Güzellik sektöründe para kazanmaya başlayabileceğiniz birçok alan var. İlginizi çekebilecek fikirler sunuyoruz.

Cilt bakımı

Cilt gençleştirme ve iyileşme için kendi ofisinizi açın. Bu çok karlı bir iş.

Manikür ve pedikür

Her ne kadar bazı kişiler bu tür işlemleri kendi başlarına yapmayı bilseler de aslında bununla baş edemeyen çok daha fazla kişi var. Bu nedenle “tırnaklarınızdan” para kazanabilirsiniz.

SPA hizmetleri

Bu yeni güzellik trendinin popülaritesi her geçen yıl artıyor. Günümüzde su prosedürlerine büyük bir talep var.

Sanat makyajı

Bu makyaj özel günler için uygundur: düğünler, temalı partiler, fotoğraf çekimleri, video çekimleri. Sanatsal zevkiniz ve sağlam bir eliniz varsa, bunu yapabilirsiniz.

Bir fitness merkezi

Bir fitness merkezi veya spor salonu açmak zor bir iş değildir. İyi bir odaya, iyi bir donanıma ve yetenekli bir eğitmene ihtiyacınız olacak.

Masaj odası

İnsanlar genellikle stresi hafifletmeye, canlılığı geri kazanmaya, sırt ağrısını ortadan kaldırmaya ve duruşu iyileştirmeye yardımcı oldukları için yetkin masaj terapistleri ararlar.

Bir sektör profesyonelinden güzellik salonu açmanın incelikleri. Güzellik sektörü her zaman en popüler tüketici alanı olmuştur ve öyle kalacaktır. Güzel olma arzusu her kadının doğasında vardır. Tırnak bakımı, kuaförlük hizmetleri, spalar, solaryumlar, masaj ve güzellik salonları - bu hizmetler modern toplumda her zaman talep görecek, bu işten elde edilen kar yalnızca talep miktarına bağlıdır.

Materyalin yazarı: Ekaterina Stolyarenko Victoria güzellik salonunun kurucusu ve ortak sahibi

Güzellik salonu açmaya karar veren kişi için bu iş hayatın bir parçası, bazen de hayatın kendisi haline gelir. Yaptığınız işe tutku duymadan “bu şerbette kaynamak” mümkün değil. Dönüşümden güzellik, uyum ve zevk vermek - böyle bir kurumun hostesinin (sahibinin) gerçek anlamı budur!

Kendi güzellik salonunuzu açma süreci

Sadece kendi “güzel” işinizin hayalini kurmak yeterli değildir. Burada ihtiyacınız olan şey açık bir iş planı, ne yaptığınıza dair kesinlikle kesin bir anlayış ve elbette sağlayacağınız tüm hizmetlere (trendler, yeni ürünler, trendler) ilişkin kapsamlı farkındalıktır.

Aşağıda, birinci sınıf bir güzellik salonu açmanın en önemli aşamalarına bakacağız.

Kayıt

Güzellik salonu açmanın en zor kısmının kayıt olduğunu düşünüyorsanız fena halde yanılıyorsunuz. Küçük çocuğunuzu birkaç gün içinde kayıt ettirebilirsiniz. Bireysel girişimci 93.02 OKVED uyarınca kayıtlıdır. Bu, “Diğer sosyal, toplumsal ve kişisel hizmetlerin sağlanması” bölümündeki bir gruptur. Bir güzellik salonunun ve normal bir kuaförün aynı şekilde kayıtlı olduğunu lütfen unutmayın. Vergi sistemi UTII veya basitleştirilmiş vergi sisteminden seçilmelidir

Moneymaker Factory'den tavsiye: 2013'ten bu yana, bir güzellik salonu için en uygun vergilendirme şekli, patentli bir vergilendirme şeklidir ve "Benim İşletmem" çevrimiçi hizmetini kullanarak kayıtları kendiniz tutabilirsiniz.

Bireysel girişimci kayıt olur olmaz yazarkasa satın alıp bunu KKM vergi dairesine kaydettirmek gerekiyor. Bu adımları kendiniz tamamlamayı planlıyorsanız sabırlı olun; bu işlem 10 ila 20 iş günü sürecektir. Zaman sizin için değerliyse, yazar kasa satıcılarının özel hizmetlerinden yararlanın - üç gün içinde görevlerinin üstesinden geleceklerdir.

Ancak kozmetoloji hizmetleri sağlamayı planlıyorsanız, o zaman uygun izni almanız yeterli olacaktır. Ve eğer tıbbi bir lisans sağlarsanız bunu alabilirsiniz.

Gerekli belgeler

Faaliyet gösteren bir güzellik salonunun, hizmet sunumunun yasallığını doğrulayan bir dizi belgeye sahip olması gerekir.

Yani, gerekli belgelerin listesi:

• Tesis için belge ( mülkiyet belgesi, kira sözleşmesi)
• RosPotrebNadkhor'da ticari faaliyetlerin başlamasının bildirilmesi.
• SanPiN 2.1.2.1199-03 kurallarına uygun olarak tesis ve ekipmanın uygunluğuna ilişkin SES'in sonucu.
• Kozmetik ve kozmetik konşimentosu ( şampuanlar, saç kremleri, maskeler, saç boyası ve diğerleri),
• Sunulan hizmetlerin güncel fiyatlarını içeren fiyat listesi,
• Şikayet ve Öneri Kitabı ( hatasız).

Güzellik salonu açmak için neye ihtiyacınız var?

Bir güzellik salonu açmak için net bir iş planına ihtiyacınız var. Tesisin temizliğinden hizmetlerin maliyetine kadar kesinlikle her şeyi yansıtmalıdır. Gelecekteki karları, giderleri ve olası zararları mümkün olduğunca doğru hesaplamak çok önemlidir. Maliyetlerin karı aştığı durumlardan kaçınmak için bu yapılmalıdır. İyi yazılmış bir iş planı başarınızın yarısıdır. İkinci yarı - yetenekli halkla ilişkiler. Daha sonra REKLAM hakkında konuşacağız.

Tabela, kitapçık, broşür vb. kullanabilirsiniz. reklam panoları(büyük poster). Yukarıdakilerin en pahalısı reklam panolarıdır. Ancak aynı zamanda modern reklamcılığın en etkili türüdür. Böyle bir kurulum yaptıktan sonra "dış reklam"örneğin bir trafik ışığının yakınında birçok avantaj elde edeceksiniz:

• Salonunuzun reklamı her zaman görünür olacaktır.
• Trafik ışıklarında sürücü ve yolcular en az 30 saniye (kavşak ve trafik yoğunluğuna bağlı olarak) beklerler. Bu süre zarfında görülen bilgiler beynin alt korteksinde biriktirilir. Bir kişi kısa süreliğine bir güzellik salonunun hizmetlerinin reklamını yapan bir reklam panosu görse bile gördüğü her şey mutlaka hafızasında kalacaktır. Psikoterapistlere göre kişi bir nesneye 15 saniyeden fazla bakarsa bilinçten alınan bilgiler bilinçdışına gider. Başka bir deyişle, potansiyel müşterileriniz salonun adını ve özelliklerini (slogan, renkler vb.) ne kadar sık ​​görürse, salona o kadar çok güvenecek ve ona karşı tavırları artacaktır.
• Yeni bir güzellik salonunun açılışını mümkün olan en kısa sürede duyurmak için reklam panoları harika bir seçenektir. İstatistiklere göre billboardlarda 3 gün reklam yayınlamak, televizyonda broşür, kitapçık ve şerit reklamlar aracılığıyla bir ay boyunca yapılan PR faaliyetlerine eşdeğerdir.

“Yeni yaratılmış” bir güzellik salonunun yetkin PR'ı için bir ön koşul isimle imza at. Günümüzde güzellik salonu ismine ek olarak slogan da belirtmek çok moda. Örneğin:

Güzellik salonu "Victoria"

Güzel olmak çok kolay!

Doğru oda ve konum nasıl seçilir?

Güzellik salonunuzun sınıfına karar verdikten sonra yer aramaya başlayabilirsiniz.

Bunun, ayrı bir girişin, birkaç acil durum çıkışının, vitrinlerin, yüksek tavanların (en az 3 metre), en az 3 su tedarik noktasının, minimumun olacağı evlerin ilk sırası, tercihen birinci kat olması arzu edilir. yük taşıyan duvarların sayısı, park etme olasılığı ve herhangi bir çatışma durumunun olmayacağı normal iş komşuları.

Gerekli ekipman

• Kuaför salonları ve işyerleri - başka bir deyişle, müşterinin saçını şekillendirirken, boyarken veya keserken gördüğü her şey budur.
• Ayarlanabilir kaldırma özelliğine sahip sandalyeler. Asansörlerin çeşitleri farklılık göstermektedir. Sabit, pnömatik, hidrolik, özel - “kurutma için”.
• Birkaç lavabo. İdeal olarak 3-5. Seramik veya eko-plastikten yapılabilirler.
• Birkaç kurutucu - saçlar için “kurutucular”.
• Birkaç klimazon - saç boyama ve izin verme sürecini hızlandıran cihazlar.
• Sarf malzemelerinin yanı sıra saç kurutma makineleri, aletler, saç maşası, maşa vb.
• Kozmetoloji, manikür ve masaj odalarının yanı sıra makyaj odası için gerekli tüm ekipmanlar.

İlk aşamada sağlanan hizmetlerin listesi

• Kuaförlük hizmetleri (saç kesimi, şekillendirme, saç boyama, saç uzatma, saç modelleri),
• Kozmetoloji hizmetleri (lifting, şekerleme, mezoterapi, kalıcı makyaj, çikolata kaplama),
• Masaj (selülit önleyici, genel, rahatlama masajı),
• Tırnak servisi (manikür, pedikür, uzatma, jel kaplama, sağlıklı yaşam uygulamaları).
• Solaryum.
• Makyaj odası (gündüz, tatil, akşam ve düğün makyajı).

Salonunuzun müşteri hizmetleri açısından rekabet farklarını nasıl belirlersiniz?

Rakiplerden korkmanın yanlış bir tarafı yok. Doğu bilgeliği şöyle der: "Bizi güçlü kılan dostlarımız değil, düşmanlarımızdır." Kural olarak rakibi olmayan bir işletme, her tarafı rakip köpek balıklarıyla çevrili olan emsalinden daha az hızlı ve daha az başarılı bir şekilde gelişmez.

1. Güzellik salonunuz için rakiplerin bir listesini derlemek
2. Rakiplerin reklam materyallerini incelemek
3. Rakipler tarafından satılan ürün çeşitleri ve satış koşulları, sağladıkları tüm hizmetler, fiyatlandırma, promosyonlar, bonuslar ve ek hizmetler hakkında bilgi toplayın
4. Müşterilere en sık hangi hizmetleri kullandıklarına dair bir anket yapın. Onlara gittikleri salonları, fiyatlarını ve belirli hizmetleri sunmanın inceliklerini sorun.

Elde edilen verileri işleyip analiz ettikten sonra güzellik salonunuzun rekabet temelini kolayca tespit edebilirsiniz.

işe alım

Nitelikli personel sizin her şeyinizdir! İnsanlar her zaman iyi bir ustaya gidecektir! İlk birkaç ayda güzellik salonunuz müşteri tabanını oluşturacaktır.

Çok sayıda düzenli müşteri nasıl çekilir?

Öncelikle ilk çalışanlarınız yeni olsalar ve kuaförlük kurslarından, makyaj okullarından ve diğer eğitim kurumlarından yeni mezun olsalar bile müşterinin bunu hiçbir şekilde öğrenmemesi gerekir. Tüketiciler için, TÜM SALON USTALARI GERÇEK PROFESYONELLERDİR, BÜYÜCÜLERDİR, onları dönüştürme, mucize yaratma, Cinderella'yı güzel bir bayana dönüştürme yeteneğine sahiptir!

Çalışanlarınızı müşterinin gözünde nasıl yüceltebilirsiniz?

Yurt dışı deneyiminden yararlanabilirsiniz

Business class güzellik salonum “Victoria”yı açmadan önce ABD Virginia'ya iş ziyaretine gittim. Orada makyaj sanatı alanında staj yaptım. Yönlendirildiğim salonun tasarımına hayran kaldım. Duvarlarda, salonun tüm ustalarının ve çalışanlarının güzel çerçeveli fotoğrafları (30 x 40 cm) asılıydı. Fotoğrafta kuaförler, makyaj sanatçıları, masaj uzmanları, manikürcüler ve diğerleri çalışma sürecinde tasvir ediliyor. Bu sunum o kadar ikna edici görünüyordu ki müşteriler çalışanların yarısının dün mezun olduğunu hayal bile edemiyordu.

Şehrinizde tanınmış bir uzmanı ustalık dersleri vermeye davet edebilirsiniz!

Elbette her salonun kadrosunda ünlü bir stilist bulundurmanın gücü yoktur. Ancak bir süper makyaj sanatçısını veya şehrinizin en çok aranan kuaförünü özel bir etkinlik olarak davet etmek oldukça mümkün!

Bu tür ustalık sınıflarını yılda birkaç kez düzenleyin. İdeal olarak bunu her ay yapmak güzel olurdu ama mevsimlerde de durabilirsiniz. Örneğin: Vlad Lisovets ile birlikte yaz saç modelleri yaratıyoruz, Mary Kay'in bir temsilcisinden kış makyajı, Estelle Lauder'dan sonbahar saç renkleri fantezisi, fazla kilolar olmadan ince bir bahar - bir kozmetoloji gurusundan selülit önleyici bir masaj.

Kapsamlı deneyime sahip çalışanları ve birkaç yeni çalışanı işe alın

Bu durumda çifte fayda elde edersiniz. Öncelikle deneyimli profesyonellere tamamen güvenebilirsiniz. Buna göre maaşları daha yüksek olacak. Ve düşük gelirli genç çalışanlar her şeyi deneyimli meslektaşlarından öğrenecek.

Moneymaker Factory'den tavsiye: Muhasebe ve vergi muhasebesini dış kaynaklardan sağlamak veya bunu "Benim İşletmem" gibi çevrimiçi muhasebe hizmetlerini kullanarak kendiniz yapmak en uygunudur.

Mono hizmetler sağlamak

Business class bir güzellik salonu açmaya karar verirseniz, monohizmetler sağlamadan yapamazsınız. Bunu doğrulamak için kısa bir anket yapın. İnanın bana, ankete katılanların% 90'ı, şık bir güzellik salonunun masaj odasından bahsetmeye bile gerek yok, kendi sabit solaryumuna sahip olması gerektiğini güvenle söyleyecektir.

Bir güzellik salonuna dayalı alışveriş yapın

Bir güzellik salonuna (mücevher, kozmetik ürünleri içeren vitrinler), hizmet yelpazesinin özelliklerine dayalı bir mağaza nasıl düzgün bir şekilde donatılır?

Günümüzde birçok güzellik salonu ünlü markaların tasarım takılarını ve ürünlerini satmaktadır: Matrix, Estelle Lauder, Bobby Brown, Givenchy, Londa Color, Guerlain, vb. Bütün bu “lüks” vitrinlerde sergileniyor.

Bunları yerleştirmek için en iyi yer neresidir?

Tabii ki en görünür yerde. Ancak burada birkaç nüans var. Müşteri hiçbir durumda mağazaya geldiği izlenimine kapılmamalıdır. Tüm ürünler göze batmadan ama aynı zamanda aktif olarak satılmalıdır.

Örneğin, salonda yeni makyaj yaptırmış bir kız, kullanılan kozmetik ürünlerle ilgilenebilir. Bir satış elemanı olarak makyaj sanatçısı, onu aynısını almaya ikna etmelidir. İndirimler sağlanabilir. Önemsiz olmalarına izin verin,% 3-5 - dedikleri gibi bu satış yöntemi yüzde yüz işe yarıyor!

Girişin yakınına vitrinler yerleştirin, bunları floresan lambalarla aydınlatın, ürünleri en popüler ürünler alıcıların göz hizasında olacak şekilde sergileyin. Geriye kalan her şey aşağıya yerleştirilebilir. Ürün açıklamalarını ihmal etmeyin. Kozmetik içeren bir vitrin - şirketlerin açıklaması, kostüm takılarının bulunduğu bir vitrin - malzemelerin ve üreticilerin açıklaması, şampuan ve bakım ürünlerinin bulunduğu bir vitrin - şirketlerin ayrıntılı bir açıklaması ve alıcının bunları kullandıktan sonra alacağı sonuç.

Salonun iç kısmındaki hizmet yelpazesinin özelliklerini yansıtın. Basit. Her hizmetin küçük LED'lerle aydınlatılmış renkli fotoğraf açıklamalarını asmak yeterlidir. Asgari tanıtıcı bilgiler. Müşteri, atık kağıtları okumak için değil, rahatlamak ve işlemin tadını çıkarmak için salona gelir. Açıklamaya üç nokta ekleyin: hizmetin tanımı ( ne olduğunu?), hangi araçların kullanıldığı ( şirket, marka, menşe ülke) ve bu hizmetin neler sağladığını ( Etki).

Mal nasıl satın alınır?

Kozmetik, sarf malzemesi ve diğer malların satın alınmasıyla her şey kolaydır. Güvenilir tedarikçiler bulmanız gerekiyor. Mal satın almak, çeşitli faktörlere bağlı olan çok önemli bir andır:

• Sezondan
• Belirli hizmetlere yönelik müşteri talebinden,
• Bir aydaki tatil sayısına göre.

Bir güzellik salonu için gerekli malların ilk satın alınması size 200 bin ruble'den 1 milyon ruble'ye kadar mal olacak. Her şey kullanacağınız markalara ve elbette işletmenizin durumuna bağlıdır. Statü ne kadar yüksek olursa, o kadar pahalı olur!

Fiyatlandırma

Bir salon açtıktan sonra rakiplerinizin fiyatlarını analiz edin. Açılışı kutlamak için indirim yapın. Genellikle bu %10'dan fazla değildir. Hesaplamalarınıza göre böyle bir indirim işe yaramayacaksa, bunu hizmet maliyetine dahil edin. Örneğin, Fransız jel tırnak uzatmanın maliyeti 1000 ruble, fiyat listesindeki fiyatı 1100 ruble olarak yazın ve% 10 indirim yapın. Bu şekilde tek bir ruble bile kaybetmeden çok sayıda müşteri çekeceksiniz. Eğer iyi bir tırnak teknisyeni sizin için çalışıyorsa, tırnaklarını bir kez yaptırmış olan tüm kadınlar düzenli müşterileriniz haline gelecektir. Kişisel deneyimle test edilmiştir!

Doğum günü çocuklarına, gelinlere ve mezunlara indirim yapılması da çok güzel. Daha az müşteri olduğunu görürseniz, bir bonus sistemi oluşturun - "bir arkadaşınızı sıcak makasla saçını kestirmeye getirin, herhangi üç salon hizmetinde %15 indirim kazanın." Aslında milyonlarca fikir olabilir. Önemli olan dikkatlice düşünmektir!

Hatırlamak Satılan mallara uygulanan standart kar marjı daha az olamaz 250% . Aksi takdirde işletmeniz kârsız hale gelme riskiyle karşı karşıya kalır. Aynı şey hizmetler için de geçerli. Maliyetleri, tesisin kira ücretini, tüm aylık ücretleri, çalışan maaşlarını ve sarf malzemelerinin maliyetini içerir. Örneğin, doğal saç telleriyle yapılan sıradan saç uzatmalarının maliyeti muhtemelen saç tellerinden daha ucuz olamaz. Bir tedarikçiden alınan bir dizi doğal saç 2 bin rubleye mal oluyorsa, uzatma hizmetinin maliyeti yaklaşık 10 bin ruble. Yüzde 50, hatta yüzde 30 indirim yapmak aptallıktan da öte.

Çözüm

Yeni bir güzellik salonu açarken büyük bir gerçeği hatırlayın: "Müşteri her zaman haklıdır". Onun rehberliğinde, birçok yeni müşteri çekeceksiniz. Başka bir gerçek - “Reklamcılığa inanmıyorum, arkadaşıma inanıyorum”. Her türlü reklama temelde dikkat etmeyen insanlar var. Medyaları eski güzel ağızdan ağza konuşuyor. Bir arkadaşı fısıldadı, bir komşu anlattı, bir iş arkadaşı övündü...

Kendi güzellik salonunuzu açmaya yönelik bu talimatların birçoğunuz için moda endüstrisine, güzellik, uyum ve dönüşüm dünyasına güvenilir bir sıçrama tahtası olacağını umuyorum!

Samimi olarak, Ekaterina Stolyarenko, bir güzellik salonunun ortak sahibi "Victoria".

Güzellik sektöründe mi çalışıyorsunuz?.

Ayrıca güzellik sektörü ilan panomuz da var. Reklam yayınlamak ücretsizdir ve kayıt olmanıza gerek yoktur. Ancak reklamların ön denetimi var.

Küresel güzellik salonu pazarı: küresel trendler ve gelişme beklentileri

Güzellik salonlarının gelişim tarihi boyunca özleri değişmedi: sadece profesyonel kozmetik prosedürler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda lüks kozmetik ürünleri de satıyorlar. Son 10 yılda güzellik endüstrisi önemli değişiklikler geçirdi ve bu da salon işini etkiledi.

Makalenin içeriği:

Bu makaleden güzellik salonu pazarının ana segmentleri, yeni ve en popüler kozmetoloji hizmetleri türlerinin yanı sıra bir bütün olarak salon endüstrisinin gelişimi için umut verici koşullar hakkında bilgi edineceksiniz.

Küresel güzellik salonu pazarının durumu

Bu iş alanının büyük bir kısmı geleneksel hizmet paketini sunan bağımsız güzellik salonlarından oluşmaktadır: manikür, pedikür, masaj, cilt bakımı tedavileri, özellikle yüz bakımı, makyaj, kaş ve kirpik renklendirme ve epilasyon. Bu kuruluşlar ayrıca düzenli olarak kuaförlük hizmetleri de sunmaktadır - kesme, şekillendirme, vurgulama ve şekillendirme. Ayrıca bu tür salonlarda bronzlaşma hizmetleri, tıbbi olmayan saç restorasyon yöntemleri ve tırnak bakımı da sağlanabilir.

Güzellik salonu pazarının hakim segmenti cilt bakımıdır. 2010 yılında bu rakam %5 artarak yılda 50 milyar dolara ulaştı ve 2015'te bu rakam yılda 61 milyar dolara yükseldi - %22, önümüzdeki birkaç yılda ise %24'e çıkması bekleniyor. Asya-Pasifik bölgesi, küresel hacminin neredeyse %50'sini oluşturarak pazara hakim durumda.

2011-2015 döneminde talebin %9 oranında arttığı enjeksiyon kozmetolojisi alanında da önemli bir büyüme görülüyor. Ancak dermal dolguların kullanımından kaynaklanan yan etkiler bu segmentin daha aktif gelişimini engellemektedir.

Cilt bakımı güzellik salonlarının ana hizmet alanıdır

IBISWorld'ün pazar araştırmasına göre Kuzey ve Güney Amerika'daki güzellik pazarı 750.000 binden fazla güzellik salonu, spa ve kuaför salonunu kapsıyor. Ancak, ilk 50 şirketin toplam gelirin %15'ini almasıyla oldukça parçalı bir yapıya sahip. 2013 yılında pazar büyüklüğü 85 milyar dolardı ve 2020 yılında bu rakamın 138 milyar dolara çıkması bekleniyor. 2014'ten 2020'ye kadar yıllık ortalama %7,2'ye varan satış artışı bekleniyor.

2010 yılı itibarıyla Avrupa'daki yüz cilt bakım pazarının değeri 15 milyar ABD dolarıdır. O zamandan bu yana 18 milyara yükseldi; bu da yıllık ortalama %3 satış oranına işaret ediyor. Yaşlanma karşıtı tedaviler baskın segment haline geldi ve pazarın %17'sini oluşturuyor, bu da neredeyse 2,5 milyar ABD dolarına denk geliyor.

Çin'in güzellik salonu işi, orta sınıf tüketicilerden gelen talebin güçlü etkisi altında büyüyor. Epilasyon pazar segmenti 2010 yılında 9,5 milyon dolar değerindeydi ve sonraki 5 yılda ortalama yıllık satış büyümesi %5'e ulaştı. Gelecekte bu rakam yüzde 4'e düşecek. 2014 yılında cilt bakım hizmetleri sektörü 10,5 milyar dolarlık bir sektördü. Yaşlanma karşıtı tedaviler pazarın %26’sını oluşturuyor.

Rus güzellik salonu pazarı, küresel şirketler için en cazip pazarlardan biri olarak kabul ediliyor. Her şeyden önce bunun nedeni, Rus kadınlarının başlangıçta kozmetik ürün ve prosedürlere Avrupalı ​​ve Asyalı kadınlara göre çok daha fazla harcama yapmasıdır. Örneğin, İspanya, Portekiz veya Yunanistan'da yaşayanlar kozmetik hizmetlerine yılda ortalama 256 ABD doları harcıyor; İsviçre için bu rakam biraz daha az - 230 dolar, ancak İngiliz kadınlar 198 dolardan ayrılmaya hazır.

Rus kadınlarından bahsetmişken, bu miktar önemli ölçüde daha az - yaklaşık 90 ABD doları, ancak yurtdışında ve Rusya Federasyonu'ndaki maaş miktarında bir ayarlama yapmaya değer. 2000 yılında ülkedeki kadınların yalnızca %4'ü güzellik salonlarını ziyaret ettiyse, 2014 yılında bu rakam on kat arttı - %40 ve bu rakam artmaya devam ediyor.

2012 yılı itibarıyla Rusya'daki güzellik salonu endüstrisi yaklaşık 30.000 kuruluştan oluşmakta ve bu kuruluşlardan yaklaşık 120 milyon ABD doları kar elde edilmektedir. Büyüme eğiliminin önümüzdeki birkaç yılda da devam etmesi ve yıllık ortalama %7-10 oranında olması bekleniyordu. Yaşlanma karşıtı prosedürler hala talep görmektedir, ancak kozmetik cerrahi alanında cerrahi olmayan veya daha yumuşak teknikler hakimdir (masajlar, peelingler, mezoterapi, dermal dolgu maddelerinin kullanımı, enjeksiyon kozmetolojisi).
Rakamlar ortada: Güzellik salonu hizmetleri pazarı, küresel ekonomik süreçlere rağmen dinamik bir şekilde gelişiyor.

Güzellik salonları - kirpik uzatmalardan saf altın yüz maskelerine kadar

Güzellik salonları hakkında, buranın çok çeşitli kozmetoloji hizmetleri sunan bir kuruluş olduğuna dair bir klişe var. Ancak küresel pazarın gelişimi bağlamında bu tür bir evrensellik bir dogma değildir. Esas olarak, daha fazla başarısı, bir prosedür ve hizmet portföyünün doğru oluşturulmasının yanı sıra salonun faaliyetlerinin özelliklerinin seçimine de bağlıdır.

Bugün dünyanın dört bir yanındaki birçok girişimci, kozmetik hizmetlerin sağlanması için her şeyi kapsayan bir kuruluş olarak geleneksel güzellik salonu konseptini terk ederek daha özel çözümlere geçiyor. Diyelim ki aynı berberler yeniden canlandı - geçen yüzyılın başında son derece popüler olan erkekler için özel kuaför salonları. Bu tür kuruluşlar, yalnızca profesyonel görünüm bakımına değil aynı zamanda "aynı dilde" iletişim kurma fırsatına da değer veren özel bir müşteri kategorisinin ilgisini çekmeyi amaçlamaktadır. Berberlerdeki erkeklere sıklıkla tıraş ve sakal bakımını birinci elden bilen erkekler de hizmet vermektedir.

Brow Bar - kaşlar ve kirpikler için mini güzellik salonunun yeni formatı

Kaş düzeltmeye yönelik mini salonların çok popüler olduğu ortaya çıktı. Ve eğer sadece kaşlarınızı almayı teklif edebileceklerini düşünüyorsanız, bu oldukça derin bir yanılgıdır. Bu tür stüdyolarda uzmanlar sadece kaşların şeklini düzeltmekle kalmıyor, aynı zamanda kirpiklerle de çalışıyor. Bir güzellik salonunun bu versiyonunun avantajları kompaktlıktır (stüdyo, örneğin bir alışveriş merkezine yerleştirmek için idealdir), karlılık ve büyük bir personele veya pahalı ekipman satın alınmasına gerek olmamasıdır.

Kaşlarla çalışmak için, hem geleneksel teknikleri, örneğin eski Asya ve Hindistan'da icat edilen birbirine sürtünen iplikler kullanarak yüzdeki fazla kılları gidermenin eski yöntemini hem de daha modern çözümleri kullanabilirsiniz: mikropigmentasyon, geçici veya kalıcı makyaj uygulamak (kaş, dudak çevresi, eyeliner, leke veya çil uygulaması). Kirpik prosedürleri de özel ilgiyi hak ediyor: Doğal kirpiklere özel lifler eklendiğinde belli bir uzunluk ve hacim veren uzatmalar. Kirpik kıvırma ve laminasyon, bu tür stüdyolarda kirpiklerin belirli bir pozisyonunu sabitleyen özel ürünlerin kullanılmasını gerektiren bir diğer popüler prosedürdür.

Kaş düzeltme mini salonlardaki popüler hizmetlerden biridir

Cilt bakım hizmetleri segmenti güzellik sektörünün en gelişmiş segmenti olmaya devam ediyor. Bu, belirli kozmetoloji kliniklerinin - cilt kliniklerinin ortaya çıkması için ön koşul olarak hizmet eden salon işini etkileyemezdi. Salonların bu versiyonları çok çeşitli cilt bakımı prosedürlerinde uzmanlaşmıştır: olağan peeling, elektroliz ve akne tedavisinden, belirli kozmetolojik tekniklerin kullanımını içeren daha özel hizmetlere kadar.

Çarpıcı bir örnek, 24 ayar altından yapılmış gençleştirici bir maskedir; uzmanlara göre gençleştirici ve güçlendirici özelliklere sahip olan bu metaldir. Prosedürün kendisi Japon şirketi Umo Inc. tarafından geliştirildi, ancak birçok kozmetikçi bunu kendi takdirine bağlı olarak kullanıyor ve sürece cilt üzerinde masaj etkisi olan iyonların veya poliglutamik asitin kullanımını ekliyor. Böyle bir işlemin maliyeti seans başına 300 ABD doları civarındadır.

Saf altından yapılmış gençleştirici maske

Bu tür salon kliniklerinde, lazer, mikro akım, ultrason ve vakumun etkilerini birleştiren ve aynı zamanda gücü kullanan bilgisayarlı bir kozmetoloji aleti olan CASI (Bilgisayar Destekli Kozmetoloji Aleti) kullanılarak yüz ve vücudun cerrahi olmayan şekilde düzeltilmesine yönelik prosedürler mevcuttur. kas tonusunu yeniden sağlamak ve kırışıklıkları ve yüz hatlarını düzeltmek için elektrik sinyalleri. Yüz bakımının yanı sıra bu cihaz selülitle mücadele etmek, göğüs ve karın şeklini iyileştirmek için de kullanılıyor. CASI prosedüründen önce, amacı cildi mümkün olduğunca temizlemek olan mikrodermabrazyon uygulanmalıdır.

Foto gençleştirme teknolojisi - Foto RF™ - akne, yara izleri, güneş yanığı gibi çeşitli cilt durumlarını ortadan kaldırmaya yardımcı olan lazerlerin, radyo dalgalarının ve hatta kimyasal solüsyonların kullanımı. Yukarıdaki prosedürü gerçekleştirme yöntemleri, kollajen üretimini harekete geçirir ve cildi bir bütün olarak tonlandırır.

Ayrıca, onlarca yıldır istenmeyen vücut kıllarıyla mücadelede etkili bir yöntem olan ve halen de öyle kalmaya devam eden lazer epilasyonun bir alternatifi de vardır. IPL, yüksek yoğunluklu ışık darbelerinin etkisine dayanan aynı lazer sistemidir. Bununla birlikte, geleneksel bir lazerin aksine, farklı uzunluklarda dalgalar üretme kapasitesine sahiptir, bu da işlem süresini önemli ölçüde azaltır ve daha verimli bir süreç olarak kabul edilir.
Bu nedenle, bir salon için profil seçerken yerel bağlamı ve kendi yeteneklerinizi dikkate almanız gerekir.

Bazı ülkelerde güzellik salonlarının faaliyetlerinin özellikleri

Güzellik salonlarının belirli bir çok yönlülük ile karakterize edildiğinden daha önce bahsetmiştik. Hepsi profesyonel kozmetik hizmetleri sunmaya odaklanmıştır. Ancak belirli bölgelerde, kültürün özelliklerine, devletin gelişmişlik düzeyine, sosyo-ekonomik duruma, özellikle orta sınıf temsilcilerinin payına ve tüketici davranışının kendine özgü özelliklerine bağlı olarak, Belirli bir ülkedeki salonun özellikleri bağlıdır.

Japon güzellik endüstrisi, her şeyden önce, geleneksel prosedürlerle aynı düzeyde yenilikçi kozmetoloji hizmetlerinin sağlanmasıdır. Özellikle şekli düzeltmek için, masajı ve radyo dalgalarına maruz kalmayı birleştiren ve sonuç olarak kan dolaşımını ve lenf akışını iyileştiren prosedürler kullanılır. Böyle bir prosedürün maliyeti 100 dolara kadardır.

Cilt bakımı açısından, yüzüne daha önce otlar ve bitkilerden yapılan doğal kozmetiklerin uygulandığı, cildin yenilenmesine yardımcı olan müşterinin yerleştirildiği bir oksijen kapsülü büyük talep görmektedir. Önemli oksijen doygunluğu nedeniyle kozmetik preparatlar daha iyi emilir. Modern kozmetoloji cihazlarından bahsetmişken, yüksek yoğunluklu ultrasonik dalgaların etkisiyle selüliti ortadan kaldırmanıza ve ayrıca yağ tabakasını yok eden ısı kullanımıyla ortadan kaldırmanıza olanak tanıyan HIFU terapisini not etmek mümkün değildir.

Müslüman kadınlar için güzellik salonları - müşterilere karşı ideal tutum

Nüfusun veya bir kısmının İslam'ı kabul ettiği ülkelerde, güzellik salonlarının özellikle başörtülü müşteriler arasında özel bir tutumu vardır. Bu dinin kanunlarına göre kadının, aile üyesi olmayan diğer erkeklerin önünde başörtüsünü açma hakkı yoktur. Bu tür salonların özelliği nedir? Öncelikle personelin tamamının kadın olması, müşterilerin kendilerini güvende hissetmelerini sağlıyor. Güzellik salonu erkeklere de yönelikse, kadınlar bölümüne erişimin olmadığı özel odalar onlara tahsis edilir.

Aynı derecede önemli bir faktör de helal, yani İslam'ın izin verdiği, yalnızca doğal bitkisel yağlar ve özler içeren kozmetiklerin kullanılmasıdır. Bu güzellik salonlarının çoğunda gerekli paspasların bulunduğu özel ibadet yerleri de bulunmaktadır. Bu yaklaşıma olan talep, ABD'den Japonya'ya kadar dünyanın her yerinde Müslüman kadınlara özel odaları olan salonların açılmaya başlamasıyla kanıtlanıyor. Ve bu şaşırtıcı değil, özel odaların donatılması için olası tüm masraflar, benzersiz bir hedef müşteri grubunun çekilmesiyle karşılanıyor.

Hindistan'da güzellik salonu - kendinizle uyum

Hindistan güzellik salonlarının gelişimi açısından eşsiz bir ülkedir ve bu her şeyden önce demografik özelliklerinden kaynaklanmaktadır. Bu eyalet dünyanın en kalabalık ikinci, en genç ülkesidir: %50'si 25 yaşın altında, %65'i 35 yaşın altındadır. Elbette bu, bir bütün olarak güzellik sektörünün gelişme eğilimlerini ve kozmetoloji hizmetlerine olan talebi etkiliyor. Ayrıca, sorunlu cilde yol açan dış faktörleri - çevre kirliliği ve zorlu hava koşullarını da dikkate almaya değer. Ayrıca Hintliler doğal bal, hindistancevizi, sandal ağacı, zerdeçal, badem ve susam yağı içeren organik kozmetiklere daha fazla ilgi gösteriyor.

Paraben, sentetik içerik ve koku içeren yabancı ürünler arka planda kayboluyor. Asya kültürleri, zararlı ve toksik maddelerin cilt üzerinde yaratabileceği uzun vadeli etkileri daha iyi anlıyor. Güzellik salonları çoğu durumda cilt bakımı uzmanlarının, homeopatların ve Ayurveda doktorlarının tıbbi hizmetlerin geleneksel Hint kozmetik prosedürleriyle bir kombinasyonunu sağladığı bir tıp ve kozmetoloji merkezidir.

İtalya'da salon endüstrisi kavramı değişiyor - bu tür kuruluşların sahipleri yakında antik Roma'nın güzellik fikirlerinden ilham alacak. Modern spa merkezlerinin öncüsü olan Roma hamamlarının, eski çağlarda sadece görünüşünüze özen gösterebileceğiniz yerler olarak değil, aynı zamanda müşteriye iyilik ve keyif duygusu yaşatmak için de rağbet gördüğünü hatırlayalım. Yerel uzmanlar, modern güzellik uzmanlarının artık sadece vücudun güzelliğine dikkat etmesinin yeterli olmadığını, kişinin düşüncelerine dikkat etme zamanının geldiğini söylüyor. Artık sadece prosedürleri uygulamak yeterli değil; insanların çevrelerinden hem olumlu hem de olumsuz duyguları emdiklerini unutmamak gerekiyor. Bu nedenle, bazı salonlarda, geleneksel kozmetoloji hizmetlerinin yanı sıra, sahiplerin görüşüne göre, müşterilere unutulmaz bir deneyim yaşatmak için duyusal uyarımlarla da şımartılacaklar. Böyle alışılmadık bir yaklaşımın amacı oldukça banal - düzenli müşterileri çekmek.

Etnik ve kültürel çeşitlilik, küresel toplumun gelişiminin önde gelen ilkelerinden biridir ve yakın gelecekte tüm güzellik endüstrisinin odaklanacağı bir konudur.

Salon işinin gelişimindeki ana eğilimler

Güzellik salonları, güzellik endüstrisinin en hızlı büyüyen segmentlerinden biri olmaya devam ediyor: hem kozmetik hem de dijital alanda yeni teknolojilerin ortaya çıkışı, müşterilerin tüketici davranışlarındaki değişiklikler, yeni ürün ve prosedürlerin geliştirilmesi, salonun ilerlemesini belirleyen baskın faktörlerdir. pazar. Aynı zamanda gelişimindeki en umut verici eğilimleri de iyi tespit edebiliriz.

1. Güzellik salonu hizmetlerinin tüketiminde aktif büyüme

2010 yılından bu yana, profesyonel kozmetik hizmetlerine olan talebin önemli ölçüde artması sayesinde güzellik salonu sektörü dinamik bir şekilde gelişmeye başladı. Modern güzellik ve kişisel bakım kavramı tam anlamıyla gelişti: Daha önce bu tür kuruluşların hizmetleri ağırlıklı olarak kadınlar tarafından kullanılıyordu, son 10 yılda erkek segmenti katlanarak arttı. Kişi başına harcanabilir gelirin artması nedeniyle küresel güzellik salonu pazarının kârının da artması bekleniyor. Tüketiciler profesyonel prosedürler için daha fazla ödemeye hazırdır. Aynı zamanda orta sınıfın servetindeki önemli artış tüketici yaşam tarzını değiştirmiş, bu da müşterilerin kozmetik ürün ve hizmet satın alma isteklerini artırmıştır.

Aynı zamanda son 5-7 yılda müşteri çekmeye yönelik tutum da değişti. Her şeyden önce güzellik salonları, hizmet portföyünü onlara özel olarak seçerek hedef tüketici gruplarına odaklanmaya başladı. Pazarlama stratejileri, şiddetli rekabet koşullarında düzenli müşterilerin ilgisini en üst düzeye çıkaracak ve onlara sadakat programından lüks kozmetik örneklerine kadar her türlü bonusu sunacak şekilde geliştirilmektedir.

Salon sahipleri ayrıca pazarların demografik özelliklerini (etnik çeşitlilik) ve ayrıca gençler ve çocuklar arasındaki güzellik salonu hizmetlerine olan talebi de dikkate almalıdır.

2. Franchising'e dayalı yeni güzellik salonlarının açılması

Güzellik salonu pazarının dünya çapındaki gelişimi, uluslararası şirketlerin faaliyetlerinden de etkilenmektedir. Aynı zamanda endüstri gelişiminin en umut verici alanlarından biri de bir salonun franchise esasına göre işletilmesidir. Profesyonel güzellik uzmanları da dahil olmak üzere birçok girişimci için franchising bir dizi avantaj sağlar: Franchise'ın kendisi, yalnızca güvenilir bir müşteri tabanı oluşturmanıza izin vermekle kalmayıp aynı zamanda hizmetleri için bir kalite standardı sağlayan, defalarca kanıtlanmış bir iş yapma yöntemi sunar.

Böyle bir franchise'ın maliyeti 100-200 bin ABD dolarından 1 milyon dolara kadar değişebilir. Her şey markanın ne kadar popüler olduğuna ve müşterilerine hangi hizmetleri sunduğuna bağlıdır. Örneğin, Amerika ve Avrupa pazarlarında aşağıdaki franchise'lar oldukça talep görüyor: Camille Albane, Dessange, Fantastic Sams. Bu markaların isimleri altında Avrupa çapında yüzlerce salon başarıyla faaliyet göstermektedir ve şu anda Kuzey Amerika pazarını fethetmektedirler. Geleneksel cilt bakımından yenilikçi yaşlanma karşıtı tedavilere kadar özel güzellik hizmetleri sağlamada uzmanlaşmıştır.

3. Güzellik salonları her bakımdan mobil hale geliyor

Mobilite, tüketicilerin tüm hizmet alanlarında değer verdiği şeydir. Bazı ülkelerde, örneğin ABD ve Hindistan'da, Amazon veya Groupon gibi popüler İnternet platformlarında, profesyonel bir güzellik uzmanı, kuaför, manikürcü ve hatta ağda epilasyonunun hizmetlerini güzellik salonlarından istediğiniz zaman ve yerde sipariş edebilirsiniz. müşteri. Pek çok salon sahibinin, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için taşınabilir güzellik ekipmanları satın almak için yoğun yatırım yapmaya başlaması şaşırtıcı değil.

Güzellik salonu hizmetlerinin doğrudan müşteriye “sunulması” güzellik endüstrisindeki bir başka trendle ilişkilidir. Katılıyorum, bir kuaför veya güzellik uzmanı gerekli ürün yelpazesinin tamamını evinize getiremez. Bu nedenle, birçok salon, müşterinin bir profesyonelin hizmetlerini ve ilgili ilaçları tek bir fare tıklamasıyla sipariş etmesine olanak tanıyan çevrimiçi kozmetik satışları yapmaktadır. Aynı zamanda, bazı markalar ürünlerini satmak için kozmetik uzmanlarına komisyon sözü veriyor ve bu da müşteri ziyaretini daha karlı hale getiriyor.

Cep telefonlarında bahis oynamak müşteri çekmenin etkili bir yoludur

İnternet teknolojilerinin kullanımı şaşırtıcı olmadığı gibi gelecekte güzellik salonlarının başarılı bir şekilde gelişmesinde bir başka faktördür. Ancak günümüzde bir güzellik salonunun, mevcut prosedürlerin ve ürünlerin açıklamasını içeren kendi web sitesine sahip olması yeterli değildir. Akıllı telefonlara yönelik özel uygulamalar büyük talep görüyor ve müşteriye sadece telefonunu kullanarak istediği uzmandan doğrudan randevu alma fırsatı sunuyor. Hızlı, mobil, kullanışlı – bunlar modern tüketici davranışının ana göstergeleridir.

4. Güzellik salonları artık erkeklerin bölgesi

Kelimenin tam anlamıyla 10 yıl önce, insanlığın daha güçlü yarısının temsilcileri, kozmetoloji kuruluşlarının nadir müşterileriydi. Bugün bile erkek hijyen ürünleri, kozmetik ürünleri ve parfümleri toplam güzellik sektörünün yalnızca %11'ini oluşturmaktadır. Ancak modern dünyanın gelişimi, toplumun kadın ve erkeğin rollerine yönelik tutumlarını da değiştirmiştir. Geçen yıl, kozmetik ve prosedürlerin erkek segmentindeki büyümenin kadın segmentini önemli ölçüde geride bırakması şaşırtıcı değil - 2016'da hacmi 21 milyar ABD dolarına ulaştı. Brezilya, Güney Kore, ABD, Almanya ve Birleşik Krallık, erkek güzellik sektörünün önde gelen yerel pazarları arasında yer alırken, Çin'de bu kategorideki büyüme eşi görülmemiş bir %20 oranında gerçekleşti.

Salon Service tarafından yapılan bir araştırmaya göre, geçen yıl güzellik salonlarına gelen toplam ziyaretçi sayısının %25'i erkekti. Pazar gelişiminin hızı göz önüne alındığında, bu rakam önemli ölçüde artacaktır. Bu müşteri kategorisi neyle ilgileniyor? Masaj, yüz bakımları, lazer veya ağda ile epilasyon. Şaşırtıcı bir şekilde, geçen yıl erkekler arasında saç boyamaya olan talep önemli ölçüde arttı; en popüler olanı gümüş grisi tonudur.

Güzellik salonları - erkek güzelliğini korumak için her şey.

Erkeklerin tüketici davranışları, kadınlardan farklı olarak belirli markalara daha güçlü bağlanmaları ve kozmetik satın alırken güzellik uzmanlarının tavsiyelerine daha dikkatli uymaları bakımından farklılık gösteriyor. Ek olarak, güzellik salonu sahipleri, insanlığın daha güçlü yarısının temsilcilerinin solaryum hizmetlerini çok daha az kullanmaya başladığını dikkate almalıdır, bu da sağlıklı cildin korunmasına olan ilginin arttığını göstermektedir. Ayrıca erkekler geleneksel teknikleri modern teknolojiyle birleştiren salonları tercih ediyor. Ayrıca bugün sadece erkeklere özel bir güzellik salonunun açılması çok önemli. Böyle bir işletmenin karlılığı ve popülaritesi, dünya çapında açılan berber dükkanlarının bolluğu ile değerlendirilebilir.

5. Entegre pazarlama salonun başarısının anahtarıdır

Birçok girişimci için, sosyal ağlarda ve internette uygun pazarlama, hizmetlerinin, fiyatlandırma politikasının ve uzman kadrosunun tanımını içeren düzenli bir salon web sitesinin oluşturulmasıyla sona ermektedir. En ileri düzey kullanıcılardan bazıları siteye bir haber bölümü ekleyerek Twitter, Facebook, VK ve Instagram hesaplarını bu bölüme entegre ediyor. Peki bu tür eylemlerin amacı nedir? Düzenli reklam ve promosyonlar. Hiç de bile!

Mobil pazarlamayı hafife almayın çünkü şirketlerin %68'i pazarlama stratejilerine mobil teknolojileri dahil ediyor. Akıllı telefonların benzeri görülmemiş şekilde yaygınlaşması sayesinde 2019 yılına gelindiğinde mobil pazarlama, dijital reklam bütçelerinin yaklaşık %72'sini oluşturacak.
Salon web sitesini güncellemek (mobil kullanıcıların yaklaşık %57'si, web sitesini beğenmedikleri bir kuruluşun hizmetlerini, hizmet iyi olsa bile tavsiye etmeyecektir) çok önemlidir. Uygun görsel desteğin kullanılması zorunludur çünkü modern nesil mobil cihaz kullanıcıları okumaya pek alışkın değildir. Kelimenin tam anlamıyla, bu müşteri kategorisi için bir kez görmek daha iyidir.

Uyarıların ve haberlerin dağıtımı tüketicilerle etkili bir iletişim kanalıdır. Yeni kozmetik ürünleri aldınız, yenilikçi bir prosedür uyguladınız, çalışma saatlerinizi değiştirdiniz; müşterilerinizi bu konuda bilgilendirin. SMS mesajı yeterli olacaktır ancak kişiye özel olması gerekmektedir.

Güzellik salonu pazarı, bu sektörün en dinamik olarak gelişen segmentlerinden biridir, ancak aynı zamanda belki de en rekabetçi olduğu düşünülmektedir. Bu kadar çeşitli kozmetik ürün ve prosedür varken, tüketiciyi özel bir şeyle şaşırtmak kolay bir iş değil. Bu nedenle bir güzellik salonunun başarısı yalnızca inovasyonda değil, aynı zamanda kaliteli hizmette, yetkin bir pazarlama stratejisinin uygulanmasında, sosyal ağlarda doğru tanıtımda da yatmaktadır.

Çoğu zaman bazı iş kadınlarının aklına güzellik salonu ve spa merkezleri açma fikri gelir. Ayrıca, her bir vakanın kendine has özellikleri ve standart iş planından farklılıkları vardır.

Bir güzellik salonunun açılması - ilk aşamada iş planı

Böyle bir işin organizatörleri öncelikle mevcut analogları temel alamazlar.

Her güzellik stüdyosunun kendine has bir tadı olmalıdır. Salon işinin hızlı gelişimi ve karakteristik değişkenliği nedeniyle medyada mevcut olan veriler hızla güncelliğini yitiriyor.

Bu nedenle güzellik salonu açılışını iyice araştırmak gerekiyor. Bu durumda bir iş planı çok yararlı olabilir.

Bir salon işi düzenlemenin aşamaları

Zaten pratikte bu işin sahiplerinin kadın olduğu ortaya çıkıyor. Bunun insanlığın "zayıf" yarısı olmasına rağmen, bir güzellik salonunun nasıl düzenleneceğini tam olarak anlayanlar kadınlardır.

İlk aşama elbette fikrin kendisi hakkında düşünmektir. Çoğunlukla bu alanda başkası için çalışmaktan yorulmuş uzmanlar arasında görülür.

Bir manikürcü ile güzellik salonu sahibi arasındaki çatışma buna bir örnek olabilir. Sonuç olarak uzman işsiz kalıyor ve tüm dünya tarafından rahatsız ediliyor.

Ustaya, iş planı halihazırda geçici taslaklarda oluşturulmuş bir güzellik salonu açabileceği anlaşılıyor.

İkinci aşama, bir tüzel kişiliğin doğrudan tescilidir. Bireysel bir girişimcinin faaliyetleri yürütmek için gerekli tıbbi lisansı alması çok zor olacağından, burada bir ticari işletmenin durumunu kendiniz belirlemek çok önemlidir.

Üçüncü aşama uygun bir yer bulmaktır. Salonun başarısı konumundan etkilendiğinden en fazla zaman gerektirir, yani: en azından bir konut binasının birinci katı olmalıdır (ayrı bir bina ise daha iyidir). Önemli olan görünümü, tasarımı, yakınlarda benzer salonların bulunması ve potansiyel müşterilerdir (başka bir deyişle güzellik stüdyosunun konut binaları arasında yer alması çok iyidir).

Dördüncü aşama su ve enerji tedarik kapasitelerinin belgelenmesidir. Bu faktör bir işletmeyi yürütmek için çok önemlidir. Enerji satış organizasyonları, Vodokanal ve yerel kamu hizmetleriyle ilgili tüm belgeler öngörülen şekilde doldurulmalıdır. Bu aşamada, bir BTI uzmanının uzman olarak zorunlu daveti ile olası yeniden geliştirme için (gerekirse) belgelerin hazırlanmasının sağlanması gerekmektedir.

Beşinci aşama, ilgili uzmanların katılımıyla kaliteli bir reklam kampanyasının yürütülmesidir. Bu durumda açık hava reklamcılığı kurmak mümkündür. Bir de güzellik salonunun açılışından en az bir ay önce yapılması gereken birincil reklam diye bir şey var.

Altıncı aşama, yazar kasanın satın alınması ve gerekli belge paketinin hazırlanmasıdır. Bu aynı zamanda bir yangın alarm sisteminin bağlanmasına ilişkin bir anlaşmanın imzalanmasını da içerebilir.

İşe alım süreci

Bu aynı zamanda yeni bir güzellik salonunun çalışmasının oldukça emek yoğun ve özenli bir aşamasıdır. İşe alınan uzmanların profesyonelliği, müşteri tabanının ne kadar hızlı genişleyeceğini belirler.

Bu nedenle, bu süreç genellikle sadece emek yoğun değil, aynı zamanda acı vericidir, çünkü salon sahibi başvuranları defalarca reddetmek veya uygunsuz olanları kovmak zorunda kalır.

Uzmanlarının sunduğu hizmetleri bizzat deneyen ev hanımları doğru olanı yapmış oluyor. Öncelikle kalitelerine güvenecekler. İkincisi, imajlarını zedelemeden şu veya bu uzmanı arkadaşlarına güvenle tavsiye edebilecekler.

Salon yöneticisi önemli bir rol oynar. Güzellik stüdyosunun tüm çalışmalarını koordine etmekten, müşterilere çeşitli promosyon tekliflerinin yanı sıra sağlanan kuaförlük ve kozmetoloji hizmetlerinde yeni ürünler sunmaktan sorumludur.

Ve elbette muhasebeci vazgeçilmez bir çalışandır. Bu muhasebe ve vergi muhasebesi konusunda uzman olmalıdır.

Teçhizat

Tesis satın almak veya kiralamak için gerekli tüm belgeler tamamlandıktan sonra ekipman sipariş edilmelidir. Bu tesis herhangi bir onarım çalışması gerektirse bile, ekipman sipariş edildiğinde teslimatı yine de üç aya kadar sürebilir. Aldıktan sonra tüm sertifikaları, garantiyi ve servis sözleşmelerini kontrol ettiğinizden emin olun. Kurulumu yalnızca tedarikçi firmaların profesyonelleri tarafından yapılmalıdır.

Sertifikasyon ve Lisanslama

“Güzellik salonu açmak için ne gerekir?” sorusunun cevaplarından biri de tüm izinlerin doğru bir şekilde yürütülmesidir. Sıradan ev hizmetleri için lisans yoktur. Ancak ileride yanlış anlaşılmaların yaşanmaması adına bu konunun yerel yönetimlere iletilmesi gerekiyor.

Ancak tıbbi faaliyetlerin ruhsatlandırılması zorunludur ve Roszdravnadzor'un bölge departmanı tarafından yürütülür.

Birincil basılı ürünler

Bu aşama belki de tüm organizasyon sürecinin en yaratıcı aşamasıdır. Sonuçta “Bir güzellik salonu nasıl karlı hale getirilir?” sorusunun cevabı büyük ölçüde kartvizit ve kitapçıkların doğru tasarımında yatmaktadır. Her zaman lobide olması ve ziyaretçilerin erişebilmesi gereken fiyat listesi gibi gerekli bir belgeyi unutmamalıyız. Daha sonra yalnızca fiyat listesine yansıtılmayan hizmet sunumu kalemleri hakkında sorular soracaklar.

Sarf malzemeleri satın alma

Güzellik salonu uzmanlarının mesleki faaliyetlerini yürütürken ihtiyaç duyduğu tüm küçük şeyleri anlamamız gerekiyor.

Güzellik salonlarının verimliliği

Herhangi bir işletme gibi, verimlilik de güzellik salonlarının karlılığıdır ve bu, bu hizmetler için pazarın ya sahipleri tarafından ya da özel olarak işe alınan profesyoneller tarafından yapılan pazar araştırmasına bağlıdır. Piyasada yeni tür kozmetik ve ekipmanların ortaya çıkması, kozmetoloji prosedürlerinin ve kuaförlük hizmetlerinin iyileştirilmesi nedeniyle bir salon işletmesi düzenleme gereksinimleri de artıyor.

Daha sonra iş planı bunlar dikkate alınarak hazırlanan güzellik salonunun açılışı başarılı olacaktır. Bölümlerinden biri, kuaförlük, manikür veya kozmetoloji hizmetlerinde ustalar için zorunlu ileri eğitim veya özel eğitim olmalıdır.

Bir salon yaratmanın toplam maliyeti

Güzellik salonu açmak için ne kadar paraya ihtiyacınız olduğu kesin olarak cevaplanamaz. Bu büyük ölçüde salonun konumuna bağlıdır. Büyük bir şehirden bahsediyorsak, tesislerin maliyeti çok daha yüksektir. Ancak toplam maliyet içinde en büyük pay bu gider kalemine aittir.

Ancak böyle bir şehirde müşteri tabanını daha da genişletme ve daha fazla kar elde etme ihtimali var. Aynı zamanda elbette müşteri gereksinimleri daha yüksektir, bu nedenle yüksek nitelikli uzmanlara ihtiyaç vardır.

Giderlerin maliyeti aynı zamanda sağlanan hizmetlerin yapısına da bağlıdır. Örneğin, kozmetoloji hizmetlerinden bahsediyorsak, pahalı ekipman satın alma ve yüksek kaliteli aydınlatma sağlama ihtiyacını hesaba katmalısınız. Ancak bu durumda biraz hile yapabilirsiniz.

Örneğin salon, kozmetoloji hizmetlerinin yanı sıra masaj hizmetleri de veriyorsa, bu iki tip için bir adet katlanır sandalye-kanepe yeterlidir. En azından ilk kez. Önemli olan, yöneticinin bu tür hizmetlerin sağlanması için doğru bir program hazırlamasıdır.

Böylece örneğin Moskova'da toplam 100 metrekare alana sahip bir odada bir güzellik salonu açmanın maliyeti 98 bin ila 165 bin dolar arasında değişecek.

Maliyetlerin en büyük payı tesislerin yenilenmesi (50 bin - 75 bin dolar) ve ekipman alımıdır (50 bin dolara kadar).

Gerekli ekipmanların yapısını göz önünde bulundururken öncelikle neyi satın almanız gerektiğini net bir şekilde belirlemelisiniz. Böylece, bir kuaför koltuğunun maliyeti 4 bin ila 12 bin ruble arasında, vücut şekillendirme ve lenfatik drenaj cihazlarının maliyeti ise 120 bin ruble arasında değişiyor.

Ancak, küçük bir salon için üretimi 50 bin rubleye mal olacak uygun mobilyalar olmadan yapamazsınız.

Bu nedenle, diğer işletmelerle aynı özen gösterilerek bir güzellik stüdyosunun oluşturulması gerektiğine dikkat edilmelidir. Gelir ve gider muhasebesi uygun seviyede tutulmalı ve karlılık sürekli izlenmelidir. Ancak bu şekilde işletmedeki zayıf noktaların hızlı bir şekilde tespit edilmesi ve bunlara belirli önlemlerin uygulanmasıyla yanıt verilmesi mümkün olacaktır.

Güzellik ve moda endüstrisi, hizmet sektörünün en dinamik gelişen alanlarından biridir. Bunun birkaç nedeni var. Birincisi, medyada güzelliğin büyük desteği ve teşviki ("Modaya Uygun Karar", "Hemen Çıkarın" vb. programı), bu alanda heyecan, "modaya uygunluk" ve prestij yaratıyor. İkinci sebep ise ilk aşamada yapılacak yatırımın küçük olmasıdır. Üçüncüsü, "amcanız için" değil, kendiniz için çalışma fırsatıdır. Kendiniz için çalışma sorunu elbette tartışmalıdır. Ve bundan zaten "" materyalinde bahsetmiştim.

Ancak güzellik endüstrisinin çeşitli alanlarındaki çalışmaların farklılıklarını ve özelliklerini anlamaya değer. Her alanın kendine göre avantajları, dezavantajları ve beklenen geliri vardır.

1. Güzellik salonları.

Bir güzellik salonunun “standart seti” olan tüm hizmetler: kuaförler ve manikürcüler. Bazen güzellik uzmanları olur ama onları bu kategoriye koymuyorum. Orada hâlâ tıp eğitiminden bahsediyoruz ve piyasada bu kadar çok usta yok.

Daha önce de söylediğim gibi, bu kesimin özelliği eğitim veren çok sayıda usta ve okulun olmasıdır. Aynı zamanda istihdam merkezine göre bugün (13 Nisan 2015) 1 milyon nüfuslu bir şehirde aşçılığın yanı sıra kuaförlük de en popüler mesleklerdir.

Eğitimin maliyeti 20.000 ila 120.000 ruble arasındadır. Çok sayıda eğitim merkezi var. Tecrübesiz maaş - 2/2 iş için 15.000 ruble. İyi kuaförlerin 40.000 - 50.000 - 60.000 ruble aldığını anlamakta fayda var. Bu tür örnekleri biliyorum. Ancak bu sonsuz bir öğrenme, kendinize yatırım yapma meselesidir. Uluslararası bir sınıf ustası olmanız, ileri eğitim ve öğretimden geçmeniz gerekir. Bu düzeyde eğitime yapılan yatırımlar 2-3 yıl boyunca yaklaşık 500.000 - 600.000 ruble civarındadır. Ancak kuaför mesleği çok eski zamanlardan beri büyük talep görüyor. Her krizde, her durumda “elleriniz oradan çıkıyorsa” ve saçla çalışmayı seviyorsanız işsiz kalmazsınız. İlk aşamada bile iş bulma konusunda herhangi bir sorun yaşanmamaktadır. Ancak daha yüksek maaşlar için çok fazla rekabet var.

Manikürcülerde durum biraz daha kötü. Eğitim başlangıçta daha ucuz olduğundan rekabet daha da yüksektir. Şehirde çok sayıda bulunan çeşitli okullarda 5.000 ila 15.000 ruble. Ama sonra işler daha da karmaşıklaşıyor. İş için malzeme satın almak gerekir. Ve farklı niteliklerde gelir. Burada her şey ustanın kendi düşüncesine bağlı ama bence ucuz malzeme alıp kötü manikür yapmaktan daha aptalca bir şey olamaz. Bunlar tek seferlik müşterilerdir. Bu düşük kalitedir. Kötü itibar ve her halükarda bir yatırım.

Kriz sırasında manikür konusunda işler hala oldukça kötü. Eğer insanlar son anda saç masraflarını azaltırlarsa, o zaman ilk başta manikür masraflarını azaltırlar. Ve işte size iki mesleği karşılaştırırken bile komik bir durum. Kuaför olmak için eğitim almak daha pahalı gibi görünüyor, ancak getirisi ve istikrarı manikürcülere göre çok daha yüksek.

2. Stilistler.

Yeni ve inanılmaz derecede ilginç bir endüstri. Modası, temizliği ve çalışma kolaylığı ile kızları kendine çekiyor. Bu yanılgıları biraz sonra ortadan kaldıracağız. Öncelikle ne tür stilistlerin olduğunu bulalım. Kişisel bir stilist olabilir ve alışverişe gidebilir, özel müşteriler için gardıropları düzenleyebilirsiniz. Eksiksiz bir görüntü yaratan düğün stilistleri var. Ayrıca makyaj sanatçıları ve stilistler de var. Ayrıca dergilerde ve televizyonda stilistler.

Bana göre en karlı olanın bir düğün stilisti olduğunu hemen söyleyeceğim. Ancak burada bir düğün stilisti olmak için 3 eğitime sahip olmanız gerektiğini anlamalısınız: görüntü oluşturucu-stilist (40.000 - 80.000 ruble), makyaj sanatçısı-stilist (20.000 - 50.000 ruble) ve saç stilisti (15.000 - 30.000 ruble) . Aynı zamanda bir gelin, tüm hizmetler (makyaj provası, saç modeli, elbise seçimi, kutlama gününde makyaj ve saç modeli) için ortalama 15.000 ruble ödüyor. Bu alanda düşük fiyatlar ile sıfırdan başlayabilir, kendinize bir portföy oluşturabilir ve profesyonelliğiniz ölçüsünde fiyatları yavaş yavaş artırabilirsiniz. Talebin mevsimselliği büyük bir dezavantajdır.

Dergi ve televizyondaki stilistler en düşük ücretli pozisyonlardır. Orada çalışmak marka ve isim oluşturmanın çok önemli bir aşamasıdır. Muazzam bir deneyim kazanırsınız, önemli ve gerekli insanlarla tanışırsınız. Ancak karlılık ve gelir noktanız farklı olmalı.

Kişisel stilistlere gelince, buradaki en büyük zorluk eğitimdir. Havalı bir stilist olmak için önce psikolog olmalısınız. Müşteriyi iyi teşhis edebilmek, ihtiyaçları belirleyebilmek, komplekslerle, inatçılıkla çalışabilmek ve değişiklikleri başarabilmek. Aslında stilist bir koç, psikolog ve imaj uzmanıdır. Birçok stilistin anlamadığı en önemli şey, müşteri için olağan olanın sınırlarının ötesine geçebilmeniz gerektiğidir. Sevinçli ve coşkulu olmalı. Ancak aynı zamanda aynı müşteri için kabul edilebilir olanın sınırlarını da aşmayın. Kabul edilebilir sınırlar dahilinde alışılmışın sınırlarının ötesine geçin. Bunlar bilimsel temellerini ve oluşum sürecini anlamaktan çok hissedilmesi gereken ince çizgilerdir. Yukarıdakilerden sonra gerçekten stilist olmak istiyorsanız ve yeteneğinizin olduğuna inanıyorsanız, o zaman iyi seçim yapın. 2 haftada iyi bir stilist olamazsınız. Bu tür kurslar, “stilistin” kendi başına çözemediği durumlarda beni çok eğlendiriyor. Bu, bir müşteriyle ince düzeylerde çalışmaya benzemez.

3. Giyim tasarımcıları.

Burası hem yaratıcılık alanının hem de para kazanma fırsatının olduğu bir alan bana göre.

Stilist, kuaför, makyaj sanatçısı olarak aslında kendinizi ifade etme fırsatınız çok az. Her zaman müşteriyi takip etmelisiniz, onun önünde değil. Ancak bir giyim tasarımcısı yaratabilir.

Ancak burada ticari koleksiyonları (satış ve uygulama açısından başarılı) markanızı ve adınızı oluşturmayı amaçlayan yaratıcı koleksiyonlardan ayırmak her zaman önemlidir.