas checklistor utifrån befintliga renhetsstandarder.

Standardprislistan innehåller även ytterligare artiklar som gör att du kan locka en ny kunds intresse och skapa en konkurrensfördel. Till exempel att städa en lägenhet innan man lämnar förlossningssjukhuset, kännetecknad av att man endast använder miljövänliga, naturliga rengöringsprodukter och behandlar alla ytor med ånga. Kunderna kommer också att vara intresserade av poolstädning, parkettpolering, expressstädning efter fest och andra intressanta erbjudanden som inte kräver att företagsägaren ska köpa extra utrustning eller anställa ytterligare personal.

Exempel på checklista för rengöring av en produktionsverkstad

4. Inköp av utrustning

Städning av privata lägenheter och stugor är möjligt utan att köpa dyr utrustning. Det räcker med att köpa hinkar, moppar, kvastar. Du kan till och med låna en dammsugare och en trappstege av kunden. Men detta tillvägagångssätt för att göra affärer kommer inte att inspirera till förtroende hos en stor kund och kommer inte att ge mycket vinst.

För manuell rengöring måste du spendera minst 60 tusen rubel på utrustning:

universella rengöringsvagnar - från 15 tusen rubel;
moppar för torr och våt rengöring – från 5 tusen rubel;
ersättningshinkar för vagnar - från 400 rubel;
fönsterputssats – från 10 tusen rubel;
skopor, borstar, skrapor - från 200 rubel.

Om ett städföretag skapas, som rekommenderat, för en stor kund, måste till och med en minimal uppsättning utrustning spendera 250 tusen rubel. Rengöringsmaskiner används dagligen och under lång tid, och därför beror kvaliteten på städföretagets arbete direkt på kvaliteten på deras montering, tillförlitlighet och garantivillkor för tillverkaren.

Det första steget av rengöring är att rensa rummet från stora skräp och damm. Traditionellt används en kvast och sopskyffel för detta, men för att öka produktiviteten på stora ytor köps en sopmaskin. Denna utrustning är lämplig för rengöring av verkstäder, lager, medicinska och kommersiella institutioner som förberedelse för golvtvätt, såväl som för utomhusarbete.

Sopmaskiner är:

mekanisk (från 10 tusen rubel), vars drivaxel aktiverar hjulens rörelse, används i medelstora rum;
laddningsbara batterier (cirka 100 tusen rubel) laddas från elnätet, lämpliga för att arbeta i smala gångar av medelstorlek;
med en förbränningsmotor (från 150 tusen rubel), med bensin eller diesel som bränsle, som används för rengöring av stora öppna ytor;
med ett säte för operatören (cirka 500 tusen rubel), som används vid stora produktionsanläggningar med en kontinuerlig kemtvättcykel.

Det är mest bekvämt att använda en maskin med sugmekanism, en soptunna och en dammuppsamlare. Du bör också vara uppmärksam på vilka golvbeläggningar en specifik modell rekommenderas för: linoleum och keramiska plattor skadas lätt om de rengörs felaktigt. En snygg, miljövänlig och tyst modell att börja med är EurekaPicobello 151.

För att våtrengöra golvet behöver du en skurmaskin. Moderna modeller har ett inbyggt vakuumsystem, vilket gör att du kan torka ytan direkt efter tvätt och undvika att köpa en golvtork. Ytterligare utrustning med speciella borstar gör att enheten fungerar även med mattor. Skrubbtorkar är indelade i:

nätverk (från 60 tusen rubel) kräver en 220 V eller 230 V kabel som inte är mer än 20 m lång för drift, vilket är lämpligt för små och medelstora rum;
batteribatterier (från 120 tusen rubel) kännetecknas av manövrerbarhet och användarvänlighet i rum med möbler och lagerutrustning;
med ett säte eller ståplats för operatören (från 420 tusen rubel) används för kontinuerlig rengöring av stormarknader, sjukhus, stora produktionsverkstäder;
enskiva (cirka 30 tusen rubel) för att tvätta svåråtkomliga platser, trappor, fönsterbrädor och andra små ytbeläggningar är nödvändiga för företag som tillhandahåller städtjänster för flervåningsbyggnader eller privata stugor.

De mest mångsidiga av dem är batteridrivna enheter, för vilka närvaron av möbler i rummet inte är ett hinder, vilket innebär att de kan användas för att tvätta områden för olika ändamål. Till exempel kan skurmaskinen GhibliRolly 7 användas i små utrymmen med 230 V-anslutning.

För att rengöra mattor och möbler behöver du en professionell dammsugare. De kan utföra torr- eller våtrengöring, det finns också modeller som kombinerar båda typerna av arbete och som till och med kan suga upp flytande smuts. Dammsugare finns i olika typer:

konstruktioner (från 10 tusen rubel) absorberar betongdamm, spån, stora fragment av skräp och har ofta ökad slitstyrka och en kropp av rostfritt stål;
för kemtvätt (från 5 tusen rubel) skiljer sig från hushållsmodeller i kraft, sladdlängd, ljudlöshet;
tvättmedel (från 20 tusen rubel) kan användas både torr och våt rengöring, och på grund av sin kompakta storlek används de ofta i vardagen;
vattendammsugare (från 7 tusen rubel) suger upp stora mängder vätska, vilket är nödvändigt vid produktion inom olika industriområden;
ryggsäck (från 15 tusen rubel), bekväm axeldesign, används i rum med smala passager: flygplan, biografsalar, trappor;
borstar (från 25 tusen rubel) klarar bäst av långhöga mattor, vilket är viktigt för hotell, dagis och administrativa institutioner.

Det mest funktionella för små städföretag är att tvätta dammsugare med kemtvättfunktioner. Delvir WDC PLUS-modellen kombinerar till exempel både funktioner och ytterligare kemtvätt.

För att eliminera lukt, svamp, mögel, rost och feta fläckar från ytor, använd en professionell ånggenerator. För denna utrustning finns olika utbytbara tillbehör som utökar användningsområdet. BieffeMagicVapor ånggeneratorn har ett strykjärnsformat fäste som gör att du kan stryka och ånga kläder och sängkläder.

Eftersom tjänster tillhandahålls i kundens lokaler är transport i denna typ av verksamhet mycket viktigare än ett kontor. Bilen ska vara välvårdad, ren, helst en minibuss med företagsreklam på karossen. En begagnad PeugeotPartner, till exempel, på andrahandsmarknaden kostar cirka 400 tusen rubel. Det är bättre att anlita personal för hemstädning utan specialutrustning med personlig transport, som kompenserar för kostnaderna för värdeminskning och bränsle.

5. Val av förbrukningsvaror

Professionell rengöring kräver speciella produkter som skiljer sig från hushållsprodukter i koncentration, smutspåverkan, säkerhet för andra och stora förpackningar:

universalrengöringsmedel för alla typer av ytor - 4500 rub./10 l, beroende på koncentrationen, tillräckligt för att tvätta 400–1000 kvm. m;
produkt för mattor och möbeltyger - 2000 rub./10 l, tillräckligt för att rengöra 300-600 kvm;
rengöringsmedel för sanitetsutrymmen – RUB 3 000/10 l;
luftrenare - 6 000 rub./10 l;
fläckborttagningsmedel - 1000 rub./l;
för glas, speglar och montrar – 2000 rubel/10 liter för 300–600 kvm;
för trä och parkett – 3000 rub./5 l per 50 kvm.

Förutom kemikalier behöver du rengöringsmaterial (trasor, trasor, servetter, svampar, mikrofiber), gummiband och moppar, flaskor och sprayflaskor för tvättmedel, soppåsar och handskar.

6. Rekrytering

Attraktionskraften för städtjänster för arbetstagare är att sådan anställning inte kräver speciell kompetens, ofta betalas på ackord och lätt kan kombineras med studier eller huvudarbete på ett skiftschema. Men som all personal inom området personliga tjänster måste de ha en medicinsk bok, uniform och ett ansvarsavtal.

Lönen beror på arbetsvolymen och frekvensen av webbplatsbesök och är i genomsnitt 15 tusen rubel. För att upprätthålla bokföring, personalregister och betala skatter behöver en LLC en revisor, halvtid eller besök. Ansvaret för en kundtjänstchef (besöka kontoret, sluta kontrakt, ta emot beställningar, annonsera) kan utföras av företagsägaren, men när volymerna ökar kommer ytterligare personal att behövas.

7. Behöver du ett eget kontor för att bedriva verksamhet?

Hemmakontor är en av de hetaste trenderna inom småföretag, lämplig för att ta emot samtal, lösa problem på distans, annonsera och till och med förvara utrustning och städmaterial. Eftersom möten och diskussioner sker i kundens lokaler eller per telefon är det ingen idé att hyra kommersiella lokaler.

Självklart behöver ett framgångsrikt företag med ett välkänt namn kontorslokaler med kundmottagning, ett litet lager, en arbetsplats för administrativ personal och en tvättstuga. Men i det inledande skedet är alla dessa funktioner tilldelade företagsägarens lokaler (bostäder eller inte).

8. Sök efter kunder och reklam

Den totala storleken på marknaden för städtjänster är enorm, och för att positionera ett företag på rätt sätt är det nödvändigt att välja en specifik nisch. Specialisering på städning av kommersiella ytor eller bostadsstugor, industrilokaler eller vårdcentraler kräver helt andra plattformar för att annonsera och hitta kunder.

Nästa steg är att bedöma det geografiska området för arbetet. Det är nödvändigt att bestämma vilka avstånd teamet är redo att resa och leverera utrustning; detta kommer att beskriva kretsen av potentiella kunder och låta dig bedöma om det finns tillräckligt med dem för den valda nischen.

Även om du har en eller två kunder för att städa stora ytor är det värt att utvecklas inom hemtjänstområdet. Detta kräver inte inköp av extra utrustning eller speciella förbrukningsvaror, och det ger inte heller mycket vinst. Detta är dock en möjlighet att vinna recensioner, berömmelse, bli hörd och optimera processer inom företaget. De första kunderna kan vara vänner, släktingar, grannar eller tidigare kollegor till företagaren.

Efter detta steg kan du beställa annonsplacering. Inom hushållsnära tjänster fungerar marknadsföring bra med hjälp av färghäften med detaljerade arbetsförhållanden, tydlig prissättning och realistiska fotografier av städprocessen. Sådant material placeras på tvättbänkar, i butiker, badhus och brevlådor.

För annonsering bland juridiska personer fungerar elektroniska e-postlistor, kalla samtal till kontor och deltagande i anbud bättre. Dessutom ska företaget ha en professionellt utformad hemsida, som beskriver alla tjänster, tidsnormer, utrustning och städprodukter som används, samt en detaljerad prislista och en blankett för att skriva recensioner.

Du bör inte ge upp moderna marknadsföringsmetoder. Till exempel kommer en kanal på Youtube att introducera potentiella kunder till särdragen i företagets arbete, ge råd om daglig städning på egen hand, visa lokalerna före och efter städning, samt recensioner från nöjda kunder.

9. Ska jag öppna ett städföretag som franchise eller börja om från början?

Affärsmannen måste själv bestämma om han vill starta ett företag på egen hand eller välja en av de färdiga franchisingarna på marknaden. Varje metod har sina för- och nackdelar.

Franchisegivaren kommer att tillhandahålla en noggrant utvecklad marknadsanalys, affärsplan, marknadsföringsstöd och ofta en färdig webbutik för att sälja tjänster. För detta måste du betala en klumpsumma eller marknadsföringsavgift och/eller göra månatliga royaltybetalningar som en procentandel av intäkterna. Du kommer dock fortfarande att behöva göra det mesta av arbetet själv: söka, anställa, utbilda personal, göra inköp, interagera med kunden, placera reklam.

Du kan självständigt starta en städverksamhet om du har entreprenörserfarenhet och preliminära avtal med minst en kund. I det här alternativet bestämmer företagsägaren vilka tjänster som ska tillhandahållas, vad han ska specialisera sig på och var man ska göra misstag.

Populära franchiseavtal

I en tjänsteverksamhet utan komplexa processer, dyr utrustning och hemlig teknik ger det få ytterligare möjligheter att köpa en franchise. Ibland ger franchisegivaren rabatter på inköp av förbrukningsvaror och reklamhjälp på federal nivå, och då endast med förbehåll för närvaron av ett igenkännbart varumärke. Detta är den största svårigheten: det finns många medelstora företag på marknaden som säljer franchiseavtal, men stora aktörer med välkända namn gör inte detta. Som ett resultat får en affärsman, när han köper ett färdigt företag, inte något utöver vad han kunde organisera på egen hand.

Detta är anledningen till att många städföretag har dragit ner på sina franchiseutvecklingsprogram – information i franchisedatabaser har inte uppdaterats på flera år eller leder till sajter vars tjänst har stängts av. Av de "live" erbjudandena på den ryska marknaden är endast två giltiga.

Finansiella beräkningar

Med tanke på de låga startkostnaderna beror avkastningen på investeringen för ett företag endast på entreprenörens aktivitet för att hitta kunder och marknadsföra sina företags tjänster.

Hur mycket pengar behöver du för att börja?

För att börja arbeta behöver du en summa för registrering av en LLC, utveckling av en logotyp och reklammaterial; inköp av utrustning; Skapande och marknadsföring av webbplatser; inköp av specialkläder för personal.

Månatliga utgifter

Kostnaderna för bolagets månatliga verksamhet består av personallöner, inköp av förbrukningsvaror och städprodukter, bensinbetalningar, annonsbudget och skatteavdrag.

Hur mycket kan du tjäna?

För städning av kontor och butiksyta krävs en anställd per 600 kvm. m, vilket innebär att 2 anställda som använder en sopmaskin och tvättmaskin, såväl som manuell utrustning, kan serva en liten stormarknad med en yta på mindre än 1200 kvm. m. Månatliga intäkter från service av en sådan anläggning kommer att vara 1200 kvm. m*30 rub./kvm. m*30 dagar=1080 tusen rubel. Nettovinst 1080-200=880 tusen rubel. Men för non-stop skiftrengöring av ett sådant område kommer det att vara nödvändigt att involvera all personal och ta hänsyn till köpet av en bil för transport av utrustning från 400 tusen rubel i kostnaderna.

Intäkterna från hushållsnära tjänster är av en annan ordning. Att städa en lägenhet kräver 2-3 timmars arbetstid och en person, minimikontrollen är 1800 rubel. Detta innebär att under en arbetsdag, med hänsyn till resor, städar en arbetare 2 lägenheter och fem arbetare kan serva 10 lägenheter per dag. Detta innebär att den månatliga intäkten blir: 1800 rubel/lägenhet*10 lägenheter*30 dagar=540 tusen rubel. Vinst för månaden utan driftskostnader 540-200 = 340 tusen rubel.

Således, om du öppnar ett företag för en specifik kund, kommer kostnaderna mer än att löna sig under den första månaden av arbetet, och om du ockuperar nischen av hushållsstädning - under den andra månaden av arbetet. Man bör dock komma ihåg att dessa siffror erhölls med hänsyn till den fulla arbetsbelastningen för alla anställda, vilket i verkligheten är extremt sällsynt.

Slutsats

Omfattningen av städtjänster i landet är nära mättnad: kunden väljer bland många konkurrerande företag baserat på pris, recensioner och marknadsposition. Nischerna inom kommersiell och hemstädning är fast upptagna av företag med många års erfarenhet och tjänster av hög kvalitet.

Men om du har ett preliminärt avtal för rengöring av stora kommersiella anläggningar, kan du starta ditt eget företag med ett startkapital på 350 tusen rubel och få tillbaka det under den första månaden av arbetet. Inom nischen att städa privata lägenheter är ingångspunkten mindre på grund av bristen på kostnader för elektronisk utrustning, men den månatliga vinsten är låg, beror på antalet beställningar och anställda och är också föremål för betydande säsongsvariationer.