Viral reklam, eller Hur infekterar du målgruppen med dina idéer? Viral marknadsföring Stadier av en viral kampanj

Vi har släppt en ny bok, Social Media Content Marketing: How to Get Inside Your Followers' Heads and Make Them Fall in Love with Your Brand.

Fler videor på vår kanal - lär dig internetmarknadsföring med SEMANTICA

De främsta utmärkande särdragen för viral reklam är budskapets naturlighet, som innehåller information om produkten/tjänsten, samt en unik och extraordinär idé som säkerligen kommer att locka publikens uppmärksamhet. Denna typ av reklam fick sitt namn "viral" på grund av att den överförs från person till person.

Hur och av vem används viral reklam?

Idag används virala kampanjer aktivt av stora och medelstora företag. Det är särskilt relevant för globala företag, vars produkter är kända nästan över hela världen. Dessa företag har redan uppnått en hög nivå av skicklighet i att genomföra sådana reklamkampanjer.

De huvudsakliga formerna som används i viral reklam: ljudinspelningar, videor, fotografiskt material, originalnyhetsflöden och lansering av rykten, korta informativa texter och nyheter, hålla flashmobs. Innehållet är sammansatt på ett sådant sätt att det väcker känslor hos publiken. Gärna positivt.

För- och nackdelar med viral reklam på Internet

Låt oss först titta på fördelarna med viral marknadsföring:

Om vi ​​pratar om fördelarna för reklamkunder kan vi notera frånvaron av några begränsningar, det finns inte ens någon speciell censur. Detta öppnar till och med möjligheter för att marknadsföra särskilda kategorier av varor, till exempel produkter för vuxna/alkohol/tobaksvaror och så vidare. Och återigen är det värt att betona livscykelns varaktighet, som sträcker sig från tre år och uppåt.

Nackdelarna inkluderar följande:

• Det är inte lätt att planera och förutse en kampanj. Idag är det nästan omöjligt att avgöra om kampanjen kommer att bli framgångsrik och om "viruset" kommer att spridas; det är omöjligt att beräkna ens den ungefärliga spridningshastigheten. Detta beror på det faktum att huvudrollen i distributionen spelas av en livepublik, användare. Det är ganska svårt att förutse deras beteende.
• Kostnaden för en bra idé och förberedelse av en viral produkt kan vara hög. Det räcker inte att komma på en bra idé, du måste också implementera den väl, annars kommer hela effekten att gå förlorad och inte vara vettig.
• Publikbegränsning. Tyvärr når viral reklam på internet bara internetanvändare. Om du marknadsför produkter/företag/tjänster som är mer riktade till användare som sällan är online är det bättre att överge viral marknadsföring.

Exempel på viral reklam

• Sådan reklam riktar sig till en manlig nätverksanvändare; han kommer uppenbarligen att vara intresserad av en sådan "motorcykel" och kommer att förmedla den till sina vänner.

• Här är ett annat bra exempel. Pizzan är så varm att även katten lägger sig på den för att värma sig. Hur kan du inte bli berörd och skicka den till en vän?

• Och här är en intressant Hugo Boss-banner. Det är tydligt att detta är redigering. Men många tar det för nominellt värde och delar det med vänner.

• På tal om videoinnehåll är Androids "Friends Furever"-video ett måste att titta på. Den delades 6 432 921 gånger bara under 2015, när den först dök upp. Detta talar om en kolossal framgång.

Hur man kör viral reklam

• Först måste du analysera målgruppen, på vilka internetresurser de spenderar större delen av sin tid. Kanske är det sociala nätverk eller videohosting osv. Därefter utarbetas en viral marknadsföringsstrategi, eftersom frågan inte är begränsad till publicering av ett material. I det här fallet måste du ta hänsyn till alla egenskaper hos potentiella kunder.
• Innehållsutveckling. Detta är det svåraste steget: du måste arbeta fram materialet i detalj och skapa en högkvalitativ reklamprodukt som kan skryta med hög potential.
• Spridning. När reklammeddelandet är klart är det nödvändigt att distribuera det online. Om annonsen verkligen är intressant kommer den att ses av tusentals, hundratusentals, miljoner användare av World Wide Web. Reklam av denna typ låter dig inte bara locka nya kunder utan också tvinga befintliga kunder att lägga en ny beställning.
• Övervakning. Som ni vet kontrollerar vi inte vad vi inte anser. Det är nödvändigt att ständigt övervaka processen och övervaka för feedback. Du behöver få statistik över förekomsten av viruset för att se bilden och dra slutsatser om effektiviteten.
• Kvalitet. Det är nödvändigt att beräkna sådana indikatorer som demografiska data, antal unika vyer, toppar av aktivitet, ton av feedback, volym av kommentarer.

Det kommer att vara användbart att använda principerna för att skapa viral reklam. Detta verktyg är utformat för att locka publikens uppmärksamhet och överföra det till produkten/produkten.

Du kan göra detta genom:

• Skandaler. Otroligt nog spred sig slagsmål och skandaler på Internet i rasande fart.
• Chock. Allmänheten måste bli chockad, bryta mot befintliga regler och göra galna saker.
• Skratt och humor. Reklambudskap med en touch av humor sprids mycket snabbare, eftersom vi alla älskar att skratta och vill få människorna vi känner att le oftare.
• "Snygghet." Det här är våra älskade kattungar, valpar, små barn. Allt detta kan inte annat än framkalla ömhet, tillsammans med en önskan att dela.

, produkt eller tjänst. Tekniken är baserad på människors önskan att dela information, som ett resultat av vilket ett marknadsföringsbudskap, som ett virus, överförs från en person till en annan och drar fördel av alla möjligheter.

Ursprungshistoria

Termen "viral marknadsföring" användes första gången 1996 av Harvard Business School-professorn Jeffrey Rayport i sin artikel The Virus of

marknadsföring (”Virus i marknadsföring”). I den beskrev han sex regler för att skapa och utveckla viral marknadsföring, och därmed lägga grunden för en ny riktning.

Rayport förutspådde att denna innovation snart skulle få stor spridning. Och redan 1999 implementerades denna idé först på Internet: på Hotmail-posttjänsten åtföljdes varje användares brev automatiskt av en inbjudan från företaget att öppna en postlåda på Hotmail.

Ett betydande bidrag till populariseringen och utvecklingen av viral marknadsföring gjordes av en viss kategori av kontorsanställda, som också är kända som "kontorsplankton".
Kategorien kontorsanställda på låg nivå, som alltid har tid under arbetsdagen att utbyta underhållande eller rolig information med varandra, har blivit en prioriterad målgrupp för virala marknadsförare.

Särskilt om vi anser att dessa konsumenter av viral reklam också är en ganska lösningsvillig publik, fungerade detta som ett övertygande skäl för införandet av denna typ av reklam i Internetgemenskapen.

Typer av viralt innehåll

Olika gemenskaper kan fungera som ledare för viral marknadsföring, till exempel trendsättare (från engelska till trendsättare "att etablera, introducera en trend") - specialutbildade och anlitade agenter, såväl som personer med hög köpkraft eller benägenhet att köpa vissa varor, som ofta kan vara stamkunder eller innehavare av rabattkort.

Viral marknadsföring är särskilt effektiv om den utförs på ofta besökta sidor på sociala nätverk, internetsidor med riktiga bloggare som har en viss publik, historia och auktoritet på olika resurser (i det här fallet kan samarbete också utföras på betald basis ).

Stadier av en viral kampanj

En viral kampanj består av fyra viktiga och lika viktiga steg:

Liksom all typ av marknadskommunikation har viral marknadsföring sina fördelar och nackdelar som man måste ta hänsyn till när man arbetar med den. Fördelarna inkluderar:

1. Minimikostnader.
2. Information överförs från en "pålitlig" källa och påtvingas inte massreklam.

Nackdelarna är följande:

1. Det är svårt att organisera kontrollen.
2. Informationen är ofta mycket förvrängd.

Förutsättningar för en framgångsrik viral marknadsföringskampanj

För att ett viralt meddelande i beslöjad form ska kunna distribueras fritt bland det maximala antalet internetanvändare, bör du ta hand om några förberedande nyanser.
1) Lämpliga platser.

För att ett viralt meddelande ska ses och uppskattas av sina första användare bör du välja en högkvalitativ, mycket besökt webbplats, populära onlinegemenskaper på sociala nätverk, tematiska forum och andra populära webbplatser för att publicera det.
2) Hur snabbt och enkelt viruset sprids.
Bekväma förutsättningar bör skapas för utbyte och spridning av information mellan användare:
- inga registreringar eller åtkomstbegränsningar,
- tillgång till nödvändig information med ett minimum av klick.
- bra användbarhet av sajtplattformen.
3) Nyheten i den virala idén.

Du bör inte ens försöka kopiera någon annans framgångsrika virala strategier eller låna andras idéer. Inom viral marknadsföring värderas innovation och unikhet över allt annat.
4) En tydlig förståelse för den målgrupp som den virala strategin kommer att riktas mot.

Användningsområden för viral marknadsföring

Beroende på påverkanskanaler och metoder som används kan viral marknadsföring klassificeras enligt följande:

Viral marknadsföring offline

1) Buzz - den avsiktliga och planerade spridningen av rykten i kommersiella syften. Dessutom är det mycket fördelaktigt för annonsörer om information från den ursprungliga källan som ett resultat förvrängs och övervuxen med fiktiv ytterligare information. Ett sådant marknadsföringsdrag kräver extrem försiktighet, eftersom händelsevektorn kan komma ur kontroll och sedan kan "marknadsförarens vapen" förvandlas till en bumerang.
2) WOM - reklam via mun till mun. Detta är en extraordinär verbal reklamkommunikation, vars essens är att distributörerna av information i WOM förstår vad de gör, varför och vilken materiell fördel de kommer att ha i slutändan.
I praktiken ser användningen av den här tekniken ut ungefär så här: specialanställda människor lever sina liv, arbetar, gör sina affärer, men i processen att kommunicera med andra människor, glöm inte att ibland nämna namnet på ett varumärke , varumärke eller produkt och berätta något om det på ett positivt sätt nyckel.
3) Opinionsledare – opinionsbildare. Kända personer (stjärnor, skådespelare, inflytelserika personer) som har sin egen krets av fans eller vars åsikt anses obestridlig. Genom dessa personer är det fullt möjligt att påverka konsumenternas böjelser.
För varje bransch, marknad, region är opinionsbildare olika, men i alla fall tros opinionsledares ord mer än reklam, eftersom åsikten från en väletablerad person är mer intressant för köpare än reklam.
Naturligtvis uttrycker ledare sina åsikter, rekommendationer och tankar om den marknadsförda produkten eller tjänsten inte gratis, men deras ord hörs av en bredare krets av människor, vilket innebär att det är tillrådligt att betala annonsörer för denna tjänst.
4) Vän – kommunikation som har många typer av inverkan, men som är baserad på mekanismen "hänvisa en vän" och få rabatt, pris, bonus eller annan förmån för detta.

Viral marknadsföring online

1) Viral Video – viral video. Kärnan är detta: en underhållande, rolig, spännande video med vilken handling som helst som kan vara intressant laddas upp till en populär portal. Inte nödvändigtvis om de annonserade produkterna. Det är till och med möjligt utan censur eller från kategorin "endast för vuxna". I samband med videon lanseras undertexter med webbadress eller företagsnamn. Och du kan räkna med ett imponerande antal besökare.
2) Viral Game – ett spel med en viral mekanism. Summan av kardemumman är att annonsören underhåller sina potentiella köpare. Som regel är det omöjligt att klara sig utan spännande tävlingar, offentliga evenemang och värdefulla priser. Naturligtvis kan denna typ av viral spelmarknadsföring endast erbjudas av stora företag som förbereder sig för att marknadsföra en ganska exklusiv produkt på marknaden.
3) Blogga – påverka genom att utnyttja läsarnas och besökarnas intressen.

När började den virala marknadsföringsepidemin? Detta hände för mer än 20 år sedan, 1994, när den amerikanske medieforskaren och författaren Douglas Rushkoff skrev en bok om reklam som heter Media Virus. Den berättar om människor som lätt kan föreslås som inte bara själva blir smittade av den önskade idén, utan också sprider den bland sina vänner, släktingar och bekanta. Sedan 1996 publicerade Jeffrey Rayport en artikel, The Virus of marketing, vars titel översätts som "The Virus of Marketing." Denna term, som har genomgått en liten omvandling, har blivit vanligt förekommande. Så lades grunden till viral marknadsföring.

Vad är viral marknadsföring?

Viral marknadsföring är användningen av "flygande idéer" för att driva dem till massorna. Detta är ett kontrollerat rykte, ett slags material som till sin natur väcker uppmärksamhet, väcker diskussion och därigenom hjälper ett företag att sälja. Grunden för sådan marknadsföring är människors behov av att kommunicera och utbyta information. Och om marknadsföringsbudskapet verkligen är värt besväret, intressant och ovanligt, så kommer det, som ett virus, snabbt att spridas bland den önskade publiken genom det själv (utan inblandning av externa resurser som media).

Grundläggande element i viral marknadsföring enligt Jonah Berger

Han beskrev grunderna för viral marknadsföring i sin bok "Contagious. Mun till mun psykologi. Hur produkter och idéer blir populära" av professor Jonah Berger från Wharton School of Business. I sin bok formulerade han huvudelementen och metoderna för viral marknadsföring:

social valuta. Allmänheten älskar att dela information som visar dess önskan om utveckling, utbildning och ny kunskap. Sådana länkar till användbara artiklar på ett socialt nätverk, blogg eller webbplats förbättrar bilden av resursägaren i målgruppens ögon;

känslor. Användare älskar att dela information som väcker starka känslor. En betydande del av viralt innehåll tilltalar mänskliga känslor som ångest, ilska och förtjusning. Men sorgen som orsakas av innehållet kommer sannolikt inte att bidra till dess ytterligare marknadsföring;

publicitet. Om användare ser att någon de känner redan har utfört en åtgärd, blir det lättare för dem att upprepa den;

praktiskt värde. Som nämnts ovan har de praktiska fördelarna med ett reklambudskap betydande viral potential. Sådant innehåll sprids snabbt, eftersom det inte bara hjälper till att lösa livsproblem, utan också ökar betydelsen av den som sprider det;

berättelser. Folk älskar bra historier, de gillar att återberätta och föra dem vidare till varandra. Berätta för din publik en intressant historia med din produkt i huvudrollen, intrigera publiken, få dem att vänta på fortsättningen av berättelsen.

Fyra skäl att använda viral marknadsföringsteknik för onlineannonsering

Hur skapar man en viral marknadsföringskampanj?

Det finns inget magiskt sätt att få en annons att bli viral. Marknadsförare har inte en arsenal av beprövad teknik, och kommer aldrig att göra det, eftersom att sprida information är en alltför oförutsägbar process. Men den framgångsrika erfarenheten av viral marknadsföring i Ryssland visar att det finns flera förhållanden som ökar sannolikheten för att innehållet blir viralt.

Åtta virala marknadsföringsverktyg för sociala medier + exempel

1. Bilder.

Dessa är photoshoppare, demotivatorer, memes. Du kan skapa din egen virala bild baserat på produkten eller anpassa populära memes. Dessutom fortsätter humor, barn och katter att vara virala ämnen inom marknadsföring.

Mer än 48 timmar video laddas upp till YouTube varje minut. Endast 1 miljon videor får 1 miljon visningar och endast 50 - 100 miljoner visningar. Så varje video blir inte viral. Men om folk vill dela videon sprider den sig snabbt utanför det sociala nätverket.

3. Ansökningar.

Det mest kända exemplet på en viral applikation är Instagram. Applikationen dök upp i App Store den 6 oktober 2010 och sex månader senare laddades den ner av 70 miljoner användare. Hittills överstiger antalet registrerade användare 1 miljard.

Här är mer framgångsrika exempel på viral marknadsföring i appar:

4. Infografik.

Den ska innehålla värdefull information som är visualiserad och därför lätt att komma ihåg. Instruktioner och life hacks fungerar utmärkt här.

5. Artiklar.

På sociala nätverk rekommenderar marknadsförare att skriva berättelser i berättargenren. Dessa kan vara inkriminerande artiklar, hjärtskärande berättelser om en persons öde, förstörelsen av vanliga sanningar och texter, efter att ha läst som du vill säga: "Han uttryckte bokstavligen mina tankar!" Virala artiklar bör antingen ge unik information som inte finns någon annanstans, eller spekulera i heta trendnyheter. Relevant och användbart innehåll i andan av "De mest kompletta instruktionerna för stroke."

Att skapa en viral artikel på sociala medier. nätverk, använd ämnen som har stor potential för kontroverser. Den identifierade frågan ska vara lätt att diskutera. Människor föredrar att diskutera känsliga ämnen. Dessutom är sociala nätverk mer villiga att visa inlägg med ett stort antal kommentarer i flödet. Man bör komma ihåg att viljan att starta diskussioner som sårar känslor beror på varumärkets särdrag. Du kan till exempel diskutera kvinnlig körning i grupper med autotema, mata djur med vegetarisk mat i en vegetarisk grupp osv.

6. Incentiviserad viral: kampanjer, tävlingar.

Detta är en metod för viral marknadsföring på Internet, när användare lovas en bonus för repostering eller någon annan åtgärd. Det hjälper inte bara att marknadsföra produkten, utan också att öka lojaliteten hos målgruppen.

Du kan starta en selfietävling på Instagram. Låt oss till exempel ta det fiktiva kaféet "Kofeyok", som ger bort en liter cappuccino. Vilka villkor? Ta ett foto av dig själv mot bakgrunden av kaféskylten, lägg upp fotot på din sida, nämn @kofeek, sätt hashtaggen #coffeekdaritlitercapuccino och pröva lyckan i teckningen.

7. En serie virus i marknadsföring.

Hur får man folk att prata om produkten och vänta på den nya releasen? Gör en tv-serie om honom, som företaget Blendtec som säljer mixers gjorde. I varje avsnitt av Will It Blend? användare visades ett nytt experiment där de försökte mala en produkt med hjälp av enheten. Till slut kom det ner till iPaden - det blev puder.

En fantastisk viral marknadsföringsteknik eftersom den visar mixerns kraft. Det är direkt klart att han definitivt kan hantera nötter och is.

8. Interaktiv.

När de utvecklar virala marknadsföringsstrategier drar marknadsförare nytta av människors kärlek till interaktion. Bjud in användare att delta i kampanjen, som Sberbank gjorde. Först lanserade han testet "Vilken typ av katt är du?" och sedan en onlinetjänst för att leverera katter till inflyttningsfester. Sberbanks digitala kampanj spreds snabbt över internet och blev en av de mest populära i Ryssland 2015.

Den verkliga orsaken till framgången för en viss viral kampanj är extremt svår att fastställa. Och det är ännu svårare att upprepa denna framgång, även med samma metoder.

Men grunden för viral marknadsföring förblir innehåll. Gör det så coolt du kan. Även om ditt innehåll inte får en miljon visningar kommer det att vinna allmänhetens kärlek. Ju mer bra innehåll, desto mer lojala användare får du.

Använd viral marknadsföringsteknik och du kommer att se effekten!

Tills nyligen, om viral marknadsföring i
Internetannonsörer svarade föga smickrande. Vissa tyckte den här metoden
kampanjer är ineffektiva, andra är ovärdiga, andra är inte alls
hade en idé om tekniken för produktion och spridning av viruset.

Förbi
enligt skaparen av Antimult-studion Natalia Ovchinnikova, idag
idéer om viral marknadsföring förändras kvalitativt, och
användningen av ett ljust och figurativt virus blir det enda
en möjlighet att sticka ut från mängden av onlineannonsering.

För bara några år sedan, viral marknadsföring (en metod
marknadsföring på Internet, när information om ett företag eller produkt
distribueras av konsumenterna själva genom personliga rekommendationer - E.A.)
utvecklades spontant och dess effektivitet kunde bara bedömas
intuitivt. Idag har specifika distributionssystem redan utvecklats
virus har verktyg skapats för att mäta kampanjens effektivitet,
därför håller viral marknadsföring på att bli samma fullfjädrade metod
kampanjer, som alla andra. En annan intressant punkt: om tidigare
Viral marknadsföring tillgreps främst av företag vars
produkter riktar sig till en ungdomspublik, nu använda
Inte ens välrenommerade företag skyr virus.

Tecknat format

Framgångskriterier

Det andra kriteriet för framgång med viral marknadsföring är liten mängd virus. Detta är ett formellt krav - korta, lakoniska animerade videor "smälts" bättre av användare.

Distributionsstrategi

Omfattningen av viral marknadsföring är extremt bred: lansering av nya varumärken och produkter,
öka varumärkesmedvetenheten och upprätthålla medvetenheten om
produkt eller tjänst, ökad målgruppslojalitet,
säljfrämjande, internetstöd för BTL och kampanjer. Men vad
Oavsett målet med viral marknadsföring måste den uppfylla en tydlig
organisationssystem. Strukturen för en viral kampanj består av
från följande stadier:

- Att välja en strategi. Vilken strategi som helst följer
från uppgifter. Därför måste vi i det inledande skedet bestämma vad vi
Vi vill uppnå viral marknadsföring: attrahera ett stort antal
besökare på sajten eller informera om lanseringen av en ny produkt? Från
uppgifter kommer att bero på vilka bloggar man ska sprida information om
vilka avsnitt, för vilken publik osv.

- Virusdesign. I detta skede väljer vi formen för virusspridning. Vad blir det: en animerad video, en blixtleksak eller kanske en webbplats?

Enligt våra beräkningar, för att säkerställa
bra trafik till webbplatsen eller länkar (säg 300 tusen unika
besökare per månad), 7-10 aktiva användare räcker, vem
kommer att genomföra viral marknadsföring i det inledande skedet.

- Mäta och spåra resultaten av en viral kampanj.
Det sista steget i att driva en viral kampanj är att utvärdera den.
effektivitet. Det är lätt att räkna ut statistiken. Om viruset finns på
webbplats programmerar vi portalen på ett sådant sätt att det är möjligt
spåra vem som kommer till webbplatsen och hur: från vilka resurser, hur ofta och
etc. Det finns till exempel SpyLock-systemet, med vilket du kan
registrera dessa uppgifter.

Men det viktigaste i viral marknadsföring är att göra
en ljus, minnesvärd sak. Endast i det här fallet kan du bygga personligt
känslomässiga relationer med konsumenten, uppnå en hög grad
involvering av Internetpubliken i distributionsprocessen (hur
praxis visar att mer än 50 % av användarna granskar igen
virus) och slutligen få den önskade PR-effekten från den virala kampanjen.