☰

Self servis araba yıkama, iş dünyası için yeni bir fikirdir. Self servis araba yıkama iş planı Self servis araba yıkama tesisi açmak için ne kadar paraya ihtiyacınız var?

Arabanın temizliğe ihtiyacı var - iç kısmın birkaç ayda bir temizlenmesi gerekiyor ve arabanın en az 1-2 haftada bir yıkanması tavsiye edilir. Ve eğer özel ev sahipleri temizlik yapma olanağına sahipse, apartman sakinlerinin araba yıkamaya gitmesi gerekir. Dolayısıyla, self-servis bir araba yıkama tesisi açmak çok karlı bir iş haline gelebilir.

Fikrin özü

Yollardaki araç sayısının artması, araç yıkama işlemlerinin de artmasına neden oluyor. Hemen hemen hepsi araba temizleme, lastik karartma, cilalama ve diğerlerini içeren standart bir hizmet listesi sunar. Genellikle tüm işler özel personel tarafından gerçekleştirilir. Bu tür hizmetler iyi paraya mal oluyor ve bu da onları ortalama gelirli insanlar için erişilebilir kılıyor. Ayrıca yüksek rekabet ve çalışanlara maaş ödeme zorunluluğu kârları önemli ölçüde etkiliyor .

Ancak bugün alternatif bir seçenek ortaya çıktı: self-servis araba yıkama. Bu, her biri elektrikli süpürgeler, kurutucular, su ve köpük tabancaları içeren özel bir araba yıkama kitiyle donatılmış birkaç kutudan oluşan küçük bir yapıdır.

Makineler, özel bir makineden veya doğrudan operatörden satın alınabilen özel jetonlar kullanılarak çalışır. Böylece herhangi bir sürücü arabasını kendi başına düzene koyabilir.

Maliyetinin düşük olması nedeniyle bu hizmet büyük talep görmekte, personel ihtiyacı ve ücret maliyetleri minimuma indirilmektedir. Bu nedenle, kendi self-servis araba yıkamanızı açmak para kazanmak için iyi bir fırsattır.

Bir işe başlamak için belge paketi

Bir işletme açmak için bir dizi belge almanız gerekir:

  • Bireysel girişimci olarak kayıt.
  • Arsa satın aldıysanız ve üzerine oto yıkama tesisi olan bir bina inşa edecekseniz, inşaat ruhsatı almanız ve binanın tasarımı üzerinde anlaşmanız gerekmektedir.
  • Yapının geçici olması ve kiralık bir arsa üzerinde inşa edilmesi halinde aşağıdaki belgelerin hazırlanıp yetkili makamlarca tasdik edilmesi gerekmektedir:

– mimari ve planlama görevi;

- teknik özellikler;

– tasarım için yürütme komitesinden izin;

- Site planı.

  • Faaliyetleri yürütmek için aşağıdakilerden izin alın:

– itfaiye hizmeti;

– iş denetimi;

- doğa koruma toplulukları.

  • Aşağıdakiler için anlaşmalar yapın:

– elektrik sağlanması;

– suyun temini ve kullanımı;

– atıkların uzaklaştırılması ve bertaraf edilmesi.

  • Arıtma tesisleri için sertifika alın.

Bir konum seçme

Birçok bakımdan öyle Bir işletmenin karlılığı yer seçimine bağlıdır. Seçtiğiniz sitenin yakınında kolay erişim ve az çok yoğun trafik olması tavsiye edilir. Bu amaçlar için şehre girişleri ve iş bölgelerinden çıkışları seçmek en iyisidir.

Seçilen yerin yakınında bir araba pazarı varsa mükemmel bir seçenek. Çoğu zaman, araba yıkama yerleri trafik ışıklarının yakınında açılır. Bunun nedeni, sürücünün yeşil ışığı beklerken yakındaki binalara dikkat edebilmesi ve bir araba yıkama yerini görünce onunla ilgilenebilmesidir.

Arsa satın alırken veya kiralarken durumuna da dikkat etmek önemlidir. Endüstriyel gelişim veya ticari inşaat için tahsis edilmelidir. İletişim yakınlarda bulunmalıdır - su ve elektrik. Bu, iletişim bağlantısını büyük ölçüde kolaylaştıracaktır.

Bir arabanın yaklaşık 150 metrekareye ihtiyacı olduğu esasına göre arazi kiralamak gerekiyor.

3 yıkama istasyonu için self servis araba yıkama (temassız araba yıkama) organize etmeye yönelik bir iş planını dikkatinize sunuyoruz.

Self servis oto yıkama açmak için ne kadar paraya ihtiyacınız var?

Self servis araba yıkama tesisi kurmak pahalı bir projedir. İş planı hesaplamalarına göre bir direk inşa etmenin ve başlatmanın yaklaşık maliyeti 1,2 ila 1,7 milyon ruble arasında değişiyor. Üç direkli bir self-servis araba yıkama tesisi açmak yatırımcıya neredeyse dört milyon rubleye mal olacak:

  • İnşaat süresince bir arsanın kiralanması (3 ay) - 150.000 RUB.
  • Beton temel inşaatı (3 direk) - 1.000.000 RUB.
  • Teknik inşaat tesisler, metal yapıların kurulumu ve iletişim temini - 950.000 ruble.
  • Ekipmanın teslimatı ve kurulumu - 1.300.000 RUB.
  • Reklam bütçesi - 100.000 ruble.
  • İşletme kaydı ve diğer masraflar - 200.000 RUB.
  • Toplam - 3.700.000 ruble.

Self-servis araba yıkama merkezi açmak için adım adım plan

Bir işyeri açmak, araba yıkama yerinin yeri için uygun bir arsa bulmakla başlar. Buradaki ana koşullar şunlardır: büyük araç trafiğinin varlığı, uygun erişim yolları ve rakiplerin yokluğu. İdeal olarak bu, büyük bir şehir içinde, otoyola, araba servis merkezine veya benzin istasyonuna yakın bir site olmalıdır.

Bu durumda geniş bir müşteri akışı alacağınız garanti edilir. Ayrıca yakın çevrede başka araba yıkama yerlerinin varlığına da bakmanız gerekir. İyi tanıtılan bir rakibe yakın olmanın her zaman kötü sonuçları olmayacaktır. Çoğu zaman, araba yıkama yerlerinde kuyruklar oluşur ve araç sahipleri, zaman kaybetmek istemeyen yakındaki bir araba yıkamaya gider.

Arsa daha sonra satın alma hakkı ile uzun vadeli olarak kiralanabilir. Yıkanacak arazi uygun kullanım kategorisine aktarılmalıdır. Bu durumda - endüstriyel gelişim için. Araba yıkama yerinin yerleştirilmesi düzenleyici makamlarla koordine edilmelidir: şehir mimarisi, Rospotrebnadzor, Rostechnadzor, çevre yönetimi ve yangından korunma.

Self servis oto yıkama açmak için hangi belgelere ihtiyaç vardır?

Vakayı düzenleyen kişinin elinde olması gereken belgeler şunları içerir:

  • Organizasyonel belgeler (LLC kayıt sertifikası, tüzük);
  • Kira sözleşmesi veya mülkiyet belgesi;
  • Çöp ve katı atıkların uzaklaştırılmasına ilişkin anlaşma;
  • Çamurun uzaklaştırılması ve yağ içeren atıkların bertarafına ilişkin anlaşma;
  • Tesisin inşaatı ile ilgili tamamlanmış çalışmaların belgesi.

Self-servis araba yıkama merkezlerinin araba yıkama makinelerine ihtiyacı yoktur, ancak ekipmanın düzgün çalışmasını izleyen ve araç sahiplerine (özellikle böyle bir araba yıkama tesisine ilk kez gelenlere) hizmetin nasıl kullanılacağı konusunda tavsiyelerde bulunan yöneticilere ihtiyaçları vardır. İdari personelin vardiyalı çalışan en az üç çalışandan oluşması zorunludur.

Pazarlama planı

Bu alandaki büyük rekabete rağmen self-servis oto yıkama umut verici bir projedir. Böyle bir hizmetin en büyük avantajı, klasik araba yıkamaya göre 1,5 - 2 kat daha düşük olan fiyatıdır. Ülkemizde şu anda toplam oto yıkama komplekslerinin yalnızca %10'u self-servis oto yıkama tesisleri açıktır.

Niş aslında ücretsizdir. Oto yıkama hizmetleri en çok ilkbahar ve sonbahar aylarında talep görmektedir. Yaz ve kış aylarında talep önemli ölçüde düşüyor. Bu nedenle düşük sezona düşmemek için işletme açılış zamanının önceden planlanması gerekir.

Bu durumda müşterilerin aslan payını çekmek için bir veya iki parlak banner yeterli olacaktır.

Finansal plan

Self servis araba yıkamanın ekonomik verimliliğinin ana göstergelerini hesaplayalım. Aylık sabit giderler

  • Arazi kirası - 50 bin ruble.
  • Yıkama kimyasalları - 45 bin ruble.
  • Maaş + sigorta katkıları (3 kişi) - 100 bin ruble.
  • Dış kaynak hizmetleri (muhasebeci) - 10 bin ruble.
  • Kirletici maddelerin arıtma çukurlarından dışarı pompalanması - 8 bin ruble.
  • Su temini (250 m3) - 15 bin ruble.
  • Elektrik (4500 kW) - 14 bin ruble.
  • Ekipmanın amortismanı - 15 bin ruble.
  • Çöp temizleme - 5 bin ruble.
  • Diğer giderler - 30 bin ruble.

Toplam - 292 bin ruble. Gelir

  • Ortalama fatura: Araba başına 150 ruble
  • Posta başına günlük araba sayısı - 40
  • 1 gönderiden günlük gelir - 6.000 ruble, 3 gönderiden - 18.000 ruble.
  • Toplam aylık gelir (yağmurlu ve soğuk günler hariç) 450.000 ruble.

Self servis araba yıkamadan ne kadar kazanabilirsiniz?

Dolayısıyla kâr şuna eşittir: 450.000 - 292.000 = 158.000 ruble. İşletme karlılığı %35'tir. Yatırımın geri dönüşü, iş teşviki süresi dikkate alındığında, 30 - 35 aylık (üç yıl) çalışma sonrasında gerçekleşecektir.

Alexander Kaptsov

Okuma süresi: 7 dakika

bir bir

Yılın hangi zamanı veya hava koşulları olursa olsun, arabanızı her zaman temiz tutmalısınız. Bu kanıt gerektirmeyen bir aksiyomdur. Rus yollarında her yıl artan araba sayısı, araba yıkama işinin gelişimi için uygun koşullar yaratıyor. Bu hizmetlere olan talep giderek artıyor. Ancak ne tür bir araba yıkamanın açılacağı büyük ölçüde işadamının gelecek planlarına ve mali yeteneklerine bağlıdır.

Araba yıkama hizmetlerinin birkaç türü vardır.

  • Portal ve tünel - araba yıkama tamamen otomatiktir.
  • Manuel - araba, araba yıkama personeli tarafından yıkanır.
  • Açık (self servis) - sürücü, sağlanan ürünleri kullanarak aracı bağımsız olarak yıkar.

Self servis araba yıkama, yüksek kaliteli ve güvenli araba yıkama sağlayabilen bir ekipman setidir. Böyle bir hizmetteki tüm ekipman seti (elektrikli süpürgeler, kurutucular, su ve köpük sağlayan tabancalar) maksimum basitlikle karakterize edilir.

Her müşteri sezgisel olarak neyin işe yaradığını ve ne kullanılacağını anlayabilir. Bu nedenle arabanızı kendiniz yıkamak, her araç sahibi için hızlı ve aynı zamanda daha karlı bir süreç olacaktır. Ve bu daha az parayla yüksek kaliteli bir sonuçtur.

Arabanızı bir araba yıkamada kendiniz nasıl yıkarsınız?

Pratik ve tutumlu müşterilerin yalnızca hizmet için ödeme yapması ve bazı eylemler gerçekleştirmesi gerekir.

  1. Ilık su ve tozla yıkayın. Bu durumda kir uzaklaştırılır (bu, temaslı veya temassız yöntemle yapılır).
  2. Soğuk su kullanarak yıkayın. Ortaya çıkan köpük yıkanır.
  3. Balmumu uygulamak. Bu prosedür araca parlaklık verecektir.
  4. Polimerizasyon. Suyun arabanın yüzeyinde iz bırakmasına izin vermez.

Rusya donlarıyla ünlüdür, bu nedenle kışın girişimcilerin bir sorusu olabilir: Hızlı donmaya duyarlı sıvılarla ne yapmalı?

  1. İlk önce, Self servis oto yıkama, doğrudan kaplamanın altına döşenen ısıtmalı zemin sistemi ile donatılmalıdır. İçinden akan sıcak suyun dolaştığı borulardan oluşur. Doğru anda gaz (dizel) kazanı açılır ve ardından sistemde su ısıtmaya başlar. Böylece araç yıkanırken bile kaplama donmuyor veya buzla kaplanmıyor.
  2. İkincisi, Yıkama için sürekli su hareketi sağlayan cihazlarla donatılmış cihazları seçmeniz gerekir. Örneğin yüksek basınç altında su sağlayan silahlar. Bu teknikte, kullanılmadığında bile su küçük bir dere halinde akmaya devam eder; depolama tankından geçer, ardından filtrelenir ve tekrar tabancadan geçirilir. Sıvının donma zinciri boyunca sürekli sirkülasyonu sonucunda tabancalarda su oluşmaz.

Anahtar teslimi bir self-servis oto yıkama tesisi inşa etmenin maliyetini tahmin etmek için bu sürecin tüm önemli aşamalarını göz önünde bulundurmanız ve maliyetlerini özetleyin.

  • Ekipman ve arıtma tesislerinin satın alınması ve teslimi

Bu tür yıkama için ekipman Avrupa'da sipariş edilmektedir. Büyük bir şehir için en iyi seçenek, ortalama maliyeti 9.500.000 rubleyi geçmeyen 6 direkli araba yıkamadır. Alıcı, en az 375.000 rubleye mal olan teslimat için ödeme yapar. Arıtma tesisleri satın almanın maliyeti 1.000.000 ruble'den fazla olmayacak.

  • Arazi satın alma veya kiralama

Her işadamı bu sorunu kendi yöntemiyle çözer. Birisi otoparklar, hipermarketler veya alışveriş merkezleri ile alan için kira sözleşmesi yapıyor. Diğerleri devlet arazisi satın almaya karar veriyor. Bu tür bir işletme, büyüklükleri 150 m² ile 650 m² arasında değişen bir alana ihtiyaç duyacaktır. Ayrıca, ilk seçenekte, belgelerin tescili ve onaylanması faaliyetleri (izinler, tüm iletişimlerin bağlanması vb.) yaklaşık 1.000.000 ruble, ikincisinde ise 3.000.000'den fazla olacaktır. ülkenin bölgesi, sitenin konumu ve diğer faktörler.

  • İnşaat işleri

İnşaat bütçesi 4.000.000 rubleyi aşabilir. Bu maliyetler arasında kazı çalışmaları ve iletişimin döşenmesi, ısıtmalı zeminlerin ve otoyolların kurulumu, betonlama ve asfaltlama işleri, metal yapıların kurulumu, arıtma tesislerinin kurulumu ve tabii ki çevredeki alanın peyzajı yer alacak.

  • Sipariş edilen ekipmanın kurulumu

Kural olarak, ekipmanın toplam fiyatının% 10'u kurulumuna ve çalıştırılmasına harcanır. Bu seçenekte 950.000 ruble çıkıyor.

  • Reklam

Bu ürün diğerleri kadar pahalı değil. Asgari reklam faaliyetleri seti, araba yıkamanın tüm çevresi boyunca bir reklam frizinden, talimatlar içeren birkaç pankarttan, araba yıkamanın girişinde bulunan birkaç işaret veya tabeladan oluşacaktır. Makul bir yaklaşımla harcamalar 100.000 rubleyi geçmeyecektir.

Sonuç olarak, yukarıda açıklanan tüm maliyetler dikkate alındığında, anahtar teslimi bir self-servis oto yıkama tesisi kurmanın yaklaşık maliyeti şu tutara mal olacaktır: 19.000.000 ruble'den az değil.

Moskova ve St. Petersburg'da gerekli ekipmanı nereden satın alabilirim?

Müşterilerin kendilerine hizmet verdiği oto yıkamalar için gerekli ekipmanların satın alınması sorunu oldukça doğaldır.

Bu ekipmanların çoğu Avrupa'dan ithal edilmektedir. Bu tür girişimcilik burada yaygın olarak gelişmiştir, dolayısıyla gerekli tüm cihazların üretimi kurulmuştur. Birçok Avrupalı ​​şirketin Rusya'da doğrudan bayi ağı bulunmaktadır. Satın alma sorunlarıyla ilgili olarak doğrudan onlarla iletişime geçmelisiniz.

Müşterilerin öncelikle yüksek kaliteli ekipmanlara ilgi duyduğu gerçeğini gözden kaçırmamalıyız. Araba yıkama işi yalnızca Rusya'da güç kazandığından, küçük kasabalarda araba yıkamayı uygun ekipmanlarla donatabilecek şirketler olmayabilir.

Ancak Moskova ve St. Petersburg'da bu tür organizasyonlar yeterince var. Maksimum işlevselliğe sahip ve ülkemizin iklimine tam uyum sağlayan cihazlar sunuyorlar.

Ayrıca yıkama ekipmanları üretiminde Karcher, NERTA gibi tanınmış liderler bulunmaktadır. Kranzle ve diğerleri resmi çevrimiçi mağazalar aracılığıyla satış yapıyor.

Müşteri self-servis hizmeti için tasarlanan oto yıkama ekipmanlarının fiyatları oldukça yüksektir. Yine de ekipmandan tasarruf etmemelisiniz, çünkü sık sık yaşanan arızalar hizmet kalitesini düşürebilir, müşteri akışını azaltabilir ve araba yıkamanın itibarını bozabilir, bu da elbette geliri önemli ölçüde azaltır.

Paradan tasarruf edecekseniz, daha az işlevsel ve ek seçeneklere sahip olmayan ancak yine de güvenilir bir cihaz satın almak daha mantıklı olacaktır. İşletmeniz büyüdükçe daha modern ekipmanlar satın alabilirsiniz.

6 istasyon için çerçeve self-servis araba yıkamaya yönelik bir ekipman setinin yaklaşık maliyeti, 100.000-130.000 euro. Doğal olarak euro döviz kuru veya daha doğrusu dalgalanmaları satın alma fiyatını önemli ölçüde etkileyecektir.

Sıfırdan yeni bir self-servis araba yıkama tesisi açmak için iş planı

Bitişik alanı 90 m² olan 90 m² (iki direk için 60 m², diğer binalar için 30 m²) olan 2 direkten oluşan bir self-servis araba yıkama için bir iş projesi düşünelim.

Bir kerelik maliyetlerin miktarı 1.662.000 ruble olacak, bir dizi öğeyi içerecek:

  • ekipman alımı - 720.000 ruble,
  • ekipman kurulumu - 72.000 ruble,
  • ek elektrik enerjisi, su temini ve drenaj sağlanması - 270.000 ruble,
  • bitişik bölgenin çevre düzenlemesi - 150.000 ruble,
  • tesislerin yenilenmesi - 180.000 ruble,
  • izin almak - 270.000 ruble.

Aylık giderler 780.000 ruble olup şunları içerir:

  • işçilik maliyetleri - 270.000 ruble (iki kişilik üç vardiyada çalışan toplam altı çalışan),
  • faturalar dahil bina kiralama masrafları - 120.000 ruble,
  • diğer maliyetler - 120.000 ruble.

Tahmini kârın hesaplanması

Servis günün her saati çalışır, ancak maksimum yükü 8.00 - 10.00 ve 17.00 - 22.00 saatleri arasında gerçekleşir. Ve kalan sürede iş yükü maksimumun %20'sidir.

Bir arabanın yıkanması ortalama 20 dakika sürüyor, bu da saatte 3 araba yıkayabileceğiniz anlamına geliyor. Buna göre günde bir postaneden geçen araç sayısı şu şekilde hesaplanır:

3 * (2 saat + 5 saat) + 3 * (24 – (2 saat + 5 saat) * %20 = 30 araba

Her gün iki istasyonda 60 araca bakım yapılabilecek ve ayda 1.800 araba yıkanacak.

Vücut yıkamanın ortalama fiyatı 500 ruble. Ek hizmetleri de hesaba katarsak (vücut cilalama, iç temizlik ve diğerleri), o zaman her müşteri için ortalama fatura 600 ruble olacaktır.

1800 * 750 = ayda 1.080.000 ruble

Aylık giderler ve vergiler düşüldükten sonra net kar ayda 235.200 ruble olacak. Proje yedi ayda kendini amorti edecek.

Franchise işi satın almak ve satmak

Müşterilerin arabalarının bakımını kendilerinin yapabileceği araba yıkama yerleri, yatırım yapmanın yeni ve karlı bir yoludur. Ülkemizde bu pazar segmenti henüz oluşma aşamasında olduğundan dileyenler en umut verici yerleri işgal etmek, üzerlerine lavabo yapmak ve böylece "tüm kremayı sıyırmak" için zaman bulabilirler.

Bir araba yıkama işine yatırım yapmak, gayrimenkul yatırımına eşdeğer olabilir - mülkiyet hakkına veya bir arsanın uzun vadeli kiralanmasına ve yetkililerle mutabakata varılan belgelere dayalı güvenilirlik ve yasal koruma.

Bununla birlikte, bir araba yıkamanın karlılığı, daire veya ofis alanı satın almaktan birkaç kat daha fazladır. Self-servis oto yıkama yeri olan bir işadamı, işini yönetmek için fazla zaman harcamaz. Bu işletmenin tüm iş süreçlerini kontrol altında tutmanıza olanak tanıyan belirli özellikleri vardır.

Franchising, bir işletmeyi yönetmenin gelişmiş bir yoludur. Franchise veren, kararlaştırılan bir ücret karşılığında, markayı kullanma hakkını ortaklarına (franchise alanlara) "devreder" ve ayrıca onlara işi yönetmek için kanıtlanmış ve güvenilir bir metodoloji sağlar.

Başarılı bir araba yıkama franchise'ının temelinde çeşitli ilkeler vardır.

  • Franchising konuyla ilgili ve zamanında olmalıdır.
  • Son derece basit iş organizasyonu.
  • Sarf malzemelerinin zamanında teslimi.
  • Daha fazla gelişme için iyi düşünülmüş bir iş stratejisi.
  • Benzersiz iş konsepti.
  • Yatırımcılar için işletmenin çekiciliği.
  • Devlet desteğinin mevcudiyeti (şu anda Rusya Federasyonu Ekonomi Bakanlığı çeşitli yenilikçi işletmeleri sübvanse etmektedir).

Bir girişimci, franchising sistemine katılarak bir franchise satın alır ve ayrıca gerekli finansal yatırımların miktarı ve iş yapmak için belirlenmiş bir prosedür hakkında bilgi alır. Bu yöntem, risklerin varlığına rağmen istikrarlı bir gelir sağlar ve kendi işinizi sıfırdan kurma seçeneğine kıyasla işin karlılığını artırır.

  1. İstatistiklere göre sıfırdan açılan oto yıkama tesislerinin %100'ünden sadece %20'si bir yıl sonra hala faaliyet göstermektedir.
  2. Franchise anlaşmaları kapsamında açılan araba yıkama tesislerinde tablo farklıdır: Üç yıl sonra %100'den 80'i ayakta kalır.

* Hesaplamalarda Rusya'ya ait ortalama veriler kullanılmıştır

1. PROJE ÖZETİ

Projenin amacı, nüfusu 1 milyondan fazla olan bir şehirde müşterilere çeşitli uygun fiyatlı ve kaliteli hizmetler sunacak bir self-servis oto yıkama merkezi açmaktır. Kuruluşun ana gelir kaynağı, özel yıkama ekipmanlarının kullanımı için yapılan ödemedir. Self servis araba yıkama, müşterinin arabasının bakımını bağımsız olarak üstlendiği otomatik bir hizmet sunar. Bu işletmenin avantajları şunları içerir:

Bu tür hizmete talep;

Yüksek verim;

Fiyatı geleneksel oto yıkamalara göre 1,5-2 kat daha düşük;

Personel maliyetlerinden tasarruf;

Yüksek düzeyde gelir.

Hedef kitle, oto yıkama hizmetlerinde kaliteye, hıza ve düşük maliyete değer veren araç sahipleridir. Fiyat segmenti – ortalama.

5.533.000 RUB tutarında yatırım maliyeti. self-servis bir araba yıkama inşası, bölgenin çevre düzenlemesi, özel ekipman satın alınması ve bir işletme sermayesi fonu oluşturulması amaçlandı.

2. SEKTÖR VE ŞİRKET TANIMI

Rusya'da her yıl araba sayısı 1,5 milyon adet artıyor. Trafik polisine göre son 10 yılda Rusların araç filosu yüzde 65 arttı.


Pirinç. 1 – Rus binek araç filosunun dinamikleri

Yatırım yapmadan satışları artırın!

“1000 fikir” - Kendinizi rakiplerden farklılaştırmanın ve her işi benzersiz kılmanın 1000 yolu. İş fikirleri geliştirmek için profesyonel kit. 2019 yılının trend ürünü.

Rusya'da toplam oto yıkama sayısı 12 binin üzerinde ancak bu, oto yıkama hizmetlerine olan talebi karşılamaya yetmiyor. Oto yıkama ihtiyacı yılda 110 adet artıyor.

Araba yıkama oldukça popüler ve karlı bir iş türü olmaya devam ediyor. Yıkama pazarındaki trendler, self-servis araba yıkama hizmetlerinin artan popülaritesini yansıtıyor. Avrupa'da self-servis araba yıkamanın payı %50'dir, ancak Rusya'da bu yalnızca %10'dur - yani niş neredeyse boştur. Şu anda, self-servis oto yıkama pazarı aktif bir gelişme aşamasındadır ve bu aynı zamanda işletmenin yatırım çekiciliğiyle de açıklanmaktadır - ilk yatırım 1-1,5 yıl içinde kendini amorti eder ve karlılık %85 ​​veya daha yüksektir .

Self servis araba yıkama, araç sahibinin bağımsız olarak arabasının bakımını yapabileceği otomatik bir hizmettir. Bu amaçla, araba yıkama kompleksine, bir park alanı için tasarlanmış ve bağlı ekipmana sahip bir panel ile donatılmış sabit istasyonlar kurulur. Basit bir arayüz, aşağıdakiler gibi bir dizi ücretli hizmeti seçmenize olanak tanır: yıkama - sıcak veya soğuk su, köpüklü, ozmozlu; ağda; kurutma; elektrikli süpürge kullanarak aracın iç kısmının ve bagajının kuru ve ıslak temizliği. Seçilen hizmet sayısına bağlı olarak nihai yıkama maliyeti belirlenir - ortalama fatura 90-150 ruble. Self servis istasyonlarında tam bir araba yıkama işlemi 7 dakika sürer, bu da uzun kuyruklardan kaçınmanıza ve personelden tasarruf etmenize olanak tanır - vardiyalı çalışan iki operatör yeterli olacaktır. Dolayısıyla, self-servis araba yıkama olgusu aşağıdaki avantajlardan oluşur:

    araç sahibi için zamandan ve paradan tasarruf etmek;

    uzun kuyruklar yok;

    günde 900 araca kadar trafik kapasitesi;

    projenin hızlı geri ödemesi;

    düşük düzeyde rekabet;

    araç sahibinin arabayı kendisi yıkayabilmesi, hizmet kalitesine ilişkin şikayetleri ortadan kaldırır ve personelden tasarruf sağlar.

Kriz zamanlarında, geleneksel araba yıkama hizmetlerinin araç sahiplerine 1,5-2 kat daha pahalıya mal olması ve bir arabanın yıkanmasının ortalama 30 dakika sürmesi nedeniyle bu tür araba yıkama özellikle popüler hale geliyor. Para ve zamandan bariz tasarruf, self-servis araba yıkamanın önemli bir avantajıdır. Ek olarak, araç sahibinin kendisi yıkamanın titizliğini ve kalitesini kontrol edebildiğinden, bu tür araba yıkama tesislerine müşteriler tarafından güvenilmektedir. Self-servis araba yıkama tesislerinin lehine olan bir diğer önemli parametre, günde 900 araca kadar servis verebilmeleridir. Tablo 2, bu kritere göre çeşitli araba yıkama türlerinin karşılaştırmalı özelliklerini göstermektedir.

Tablo 1 - Çeşitli araba yıkama türlerinin ortalama verimliliği

Sunulan verilere dayanarak, bir kriz sırasında oto yıkama pazarındaki en popüler hizmetin self-servis oto yıkama hizmetleri olduğu açıkça ortaya çıkıyor.

3. ÜRÜN VE HİZMETLERİN TANIMI

Bir araba yıkama organizasyonu düzenlerken iki temel parametreyi göz önünde bulundurduk: coğrafi konum ve çeşitli hizmetler sağlayan ekipman. Bir araba yıkamanın karlılığı bu iki parametreye bağlıdır.

Komplo. Bir oto yıkama organize ederken en önemli konu, uygun bir yer bulmak ve bir oto yıkama inşası için gerekli tüm belgeleri toplamaktır. Karlılığı buna bağlı olduğundan, araba yıkama için uygun bir yer seçeceğiz. Araba yıkama için en çekici alanlar, trafiğin yoğun ancak yavaş olduğu bir bölgede bulunanlardır:

    otoparklar, mega kompleksler, alışveriş merkezleri;

    otoparklar;

    yerleşim yerlerinin girişindeki alanlar;

    yoğun şehir sokakları;

    şehre giriş.

En uygun alan trafik ışıklarının arkasındaki alandır. Yeşil sinyali beklerken sürücü bölgeye bakabilir ve kesinlikle bir reklam tabelasını veya araba yıkamaya giden tabelayı fark edecektir.

Bir yer seçtikten sonra yerel yönetimle iletişime geçmeli ve bu alanda oto yıkama açma niyetinizi bildirmelisiniz. Ayrıca sitenin durumunu da öğrenmelisiniz - arazi endüstriyel inşaat için tasarlanmış olmalıdır. Bir diğer önemli nüans, gerekli iletişimin varlığı veya gücü elektriğe, kanalizasyona ve su kaynağına bağlama yeteneğidir.

Bir sonraki aşama inşaat ve izin belgelerinin hazırlanmasıdır. Gerekli belgelerin listesi şunları içerir:

    SES'ten izin;

    İtfaiyeden izin;

    Şehir planlama yetkililerinden izin;

    BTI tarafından sertifikalandırılmış self servis oto yıkama projesinin kopyası;

    Çevre hizmetinden izin.

Sitenin kiralanmış olması durumunda belirtilen listeye aşağıdakilerin eklenmesi gerekmektedir:

    Arsa planı;

    Yapılacak binanın planı;

    Yerel yönetim kurulunun izni.

Projenin onaylanması 6 ay kadar sürecek, inşaat ve işletmeye alma aşaması ise 2-3 ay sürecek. Ortalama olarak, sıfırdan inşa edilmiş bir araba yıkama tesisinin faaliyete geçmesi yaklaşık bir yıl sürecektir.

Araba yıkama inşaatının tüm aşaması Şekil 1'de gösterilmektedir. 2.


Pirinç. 2 – Self servis oto yıkama oluşturmanın aşamaları

İşletmeniz için hazır fikirler

Oto yıkama hizmetlerine olan talebin belirgin bir mevsimselliğe sahip olduğu unutulmamalıdır; oto yıkama hizmetlerine yönelik en büyük talep sonbahar ve ilkbahar aylarında görülürken, yaz ve kış aylarında talep önemli ölçüde azalmaktadır. Bu nedenle, tüketici talebinin zirveye ulaşması için iş yeri açma zamanının önceden planlanması gerekir.

Ekipman ve hizmetler. Müşteriler, optimum maliyetle geniş işlevselliğe sahip, kullanışlı ve kaliteli ekipmanlarla donatılmış bir lavaboyu tercih edeceklerdir. Çoğu self-servis araba yıkama makinesi, 1 dakikalık kullanım başına ortalama fiyatla aşağıdaki hizmet türlerini sağlar:

    Su temini - araç gövdesindeki kiri ve köpüğü suyla yıkmak (20 ruble)

    Köpük - araç gövdesine temassız köpük uygulanması (50 ruble)

    Hava - kilitlerden ve lastik contalardan kalan nemi basınçlı havayla üflemek (5 ruble)

    Balmumu – hızlı kurumayı ve kirden korunmayı sağlayan koruyucu bir balmumu tabakası uygulamak (30 ruble)

    Osmoz - kururken iz ve çizgileri önlemek için tuzsuz suyla çalkalama (30 ruble)

    Elektrikli süpürge - bir arabanın içinin ve bagajının elektrikli süpürge kullanarak kuru ve ıslak temizliği (10 ruble)

    Turbo yıkama - araç gövdesinin, özel kirletici maddeleri ortadan kaldırmak için tasarlanmış su ve temassız emülsiyon kimyasallarından oluşan bir karışımla yıkanması (40 ruble)

Self-servis makineler, yıkama maliyetini belirleyen gerekli hizmet setini seçmenize olanak tanır. Ortalama maliyet 150 ruble.

İşletmeniz için hazır fikirler

Üreticiler, maliyeti işlevlere ve beklenen park yeri sayısına bağlı olan çeşitli ekipman türleri sunmaktadır. 1 set ekipmanın ortalama maliyeti 470 bin ruble - Avant, Alles, CW TECH gibi üreticiler bu fiyat segmentine giriyor.

En bütçe dostu ekipman seçeneği yerli şirket Aqua-Group tarafından sunulmaktadır: 6 paket - minimumdan premium'a, işlev yelpazesinde farklılık gösteren. Bu tür ekipmanların maliyeti 220 ila 470 bin ruble arasında değişiyor.

3 veya daha fazla istasyonlu bir araba yıkamanın düzenlenmesi tavsiye edilir - aksi takdirde araba yıkama kârlı olmayacaktır. Bu iş planında 4 park alanına sahip bir self-servis araba yıkama tesisi ele alınmaktadır. 4 istasyonlu bir oto yıkama düzenlemek için yaklaşık 250 m2'lik bir alana ihtiyaç vardır. Ortalama bir Rus şehrinde böyle bir sitenin kirası, iletişimin mevcudiyetine ve tesisin konumuna bağlı olarak 50 ila 150 bin arasında değişecek.

Böylece, 4 adet self-servis araba yıkama istasyonunun tam teçhizatı yaklaşık 2 milyon rubleye mal olacak. Ayrıca kiralık yıkama ekipmanı satın almak da mümkündür. Örneğin, Moi-sam araba yıkama zinciri ayda 44 bin ruble kiralama ücretiyle ekipman sunuyor. Bu iş planı, Aqua-Group üreticisinin Premium paketinden yıkama ekipmanının kullanımını varsaymaktadır: 4 direk için bir ekipman setinin maliyeti 1.480.000 ruble, verim günde 576 arabadır. Bu ekipman yukarıda listelenen tüm temel fonksiyonları içerir.

4. SATIŞ VE PAZARLAMA

Self servis oto yıkama organize etmek için kendi markasıyla bağımsız bir işletme yaratmayı seçtik.

Unutulmaz bir isim, tüketicinin dikkatini çekmenin bir yoludur. Adlandırma uzmanlarının yardımı ortalama 6.000 rubleye mal olacak - bu fiyata markanın, logonun ve ismin geliştirilmesi dahildir. Elbette bu isteğe bağlı bir gider kalemidir.

İşletmeniz için hazır fikirler

Oto yıkama için en etkili reklam açık hava reklamıdır. İşaretin araç yıkamadan 2 km önce takılması tavsiye edilir. Yol tabelalarının yanına bir tabelanın üretimi ve montajı ortalama 15.000 rubleye mal oluyor. Açık hava reklamcılığının etkinliğini artırmak amacıyla gerekli sayıda müşteri çekebilecek iki tabela üretilmesi planlanmaktadır.

5. ÜRETİM PLANI

Hedef kitle, hizmetlerde hız, kalite ve düşük fiyatın önemli olduğu araç sahipleridir.

Çalışma programı 24 saattir, bu da müşteri sayısını artıracaktır.

24 saat self-servis araba yıkamayı işletmek için vardiyalı çalışan iki operatöre ihtiyaç vardır. Operatör, araba yıkama müşterilerine tavsiyelerde bulunur, müşterilerin araba yıkama ekipmanı kullanımına ilişkin kurallara uygunluğunu izler, sarf malzemelerini yeniden doldurur ve araba yıkama alanındaki düzeni korur. Servis bakımını yürüten bir onarım uzmanı da gereklidir. Uzmanın yarı zamanlı çalışması bekleniyor.

Tablo 2 – Self servis araba yıkama ve maaş bordrosunun optimum personeli

Sigorta primleri maaş bordrosunun% 32,06'sını, yani 22.442 rubleyi oluşturuyor. Böylece, tüm kesintiler dikkate alındığında personel maliyetleri 92.442 ruble olacaktır.

Günlük ortalama araba yıkama müşterisi sayısı posta başına 40 arabadır, yani araba yıkamaya günde 160 araba gelecektir. Ortalama 150 rublelik faturaya göre günlük gelir 24.000 ruble yani ayda 720.000 ruble olacak. 4 istasyondaki maksimum araba yıkama yüküyle günlük gelir 86.400 ruble, yani ayda 2.592.000 ruble olacak.

6. ORGANİZASYON PLANI

Projenin uygulanabilmesi için bireysel bir girişimci kayıt altına alınmaktadır. Vergilendirme şekli, “gelir”in %6 oranında vergilendirilmesine yönelik basitleştirilmiş vergi sistemidir. OKVED-2'ye göre faaliyet türleri:

45.20 “Motorlu taşıtların bakım ve onarım hizmetleri” - ana hizmet olarak belirtilmesi tavsiye edilir, ayrıca şunları da belirtebilirsiniz:

45.20.3 Araç yıkama, cilalama ve benzeri hizmetler.

50.20.3 Diğer türdeki araç bakım hizmetlerinin sağlanması

77.39 Diğer gruplara dahil olmayan diğer ulaşım araçlarının, ekipman ve malzemelerin kiralanması ve leasingi.

Avukatların, araç yıkamanın ana faaliyet olarak belirtilmesini tavsiye etmedikleri unutulmamalıdır, çünkü aslında, self-servis araba yıkamada ana hizmet, özel ekipmanın kiralanmasıdır ve araba yıkama doğrudan müşteri tarafından gerçekleştirilmektedir. Bu gerçeğe dayanarak Federal Vergi Servisi, self-servis araba yıkama faaliyetlerini "araba yıkamak için özel ekipman ve çalışma alanı kiralama hizmetlerinin sağlanması" olarak sınıflandırıyor.

7. FİNANSAL PLAN

Finansal plan sabit ve değişken maliyetleri içerir. Bir projeye başlamak için ilk yatırım miktarını hesaplamak gerekir. Bunu yapmak için inşaat, ekipman ve envanter maliyetlerini belirlemeniz gerekir.

Tablo 3 - İlk yatırım

Gider kalemi

Fiyat, ovmak

Notlar

Tasarımın geliştirilmesi (alınması) ve izin belgeleri

Yapı

Aqua-Group şirket web sitesine göre ortalama gösterge

4 direk için özel ekipman

Aqua-Group tarafından üretilen yıkama ekipmanları, Premium paket, 4 istasyon

Bireysel girişimci kaydı, damga, hesap kaydı

TOPLAM:

5083000

İlk yatırımın, inşaat çalışmaları devam ederken ilk aylarda arsa kiralama maliyetini de içermesi önemlidir (3 ay * 150.000 ruble). Böylece gerekli ilk yatırım miktarı 5.533.000 ruble olacak.

Tablo 4 - Aylık giderler

Projenin mali planı Ek 1'de verilmektedir.

8. ETKİNLİĞİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Başlangıç ​​yatırımı 5.533.000 ruble olan projenin geri ödeme süresi 20 ay. Planlanan satış hacimlerine ulaşıldığında projenin aylık net karı 250.000 ruble olacak. Oto yıkamanın faaliyete geçmesinin altıncı ayında planlanan göstergelere ulaşılması bekleniyor. Operasyonun ilk yılında satış karlılığı %33'tür.

9. OLASI RİSKLER

Projenin risk bileşenini değerlendirmek için dış ve iç faktörleri analiz etmek gerekir. Dış faktörler, ülkedeki ekonomik duruma ve satış pazarlarına ilişkin tehditleri içerir. İç – organizasyon yönetiminin etkinliği.

Self servis oto yıkama hizmeti oluştururken ana risk faktörlerini ve tehditlere yanıt verme yollarını listeliyoruz. İLE iç riskler ilgili olmak:

Araba yıkama için kötü yer seçimi. Bu risk en yüksek olasılığa ve önemli sonuçlara sahiptir. Alanın, altyapının ve trafik akışlarının niteliksel bir coğrafi pazarlama analizi, yanlış kararı ortadan kaldırmanıza olanak tanıyacak ve bu da potansiyel tüketicilerin yoğunluğunu dikkate alarak satış düzeyini daha doğru bir şekilde değerlendirmenize olanak sağlayacaktır.

Yanlış seçilmiş ekipmanlar, arızalar ve teknolojik kapasitelerin kötüye kullanılması gibi iş süreçlerinin durmasına neden olabilecek teknolojik riskler. Bu risk, ekipmanın servis verilebilirliğinin düzenli olarak izlenmesi, yüksek kaliteli satış sonrası servis ve ekipmanın doğru seçilmesiyle azaltılabilir.

Düşük düzeyde personel yeterliliği. Mülkiyete karşı sorumsuz tutum ve düşük hizmet kalitesi ciddi mali kayıplara yol açabilir. Bunu önlemek için sistematik kontrol, mali motivasyon ve personel çalışmalarının standardizasyonu gereklidir.

Dış risk faktörleri:

Doğrudan rakipleri ortadan kaldırarak, nispeten yakınlarda yeni satış noktaları açmak. Yeni araba yıkama tesislerinin ortaya çıkışı, müşteri tabanının ve kârın yeniden dağıtılmasına yol açacaktır. Bu riski azaltmak, kendi müşteri tabanınızı oluşturarak, benzersiz bir satış teklifi geliştirerek ve tüketici sadakatini teşvik ederek mümkündür.

Düzenleyici ve düzenleyici değişiklikler düşük olasılıklı bir risktir ancak dikkate alınmalıdır. Risk, bir araba yıkama işletmesi açmak ve işletmek için daha katı gerekliliklere yol açabilir. Bu risk yönetim biçiminin seçimi ve vergilendirme düzeyinde önlenebilir.

Satışlarda mevsimsel düşüş. Oto yıkama pazarı için bu risk en önemli risklerden biridir. Satışların mevsimsellik riskini yönetmenin zorluğu, zaman sınırlarını belirlemenin zor olmasından kaynaklanmaktadır. Bir pazarlama stratejisi geliştirerek, etkili bir reklam politikası geliştirerek ve satışlarda mevsimsel vurguyu değiştirerek riski azaltmak mümkündür.

Bu serimizde size araba yıkamaya yönelik klasik pazarlama araçlarının neden işe yaramadığını anlattık. O halde kârınızı nasıl artırabilirsiniz? İşin sırrı, bir araba yıkamanın neredeyse tüm rekabet avantajlarının lansmandan önce ortaya konmasıdır.

Yüksek trafik alanı

Bunu bir kereden fazla konuştuk ve ayrıntılara girmeyeceğiz: iyi bir self-servis araba yıkama sitesi başarının yarısıdır. Daha fazlasını okuyabilirsiniz.

Fiyat-kalite oranı

Her işte olduğu gibi araba yıkamada da kulaktan kulağa bir kural vardır. Müşterilerin araba yıkamahanenizde yıkamaya devam etmesi ve bunu tanıdıkları herkese tavsiye etmesi için ne gerekir? Müşterinizi şaşırtmanız gerekiyor. Ve hepsinden iyisi – paranın karşılığı. Önemli olan hizmeti hızlı ve verimli bir şekilde uygun fiyata sunmaktır. Bunu yapmak için öncelikle ihtiyacınız olacak ve geniş araba yıkama alanı kuyrukları en aza indirmek için.

Rakiplerinizden bir adım önde olun

Evet, iyi bir saha ve ekipman olmadan oto yıkama işinde başarıya gerçekten ulaşılamaz. Ancak 2 büyük AMA daha var:

  1. Bu işletme yüksek hacimle çalışıyor. İstenilen karlılık parametrelerine ulaşmak için müşteri akışının her zaman yüksek olması gerekir.
  2. Rekabet aktif olarak artıyor. Şimdi bir araba yıkama inşa ederken, şehirde genellikle bir veya iki self-servis araba yıkama yeri varken, beş yıl içinde yakınlarda bir değil yirmi bir araba yıkama yerinin olacağını anlamalısınız! Bunu anlamak için dahi olmanıza gerek yok. Geriye dönüp 15 yıl önce ne olduğunu hatırlamak yeterli - çevrede nüfusa çeşitli hizmetler sağlayan kaç mağaza, kafe, benzin istasyonu, güzellik salonu, servis istasyonu ve diğer işletmeler vardı? Parmaklarınızla sayabilirsiniz! Artık her adımda bu tür girişimler var ve bu işte ayakta kalmak çok zor hale geldi.

Şehirdeki ilk self-servis oto yıkamanın açılışında düşük fiyat ve kısa servis süresi tüketici için önemli avantajlardır. Personelli sıradan araba yıkamalarla karşılaştırıldığında fark çok büyüktür. Bu nedenle, herhangi bir araba yıkama için konum, kurulu ekipman seviyesi, self servis oto yıkama alanı, erişim kolaylığı ve diğer önemli bileşenler ne olursa olsun, tüketici fiyat/kalite oranından memnun kalacak ve Oto yıkamayı tüm komşularınıza ve arkadaşlarınıza tavsiye edin.

Bir sonraki self-servis araba yıkama yeri açıldığında, tüketici geleneksel araba yıkama yerleri ile değil, self-servis araba yıkama yerleri ile karşılaştırmaya başlar. Şehrin diğer ucunda bir rakip açılmışsa, aralarındaki rekabet zayıftır; uzak mesafelerde, rekabet avantajlarının çoğu, araba yıkama için seçilen alan tarafından dengelenir. Bir kişinin belirli bir araba yıkamaya gitmesi daha yakınsa, çoğu durumda o belirli araba yıkamaya gidecektir.

Ancak giderek daha fazla araba yıkama yeri açıldığında ve hatta birkaç kilometrelik bir yarıçap içinde, gerçek rekabet başlıyor.

Ve burada, diğer iş türlerinde (son derece rekabetçi perakende hariç) kimsenin önem vermediği her türlü küçük şeye dikkat etmeniz gerekiyor.

Bu neleri içeriyor?

Bant genişliği

Neden her zaman bir araba yıkama yerinin maksimum kapasitede açılmasını öneriyoruz? İşletmenizi karlı hale getirmek bizim çıkarımızadır. Self-servis araba yıkama tesislerindeki işler, iyi donanımlı olsa bile, hâlâ mevsimsellik ve belirli saatlerde artan faaliyetlere bağlı; kârın büyük kısmı bu “sıcak” zamandan geliyor. Eğer oto yıkamacınız bunu kaldıramıyorsa ya da müşterilerinizi uzun süre kuyrukta bekletiyorsanız, kaybetmişsiniz demektir.

Bu aynı zamanda, araba yıkama işinin donma sırasında durmadığı araba yıkamaları ve yetkili sarf malzemesi seçimini de içerir - etkili, ancak ekonomik.

Araba yıkama alanı

Yukarıda da söylediğimiz gibi önemli büyük meydan kuyruklardan kaçınmak için araba yıkama.

Ayrıca şunu düşünmeye değer peyzaj, bu şunu varsayar:

  • Oto yıkamaya geniş giriş ve çıkış,
  • kamyonların yıkanması için ayrı alan,
  • arabayı silmek için yer,
  • yoldan görülebilen bir işaret veya daha iyisi birden fazla işaret,
  • yolcular için dinlenme alanı,
  • gece için iyi aydınlatma,
  • Rüzgar koruması.

Dış görünüş

Artan rekabetle birlikte, bugün ikincil görünen faktörler giderek daha önemli bir rol oynayacaktır; gölgelik tasarımı araba yıkar. Tüketici yakınlardaki, kaliteli yıkama, uygun check-in ve benzer fiyatlara sahip iki veya üç araba yıkama yeri arasında seçim yaptığında, psikoloji devreye girecek - şık ve güzel bir araba yıkamaya dönmek, sıradan bir araba yıkamaya dönmekten daha keyifli. . Ve gölgelik gelecekte lavaboyu kapatmadan varsayımsal olarak iyileştirilebilecek olsa da, bu durumda yine de iki kez ödeme yapmanız gerekeceğini unutmayın. Yatırımlarınız konusunda akıllıysanız, şimdi tasarım hakkında düşünmek en iyisidir.

Saflık

Bir tüketici herhangi bir oto yıkamaya geldiğinde temizlik için gelir. Ve burada bir kişinin kirli bir yerde o "temizliği" almayı ne kadar istediği bir psikoloji meselesi. Bu nedenle araç yıkama yerinin durumunu izlemek çok önemlidir. Bu sadece sezon boyunca saatte birkaç kez düzenli olarak temizlenmesi gereken karakolların temizliği için geçerli değildir. Bu aynı zamanda ekipman ve zemin de dahil olmak üzere araç yıkama tesisinin genel durumu için de geçerlidir. Herhangi bir pas (kabinde, kontrol panellerinde veya başka herhangi bir yerde) müşterilerinizi rahatsız edecektir. Herhangi bir arıza da insanları rahatsız eder. Araç yıkama alanı temiz ve bakımlı olmalı, kendi kirli arabalarınız dışında hiçbir şey ziyaretçilerin ruh halini bozmamalıdır.

Hizmet

Bu içerir:

  • çok çeşitli seçenekler, kapsamlı programlar ve ek hizmetler,
  • farklı ödeme yöntemleri,
  • özenli ve güler yüzlü personel,
  • yakınlarda bitişik servis noktalarının varlığı (kendi veya ortaklarımız) - benzin istasyonu, servis istasyonu, mağaza, kafe vb.

Bu konuya serinin ilerleyen yazılarında daha detaylı değineceğiz. Umarız basit bir fikri aktarabilmişizdir: Self servis oto yıkamanın kârlılık aralığı çok geniş olabilir ve nihai performansınız yalnızca size bağlıdır. Onlarca yıl sonra işinize yarayacak karlı bir iş kurmak için başlangıçta zamandan ve paradan tasarruf etmeyin.

Oleg Logachev.


13 Aralık 2018